项俊波：认清形势 进一步增强大局意识、紧迫感和监管的有效性——全国保险监管工作会议新闻稿之三
【精编范文】项俊波主席在“十三五”保险业发展与监管专题培训班讲话学习心得总结-word范文 (8页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==项俊波主席在“十三五”保险业发展与监管专题培训班讲话学习心得总结篇一：关于学习、落实“项俊波主席在“十三五”保险业发展与监督专题培训班上的讲话”的总结关于学习、落实“项俊波主席在‘十三五’保险业发展与监督专题培训班上的讲话提纲”的感想根据总司的要求，本部门与201X年8月1日晨会后组织所有部门员工集中学习，项俊波主席在“十三五”保险业发展与监管专题培训班上的讲话，从中进一步认识到：一、“十三五”时期保险工作面临的形式和任务。
“十三五”时期保险业仍然处于发展的黄金机遇期，同时行业也面临诸多挑战。
经济社会发展，改革及政策红利的全面释放将激发出海量的保险需求，必将推动保险业驶入广阔的“蓝海”。
准确把握“十三五时”期保险业改革发展的主要目标任务，不断增强保险工作的责任感和使命感，真正使保险业成为政府、企业居民风险管理和财富管理的基本手段，成为高保障水平和保障责任的重要渠道，成为政府改进公共服务，加强社会管理的有效工具。
处处体现保险业“扶危济困、雪中送炭”的宗旨。
二、坚持“保险姓保”，对于促进行业持续建行发展意义重大。
第一，坚持“保险姓保”是保险业体现行业价值的根基。
纵观世间保险业发展历史，保险是一种风险转移工具和财务稳定器，核心价值在于提供风险保障，通过购买保险，消费者可以获得损失补偿，或是实现人生不同阶段的财务平衡。
风险管理和保障功能是保险业独有的，是其他行业不可代替的重要功能。
保险业发挥好这个优势，就可以再应对经济周期波动方面具有较大的回旋余地。
三、创新保险产品。
坚持以人为本，贴近市场、鼓励创新，防范风险原则涉及开发个性化、指定化，多层次的产品服务，更好的满足客户需求。
针对社会结构转型，中产阶层崛起和消费习惯变化带来的新需求，涉及出性价比高，保障高，服务号的创新产品。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==项俊波讲话体会篇一：学习项俊波主席讲话心得创新变革，风险管控，提高核心竞争力——内蒙古分公司法律合规岗学习项主席讲话心得201X年1月7日，项俊波主席在全国保险监管工作会议上作了重要讲话，本次讲话高屋建瓴、精辟务实、内涵丰富，确定了坚持“抓服务、严监管、防风险、促发展”的基本监管思路，对做好保险行业当前和今后的工作具有十分重要的现实指导意义和深远的历史意义。
回顾过往七年，XX人寿在董事长的正确领导下，在XX人锐意进取、奋勇拼搏下取得了不俗的业绩，也赢得了各级政府和监管部门的高度认可。
在新形势下，面临机遇和挑战，我们必须清醒的认识到以下几点：一、外部环境的复杂严峻性。
“十二五”时期，国际国内经济社会环境继续深刻变化，不确定因素增多。
综合判断保险业发展面临的形势和阶段性特征，既有难得机遇，也存在严峻挑战，保险业将进入一个较快发展与矛盾凸显并存的新阶段。
1、从国际环境看，经济全球化深入发展，科技创新孕育新突破，国际金融危机影响深远，世界经济增长速度减缓，国际货币体系和金融监管面临改革与重构，国际金融监管合作将持续加强，我国作为新兴保险大国可以寻求更多发展和参与的机会。
2、从国内环境看，我国仍处于可以大有作为的重要战略机遇期。
工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展，经济发展活力不断增强，我国经济将在较长时间内继续保持平稳快速发展态势。
社会财富和居民财富不断积累，将为保险业发展提供坚实的基础。
二、改革创新加快转变保险行业发展方式尽管近年来保险业保持了比较好的发展态势，但我国保险业仍处于发展的初级阶段，与经济社会发展的要求和人民群众的期望相比还有很大差距。
我国保险业起步晚、基础差，保险业还存在着一些矛盾和问题，亟待通过改革创新来解决：1、覆盖面不宽，保险产品结构不合理，服务质量有待提高。
项俊波学习心得(客服)办公文档 合同 总结 计划 报告 研究 心得 汇报.doc
项俊波学习心得(客服)办公文档合同总结计划报告研究心得汇报客户服务部学习心得根据分公司要求，客户服务部于2月4日组织客服部全体员工对中国保监会项俊波出席全国保险监管工作会议的讲话进行了认真学习。
项主席指出，要深刻认识当前保险市场存在的主要问题，进一步增强保险监管的紧迫感。
要深刻认识保险监管存在的问题和不足，进一步增强保险监管的有效性。
项主席强调，保险监管工作要突出三个重点：一是重点解决车险理赔难和寿险销售误导问题。
二是建立健全保险市场准入和退出机制。
三是推进农业保险、巨灾保险、个人延税型养老保险发展。
项俊波要求，坚持统筹兼顾，认真抓好六项日常监管工作：第一，突出风险防范重点，维护保险市场安全稳健运行。
着重防范退保风险、资本金不足和偿付能力不达标的风险、资产管理的风险、案件风险以及风险跨境跨行业传递。
第二，完善保险监管体系，提高监管的科学性和有效性。
加强保险监管体系顶层设计，完善保险监管制度，推动保险监管创新，提高保险监管国际化水平。
第三，大力规范保险市场秩序，提高保险市场运行效率。
突出规范市场秩序的重点，提高规范市场秩序的有效性，依法严肃处理违法违规行为。
第四，健全制度机制，切实保护保险消费者利益。
把保护保险消费者利益放在监管工作更加突出的位置。
第五，推进改革创新，增强保险市场发展活力。
继续深化国有保险公司改革，深化保险公司治理改革，稳步推进保险营销体制改革，研究推进费率市场化改革，加强保险产品创新。
第六，加强监管标准化建设，建立保险经营和服务评价标准。
建立保险机构经营评价体系，建立保险机构服务评价体系，完善行政处罚和行政许可统一标准。
项俊波指出，到“十二五”期末，要力争使我国保险业的发展、监管和服务迈上一个新台阶，加快推进由新兴保险大国向世界保险强国转变。
主要目标是：保险监管体系更加完善，保险行业形象明显改善，风险防范能力显著增强，市场运行质量不断提高，综合服务水平大幅提升。
结合项俊波主席讲话，客服部制定了如下工作重点：一、根据总公司制订的《分公司运营考核指标》，分公司将建立《运营月度分析》制度，每月对分公司及中支考核指标进行分析，并纳入员工绩效考核标准，以此提高员工工作积极性；二、根据总公司重新梳理后的制度，将逐步完善分公司相应管理办法。
2019年项俊波,专题报告,心得-精选word文档 (5页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==项俊波,专题报告,心得篇一：5部学习项俊波讲话心得业务五部学习项俊波主席讲话心得根据公司要求，业务五部组织我们学习了项俊波主席的《让保险惠及广大人民群众》的记者访谈录。
经济越发展社会越进步保险越重要。
保险业在我国是一个新兴产业和朝阳行业，党中央高度重视，将其纳入党和国家工作大局统筹谋划，发展保险业已成为关系经济社会全局的重要战略问题。
近年来，党中央和国务院出台了一系列促进保险业改革发展的政策措施，尤其是201X年的“国十条”站在全面建设小康社会发展构建社会主义和谐社会全局的高度，深刻分析了加快保险业发展的重要意义，提出了保险业改革发展的一系列重大政策。
但与经济社会发展的要求相比，保险业还存在着很大的差距和不足，发展保险业已成为我国市场经济建设中的重要战略任务。
项主席要求广大保险从业者：在服务国家大局中找准行业定位。
保险是市场经济发展的产物，是社会文明进步的标志，是“经济肋推器”和“社会稳定器”。
随着我国社会主义市场经济的深入推进，我国保险业的发展空间将越来越大，在经济社会中发挥的作用将越来越大。
保险业如何结合自身的优势，找准行业定位，在服务国家大局中发挥更大的作用？项主席十分具体的从五个方面做了工作部署，并提出：“经济社会发展是保险业发展的力量之源，服务经济社会发展是保险业的重要使命。
必须牢固树立围绕中心服务大局的理念，深刻把握新形势下保险工作方向。
”在谈到保险业的未来时，项主席对保险业的发展前景作了大胆科学的预测——黄金时期，主要依据是“三个没有变”。
基于这个判断，初步提出了下一阶段保险业的发展目标：“市场体系完善，服务领域广泛，经营诚信规范，风险防范有效，综合竞争力强，与社会发展适应，跻身国际领先”。
展望未来，中国保险市场充满希望，我们业务五部的全部人马将团结一致，齐心协力，努力配合市公司的中心工作，出色地完成各自的本职工作。
关于学习项俊波主席讲话的心得
湖北分公司关于学习项俊波主席讲话情况的报告根据《关于转发项俊波主席在全国保险监管工作会议上讲话的通知》（生保发…2012‟78号）精神，我司总经理室高度重视该讲话的传达学习工作，第一时间要求各中心支公司、分公司各部门认真学习、深刻领悟讲话精神，并结合自身工作实际情况，拟定切实可行的措施让讲话精神指导自身日常工作，并落实转化为实际工作成绩。
项主席的讲话对于未来保险公司监管工作具有极强的前瞻性、针对性和指导性，在充分肯定保险公司监管工作近几年所取得的重大成绩的同时，也深刻剖析在监管工作中的不足和可能遭遇的巨大挑战，对于2012年及今后一段时间的工作部署和目标提出明确、具体的要求。
项主席的讲话始终紧扣“服务”主题，强调“服务”是“监管为民的重要体现”，也是“保险行业中社会最关注、群众反映最强烈的问题”，保险行业乃至整个金融行业归根到底就是一种服务，而服务意识淡薄，服务能力缺失，极大制约保险行业进一步发展，强化服务职能是保险经营，也是保险监管的当务之急；“严监管”是项主席的另一个重点，“加强和改进保险监管的现实需要”就是要“严监管”，要进一步健全制度，拉网排查，重点精确打击，对于寿险行业涉嫌销售误导等一系列严重损害消费者利益和行业整体利益的行为坚定不移，严厉打击，决不姑息；项主席还明确要求“防风险”，对于可能出现的系统性、区域性风险一定要做到早发现、早报告、早处置。
对于今年可能的群体性集中退保现象要提高重视，提前准备。
根据项主席的讲话精神，结合我司的实际情况，在下一阶段的经营活动中将重点做好以下几点工作：一、继续保持业务规模平稳较快增长，确保公司市场份额和市场地位进一步提升没有发展就是最大的风险，没有一定业绩规模和市场份额一切都无从谈起。
我司将继续保持并加大对于各业务前线的投入力度，将业务线的展业经营置于全公司更加突出的核心地位，一切都要以公司展业大推动、业绩大发展为出发点和落脚点，确保公司业务规模和市场份额的平稳较快增长。
认清形势 进一步增强大局意识、紧迫感和监管的有效性
2012-01-07
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中国保监会主席项俊波在1月7日召开的全国保险监管工作会议上指出，我国保险业处在发展的黄金时期，保险业继续保持快速发展的基本面没有变，这是做好保险监管工作的有利条件，但同时也要看到，近一个时期外部环境比较严峻，尤其是保险业长期积累的一些矛盾和问题逐步显现，保险监管面临很大挑战。要对形势有清醒的认识，进一步增强大局意识、紧迫感和保险监管的有效性。
项俊波指出，要深刻认识宏观经济金融形势对保险业的影响，进一步增强保险监管的大局意识。今年国际国内形势可能更为复杂严峻。从国际看，世界经济复苏的不稳定性不确定性上升，经济下行风险加大。欧洲主权债务危机持续深化，主要发达国家经济复苏步履维艰，新兴市场国家和发展中国家通胀压力较大，外需减弱可能导致经济增长放缓。宏观政策选择存在不确定性，发达国家、新兴市场国家和发展中国家宏观调控都面临两难选择。从国内看，国民经济继续朝着宏观调控预期方向发展，呈现增长较快、价格趋稳、效益较好、民生改善的良好态势。但是，我国经济发展中不平衡、不协调、不可持续的矛盾和问题仍很突出，经济增长下行压力和物价上涨压力并存，部分企业生产经营困难，节能减排形势严峻，经济金融等领域也存在一些不容忽视的潜在风险。国际国内形势的变化将通过金融市场、实体经济和保险消费者等多种渠道，对保险业的承保、资金运用和资本补充等产生多方面的影响，增加了行业发展和风险防范的压力与难度。当前，保险业的发展与国内外经济金融形势的联系日益密切，保险监管的有效性越来越取决于对全局形势的把握，取决于能否在更高的层次和更广的维度上掌握保险监管工作的规律。这就要求保险监管进一步增强大局意识，深刻把握宏观经济和金融形势对保险业的影响，做到“跳出保险看保险、跳出监管看监管”，从服务经济社会发展、维护金融稳定的大局来谋划保险监管工作，加强对宏观经济形势的研判，进一步提高监管工作应对复杂局面的能力。
项俊波主席在全国保险监管工作会议上的讲话
在全国保险监管工作会议上的讲话中国保监会党委书记、主席项俊波（2012年1月7日）同志们：今天上午全国金融工作会议刚刚结束，温家宝总理和王岐山副总理在会上作了重要讲话，充分肯定了五年来金融业改革发展取得的成绩，全面部署了今后一个时期的金融工作，为我们加强和改进保险监管指明了方向。
这次全国保险监管工作会议的主要任务是，深入贯彻落实党的十七届六中全会和中央经济工作会议、全国金融工作会议精神，总结工作，分析形势，明确当前和今后一个时期的保险监管思路，部署今年保险监管工作。
下面，我讲几点意见。
一、关于2011年保险监管工作2011年是保险市场面临困难和挑战较多的一年。
国际金融市场剧烈动荡，各类风险明显增多。
国内经济增速缓慢回落，资本市场持续走低，金融产品间的竞争日趋激烈，保险业务发展和风险防范面临多重压力。
在十分困难的情况下，保监会按照党中央国务院关于金融保险工作的战略部署，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕转方式、促规范、防风险、稳增长，不断加强和改进保险监管。
一年来，主要抓了五个方面的工作。
（一）加强非现场监管，提高风险防范能力。
一是加强风险监测和预警。
建立国际国内经济金融形势跟踪研究制度，密切关注利率变化和资本市场波动等外部因素可能对保险经营产生的影响，及时防范非正常退保、资金运用和偿付能力等方面的风险。
二是继续实施分类监管。
对风险较大的C类和D类公司，研究确定针对性的监管措施，督促公司加强风险管理。
探索上下联动的分类监管机制，将法人机构分类监管和分支机构分类监管结合起来。
三是强化偿付能力监管。
督促保险公司加强资本管理，通过多种渠道提高偿付能力水平，批准66家公司增资900亿元、15家公司发行次级债600.5亿元。
对偿付能力不达标和资本金不足的公司，通过限制规模、停批分支机构等措施督促公司进行整改。
修订《保险公司次级定期债务管理办法》，完善资本补充机制。
四是推进信息化建设。
启用偿付能力监管信息系统，开发保险资产管理监管信息系统，增加现有监管信息系统的功能。
2013年的中国保险监管工作_项俊波
保险研究2013年第2期INSURANCE STUDIES No.22013 2013年的中国保险监管工作项俊波（中国保险监督管理委员会，北京100033）［摘要］2012年保险市场运行总体平稳，风险得到有效防范，市场秩序有所好转，服务经济社会的能力不断提高;保险监管机构牢牢把握稳中求进的工作基调，进一步强化监管为民的理念。
2013年保险监管工作要坚持稳中求进，坚持解放思想、改革创新，坚持“抓服务、严监管、防风险、促发展”，更加注重保护保险消费者权益，着力解决保险市场和保险监管存在的突出问题，促进保险业持续健康发展。
要牢牢守住不发生系统性区域性风险的底线;加大消费者权益保护工作力度;继续推进改革创新;力争在规范市场秩序方面取得新的成效;加强对保险法人机构的监管;加强保险监管干部队伍建设。
并积极推进保险产品定价机制与监管;行业竞争力提升;进一步争取政策支持;全面梳理和完善监管法律法规体系等问题的四项工作。
［关键词］保险市场;保险监管;风险防范［中图分类号］F840［文献标识码］A［文章编号］1004－3306（2013）02－0003－08一、2012年的保险监管工作2012年是保险市场形势严峻、挑战巨大、经营十分艰难的一年。
在党中央国务院的正确领导下，全行业坚持以科学发展为主题，以加快转变发展方式为主线，开拓创新，真抓实干，稳步推进改革发展各项工作，保险市场呈现稳中有进、进中趋好的发展态势。
一是市场运行总体平稳。
全年保费收入1.55万亿元，同比增长8%。
产险业务继续保持较快发展，保费收入5331亿元，同比增长15.4%；寿险业务呈现回升态势，保费收入8908亿元，同比增长2.4%；健康险保费收入862.8亿元，同比增长24.7%；人身意外险保费收入386.2亿元，同比增长15.6%。
保险公司总资产7.35万亿元，较年初增长22.9%。
二是风险得到有效防范。
重点关注的偿付能力风险、资金运用风险、退保风险和案件风险得到了较好控制。
项俊波：加强对保险公司治理的监管
项俊波：加强对保险公司治理的监管“‘保险姓保’是保险业实现价值的根基，是行业稳定健康发展、服务经济社会的根本要求。
”保监会主席项俊波在今天出版的《人民日报》上撰文道。
事实上，“保险姓保”已经成为了近几个月来行业内的高频词汇。
在此发展理念下，防风险被保监会放在了更突出的位置上。
而对于个别险企风险行为背后的根源——公司治理问题，保监会也计划出台或修订多项相关文件予以进一步规范。
保监会数据显示，2016年前8个月，全国保费收入近万亿元，赔付支出6901亿元，行业总资产达到万亿元，资产规模和抗风险能力显著提升。
项俊波表示，总体来看，当前保险业抵御化解风险的能力明显提高，保险市场运行整体平稳健康，风险可控。
但个别公司在经营中偏离“保险姓保”的发展理念，偏离保险保障的主业，存在潜在的风险隐患。
在整个“十三五”时期，监管部门将更加居安思危，把防风险放在更加突出的位置。
保监会副主席陈文辉近日表示，在目前保险业面临的风险中，最让人担心的是保险公司激进经营的问题。
“这包括激进的产品策略、激进的销售方式以及激进的投资方法，从而导致流动性不足、偿付能力不足的风险。
”对此，保监会也将出台或修订一系列保险公司治理相关的文件。
保监会副主席梁涛昨日在参加第十届保险公司董事会秘书联席会议暨保险行业协会公司治理专业委员会2016年年会时表示，保险上市公司治理连续多年保持“中国上市公司治理指数”较高水平，按行业类比，常年治理指数位居上市公司第一。
全系统要深刻认识保险公司治理监管在监管体系中具有不可替代的重要作用，要做好保险公司治理监管规划，不断提升公司治理水平，坚持不懈增强保险公司治理有效性。
具体来说，保监会将研究修改关于《关于规范保险公司治理结构的指导意见》，建立一整套相对完备的具体实施规则，形成系统性的规则体系;尽快出台《保险公司股权管理办法》、《保险公司章程指引》，从源头对公司治理的制度安排明确要求;修订完善《保险公司关联交易管理办法》，严格关联交易监管，建立关联交易行为全链条审查问责机制，遏制相关风险;修订《保险公司独立董事管理暂行办法》，探索独立董事产生机制、占比、薪酬管理和考核等相关内容改革。
项俊波：切实做好保险行业风险防范工作
项俊波：切实做好保险行业风险防范工作中国证券网讯据保监会消息，12月29日，中国保监会召开保险行业风险防范工作会议，研究分析新形势下保险行业发展面临的风险和问题，切实提升全行业风险防范意识，全面加强风险防范工作。
中国保监会主席项俊波在讲话中指出，要深入学习贯彻中央经济工作会议精神，妥善处理好改革、发展与防范风险的关系，努力提高保险行业防范风险的能力，坚决守住不发生系统性和区域性风险的底线。
项俊波指出，保监会深入贯彻落实党中央国务院的决策部署，确保了保险市场的安全稳健运行，保险行业风险总体可控。
一是全行业防范和抵御风险能力显著增强。
今年1-11月，全国保费收入万亿元，行业利润2685亿元。
截至11月底，保险业总资产万亿元，保险业净资产万亿元。
保险业发展达到历史最好水平，极大增强了行业抵御风险的能力。
二是行业风险防范工作不断强化。
按照国务院的统一部署，深入开展了保险业“加强内部管控、加强外部监管、遏制违规经营、遏制违法犯罪”专项检查，巩固和运用专项检查成果，部署了风险防范的各项措施。
三是风险排查和压力测试持续深入。
对行业可能出现的重点风险，自上而下开展全方位的风险排查，对保险公司偿付能力、现金流等开展压力测试，基本摸清了风险底数。
四是全行业偿付能力总体良好。
强化偿付能力监管，每季度分析保险公司偿付能力状况和变动趋势，按照偿付能力状况实行分类监管，对偿付能力不足的公司采取了严格的监管措施。
项俊波强调，防范风险是保险行业的生命线，是保险监管的重中之重，要密切关注新形势下保险行业存在的风险隐患。
全行业要居安思危、未雨绸缪，清醒地认识到近年来保险行业的快速发展，得益于风险防范带来的安全稳健的市场环境，随着市场主体增多，投资渠道不断拓宽，各类风险正在逐步显现。
2016年偿二代将正式实施，新的监管指标更加体现风险导向，部分公司将面临偿付能力降低的风险。
低利率市场环境下，债务信用风险、资产负债错配、资本市场波动、利率下行等风险因素将给保险投资收益带来更大的不确定性。
保监会：调整保险资金运用比例 完善相关规则
保监会：调整保险资金运用比例完善相关规则
中国保监会主席项俊波在浙江温州调研时透露，保监会决定进一步深化保险资金运用监管市场化改革进程，在有效防范风险的前提下，放松管制，拓宽范围，简化审核程序。
保监会将根据实际情况，适当调整保险资金运用的投资比例，并进一步完善相关规则。
项俊波指出，国务院决定设立温州市金融综合改革试验区，是立足温州实际、着眼全国经济金融改革的重要部署，充分体现了国务院深入推进金融改革的坚定决心，充分体现了国务院对温州经济金融工作的关心重视和寄予的期望。
保险业要充分发挥保险资金为国民经济发展及地方经济建设服务的作用，在符合宏观政策、产业政策和监管政策的前提下，积极探索保险资金服务实体经济的新模式、新路径，提高对经济发展的支持能力。
项俊波强调，保险公司要在符合监管法规的前提下，自主决策，自行投资，自担风险。
保监会将放宽无担保债券的投资范围，逐步增加保险资金投资无担保企业(公司)类债券的品种。
此外，保监会还将明确保险集团可在下属保险机构的平台上组建专业团队，为集团内保险资金开展另类投资提供咨询服务和技术支持。
不仅如此，保监会还将改革并建立与保险资产管理产品相适应的产品发行、登记托管、交易流通、信息披露和风险控制等制度规范。
规范重大股权投资的内涵，对不属于重大股权投资的，实行事后报告制度。
对基础设施债权投资计划、不动产投资计划等保险资产管理产品，建立同类产品事后报告制度。
保险资金运用的这些新政策和新措施，可以在温州市金融综合改革试验区先行先试，并重点研究保险资金投资温州基础设施建设项目、参与温州产业。
增强紧迫感和责任感 开创保险业改革发展新局面
中国保监会主席项俊波出席保监会学习贯彻《若干意见》培训班并讲话增强紧迫感和责任感开创保险业改革发展新局面 ８月２１日，中国保监会举办学习贯彻《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》（以下简称《若干意见》）培训班，中国保监会主席项俊波出席培训班并讲话。
项俊波指出，保险业要以贯彻落实《若干意见》为契机，进一步统一思想，提高认识，增强加快发展现代保险服务业的紧迫感和责任感，在新的历史起点上，开创保险业改革发展的新局面，不断提高保险业服务国家治理体系和治理能力现代化水平。
项俊波强调，党的十八大特别是十八届三中全会以来，我国经济社会发展进入新的阶段，党中央国务院高度重视保险业在经济社会发展战略全局中的重要作用。
国务院出台《若干意见》是站在历史和时代的高度，深刻把握治国理政和市场经济规律作出的重要部署。
《若干意见》系统科学地回答了在新的历史时期为什么发展、怎样发展现代保险服务业等重大理论和实践问题，是未来一个时期中国保险业发展的纲领性文件。
项俊波指出，《若干意见》主题鲜明、内涵丰富、重点突出、力度空前。
一是提升了保险业的行业定位。
推动保险业加快发展，已经从行业意愿上升到国家意志，成为我国经济社会发展总体布局中的重要一环。
二是明确了保险业的战略目标。
要使保险成为政府、企业、居民风险管理和财富管理的基本手段，成为提高保障水平和质量的重要渠道，成为政府改进公共服务、加强社会管理的有效政策工具。
三是拓宽了保险业的服务领域。
《若干意见》提出要促进保险服务业与养老服务业融合发展、支持保险机构参与健康服务业产业链整合。
明确要以商业保险为平台，建立财政支持下的巨灾保险制度。
提出大力发展“三农”保险，创新支农惠农方式。
要把与公众利益关系密切的环境污染、食品安全、医疗责任等领域作为责任保险发展重点。
四是丰富了保险业的政策体系。
根据行业发展需要提出了一系列新的政策措施，包括税收政策、财政政策、用地保障政策、监管协调政策等，并对鼓励政府购买保险服务提出明确要求。
项俊波：保险业的总体发展思路为“四个着力”
SHANGHAI
INSURANCE MONTHLY ·JUL 2016
尊敬的韩正书记，杨雄市长，女士们，先生
们，朋友们：
很高兴和大家再次相聚在美丽的黄浦
江畔，共同探讨全球经济形势与金融业变革
的重大问题。
国际金融危机爆发以来，全球
经济进入深度调整期。
中国政府提出推进
供给侧结构性改革，是适应和引领经济发展
新常态的重大创新。
为供给侧结构性改革
大局服务，是金融业面临的一个重大课题，
也是我们保险业改革创新的主攻方向。
去项俊波：保险业的总体发展思路为“四个着力”摘编自中国保监会网站
6月12日，2016陆家嘴论坛正式开幕，作为本届论坛的轮值主席，
保监会主席项俊波在论坛上
做主题演讲。
他在发言中表示，保险业的总体发展思路为“四个着力”。
12。
市场机制的力量将对行业带来深刻变革——项俊波主席在2015年全国保险监管工作会议上讲话的部分内容
SHANGHAI INSURANCE MONTHLY ·JUN 2016市场化改革的深入推进，从强调管制向“放开前端、管住后端”的放管结合转变，意味着市场在资源配置中起决定性作用，市场机制的力量将对保险业的发展和监管带来深刻变革。
一是市场机制的效率更高。
保险资源配置将依据市场规则、市场价格、市场竞争实现效益最大化和效率最优化。
优胜劣汰、有盈有亏、市场分化，将在保险业体现得更明显。
那些资本实力雄厚、经营管理严密、风险防范到位、服务和效益好的保险公司将在市场竞争中胜出。
那些偿付能力不足、经营管理不善、风险隐患严重的保险公司将从市场中退出。
二是市场监管的难度更高。
金融业的发展实践表明，越是放松对市场的管制，越要加强对市场的监管。
这两年，我国保险业的市场化改革力度很大，前端放得越开，越要管住后端。
事前审批转向事中事后监管，通过管住后端确保保险市场的安全稳健运行，给监管机构带来了前所未有的挑战，迫切需要监管制度和流程的更新再造。
三是依法监管的要求更高。
市场经济是法治经济，放管结合必须依法进行。
当前，保险监管的法制环境变化很大。
十八届四中全会作出全面推进依法治国的重大决定，社会公众法律意识和维权意识不断增强，保险监管面临的行政复议和行政诉讼压力越来越大，也迫切需要不断提升监管工作的法治水平。
经过近几年的准备，商业车险改革时机已基本成熟，示范条款修订、费率测算和新旧产品转换等准备工作已基本就绪。
改革方案经国务院批准后，将先启动黑龙江等6个省市试点，条件成熟时在全国范围内推开。
强化产品监管，修订产品管理制度，加强条款和费率的公平性、合理性审查，从源头加大违法违规行为的查处力度。
完善车险承保理赔管理制度，持续治理车险“理赔难”，提升客户信息真实性。
加强商业车险改革市场监控，适时启动专项检查，确保商业车险改革平稳实施。
市场机制的力量将对行业带来深刻变革——项俊波主席在2015年全国保险监管工作会议上讲话的部分内容SIM8Copyright©博看网 . All Rights Reserved.。
读全国保险监管工作会议报告感悟
读全国保险监管工作会议报告感悟读全国保险监管工作会议报告感悟2022年全国保险监管工作会议1月7日-8日在北京召开。
这是中国保监会主席项俊波就任以来首次系统地阐述施政纲领。
对未来保险业的开展具有非常重要的意义。
不同于去年的“转方式、促标准、防风险、稳增长”的监管思路，项俊波的思路更加微观务实，12字方针变为“抓效劳、严监管、防风险、促开展”，而“抓效劳”更是位居首位。
同时，解决车险理赔难和寿险销售误导问题那么是今年保监会监管的首要重点。
项俊波主席指出。
“近年来保险业的开展根底和外部环境已经发生了深刻变化，但十几年沿袭下来的粗放开展模式却没有发生改变。
比方，保险业开展模式仍停留在‘跑马圈地’的时代，‘以保费论英雄’、‘以市场份额论英雄’。
财产险主要靠车险，人身险主要靠同质化理财产品，不在效劳创新上下功夫。
十多年来保险业一直采用的营销员管理体制弊端也逐步显现，管理粗放、大进大出、素质不高、关系不顺等问题越来越突出。
总之，当前保险业开展方式已经跟不上经济社会开展的要求，跟不上外部环境的变化，迫切需要加以转变。
行业社会形象亟待改善”。
面对当前保险业粗放式的开展，项俊波主席试图通过提升效劳内涵来进行行业转型和行业形象改善。
在2022年的三大监管工作重点中，首先突出的是解决理赔难和寿险销售误导问题。
这次全国保险监管工作会议提出“抓效劳、严监管、防风险、促开展”的十二字保险监管新思路，“抓效劳”成为做好今年保险监管工作的第一要务。
中国保监会主席项俊波1月7日在工作报告中屡次强调，要着力提升保险效劳质量和水平。
他明确提出保险业的三个效劳目标是：一要效劳经济社会大局，二要效劳保险消费者，三要寓监管于效劳之中。
同时郑重通过在场的新闻记者向社会承诺，努力做到让党和政府、社会、消费者三满意。
这充分说明，以保护保险消费者利益为目的，加强和改良保险效劳，是今年保险公司和保险监管工作的重中之重。
保险业只要真正做到以人为本、以效劳消费者为本、以效劳经济社会为本，它的未来怎么想像都不过分。
浅谈新形势下保险公司的内控建设
浅谈新形势下保险公司的内控建设2012年1月7日，2012年全国保险监管工作会议在京召开.中国保监会主席项俊波出席会议并作重要讲话,项俊波指出,当前和今后一个时期，保险监管的基本思路是:深入落实科学发展观，认真贯彻中央关于金融保险工作的决策部署，坚持“抓服务、严监管、防风险、促发展"，以科学发展为主题，以加快转变发展方式为主线，以保护保险消费者利益为目的，以防范系统性和区域性风险为重点，着力强化和改进保险监管,着力提升保险服务质量和水平,着力改善保险行业形象，着力营造良好的发展环境,促进保险业又好又快发展。
抓服务就是要抓服务质量,促进保险服务水平提升；抓服务创新，不断拓宽服务渠道，优化服务流程,创新服务手段；抓服务领域,充分发挥保险保障功能，注重服务领域的延伸、拓展和深化，积极构建普惠型保险服务体系，努力做到让党和政府满意，让全社会和广大消费者满意。
严监管,就是监管工作要“严”字当头。
监管制度设计要严密，执行制度要严格,违规处罚要严厉。
防风险，要注重三个方面,一是要健全风险预警的网线。
盯紧风险源头,严查风险苗头,构建条块结合、广泛覆盖的保险安全网。
二是要要筑牢风险防范的防线。
始终绷紧风险防范这根弦，完善风险防范的制度机制，改进风险防范的技术手段。
三是要守住防范系统性风险的底线。
要增强对风险的敏感性和洞察力。
对可能出现的系统性、区域性风险和影响社会稳定的群体性事件，做到早发现、早报告、早处置。
促发展，不是代替市场主体作决策、搞经营，而是通过监管措施规范市场行为，净化保险市场环境，促进行业公平竞争、有序发展,促进行业发展方式转变和发展质量提升.一是改革创新促发展。
二是政策支持促发展。
三是营造环境促发展。
在我国保险监管新形势下,为了防范和及早发现经营风险，避免或者减少可能遭受的损失,保证保险业稳定健康快速发展，在加强保险监管的同时，保险公司经营决策者应该认真制定和切实执行公司控制风险、加强管理、稳健经营的内部控制管理制度。
讲话心得范文
讲话心得范文学习项主席在全国保险监管工作会议上讲话的心得体会1月7日，项俊波主席在全国保险监管工作会议上作了重要讲话，项主席总结了过去一年的保险监管工作，分析了保险监管目前面临的形势，并指明了未来一段时期保险监管的基本思路，对做好保险行业当前和今后的工作具有十分重要的现实指导意义和深远的历史意义。
项俊波在讲话中强调，“当前和今后一个时期，保险监管的基本思路是：深入落实科学发展观，认真贯彻中央关于金融保险工作的决策部署，坚持“抓服务、严监管、防风险、促发展”，以科学发展为主题，以加快转变发展方式为主线，以保护保险消费者利益为目的，以防范系统性和区域性风险为重点，着力强化和改进保险监管，着力提升保险服务质量和水平，着力改善保险行业形象，着力营造良好的发展环境，促进保险业又好又快发展。
”服务是一个公司生存发展的关键指标，对于我们公司而言，现阶段尤其要注重服务意识的提升，逐步建立客户导向型的企业文化。
客户导向是指将客户的需要作为企业经营活动的起点，从客户的需求人手，实实在在地为客户着想。
通过学习和培训提高企业员工的综合素质，加强员工的诚信经营和追求客户满意的思想意识，加强政策的鼓励和导向作用，充分发挥所有员工参与客户满意活动的积极性和创造性，使每个员工在日常工作中都能主动关注客户的需求，自觉研究服务的问题，形成“以客户为中心”的价值观，从而形成客户导向型的企业文化，并相应建立企业文化系统，引导、强化客户导向型的文化建设。
做为战略客户服务总部的负责人更深刻的认识到客户的满意度对公司的业务的拓展起着至关重要起的意义。
我们要通过优质的服务赢得客户的支持与谅解，争取下一年度的再次合作。
其次，我们在公司内部要以一种服务的姿态建立上、下级机构，同级机构各部门之间良好的沟通方式，理顺工作流程，提高工作效率。
项主席还指出，按照“抓服务、严监管、防风险、促发展”的基本思路，通过几年的努力，到“十二五”期末，力争使我国保险业的发展、监管和服务迈上一个新台阶，加快推进由新兴保险大国向世界保险强国转变。
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中国保监会主席项俊波在1月7日召开的全国保险监管工作会议上指出，我国保险业处在发展的黄金时期，保险业继续保持快速发展的基本面没有变，这是做好保险监管工作的有利条件，但同时也要看到，近一个时期外部环境比较严峻，尤其是保险业长期积累的一些矛盾和问题逐步显现，保险监管面临很大挑战。
要对形势有清醒的认识，进一步增强大局意识、紧迫感和保险监管的有效性。
项俊波指出，要深刻认识宏观经济金融形势对保险业的影响，进一步增强保险监管的大局意识。
今年国际国内形势可能更为复杂严峻。
从国际看，世界经济复苏的不稳定性不确定性上升，经济下行风险加大。
欧洲主权债务危机持续深化，主要发达国家经济复苏步履维艰，新兴市场国家和发展中国家通胀压力较大，外需减弱可能导致经济增长放缓。
宏观政策选择存在不确定性，发达国家、新兴市场国家和发展中国家宏观调控都面临两难选择。
从国内看，国民经济继续朝着宏观调控预期方向发展，呈现增长较快、价格趋稳、效益较好、民生改善的良好态势。
但是，我国经济发展中不平衡、不协调、不可持续的矛盾和问题仍很突出，经济增长下行压力和物价上涨压力并存，部分企业生产经营困难，节能减排形势严峻，经济金融等领域也存在一些不容忽视的潜在风险。
国际国内形势的变化将通过金融市场、实体经济和保险消费者等多种渠道，对保险业的承保、资金运用和资本补充等产生多方面的影响，增加了行业发展和风险防范的压力与难度。
当前，保险业的发展与国内外经济金融形势的联系日益密切，保险监管的有效性越来越取决于对全局形势的把握，取决于能否在更高的层次和更广的维度上掌握保险监管工作的规律。
这就要求保险监管进一步增强大局意识，深刻把握宏观经济和金融形势对保险业的影响，做到“跳出保险看保险、跳出监管看监管”，从服务经济社会发展、维护金融稳定的大局来谋划保险监管工作，加强对宏观经济形势的研判，进一步提高监管工作应对复杂局面的能力。
项俊波指出，要深刻认识当前保险市场存在的主要问题，进一步增强保险监管的紧迫感。
尽管近年来保险业保持了比较好的发展态势，但与经济社会发展的要求和人民群众的期望相比，还有很大差距。
特别是阻碍行业科学发展的一些深层次矛盾和问题不容忽视，需要抓紧时间解决。
第一，行业社会形象亟待改善。
一直以来，保险业声誉不佳、形象不好的问题比较突出，主要表现为“三个不认同”。
一是消费者不认同。
理赔难、销售误导、推销扰民等损害保险消费者利益的问题反映强烈，且长期以来未能得到较好解决，导致消费者对行业不信任。
二是从业人员不认同。
保险业基层员工压力大，收入低，社会地位低，感觉被人瞧不起，对自身发展没有信心。
三是社会不认同。
行业总体上仍停留在争抢业务规模和市场份额的低层次竞争水平，为了揽到业务不惜弄虚作假、违法违规，在社会上造成了非常不好的影响。
这些问题正在不断地侵蚀保险业发展的诚信基础，严重损害保险行业形象，如果不及时采取有效措施加以解决，很可能会引发信任危机，制约行业的可持续发展。
第二，行业发展方式急需转型。
近年来，保险业的发展基础和外部环境已经发生了深刻变化，但十几年沿袭下来的粗放发展模式却没有发生改变。
比如，保险业发展模式仍停留在“跑马圈地”的时代，“以保费论英雄”、“以市场份额论英雄”，一些保险公司不重视加强内部管理和产品服务创新，导致行业竞争能力较弱，发展后劲不足。
有的公司甚至不惜违法违规，不顾成本效益，一味追求速度规模和市场份额。
又比如，财产险业务主要靠车险，人身险业务主要靠同质化理财产品的局面已经持续多年，保险业在产品和服务创新方面严重不足，越来越不能满足消费者多样化的保险需求。
再比如，十多年来保险业一直采用的营销员管理体制，曾经在提高保险服务效率、推动行业发展方面发挥了积极作用，但随着经济社会的发展，现行体制的弊端也逐步显现，管理粗放、大进大出、素质不高、关系不顺等问题越来越突出。
同时，在社会劳动力成本不断攀升和富余劳动力减少的情况下，大部分营销员收入仍然停留在上世纪末的水平。
总之，当前保险业发展方式已经跟不上经济社会发展的要求，跟不上外部环境的变化，迫切需要加以转变。
第三，保险人才队伍素质不高。
整体上看，保险业进入门槛低，人员学历低，精通保险、擅长管理的中高端人才，特别是核保、核赔、风险管理等专业型人才，以及管理、营销、培训等经验型人才严重不足。
营销员队伍中很大一部分只有高中学历，能力和素质不能适应现代保险业发展的要求，与银行、证券等其他金融行业相比更是有较大差距。
保险公司片面追求眼前利益，习惯于“挖角”，对人才使用有余、培育不足。
有的公司在筹建分支机构时，因为找不到符合监管要求的管理人员而不得不终止筹建。
保险公司在人员管理上忽视制度约束和品德考察，在人员任用上片面追求业绩导向，造成“劣币驱逐良币”。
在高薪高职的诱惑下,部分高管人员与业务骨干缺乏长远职业规划，在保险公司之间频繁跳槽，拉高了经营成本，败坏了行业风气。
第四，保险业发展的外部环境需要进一步改善。
近年来，党中央国务院高度重视保险业发展。
特别是2006年国务院23号文件发布以来，全社会对保险的认识不断加深，各级政府也越来越重视发挥保险业的作用。
但随着保险业的快速发展，外部环境不适应的问题也越来越突出。
在法律环境方面，部分业务领域的法律不健全，农业保险巨灾风险准备金制度还没有建立，农业保险运行存在较大风险隐患。
在政策环境方面，业务发展存在政策瓶颈。
国家政策支持的巨灾保险体系还没有建立，自然灾害风险分散转移和补偿救助机制缺失。
在社会环境方面，社会公众的保险意识和风险意识有待加强，保险知识普及和风险教育的任务比较重。
项俊波强调，近一个时期由于严峻的外部经济金融形势和行业自身的问题共同作用，行业发展面临的困难骤然加大，给监管工作增加了很大难度。
2011年，保险业的形势已经十分困难，业务增速出现较大幅度下滑，保险投资年化收益率仅为3.6%，一些寿险公司偿付能力充足率较年初下降60个百分点以上。
在严峻的外部形势下，2012年保险行业和保险监管面临比2011年更大的挑战。
一是稳健发展的难度更大。
受内外部因素影响，行业面临业务增速下滑、偿付能力下降、投资收益下行、经营效益下挫的巨大压力。
二是风险防范的要求更高。
2011年行业整体偿付能力大幅下降，资本缓冲空间和风险吸收能力明显缩小，行业承受内外部冲击的能力显著削弱。
同时，案件风险处于高发期，需要采取有力的措施进行治理。
三是规范市场的任务更重。
人身险公司在发展困难的情况下，公司经营的回旋余地下降，各种违法违规经营和侵害保险消费者利益的行为可能高发多发。
财产险公司在承保盈利比较好的情况下，违规支付手续费、商业贿赂等不正当竞争行为可能再度抬头。
项俊波指出，要深刻认识保险监管存在的问题和不足，进一步增强保险监管的有效性。
这些年，保险监管从无到有，各项工作取得了长足进步，但相对于不断变化的外部形势和行业快速发展的实际，仍存在很大差距。
保险监管的主要矛盾仍然是监管水平与行业科学发展的要求不相适应的矛盾，主要表现在以下几个方面。
一是监管定位模糊。
部分干部对监管和发展关系的认识仍有误区，长期形成的思维模式和工作方式没有及时调整到位。
既存在干涉保险市场微观运行的现象，也存在对保险市场违法违规行为视而不见的问题，监管缺位、错位和越位的情况都不同程度地存在。
有的把促发展当作抓发展，习惯于给公司搞排名、下指标、派任务；有的担心加强监管会阻碍发展，在具体监管上畏首畏尾；有的把监管与主管混为一谈，过多地站在保险公司的立场上思考问题，保护保险消费者的意识没有牢固树立。
二是监管规章制度不健全。
一些领域存在制度真空，比如市场退出机制还没有建立起来，保护保险消费者利益也没有形成统一的制度。
一些制度与行业实际存在脱节的现象。
三是监管标准化建设不足。
行政处罚的自由裁量权没有得到有效约束和规范，各保监局实施行政处罚时随意性比较大，罚与不罚的标准不统一，罚轻罚重的标准不统一，罚多罚少的标准不统一。
行政许可的弹性较大，行政许可申请事项的受理标准、审批标准把握不一，差距悬殊。
监管的执行力不强，部分领域和部分地区保险监管失之于软、失之于宽，存在有法不依、执法不严的现象。
监管体制机制有待进一步理顺，会机关有的部门之间职能交叉重复，存在多头监管或监管真空的问题，会机关和派出机构未能很好地形成工作合力，工作的协调一致性有待加强。
四是监管信息化水平不高。
信息化投入不足，信息化基础设施比较薄弱，统一的保险信息平台还没有建立，不同系统之间割裂，还没有实现信息的无缝对接。
已有的信息系统应用水平参差不齐。
系统的维护没有各司其职。
信息化支持和服务监管的能力还有待提高。
五是监管人员素质不适应。
相当部分的监管干部，缺乏保险工作经历或没有监督检查工作经历。
大部分监管干部没有经历过系统的专业培训，国际化的培训几乎没有。
部分监管干部存在业务不熟、专业不强、经验不够、处理复杂情况能力不足的问题。
项俊波强调，总体上看，保险监管面临的形势是机遇与挑战并存。
强调外部的压力和自身的问题，不是无视机遇、畏难悲观，更不是否定成绩、妄自菲薄，而是要客观冷静、正视困难，坚持把它作为加强监管、推进改革、谋划发展的重要依据。
在充满挑战的今天，成绩只能代表过去。
必须始终保持清醒头脑，牢固树立忧患意识，把困难估计得更充分一些，把应对措施考虑得更周全一些，防止由于对形势的估计不足和准备不够而陷于被动。
同时，要坚定信心，注重从变化的形势中捕捉和把握发展机遇，不断解放思想，与时俱进，不断加强和改进保险监管，使保险监管与保险市场的发展阶段相适应，与经济社会发展的要求相适应。