职业经理人-企业营销管理(1)

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什么是职业经理人

什么是职业经理人

CCMC是英文CHINESE CAREER MANAGER CERTIFICATION的简称,翻译成汉语的意思是“职业经理人资格认证”,其分为四个层次:助理(初级)商业职业经理人、(中级)职业经理人、高级职业经理人、特级经营管理大师。

CCMC职业经理人资格评价体系包括:知识评价考核体系(包括基本知识、行业知识及区域经济发展)+管理和领导能力测评体系+(连续三年)经营管理绩效评价体系的综合评价模式,被国内外专家认为具有广泛的代表性和权威性。

代表了当今国内职业经理人资格评价及培训认证的最高水平,得到了社会各界及国际著名机构的广泛认可。

职业经理人已成为目前我国工商企业领域最稀缺的人才资源,是企业争夺人才的焦点,专家人为,职业经理人将成为本世纪最佳职业之一。

拥有CCMC的人将获得更多的发展机会,拥有更加辉煌的明天。

证书类别:分高级经理(CEO)、高级营销经理(CMO)、高级人力资源经理(CHRO)、高级财务经理(CFO)、高级信息经理(CIO)、高级技术经理(CTO)、高级环境质量经理(CQEO)、高级项目经理(CPO)八类。

申报条件:大专以上学历,有一定的工作经历和管理经验,有外语和计算机基础应用能力。

考试内容:1、CEO:企业战略管理、商法、经营决策能力、财务管理、国际贸易等。

2、CMO:现代营销管理、市场调研、金融、商法、经营决策能力等。

3、CHRO:企业战略管理、人力资源开发与管理、劳动法等。

4、CFO:高级会计、财务管理、金融、商法等。

5、CIO:企业信息系统、企业资源计划ERP、电子商务及安全管理等。

6、CTO:技术创新管理、现代项目管理概论、电子商务及安全管理、经营决策能力等。

7、CQEO:现代质量管理、质量与环境认证咨询、技术创新管理等。

8、CPO:现代项目管理概论、项目管理实务、经营决策能力等。

此外,英语是必考科目。

国家职业经理人资格证书主办机构:国家劳动和社会保障部。

适合对象:所有的企业经营管理人员。

职业经理人日常工作

职业经理人日常工作

职业经理人日常工作一、概述职业经理人是指专门为他人管理企业或项目的经理,他们负责制定战略计划、监督团队和管理业务流程。

职业经理人的工作职责广泛,需要具备领导能力、良好的沟通技巧和深厚的行业知识。

本文将介绍职业经理人的日常工作内容和工作特点。

二、日常工作内容1. 战略规划职业经理人负责制定企业的长期发展战略,并确定实施策略的具体步骤。

他们需要分析市场趋势、竞争对手和消费者需求,制定适合企业发展的策略和计划。

2. 管理团队职业经理人需要领导和管理团队,确保团队成员的工作效率和质量。

他们需要招聘、培训和激励团队成员,建立良好的团队合作氛围。

3. 监督业务流程职业经理人需要监督企业的各项业务流程,包括生产、销售、市场营销和财务管理等。

他们需要确保企业运营顺利,实现业务目标和指标。

4. 沟通协调职业经理人需要与各部门和各级管理人员进行沟通和协调,协调各项业务活动,解决问题和调整工作计划。

5. 决策分析职业经理人需要进行决策分析,包括制定业务策略、投资决策和风险评估等。

他们需要从多个角度分析问题,制定符合企业利益的决策方案。

6. 建立合作关系职业经理人需要与客户、供应商和合作伙伴建立良好的合作关系,确保企业在市场上的竞争力和资源优势。

三、工作特点1. 多任务并行职业经理人通常需要同时处理多项工作任务,需要具备较强的时间管理能力和工作效率。

2. 不断学习由于市场环境和行业变化快速,职业经理人需要不断学习和更新知识,保持对市场趋势和行业动态的敏感度。

3. 艰苦工作职业经理人的工作通常需要超出常规工作时间,需要经常加班处理各种突发事件和紧急情况。

4. 高压工作职业经理人需要承受较大的工作压力,需要在面对各种挑战和问题时保持冷静和理智,制定合适的解决方案。

5. 团队合作职业经理人需要与团队成员和其他部门进行良好的合作,建立积极的工作氛围,共同完成企业目标。

职业经理人的工作内容广泛,需要具备领导能力、良好的沟通技巧和深厚的行业知识。

职业经理人标准

职业经理人标准

职业经理人标准
职业经理人是一个负责管理企业或组织日常运营的专业人员。

以下是职业经理人的一些标准:
1. 具备专业知识:职业经理人需要具备丰富的专业知识,包括市场营销、财务管理、人力资源管理等方面的知识。

2. 具备管理能力:职业经理人需要具备出色的管理能力,包括团队管理、项目管理、时间管理等方面的能力。

3. 具备领导能力:职业经理人需要具备卓越的领导能力,包括决策能力、沟通能力、协调能力等方面的能力。

4. 具备创新能力:职业经理人需要具备创新能力,包括创新思维、创新方法、创新工具等方面的能力。

5. 具备学习能力:职业经理人需要具备学习能力,包括学习新知识、新技能、新业务等方面的能力。

6. 具备道德素质:职业经理人需要具备高尚的道德素质,包括诚实守信、责任心、忠诚度等方面的素质。

7. 具备抗压能力:职业经理人需要具备抗压能力,能够在高压力的工作环境下保持冷静、稳定的心态。

8. 具备创业精神:职业经理人需要具备创业精神,能够勇于创新、积极开拓新业务。

总之,职业经理人需要具备多方面的能力和素质,以应对企业日常运营中的各种挑战和压力。

国有企业职业经理人定义

国有企业职业经理人定义

国有企业职业经理人定义国有企业职业经理人是指国有企业中具有一定管理知识和经验,负责企业运营管理、决策制定以及组织协调等工作的专业人士。

国有企业职业经理人作为企业的重要管理者,承担着推动企业发展和创造增长价值的重要责任。

1.背景和特点:国有企业职业经理人的出现是伴随着国有企业改革和现代企业制度的建立而发展起来的。

相对于传统的国有企业领导干部,职业经理人更加注重专业素养和能力素质,更加贴近市场和企业运作的需要。

而国有企业职业经理人的特点主要包括:广博的知识储备、经验丰富、专业化、国际化视野和注重长期企业发展等。

2.职责和职能:国有企业职业经理人的职责主要包括:制定企业经营策略和发展规划、组织协调各部门工作、落实决策并推动执行、控制成本和提高效益、协调内外部关系、人才培养和团队建设等。

与此同时,他们还需要具备很强的市场洞察力和战略眼光,把握市场机遇和风险,促进企业的创新和转型升级。

3.知识和能力要求:国有企业职业经理人需要具备广博的知识储备和专业素养,包括经济学、管理学、法律、市场营销、财务会计等方面的知识。

同时,还需要具备较强的沟通协调能力、决策分析能力、团队领导能力以及创新能力等。

另外,随着国际化经营的发展趋势,他们还需要具备国际化视野和跨文化交流能力。

4.任命和激励机制:国有企业职业经理人的任命一般是通过竞争上岗的方式,即通过招聘和选拔等程序来确定最佳人选。

与此同时,国有企业也需要建立合理的激励机制,包括薪酬激励、绩效考核和职业发展等,以吸引和留住优秀的职业经理人。

5.发展和前景:国有企业职业经理人的发展前景广阔,随着国有企业改革和市场竞争的加剧,职业经理人将会承担更多的管理责任和挑战。

同时,随着国际化经营的发展,他们还将面临不同文化、不同市场环境的挑战,因此需要不断提升自己的综合素质和国际化视野。

综上所述,国有企业职业经理人是在国有企业中负责企业运营管理、决策制定以及组织协调等工作的专业人士。

职业经理人需要的知识

职业经理人需要的知识

职业经理人需要的知识 1.战略管理.(高层的职业经理人,一般都需要有对战略的理解力和执行力).2.经营管理.(我们俗称业务管理,这是一个企业生存的命脉).3.财务管理.(良好的财务透析,是一个职业经理人,必须懂得的.)4.社会关系管理.(这个我们有时候也叫公关管理.是职业经理人在特殊情况必须拥有的一个技能).大概就这么几点,具体细分还有如性格等各因素影响,但是只要满足以上能力了,作为一个职业经理人,已经是非常优秀了.职业经理人是指从事企业经营管理的专业性人才。

同企业家有本质的区别,企业家最主要的特点是拥有企业资本的所有权,同时担任企业经营管理职责,而职业经理人通常不拥有企业资本的所有权,同企业是一种雇佣关系。

二、职业经理人的素质结构职业经理人不是部门级的专项管理人才,而是负责企业日常经营管理的复合型人才。

中国尽管有一批职业经理人,但素质层次普遍偏低,同真正意义上的职业经理人素质相比有很大差距。

针对国际经济的竞争形势,现代职业经理人要求具备三个方面的素质结构:专业知识、管理艺术、管理思想。

1、专业知识结构专业知识结构主要应包括:文学基础、战略管理、企业文化、品牌管理、营销管理、人力资源管理、财务管理、企业策划、生产管理、电脑操作、行业技术、生活阅历等。

2、管理艺术结构管理艺术结构主要应包括:领导艺术、修养艺术、求索艺术三个方面,其中:领导艺术包括同上级、下级、同级之间的相处艺术,在善于保护自身利益时,不侵犯或少侵犯他人利益;修养艺术结构包括信仰、性格、言谈、组织、心态、礼仪等范畴,主要通过模拟修行法来实现;求索艺术结构包括:素质评价、目标设定、发展规划、选择环境(工作、生活、学习环境)、交往朋友、求知技巧、体验生活等范畴。

管理不能脱离生活,生活的阅历、态度对管理产生积极的影响。

所以,管理的素质修养很大程度上能从生活态度上反映出来,也同时能反映出管理者的生活态度。

3、管理思想结构管理思想结构主要应包括:通过对管理知识的理解、生活阅历的理解、自然规律的理解、社会形态的理解,再结合对客观环境研究形成的辩证管理观和辩证管理手段。

职业经理人培训课程内容

职业经理人培训课程内容

职业经理人培训课程内容职业经理人培训课程内容一、现代企业经营知识1.企业经营理念及财务管理(1)企业经营理念的框架:什么是企业经营理念;企业概念的发展;企业经营理念与企业发展战略关系;(2)财务管理理论:财务管理的基本原则;财务管理的构成要素;投资管理;融资管理;资产负债管理;现金流管理;资产流动性管理;成本控制;风险管理。

2.企业重组与并购(1)企业重组的定义:企业重组与企业并购;企业重组的实施方式;企业重组的业务结构;企业重组的法律性质。

(2)企业并购:企业并购的理论依据;企业并购的经济效益;企业并购的实施过程;企业并购的法律性质。

3.企业经营策略(1)竞争策略:什么是竞争策略;市场定位策略;定价策略;产品/服务策略;分销网络策略;营销策略;关系策略。

(2)组织策略:组织结构策略;人力资源管理策略;管理控制策略;激励策略。

二、经营技能1.领导力及沟通技巧(1)领导力:怎样培养领导力;什么是领导力;领导力的重要性;领导力的影响;领导力的特性;(2)沟通技巧:演讲技巧;沟通术语;沟通技巧的重要性。

2.企业文化及创新能力(1)企业文化:企业文化的理念;企业文化的重要性;企业文化的影响;企业文化的特性;(2)创新能力:什么是创新能力;如何培养创新能力;创新能力的重要性;创新能力的影响;创新能力的特性。

三、职业价值观1.职业价值及社会责任(1)职业价值:什么是职业价值;职业价值的重要性;职业价值的种类;(2)社会责任:什么是社会责任;重要性;社会责任的体现;社会责任的影响力。

2.道德标准及职业操守(1)道德标准:什么是道德标准;道德标准的重要性;道德标准的基本原则;(2)专业操守:什么是专业操守;重要性;专业操守的基本原则;专业操守的框架。

职业经理人职位

职业经理人职位

职业经理人职位
岗位名称:运营总监
直接上级:总经理
下属岗位:客服经理、店面经理、、安装部经理
岗位性质:负责主持营销业务工作管理权限:受总经理的委托,行使对营
销业务工作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规程、
工作指令的义务
岗位:
1、具有本科以上文化程度和营销管理知识;
2、热爱本,具有较强的竞争意识和管理工作综合协调能力;
3、熟悉产品和销售情况;
4、努力学习,具有较强的工作责任心和事业心;
5、激情地投入与热爱厨柜行业。

简述职业经理人在企业经营管理中的角色定位

简述职业经理人在企业经营管理中的角色定位

职业经理人王惟尊是广西北海喷施宝公司前总经理,因涉嫌职务侵占罪和商业受贿罪,于2000年12月14日被捕。

王惟尊本人说,他是由于揭露喷施宝假账问题而被报复的。

后来越来越多的事实表明,王惟尊事件并非简单的“正义与邪恶的斗争”,正如著名经济学家吴敬琏所说,这一事件中“王惟尊与民营企业都有不规范的地方”。

除了王惟尊,还有不少职业经理人与老板或者股东之间都龌龊不断,这也反映出在现代社会资本家和知本家的较量。

职业经理人在企业里如何定位是每一个职业经理人都必须深思的问题。

1.职业经理人是一个职业人他主要是对自己的职位和职业负责,而不是对某个人或某个企业负责,也不依附于某个企业或个人,这与传统企业中或多或少存在的人身依附关系完全不同。

相对而言,职业经理人对于企业和企业所有者而言是自由的,是可以选择和流动的,这正是职业经理人的生命力所在。

而对职位和职业负责在实际工作中则转化为对授权人、老板和企业负责。

只有达到两者的有机结合和统一,才能顺利地完成自己的职业使命,体现自己应有的职业价值。

2.职业经理人是专业人经济学家、清华大学经济管理学院教授魏杰指出:“在以知识经济为背景的新经济时代,职业经理人和技术创新者两种人正以‘人力资本’的形态登上历史舞台。

”中国人民大学彭剑锋教授也指出:职业经理人与企业的关系,本质上说,不应该是经营者与所有者的关系,而应该是资本与资本的关系,即货币资本与人力资本的对等关系。

这就与打工的概念有了本质的区别,打工者是以自己的劳动获得相应的报酬,而职业经理人是以自身的人力资本和智力资本与企业的货币资本进行合作。

在待遇方面也不应该是过去的从属和被动地接受,而是有权参与分享回报。

所以,“资本家”与“知本家”的博弈也正从此而来。

职业经理人依靠的是自己的特殊专业技能即管理和运作企业的技能,而不是自己的资本,因此他的一切行为都必须符合专业水准。

由于中国大多数企业的管理者是半路出家,其中不乏成功的例子,因此许多人往往认为管理工作并不需要专业技能。

职业经理人岗位职责有哪些

职业经理人岗位职责有哪些

职业经理人岗位职责有哪些职业经理人岗位职责有哪些篇11、负责园区管理项目的开发建设、招商推广、运营管理等工作;2、制定并组织实施公司整体经营方案及年度经营计划,负责公司各项工作的落实和统筹管理;3、建立并完善公司各项管理制度并监督执行,负责组建相关运营团队;4、负责检查及指导公司各部门日常经营及业务管理工作状况,使公司高效、专业的运作和发展,培养和开发物流管理专业人才;5、负责与政府职能部门、上级主管部门及社会各界的联系、沟通、会议和关系的保持;6、负责协调与入驻客户有关具体业务对接的工作,并代表公司参与商务谈判;7、负责公司其他日常事务及综合管理。

职业经理人岗位职责有哪些篇21、制定公司市场发展战略,并结合销售部门营销策略,提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和方案并组织实施;2、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;3、展会、媒体等宣传的`策划、实施,各种宣传推广渠道的维护;通过有效的宣传方式协助销售部门提高销售量;4、协助公司业绩部门制定营销策划方案、招商策略计划;5、负责有效地调整和整合市场资源,实施目标销售方案;6、负责互联网销售和品牌全网推广方案的制定和实施。

职业经理人岗位职责有哪些篇31、负责编写物流管理部岗位职责说明书并监督执行;绩效激励方案制定,组织实施;2、负责本部门的管理、指导、培训、考核工作;3、协助物流总监制订关于物流管理部相关制度、流程及物流管理部费用预算方案,经确定后组织实施并控制;4、负责和其他部门与本部门相关工作的沟通、协调工作。

5、负责指导仓库资源的合理利用。

6、按计划组织月度,季度盘点;7、拟定部门工作计划并实施跟进,以及部门工作的创新、优化、总结等;8、负责组织药品报损、销毁等物流操作,冷链包材的维修保修协调等;9、完成上级交办的其他事务。

职业经理人岗位职责有哪些篇41、完成公司制定的销售目标,分解每月销售计划,及时跟进完成;2、收集、分析市场信息及动态,为公司相应市场营销方案决策提供信息支持;3、及时跟踪客户需求,做好目标客户的邀约及洽谈工作,跟进销售合同的.签署、应收应付款项等;4、向客户推介公司产品与服务,宣传公司理念,扩大公司产品市场份额;5、较强的执行能力和良好的职业道德素养,不断训练对于产品知识的认识,努力提高销售技巧;6、管理并组建销售团队,加强销售团队建设,提高团队业绩;协助公司完成大型项目和活动的组织与运行。

职业经理人管理办法

职业经理人管理办法

职业经理人管理办法第一章总则第一条为适应**有限公司(以下简称“集团”)三项制度改革发展的需要, 加强**有限公司(以下简称“公司”)职业化企业经营管理人才队伍建设, 建立“责权明晰、奖惩分明、特点突出、流动有序”的职业经理人管理模式, 根据《公司法》、《章程》等有关法律法规和政策规定, 结合公司实际, 特制定本办法。

第二条本办法适用于公司及其权属企业。

第三条本办法所称职业经理人是指公司董事会通过市场化选聘, 择优聘用在公司担任经营管理层的人员, 包括但不限于公司董事长、总经理及副总经理等公司领导班子成员。

第四条职业经理人管理遵循以下原则:(一)出资人认可, 公司认可;(二)公开、择优、德才兼备;(三)维护出资人合法权益与独立履行职责相统一;(四)权利与责任相统一, 激励和约束并重;(五)依法履职, 规范管理;(六)市场化选聘、契约化管理、差异化薪酬、市场化退出。

第二章任职条件第五条担任职业经理人的基本条件:(一)具有较高的政治素质, 遵纪守法, 诚信勤勉, 职业信誉良好;(二)熟悉企业经营管理, 了解任职企业主营业务, 熟悉相关法律、行政法规、规章及规则;(三)具有较强的决策判断能力、风险防范能力、识人用人能力和开拓创新能力;(四)具有5年以上企业管理、市场营销、资本运营、公司治理、科研开发、人力资源管理等某一方面的专业工作经验, 或具有与履行经营管理职责要求相关的法律、金融等某一方面的专长, 且履行职责记录良好;(五)一般具有大学本科及以上学历或相关专业的高级以上职称或担任大中型企业高级管理人员的资历;(六)身体健康, 有足够的时间、精力履行职责。

第六条下列人员不得担任企业的职业经理人:(一)直系亲属2年内曾在公司或公司的全资、控股子公司担任中层及以上职务的人员;(二)2年内曾与公司有直接商业交往的人员;(三)曾在与公司有竞争或潜在竞争关系的公司任职的人员;(四)有关法律、法规、规章和公司章程规定的限制担任职业经理人的其他人员。

2024年职业经理人管理方案标准模板

2024年职业经理人管理方案标准模板

2024年职业经理人管理方案标准模板一、引言2024年互联网和科技领域的快速发展给各行业带来了新的机遇和挑战,要想在这个竞争激烈的时代胜出,企业需要有一支高效的管理团队来推动并实施战略目标。

本文将提供一个2024年职业经理人管理方案的标准模板,帮助企业管理团队制定适应时代发展的管理策略。

二、管理团队的组成和角色分工1. 高层管理团队:主要负责制定企业的战略目标和发展规划,包括CEO、COO和其他高级职位。

他们应具备广阔的视野、战略思维和领导力,能够为企业提供明确的方向。

2. 中层管理团队:负责各个部门的日常管理工作,包括部门经理、项目经理等。

他们应具备良好的沟通、协调和团队管理能力,能够有效地执行高层制定的战略目标。

3. 基层管理团队:负责具体的工作执行和员工管理,包括班组长、主管等。

他们应具备较强的执行力和问题解决能力,能够带领团队高效地完成工作。

三、职业经理人的核心素质要求1. 专业知识和技能:职业经理人需要具备相关行业的专业知识和管理技能,包括市场营销、财务分析、人力资源管理等方面的知识和技能。

2. 领导力和团队合作能力:职业经理人应具备良好的领导力和团队合作能力,能够带领团队实现共同的目标。

3. 问题解决和决策能力:职业经理人需要具备较强的问题解决和决策能力,能够迅速并准确地分析问题并做出正确的决策。

四、职业经理人管理方案的步骤1. 了解企业和行业情况:职业经理人需要通过了解企业的战略目标、组织结构、竞争对手等来全面把握企业的情况,同时需关注行业发展趋势和竞争态势,为制定管理方案提供依据。

2. 确定管理目标和关键绩效指标:职业经理人应根据企业的战略目标和市场情况,制定明确的管理目标,并设定合理的关键绩效指标来衡量管理团队的表现。

3. 制定管理策略和计划:职业经理人根据管理目标和关键绩效指标,制定相应的管理策略和计划,包括资源配置、团队建设、流程优化等方面的策略和计划。

4. 实施管理策略和计划:职业经理人应组织团队按照制定的管理策略和计划进行工作,确保管理目标的实现,并及时调整和优化管理策略。

职业经理人岗位职责和任职要求

职业经理人岗位职责和任职要求

职业经理人岗位职责和任职要求职业经理人是企业中非常重要的岗位,他们承担着管理和决策的责任。

他们的工作涉及到各个方面,需要具备一定的经验和能力。

本文将探讨职业经理人的岗位职责和任职要求。

一、岗位职责1.战略规划和决策职业经理人需要参与企业的战略规划和决策过程。

他们需要了解企业的长期目标和发展方向,并制定相应的战略和计划。

他们需要分析市场和竞争环境,为企业的发展提供战略指导。

2.组织管理职业经理人需要负责组织管理工作。

他们需要制定组织结构和职责分工,建立有效的管理体系。

他们需要协调各部门之间的合作,确保工作的顺利进行。

同时,他们还需要制定和实施绩效评估体系,激励和管理员工。

3.财务管理职业经理人需要负责财务管理工作。

他们需要制定预算和财务计划,监督和控制企业的财务状况。

他们需要分析财务数据,评估企业的盈利能力和风险状况,并提出相应的改进措施。

4.市场营销职业经理人需要参与市场营销工作。

他们需要分析市场需求和竞争状况,制定市场营销策略。

他们需要确定目标客户群体,制定产品定位和推广计划。

他们还需要监督和评估市场营销活动的效果,并及时调整策略。

5.人力资源管理职业经理人需要负责人力资源管理工作。

他们需要制定人力资源策略和计划,招聘和培训员工。

他们需要评估员工的绩效,提供发展机会和激励措施。

他们还需要处理员工的问题和纠纷,维护良好的员工关系。

二、任职要求1.良好的领导能力职业经理人需要具备良好的领导能力,能够激励和组织团队。

他们需要具备良好的沟通和协调能力,能够有效地与员工和合作伙伴合作。

他们需要具备决策能力和问题解决能力,能够应对各种复杂情况。

2.专业知识和经验职业经理人需要具备专业知识和经验,能够理解和应用相关的管理理论和方法。

他们需要了解企业管理的各个方面,包括战略管理、组织管理、财务管理、市场营销和人力资源管理等。

他们需要不断学习和提升自己的知识和能力。

3.创新和适应能力职业经理人需要具备创新和适应能力,能够应对不断变化的市场和竞争环境。

职业经理人的管理职责解析

职业经理人的管理职责解析

职业经理人的管理职责解析在当今竞争激烈的商业环境中,职业经理人扮演着至关重要的角色。

他们被雇主委任为公司的高级管理人员,负责组织、规划和监督各项业务活动。

职业经理人的管理职责包括但不限于以下几个方面。

1. 战略规划与目标设定职业经理人首要的职责是制定公司的战略规划和目标设定。

他们需要了解公司的使命、愿景和价值观,并将其转化为可操作的战略计划。

这包括分析市场趋势、竞争对手和内部资源,以确定公司的长期目标和战略方向。

2. 组织与团队管理职业经理人需要建立高效的组织结构,并确保各部门之间的协调合作。

他们负责招聘、培训和激励员工,以确保团队的高绩效和员工的职业发展。

此外,职业经理人还需要制定绩效评估和奖励机制,以激励员工为公司的目标努力工作。

3. 资源管理与财务控制职业经理人需要有效地管理公司的资源,包括人力资源、财务资金和物资设备。

他们需要制定预算和财务计划,确保公司的财务状况良好,并及时采取措施解决任何财务风险。

此外,职业经理人还需要与供应商、客户和投资者进行有效的沟通和合作,以确保公司的利益最大化。

4. 市场营销与客户关系管理职业经理人需要了解市场需求和竞争环境,制定有效的市场营销策略,以提高公司的市场份额和品牌知名度。

他们需要与客户保持良好的关系,并及时回应客户的需求和反馈。

此外,职业经理人还需要与销售团队合作,制定销售目标和策略,以实现公司的销售业绩。

5. 创新与变革管理职业经理人需要鼓励和推动创新,以保持公司的竞争力和持续发展。

他们需要关注市场趋势和技术变革,及时调整公司的业务模式和产品策略。

此外,职业经理人还需要管理变革过程,确保员工适应和接受变革,并最大限度地减少变革的负面影响。

在职业经理人的管理职责中,以上几个方面只是其中的一部分。

每个公司和行业的具体情况都会有所不同,职业经理人需要根据实际情况灵活调整和应对。

然而,无论如何,职业经理人的管理职责都是为了实现公司的长期发展和利益最大化。

职业经理人

职业经理人

职业经理人概述职业经理人是指那些专门从事管理职能的人员,他们在组织中扮演着关键的角色,负责制定和实施策略,指导和管理团队,并为实现组织目标而努力。

他们通常具备丰富的管理经验和专业知识,并能够运用这些知识和技能来推动组织的发展。

职业经理人的特征1.领导能力:职业经理人具备出色的领导能力,能够激励团队成员,协调各项工作并取得成功。

2.战略眼光:职业经理人具备战略思维,能够准确预测市场趋势,制定长期发展规划,并根据变化的环境做出合适的调整。

3.决策能力:职业经理人需要在复杂多变的环境中做出决策,对于来自不同方面的信息进行分析和评估,并做出明智的选择。

4.沟通能力:职业经理人需要与员工、合作伙伴和客户进行有效的沟通,能够清晰地表达自己的观点和意图,并倾听他人的建议和反馈。

5.团队合作:职业经理人要善于组建团队,并能够调动团队成员的积极性,推动团队协作,实现共同目标。

6.持续学习:职业经理人需要不断学习和更新知识,跟上快速变化的市场和行业动态,以保持竞争力,并应对未来的挑战。

职业经理人的职责1.制定战略规划:职业经理人负责制定组织的长期战略规划,包括目标设定、市场定位和资源配置等。

2.组织管理:职业经理人需要组织和管理团队,制定工作计划、流程和标准,并监督团队的绩效和成果。

3.人力资源管理:职业经理人负责招聘、培训和评估员工,激励他们发挥最佳表现,并提供职业发展机会。

4.财务管理:职业经理人需要管理组织的财务资源,包括预算编制、资金筹集和利润分配等。

5.市场营销:职业经理人需要制定市场营销策略,包括产品定位、定价和推广等,以促进产品和服务的销售。

职业经理人的发展路径成为一名职业经理人并不是一蹴而就的,需要经过多年的学习、培训和实践才能达到这个职业的要求。

以下是一般的发展路径:1.学历教育:一般来说,职业经理人需要具备本科以上的学历,通常是管理学、经济学或相关领域的专业。

2.工作经验:职业经理人需要积累丰富的管理经验,通常从基层岗位开始,逐步晋升至高级管理职位。

如何做好一个合格的职业经理人

如何做好一个合格的职业经理人

如何做好一个合格的职业经理人一、1、职业经理人的使命是什么?(或者说什么是经理人)所谓职业经理人是指以企业经营管理为职业,深谙经营管理之道,熟练运用企业内外各项资源,为实现企业经营目标,担任一定管理职务的受薪人员。

这一概念包括两层含义:其一,经理人职业化。

随着市场经济的发展,企业经营管理已经成为一门科学性、专业性极强的社会职业,有其专业化的职业体系与行为规范,其职业标准与成就已逐渐被社会广泛认同;其二,具有经营者职业资格经理的人员,将其工作视为职业生命,有相应的社会角色标准与压力约束,在社会选择机制作用下不仅仅追求物质利益的满足,更重要的是体现一种职业文化与职业精神,并以此激发经营者的创造智慧与献身精神。

职业经理人是经营组织单位当中的一个重要角色,它的重要使命是短期当中投入少产出大,中长期做到持续健康发展.具体而言是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值、增值责任,全免负责企业经营管理,由企业聘任,以年薪、股权、期权等作为获得报酬主要形式的职业化企业经营管理专家。

经理是在组织中负责监管他人工作的成员。

顶层经理,负责政策制定和组织的全面工作;中层经理负责执行顶峰管理层确定的政策以及部门的日常工作;一线经理负责在普通雇员中贯彻实施企业的政策任务.2、职业经理人同领导人的区别领导人重战略,经理人重战术;领导人重决策,经理人重执行。

一个优秀的职业经理人不一定能成为好的职业领导者。

好的职业领导者首先是决策者,他必须做出决定,并且有足够的心理承受能力和责任感来承担责任.而优秀的职业经理人首先要是好的执行者.3、职业经理人同老板的区别经理不是有形和无形资产风险的主要承担者,老板不一定懂管理、抓业务,而经理人不同。

经理与老板,工作上互相补充,相互辅助,才能造就企业的均衡发展态势。

老板作为投资者,拥有资产的所有权,其风险与责任较经理要强烈的多。

角色定位不同,工作内容不同,构成对经理与老板职业行为的不同规范。

国企职业经理人架构

国企职业经理人架构

国企职业经理人架构
1. 高层管理人员,国有企业的高层管理人员通常由董事长、总
经理、副总经理等组成。

他们负责制定企业发展战略、决策重大事务,并对企业整体运营负责。

2. 部门经理,国有企业通常按照业务领域划分成不同的部门,
每个部门都会有相应的部门经理负责管理和领导该部门的运营工作。

3. 专业经理人,国有企业中还会有一些专业的经理人,比如财
务经理、市场营销经理、人力资源经理等,他们负责管理企业在特
定领域的运营工作。

4. 行政人员,国有企业中还会有一些行政人员,负责企业的行
政管理工作,比如办公室主任、行政助理等。

在国有企业中,职业经理人架构的建立和完善对于企业的稳定
发展和长期经营至关重要。

一个科学合理的架构能够有效地激励和
调动人员的积极性,提高企业的运营效率和管理水平。

同时,也有
助于建立健全的内部监督机制,防止腐败和失职现象的发生,保障
国有资产的安全和增值。

因此,国企职业经理人架构的建设需要充
分考虑企业的实际情况和发展需求,结合现代企业管理理念和方法,不断完善和优化,以适应市场竞争和经济发展的需要。

职业经理人考试试题

职业经理人考试试题

职业经理人考试试题一、不定项选择题(共25小题,每小题2分,共50分)1、营销管理第一步工作是()。

正确答案:A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研2、与企业一体化战略相适应的组织结构是()。

正确答案:CA、直线制B、矩阵制C、事业部制D、职能制3、目前公司使用的国家规定的报表是()。

正确答案:A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是4、随着管理人员由较低层次向较高层次的升迁,其工作性质也逐渐变得更()。

正确答案:BA、具体、技术性很强B、抽象、战略性很强C、具体、战略性很强D、抽象、技术性很强5、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是()正确答案:A、间接销售B、批发销售C、寄售D、直接销售6、生产资料分销渠道中最重要的类型是()正确答案:A、生产者→用户B、生产者→批发商→用户C、生产者→代理商→批发商→用户D、生产者→代理商→用户7、要实现大规模定制的最好方法是()。

正确答案:CA、生产工艺的柔性化改造B、产品种类的多样化提供C、建立能配置成多种最终产品的模块化构件D、进行准确的市场细分8、经流程再造后的企业,其组织结构呈()。

正确答案:BA、垂直形B、管道形C、烟囱形D、金字塔形9、某有限公司由最初冰箱业务扩展到冰箱、洗衣机、计算机、房地产业务,该公司走的是()。

正确答案:CA、相关多样化发展战略B、纵向一体化发展战略C、混合多样化发展战略D、横向一体化发展战略10、根据产品生命周期理论,处于()时期的产品面临更为激烈的竞争。

正确答案:AA、投入期B、成长期C、成熟期D、以上三个时期差不多11、从外部招聘管理人员虽然有不少优点,但下面肯定不是由外部招聘带来的优点是()。

正确答案:AA、提高组织成员士气B、为组织带来新思想C、利用外来优势D、缓和内部竞争的矛盾12、某企业经营的业务较单—,但其生产的规模大,销售范围广,该企业的部门化方式宜采用()。

2024年职业经理人资格证考试题及答案最新考试试题库

2024年职业经理人资格证考试题及答案最新考试试题库

1、某企业有三级管理层:企业总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。

由于企业的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。

为此,提出如下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案( )。

A、在企业总部和产品部之间增长一种按产品大类构成的管理层B、选拔一位能力更强的企业总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理2、一位生产摄影机的企业的总经理说;“我们生产的是摄影机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。

”他的发言体现了( )。

A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段3、一位生产摄影机的企业的总经理说;“我们生产的是摄影机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。

”他的发言体现了( )。

A、企业对利润的追求B、企业的社会责任 C 、企业的使命D、企业的经营手段4、现代企业规定企业导向是( )。

A、生产导向B、产品导向 C 、销售导向D、客户导向5、管理者行为更象( )。

A、农夫 B 、猎人 C、随便D、以上都是6、设计员工考核绩效的主线目的是( )。

A、辨别员工体现优劣B、协助进行奖罚C、调动员工的积极性 D 、以上都是7、某S 企业是一家刚起步的企业,企业的产品刚刚开发出来,面临着怎样进入市场的问题。

这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已经有的产品有着很大的不同样。

企业决定先集中力量在邻近的大都市搞“广告轰炸”,在这点上企业上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。

你认为广告侧重点应放在如下哪种原因上( )。

A 、企业形象及企业名称B、产品商标C 、产品包装 D、我司产品与其他产品的区别8、根据双原因(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是( )。

A、鼓励原因B、保健原因C、安全原因D、以上都是9、相对而言,目的管理更合用于( )。

A、高科技企业B、巨型跨国企业C、市场竞争剧烈的环境 D 、相对稳定的环境10、对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是怎样与竞争对手抢夺市场,而是怎样找到、训练和留住优秀的员工,对搞技术企业尤其如此。

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职业经理人复习题企业营销管理一、是非判断题(每题1分)(X )1.大米市场、食油市场都属于消费者市场。

(X )2.业务市场供需双方关系不太密切。

( V )3.消费者的购买决策会受到他人的态度和未预期情况等因素的影响。

( X)4.品牌是受法律保护的知识产权。

(V )5.我国《商标法》第八条规定,商标不得使用本商品的通用名称和图形。

(X )6.品牌延伸关键在于企业有没有实力。

(X )7.名牌就是指名牌产品。

(V )8.公共关系的主要目的是树立企业良好的形象。

(X )9.整合营销传播就是使用多种传播工具以达到促进销售的目的。

(V )10.经济性、可控制性和适应性是评估企业主要销售渠道方案的三个标准。

(V )11.相对零售商而言,批发商较少注意促销、气氛和店址,因为他们的交易对象是商业顾客。

(X )12.选择合适的第三方物流主要原因是成本。

( V )13.销售物流管理实践活动要从库存管理向信息管理转变。

( X )14.服务就是指一方向另一方提供纯粹是无形的任何活动或利益,并且不导致任何所有权的产生。

(V )15.保持顾客忠诚是实现企业利润持续增长的有效方法。

(X )16.采用顾客投诉与建议制度,就能基本了解顾客满意情况。

(X )17.顾客关系管理要求企业追逐和满足每一位顾客。

( V )18.为促进我国运洋运输业和保险业的发展,在进口贸易中,尽量采用FOB和FCA成交。

(X )19.收到信用证收汇就有把握了。

(V )20.仲裁裁决对争议双方都有的约束力。

(X )21.直复营销就是直接销售。

( V ) 22.在顾客让渡价值的构成中,每一种因素的重要程度对不同的顾客是不一样。

(X )23.消费者喜欢的电影明星属于直接相关群体。

二、单项选择题(每题1分)1.购买商品不是为了转手销售,谋取利益,而是为了自己消费,满足自身需要,这种市场称为(B )。

(A)业务市场(B)消费者市场(C)销售市场(D)无组织市场2.(D )是消费者购买决策过程的最后一个阶段。

(A)选择购买方案(B)采取购买决定(C)寻找产品信息(D)购买后行为3.影响市场的主要因素是( C )。

(A)政治、文化、经济和组织(B)环境、组织、文化和个人(C)环境、组织、人际和个人(D)组织、文化、人际和个人4. “买欧莱雅虽然贵一点,但值得”,是(C )。

(A)以服务特色定位(B)产品特色定位(C)形象特色定位(D)人员特色定位5. “几年来佩珀博士的广告变化如此之多以致公司从来没有真正地在顾客心中建立其软饮料的形象”,这属于定位错误中的( C )。

(A)定位过低(B)定位过高(C)定位混乱(D)定位怀疑6.在市场上享有较高声誉,并为相关公众所熟知的注册商标,称为( B )。

(A)著名商标(B)驰名商标(C)名牌商标(D)名牌商号7.同一类产品使用两个以上品牌称为(D )。

(A)统一品牌策略(B)个别品牌策略(C)品牌延伸策略(D)多品牌策略8.(B )对产品销售能起到立竿见影的效果,但对建立长期的品牌偏好不甚有效。

(A)广告(B)销售促进(C)公共关系(D)人员推销9.在消费者对产品与品牌的认识阶段,(C )起着十分重要的作用。

(A)广告与人员推销(B)销售促进与公共关系(C)广告与公共关系(D)销售促进与人员推销10.整合营销传播更努力于满足( D )的愿望。

(A)企业(B)消费者(C)公众(D)各方面利益攸关者11.影响整合营销传播计划成功的关键因素是(D )。

(A)计划(B)预算(C)创新(D)组织12.下列渠道模式中( B )是二级渠道。

(A)生产者消费者(B)生产者批发商零售商消费者(C)生产者零售商消费者(D)生产者代理商批发商零售商消费者13.对体积大而重,价格又昂贵的工业品,企业在进行产品销售渠道选择时,应采取(B )的策略。

(A)尽量延长销售渠道(B)尽量缩短销售渠道(C)尽量发挥中间商的作用(D)尽量发挥批发商的作用14.某食品厂选择尽可能多的超市销售其产品,这种策略称为(C )。

(A)独家分销(B)选择性分销(C)广泛性分销(D)连销分销15.中间商的位置、能力和(C )是选择一个好的中间商应着重考虑的问题。

(A)积极性(B)市场范围(C)信誉(D)人员多少16.对中间商的选择、( B )和评价是分销渠道管理决策的重要内容。

(A)培训(B)激励(C)监督(D)组织17.由生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体,称为( A )。

(A)垂直营销系统(B)水平营销系统(C)多渠道营销系统(D)混合营销系统18.最成功的批发商常通过( D )来提高整个营销渠道的效率。

(A)推销与促销(B)整买零卖(C)存货与运输(D)改进服务19.具有低价大量采购、大规模快速发展、广告费用摊薄等优势的商业业态是(A )。

(A)连锁经营(B)特许经营(C)合作经营(D)大型超市20.对分销渠道中物流与(D )进行高效协调和集成是销售物流管理成功的关键。

(A)所有权流(B)资金流(C)促销流(D)信息流21.物流运作方式的发展方向是(D )。

(A)供应链管理(B)信息化管理(C)订单管理(D)第三方物流22.销售物流管理实践活动要从功能管理向(B )转变。

(A)顾客管理(B)过程管理(C)赢利性管理(D)关系管理23.要发挥人在服务营销中的作用很关键的一条是(A )。

(A)提高服务人员的素质(B)提高服务人员的物质待遇(C)增加对服务人员的监督(D)提高服务人员的业务素质24.影响服务质量的因素是可信性、责任心、同情心和(A )。

(A)保证(B)差异性(C)价格(D)灵活性25.(C )能使企业真正做到以消费者为导向,与消费者进行双向、平等地交流与沟通。

(A)绿色营销(B)网络营销(C)关系营销(D)服务营销26.在企业众多关系中,(C )是最重要的。

(A)政府关系(B)中间商关系(C)顾客关系(D)公众关系27.在下列国际贸易术语中,( D )是卖方承担义务最多的术语。

(A)FOB(B)CFR(C)CPT(D)DDP28.实施顾客满意战略的主要内容是提高顾客价值、提供顾客满意的产品和(B )。

(A)建立企业文化(B)提供优质的服务(C)创造差别化优势(D)实施品牌战略29.顾客关系管理的本质内涵是(A )。

(A)建立顾客忠诚(B)扩大市场份额(C)树立企业形象(D)加强售前售后服务30. CRM系统主要由营销管理、销售管理和(D )三部分组成的。

(A)服务管理与现场服务管理(B)服务管理与呼叫中心(C)服务管理与电子商务(D)服务管理与技术支持管理31.目前被世界各国广泛采纳的有关贸易术语的国际惯例是依据( B )。

(A)NCOTERMS1990(B)INCOTERMS 2000(C)INCOTERMS2001(D)INCOTERMS200232.FOB与CIF的区别主要在(C )方面。

(A)运费(B)保险费(C)运费与保险费(D)货物交接方式33.出口合同履行程序最重要的四个环节是备货、催证审证改证、租船订舱和( D )。

(A)申办出口许可证(B)投保(C)报关(D)制单结汇34.按UCP500解释,信用证上未注明是否可以撤销,应被视为(B )。

(A)可以撤销信用证(B)不可以撤销信用证(C)承兑信用证(D)跟单信用证35.“快乐”啤酒公司准备开发某一地区市场,经调查后发现,该地区的人不喜欢喝啤酒,对此,企业市场营销的任务是实行(A )。

(A) 转换性营销(B) 恢复性营销(C) 刺激性营销(D) 同步性营销三、多项选择题(每题2分)1.消费者市场与业务市场区别主要会存在于以下诸方面( ABCE )。

(A) 购买的职业化(B) 购买者的多寡(C) 购买量的多少(D) 产品品种的不同(E) 影响购买决策的人的多寡2.属于感情动机的购买心理有(ABC )。

(A) 求时尚(B) 求与众不同(C) 求名牌(D) 求便利(E) 求质量3.有效的定位应具有(ABDE )等特征。

(A) 明晰性(B) 可接近性(C) 高质高价性(D) 可盈利性(E) 不易模仿性4.品牌设计应遵循(BCDE )等原则。

(A) 尽可能夸张(B) 简单易记(C) 有感情(D) 有意义(E) 易受法律保护5.名牌具有(ABCDE )等重要特征。

(A) 高附加值(B) 高美誉度(C) 高知名度(D) 高社会效益(E) 高经济效益6.人员推销具有(BDE )方面的明显特征。

(A) 普及性强(B) 面对面(C) 高度可信性(D) 易建立感情(E) 及时反应7.在消费者购买决策过程的晚期阶段,更多的采取( BC )可以获得最大的效应。

(A) 广告(B) 人员推销(C) 销售促进(D) 公共关系(E) 直接营销8.零售业的发展趋势是(ABCDE )。

(A) 零售形式生命周期缩短(B) 非商店零售(C) 各类商店竞争加剧(D) 零售技术日益重要(E) 巨形零售商的出现9.销售物流过程的管理包括( ABCDE )等方面的管理。

(A) 订单管理(B) 顾客服务管理(C) 单品管理(D) 运输、保管、配送管理(E) 商品退货管理10.进出口贸易合同一般包括以下(ABCDE )基本内容。

(A) 合同的标的(B) 货物的价格(C) 买方的义务(D) 卖方的义务(E) 争议的预防与处理11.顾客选择服务的依据是(BCDE )。

(A) 广告(B) 口碑(C) 员工态度(D) 顾客满意度(E) 特色12.提高企业服务质量的途径有(ABCE )等重要方面。

(A) 实施顾客满意战略(B) 高标准、严要求(C) 加强对服务人员的管理(D) 定制营销(E) 最高管理层的质量承诺13.现代企业核心的价值创造业务是(AVDE )。

(A) 新产品研发过程(B) 生产加工过程(C) 存货管理过程(D) 订单—付款过程(E) 顾客服务过程14.从法律上说,( BD )是进出口贸易中不可缺少的环节。

(A) 询盘(B) 发盘(C) 还盘(D) 接受15.国际贸易合同中的基本条款指(ABC )等方面。

(A) 品质条款(B) 价格条款(C) 保险条款(D) 索赔条款(E) 仲裁条款16.顾客总价值中包括( ABDE )。

(A) 产品价值(B) 人员价值(C) 时间价值(D) 服务价值(E) 形象价值(F) 空间价值(G) 品牌价值17.企业在选择促销组合策略时,下列哪些因素是应当考虑的(ABCDE )。

(A) 产品性质(B) 市场性质(C) 产品市场生命周期(D) 促销费用(E) 目标顾客接触媒体的习惯18.企业在调整、优化产品组合时,依据不同情况可采取( ACE )策略。

(A) 扩大产品的组合(B) 产品组合国际化(C) 缩减产品组合(D) 产品延伸(E) 产品大类现代化19.在零售环节,选择性分销这种渠道宽度策略最适合于下列哪些商品的分销?( BCE )。

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