3 网上申报常见问题解答
“法人一证通”社会保险自助经办平台网上申报常见问题解答 2
单位办理从业人员网上缴费申报常见问题解答目录一、单位如何办理数字证书网上申报？ (2)二、忘了登录密码，无法登录系统怎么办？ (2)三、什么人员应该缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）？什么人员应该缴纳三险（养老、医疗、工伤）。
(2)四、本次社保网上缴费变更网上申报界面中是否可操作外来人员的相关变更吗？ (3)五、每月什么时间段可以操作单位管理参保人员的缴费变更网上申报。
(3)六、办理网上申报新进，输入正确的身份证号码后，系统提示“系统查无此人，请单位按有关规定至区县劳动就业管理机构办理用工备案登记手续”，并限制了后续的操作，该怎么办？ (3)七、网上申报的变更可以撤销吗？ (4)八、怎样了解网上申报的结果？ (4)九、如果单位同时有本市人员和外来从业人员需要办理社保业务，可以一并在网上申报吗？ (4)十、如果新进、转入人员需在本单位补缴社会保险费，但由于个人已办理退工手续不再继续缴费，该如何在网上申报？ (4)十一、如何修改参保单位数字证书持有人基本信息 (5)一、单位如何办理数字证书网上申报？回答：首先单位需至上海数字证书有限公司下属的数字证书一证通网点（具体办理手续详见申办要求），申请获取数字证书（usbkey）钥匙和密码。
输入网址后，根据电脑屏幕提示信息安装CA公司的驱动程序，完成后登录社保自助网上办事平台，插入数字证书，输入密码，登录后签订网上办事服务协议（电子版），通过后即可进入社保网上办事申报相关业务。
二、忘了登录密码，无法登录系统怎么办？回答：若您是数字证书社保网上办事用户，由于忘了网上登录密码，您可以至就近数字证书一证通受理点办理重置密码。
三、什么人员应该缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）？什么人员应该缴纳三险（养老、医疗、工伤）。
回答：根据文件规定本市户籍人员或引进人才居住证人员或外省市城镇户籍人员应按规定缴纳五险，外省市非城镇户籍人员应按规定缴纳三险。
若发现系统记载的人员户籍户别信息与实际情况不一致，请及时至区县劳动就业管理机构或社保经办机构按规定予以调整。
国际收支网上申报系统介绍及相关问题解答
国际收支网上申报系统介绍及相关问题解答国家外汇管理局国际收支司 2010年 1常见问题答疑 2 3子系统，隶属于外汇局金宏工程。
网上申报系统从银行及申报主体采集国际收支统计间接申报和贸易进出口核销相关数据。
4应用服务平台（简称ASOne）——用户集中管理、单点登录、应用集成框架;外汇代码标准管理系统（简称代码系统）——对标准代码统一管理，各信息系统MTS进行查询统计。
5 即外汇局版、银行版、和企业版。
6使用本系统完成查询、统计及管理工作。
（外汇局版）包括申报单管理、统计核对、基础档案管理、公共数据查询、网上申报管理、国际收支业务准入管理和系统管理七项业务,以及提供业务操作员管理维护功能。
7 网上申报系统（银行版）报系统（银行版）包括申报单管理、基础档案管理、公共数据查询、网上申报管理和统计核对等五项业务功能，以及提供用户角色管理的业务管理功能。
8 网查询工作工作。
（企业版）包括申报单管理、基础档案管理和公共数据查询等三项业务功能，以及提供用户角色管理的业务管理功能。
9 10外汇管理局用户和分支局用户。
国家外汇管理局用户包括超级管理员、系统管理员、业务管理员（sba）和业务操作员。
分支局用户包括业务管理员（sba）和业员负责国际收支网上申报系统外汇局版、银行版和企业版中外汇局业务管理员的分配具体的角色。
外汇局业务操作员负责日常申报管理和查询工作。
11 网上申ba）和银行业其负责创建和维护本行的银行业务操作员，并分配具体的角色。
银行业务操作员负责日常申报工作。
12企业业务管理员（ba申报生效时点产生，其负责创建和维护本企业业务操作员。
企业业务操作员负责日常申报工作。
13一次登录系统时，必须修改初始密码才能访问进行相关业务操作。
用户密码至少为8位，其中必须包含大写字母、小写字母和阿拉伯数字。
理员用户密码由上级外汇局相应的业务管理员用户重臵，业务操作员用户密码由管理员用户密码由业务办理银行业务管理员用户重臵。
职称评审网上申报系统登录说明
职称评审网上申报系统登录说明一、系统登录入口1. 打开浏览器，输入职称评审网上申报系统网址（以具体网址为准），进入系统登录页面。
2. 若您已有账号，可直接在登录页面输入用户名和密码进行登录。
若忘记密码，请“忘记密码”，按提示操作找回密码。
3. 若您是新用户，请“注册”按钮，按提示完成账号注册。
二、账号注册1. 在注册页面，填写您的真实姓名、身份证号、手机号码等信息。
2. 设置登录密码，密码需由字母、数字和特殊字符组合，长度不少于8位。
3. 确认密码后，“获取验证码”，输入手机收到的验证码。
4. 阅读并同意《用户协议》和《隐私政策》，“注册”按钮完成账号注册。
三、登录操作1. 在登录页面，输入注册时填写的手机号码或身份证号，以及设置的密码。
2. “登录”按钮，即可进入职称评审网上申报系统。
3. 如遇登录异常，请检查网络连接是否正常，或尝试清除浏览器缓存、更换浏览器后再次尝试。
四、注意事项1. 请妥善保管您的登录账号和密码，避免泄露给他人。
2. 登录系统后，请及时修改初始密码，确保账号安全。
3. 如有疑问或问题，请联系系统客服人员，我们将竭诚为您服务。
四、系统功能概览1. 个人信息管理：登录系统后，您可以查看和编辑个人基本信息，包括姓名、性别、出生日期、联系方式等，确保信息准确无误。
2. 职称申报：在系统中，您可以按照提示填写职称申报表格，相关证明材料，包括学历证书、工作经历、业绩成果等。
3. 申报进度查询：您可以随时查看申报进度，了解申报状态，如有需要，可对申报材料进行补充或修改。
五、操作指南1. 填写申报材料：在填写申报表格时，请务必认真阅读填写说明，按照要求如实填写，确保信息完整、真实。
2. 附件：附件时，请确保文件格式正确（如PDF、JPG等），文件大小不超过规定限制。
如有多个文件，请整理为压缩包后。
3. 保存与提交：在填写和过程中，请及时“保存”按钮，以免数据丢失。
确认所有信息无误后，“提交”按钮完成申报。
网上办税常见问题解答
网上办税常见问题解答一.登录证书1.登录时出现提示，无法登录怎么办？提示：验证码不正确。
验证码从数字和字母中随机抽取4个字符, 不区分大小写，点击验证码图片可生成新的验证码。
提示：该帐户已经被锁定。
基本账户没有开通。
提示：该帐户已经被禁用。
子用户没有开通。
提示：用户名或密码不正确。
用户名：新纳税人识别号。
和税收管理员联系，是否已经成功注册；默认密码：123456 ;如果忘记密码登录可以到税务机关进行密码重置。
提示：用户数字证书验证错误。
单证书失效，重新安装或到税务机关重新领取。
2.申报时为什么会出现数字证书验证错误？答：(1)可能原因：安全设置不合要求。
办法：点网页的菜单上“工具” —“ Internet选项”—“安全” 一“白定义级别”，看“Active控件和插件”下面的选项是不是全部改成“启用” 了。
还有“脚本”--下面的选项是否全部改成“启用”。
(2)可能原因：必须的一个Active控件没有下载安装。
办法：关闭拦截广告的工具。
再打开网页时会白动弹出一个“安全警告”，点下载安装。
如果不能白动安装，可以到河南省地税局网上办税系统（登录首页的右上角）网上办税相关控件及操作手册下载安装。
需下载两个文件：打印OCX控件和网上申报OCX控件。
下载后的文件是压缩文件，一定要解压缩后按照安装说明进行安装。
3.如何确认证书已经正确安装？答：个人证书安装成功。
打开IE浏览器，选择菜单工具-Internet 选项-〉内容-〉证书，如果在其“个人” 一栏存在登陆用的个人证书（一般情况下该证书名称为纳税人微机编码），表示为安装成功。
否则为不成功。
根证书安装成功。
打开IE浏览器，选择菜单工具-〉Internet 选项-〉内容-〉证书，如果在“受信任的根证书颁发机构”一栏存在名称为“ ZhengZhou Local Taxation Bureau ” 的根证书，表示为安装成，否则为不成功。
4.国地税不能同时装在一个系统上？答：国地税网上申报系统可能会产生冲突。
北京地方税务.纳税人网上申报流程
北京地方税务纳税人网上申报目录1.登录 (3)1.1找到登录页面 (3)1.2登录系统 (5)2.网上申报 (6)2.1无税申报 (6)2.1.1用户名口令用户的无税申报 (7)2.1.2CA证书用户的无税申报 (8)2.2有税申报 (9)2.2.1设置常用的税目 (10)2.2.2申报数据录入 (11)2.2.3查看本期缴款书 (17)3.申报资料 (20)3.1填写查账征收个人独资合伙企业年度申报表 (20)3.2填写减免税申报表 (22)3.3填写企业基本财务指标情况表 (24)3.4填写外企营业税申报表 (26)3.4.1填写外企营业税申报表－按实申报 (27)3.4.2填写外企营业税申报表－核定征收 (29)3.4.3填写外企营业税申报表－经费换算 (31)3.5填写印花税年度报告表 (33)4.电子原件查询 (35)4.1证书用户电子原件查询 (35)4.1.1电子原件查询-查询条件界面 (35)4.1.2电子原件查询-查询结果界面 (37)4.1.3电子原件查询-电子原件数据明细 (38)4.1.4电子原件查询-电子原件下载 (39)5.自然人申报 (39)5.1自然人申报数据录入 (39)5.2外币数据输入计算折合人民币 (41)5.3缴款书明细页面 (42)6.用户个人信息维护 (42)7.常见问题的处理 (45)7.1税库行联网常见问题解答 (45)7.1.1三方协议验证相关问题 (45)7.1.2实时扣款相关问题 (45)7.1.3银行端查询缴款业务 (46)7.2其他常见问题解答 (47)1.登录问题解答： (47)2.CA证书登陆问题解答： (47)3.网上申报常见问题解答： (47)4打印常见问题解答： (49)7.3系统常见报错信息处理 (49)1.1.登录1.11.1找到登录页面找到“北京地方税务综合服务管理信息系统”的登录页面有两种方式：方式一：①登录税务综合服务管理信息系统”的登录页面。
新网厅常见问题及解答
新网厅常见问题及解答一、新网上办税服务厅申报相关问题1.问：新网厅申报，是否也有税务端的管理服务平台？解决方案：没有。
企业端申报成功后，数据直接写进金三。
2.问：如果申报错误，企业端是否可以自己删除修改报表？解决方案：如果申报错误，除财务报表以外的其他报表，均可以在企业端对已经申报成功的报表进行删除修改。
网上申报→勾选想要删除的报表→点击“删除申报记录”。
3.问：新网厅财务报表申报数据错误，如何修改重报？解决方案：已申报提交的财务报表不支持纳税人在网厅自行撤销修改，需要税务人员在金三里作废财务报表后，纳税人网厅端才可以修改财务报表重新填报。
税务端在金三中：申报征收→资料采集与报送→查询纳税人信息→点开已经报送的申报记录→上面有作废。
财务报表在税务端作废后，纳税人端网厅：网上申报→勾选想要修改的报表→点击“修改数据”，提示修改功能已开启，即可进行修改并重新上报。
或者纳税人也可以去办税厅前台录入。
4.问：新网厅的登录密码忘记或者“客户已注销，需联系客服开通”怎么办？解决方案：纳税人请携带“税务登记证副本”或“三证合一营业执照副本”原件到主管税务机关找网厅管理员进行密码重置或解锁（解锁后必须重置密码操作）。
5.问：使用新网厅进行一般纳税人申报时，附列资料二第5行的“海关进口增值税专用缴款书”数据如何自动带出？解决方案：纳税人需要在“海关缴款书采集报送”模块对取得海关缴款书进行采集上传，次月1日在“海关稽核结果通知书查询打印”模块下载比对相符的海关稽核结果通知书。
6.问：新网厅增值税一般纳税人报表申报成功后，为何没有实现远程清卡？解决方案：（1）申报成功后，无论是否有应纳税额，均应点击“实时扣款”按钮，触发一窗式比对，才能实现远程清卡。
（2）是否进行了远程抄报税，如果没有，应先进行远程抄报税，再点击“实时扣款”按钮进行一窗式比对，实现远程清卡。
（3）如果企业已经携带税控盘（金税盘）到大厅前台进行手工清卡，应先在金三申报更正模块做一下保存操作，触发一窗式比对，比对相符的，才能在防伪税控中给企业进行手工清卡。
北京社会保险网上申报业务培训——业务操作及常见问题解答共94页文档
申报业务管理——转入人员增加申报
缴费人员类别应与查询到的 信息保持一致。如果需要增 加“本市农村劳动力（24号 文）” 的人员，需要通过企 业版打表报盘，到窗口办理
所有人员必须参加五险， 没有北京市工作居住证 的人员请不要随意录入
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申报业务管理——转入人员增加申报
请不要选择农转非类别， 会造成增员失败，或补
3
网上申报业务经办须知
• 社保业务网上申报，申报信息时时回复； 查询信息一个小时后回复。 所以减员一个小时之后才可以增员
• 新参统业务操作时间：每月5日至22日，每天5:00-22:00 其他业务操作时间：每月5日至25日，每天5:00-
22:00 • 可以查询单位每月缴费明细和个人历年缴费情况，也可以
头发不能挡住眼睛、耳朵 • 4. 二代身份证复印件（一式两份，加盖公章，注明户口性质） • 5. 户口本复印件（一式一份，本人页及首页，加盖公章）
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申报业务管理——转入人员增加申报
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申报业务管理——转入人员增加申报
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申报业务管理——转入人员增加申报
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申报业务管理——转入人员增加申报
增加原因不能为【其他】， 缴费状态为“失业”的人员 才可以选择【失业转就业】
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网上申报系统操作
网上申报业务经办须知 申报业务管理 查询管理 业务报表查询 信息下载
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业务报表查询
• 1. 个人信息登记表 • 2. 人员增加表 • 3. 人员减少表 • 4. 单位信息变更登记表 • 5. 个人信息变更登记表 • 6. 职工上年月均工资收入申报表
网上申报业务培训
——业务操作及常见问题解答
网上申报岗 2019.05.30
纳税人新系统申报常见问题解答
纳税人新系统申报常见问题解答纳税人新系统申报常见问题解答一、登录准备1、通过网上办税服务厅进入不到新的申报系统。
若已正确注册，请联系管理员。
2、输完所属时期后，页面列出的报表与应报报表不符。
请联系管理员解决，税务机关修改设置后，选择“重新初始化”，页面即将显示新的报表设置（此操作并不影响您已经填写的报表）。
3、点击“重新初始化”后，如果在税务征管系统数据同步结果界面发现有一项失败或者数据不对，怎么办？企业可以多次做重新初始化，要检查重新初始化后有无问题，只要有一项错误，都要与管理员联系，不然申报会出现未知错误。
二、关于申报4、一张认证发票上既有不可以抵扣的，又有可以抵扣的，如何操作？请将这张发票放在进项明细中，同时在一般纳税人申报表上将这张发票上不能抵扣的部分作为进项转出录入。
5、进项发票数据清空后，若再次导入时遗漏进项发票，如何追加该张发票到增值税抵扣明细表？选择左侧“认证数据导入”菜单，选择需要导入的发票信息，重新导入。
6、修改报表时某些数字修改后会自动恢复成原来的值。
这些数字是根据系统自动生成的，所以无法手工录入。
7、填写报表时，为什么某些数字无法修改？这些数字是根据税务机关的鉴定生成的，用户无法修改，若您认为这些数字有误，请联系主管税务机关。
8、“自动生成”功能没有正确生成某些报表的累计数或期初数。
报表的累计数与期初数一般是根据上个月的报表的累计数或期末数生成的，所以对于第一个月使用的用户，这些数据无法正确生成，请在自动生成后再进行手工修改（禁止再做自动生成），下个月即可正常生成了。
9、各税种的报表可否分别向税务机关申报？可以，“向税务机关申报”时，将本次不要申报的报表前的选择框取消勾选，只勾选所需申报的报表既可。
10、“申报成功”过后，发现数据有误，如何重新申报？请联系管理员，在主管税务机关将本次申报作废后，报表会变成“申报已作废，请重新申报”，这时便可以修改申报，修改正确后重新申报。
网上业务系统常见问题解答
网上业务系统常见问题解答一、你必须知道1. 如何确认证书已经正确安装●确认个人证书安装成功：打开IE浏览器，选择菜单--工具--Internet选项--内容--证书，如果在“个人”栏中存在登陆用的个人证书（一般情况下该证书名称为纳税人识别号），表示为安装成功，否则为不成功。
如下图：●确认根证书安装成功：打开IE浏览器，选择菜单--工具--Internet选项--内容--证书，如果在“受信任的根证书颁发机构”栏中存在名称为“PanskyCA”和“ROOTCA”的根证书，表示为安装成功，否则为不成功。
如下图：2. 申报和征收业务办理系统申报和征收是分离的，可以按照以下流程办理申报征收业务:1) 在申报菜单进行申报，申报成功后直接进行缴款；2) 在申报菜单进行申报，申报成功后到网上纳税子功能进行缴款，一次申报的记录和金额可以分多次缴纳税款;3) 在网上进行申报，去税务机关进行税款缴纳。
3. 各申报菜单的功能1) 通用申报：完成纳税人的日常申报和各种涉税文书的申报；a) 个人所得税的申报：工资薪金收入请点击代扣代缴菜单b) 企业所得税：请填写附报资料；c) 残疾人就业保障金：不可自行申报，需要根据残联导入的文书进行申报；d) 减免金额带出的未纳税人做的减免审批，抵扣金额为纳税人做的扣抵税文书，金额都为自动带出；e) 汇算清缴：申报填写汇算清缴报表生成的汇算清缴文书。
2) 代扣代缴：纳税人行使代扣代缴义务，完成个人所得税，企业所得税，车船税，其他认定税种的代扣代缴。
3) 流转类项目申报：对建筑业，不动产企业的建筑业不动产项目进行申报缴税，土地增值税在这里进行申报。
4) 应税财产项目申报：对土地，房屋，车辆，船舶进行项目申报，可报车船税，土地使用税，房产税，营业用房的营业税在这里进行申报。
5) 税票打印：打印电子缴税凭证，企业可以用此凭证进行会计入账，也可到税务机关前台或者自助设备上打印税票。
6) 汇算清缴：完成对企业所得税，个人所得税，土地增值税汇算清缴报表的填写，报表审核通过之后将根据报表的内容生成汇算清缴文书。
网上办税业务系统常见问题解答
网上办税业务系统常见问题解答部门： xxx时间： xxx整理范文，仅供参考，可下载自行编辑网上纳税业务系统常见问题解答一、你必须知道1. 如何确认证书已经正确安装确认个人证书安装成功：打开IE浏览器，选择菜单--工具--Internet选项--内容--证书，如果在“个人”栏中存在登陆用的个人证书<一般情况下该证书名称为纳税人识别号），表示为安装成功，否则为不成功。
如下图：b5E2RGbCAP确认根证书安装成功：打开IE浏览器，选择菜单--工具--Internet选项--内容--证书，如果在“受信任的根证书颁发机构” 栏中存在名称为“PanskyCA”和“ROOTCA”的根证书，表示为安装成功，否则为不成功。
如下图：p1EanqFDPw2. 申报和征收业务办理系统申报和征收是分离的，可以按照以下流程办理申报征收业务:1) 在申报菜单进行申报，申报成功后直接进行缴款；2) 在申报菜单进行申报，申报成功后到网上纳税子功能进行缴款，一次申报的记录和金额可以分多次缴纳税款。
3) 在网上进行申报，去税务机关进行税款缴纳。
3. 各申报菜单的功能1) 通用申报：完成纳税人的日常申报和各种涉税文书的申报；a) 个人所得税的申报：工资薪金收入请点击代扣代缴菜单b) 企业所得税：请填写附报资料；c) 残疾人就业保障金：不可自行申报，需要根据残联导入的文书进行申报；d) 减免金额带出的未纳税人做的减免审批，抵扣金额为纳税人做的扣抵税文书，金额都为自动带出；e) 汇算清缴：申报填写汇算清缴报表生成的汇算清缴文书。
2) 代扣代缴：纳税人行使代扣代缴义务，完成个人所得税，企业所得税，车船税，其他认定税种的代扣代缴。
3) 流转类工程申报：对建筑业，不动产企业的建筑业不动产工程进行申报缴税，土地增值税在这里进行申报。
应税财产工程申报：对土地，房屋，车辆，船舶进行工程申报，可报车船税，土地使用税，房产税，营业用房的营业税在这里进行申报。
【问题】天津市国家税务局网上申报系统使用常见问题解答
【关键字】问题天津市国家税务局网上申报系统使用常见问题解答1、问：说明书上说插入光盘，光盘在哪儿领取？答：我市有部分分局向纳税人提供光盘，未取得光盘的纳税人在天津市国家税务局网站（网址：或）上下载安装程序。
2、问：神州浩天纳税申报软件（网络版）在哪获得？答：从天津市国家税务局网站上下载。
在首页中间位置有软件下载菜单，点击“网上申报企业端软件V1.0版”下载。
3、问：如何获得神州浩天纳税申报软件(网络版)光盘号和授权号？答：纳税人在国税局开通网上申报后，同时获得三个文件。
其中有一个文件名为(税号)_GPH.sn,使用操作系统自带的记事本程序打开该文件就可以看到神州浩天纳税申报软件(网络版)光盘号和授权号。
如何运行记事本程序:点击“开始”－>“程序”－>“附件”－>“记事本”。
打开“记事本”程序后，在菜单中选择“文件”—>“打开”,选择光盘号文件路径，打开即可。
4、问：神州浩天纳税申报软件(网络版) 登录密码输入６个１怎么提示不正确？答：神州浩天纳税申报软件(网络版)初始密码为空。
天津市国家税务局网上申报系统登录初始密码为6个“1”。
5、问：为何安装了神州浩天纳税申报软件(网络版)后，再打开原来的神州浩天纳税申报软件(软盘申报)也是神州浩天纳税申报软件(网络版)？答：纳税人在安装神州浩天纳税申报软件(网络版)时，安装路径选择原来的神州浩天纳税申报软件(软盘申报)路径，造成神州浩天纳税申报软件(软盘申报)被覆盖。
纳税人在安装神州浩天纳税申报软件(网络版)应选择不同的路径。
6、问：神州浩天纳税申报软件(网络版)企业信息中的银行账户和天津市国家税务局网上申报系统中显示的银行账户为什么不一样？答：神州浩天纳税申报软件(网络版)中企业的银行名称和账号取自国税综合征管系统登记信息中的开户行账号，天津市国家税务局网上申报系统显示的银行名称和账户为企业签订三方协议的网上划缴税款账号（网上划缴税款的唯一有效账号）。
天津市国家税务局网上申报系统使用常见问题解答
天津市国家税务局网上申报系统使用常见问题解答1、问：说明书上说插入光盘，光盘在哪儿领取？答：我市有部分分局向纳税人提供光盘，未取得光盘的纳税人在天津市国家税务局网站（网址：或）上下载安装程序。
2、问：神州浩天纳税申报软件（网络版）在哪获得？答：从天津市国家税务局网站上下载。
在首页中间位置有软件下载菜单，点击“网上申报企业端软件V1.0版”下载。
3、问：如何获得神州浩天纳税申报软件(网络版)光盘号和授权号？答：纳税人在国税局开通网上申报后，同时获得三个文件。
其中有一个文件名为120000000000000(税号)_GPH.sn,使用操作系统自带的记事本程序打开该文件就可以看到神州浩天纳税申报软件(网络版)光盘号和授权号。
如何运行记事本程序:点击“开始”－>“程序”－>“附件”－>“记事本”。
打开“记事本”程序后，在菜单中选择“文件”—>“打开”,选择光盘号文件路径，打开即可。
4、问：神州浩天纳税申报软件(网络版) 登录密码输入６个１怎么提示不正确？答：神州浩天纳税申报软件(网络版)初始密码为空。
天津市国家税务局网上申报系统登录初始密码为6个“1”。
5、问：为何安装了神州浩天纳税申报软件(网络版)后，再打开原来的神州浩天纳税申报软件(软盘申报)也是神州浩天纳税申报软件(网络版)？答：纳税人在安装神州浩天纳税申报软件(网络版)时，安装路径选择原来的神州浩天纳税申报软件(软盘申报)路径，造成神州浩天纳税申报软件(软盘申报)被覆盖。
纳税人在安装神州浩天纳税申报软件(网络版)应选择不同的路径。
6、问：神州浩天纳税申报软件(网络版)企业信息中的银行账户和天津市国家税务局网上申报系统中显示的银行账户为什么不一样？答：神州浩天纳税申报软件(网络版)中企业的银行名称和账号取自国税综合征管系统登记信息中的开户行账号，天津市国家税务局网上申报系统显示的银行名称和账户为企业签订三方协议的网上划缴税款账号（网上划缴税款的唯一有效账号）。
个税申报中的常见问题解答
个税申报中的常见问题解答个税申报是每个纳税人都必须面对的一项重要任务。
然而，由于个人所得税政策的复杂性和不断变化，不少纳税人在申报过程中常常遇到各种问题。
本文将针对个税申报中的常见问题进行解答，帮助纳税人更好地理解和正确申报个人所得税。
问题一：个人所得税适用税率如何确定？个人所得税适用税率是根据国家税务总局每年发布的适用税率表来确定的。
根据个人的收入水平，可以查找对应的适用税率表，然后按照所得金额和相应税率计算应纳税额。
需要注意的是，适用税率表可能会因纳税人的户籍地、职业等因素而有所不同，因此在申报个人所得税时，一定要根据自己的具体情况选择正确的适用税率表进行计算。
问题二：如何确定纳税期限？个人所得税的纳税期限一般是每个纳税年度的年底，也就是12月31日。
纳税人需要在规定的时间内将个人所得税纳入年度汇算清缴或者月度申报范围内进行申报。
需要注意的是，如果纳税人的个人所得税预缴情况与实际应纳税额存在差额，需要在年度汇算清缴时补缴或者退税。
问题三：如何申报个人所得税？个人所得税的申报方式包括线上申报和线下申报。
线上申报可以通过国家税务总局官网或者手机APP进行，需要提前注册并填写相关信息。
线下申报可以到当地税务部门办理，需要携带相关证件和申报材料进行办理。
不同地区的申报时间和流程可能会有所不同，纳税人应该提前关注当地税务部门的公告或咨询相关人员，确保按照规定的时间和方式进行申报。
问题四：个人所得税可以享受哪些减免优惠政策？个人所得税法规定了一系列的减免优惠项目，可以有效降低纳税人的税负。
常见的个人所得税减免优惠项目包括子女教育、住房贷款利息、赡养老人等相关费用的扣除。
纳税人在申报个人所得税时应该准确填写相关减免项目，并提供相应的证明材料，以便享受相应的税务优惠政策。
问题五：个人所得税预缴如何操作？个人所得税预缴是指在取得所得之前，根据税务部门规定的方式和标准提前支付相应的个人所得税。
预缴所得税可以避免年度汇算清缴时一次性补缴较大额的税款，起到分摊税负的作用。
金税三期网页申报控件安装方法及常见问题解答
金税三期网页申报控件安装方法及常见问题解答青岛市国家税务局2016.6目录一、控件安装 (3)（一）自动安装 (3)（二）手动安装 (8)二、控件升级 (10)三、无法访问税税通 (11)（一）IE6浏览器无法访问金三税税通主页面 (11)（二）IE8浏览器无法正常访问金三税税通主页面 (11)（三）windowsXP系统Service Pack 3版电脑浏览器无法正常访问金税三期税税通主页面 (11)（四）添加信任站点 (11)四、控件安装问题 (12)（一）控件安装之后提示重新启动计算机 (12)（二）使用离线安装包的情况 (12)（三）清理缓存之后安装控件 (13)（四）检测到计算机中已经安装了与网页申报相同的控件 (17)（五）控件安装时提示异常 (18)（六）其他备用浏览器 (18)三、支持热线 (18)金税三期版本网页申报系统采用了全新的技术架构进行设计开发，纳税人初次使用系统时需要进行控件的安装才可使用，日常使用过程中在极特殊情况下可能出现控件升级提示，纳税人只需按照提示进行升级即可。
一、控件安装纳税人可以通过两种方式进行控件的安装，当第一次登陆网页申报系统后会自动提示纳税人进行控件的安装，纳税人参照提示进行安装即可，也可以下载控件的安装包进行手动的安装。
注：1．如果自动安装过程出现异常或控件安装失败，纳税人可以尝试手动方式安装控件；2．推荐使用360安全浏览器（兼容模式）运行网页申报系统。
下文以360安全浏览器安装控件为例进行说明。
下载地址：/。
（一）自动安装1．登录金税三期版青岛市国家税务局网上办税厅地址：https:///dzswj/2．进入网上申报系统3．打开申报表4．按照提示完成控件安装选择提示框，选择“为此计算机上的所有用户安装此加载项”，如下图：出现如下界面，点击【重试】按钮。
重新打开申报表。
出现数据加载界面，如下图等待约5秒~1分钟后弹出如下提示框，点击【安装】按钮完成安装。
网上申报常见问题解答
解决方法：
1.把网址添加到兼容性视图里面去：
IE-“工具”-“兼容性视图设置”-在“添加此网站”处输入网上经办平台地址，如183.230.180.40，然后点击“添加”，将此网站加入到兼容性视图后，再点击“关闭”，即可。
4.7
4.7.1提交数据时报
如图：
解决方法：
此错误是表格数据填报格式错误，下拉列表单元格需点击下拉列表选择所需选项，而不能自己输入填写。
1.办理需知
1.1
重庆市社会保险网上经办系统开通申请表一份，交社保局做帐户开通用；
网上经办平台数字证书申请表一式两份，交东方中讯数字证书认证有限公司；
单位公章取样表一份，交东方中讯数字证书认证有限公司；
单位营业执照复印件一份，交东方中讯数字证书认证有限公司；
经办人身份证复印件一份，交东方中讯数字证书认证有限公司；
2.3.2添加兼容性视图
点击IE工具-兼容性视图设置-添加当前网址
2.3.4浏览器重置
简单粗暴的重置浏览器。点击工具-internet选项高级-重置
注意：重置以后需要重启浏览器
2.3.5启用被禁用加载项
工具-管理加载项 中找见已安装的插件，有可能已被禁用，右键点击启用
3.系统登录
3.1
解决办法：
1）是否使用了360浏览器。如果是360浏览器，请检查浏览器此处是否为红框处的图标。如果不是，请点击该图标后修改。
2）.如不行，则设置兼容模式：
IE 浏览器--工具---兼容性视图设置--在“在兼容性视图中显示所有网站”前面勾选住—关闭
3）.重置浏览器：
IE浏览器—工具—Internet选项—高级—重置IE设置—勾选删除个性化设置—重置
4）. 重启IE
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网上申报常见问题解答
在网上办税服务厅的使用中碰到任何问题，首先请确定您使用的浏览器为操作系统自带的Internet Explore，而不是“MyIE”、“腾讯浏览器”等外挂浏览器，并且已经升级到6.0版（在浏览器的“帮助”菜单的“关于Internet Explore”中可以查看到浏览器的当前版本）并且各选项均已正确设置，正确的设置方法为：1、工具——Internet选项——设置——选择“自动”——确定；2、工具——Internet选项——高级——还原默认设置——确定。
操作习惯上需注意：1、在使用“网上办税服务厅”时，不要使用浏览器的“后退”功能，这会导致页面控制失效，发生操作异常；2、任何操作只需单击鼠标，不要双击进行操作，否则有可能导致将同一操作连续进行两次，发生操作异常。
1、无法登录系统
可能原因如下：
①、用户名【目前为纳税人识别号】、密码【目前为原绿色通道的密码】或者校验码输入错误。
②、您企业的“网上办税服务厅”登录用户税务机关尚未开通。
2、登录系统时，校验码没有正确显示。
点击“校验码”右下方的“换一张”按钮。
如还不能正常显示，请联系主管税务机关。
3、输入完所属时期后，页面提示“您的应申报报表鉴定为空”。
这是因为税务机关对您的应申报报表未做设置，请联系主管税务机关。
4、输完所属时期后，进销项数据并未自动导入。
进销项数据的自动导入是在某所属时期第一次进入时，系统自动进行“申报月初始化”时进行的，若第一次进入时，您的可导入的进销项数据还未准备好，此时自然无数据可导入（比如月末），而“申报月初始化”则已经做过了，不会自动做第二次，以后再次进入该所属时期时，就算数据已经准备好，也不会再自动导入。
此时只要选择“重做申报初始化”即可导入数据（此操作并不影响您已经填写的报表），或者进入相应报表，选择左侧菜单的“数据导入”选项进行手工导入。
5、输完所属时期后，页面列出的报表与应报报表不符。
这是因为税务机关对您的应申报报表未做正确的设置，请联系主管税务机关解决，税务机关修改设置后，选择“重做申报初始化”，页面即将显示新的报表设置（此操作并不影响您已经填写的报表）。
6、在录入进销项数据时系统提示“税率非法”。
说明此种税率的发票必须通过数据导入功能导入而不允许手工录入。
7、不开发票计税销售的发票种类，发票号码输什么？
不开发票计税销售的发票种类，发票号码不需输入，系统会自动生成。
8、一张认证发票上既有固定资产，也有可以抵扣的，如何操作？
请将这张发票放在进项明细中，并且在一般纳税申报表上将这些固定资产做为进项转出录入。
9、不小心将一张导入的认证的进项发票误删除了，如何再次倒入该张发票？
选择左侧“数据导入”菜单，既可看见已认证的但不在进项明细中的进项发票，导入即可。
10、没有任何进项或销项，如何处理？
先选择“创建”或“修改”进入到进项或销项报表中，选择左侧菜单中的“本表为空”创建一张空报表，不过该报表已经录入的数据将全被清光，不可再恢复。
11、创建报表时，系统提示“您未有此税种的税种鉴定”。
因为税务机关未给您做该报表所属税种的税种鉴定，请联系主管税务机关。
12、修改报表时某些数字修改后会自动恢复成原来的值。
“网上办税服务厅”上的报表页面会按照报表的计算公式自动进行计算，页面上为蓝色的数字就是由页面上的其他数字自动计算而来，所以在修改后经自动计算该数字又会恢复原样，因此必须修改页面计算公式等号右边的栏次，蓝色栏次的数字则会自动计算生成而不需人工修改。
比如1=2+3，则1栏次是改不动的，且以蓝色显示，而修改2，3栏次时，1栏次会自动计算。
13、填写报表时，某些数字无法修改。
这些数字是根据税务机关的鉴定生成的，用户无法修改，若您认为这些数字有误，请就鉴定的正确联系主管税务机关。
14、“自动生成”功能没有正确生成某些报表的累计数或期初数。
报表的累计数与期初数一半是根据上个月的报表的累计数或期末数生成的，所以对于第一个月使用“网上办税服务厅”的用户，这些数据无法正确生成，请在自动生成后再进行手工修改，下个月即可正常生成了。
15、在“向税务机关申报”时，系统提示“请选择申报税种”。
某一系列报表的税种标题左面有一个选择框，用来选择您要将哪些税种的报表向税务机关申报，同一税种的所有报表必须全部填写完毕此框才可以被选中，此税种的报表才可向税务机关申报。
若有一张报表处于“未填写”、“暂存”、“已发送”、“申报成功”等状态时，此框无法选中，也不可向税务机关申报该税种报表。
若向税务机关申报时，没有任何税种选中，就会出现上面的提示。
16、各税种的报表可否分别向税务机关申报？
可以，“向税务机关申报”时，将本次不要申报的报表税种前的选择框取消既可。
17、“申报成功”过后，发现数据有误，如何重新申报？
请联系主管税务机关，在主管税务机关将您本次本税种的申报作废后，选择“接收申报回执”接收作废回执，这样该税种各报表又恢复为可修改状态。
18、打印报表时出现“下载文件”的对话框。
这是因为您未安装打印支撑软件“Acrobat Reader 9.0”，请至税务机关网站进行下载并安装。
19、打印报表时显示为乱码。
这是由于用其他应用程序打开了PDF格式的报表文件，而不是用Acrobat Reader 9.0打开，解决方法是将其他应用程序与PDF文件的关联去掉，打开资源管理器，选择工具，选择文件夹选项，在文件类型中，将PDF开头的删除，再重新安装Acrobat Reader 9.0。
20、打印时打印按钮无法按下。
请先确定你的状态栏上是否显示“申报成功”，如不是，而是“已发送”，请先收取“申报回执”。
21、打印时，如果你的打印机是针式打印机，并且打印出来字模糊。
请在打印时，将“按图像打印”选中。
22、《增值税抵扣明细表》打印不出增值税发票。
《增值税抵扣明细表》打印清单中不包括增值税专用发票部分，全部的抵扣明细可通过点击"浏览"查询。
23、如何只打印《一般纳税人增值税主表》，不打印附列资料（一）、（二）
如果仅打印《一般纳税人增值税主表》，不打印附列资料（表一）、（表二），那么应在打印设置对话框中，将打印范围设为[页面从：1 到：1]。