谭小芳管理者性格与领导力培训
谭小芳讲师：中层管理者管理能力培训
谭小芳讲师：中层管理者管理能力培训讲师：谭小芳政治原则国情原则自然原则人本原则归零原则天堂原则皮克马利翁原则职业原则冗余原则陷井原则培训原则示范原则策划原则管理创新原则合适偏高原则了解自我原则距离原则后视镜原则80：20原则成本原则中国管理哲学•企业组建团队，我国本具备优良的先天条件。
因为一个高效团队的基本要素，如个人、团队与组织的共同目标、协作精神以及全员参与等，都可以从中国传统管理中蕴涵着朴素的人本哲学得以考证。
故有“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”的说法，人们也崇尚“和为贵”。
为中国企业尽早接受国际先进管理思想和方法、革新组织结构、构建企业团队，打下了深厚而优良的文化基础。
中层经理的处世原则榜样原则宽容原则怀柔原则豪猪原则互助原则预支原则乐观原则木鸡原则拔毛原则感动原则中层经理的四项基本原则•绩效第一•优化心态•沟通到位•细节=专业中层经理与知识经济知识经济的特点：网络化中介化数字化创新化虚拟化模糊化分子化及时化整合化全球化中层管理人员的六大必备素质生命商数智力商数情绪商数逆境商数心理商数财富商数团队沟通中的最大障碍——嫉妒嫉妒的特点：1、潜隐性2、对等性3、行为性4、变异性嫉妒的种类：1、东方式嫉妒（消极的）2、西方式嫉妒（积极的）中层管理人员心理平衡的调试转移法缓冲法文饰法投射法反向法渲泄法中层管理人员的潜能提升•管理人员大脑的利用率•管理人员潜能开发的可能性与实例•管理人员潜能开发的培训5%在战略，95%在执行•美国著名企业ABB的原董事长巴尼维克有一个观点就是：“一个企业的成功，5%在战略，95%在执行”。
这话或许有一定的片面性，但我们回顾一下中国乃至世界的企业，有多少企业真是因为战略的失败而完蛋的，更多的是由于执行力不够，企业管理基础不牢而倒掉的。
业务执行力与管理执行力•中层经理的执行力有两部分，一是业务执行力，另一个是管理执行力。
现在许多企业如果说进行了一些培训，更多的也只是停留在业务层面。
谭小芳管理者性格与领导力培训
• 一些散兵游 勇就可以建 成一支部队
• 一些流程作 业就可以优 化重组，提 高效率
• 一些方案措 施就可以排 列顺序，且 条理分明
• 一些重要资 源就可以调 度整合，充 分利用
谭小芳管理者性格与领导力培训
马雪征：
54岁，联想电脑 执行董事，副总 裁和首席财务官。
毕业于北京师范 大学中文系，既 无IT背景，也没 有学过财务。
信模范”
谭小芳管理者性格与领导力培训
思考
在家庭、公司或周边环境中 ① 从公司的高管到基层，有哪些非常不 诚实的地方？ ② 你自己有过什么不诚信的表现被人察 觉而付出代价？还有什么到现在都没 有被发现的不诚实？
谭小芳管理者性格与领导力培训
七、担当
担当
负责/明快/直率
外露的表现
担当
内化的素质
谭小芳管理者性格与领导力培训
[ 培养方法 ]
在生活与工作中
对别人的小过失，小错误不要斤斤计较。 佛法中的“三施”（财施、法施、无畏施）
可以做为学习范本。 任何成果或成就，都应该与人分享。 不要有权力的傲慢以及知识的偏见。
谭小芳管理者性格与领导力培训
谭小芳管理者性格与领导力培训
谭小芳管理者性格与领导力培训
谭小芳管理者性格与领导力培训
谭小芳管理者性格与领导力培训
思考
在家庭、公司或周边环境中 ① 你对谁做事很不放心，怕他出尔反尔？ ② 你自己有过什么难忘的“优柔寡断” 的经验？
谭小芳管理者性格与领导力培训
四、积极
积极
外露的表现
坚持/投入/认真
积极
内化的素质
谭小芳管理者性格与领导力培训
谭小芳管理者性格与领导力培训
将计划付诸 行动的时候， 就不会中途而 废功亏一篑。
谭小芳领导演讲艺术培训
二、演讲的基本要求
2、语言要准确、精炼
①准确：
• 要建立宏大的“词汇库”。 • 要正确地去使用语言。
②精炼
• 语言上没有多余的附加物，不要有口头禅。 • 要惜语如金 • 要多用短句，少用长句。
二、演讲的基本要求
3、表述要形象、生动。 马克思说：原来的货币所有者，现今变
成了资本家，他昂首走在前头；劳动力所有 者，就变成他的劳动者，跟在他后头。一个 笑咪咪、雄纠纠、专心于事业；另一个却是 畏缩不前，好像是把自己的皮运到市场去， 没有什么期待，只期待着被搜刮似的。
③
远端相关
三、演讲的结构
三、演讲的结构
3、中间模式
①工作演讲——单层结构和抽屉法则 ②礼节性演讲 ③即兴演讲
三、演讲的结构
即
过去
兴
演
现在
讲
未来
三、演讲的结构
三、演讲的结构
3、中间模式
①工作演讲——单层结构和抽屉法则 ②礼节性演讲 ③即兴演讲
三、演讲的结构
④自然灾害时在群众中演讲
• 对受灾的不幸表示慰问 对抗灾的群体表示感谢
人
• 说明各方布署安定人心 力求把损失减少到最低
事
• 对抗灾的斗争表达意志
心
万众一心取得最终胜利
四、演讲要注意的几个问题
1、分析演讲对象 2、要克服紧张心理 3、要有自己的风格
四、演讲要注意的几个问题
四、演讲要注意的几个问题
• 至于我自己，大家普 遍认为我是一个温和 的人。但同时，我又 是一个有信念、有主 见、敢负责的人。
二、演讲的基本要求
3、表述要形象、生 幽默
二、演讲的基本要求
二、演讲的基本要求
记者：乔先生，你作为中国出席第26届联 大代表团团长，对大会通过恢复中国席位的决 议有什么想法？是否感到突然？
谭小芳老师总结领导艺术的“七棵树”
1.沉稳谁能真正成功？是那些不为人所知的“沉静领导”，他们的共同特点是：内向、低调、坚韧、平和，甚至动机混杂。
著名领导力专家谭小芳老师认为，沉静领导具有3大品格特征：低调、克制、谦虚和执着。
低调、沉静的领导之道，与我们传统的东方处事哲学很相近，令国内企业领导者所思：这是不是管理思想的返璞归真。
一位卓越的企业领导者，不见得必须是叱咤风云的领导大腕。
沉着的领导者纷纷用实力证明：不必大声喧哗，也能让世人看见卓越。
艾森豪威尔曾引用拿破仑的一句话来为“领导”下注脚：“领导就是当你身边的人忙得发疯，又或者变得歇斯底里的时候，你仍然能沉着和正常地工作。
2.细心领导者应抓大事，但是对于一些看似不起眼的细节也不能忽视。
大事由小事组成，小事影响着大事的走向。
小事能从一定角度反映出事物的本质，对事物发展的结果起关键作用。
所以细节决定成败不是小题大做。
领导者必须看重小事，认真对待和处理小事。
有时领导者恰是因为在细节上出了问题，而影响整体形象，造成难以挽回的不良后果。
领导者一句随意的话，一个小动作都可以反映领导者的自身修养，进而折射出一个单位的整体形象。
领导干部身为表率，代表的是党和政府的形象，他们要与各行各业的人交流、沟通，若言语失当，小则丢失颜面，大则影响党的正面形象。
3.胆识在今天的商界，胆商更显示出其特有的作用，胆商就是胆识能力，即挑战、竞争和冒险的能力。
对于一个想成就一番事业的人来说，胆识的作用是不可替代的，甚至是起决定性作用的。
所以，创业，就要胆大!前怕狼后怕虎你永远不要想创业成功!4.积极人的精神动力，表现为人做事的欲望、积极性、意志力。
这种精神动力，从根本上说是从物质利益产生的，但也可以因精神的刺激而产生。
无论是物质利益的驱使，还是精神的刺激，都会表现为对人做事“积极性”的调动。
转了一大圈，只说了一个路人皆知的事实：人是需要调动积极性的。
员工是需要调动积极性的。
5.大度实践证明——假如你不按“宽容”行事，那么，你就永远不可能成为一名真正的成功者。
高层管理技能与领导力培训.
高层管理技能与领导力培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训地点：客户自定授课特点：1、鲜活生动行业案例，冲击活动激情体验课程目标：1、有效帮助学员提升领导效能；2、帮助学员整理各自的领导经验和思路；3、认识并区分管理行为与领导行为的主要特征；6、修炼高层经营管理人员的领导行为风格，提升领导力。
董事长、总经理、企业高层管理人员等。
培训背景：美国管理专家霍根说：无论在哪里，无论在什么时候，无论什么样的行业，60%～75%的员工会认为，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。
霍根进一步指出：60%～75%10管理上是失败的，对中国企业来说也是同样的。
领导效能关乎是组织的兴衰成败——正确决策、管理技能与自我修炼是领导的基本功，也是企业繁荣兴盛的关键所在。
欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《高层经理管理技能与领导力培训》课程！谭老师的课程实战见长，结合中国的国情、企情、市情、人情创建、设计的课程内容，以体验、互动、问答式的最新教学方式授课，以效果为导向，学、练、辅、辩、评、导紧密结合。
使高层管理者在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。
可以帮助高层管理人员快速、有效地提升自己的含金量，使自己管理的团队绩效得以快速提升，创造更大价值！课程大纲：1、部门干部的责任与使命2、现代高层职业干部人的标志实战研讨：高层干部常见的困惑及解读分析分享：高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构1、教练式管理者：训练、指导、辅导下属的角色2、练习：哪些是好的指导行为？3、教练式管理者的角色定位及其相关技能4、什么时候你需要对下属进行指导？5、如何做一个有效的指导者？1（2）怎样提好问题？（3）指导解决问题（4）给出建设性的反馈6、避免指导中易犯的错误1、规划、计划、策划比较练习2、制定规划的基本思路3、规划文案的基本结构与主要内容4、计划制定的基本方法、步骤、案例重点工具介绍1重点工具介绍2 案例：大型生产计划制定案例分析5、工作项目策划的的基本思路6、策划书的主要结构与重点环节四、加强管理控制，提升制度功能练习：识别不同的管理控制含义2、管理控制的相关工具3、制度功能的不同定位练习与研讨：制度功能演进的不同阶段4、制度设计的基本原则与推进的各类方法五、高层如何管理下属？1、权威的正确解读与使用2、亲自抄刀的好处3、保持适当距离4、把自己的想法变成下属的自愿6、现场释疑：解答高层干部实际工作中的疑难问题案例研讨：如何提升团队忠诚度与凝聚力？六、领导与管理的不同？（1）领导与管理的差异（2）领导与管理的联系（3）领导与管理的本质2、管理者与领导者的区别？1、自信2、弹性3、专注4、动力5、控制、决心7、沉着8、独立9、竞争10、冷静分享：成为成功领导者必须的五大手段九、领导者的素质修炼1、世界级企业的领导素质2、GE的领导素质模型3、IBM的领导素质模型4、中国企业的领导素质模型十、修炼领导力的五个步骤第一步骤：激发生命潜能第二步骤：突破思维界限，构建商业模式第三步骤：脱胎换骨成“真人” 第四步骤：经营人才。
谭小芳企业管理者管理技能培训课件
企业中的管理者、团队领导者、项目经理等希望提升管理能力的人员。
领导力
1 定义和意义
2 领导者的特质
领导力是指影响和激励他 人向共同目标努力的能力， 对于有效管理和组织团队 至关重要。
优秀的领导者需要具备坚 定的决心、积极的动力和 良好的沟通能力等特质。
3 培养领导力的方法
通过学习和实践，管理者 可以培养领导力，如参加 领导力训练、寻求反馈和 建立导师关系等。
谭小芳企业管理者管理技 能培训ppt课件
谭小芳企业管理者管理技能培训课程旨在帮助管理者提升领导力、沟通技巧、 团队建设等方面的能力，提高整体管理水平。
课程简介
课程目标
培养管理者的领导力、沟通技巧、团队建设、创新思维、管理决策和时间管理等关键技能。
主要内容
领导力、沟通技巧、团队建设、创新思维、管理决策、时间管理等多个方面的核心内容。
未来提升方向
提供建议和推荐，帮助参与 者继续提升管理能力和应对 未来挑战。
创新思维的培养方法和 技巧
如鼓励多样化的观点、培养 观察力和思考力、推崇冒险 和试错等，可以培养创新思 维。
创新实践的案例分析
通过分析创新的成功案例， 探索背后的思维和策略，从 中获得启发和步骤
决策是指在选择行动方案时经过思考和
常见决策错误
2
权衡利弊的过程，包括问题定义、收集 信息、评估选项和做出决策。
如受情绪影响、缺乏信息或过度分析等
错误会导致决策不理想。
3
提高决策质量的方法
如寻找反馈、考虑多个角度、避免过度 自信和利用决策工具等方法可以提高决 策质量。
时间管理
时间管理的概念和意 义
时间管理是有效地组织和利用 时间，以提高工作效率、减少 压力和实现个人目标。
谭小芳：领导力修炼沟通培训
案例：狄仁杰的为官之道某领导的歌星生涯2<a name=baidusnap0></a>学会</B>“牺牲”：人生精明糊涂始案例上尉与新兵年年玉米大丰收的美国农场主日本家长的问话：今天你帮别人做什么了？“送人玫瑰之手，历久犹有余香”团队中颠扑不破的真理：帮助＿＿就是帮助＿＿！别人自己 3注重和谐：建立良好的同事文化●懂得吃亏。
假如有同事把一些本不归你负责的工作交给你，你要尽量把它做好。
只要是公事，不妨把这些工作当成一个学习的机会，多学一种工作，多熟悉一种业务，对自己总会是有好处的；这也是个同事之间建立良好关系的机会，可以给对方留下一个好的印象。
●懂得化解。
团结就是力量，所以千万别在单位里搞小圈子，应当把同事都视为好朋友，凡事以和为贵，即使有人故意针对，处处为难你，但你必须捺着性子，不可意气用事，因为同事间的争执只会令生产下降，站在上司的地位，他是不会关心谁是谁非的，总之不合作就是你的错。
乾隆御人●懂得<a name=baidusnap1></a><Bstyle='color:black;background-color:#A0FFFF'>舍得</B>。
不做老好人．明人陆纷珩的“醉古堂剑扫”中有一段话：“情最难久，故多情人必至寡情。
”●懂得谦卑。
通常能力强的人容易因荣耀而自满、骄傲，甚至目中无人，这是大忌。
应该懂得谦卑、尊重别人，这样别人就比较不会感受到你的威胁，至少不会处处与你为敌。
●懂得赏识。
学会</B>在背后为同事和下属说几句好话，称赞地列举出他的一些优点。
1940年5月10日,比利时防线的关键点是坐落在阿尔伯特河上的埃本埃麦尔要塞。
这个要塞控制着通往西方的主要道路和运河上的所有重要桥梁，它于1932年到1936年建造，号称当时世界上最坚固的要塞，这里设有炮台，安放着加农炮和速射机枪。
谭小芳讲师：企业中层管理培训
谭小芳讲师：企业中层管理培训讲师：谭小芳前言企业中层管理作为一个企业的顶梁支柱，是一个企业不可或缺的部分。
同时也是影响一个企业发展的重要的资源。
所以中层管理的素质对于企业来说尤为重要。
中层管理的基础要求主要有这几个方面构成：一、对于企业的归属感、责任感二、对于工作的计划安排能力三、领导以及管理团队能力四、承上启下的沟通能力五、不断学习勇于改变精神六、抗压能力作为一个企业的中层管理，对于企业本身的归属感是影响，其发挥工作能力的重要因素之一。
只有对企业本身有强烈的归属感，才能对企业有着主人翁的精神，不对工作斤斤计较、刻苦完成工作任务。
影响中层管理员工归属感的原因有以下几点：1、企业本身的工作环境2、员工自身发展的空间3、薪酬待遇而中层管理的责任感也是影响企业效率的重要因素在工作中，我们往往听到诸多借口：.“这个客户太挑剔，我无法满足他的要求”.“这个我没有学过，不懂”.“这不是我的错，不关我的事”.“我事情很多，别来烦我”.“我没那样多的时间，别叫我帮忙”解决责任感的方法是：不找任何借口例如：.《士兵突击》：不抛弃、不放弃.《没有任何借口》借口是拖延的温床，借口的实质推卸责任。
. 任何事情先做做看，在来解决问题，而不是先找借口推脱责任。
. 做错事勇于承担，不找借口推脱。
同时要保持积极的心态才能更好的迎接挑战10大积极心态：执着、挑战、热情、奉献、爱心、激情、愉快、自豪、渴望、信赖10大消极心态：畏惧、愤怒、冷漠、紧张、忧虑、敌意、嫉妒、贪婪、自私、麻木二、对于工作的计划安排能力做好工作计划对于一个管理人员来说是一种最基本的要求，合理的工作计划可以让工作事半功倍：1、每天工作开始前整理上级安排工作任务，以及昨天未处理完的事务。
2、做好每天的工作计划进度表。
3、下班前整理那些事情还未处理完，当场处理或做好登记，以便明天处理。
作为一个管理人员，领导以及管理团队是重要的能力。
如何带领并管理好一只团队一直都是所有管理人员努力的目标～管理是什么：注重方法、技巧、数字、客观理性…….主要看员工绩效。
卓越女性领导力培训
卓越女性领导力培训
培训讲师：谭小芳
培训时间：半天
培训对象：
职场女性管理者，经理人，女性领导者。
培训背景：
经济发展和社会进步为当今中国女性提供了广阔的施展舞台，很多女性从平凡走向了优秀，很多女性又从优秀走向了卓越。
为给卓越女性提供一个不断提升领导能力、增强职业女性魅力、加强沟通交流的平台，广州商业联合会充分发挥自身优势，不断整合资源，精心设计课程，联合谭小芳女士开办此次卓越女性领导力高级研修班。
培训大纲：
一、女性领导力提升
1、领导力与领导艺术
2、管理沟通技巧
3、情商与影响力
4、有效提升领导力
5、女性高效时间管理
6、女性谈判技巧
二、女性魅力塑造
1、什么是女性魅力
2、女性该用什么态度对别人、对自己
3、魅力女性的修养目标
4、送给不同年龄的女性们
三、职业女性阳光心态培养
1、家庭与事业双优平衡
2、压力管理与心理调适
3、职业女性与婚姻
4、亲子教育与人格培养
四、女性形象管理
1、品味是没有年龄界限的
2、让美丽由“内”而外地散发
3、在职场中如何规避性别优劣势
4、女性领导如何面对媒体？。
谭小芳：卓越管理能力培训-精品文档50页
三十六级
1随机管理 2纪律管理 3管理组织 4管理目标 1计划管理 2规范管理 3效率管理 4顾客满意 1成本计划 2成本中心 3利润中心 4效益管理 1质量保证 2质量认证 3质量文化 4信誉保证 1特色产品 2柔性生产 3柔性组织 4人性为本 1知识共享 2学习组织 3知识联盟 4知识分配 1个人创新 2企业创新 3联合创新 4创新文化 1文化形成 2塑造文化 3文化产品 4文化战略 1经营战略 2特色战略 3发展战略 4战略艺术
合理授权 知人善任 绩效指导 动态激励 有效沟通
找到适合你下属需要的激励方法
给予名誉 即时表扬 亲情回馈
培训机会 岗位轮换 明确通道
赏识
空间
目标
激励的非 经济方法
生涯目标 年度目标 临时目标
竞争
危机
生成竞争 新陈代谢 分组竞争 破除垄断
危机教育
留有余地 自选领地 简化程序 参与决策
• 创建环境 • 慧眼识才 • 剖析定位 • 指引方向 • 职业规划
合理授权 知人善任 绩效指导 动态激励 有效沟通
帮助员工剖析自我与定位
生活品质 家庭关系 家人健康
健康情形 自我充实 休闲管理
自我现状
家庭部份
个人部份
事业部份
财富所得 社会阶层 自我实现
获得下属拥戴
• 创建环境 • 慧眼识才 • 剖析定位 • 指引方向 • 职业规划
目录
• 管理意识与技能 • 自我认知与管理 • 赢得上司信赖 • 获得下属拥戴
获得下属拥戴
• 创建环境 • 慧眼识才 • 剖析定位 • 指引方向 • 职业规划
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
因为行动“积极”
同情一个人很容易， 那是一种本能； 喜欢和欣赏一个和自 己无关的人，这是修 养。
[ 培养方法 ]
在生活与工作中
每天做一件实事 找一两件无论如何都要坚持的小事（睡前
读10页书/写2页日记），养成这个习惯。
做任何事情，都要表现出很用心的样子， 因为有人在看你。
谭小芳：管理者性格与领导力培训
领导与领袖
Ω 领导是一个职位—权力、地位、责任
Ω 人家叫你领导，你就必须像个领导
Ω 领袖是一种气质—魅力、影响
Ω 是一个领袖，则不必是一个领导
领袖性格与操控能力
• 营造领袖人物的两个关键
– “根性”与“能力”
–根本性格与操控本事
• 习惯决定性格，性格决定命运
– 越早培养性格，成就事业概率越大
洞察力
思考力 决策力
组织力
影响力 执行力
“能力”就像一盘粽子
• 一些散兵游 勇就可以建 成一支部队
• 一些流程作 业就可以优 化重组，提 高效率
• 一些方案措 施就可以排 列顺序，且 条理分明
• 一些重要资 源就可以调 度整合，充 分利用
马雪征：
54岁，联想电脑 执行董事，副总 裁和首席财务官。
经常去找几个别人看不出来的毛病或弊 端
自己要随时随地对“不足”的地方“补 位”
思考
在家庭、公司或周边环境中
① 你认为哪些人做事很无所谓，很不注 意细节？
② 你自己哪些地方（比较明显的）表现 得不够细心，也不够完美？
三、胆识
Байду номын сангаас胆识
强势/果决/冒险
外露的表现
胆识
内化的素质
六王毕 四海一
公元前259年,诞生于赵国邯郸； 公元前247年,被立为秦王； 公元前238年,亲自掌权,平息叛乱； 公元前230年,秦灭韩； 公元前228年,秦灭赵； 公元前225年,秦灭魏； 公元前223年,秦灭楚； 公元前222年,秦灭燕； 公元前221年,秦灭齐； 公元前220年,秦统一天下。
推翻。
[ 培养方法 ]
在生活与工作中
不要常用缺乏自信的辞句。 不要常常反悔，对已经决定的事轻易地
推翻。 在众人争执不休时，不要没有主见。 遇有不公、不正、不仁、不义的事情，
不要一味地沉默。
[ 培养方法 ]
不要忘记谁是主管，处罚人不要不好意思。 对已经想好 退路的尝试，可以鼓励自己探
险。
• 做生意和投资：没有秘决，只要有一笔可
在家庭、公司或周边环境中 ① 你认为哪些人个性很不沉稳？ ② 你自己哪些事情（比较重要的）表现 得不够沉稳？
二、细心
细心
外露的表现
谨慎/缜密/专业
细心
内化的素质
开经偈
无上甚深微妙法 百千万劫难遭遇 我今见闻得受持 愿解如来真实义
在产品与服 务的表现上， 就不会给人不 专业，不内行 提的出感的觉目标 或口号就不会 没有方法，没 有手段
需要力排众 议的时候，就 不会瞻前顾后。
因为具备“胆识”
朱总理
发现百年难 得一遇的机会， 就不会犹豫不 决。
需要力排众 议的时候，就 不会瞻前顾后。
已经不能用
的人，就不会一 再容忍，徒增困 扰。
应该果断处
置的当下，就不 会畏首畏尾。
因为具备“胆识”
[ 培养方法 ]
在生活与工作中
不要常用缺乏自信的辞句。 不要常常反悔，对已经决定的事轻易地
大度
内化的素质
大度的人手下
就不会纷纷出
走。
大度的人，
对不同的意
见与声音，就不
受过其恩惠的不 会见死不救
会刻意打压
因为展现“大度”
[ 培养方法 ]
在生活与工作中
对别人的小过失，小错误不要斤斤计较。 佛法中的“三施”（财施、法施、无畏施）
可以做为学习范本。 任何成果或成就，都应该与人分享。 不要有权力的傲慢以及知识的偏见。
事情不顺的时候，要吸口气，喝杯咖啡/ 茶，重新寻找一个突破口。就是结束（放 弃），也要干净利落。
思考
在家庭、公司或周边环境中
① 在你的下属中，挑几个做事很不认真 的人，你会马上想到谁？
② 你自己在过去的日子里，有过什么当 初不该放弃的机会？有过什么当时应 该坚持的事情？
五、大度
大度
外露的表现
包容/忍耐/谦和/慷慨/分享
自己在各种
竞争中就不会总 是后人一步，少 人一分，低人一 档
执行政策的
过程中就不会看 不出破绽与漏洞
因为处处“细心”
[ 培养方法 ]
在生活与工作中
对身边所发生的事情，常思考它们的因果 关系
对做不到位的执行问题，要发掘它们的根 本症结
对习以为常的做事方法，要有改进或优化 的建议
做什么事情都要养成有条不紊和井然有 序的习惯
以牺牲的钱和一个敢冒险的胆子。
思考
在家庭、公司或周边环境中
① 你对谁做事很不放心，怕他出尔反尔？ ② 你自己有过什么难忘的“优柔寡断”
的经验？
四、积极
积极
外露的表现
坚持/投入/认真
积极
内化的素质
将计划付诸 行动的时候， 就不会中途而 废功亏一篑。
做任何事情 就不会欠缺主 动，不够进取。
被人赏识或
思考
在家庭、公司或周边环境中
① 你觉得哪些人很难相处与共事？为什 么？
② 你自己哪些方面不够大方（小家子 气）？你自己会不会也不知道？
六、诚信
诚信
正直/道德/务实
外露的表现
诚信
内化的素质
在普遍缺乏 道德的社会中， 就不会随波逐 流，毫不突出。
• 根性—根本性格
七种非常重要的“根性”
担当
沉稳
细心
诚信
胆识
大度
积极
“根性”就像一棵树，从树根、树干 衍生许许多多的枝叶
能力=操控本事
• 一个领袖人物面对一盘棋 局、一伙群体、一线机会 或一场竞争，他基本上要 操控得了。让那一伙人在 他的引导下，抓住稍纵即 逝的商机，展开一场博杀。
六个非常重要的能力
遇到危机， 就不会惊慌失 措
面对重要
的投资决策， 就不会草率兴 起
因为个性“沉稳”
[ 培养方法 ]
在生活与工作中
不要随便显露你的情绪 不要逢人诉说你的困难与遭遇 在征询别人的意见以前，自己要做思考，
但不要先讲 不要一有机会就唠叨你的不满 重要决定尽量与别人磋商 走路与说话不要慌乱
思考
毕业于北京师范 大学中文系，既 无IT背景，也没 有学过财务。
七种“根性”（七棵树）解 析
第一部分：今古论证 古代帝王举例
第二部分：根性分析 说明由根性产生的 结果与表现
第三部分：根性的培养方法
一、沉稳
沉稳
冷静/坦然/镇定
外露的表现
沉稳
内化的素质
有人叛变或 离职，就不会 坐困愁城或一 筹莫展