【优质文档】质量管理体系流程图及岗位职责与权限
质量管理体系控制流程图
质量管理体系控制流程图质量管理体系是指组织为实现质量目标，通过规定和管理质量相关的活动、职责、程序、流程等一系列要素所建立的体系。
质量管理体系控制流程图是用于描述质量管理体系中各个环节、流程和控制要点的图表。
下面是一个标准格式的质量管理体系控制流程图的详细描述：1. 引言在引言部分，首先介绍质量管理体系控制流程图的目的和背景。
说明该流程图的编制目的是为了确保组织能够按照既定的质量管理体系要求进行运作，提供高质量的产品或服务。
2. 质量管理体系控制流程图概述在概述部分，简要描述质量管理体系控制流程图的结构和内容。
说明该流程图包含了质量管理体系的各个环节、流程和控制要点，以及它们之间的关系和顺序。
3. 质量管理体系控制流程图详细描述在详细描述部分，逐步展开质量管理体系控制流程图的各个环节、流程和控制要点。
以下是一个示例：3.1 质量管理体系规划在质量管理体系规划环节，首先确定质量目标和政策，制定质量管理体系文件，并进行相关培训和宣质工作。
然后，进行质量管理体系的组织和资源规划，确定质量管理体系的职责和权限，并进行相关的沟通和协调工作。
3.2 质量管理体系实施在质量管理体系实施环节，首先进行质量计划的制定，确定质量目标、质量标准和质量控制要点。
然后，进行质量管理体系的文件控制，包括文件的编制、审批、发布和变更控制等工作。
接下来，进行质量管理体系的过程控制，确保各个过程按照规定的要求进行运作。
同时，进行质量记录的管理和质量数据的分析，以便及时发现问题并采取纠正措施。
3.3 质量管理体系监控与测量在质量管理体系监控与测量环节，首先进行质量管理体系的内审工作，对质量管理体系的运作情况进行评审和检查。
然后，进行质量管理体系的监控和测量，包括对关键过程和关键指标的监控和测量。
同时，进行质量问题的处理和不合格品的管理，确保及时解决质量问题并采取纠正和预防措施。
3.4 质量管理体系持续改进在质量管理体系持续改进环节，首先进行质量管理体系的管理评审，对质量管理体系的有效性进行评估和改进。
质量管理体系控制流程图
质量管理体系控制流程图质量管理体系控制流程图是指用图形化的方式展示质量管理体系中的各个环节和流程，以便于全面了解和掌握质量管理体系的运作流程和关键要素。
该流程图可以帮助组织建立和改进质量管理体系，确保产品或服务的质量符合标准和客户要求，提高组织的竞争力和持续发展能力。
以下是一个示例的质量管理体系控制流程图，用于说明质量管理体系的主要流程和控制要点：1. 质量目标设定阶段：- 确定质量目标和指标；- 制定质量政策和质量目标；- 分析和评估现有质量管理体系的有效性。
2. 质量计划制定阶段：- 制定质量计划，包括质量控制计划、质量检查计划等；- 确定质量控制点和检测点。
3. 质量控制执行阶段：- 进行质量控制活动，包括质量检查、测试、验证等；- 记录和汇总质量数据。
4. 质量控制结果分析阶段：- 对质量控制结果进行分析和评估；- 发现问题和风险，并制定相应的改进措施。
5. 质量改进阶段：- 制定质量改进计划；- 实施质量改进活动，包括过程优化、技术创新等；- 持续改进质量管理体系。
6. 质量审核和评估阶段：- 进行内部和外部质量审核；- 对质量管理体系进行评估和认证。
7. 绩效监控和持续改进阶段：- 监控质量绩效指标，包括产品质量、客户满意度等；- 持续改进质量管理体系，提高质量管理水平。
以上流程图仅为示例，实际的质量管理体系控制流程图会根据组织的具体情况和要求进行调整和完善。
在实际应用中，还可以根据需要添加更多的环节和流程，以确保质量管理体系的全面性和有效性。
质量管理体系控制流程图的编制和使用需要注意以下几点：1. 确保流程图的准确性和清晰性，以便于人员理解和操作；2. 标注每个环节和流程的具体要求和关键控制点；3. 确保流程图与实际操作相符，避免流程图与实际操作不一致的情况发生；4. 定期审查和更新流程图，以适应组织的变化和改进需求。
质量管理体系控制流程图是质量管理体系的重要工具之一，通过使用该流程图，组织可以更好地把握质量管理体系的运作情况，及时发现和解决问题，提高质量管理水平，实现持续改进和卓越品质。
质量管理体系各部门职能和岗位职责
董事会职能和董事长岗位职责一、董事会职能1、批准年度财务收支预算与年度利润分配方案。
2、决定通过公司重要规章制度。
3、决定设立分支机构和投资开发新项目。
4、决定通过本公司章程的修改。
5、决定聘用副总经理等以上高级职员。
6、其它应由董事会决定的重大事宜。
二、董事长岗位职责1、主持召开股东大会、董事会议，并负责会议决议的贯彻落实。
2、召集和主持管理委员会会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度经营计划以及日常工作中的重大事项。
3、提名公司副总经理以上高层管理人员的聘用和解雇，并报董事会批准和备案。
4、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报董事会批准和备案。
5、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制公司的财务状况。
6、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。
7、处理其他由董事会授权的重大事项。
总裁室职能及岗位职一、总裁室职能1、公司管理的执行机构。
2、负责推动公司的各项管理工作。
3、负责落实公司的各项目标任务。
4、负责公司各部门目标任务的考核。
5、批准实施公司各顶重要管理制度、办法和规程。
二、总裁岗位职责1、执行董事会决议，主持公司全面工作，保证经营目标的实现，及时完成董事会下达的各项指标，对董事长负责。
2、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
3、组织实施经董事会批准的新开发项目。
4、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事长委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
5、决定公司高级职员的任免、报酬、奖惩。
建立和健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
6、审查批准年度计划内的经管、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、贷款担保的可行性报告。
三、副总裁岗位职责1、对总裁负责、协助总裁抓好各项工作。
2、熟悉和掌握公司情况并及时向总裁反映。
提出建议或意见，当好总裁的参谋和助手。
3、负责规范管理工作的组织、实施、检查和考核工作。
质量管理体系控制流程图
质量管理体系控制流程图质量管理体系控制流程图是一种图形化的工具，用于描述和展示质量管理体系中的控制流程。
它能够清晰地展示质量管理体系中各个环节的流程和关系，帮助组织和团队更好地理解和执行质量管理工作。
下面是一个标准格式的质量管理体系控制流程图的示例：1. 质量管理体系控制流程图的标题2. 质量管理体系控制流程图的主要内容（1）质量目标的设定和制定流程（2）质量策划和质量计划的编制流程（3）质量控制和质量检查的执行流程（4）质量问题的处理和纠正流程（5）质量管理体系的持续改进流程3. 质量管理体系控制流程图的具体步骤和流程（1）质量目标的设定和制定流程- 确定质量目标的范围和内容- 制定质量目标的具体指标和要求- 审核和批准质量目标（2）质量策划和质量计划的编制流程- 收集和分析质量管理相关的数据和信息- 制定质量策划和质量计划的具体内容- 审核和批准质量策划和质量计划（3）质量控制和质量检查的执行流程 - 实施质量控制措施和方法- 进行质量检查和测试- 分析和评估质量检查结果- 确定质量控制的改进措施（4）质量问题的处理和纠正流程- 发现和记录质量问题- 进行问题分析和原因追溯- 制定和执行纠正措施- 验证和确认纠正效果（5）质量管理体系的持续改进流程- 收集和分析质量管理体系的绩效数据 - 确定改进的目标和方向- 制定和执行改进计划- 检查和评估改进效果4. 质量管理体系控制流程图的符号和说明 - 方框表示流程的开始和结束- 箭头表示流程的方向- 矩形框表示具体的流程步骤- 菱形框表示需要做决策的流程步骤5. 质量管理体系控制流程图的使用场景- 组织和团队内部对质量管理体系的理解和执行- 内部培训和教育的教材和参考资料- 外部沟通和合作的参考和交流工具通过质量管理体系控制流程图，组织和团队可以更好地了解和掌握质量管理体系的各个环节和流程，从而提高质量管理的效果和效率。
同时，质量管理体系控制流程图也可以作为一种标准化的工具，用于内部培训和外部交流，促进质量管理的共同理解和合作。
质量部架构图及职能分配
质量管理部组织架构和职能分配为建立一套合理的、适宜的质量管理体系，成立一支公正的、有原则性的、强有战斗力的质量管理队伍，现对于质量部2012年的质量管理架构图和职能规划如下：★质量部经理职能：1. 负责协助常务副总经理建立、健全公司质量管理体系；2. 负责进行公司质量管理体系的策划与推行；3. 负责公司各种质量管理制度的制定、修订与组织实施；4. 负责协同技术制订进料／外协、半成品、成品的质量标准和检验规程并贯彻执行，监督指导各项质量检验工作；5. 负责测试仪器、量具等检验或实验设备的管理工作；6. 负责组织不合格品的控制，督导责任单位执行不合格的预防和纠正措施；7. 负责组织或参与公司质量事故或重要不良现象的判定和处理；8. 负责指导、监督、检查质量记录，组织分析质量数据；9. 负责质量管理信息的收集、传导、回复；10.组织或协调处理客诉或退货原因的调查和分析工作；11. 负责参与对原材料、零部件、半成品供应商和外协加工方的评估和考核；12. 负责组织召开现场质量会议和周例会以及月度质量会议；13. 负责组织和推行各种质量管理活动；14. 负责质量意识和质量管理方法的宣贯和培训，以提高全员质量意识和质量管理能力；15. 负责本部门员工的督导、评价与考核工作；并组织质量控制人员、质量检验人员对专业技术知识的学习，建立一支高素质的质量管理团队；16. 负责完成上级交办的其它工作事项。
☆确认检验员职能：1. 负责出货产品的质量确认检验和试验，并出具相应检验报告；2. 负责定期抽查成品库产品质量（超过储存期限和呆滞品以及有客诉或退货类别的产品），对其进行判定并提出处理建议；3. 负责客户投诉或退货产品的信息收集和统计工作，汇报、请示处理措施，同时提出相应处理建议，形成相关质量处理记录；4. 负责协助质量部经理对质量管理信息进行收集、分类，并进行传递、应用、统计分析和处理；5. 负责协助质量部经理计量器具的台帐更新和收发、维护管理；6. 负责定期或不定期的对车间全检员工作进行督导，定时抽查检验员的工作；7. 负责质量会议的会议签到和会议纪要整理，并对会议诀议进行跟踪、验证并汇报结果；8. 完成质量部经理安排的其他工作☆外协检验员职能：1. 负责外协加工产品的进料检验和试验，并定时抽查原材料、零部件、半成品仓的产品质量，出具相应检验报告；2. 负责对压注车间和自动抛光车间产品的检验和试验，并及时处理或反馈相关质量问题；3. 负责协助质量部经理和技术部制定或修订进料检验标准和规范；4. 负责识别和记录外协进料质量问题，对供应商提出改进建议，并验证供应商纠正/预防措施的效果；5. 参加供应商定点前的考察和外协厂的质量保证能力的评估工作；6. 参加供应商样品的检验送样产品检验结果的验证，并保管好讨论记录；7. 负责对外协进料产品的规格和质量问题提出改善意见或建议；8. 负责对不合格的返工、返修和报废产品的判定，并做好标识或评价；9. 负责做好质量原始记录，对所检物品的质量情况进行统计、分析、上报；10. 负责质量管理资料的整理、归档；11. 完成质量部经理安排的其他工作。
质量管理体系工作流程
质量管理体系工作流程以下是一个典型的质量管理体系的工作流程：1.制定质量策划：首先，组织需要制定质量策划，确定质量目标、质量标准和质量控制点。
质量策划应该与组织的战略目标相一致，并考虑相关利益方的需求和要求。
2.设立质量控制点：在产品或服务的生产过程中，需要设立质量控制点来监控和控制产品或服务的质量。
质量控制点可以是生产线上的特定环节，也可以是现场的检测点或实验室测试点。
3.进行质量控制：在质量控制点上，组织应该进行质量控制活动，包括检查、测试、测量和验证。
这些活动应该根据质量标准和要求进行，以确保产品或服务符合质量要求。
4.进行质量审计：定期进行内部和外部质量审计，以评估质量管理体系的有效性和符合性。
内部审计可以由组织内部的质量管理团队进行，外部审计可以由独立的第三方进行。
5.进行质量改进：根据质量审计的结果，组织应该采取适当的措施进行质量改进。
这可以包括调整质量策划、改进质量控制点、提供员工培训等。
改进措施应该经过有效的计划、实施、检查和行动的循环。
6.进行质量培训：为了确保组织内部的员工具备足够的质量管理知识和技能，组织应该进行定期的质量培训。
质量培训可以包括质量意识培训、质量控制方法培训、质量工具培训等。
7.进行质量沟通：为了确保组织内部的沟通流畅和信息共享，组织应该建立有效的质量沟通机制。
质量沟通可以包括例会、报告、沟通工具等。
通过有效的质量沟通，组织可以快速传递质量要求和变化，并及时解决质量问题。
以上是一个典型的质量管理体系的工作流程。
每个组织都可以根据自身的需求和实际情况进行适应和调整。
一个有效的质量管理体系需要所有员工的共同努力和参与，以确保质量目标的实现和持续改进的实施。
质量管理职能体系图
·项目书记协同项目经理进行项目质量管理，与项目经理同为项目质量管理第一责任人项目经理负责组织建立目质量管理体系，全权负责项目质量管理，是项目质量管理第一责任人常务副经理、生产副经理协助项目经理进行工程质量管理，主管程质量过程控制工作，负项目现场质量管理主要责任，技术方案次要责任项目总工程师全面负责项目技术和质量工作，负质量技术管理主要责任，现场质量管理次要责任项目质量职能部门全面执行项目质量管理职能，履行项目质量管理职责，负质量管理责任贯彻执行质量法规和管理制度制定项目质量生产管理规章制度组织质量培训，实行质量管理人员资格控制监督管理施工质量过程验收和竣工自验开展全面质量管理和工程创优活动落实质量终身责任制，严格责任追究定期组织质量检查和评价对竣工验收后的工程项目进行保修现场技术员负责施工过程各项质量管理验收工作，对关键工序旁站，对施工班组进行质量意识教育和过程监控，技术培训等，对质量管理负直接责任资料员负责收集施工资料，责竣工资料和竣工档案的整理，对质量管理负相关责任班组长严格执行各项质量检查、评定及验收制度，参加施工过程的隐预检及各项质量检查评定，组织自检、交接检，对施工过程控制和工程实体质量负直接责任测量员编制施工测量方案做好施工测量记录，对质量管理负相关技术责任质量监督工程师负责项目质量管理监督，对施工过程控制和工程实体质量负监督责任物资材料员负责项目物资的全面管理工作，做好相关记录、相关工程资料的收集、整理与移交，对质量管理负相关责任试验员对工程进行试验取样，做好见证取样试验工作、送检或自检工作；进行各项试验记录及试验报告的收集整理和传递，对质量管理负相关技术责任安全监督员负责职工安全教育和培训，组织开展各种安全活动，组织制订安全管理制度和安全技术规程，编制安全技术措施计划，并监督检查执行情况。
班组长质量责任制落实。
质量管理体系流程图及岗位职责与权限
更新流程：根据业务变化、市场变 化和客户需求，及时更新流程图， 保证其与实际业务操作的一致性
记录变更：记录流程图的变更原因、 变更内容和变更时间，方便后续查 阅和跟踪
基于流程图的质量管理体系持续改进方向与措施建议。
添加标题
明确改进目标：基于流程图，确定质量管理体系的改进 目标，如提高产品质量、降低成本、优化流程等。
添加标题
添加标题
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添加标题
添加标题
添加标题
明确流程目的：在绘制流程图之前，需 要明确流程的目的和意义，确保流程图
能够清晰地表达流程的核心内容。
使用标准符号：在绘制流程图时，需要 使用标准的符号和图形来表示不同的流 程步骤和环节，确保流程图的可读性和
易理解性。
细节把控：在绘制流程图时，需要 注意细节的把控，确保每个步骤和 环节都得到了充分的考虑和描述。
• 以下是用户提供的信息和标题： • 我正在写一份主题为“如何提高英语口语”的 PPT,现在准备介绍“提高英语口语的方法”，请帮我生成“多听多说多练习”
为标题的内容 • 多听多说多练习
● 多听：通过听力训练，提高英语听力水平，增强对英语语音和语调的敏感度。
● 多说：通过口语练习，提高英语口语表达能力，增强自信心。
确定符号： 选择合适的 图形符号， 包括矩形、 菱形、箭头 等，用于表 示各个环节、 节点和顺序 等
开始绘制： 按照梳理好 的流程，从 左至右、从 上至下绘制 流程图
标注文字： 在流程图中 标注文字， 包括环节名 称、节点说 明等，确保 流程图清晰 易懂
检查修正： 对绘制的流 程图进行检 查和修正， 确保流程图 准确无误
流程图的绘制工具与软件
Microsoft Visio：流程图、组织图、UML图等多种类型的图表绘制工具，支持导入和导出 多种文件格式。
质量管理体系-组织结构图及部门职责说明
1、组织结构图2、高管及部门职责1、总经理1.1、负责公司的全面工作，确定公司的组织结构及部门职责，确保组织内的职责权限得到确认和沟通及资源配置1.2、组织制定、修订个部门的规章制度并认真组织实施1.3、监督各部门对各项规章制度的执行请况、并组织解决管理出现的问题2、安全员2.1、认真贯彻执行党和国家有关安全生产、劳动保护的方针、政策、法令和法规，以及上级有关安全生产的指示。
2.负责编制公司年度安全工作计划和安全工作总结，按公司总经理授权组织制定公司各项安全规章制度、安全奖惩办法等，并对贯彻执行情况进行监督检查。
2.4、按施工不同季节及工作性质，负责提出安全防护措施，组织进行定期或季节性的安全生产大检查和监督进行隐患整改。
2.5、组织开展各种安全活动，作好宣传发动工作，对企业员工进行安全教育，编制员工安全教育计划，会同有关部门做好“特种作业人员”的培训与管理。
2.7、负责工伤事故的调查和处理，分析研究发生事故的规律和教训，对事故进行处理和召开事故现场会。
3、生产技术部3.1、编制物料需求计划、生产计划并组织实施3.2、组织进行产品生产，对所制造的产品负责3.3、负责产能负荷分析，改善生产效率，负责物料的控制3.4、负责设备的日常保养，对设备操作安全负责3.5、组织进行安全和文明生产，确保生产车间的设施、工作环境能够满足工作需要3.6、按规定做好产品标识3.7、就产品生产、协调各职能部门的工作进度及衔接3.8、负责生产过程中材料及零部件及入库成品的搬运；负责产品包装3.9、进行工艺设计、编制生产工艺规程3.10、对生产过程进行技术指导和监督、及特殊工序的确认3.11、对工艺的改造所需设备、生产线及其他工艺手段的筹备与规划管理3.12、负责贯彻工艺纪律，经常检查工艺纪律的执行情况，及时纠正存在问题3.13、负责工艺数据的收集与分析、组织解决生产过程的工艺问题3.14、负责供水、供电、供气；负责工厂内的设施、设备的维护和维修3.15、负责编制有关设备的操作规程及安全操作规程供生产车间使用4、质检部4.1、负责原材料、成品、半成品的检验及试验，并做记录4.2、负责检验工序的质量监视和测量工作4.3、组织对不合格品的评审，及处置跟踪4.4、监视和测量设备的管理4.5、协助处理出厂产品的质量问题4.6、所有文件的发放回收管理，并指导各部门进行文件的管理4.7、负责采购及检验标准文件的编制5、仓储部5.1、负责物料和产品的接收、保管和防护，并做好记录5.2、做好安全存量管制，负责余料的回收、记录和处理5.3、负责入库物料的标识和管理5.4、负责物料存储安全工作5.5、做好各类物品的保管和发放工作5.6、组织产品的运输，并确保其安全性和实效性6、采购部6.1、负责组制对供应商的选择、评价，并建立合格供应商档案6.2、负责物资的采购计划和实施6.3、负责采购信息的收集与分析7、人事行政部7.1、建立公司的人事制度，并组织实施7.2、建立公司的行政制度，并组织实施7.3、建立员工培训制度，并组织实施7.4、人员的招聘与解雇处理7.5、考勤、工资、福利管理7.6、人员的考核管理，知识管理7.7、企业职工伙食、环境卫生、住宿等后勤管理7.8、建立人事档案（包含员工的教育、培训、经历的记录）并管理8、财务部8.1、财务预算的编制和管理8.2、负责债权债务的核算清理8.3、负责公司的日常费用的审核、报销、负责公司日常现金、银行存款收支结算、核算管理8.4、负责每月编制工资报表及发放工资、负责每月复核员工社保、住房公积金费用8.5、负责每月各项税金的计算、核算、申报及缴纳8.6、负责每月总账、明细账按时结账，核对相符、按月编报会计报表8.7、负责每月业务成本、管理费用、财务费用的归集、核算、结账8.8、负责协调与银行、工商、税务部门的关系8.9、做好公司资产的定期检查、盘点工作。
质量管理体系过程职能分配表
质量管理体系过程职能分配表
介绍
质量管理是现代企业发展的必要保障之一。
为了能够实现企业质量管理工作的有效运作，我们需要通过合理的职能分配和明确的工作责任，将企业内部的各项质量管理工作有序地分配给具体的责任人，确保质量管理体系的有效执行和运行。
本文档将介绍质量管理体系过程职能分配表，以方便企业进行质量管理工作的分工和管理。
职能分配表
质量方针
•质量方针制定：公司总经理、品质部门
•质量方针发布：总经理
质量目标
•质量目标制定：公司总经理、品质部门、各部门经理
•质量目标实施：各部门经理
质量计划
•质量计划制定：品质部门、各部门经理
•质量计划调整：品质部门、各部门经理
质量控制
•生产过程控制：生产部门
•产品检验：品质部门、生产部门
•产品检测及不合格品处理：品质部门、生产部门
•关键特性管理：品质部门、产品设计部门
质量体系文件管理
•质量体系文件制定与审核：品质部门
•质量体系文件发布和培训：品质部门、各部门经理
内审
•内审制定：品质部门
•内审员安排：品质部门、各部门经理
•内审执行：内审员
外审
•外审准备：品质部门、各部门经理
•外审执行：品质部门、各部门经理、外审员
不合格品管理
•不合格品管理：品质部门、生产部门
统计分析
•统计分析：品质部门、生产部门
质量管理体系的职能分配表旨在帮助企业管理者更好地管理和控制企业质量管理工作，通过明确的职责和责任，使质量管理工作能够有效进行，从而提高产品和服务的质量。
此外，企业还应该不断完善和优化质量管理体系，以适应市场的不断变化和企业的发展需求。
(附件一)质量管理体系过程职责分布图
職能部門高級管理层人力资源及行政部设备工程部后勤保障部項目部生产部品管部文控中心生产工程部物控部采購部新产品导入部新产品开发部TQM 4.1 總要求▲△△△△△△△△△△△△△4.2 文件要求▲△△△△△△△△△△△△△4.2.1總則▲△△△△△△△△△△△△△4.2.2 質量手冊▲△△△△△△△△△△△△△4.2.3文件控制△△△△△△△▲△△△△△△4.2.4記錄控制△△△△△△△▲△△△△△△5.1管理承諾▲△△△△△△△△△△△△△5.2以顧客為關注焦點▲△△△△△△△△△△△△△5.3質量方針▲△△△△△△△△△△△△△5.4.1質量目標▲△△△△△▲△△△△△△△5.4.2 質量管理體系策划▲△5.5.1職責和權限▲△△△△△△△△△△△△△5.5.2 管理者代表▲△5.5.3 內部溝通▲▲△△△△△△△△△△△△5.6 管理評審▲△△△△△△△△△△△△△6.1資源的提供▲▲△△△△△△△△△△△△6.2人力資源▲△△△△△△△△△△△△6.2.2 能力﹑意識和培訓▲△△△△△△△△△△△△6.3 基礎設施▲▲▲▲△△△△▲△△△△△6.4工作環境▲▲△▲△△△△△△△△△△7.1產品實現的策划△△△△△△△△△▲▲△7.2.1與産品有關的要求的確定△△▲△▲△△△△▲▲△7.2.2與産品有關的要求的評審△△▲△△△△△△△△7.2.3顧客的溝通△△▲△▲△△△△△△▲7.4采購△△△△△△△△▲△△△7.4.1 采購過程△△△△△▲△△△7.4.2 采購信息△△△△△▲△△△7.4.3 采購產品的驗証△△△▲△△△△△△△7.5.1生產和服務提供的控制△▲△▲▲△▲△△△△△7.5.2生產和服務提供過程的確認▲△▲▲▲△△△△△7.5.3標識和可追溯性△△△△▲▲△△▲△△△△7.5.4顧客財產▲△▲△▲▲▲△△△△△7.5.5產品防護△△△▲△△△▲△△△△7.6 監視和測量裝置的控制▲△△△△△△△△△△8.1總則▲△△△△△▲▲△△△△△△8.2.1顧客滿意△△▲△△△△△△△△△8.2.2 內部審核▲△△△△△△▲△△△△△△8.2.3 過程的監視和測量▲△△△△▲▲▲△△△△△△8.2.4産品的監視和測量△△△△△▲△△△△△△8.3不合格品控制△△△△△▲△△△△△△△8.4 數據分析△△△△△▲△△△△△△△8.5.1持續改進▲△△△△△▲△△△△△△△8.5.2糾正措施△△△△△▲△△△△△△△8.5.3預防措施△△△△△▲△△△△△△△質量管理體係過程職責分佈圖維 達 力 實 業 (深 圳) 有 限 公 司 平 湖 分 公 司VITALINK INDUSTRY(SHENZHEN)CO.,LTD.PINGHU BRANCH（附件一）。
质量管理体系过程流程图
持续改进的方法与工具
数据分析
通过收集和分析数 据，发现问题的根 本原因，为改进提 供依据和支持。
流程图
用图形的方式表示 一个过程或系统的 运作流程，有助于 理解和改进过程。
因果图
用于分析问题产生 的原因和影响，以 及寻找解决问题的 方案。
优先矩阵
用于确定改进机会 的优先级，以便更 好地分配资源和时 间。
质量管理体系与职业健康安全管理体系的 整合需要关注组织在生产过程中可能存在 的职业病危害因素和安全隐患，以及采取 必要的措施控制这些风险。
通过整合两个体系，组织可以更好 地保障员工的权益，提高员工的工 作积极性和生产效率。
与社会责任管理体系的整合
01
02
03
社会责任管理体系关注组织在生产、 加工、运输、储存和销售等环节对社 会和环境的影响，以及采取必要的措 施承担相应的社会责任。
六西格玛
一种通过减少变异 和优化流程来提高 过程效率和效果的 工具。
持续改进的策略与措施
制定明确的改进目 标和计划
在实施改进之前，需要明确改进 的目标和计划，以确保改进的针 对性和有效性。
营造持续改进的文 化氛围
组织需要营造一种鼓励创新、试 验和学习的文化氛围，使员工积 极参与到持续改进的过程中来。
问题分析
对识别到的问题进行深入分析，找出问题 产生的原因和根本原因。
实施改进措施
将改进措施落实到具体的部门和人员，明 确责任和时间节点，确保改进措施的有效 实施。
制定改进措施
根据问题分析结果，制定相应的改进措施 ，包括制度修订、流程优化、教育培训等 。
质量审计流程图
制定审计计划
根据组织实际情况和质量管理需求， 制定年度审计计划，明确审计目标、 内容、时间安排等。
质量管理部的职责及流程
质量管理部工 作职责
职责细分
备注
1．质量管理组 织建设
（1）设计或完善企业质量管理部的组织结构 （2）建立有关质量组织（质量活动小组、质量管理评审 小组等）
2．质量管理制 度建设
（1）制定质量方针，确定质量管理目标并制定管理目标 责任制 （2）编制、修订、完善企业内部各项质量管理制度 （3）监督各项质量管理制度的执行情况
3．质量计划管 理
（1）制订年度质量工作计划，并将计划分配、落实至相 关人员 （2）建立和完善质量工作原始记录、台账、统计报表等 质量文件 （3）按期完成年度、季度、月度质量统计工作
4．质量检验
（1）组织实施对原材料、外协件、外购品、自制件的检 验，以及对产品工序、成品的检验 （2）组织开展制程巡回检验工作，并进行制程质量的专 案研究，以便提出制程质量改善、事故预防措施 （3）出具检测报告，对出厂产品的质量负全部责任
品质管理部负责企业质 量手册的编写，其他质量 体系文件由归口的职能 部门负责编写
品质管理部根据企业文 档管理制度，对编制完成 的质量体系文件进行编 号，并呈管理者代表审批
编制的文件经管理者代 表审批通过后，品质管理 部负责将质量文件发放 至企业相关部门，并指导 各部门执行
文件修订与日常管理
各部门在使用文件的过 程中，及时向品质管理部 反馈其使用情况，品质管 理部组织相关人员对反 馈的意见进行讨论
是 合格
否 进料检验员协同有关部门对 质量异常进料进行特采决议
涂相应的标识
是
特采
涂特采相应的标识
否 涂拒收标识
结束
制程质量管理工作流程
选择检验对象
实施检验
数据分析
施行纠正措施
质量管理体系控制流程图
质量管理体系控制流程图质量管理体系控制流程图是一种图形化的工具，用于描述和管理质量管理体系中的各个流程和控制点。
它通过清晰地展示质量管理体系中的各个环节和相互关系，匡助组织更好地理解和实施质量管理体系，并确保产品或者服务的质量达到预期标准。
一、质量管理体系控制流程图的作用质量管理体系控制流程图具有以下几个作用：1. 提供清晰的质量管理体系流程：通过图形化的方式，清晰地展示质量管理体系中的各个流程和控制点，使组织成员能够直观地了解质量管理体系的运作方式。
2. 促进流程改进：通过对质量管理体系中的流程进行分析和评估，识别出潜在的问题和改进机会，从而推动组织的持续改进和提升。
3. 强化质量管理体系的执行：通过明确每一个环节的责任和要求，确保质量管理体系的有效执行，提高产品或者服务的质量水平。
4. 便于培训和沟通：质量管理体系控制流程图能够作为培训和沟通的工具，匡助组织成员更好地理解质量管理体系的要求和流程，提高组织的整体质量意识。
二、质量管理体系控制流程图的内容质量管理体系控制流程图的内容可以根据组织的实际情况进行调整，但通常包括以下几个主要环节：1. 质量策划：确定质量目标和策略，制定质量管理计划，明确质量管理体系的整体框架和要求。
2. 质量控制：包括质量检验、测试和验证等活动，用于确保产品或者服务符合质量标准和客户要求。
3. 质量改进：通过分析质量数据和持续改进工具，识别和解决潜在的问题，提升产品或者服务的质量水平。
4. 内部审核：定期对质量管理体系进行内部审核，评估其有效性和符合性，并提出改进建议。
5. 管理评审：由组织高层进行的定期管理评审，评估质量管理体系的绩效和有效性，制定改进计划。
6. 培训和沟通：培训组织成员，提高其质量意识和技能；与内部和外部相关方进行沟通，共享质量管理体系的信息和经验。
三、质量管理体系控制流程图的制作步骤制作质量管理体系控制流程图的步骤如下：1. 确定流程：根据质量管理体系的要求和组织的实际情况，确定需要包含的流程和环节。
质量管理体系过程职责分配表(doc 1页)
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7.2与顾客有关的过程
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7.3设计与开发
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7.4采购
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7.5生产和服务的提供
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7.6监视和测量装置控制
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8测量、分析和改进
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8.2监视和测量
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8.3不合格品控制
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8.4数据分析
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8.5改进
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▲——主管领导或归口管理部门○——相关部门
质量管理体系过程职责分配表(doc 1页)
职能部门
质量体系过程
总经理
管理者
代表
综合部
人事部
工程部
财务部
审计部
物资采购
策划部
项目部
4.质量管理体系
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4.2.3文件控制
质量管理体系控制流程图
质量管理体系控制流程图一、引言质量管理体系控制流程图是质量管理体系的重要组成部份，它描述了质量管理体系中的各个环节和流程，旨在确保产品或者服务的质量达到预期要求。
本文将详细介绍质量管理体系控制流程图的标准格式及其内容要求。
二、标准格式质量管理体系控制流程图的标准格式包括流程图的标题、图例、流程节点、流程连接线等要素。
下面将逐一进行介绍。
1. 流程图的标题流程图的标题应准确地描述所控制的质量管理体系流程，以便读者能够迅速了解流程图的主题。
标题应位于流程图的顶部居中位置，使用粗体字体，并与流程图的其他元素有明显的区分。
2. 图例图例是质量管理体系控制流程图中的一个重要组成部份，用于说明流程图中所使用的各种符号和标识的含义。
图例应位于流程图的右上角或者左上角位置，使用清晰易懂的图标和文字说明。
3. 流程节点流程节点是质量管理体系控制流程图中的关键步骤或者活动，用于表示质量管理体系中的各个环节。
每一个流程节点应使用矩形框表示，框内包含节点的名称和编号。
节点名称应简明扼要地描述该步骤或者活动的内容，节点编号应按照流程的顺序进行标注。
4. 流程连接线流程连接线用于连接质量管理体系控制流程图中的各个流程节点，表示它们之间的关系和顺序。
连接线应使用箭头线表示，箭头指向下一步骤或者活动的流程节点。
连接线上可以标注相关的说明信息，以便读者更清晰地理解流程图。
三、内容要求质量管理体系控制流程图的内容要求主要包括质量管理体系的各个环节和流程。
下面将以一个虚拟的质量管理体系为例进行说明。
1. 质量目标设定质量目标设定是质量管理体系的起点，它包括对产品或者服务质量的要求和目标的设定。
在流程图中，可以使用一个流程节点表示质量目标的设定，并使用连接线连接到下一步骤。
2. 质量计划制定质量计划制定是根据质量目标制定具体的质量控制计划，包括质量检验、测试、评估等环节。
在流程图中，可以使用多个流程节点表示质量计划的制定，并使用连接线连接各个环节。
质量管理体系控制流程图
质量管理体系控制流程图质量管理体系控制流程图是一种用于描述质量管理体系中控制流程的图形化工具。
它能够清晰地展示质量管理体系中各个环节的流程和相互关系，匡助组织有效地进行质量管理和控制。
一、引言质量管理体系控制流程图是为了匡助组织建立和维护一个高效的质量管理体系，确保产品和服务的质量符合预期并满足客户需求。
本文将详细描述质量管理体系控制流程图的标准格式及其要素。
二、标准格式质量管理体系控制流程图的标准格式普通包括以下要素：1. 流程图示质量管理体系控制流程图通常以流程图的形式展示，可以使用各种流程图绘制工具绘制，如Microsoft Visio、Lucidchart等。
流程图应具有清晰的结构和逻辑，方便阅读和理解。
2. 流程节点流程节点是质量管理体系中的各个环节或者步骤，每一个节点代表一个具体的操作或者活动。
节点应该按照流程的顺序罗列，并使用适当的符号或者图标表示，以便于理解和识别。
3. 流程连接线流程连接线用于连接不同的流程节点，表示它们之间的关系和流程的流动方向。
连接线应该清晰可见，并标注适当的箭头指示流程的流向。
4. 输入和输出每一个流程节点都应该明确指定其输入和输出。
输入是进入流程节点的数据、信息或者资源，输出是流程节点处理后产生的结果。
输入和输出应该清晰明确，并在流程图中进行标注。
5. 责任和权限质量管理体系控制流程图应该明确指定每一个流程节点的责任和权限。
责任是指负责执行该节点的人员或者部门，权限是指执行该节点所需的权限或者授权。
责任和权限应该在流程图中进行标注。
6. 控制措施质量管理体系控制流程图应该明确指定每一个流程节点的控制措施。
控制措施是为了确保质量管理体系的有效运行而采取的措施或者方法。
控制措施应该在流程图中进行标注。
7. 监控和改进质量管理体系控制流程图应该明确指定每一个流程节点的监控和改进措施。
监控是为了确保质量管理体系的稳定性和一致性，改进是为了不断提高质量管理体系的效能和效果。
质量管理体系过程流程图
质量管理体系过程流程图目录
质量管理体系
图例：
业务计划管理流程
供应商生产件批准流程
编制/日期：审批/日期：
生产件批准程序
持续改进管理流程
产品安全控制流程
合同评审管理流程
设计控制流程
设计变更管理程序
文件和资料管理流程
设备管理流程
过程、成品检验管理流程
检验、测量和试验设备管理流程
不合格品处理程序
纠正和预防措施管理流程
质量记录管理流程
内部质量审核管理流程
培训管理流程
服务管理流程
顾客报怨退货管理程序
质量成本管理流程。