营销学综合练习题及答案上

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市场营销练习题库(含参考答案)

市场营销练习题库（含参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、由于市场销量开始变缓，某自行车厂对普通自行车加以改进。

说明产品已经进入生命周期的（）A、投人期B、成长期C、成熟期D、衰退期正确答案：C2、根据什么划分，市场可分为有形商品市场和无形商品市场（）A、购买目的B、市场的时间结构C、产品的形态D、地域特征不同正确答案：C3、某企业生产一款学习机产品，单位固定成本为100元/个，单位变动成本为200元/个，加成率为15%，该款学习机的定价应为元。

A、330B、230C、400D、345正确答案：D4、在产品生命周期（）阶段的顾客一般为最迫切的购买者A、成长期B、成熟期C、投入期D、衰退期正确答案：C5、某空调企业发布行业报告，公布了《空调健康红皮书》，揭露市场上所谓健康空调的真实情况，并借此制定优质空调的标准。

该促进方式为（）A、广告B、营业推广C、公共关系D、人员推销正确答案：C6、美国某些州政府通过租金控制法将房租控制在较低的水平上浇牛奶价格控制在较高的水平上。

影响产品定价的因素是A、产品形象因素B、市场需求C、消费者心理和习惯D、政府干预正确答案：D7、可口可乐的定价为三元一瓶，百事可乐的定价也为三元一瓶，这种定价方法为（）A、心理病教B、需求差异定价法C、折扣定价D、随行就市定价法正确答案：D8、货币市场是融通短期资金的市场，下列市场类型不属于货币市场的是A、金融同业拆借市场B、商业票据市场C、融资租赁市场D、回购协议市场正确答案：C9、下列不属于人口因素的是A、年龄结构B、人口的地理分布C、文化水平D、收入水平正确答案：D10、海尔公司推出一种新产品:根据用户条件和要求提供一种满意方案，然后一天内按方案设计标准将用户所需的各种电器装扮齐全。

下列说法不正确的是A、产品核心是为用户提供一种服务B、体现了以顾客需求为中心的指导思想C、新产品是各种电器D、该产品的实现以现代物流配送为基础正确答案：C11、下列选项中不是企业针对衰退期的产品所采集的营销策略的是（）A、重振策略B、降低策略C、集中策略D、淘汰策略正确答案：B12、以退为进，目的是为了实施更有效的定位的市场定位策略是A、迎头定位策略B、避强定位策略C、寻找市场定位策略D、重新定位策略正确答案：D13、下列关于市场营销环境的说法中，不正确的是A、企业的市场营销环境是不断的变化的B、企业必须随时关注营销环境，适时分析和判断环境变化可能带来的影响C、企业市场营销环境的变化对企业而言，可能会形成新的市场机会，不会构成威胁D、市场营销环境是指影响企业营销能力和效果的各种参与者与社会影响力正确答案：C14、认知价值定价法运用的关键是A、找到比较准确的理解价值B、正确计算产品的单位成本C、准确了解竞争者的价格D、确定适当的目标利润正确答案：A15、下列说法正确的是A、赠送样品是企业推出新产品，占领新市场，时常用的一种有效方式B、资助奖励对一次性购买量较大的商品效果较好C、特价对于刺激长期销售效果较好D、折价卷一般以积分卡的形式操作正确答案：A16、政府多次加息、上调存款准备金率，这种情况属于市场营销环境中的A、科技环境B、政治法律环境C、经济环境D、国家经济发展战略正确答案：B17、2021年中国地产实施房地产新政该措施对目前的房地产市场产生了明显的影响房地产市场呈现出一种新的僵持格局这对企业来说面临的外部环境因素是A、社会和文化环境因素B、技术环境因素C、经济环境因素D、政治和法律环境因素正确答案：D18、某品牌服装推出的最新款时装定价很高，然后随着季节变化慢慢降价，该品牌服装的定价策略为A、撇脂定价B、渗透定价C、习惯定价D、温和定价正确答案：A19、在促销组合的四种构成要素中，影响面广，信任度高，可提高企业知名度，但花费量大，效果有难以控制的要素是A、人员推销B、广告宣传C、公共关系D、营业推广正确答案：C20、在原有产品的基础上，部分采用新技术、新工艺、新材料和新结构等制成的，在产品性能等方面有显著提高的产品叫A、换代新产品B、全新产品C、改进新产品D、仿制新产品正确答案：A21、关于完全竞争市场下列说法错误的是A、生产要素可以自由流动B、有充分的市场信息C、卖方决定市场价格D、有无数买方或卖方正确答案：C22、消费者对价格敏感生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用A、满意策略B、折扣策略C、高价策略D、低价策略正确答案：D23、企业与客户、供应商、分销商、其他的利润相关人或组织建立长期、稳定、互信、互惠关系的活动被现代营销观念的A、直复营销B、网络营销C、关系营销D、绿色营销正确答案：C24、按照市场细分的程序，企业在选择市场范围，确定经营目标后，下一步的工作是A、选择市场细分的标准，列出消费者群体的需求情况B、决定每个细分市场的规模，相应的选定目标市场C、筛选细分市场D、为细分市场命名正确答案：A25、中间商对企业产品从生产领域流向销售领域具有极其重要的膨响。

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案：C2. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）。

A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案：D3. 产品生命周期的第二阶段是（）。

A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：B4. 营销组合中的“价格”是指（）。

A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案：B5. 目标市场选择的策略有（）种。

A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案：C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________，即企业必须从顾客的需求出发，提供满足其需求的产品或服务。

答案：顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。

答案：消费者3. 营销环境分析中，__________是企业无法控制的外部因素，包括经济、政治、法律、社会文化等。

答案：宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________，即企业面临的外部威胁。

答案：威胁（Threats）5. 促销组合中，__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。

答案：销售促进（Sales Promotion）三、简答题1. 简述市场细分的作用。

答：市场细分的作用主要体现在以下几个方面：一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场，从而制定更为有效的营销策略；二是通过细分市场，企业可以针对不同细分市场的特定需求，提供差异化的产品和服务；三是有助于企业更有效地分配营销资源，提高营销活动的效率和效果；四是有助于企业发现新的市场机会，促进企业的市场创新和产品创新。

2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。

答：产品生命周期一般分为四个阶段：- 介绍期：产品刚刚推向市场，消费者对产品不熟悉，销售增长缓慢，利润较低。

- 成长期：产品逐渐被市场接受，销售快速增长，市场份额扩大，竞争者开始进入市场。

市场营销综合练习题(一)

市场营销综合练习题（一）一、判断题1.市场营销是产品生产者与消费者之间进行商品交换的一种活动。

（×）2.生产观念重点考虑生产多少产品。

（×）3.对于市场增长率高，占有率低的新产品可采取发展策略。

（√）4.市场营销组合因素是企业不可控因素。

（×）5.从市场营销角度看，个人可任意支配收入是影响消费需求的最活跃的因素。

（√）6.审美观念对企业广告和促销方式没有影响。

（×）7.营业推广是外部刺激的一个市场营销因素。

（×）8.消费者行为是由需要决定的。

（√）9.亚文化群主要是亚洲的消费文化。

（×）二、单项选择题1.市场营销学作为一种专门学科诞生于20世纪初的（ B ）。

A.英国B.日本C.美国D.法国2.市场营销学的核心概念是（ C ）。

A.产品B.交换C.营销D.促销3.市场营销的研究对象是（C ）。

A.交换B.商品流通C.市场营销D.产品创新4.企业宗旨的惟一定义是（ C ）。

A.扩大规模B.增加投资C.创造顾客D.开发产品5.当企业现有市场和现有产品还有潜力可挖时，可采用（C ）。

A.一体化增长策略B.多角化增长策略C.密集型发展策略D.转移策略6.企业采取种种措施在现有市场上扩大现有产品销售，称为（ D ）。

A.市场开发B.产品开发C.规模经营D.市场渗透7.企业购买兼并本企业的原材料供应企业，称为（D ）。

A.产销联营B.前向一体化C.水平一体化D.后向一体化8.企业面向过去市场，采用不同技术开发新产品，增加产品种类和品种称为（D ）。

A.产品开发B.水平一体化C.同正多角化D.水平多角化9.企业面对外环境威胁，企图通过自己的努力限制和扭转环境中不利因素发展的策略称为（ C ）。

A.减轻策略B.竞争策略C.对抗策略D.转移策略10.企业部分地改变要采购的商品规格、质量、价格或供应者的购买行为称为（B ）。

A.间接购买B.修正重购C.新购D. 探索性购买三、多项选择题1.市场营销学所研究的市场主要有（A.B.D ）。

市场营销学练习题与答案

市场营销学练习题及答案第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号。

1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于【 C】A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是【 D】A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。

根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的【 C】A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. “三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于【 A】A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。

这种追求最大子市场的倾向叫【 D】A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。

以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是【D 】A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。

这种行为称为【 D】A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的【B 】A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于【B 】A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于【 D】A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。

市场营销学综合练习题与答案(市场营销09级)

市场营销09级《市场营销学》课程综合练习题与答案三、概念解释题部分1、需求：是一种有支付能力的需要，是人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望。

2、负需求：指绝大多数人不喜欢，甚至愿意花一定代价来回避某种产品的需求状况。

3、有害需求：指市场对某些有害物品或服务如烟、酒、毒品、色情电影和书刊等的需求。

4、顾客总价值：是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组（或一系列）利益。

5、顾客满意：是指顾客对一件产品满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。

6、市场机会：指对企业营销活动富有吸引力的领域，实质上是市场存在的未满足或未很好满足的消费需求。

7、环境威胁：环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势，对企业营销活动形成的挑战，对企业市场地位构成的威胁。

8、市场细分：以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。

9、目标市场：是企业打算进入并实施相应营销组合的细分市场，或打算满足的具有某一需求的顾客群体。

10、市场定位：根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。

11、狗类产品：即不景气产品，指销售增长率及相对市场占有率均较低的产品。

12、核心产品：指产品的使用价值，即向购买者提供的基本效用或利益。

13、品牌：是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。

14、驰名商标：是指在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。

15、分销渠道：是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的企业和个人。

16、选择分销：是指制造商在某一地区仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。

市场营销学考试试题及答案

市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案：C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新？- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案：C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境？- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案：C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。

*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。

它的重要性体现在以下几个方面：（1）可以更好地满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务；（2）可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动，提高市场推广的效果；（3）可以减少市场竞争，通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。

*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。

*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来评估其现状和未来发展的潜力。

在市场营销中，SWOT分析常用于：- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处；- 分析市场环境中的机会和威胁，以制定应对策略；- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。

*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。

*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。

在产品策划和营销决策中，产品生命周期理论有重要的指导作用，主要表现在以下几个方面：- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略，如在成长期注重宣传和广告，而在成熟期则注重品牌维护和市场细分；- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势，从而制定相应的市场定位和市场调整策略；- 可以提醒企业不断创新和更新产品，以延长产品的生命周期，并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。

市场营销综合练习

市场营销综合练习二一、单选题（在备选答案中选出一个正确答案）1、市场营销学的研究对象是A、以满足企业利润为中心的企业市场营销活动及其规律性B、以满足生产者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性C、以满足供应商需求为中心的企业市场营销活动及其规律性D、以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性2、构成容量很大的现实市场必须A、一个国家或地区人口众多、购买力高B、一个国家或地区购买力高、购买欲望大C、一个国家或地区人口众多、购买欲望大D、一个国家或地区人口众多、购买力高、购买欲望大3、“迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐”，这体现的市场营销管理哲学是A、产品观念B、推销观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念4、市场营销观念A、注重卖方需要B、考虑如何把产品变成现金C、是消费者主权论D、产生于卖方市场向买方市场过渡阶段5、不属于消费者市场细分依据的是A、地理细分B、人口细分C、最终用户D、行为细分6、不属于市场细分的有效标志的是A、可测量性B、可进入性C、可盈利性D、可持续性7、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行A、无差异市场营销B、差异市场营销C、集中市场营销D、大量市场营销8、企业市场营销环境包括A、人口环境与经济环境B、自然环境与文化环境C、微观环境与宏观环境D、政治环境与法律环境9、市场营销学对市场进行划分的依据是A、购买者B、购买目的C、购买者及其购买目的D、购买行为10、市场营销观念表明：企业要想在市场竞争中获得成功就必须A、能满足目标顾客的需要与欲望B、能进行有效的产品定位C、能比竞争者更有效地满足消费者的需求与欲望D、能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品11、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是A、消费者收入B、可支配个人收入C、可随意支配个人收入D、消费者储蓄和信贷12、麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制的餐巾，这一措施体现了A、市场营销观念B、关系市场营销观念C、产品观念D社会市场营销观念13、“在家购物”的不断发展，主要是由于A、新技术革命的发展B、政治和法律环境的改善C、经济发展水平的提高D、人口环境的变化14、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素15、家庭成员对人们的购买行为影响颇大，家庭成员属于A、主要相关群体B、间接相关群体C、崇拜性相关群体D、次级相关群体16、下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素A、相关群体B、身份、地位C、社会阶层D、家庭17、根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于A、复杂购买行为B、寻求多样化购买行为C、和谐型购买行为D、习惯性购买行为18、下列对和谐型购买行为的论述中正确的是A、品牌差异大，高度介入B、品牌差异大，低度介入C、品牌差异小，高度介入D、品牌差异小，低度介入19、产业市场和消费者市场比较，产业市场上A、购买者数量较多，购买者的规模较大B、购买者数量较少，购买者的规模较大C、购买者数量较多，购买者的规模较小D、购买者数量较少，购买者的规模较小20、产业市场的需求A、无弹性B、富有弹性C、缺乏弹性D、弹性无穷大21、直接影响决定着其他市场营销组合因素的管理，对企业市场营销的成败关系重大的决策是：A、价格决策B、产品决策C、渠道决策D、促销决策22、产品概念中最基本、最主要的部分是A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品23、美国学者西奥多指出，新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品，而是发生在其产品能提供何种A、质量水平B、包装C、形象D、附加利益24、在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等，属于实体物品中的A、核心产品B、有形产品C、附加产品D、选购产品25、百科全书属于A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求品26、日本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件，所有这些项目构成了一个A、产品组合B、产品项目C、产品大类D、产品系列27、对于大型企业来说可以使企业的资源、技术得到充分利用、提高经营效益是增加产品组合中的A、长度B、宽度C、深度D、关联度28、某企业生产四大类产品，其中有一个大类有八个产品项目，则产品组合的长度是A、4B、8C、32D、1229、品牌中可以被认出但不能用语言称呼的部分是A、品牌B、品牌名称C、品牌标志D、商标30、美国桂格麦片公司成功地推出桂格超脆麦片后，又利用这一品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等新产品，其利用了A、品牌质量决策B、品牌扩展决策C、家族品牌决策D、品牌重新定位决策31、系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用，有利于产品销售，这里使用的是A、相似包装策略B、组合包装策略C、再使用包装策略D、分等级包装策略32、销售量的增长减慢，利润增长值接近于零，说明产品已进入A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期33、快速取脂决策的特点A、采取高价格、高促销费用B、采取高价格、低促销费用C、采取价格、高促销费用D、采取低价格、低促销费用34、企业利润达到最大是在产品生命周期的A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期35、香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水，说服男士使用香水，其所采用的是A、市场改进B、产品改进C、特性改进D、市场营销组合改进36、电视机从黑白电视机发展到彩色电视机这属于A、全新产品B、换代产品C、改进产品D、仿制产品37、直接营销渠道主要用于分销A、工业用品B、农产品C、生活消费品D、食品38、工业用品市场营销的主要促销工具是A、人员推销B、广告C、销售促进D、宣传39、把广告作为市场营销主要促销工具的是A、消费品B、工业用品C、消费品与产业用品D、服务40、从立足点来看，公共关系广告应立足于A、商业利益B、公共利益C、长远利益D、短期利益41、企业的公共关系广告的根本目的在于A、塑造企业形象B、保持良好的公共关系C、促进销售D、提高市场占有率42、推销和销售只不过是的一部分功能而已。

市场营销学综合练习题与答案

市场营销学综合练习题与答案一、选择题部份(从所提供的答案中准确选出全部正确答案)1．某工厂周围的茶吧里，周一至周五上茶吧消费的人较少，而周末上茶吧消费的人特殊多，这种消费需求状态属于(D)。

A．潜在需求 B．过度需求 C．充分需求 D．不规则需求 2．如果管理层总是致力于获得高生产效率和广泛的分销覆盖面，表明他们持有的哲学观念是(B)。

A．产品观念 B．生产观念 C．推销观念 D．营销观念 3．在寒冷冬季， A 牌 T 恤通过打折等促销措施而浮现了淡季热销的局面。

可见，该厂家深刻领悟到 T 恤的需求属于(B)。

A.潜伏需求B.不规则需求C.充分需求D.过量需求4．对于食盐、餐巾纸、电池等品牌差异小，价值低廉的产品，消费者的购买行为通常是(C)。

A．多变型B．复杂型 C．习惯型 D．和谐型5．通常情况下，20 岁的女性选择的服装款式比 50 岁的女性选择的服装款式更时尚，这一差别体现出的消费者行为影响因素是(D)。

A．文化因素 B．社会因素 C．经济因素 D．个人因素 6．明星类产品通常考虑采用的投资策略有(C)。

A．收割 B．维持C．发展 D．抛却 7．应用 GE 矩阵来划分企业的业务单位，企业应投资促进其发展的业务处于矩阵的(A)。

A．左上方B．对角线 C．右下方 D．都可以 8．2022 年 12 月 31 日，英国《金融时报》香港报导：中国最大的律师事务所金社律师事务所计划合并在中国香港注册的瑞士法隆律师事务所，金杜律师事务所追求的这种增长方式是(B)。

A．密集型增长 B．一体化增长 C．多元化增长 D．跨国增长 9．如果专门为不到 4 英尺(约 1.2 米)的人生产汽车，就违背了有效细分标准中的(D)。

A．可衡量性 B．可进入性 C．差异性 D．有效性 10．企业选择再使用包装决策的目的是(B)。

A．方便顾客购买和使用 B．通过给消费者额外利益而扩大产品销售C．节约成本 D．避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉 11．在2001 年 10 月，苹果公司推出的第一款 iPod 的 MP3 时，所定的市场零售价高达 399 美元，随着MP3 的普及，其价格慢慢的下降，这种新产品的定价策略属于 (C)。

《市场营销学》习题及答案

《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场行为和营销战略的学科，旨在帮助企业更好地理解消费者需求，并制定相应的营销策略来满足这些需求。

在市场营销学的学习过程中，习题是一个重要的学习工具，可以帮助学生巩固所学的知识并提高解决问题的能力。

本文将为大家提供一些市场营销学习中的常见习题，并附上答案，希望对大家的学习有所帮助。

1. 什么是市场定位？为什么市场定位对于营销战略至关重要？答：市场定位是企业根据市场需求和竞争对手状况，选择目标市场并确定产品在该市场的定位。

市场定位对于营销战略至关重要，可以帮助企业确定目标市场和目标消费者，并制定相应的营销策略，从而实现市场份额的增长和竞争优势的建立。

2. 请简要解释市场细分是什么，并列举出至少两种市场细分方法。

答：市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，每个细分市场都有相似的消费特征和需求。

常见的市场细分方法包括地理细分、行为细分、心理细分等。

其中地理细分根据地理位置将市场划分为不同地区；行为细分根据消费者的行为习惯和购买行为将市场划分为不同群体；心理细分则根据消费者的心理特征和价值观将市场划分为不同细分市场。

3. 什么是市场调研？市场调研的作用是什么？答：市场调研是指通过系统性的调查和研究来获取市场相关的信息和数据。

市场调研可以帮助企业了解消费者需求和市场竞争情况，从而为企业制定营销策略提供可靠的依据。

它可以帮助企业了解市场的需求趋势、竞争对手的策略、消费者的购买行为等，为企业提供了详尽准确的市场信息，帮助企业做出明智的决策。

4. 请简要解释SWOT分析的概念，并说明其在市场营销中的应用。

答：SWOT分析是指对企业内部的优势、劣势以及外部的机会、威胁进行综合分析。

在市场营销中，SWOT分析可以帮助企业了解自身的优势和劣势，以及市场的机会和威胁。

企业可以基于SWOT分析的结果，制定相应的市场营销策略，充分利用自身优势，应对竞争威胁，并抓住市场机会，实现可持续的竞争优势。

(9050)《营销学》网上作业题及答案

（9050）《营销学》网上作业题及答案1：第一次作业2：第二次3：第三批4：第四批5：第五批6：第六批7：第七批1：[论述题]以下是某网络公司市场部提供的一组准确、可靠的商业信息，请仔细阅读：1、世界各地超过1亿人正在玩"动作角色扮演”网络游戏。

2、人们可以在动作角色扮演网络游戏中，可以通过打败对方而获得一定数量的"金钱”（游戏中的虚拟货币），这些"金钱”可以用来购买杀伤力更大的"武器”。

拥有杀伤力巨大的"武器”是大多数游戏者梦寐以求的。

3、要想拥有杀伤力巨大的"武器”，就必须有"金钱”；而要有"金钱”就要能够打败对方；而要打败对方，就需要有时间去练习动作技能。

4、一些富裕的玩家没有足够的时间去练习动作技能，就容易被动作熟练的、有大杀伤力"武器”的对手打败。

他们期望获得杀伤力更大的"武器”，但是又没有时间练习动作技能。

5、"金钱”可在现实生活中通过支付相应数量的流通货币得到。

6、在中国，有许多年轻网民喜欢玩这种网络游戏，且有时间练习动作技能，获得大杀伤力的"武器”，但是由于没有职业，经济上很拮据，所以没有钱持续玩这种游戏。

他们的动作技能也没有达到他们可以达到的水平。

假如您是该公司市场策划部经理，请您为该公司制定一项市场营销策略（特别是产品策略）参考答案：须从市场营销4PS策略综合考虑。

特别重要的是产品策略。

1、提出吸纳国内无职业的爱好这种游戏的玩家加入员工队伍，作为“代练员”评4分；2、在此基础上，提出获得游戏代练服务的玩家取得联系，对其提供代练服务，公司从中收取服务费的评2分；3、在上一步的基础上提出通过网络销售“代练员”获得的“金钱”、“武器”等评2分；4、其它情况评2分。

其他3种策略要有所提及并具体论述某种策略。

5分。

2：[论述题]以下是某大公司市场部提供的一组准确、可靠的商业信息，请仔细阅读：1、美国的农业带按区域划分，某个农业带中的小麦带、玉米带都生产过剩。

大学生营销学测试题库

大学生营销学测试题库一、选择题1. 市场营销的定义是什么？A. 只是通过广告宣传来推销产品B. 通过市场调研、产品开发、传播促销等手段满足顾客需求并获利C. 仅仅指销售产品的过程D. 只是企业运作的一部分2. 市场细分是指什么？A. 将市场划分为不同的地域区域B. 将市场划分为不同的顾客群体C. 将市场划分为不同的卖家D. 将市场划分为不同的消费品种类3. 以下哪个不属于市场营销的4P理论？A. 产品B. 价格C. 位置D. 人员4. SWOT分析是用来做什么的？A. 分析市场竞争环境B. 分析企业内部资源和能力C. 分析顾客满意度D. 分析品牌知名度5. 以下哪个不属于市场营销推广的传播工具？A. 广告B. 公关C. 销售促销D. 供应链管理二、填空题1. 市场营销的核心是______。

2. 目标市场的选择应考虑______因素。

3. 市场细分的依据可以包括_______。

4. 市场定位是指企业如何在目标市场中树立_________。

5. 客户价值是指顾客对企业产品或服务的________。

三、简答题1. 请简要解释市场调研的重要性以及如何进行市场调研。

2. 请列举并简要介绍市场营销的4P理论。

3. 请解释市场细分的概念，并说明为什么市场细分对于企业的营销活动至关重要。

4. 请解释品牌定位的概念，并列举一个成功的品牌定位的例子。

5. 请简要解释推销策略中的个性化营销和大众营销的区别，并说明在什么情况下应选择个性化营销策略。

这是大学生营销学测试题库，你可以根据题目选择相应的选项或填写正确的答案来完成测试。

答案可以私下交流。

在学习和测试中，希望你能够全面了解市场营销的基本概念和原则，为将来的职业发展打下坚实的基础。

祝你好运！。

市场营销学综合练习及答案

市场营销学综合练习及答案一、单项选择：1、企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益这是（A ）的要求。

A：生产观念B：推销观念C：社会营销观念D：市场营销观念2、企业市场营销观念的根本变革发生在（B ）时期。

A：生产观念向推销观念转变B：推销观念向市场营销观念转变C：市场营销观念向生态学市场营销观念转变D:生态学市场营销观念向社会市场营销观念转变3．市场营销学作为一种专门学科诞生于20世纪初的：( C )A．英国B.日本C.美国D.法国4．市场营销学的核心概念是：( B )A.产品B.交换C.营销D。

促销5．市场营销的研究对象是：( C )A.交换B.商品流通C.市场营销D.产品创新6．根据波士顿方法，对战略业务单位进行分类和评价的指标体系是：( C )A.市场增长率和市场占有率B. 相对市场增长率和市场占有率C. 市场增长率和相对市场占有率D.相对市场增长率和相对市场占有率7 .企业面向过去市场，采用不同技术开发新产品，增加产品种类和品种称为：( D )A .产品开发B .水平一体化C .同正多角化D .水平多角化8.企业面对外环境威胁，企图通过自己的努力限制和扭转环境中不利因素发展的策略称为：( C )A.减轻策略B.竞争策略C.对抗策略D.转移策略9．当企业现有市场和现有产品还有潜力可挖时，可采用：( C )A.一体化增长策略B.多角化增长策略C. 密集型发展策略D.转移策略10．企业采取种种措施在现有市场上扩大现有产品销售，称为：( D )A.市场开发B.产品开发C.规模经营D.市场渗透11、“刺激---行为”模式的顺序应该是（A ）。

A：刺激——需要——动机——行为B：需要——刺激——动机——行为C：刺激——动机——需要——行为D：动机——刺激——需要——行为12、企业部分地改变要采购的商品规格、质量、价格、或供应者的购买行为称为：( B )A.间接购买B.修正重购C.新购D.探索性购买13、消费者对某种产品的需求和爱好比较接近，企业在选择目标市场可采取（A ）A．无差异性目标市场策略B．差异性目标市场策略C．集中性目标市场策略D．密集性目标市场策略14、下列不属于领先者扩大需求策略的是: （D ）A.不断发现新的购买和使用者B.不断开辟产品的新用途C.设法增加产品的使用量D.开发新产品15、在产品差异性很小而对价格敏感性很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求以下局面: （C ）A.攻击市场主导者B.阵地防御C.和平共处D.迂回进攻16、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的：（C ）A.需求状况B.竞争能力C.需求状况和竞争能力D.中间商的多少17、侧翼进攻就是：（A ）A．集中优势力量攻击对手的弱点B.避开竞争对手的现有市场的间接进攻策略C. 集中全力向对手的主要市场发起进攻D.全面、大规模的市场进攻18、企业从自己的优势或擅长出发，根据顾客的分类进行专业化营销的竞争者称为：（A ）A．市场补缺者B.市场跟随者C.市场领先者D.市场挑战者19、一个产品从进入市场到退出市场的全过程是（B ）。

市场营销学练习题库(附参考答案)

市场营销学练习题库（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、企业在市场营销管理过程中，既会获得市场机会，也要面临环境威胁,在机会和威胁的共同约束下，可以分解出理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务，理想业务是（）。

A、高机会和低威胁的业务B、低机会和低威胁的业务C、高机会和高威胁的业务D、低机会和高威胁的业务正确答案：A2、人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）oA、洗衣机本身B、优质品牌C、清洁衣物的效用或利益D、终身保修正确答案：C3、迈克尔•波特（Michae1Porter）提出对企业战略具有深远影响的五种力量称为五力模型，其认为行业内部的竞争状态取决于五种竞争情况。

下列（）不属于五力模型中的要素。

A、替代品B、行业竞争者C、董事会D、供应商正确答案：C4、某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是（）。

A、选择分销B、独家分销C、直销D、密集分销正确答案：A5、采用无差异性营销战略的最大优点是（）。

A、需求满足度高B、市场适应性强C、市场占有率高D、成本的经济性正确答案：D6、在产品生命周期的导入期，市场容量很大，消费者对产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本，适宜采用（）oA、快速取脂B、缓慢取脂C、快速渗透D、缓慢渗透正确答案：C答案解析：针对负需求市场，比较适合提出改变营销策略7、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（）θA、代理商B、供应商C、零售商D、生产商正确答案：B8、某企业主要生产精密数控机床，为了打开市场销路，最适宜采用的广告媒体是（）。

A、电视B、户外广告牌C、专业杂志D、报纸正确答案：C9、某新品牌清洁剂采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。

这种产品导入期的营销策略是（）。

A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、缓慢渗透策略D、快速渗透策略正确答案：D10、迅达家用电器公司生产六种型号电饭煲、三种型号电视机、五种型号电冰箱、六种型号洗衣机、四种型号微波炉、八种型号空调，该公司产品组合的宽度为（）。

营销学练习题带答案（2）

营销学练习题带答案（2）营销学试题及答案一、选择题：１、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。

其口号是( B )。

A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么C．市场需要什么就生产什么 D．好酒不怕巷子深2、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( B ) ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A．售前服务 B．售后服务C．售中服务 D．无偿服务3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( A ) 。

A．公开招标选购 B．议价合约选购C．日常选购 D．正常购买4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( B ) 的关键。

A．反向定价法 B．认知价值定价法C．需求差异定价法 D．成本导向定价法5、下列（ A ）属于企业的不可控因素。

A 营销环境B 营销组合C 促销策略D 产品组合6、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（ C ）A 安全需要B 自尊需要C 社会需要D 自我实现的需要7、在营销调研中，调研人员一般先收集（ B ）。

A 一手资料B 二手资料C 原始资料D 外部资料8、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（ C ）。

A 需求状况B 竞争能力C 需求状况和竞争能力D 中间商的多少9、产品生命周期中在（ C ）购买者一般较多。

A 引入期B 成长期C 成熟期D 衰退期10、下列产品（ C ）富有弹性A 大米B 肥皂C 家电D 食盐11. 产品生命周期的最后阶段是___C____A. 产品成熟期B. 明星类C 产品衰退期 D. 问号类12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为___A____A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 心理定价D. 促销定价13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是___B____A. 经营多元化B. 市场细分C. 市场定位D. 批发14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它____A___A. 影响总收益B. 影响聘用销售人员的数量C. 影响产品的广告方式D. 可以识别机会成本15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化__C_____A. 市场营销组合B. 企业目标C. 消费者态度D. 群体购买16．下列不属于组织微观环境的是____D___A．顾客 B．供应商 C．竞争者 D．新法律法规17．下列属于组织内部环境的是____B___A．竞争者 B．企业员工 C．批发商 D．零售商18．分析组织内部能力和外部环境机会与挑战的方法是___B____ A．PLOT分析法 B．SWOT分析法 C．利益相关者分析法 D．员工分析法19．差别化产品在市场上是独特的，它成功的条件是____A___A．满足顾客需要 B．价格差别微不足道C．品牌是所渴望的D．差别化产品总是能成功的20．下列不属于产品生命周期四个阶段的是___B____A．引入期 B．高峰期 C．成长期 D．成熟期21、非营利组织的日常性采购的采购金额相对____B_____。

《市场营销学》习题及答案

《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场环境、市场需求和市场营销策略的学科，它对于企业的发展和竞争来说具有重要的意义。

本文将介绍一些市场营销学的习题，并提供相应的答案，以帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。

一、选择题1. 市场营销学的核心是：a) 产品设计b) 价格策略c) 市场需求d) 广告宣传答案：c) 市场需求解析：市场营销学的核心是了解市场需求，只有深入了解顾客的需求和需求背后的动机，企业才能提供满足顾客需求的产品和服务。

2. 市场细分是指将市场分割成若干具有相似需求特征的群体，这些群体被称为：a) 顾客细分b) 市场细分c) 受众细分d) 特定群体细分答案：b) 市场细分解析：市场细分是将市场按照顾客的需求特征和行为进行划分，以便企业可以更加精准地制定市场营销策略，满足不同群体的需求。

3. SWOT分析是指：a) 市场调研方法b) 竞争对手分析c) 企业内部分析和外部环境分析d) 客户满意度调查答案：c) 企业内部分析和外部环境分析解析：SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行评估和分析，以发现企业在市场中的竞争优势和不足之处。

4. 市场营销的四个P指的是：a) 产品、价格、人员、渠道b) 产品、价格、渠道、推广c) 产品、人员、渠道、促销d) 产品、价格、人员、促销答案：b) 产品、价格、渠道、推广解析：市场营销的四个P分别指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion），这是企业制定营销战略时需要考虑的关键因素。

二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念及其重要性。

答：市场定位是指企业确定自身产品或品牌在目标市场中的位置，即如何让顾客对企业的产品或品牌产生特定的认知和印象。

市场定位的重要性体现在以下几个方面：首先，市场定位有助于明确目标市场和目标客户群体，为企业提供精准的市场营销方向。

定位不同的市场和客户群体，企业可以根据他们的需求和喜好来开发和推广产品，提高销售的精准性和效果。

市场营销学综合练习题与答案 (1)

《市场营销学》综合练习题与答案第一部分习题一、填空题1.市场营销学的研究对象是从（）的立场出发，研究企业等组织在市场上的（）及其规律。

2.市场营销观念经历了（）、（）、（）、（）及社会营销观念，社会营销观念强调的是（）、（）、（）三方面的统一。

3.美国市场营销学家麦卡锡教授提出的4P s是指（）、（）、（）、（）。

4.市场预测的定性分析方法主要有（）、（）、（）。

5.竞争战略一般包括（）、（）、（）。

6.市场细分是企业依据消费者的（）把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。

细分消费者市场的依据有（）、（）、（）、（）。

7.新产品开发的步骤包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

8.服务的基本特征概括起来有：（）、（）、（）、（）。

9.市场营销管理过程包括：（）、（）、（）、（）四部分。

10. 根据商品在流通过程中是否经过中间商转卖，将分销渠道分为（）和（）；根据商品在流通过程中所经中转环节的多少，将分销渠道分为（）和（）。

11.广告决策制定过程包括：（）、（）、（）、（）、（）。

12.在进行市场营销年度计划控制时，考察的指标主要有（）、（）、（）、（）。

13.从促销的历史发展过程看，企业最先划出（）的职能，其次是（），再次是（），最后是（）。

14.市场抽样方法一般可分为（）和（）两大类。

任意抽样法属于（），分层抽样法属于（）。

15.产品的整体概念包含三个层次，即（）、（）和（）。

产品的质量和特色属于（）。

16.市场营销学将市场分为组织市场和（），组织市场通常又被分为（）、（）和（）三类。

17.影响消费者购买行为的心理因素包括（）、（）、（）、（）。

18.企业在市场竞争中居于不同的地位，一般可将竞争企业划分为四种类型，即（）、（）、（）、（）。

19.在市场细分以后要选择目标市场，可供企业选择目标市场的策略有（）、（）、（）。

20.产品生命周期一般可分为四个阶段，即（）、（）、（）和（）。

市场营销学练习题库(附答案)

市场营销学练习题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）。

A、上升B、下降C、不变D、B和C正确答案：A2、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()。

A、自动售货B、较短的分销渠道C、密集分销D、广泛分销渠道正确答案：B3、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足______的需要。

A、顾客B、目标市场C、社会D、消费者正确答案：B4、下列不属于地区定价策略是（）。

A、统一交货定价B、分区定价C、产品地点差别定价D、基点定价正确答案：C5、以下属于窜货原因的是（）A、所有区域市场供应都不饱和B、渠道建设没跟上C、不同区域渠道发展平衡D、给予不同区域渠道的优惠政策一致正确答案：B6、宝洁洗发水的市场细分主要采用了哪一种变量 ( )。

A、人口变量B、心理变量C、行为变量D、受益变量正确答案：D7、有效细分市场的标志之一是( ) 。

A、可品牌化B、可竞争性C、可促销D、可衡量性正确答案：D8、评估各种可能的渠道备选方案是渠道设计的（ )步骤。

A、第三个B、最后一个C、第二个D、第一个正确答案：B9、竞争导向定价法中最简单的一种定价方法是（）。

A、边际成本定价法B、随行就市定价法C、可销价格定价法D、密封投标定价法正确答案：B10、在国家对房地产行业进行大力度调控的形势下，各地房地产开发商也在积极利用各种方式加大促销力度，但他们从来都不会把促销宣传资料向在校学生散发。

这主要是因为学生群体对房地产商品来讲，不具备构成市场的( )要素。

A、购买行为B、支付能力C、购买欲望D、购买主体正确答案：B11、复合品牌指对（）产品赋予两个或两个以上品牌。

B、两种C、同一种D、不同种类正确答案：C12、认识需要是生生产者用户购买决策的（）。

A、中间点B、终点C、起点D、中介点正确答案：C13、对不同的消费者提供不同的产品和服务的目标市场策略是 ( )。

市场营销学第三部分-综合练习题

市场营销学综合练习题一、单项选择题1．一种观念认为：消费者可以接受任何买得到和买得起的产品，因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。

这种观念就是( B )。

A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念2．当企业的产品潜在顾客多，市场范围大时，其分销渠道宜选择( B )。

A．长渠道B．短渠道C．窄渠道D．宽渠道3．对于问题类产品中有希望转为明星类的单位，可供选择的投资策略应是( A )。

A．拓展B．维持C．收割D．放弃4．军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于( D )战略。

A．市场渗透B．多角化C．产品开发D．市场开发5．企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的( C )。

A．深度B．长度C．宽度D．相关性6．Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打人了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。

他们采用的是( B )定价策略。

A．速取定价B．渐进定价C．弹性定价D．理解价值定价7．经纪人和代理商属于( A )。

A．批发商B．零售商C．供应商D．实体分配者8．制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做( A )。

A．所有权式垂直分销渠道结构B．管理式垂直分销渠道结构C．契约式垂直分销渠道结构D．水平式分销渠道结构9．产品生命周期成长期的营销目标是（ D ）。

A．产品尽快投入上市B．建立知名度，争取试用C．提高市场占有率D．保持市场占有率，争取利润最大化10．用料和设计精美的酒瓶，在酒消费后可用作花瓶，这种包装策略是（ D ）。

A．配套包装B．附赠品包装C．分档包装D．再使用保障11．某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店。

这就叫( A )。

A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．多角化12．市场营销组合是指( D)：A．对企微观环境因素的组合B．对企业宏观环境因素的组合C．对影响价格因素的组合D．对企业可控的各种营销因素的组合。

市场营销学综合练习题

《市场营销学》综合练习题一、判断题1. 生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。

2. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

3. 从市场营销学的角度来理解，市场是指商品交换关系的总和。

4. 某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。

这属于前向一体化。

5. 某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。

6. 企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。

7. 贵州茅台酒厂发现市场上有许多厂家盗用和仿冒茅台酒商标，他们毅然拿起法律武器捍卫自己的合法权益，消除了营销环境中对自己的不利影响，它们采取的是对抗策略。

8. 在无需求状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。

9. 恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

10. 一些企业常花高价请明星们穿用本企业的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

11. 消费者购买决策过程的最后一个步骤是决定购买。

12. 生产厂家对皮革的需求取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包等皮革制品的需求，人们把这种需求称为“引申需求”。

13. 市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。

14. 市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。

15. 市场领先者战略的核心是进攻。

16. 对市场挑战者来说，防御性策略是其最理想的选择。

17. 市场细分是目标市场营销的基础。

18. 早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。

19. 如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，企业宜实行无差异性市场策略。

20. 整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层。