金税三期网络申报常见问题解答20个
金税三期客户端软件热点问答
报表就为月报。 问题 10 创建账户的时候，报错“7001”，错误详情是“CA 证书管理器未装或 CA 证书不匹配或
其他 CA 相关问题“。如何解决？ 答：重新插拔 U 棒，重装协卡助手。 问题 11 创建账户的时候，报错“8001”，错误详情是“未开户”。如何解决？ 答：联系网上电子申报服务商确认是否开户。您也可以尝试用 15 位税号创建账户，软
金税三期客户端软件热点问答
问题 1 执照办了三证合一，但是税务还没有转码变更，新建账户是按照 15 位还是 18 位？ 答：新建账户时填写 15 位，eTax@SH3 软件会自动识别是否有 18 位统一社会信用代码
的。 问题 2 eTax@SH3 下载地址是什么？ 答：下载地址是:///eTaxCM/install 下载三个软件：框架 2.0、CA 证书管理器-协卡助手及 eTax@SH3。 问题 3 软件下载后，如何安装？ 答：软件下载后，依次安装框架 2.0、协卡助手和新版电子报税软件，即 eTax@SH3。注
意：WIN7 及以上操作系统自带更高版本的框架，无需安装此程序。安装协卡助手时，千 万要注意：CA 证书不要插在电脑上。
问题 4 零申报需要点击缴款吗？ 答：不用缴款。但是要注意，个税是否也是零申报。 问题 5 上半年的数据 data 覆盖到 eTax@SH3 里面，能打开吗？
答：首先，上半年的申报数据是在 eTax@SH2.0 里面的，不会到新系统里面来。再者， 如果要查看上半年的数据，只能到 eTax@SH2.0 里面查看，因此申报姐建议大家不要急着 “喜新厌旧”，不要急于删除 eTax@SH2.0。
问题 6 税费种核定有增值税的，但是为什么没有这个报表？ 答：先刷新核定（如下图，点击右下角刷新按钮），如果还是没有，联系主管税务机 关。
地税金税三期网上业务系统常见问题解答
网上业务系统常见问题解答一、你必须知道1.申报和征收业务办理系统申报和征收是分离的，可以按照以下流程办理申报征收业务:1)在申报菜单进行申报，申报成功后直接进行缴款；2)在申报菜单进行申报，申报成功后到网上纳税子功能进行缴款，一次申报的记录和金额可以分多次缴纳税款;3)在网上进行申报，去税务机关进行税款缴纳。
2.网上纳税的功能网上纳税人是各申报成功后缴款的统一xx对签订过三方协议的纳税人直接使用财税库银联网实时扣款。
对未签订三方协议的纳税人打印出银行端缴款凭证后，到支持银行端缴款的银行缴纳税款。
3.关于软件使用环境说明建议使用Windows操作系统自带的IE浏览器，不要使用第三方浏览器，如360浏览器、搜狗浏览器等；二、关于登陆1.提示：验证码不正确验证码是从数字和字母中随机抽取4个字符，不区分大小写，点击验证码图片可生成新的验证码。
2.提示：该帐号已经被锁定登陆账户被税务管理员锁定，请联系税务管理员。
3.提示：该帐号已经被禁用子用户账户被主用户禁用，请联系主用户进行操作。
4.提示：用户名或密码不正确用户名：税务登记证号默认密码：1111首次登陆请修改密码，如果密码丢失请联系税务管理员进行密码重置。
三、关于申报1.网上申报页面进不去，如何处理？清空IE缓存，如果IE版本为7.0或者8.0时，在页面中选择视图兼容模式。
2.申报税款出现重复申报或申报错误，如何作废？带上加盖单位公章后的书面材料，去主管税务机关大厅进行申报作废。
3.申报个人所得税时，需要注意的问题1)在代扣代缴菜单申报2)必要条件：税务管理员必须为该纳税人进行过个税税费种认定，并且在税款主体类型里选择“代扣代缴”。
个人所得税都必须导入模板，零申报也是如此。
下载模板,按照模板的例子输入，把汉字输入法关闭到英文状态输入，所有的单元格不能有空的地方，包括备注，数字为0要输入0。
全部输完后点保存，先保存一个EXCEL表，以后每次编辑都在这个表里进行。
征期即将结束，纳税人都在问的金税三期网上申报系统常见问题解答
征期即将结束，纳税人都在问的金税三期网上申报系统常见问题解答1.登录时提示“用户未注册或已注销”出现这种提示时，请确认用户注册码是否正确。
2.本月待申报里显示已经申报过的税种核对所申报税种的申报期限是否与税收管理员核定一致，不一致会导致这种情况出现，建议纳税人查看所属期。
若有税款且已缴纳则不能作废，待申报信息无法消除。
如果附加税费申报期限不一样需要删行分开进行申报。
对于此问题程序已经进行调整，附加税费表中系统会按照一种所属期季或者月带出对应的申报期限的数据，另一种申报期不同的税种需要修改所属期申报。
3.个人所得税申报之后待申报中仍显示该税种因个税所得税申报涉及系统间同步刷新，所以需要一些时间。
4.附加税费因系统自动判断做零申报，申报后附加税费变为红色系统标记红色的则为已经存在申报记录的信息（一种原因是在国税缴纳的流转税未达起征点或者零申报，地税系统会自动生成的附加税零申报；另一种原因是确实之前做过零申报。
）如果纳税人实际情况需要进行申报，则先将申报作废后，再进行正常填报即可。
或者去税务大厅进行申报错误更正。
对于国税申报后系统自动生成的附加税零申报，请纳税人首先确认国税主税种是否确实未达起征点，若是则不需要再进行调整。
5.因税收管理员没有核定消费税的附加税，导致附加税费表里消费税不能填写如果纳税人需要填报附加税中的消费税，请纳税人先在基本信息中查询是否有对应的消费税附加税税费认定，如果没有，纳税人需要咨询税收管理员，或者去税务大厅进行消费税附加税种对应的税费种认定。
6.有些小规模纳税人在国税季报增值税享受销售额低于9万免征增值税政策，系统自行做了零申报，但国税因特殊情况仍让其缴增值税，附加如何缴纳？在国税零申报后，国税系统会自动推送地税的附加税零申报记录，并非纳税人通过网报填报的记录，若出现这种情况须到税务大厅进行申报作废后再申报，或者在大厅进行申报错误更正。
7.残保金申报表人数小于20人自动带出减免性质和减免额根据《全省残疾人就业保障金征收使用管理实施办法》（晋财综2016 8号）规定：自2015年1月1日（含）后新登记注册的小微企业，自工商登记注册之日起36个月内，对安排残疾人就业未达到规定比例、在职职工总数20人以下（含20人）的小微企业，免征保障金。
金税三期个税软件问题库
⾦税三期个税软件问题库问题⼀：⾦税三期个⼈所得税扣缴系统如何获取？答：登录 ?服务?下载中⼼；问题⼆：以前的个税申报平台是否还能申报个⼈所得税？答：从2017年4⽉1⽇起，个⼈所得税申报统⼀采⽤【⾦税三期个⼈所得税扣缴系统】，这是唯⼀途径。
注：其他税种申报和扣款模块还和以前⼀样。
问题三：申报密码错误，如何处理？答：默认申报密码为税号后六位；可联系税局专管员或者⼤厅重新发放申报密码。
问题四：【9999】未查询到您的登记信息，请确认扣缴义务⼈编码是否正确。
答：注册时输⼊的纳税⼈识别号不对，有可能是三证合⼀了，请联系税务机关核实税局当前登记的税号，根据地税这边登记的税号进⾏注册。
问题五：安装的时候提⽰当前安装包【多企业版】与已安装产品【单企业版】不同，不能安装。
答：说明你电脑上有安装【易税门户】，不需要重复安装最新版，直接打开易税门户⾃动升级即可，如需要直接安装最新版，就需要把电脑上之前安装的易税门户先卸载⼲净后再重新安装。
注意：软件的默认安装路径：C:\Servyou\EPPortal_DS3.0问题六：如何实现再⼀台电脑上申报多个单位的个⼈所得税？答：【⾦税三期个⼈所得税扣缴系统】本⾝就是⼀对多的客户端，软件安装好后第⼀个⽬录就是【多企业管理】直接输⼊第⼆个单位税号注册即可。
问题七：2017年2⽉所得已经通过原来的申报途径申报成功了，本次安装好后新的客户端⾥⾯提⽰我未申报，请问还需要申报吗？答：不需要重新再申报201702所属期；原因：新的客户端是新安装的，⾥⾯没有你的任何数据，所以会提⽰未申报，等4⽉1⽇后再申报201703所属期即可。
问题⼋：新系统安装好之后,⼈员明单是要重新输⼊还是原申报软件上就可以导出来？答：需要重新录⼊，如果员⼯少可以单个添加，如果员⼯多可以下载模板表，通过模板表导⼊。
问题九：个税申报流程？答：打开【⾦税三期个⼈所得税扣缴系统】。
金税三期个人所得税扣缴系统知识问答
金税三期个人所得税扣缴系统知识问答1、问：什么是金税三期个人所得税扣缴系统?答：2016年7月1日起，福建省地方税务机关将统一上线金税三期税收管理系统，金税三期个人所得税扣缴系统作为配套系统，届时广大扣缴单位应采用金税三期个人所得税扣缴系统，通过网络在线，办理个人所得税明细扣缴申报。
2、问: 金税三期个人所得税扣缴系统适用于什么情况下的申报？答：适用于以下情况申报：（1）除个体工商户生产经营所得、承包承租经营所得以外各项税目的个人所得税明细扣缴申报；（2）采掘业、远洋运输业、远洋捕捞业等特定行业人员工资薪金所得的明细年度申报；（3）证券机构对限售股转让所得个人所得税款的明细扣缴申报；（4）上述各项明细扣缴申报的减免税事项申报。
3、问: 哪些个人所得税款不能使用金税三期个人所得税扣缴系统办理申报？答：以下个人所得税款不能使用个人所得税扣缴系统办理申报：（1）定期定额（双定）或定期定率（单定）方式应纳的个人所得税；（2）独资、合伙企业个人投资者的个体工商户生产经营所得项目应纳的个人所得税(独资、合伙企业雇员的工薪所得可以采用金税三期个人所得税扣缴系统办理申报)；（3）个人自行申报情形下的各类申报：例如多处多次取得收入自行申报、年所得12万元以上纳税人年度自行申报等。
以上情形中，第（1）、（2）点及第（3）点中年所得12万元以上纳税人年度自行申报仍通过福建省地方税务局网站4、问：金税三期个人所得税扣缴系统包含了哪几项申报表的填报，它们的填报范围是什么？答：金税三期个人所得税扣缴系统包含以下四种申报表：（1）《扣缴个人所得税报告表》：用于明细扣缴除个体工商户生产经营所得、承包承租经营所得以外各项税目税款，包括扣缴单位使用该表按月明细扣缴工薪所得个人所得税。
（2）《特定行业个人所得税年度申报表》：用于采掘业、远洋运输业、远洋捕捞业等特定行业人员按年计算工资薪金所得的年度申报，此类行业人员的月预扣税款仍然使用《扣缴个人所得税报告表》；（3）《限售股转让所得扣缴个人所得税报告表》: 用于证券机构预扣预缴，或者直接扣缴限售股转让所得个人所得税的申报。
财税实务金税三期申报客户端常见操作问题
财税实务金税三期申报客户端常见操作问题
【tips】本文由梁志飞老师精心收编整理，同学们学习财税会计定要踏踏实实把基本
功练好！
1问：zl001企业会计准则（一般企业）财务报表，利润表有变动，是填本期数和上
期数，没有了“本年累计”是吗？答：本期是填写本年累计数，上期是填写上年同期累计数。
另外，会计报表采集表无需作废，可多次申报，以最后一次为准。
可在【填写】里面
点开“资料与信息”，填写会计报表并发送。
其他会计报表也参照这个规则填写。
2问：增值税申报接到凭证表明“申报顺利，一窗式比对异常！【申报为：12345.67，实际应属：67543.21】”。
碰到这种情况该如何处置？
答：如果您认可系统提示的一窗式比对结果，可以作废增值税申报，按照这个提示修
改报表，重新申报。
ps:申报期内未缴款可以作废，在菜单――文件――申报作废中操作。
3问：留存增值税报表时出审查提示信息“b45中第1行及第2列‘税额’应当等同
于b07中第3列于的第12行-第11行-第10行及的数值”（如下图右图），如何化解？
答：遇到这个提示请修改数据，务必使《本期抵扣进项税额结构明细表》第1行税额
数据等于《附列资料（二）》第12行税额-第11行税额-第10行的税额数据。
4.网上提出申请银行专用增值税专用发票，须要什么条件？
答：纳税人必须是增值税小规模纳税人，办理了税库银三方协。
金税三期疑难问题汇总
⾦税三期省级应⽤集中优化版各应⽤系统（以下简称⾦税三期）将于2016年7⽉8⽇在青岛市国税系统和青岛市地税系统（以下简称税务机关）正式上线运⾏。
（2）提⽰这种提⽰的⽤户请再次核实社会统⼀信⽤代码和登陆密码（3）提⽰这种提⽰的⽤户请在登陆之前点击验证码旁的换⼀张即可决请更换浏览器及重启⽹络后再试）请将您公司的税务登记证副本（三证合⼀的纳税⼈可发营业执照副本）的复印件盖上公章。
选择以下任⼀⽅式：1、发送传真⾄：0532-********2、发送邮件⾄：5919900@发送完毕后请拨打服务热线：0532-********进⾏密码重置。
3、点击登陆按钮后或进⾏某步操作时，提⽰“您尚未登陆，或因为超时已与服务器断开连接”可能是以前登陆报税系统时遗留的历史记录造成的，或安全／隐私级别设置过⾼，请您按照以下以下步骤进⾏操作：打开浏览器后依次点击：⼯具→Internet选项→删除⽂件（选中删除所有脱机内容）→确定→关闭浏览器→重新打开再登陆。
如果经过上⾯操作后，还有问题，再重复上⾯操作，然后：⼯具→Internet选项→安全→受信任的站点→站点→去掉“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https”前的对勾，输⼊并点击“添加”→关闭→确定，再重启IE。
4、个⼈所得税申报过程的相关问题①您好，个⼈所得税模板对操作系统⽆要求，但要求Office为2000或以上版本。
只能⽤微软的Office，⾦⼭的WPS不能⽤。
②计算⽅式列不能选择或者不能从基本表导⼊或不能⾃动计算（如上传模板时提⽰：个⼈所得税扣缴明细表：第7⾏E列内容:"0010"有误！），原因是“宏”没有启⽤。
常⽤office办公软件启⽤宏的⽅法：（1）office2003 需要点击⼯具-宏-安全性-中级-确定-保存-关闭模板-重新打开-弹出提⽰时点-启⽤宏即可如下图所⽰：（2）office2007 ：1打开模板，点击左上⾓的图标2点击Excel选项3 选择信任中⼼设置4、如下图设置：以上设置完后，每次打开表格就可以直接使⽤，没有启⽤宏的提⽰。
会计经验：金税三期网络申报常见问题解答20个
金税三期网络申报常见问题解答20个
金税三期网络申报常见问题解答20个
一、问：哪些纳税人可以进行网上申报纳税？
答：签订三方协议并到办税服务厅办理开通业务的纳税人。
二、问：纳税人如何开通网上申报？
答：需要先同银行签订三方协议，然后到办税服务厅开通网报。
三、问：我们如何进入网报系统呢？
答：您可以通过网上办税服务厅网址登录网厅，也可以直接搜索四川省地方税务局、成都市地方税务局进入官网，选择办税服务，点击网上办税服务厅进入。
四、问：登录网厅后如何进行系统配置？
答：首次登录后，需要下载办税服务厅一键设置工具，其为压缩文件，解压后，双击网上办税服务厅一键设置工具2.0（四川地税）文件进行配置。
五、问：系统配置有何注意事项？
答：在配置安装时，一定要关闭杀毒软件和所有的浏览器，配置完成后，将网上办税服务厅的网址设置为可信站点即可。
六、问：进行通用申报时没有相关税种信息或进行专用申报时系统提示纳税人无有效的税（费）种认定信息，请先认定，怎么办？。
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金税三期网络申报常见问题解答20个
金税三期网络申报常见问题解答20个
一、问：哪些纳税人可以进行网上申报纳税？
答：签订三方协议并到办税服务厅办理开通业务的纳税人。
二、问：纳税人如何开通网上申报？
答：需要先同银行签订三方协议，然后到办税服务厅开通网报。
三、问：我们如何进入网报系统呢？
答：您可以通过网上办税服务厅网址登录网厅，也可以直接搜索四川省地方税务局、成都市地方税务局进入官网，选择办税服务，点击网上办税服务厅进入。
四、问：登录网厅后如何进行系统配置？
答：首次登录后，需要下载办税服务厅一键设置工具，其为压缩文件，解压后，双击网上办税服务厅一键设置工具2.0（四川地税）文件进行配置。
五、问：系统配置有何注意事项？
答：在配置安装时，一定要关闭杀毒软件和所有的浏览器，配置完成后，将网上办税服务厅的网址设置为可信站点即可。
六、问：进行通用申报时没有相关税种信息或进行专用申报时系统提示纳税人无有效的税（费）种认定信息，请先认定，怎么办？
答：如果您在申报时遇到上述问题，请直接电话联系税管员修改税费种认定信息，之后就可以进行网络申报了。
七、问：如果错过申报期还未申报怎么办？
答：当月逾期未申报，您可以直接在网上补报，系统会自动计征滞纳金；如果跨月逾期未申报，请您持相关资料至办税服务厅进行补报。
八、问：通用申报可以申报哪些税费？
答：通用申报只能用于增值税附加、消费税附加、工会经费、价格调节基金和残保金的申报，其他税种请通过专用申报进行办理。
九、问：新增或变更房产、土地、车船，首次进行纳税申报应该如何处理？
答：请您首先在网报系统房产税申报、城镇土地使用税申报、车船税申报模块中填写相应的税源明细表，进行登记或变更房产、土地、车船信息，完成登记或变更后电话联系税管员进行确认，方能在网上完成申报。
十、问：房地产开发企业如何在网上进行营业税和土地增值税分项目申报？
答：请您首先持相关资料至主管税务所办理土地信息、不动产项目信息登记，完成信息登记后，再在网报时进入分项目申报模块，选择正确的项目即可完成。
十一、问：如何在网上进行土地增值税专项申报？
答：如您还未进行不动产登记，请持相关资料到主管税务所进行登记，然后使用土地增值税专用申报模块进行申报。
申报初始化时需要对是否从事房地产开发选项进行选择，然后再进入相应的申报表进行申报。
十二、问：如果企业所得税预缴申报有往期未申报的情况，是否会影响当期申报？
答：是。
请您持相关资料到办税服务厅进行补报后，方能申报当期企业所得税。
十三、问：金三上线后是否必须进行扣缴个人所得税全员全额申报？
答：是。
按照金税三期的要求，只有涉密单位经过审核批准后可进行汇总申报，其余扣缴义务人都必须进行全员全额明细申报。
十四、问：扣缴个人所得税全员全额申报有哪些方式？
答：有客户端申报、网厅申报和上门申报三种方式。
选择客户端申报、网厅申报方式会更加便捷高效，上门申报需要窗口逐一录入，会面临排队等待等诸多不便。
十五、问：如何获取个人所得税明细申报客户端？
答：老用户：打开扣缴个人所得税客户端，将自动升级到金三版个人所得税代扣代缴软件。
新用户：可在四川省地方税务局网站或税友公司网站免费下载安装文件，同时可一并下载操作手册和教学视频进行学习。
十六、问：个人所得税明细申报客户端可以扣款吗？
答：不能。
使用客户端只能完成明细信息的申报。
扣缴义务人在客户端申报成功后，请登陆网报系统扣款，或前往办税服务厅办理税款缴纳事宜。
十七、问：扣缴个人所得税网报支持模板导入方式吗？如何获取
模板？
答：个人所得税网报支持模板导入方式。
网报纳税人可以从网报的扣缴个人所得税申报中下载模板，并在线下填写核对无误后导入网报系统，完成申报。
并请特别注意，模板在使用时不能修改格式，否则系统将不能识别，无法进行正常的申报。
十八、问：如果申报错误怎么办？
答：如果网上申报错误尚未进行扣款，您可以作废申报后重新申报，对于通用申报，也可通过申报错误更正功能进行更正。
对于已经完成扣款后有少缴税款的情形，若通过通用申报模块申报的，请通过申报表错误更正直接进行更正补缴税款，若通过专项申报申报的需到办税服务厅补税。
对于多缴税款的情况，请持相关资料至办税服务厅办理退税。
十九、问：如何查询扣款是否成功？
答：进入【我的查询】-【一户式】-【缴款信息查询】，即可查询扣款是否成功。
二十、问：扣款未成功该怎么处理？
答：进入【我的查询】-【扣款解锁】查询，对扣款未成功的进行解锁，然后再次扣款。
如多次扣款不成功，请联系税管员检查三方协议是否正确。
如仍然无法解决，请您持相关资料到办税服务厅进行办理。