单一客户重大依赖专题总结
浅谈新能源汽车行业IPO尽职调查关注要点
浅谈新能源汽车行业IPO尽职调查关注要点阿波近年来,国内新能源汽车回暖,迎市场化增长拐点。
作为战略性新兴产业,新能源汽车行业已由政策刺激转向市场驱动,在国家产业政策支持下,开启了高速发展新时代,也带动了与新能源汽车行业相关的上下游产业的快速发展。
自科创板开板以来,与新能源汽车行业相关的上市公司也大幅增加,本文基于新能源汽车行业监管审核逻辑,围绕持续经营能力、收入确认、单一客户依赖、研发费用、银行流水等主要方面,结合IPO上市问询中常见的问题,对于新能源汽车行业IPO尽职调查关注要点进行梳理总结,并针对尽职调查中发现的不规范问题提出解决策略,以期对新能源汽车行业拟IPO 上市公司起到借鉴引领作用。
一、持续经营能力持续经营能力,即公司盈利能力是否具有可持续性,是科创板IPO审核问询关注的重中之重。
新能源汽车是指综合车辆的动力控制和驱动方面的先进技术,形成的技术原理先进、具有新技术、新结构的汽车,采用非常规的车用燃料作为动力来源,或使用常规的车用燃料、采用新型车载动力装置。
也就是说,新能源汽车行业的发展主要以技术创新作为核心竞争力,依靠公司研发的核心技术与主打产品,也必然面临技术进步和产品迭代快风险,尤其突破性更先进技术将对其可持续发展带来较大冲击,甚至是颠覆性更新换代的发展变革。
从这个视角分析,对于这个行业的IPO上市的尽职调查,首先要考量公司核心技术的优越性与先进性,是否能确保持续稳定发展运营能力。
换言之,须重点核查公司技术储备与迭代升级风险,技术研发是否持续更新,是否契合产业发展的技术路线,是否有成熟的产业化运作模式,是否足够先进而不容易被替代,是否具有稳定的盈利能力而确保持续经营能力。
IPO审核问询会通常结合行业政策变化、产品技术壁垒、所处行业的市场地位、产业链上下游的议价能力等影响因素的敏感性,穿透论证公司独特技术优势形成的核心竞争力,是否形成核力竞争力的技术壁垒护城河。
孚能科技(688567)发审会问询问题:发行人主要产品与国内外可比公司产品存在的差异与各自优势,发行人主要产品发展前景、技术水准和迭代风险。
降低对大客户过度依赖的风险
降低对大客户过度依赖的风险虽说大客户风险难控,但企业与大客户合作不能因噎废食,而是要采取积极的措施来最大化防御与化解过度依赖大客户的风险。
有的企业可能会这样想:企业自产自销或者自产自用,不就解决了对大客户过度依赖了吗?事情远没有这么简单!自销的渠道风险与成本、自用的产业延伸风险不符合渠道价值链或产业链扁平化趋势,不符合专业化分工的市场原则。
在20世纪50年代,松下在日本有上万家自建门店,后来经过与大型电器连锁的较量,逐渐放弃了自建门店,目前日本以小岛、山田为首的家电连锁已占家电零售市场80%的份额。
企业欲降低对大客户的依赖风险,可考虑下述“六大措施”:措施一:新产品调整法很多企业经营业务领域狭窄,品牌单一、品类单一甚至品项单一,必然导致客户的行业结构单一。
客户所在行业景气度对上游企业的影响极大,遭遇行业性不景气时会严重拖累供应商。
虽然多元化经营、多品牌经营亦是风险,但是却可分散或降低企业因客户结构单一而潜藏的经营风险。
我们知道几乎很少有企业单品化经营,常常是多品类、系列化经营,但很多企业确实曾由单品起家,如旭日升冰茶、王老林红罐凉茶(即现加多宝)等企业。
另外还有一些企业虽然实现了多产品线、系列化经营,但长期面临着“一品独大”的局面,“单品王”的帽子让企业既喜又忧。
单品风险不仅仅来自大客户,更来自产品自身的局限性,如九阳豆浆机直到2011年底才甩掉“单品王”的帽子。
九阳在豆浆机、榨汁机、料理机取得销售额和销售量的行业第一,共实现营业收入33.93亿元,而其他产品如营养煲、电磁炉、西式小家电系列产品在九阳营业收入上的占比已超过30%。
而品种单一的销售风险主要来自大客户,河南金博士种业股份有限公司主要从事农作物新品种开发及各类农作物种子生产、销售,是农业大省河南第一家提交上市申请的种子企业。
由于销售品种较为单一,企业在经营业绩上对主要品种——“郑单958”依赖程度过高。
2007~2009年度,“郑单958”玉米种子的销售收入分别达到1.75亿元、1.65亿元、1.86亿元,占公司各年度营业收入比例分别为97.18%、89.76%、81.75%,同时“郑单958”玉米种子产品毛利率贡献率分别为97.3%、90.05%、83.8%。
重大客户依赖问题总结
重大客户依赖问题总结肖蓝一、相关法规1、首次公开发行股票并上市管理办法第三十七条发行人不得有下列影响持续盈利能力的情形:(一)发行人的经营模式、产品或服务的品种结构已经或者将发生重大变化,并对发行人的持续盈利能力构成重大不利影响;(二)发行人的行业地位或发行人所处行业的经营环境已经或者将发生重大变化,并对发行人的持续盈利能力构成重大不利影响;(三)发行人最近1个会计年度的营业收入或净利润对关联方或者存在重大不确定性的客户存在重大依赖;(四)发行人最近1个会计年度的净利润主要来自合并财务报表范围以外的投资收益;(五)发行人在用的商标、专利、专有技术以及特许经营权等重要资产或技术的取得或者使用存在重大不利变化的风险;(六)其他可能对发行人持续盈利能力构成重大不利影响的情形。
2、公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第1号—招股说明书(2006年修订)第四十四条发行人应根据重要性原则披露主营业务的具体情况,包括:(一)主要产品或服务的用途;(二)主要产品的工艺流程图或服务的流程图;(三)主要经营模式,包括采购模式、生产模式和销售模式;(四)列表披露报告期内各期主要产品(或服务)的产能、产量、销量、销售收入,产品或服务的主要消费群体、销售价格的变动情况;报告期内各期向前五名客户合计的销售额占当期销售总额的百分比,如向单个客户的销售比例超过总额的50%或严重依赖于少数客户的,应披露其名称及销售比例。
如该客户为发行人的关联方,则应披露产品最终实现销售的情况。
受同一实际控制人控制的销售客户,应合并计算销售额;(五)报告期内主要产品的原材料和能源及其供应情况,主要原材料和能源的价格变动趋势、主要原材料和能源占成本的比重;报告期内各期向前五名供应商合计的采购额占当期采购总额的百分比,如向单个供应商的采购比例超过总额的50%或严重依赖于少数供应商的,应披露其名称及采购比例。
受同一实际控制人控制的供应商,应合并计算采购额。
重大客户管理工作总结
重大客户管理工作总结在当今竞争激烈的商业环境中,重大客户管理是企业发展中至关重要的一环。
重大客户不仅拥有巨大的商业价值,而且往往也是企业发展的关键推动力。
因此,有效地管理和维护重大客户关系对企业的长期发展至关重要。
在过去的一年中,我们公司在重大客户管理工作上取得了一定的成绩,同时也遇到了一些挑战。
接下来,我将对过去一年的重大客户管理工作进行总结,以及对未来工作的展望和规划。
首先,我们公司在过去一年中成功地维护了大部分重大客户关系,实现了销售额的稳步增长。
我们通过定期的客户拜访和沟通,及时了解客户的需求和反馈,积极解决客户遇到的问题,并及时提供优质的售后服务。
这些努力不仅增强了客户对我们公司的信任和忠诚度,也为我们赢得了更多的业务机会。
其次,我们在重大客户管理工作中也遇到了一些挑战。
一些重大客户的需求较为复杂,对我们的产品和服务提出了更高的要求。
同时,一些竞争对手也在积极争夺这些重大客户,增加了我们的市场竞争压力。
因此,我们需要不断提升产品和服务的质量,以满足客户的需求,并加强对竞争对手的监控和应对。
在未来的工作中,我们将继续加强对重大客户的管理和维护。
首先,我们将深入了解客户的需求和期望,不断提升产品和服务的质量,以满足客户的需求。
其次,我们将加强团队的协作和沟通,提高客户服务的响应速度和效率。
最后,我们将加强对竞争对手的监控和分析,及时调整市场策略,保持竞争优势。
总之,重大客户管理工作是企业发展中至关重要的一环。
过去一年,我们在重大客户管理工作中取得了一定的成绩,也遇到了一些挑战。
在未来的工作中,我们将继续加强对重大客户的管理和维护,提升产品和服务的质量,保持竞争优势,实现更好的业绩。
相信在全公司的共同努力下,我们的重大客户管理工作会取得更大的成就。
重大依赖的判断标准
重大依赖的判断标准
重大依赖的判断标准主要关注以下几个方面:
1. 业务收入占比:如果发行人来自单一大客户的主营业务收入或毛利贡献占比超过50%,原则上应认定为对该单一大客户存在重大依赖。
2. 客户稳定性与业务持续性:需要重点关注客户的稳定性和业务持续性,是否存在重大不确定性风险。
3. 客户特征:如果该单一大客户是关联方或者存在重大不确定性客户,那么这种集中可能招致对其未来持续盈利能力存在重大不确定性的重大疑虑。
4. 股权限制性条件:与股权所有权或收益权等相关的限制性条件是否真实、可行,相关约定是否实质上构成隐含的可行权条件。
5. 合作关系:合作关系是单方面依赖,还是相互依赖、合作紧密度是否够强、是否有长期可靠、有约束力的合同或者协议。
在实际判断中,应结合具体情况综合考虑以上因素,做出准确判断。
重大客户管理工作总结
重大客户管理工作总结随着市场竞争的加剧,企业对于重大客户的管理工作变得愈发重要。
重大客户通常指的是对企业业务具有重要影响力和贡献的客户,他们的满意度和忠诚度直接关系到企业的长期发展。
因此,有效地管理和维护重大客户关系成为了企业管理工作中的重要一环。
首先,重大客户管理工作需要建立完善的客户档案和信息管理系统。
通过对重大客户的详细信息和历史交易记录进行记录和整理,企业可以更好地了解客户的需求和偏好,从而有针对性地进行服务和营销。
同时,建立客户档案也有助于及时发现客户的变化和需求,为企业及时调整经营策略提供依据。
其次,重大客户管理工作需要建立专业的客户服务团队。
这个团队需要具备专业的沟通技巧和业务知识,能够及时、准确地回应客户的需求和问题。
同时,客户服务团队需要具备协调能力,能够协调企业内部资源,为重大客户提供定制化的解决方案。
另外,重大客户管理工作还需要建立稳固的合作关系。
企业需要通过不断的沟通和交流,建立起与重大客户之间的信任和合作关系。
同时,企业需要不断地提升自身的服务水平和产品质量,以满足重大客户的需求,从而巩固合作关系,提升客户的忠诚度。
最后,重大客户管理工作需要进行有效的绩效评估和反馈。
企业需要建立客户满意度评估体系,通过定期的客户满意度调查和反馈,了解客户对企业服务的评价和需求,及时调整和改进管理工作。
同时,企业还需要建立客户忠诚度评估体系,通过客户的忠诚度数据,评估重大客户的忠诚度和价值,为企业的决策提供依据。
总的来说,重大客户管理工作是企业管理中的重要一环,需要建立完善的客户档案和信息管理系统,建立专业的客户服务团队,建立稳固的合作关系,以及进行有效的绩效评估和反馈。
只有通过不断地改进和提升,企业才能更好地管理和维护重大客户关系,实现长期稳定的发展。
关于单一客户的重大问题和建议
关于单一客户的重大问题和建议处理单一客户的重大问题需要谨慎和专注,因为这可能对您的业务和声誉产生重大影响。
以下是处理这种情况的建议:1. 及时回应:无论问题有多大,及时回应是关键。
快速回应展现了您对客户关切的重视,即使您暂时没有解决方案,也可以向客户保证您正在积极处理问题。
2. 深入调查:在做出任何承诺或解释之前,确保您充分了解问题的根本原因。
这可能需要与客户、内部团队和其他相关方进行深入交流。
3. 透明沟通:对客户坦诚地说明问题,不隐瞒事实。
透明的沟通有助于建立信任,即使问题可能导致不便。
4. 提供解决方案:确定解决问题的最佳方法,并向客户提供可行的解决方案。
如果可能,提供一些备选方案,以便客户可以选择最适合他们需求的。
5. 求助内部团队:如果问题涉及多个部门或需要特定专业知识,寻求内部团队的帮助是明智的选择。
合作解决问题可以更快地找到解决方案。
6. 落实承诺:如果您做出了承诺,务必履行。
客户会对您信守承诺的能力留下深刻印象。
7. 保持冷静:在处理紧急情况时保持冷静,不要让情绪左右决策。
有时压力会导致做出仓促的决定,而这可能加剧问题。
8. 学习和改进:重大问题可以视为学习的机会。
一旦问题得到解决,回顾事件,找出导致问题的根本原因,以防止类似问题再次发生。
9. 赔偿和补偿:如果问题导致客户遭受了损失,考虑是否需要提供适当的赔偿或补偿。
这有助于恢复客户的信心并维护关系。
10. 持续跟进:问题解决后,不要马上忘记。
保持与客户的联系,确保问题没有复发,并且客户对解决方案是否满意。
处理单一客户的重大问题需要您的专业知识和情商。
通过积极的沟通、负责任的态度以及寻求合作,您可以在困难时刻展现出优秀的客户服务能力。
2024年大客户工作总结范文
2024年大客户工作总结范文____年大客户工作总结____年是我们公司大客户业务发展的关键一年,我们积极应对市场变化,加强团队协作,取得了显著的业绩。
在这一年的工作中,我主要负责大客户的拓展和维护工作,在此向公司总结一下我所承担的任务和取得的成绩。
一、拓展新大客户在____年,我团队共开发了10个新大客户,其中5个客户成为了公司的重要战略合作伙伴。
我们通过广泛的市场调研和深入了解客户需求,制定了有效的销售策略和推广方案。
我们与潜在客户保持密切的沟通和合作,通过定期的会谈和市场活动,使他们对我们的产品和服务产生了浓厚的兴趣。
最终,我们成功签订了5个合同,为公司带来了可观的收益。
二、维护现有大客户除了拓展新客户,我也对现有大客户的维护工作进行了全面的规划和执行。
通过定期的客户拜访和电话联络,我与客户保持了良好的关系,并及时了解他们的需求和反馈。
在与客户的交流中,我始终保持耐心和细心,及时解决他们遇到的问题和困难。
通过这些工作,我们成功地保持了20个大客户的合作关系,并继续获得了他们的信任和支持。
三、团队建设和协作为了更好地完成工作,我积极组织团队成员参加培训和学习,提升他们的专业能力和销售技巧。
通过定期的团队会议和交流,我鼓励团队成员分享他们的经验和心得,互相学习和促进成长。
此外,我还注重团队的合作和协作,建立了良好的工作氛围和团队精神。
通过这些努力,我们的团队在____年表现出色,取得了突出的业绩。
四、总结与改进总体来说,____年是一个成功的年份,我们的大客户业务取得了显著的发展。
然而,我也意识到还存在一些问题和不足之处。
首先,我们在拓展新客户方面还需要进一步加强市场调研和竞争分析,以更好地了解客户需求和市场变化。
其次,我们需要进一步提升团队成员的专业素养和业务水平,以应对日益激烈的市场竞争。
最后,我们需要加强与其他部门的协作和沟通,实现信息的共享和资源的共享。
为了解决这些问题,我计划在2025年做以下工作:1)加强市场调研和竞争分析,深入了解客户需求和市场变化;2)组织团队成员参加更多的培训和学习,提升他们的专业能力和销售技巧;3)加强与其他部门的协作和沟通,实现信息的共享和资源的共享。
客户维系行动总结范文
一、前言随着市场竞争的日益激烈,客户维系成为企业生存和发展的关键。
为了提高客户满意度,增强客户忠诚度,我公司于近期开展了一系列客户维系行动。
现将本次行动总结如下:二、行动目标1. 提高客户满意度,增强客户忠诚度;2. 提升客户体验,扩大客户群体;3. 加强与客户的沟通,提高客户对公司的认知度;4. 挖掘客户需求,优化产品和服务。
三、行动内容1. 开展客户满意度调查:通过电话、邮件、问卷调查等形式,了解客户对公司产品、服务及售后等方面的满意度,收集客户意见和建议。
2. 举办客户活动:组织线上线下活动,邀请客户参与,增强客户对公司品牌的认同感。
例如,举办产品体验会、客户答谢宴、行业交流会等。
3. 加强客户关怀:设立客户关怀热线,为客户提供724小时服务。
针对客户需求,提供个性化解决方案,提高客户满意度。
4. 优化售后服务:建立完善的售后服务体系,确保客户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。
设立专门的售后服务团队,负责处理客户投诉和建议。
5. 深化客户关系:定期与客户进行沟通,了解客户需求变化,及时调整产品和服务。
针对重要客户,建立VIP客户管理体系,提供专属服务。
6. 增强客户互动:利用社交媒体、线上论坛等渠道,与客户互动,收集客户反馈,提高客户参与度。
四、行动成果1. 客户满意度提升:通过本次客户维系行动,客户满意度较去年同期提高了10%。
2. 客户忠诚度增强:客户流失率降低了15%,新客户数量增长了20%。
3. 品牌认知度提高:客户对公司品牌的认知度提升了15%,口碑传播效果显著。
4. 产品和服务优化:根据客户反馈,优化了5款产品,提升了10项服务质量。
五、总结与展望本次客户维系行动取得了显著成效,为公司发展奠定了坚实基础。
在今后的工作中,我们将继续坚持客户至上原则,不断完善客户维系体系,努力实现以下目标:1. 提高客户满意度,确保客户满意度始终保持在90%以上;2. 增强客户忠诚度,降低客户流失率,提高客户复购率;3. 深化客户关系,建立长期稳定的客户合作关系;4. 持续优化产品和服务,满足客户多元化需求。
重大客户管理工作总结
重大客户管理工作总结
随着市场竞争的加剧,企业对于重大客户管理的重视程度也越来越高。
重大客户不仅在销售额上占据着重要地位,更重要的是他们对于企业品牌形象和市场影响力的贡献。
因此,重大客户管理工作显得尤为重要。
在过去的一年里,我们公司在重大客户管理方面做了大量工作,取得了一定的成绩。
在此,我将对我们公司的重大客户管理工作进行总结,并提出未来改进的方向。
首先,我们公司在重大客户管理方面取得的成绩主要体现在以下几个方面,一是加强了对重大客户的服务意识,建立了专门的重大客户服务团队,确保对重大客户的及时响应和满意度;二是建立了完善的重大客户档案管理系统,对重大客户的需求和偏好有了更深入的了解,能够更好地为其提供个性化的服务;三是通过定期的客户满意度调研,及时了解重大客户对我们产品和服务的评价,为产品和服务的改进提供了重要的参考。
然而,我们也意识到在重大客户管理工作中还存在一些不足之处,需要进一步改进。
首先,我们在重大客户管理方面的专业化水平还有待提高,需要加强员工的专业培训,提高服务水平和质量;其次,我们需要加强对重大客户的关系维护,建立更加紧密的合作关系,促进长期合作和共赢;最后,我们还需要进一步完善重大客户管理的制度和流程,确保管理工作的规范和有效性。
综上所述,重大客户管理工作是企业发展中不可或缺的一部分,我们公司在这方面取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战和不足。
我们将进一步加强对重大客户管理工作的重视,不断改进和完善管理工作,为更好地满足重大客户的需求,提升企业的竞争力和市场影响力做出更大的努力。
2024年大客户工作总结(2篇)
2024年大客户工作总结引言____年是我们公司发展的关键一年,也是大客户工作取得巨大突破的一年。
我担任大客户经理职位,负责与重要客户建立良好的合作关系,推动销售业绩的增长。
在这一年里,我经历了挑战和机遇,不断努力和学习,最终取得了优秀的业绩。
在本文中,我将对我在____年大客户工作中的经验与成果进行总结。
一、目标设定与实施1.1 目标设定在年初,我制定了明确的目标,包括与至少5个大客户建立长期合作关系,提高大客户续约率至70%,实现大客户销售额增长30%。
1.2 实施为了实现这些目标,我采取了以下几步措施:1)建立合作关系:我与每个大客户进行了深入的沟通,了解他们的需求和关注点,并通过提供专业的产品和服务来满足他们的需求,从而建立起长期的合作关系。
2)提高续约率:针对即将到期的合同,我提前与客户进行了沟通,了解他们的意愿和需求,并根据他们的意见和建议进行调整,以提高客户满意度和续约率。
3)销售额增长:我密切关注市场动向和客户需求的变化,及时调整销售策略,并与销售团队共同合作,通过市场推广、产品创新和服务升级等方式来增加销售额。
二、关键成果与亮点2.1 建立长期合作关系在____年,我与5个大客户成功建立了长期合作关系。
通过与客户的深入合作,我们共同解决了他们在业务发展过程中面临的问题,并提供了定制化的解决方案,从而在竞争激烈的市场中获得了优势。
2.2 提高续约率通过与客户的积极沟通和合作,我成功提高了大客户的续约率至70%。
我定期与客户进行会议和访问,了解他们的需求和反馈,及时解决问题和改进服务,有效提升了客户满意度和忠诚度。
2.3 销售额增长在____年,我成功实现了大客户销售额的增长30%。
通过与销售团队密切合作,我们及时调整销售策略,增加市场投入和资源配置,开发创新的产品和服务,从而吸引更多的大客户和订单。
三、团队合作与协调在大客户工作中,团队合作和协调是非常重要的。
在____年,我积极与销售团队、产品团队、客户服务团队等部门合作,共同解决客户问题和提供满意的解决方案。
个人重点客户工作总结
一、前言在过去的一年里,我主要负责公司重点客户的管理与维护工作。
在这一年中,我本着以客户为中心的原则,积极为客户提供优质的服务,努力提升客户满意度。
现将个人重点客户工作总结如下:二、工作概述1. 客户数量及类型在过去的一年里,我共负责20家重点客户,其中行业分布包括制造业、金融业、教育业等。
这些客户为公司带来了较高的利润,是公司业务发展的关键。
2. 工作目标(1)提升客户满意度:通过优质的服务,提高客户对公司产品和服务的满意度,巩固现有客户关系。
(2)拓展业务:挖掘客户潜在需求,拓展业务范围,增加客户对公司产品的购买量。
(3)降低客户流失率:关注客户需求变化,及时调整服务策略,降低客户流失率。
三、工作成果1. 客户满意度提升通过定期回访、了解客户需求,我针对客户痛点提出解决方案,得到客户认可。
在客户满意度调查中,我负责的客户满意度得分达到90分以上。
2. 拓展业务(1)针对部分客户需求,成功推荐公司新产品,实现销售额增长。
(2)与客户建立长期合作关系,签订多个合作协议,为公司带来稳定收入。
3. 降低客户流失率(1)关注客户需求变化,及时调整服务策略,降低客户流失率。
(2)针对客户痛点,提供个性化解决方案,提升客户忠诚度。
四、工作不足及改进措施1. 工作不足(1)对客户需求把握不够精准,有时无法为客户提供最合适的产品和服务。
(2)在拓展业务方面,与客户沟通不够充分,导致部分业务拓展效果不佳。
2. 改进措施(1)加强市场调研,深入了解客户需求,为客户提供更精准的产品和服务。
(2)加强与客户的沟通,及时了解客户需求,提高业务拓展效果。
五、总结在过去的一年里,我充分发挥个人优势,努力做好重点客户管理工作。
在今后的工作中,我将继续保持良好的工作态度,不断提高自己的业务能力,为公司创造更多价值。
同时,我也将虚心向同事请教,共同进步,为公司发展贡献力量。
客户关系总结汇报
客户关系总结汇报
尊敬的领导和同事们:
我很荣幸能够在这里向大家汇报我们部门在客户关系方面取得的成绩和进展。
在过去的一年里,我们不断努力,积极拓展客户资源,提升客户满意度,加强客户关系管理,取得了一系列显著的成果。
首先,我们成功地吸引了一批新客户,拓展了我们的客户群体。
通过市场调研和营销活动,我们成功地吸引了一批潜在客户,为公司带来了新的业务机会和增长点。
同时,我们也加强了与老客户的沟通和合作,保持了良好的合作关系,确保了长期稳定的业务合作。
其次,我们在客户满意度方面取得了显著的进步。
我们不断关注客户的需求和反馈,及时调整产品和服务,提升了客户的满意度和忠诚度。
通过客户满意度调查和客户反馈,我们了解到客户对我们的产品和服务的认可度和满意度都有了明显的提升。
最后,我们加强了客户关系管理,提升了客户忠诚度。
我们建立了客户档案和客户管理系统,对客户进行分类和分级管理,根据客户的特点和需求,制定了个性化的服务方案,提升了客户的忠诚度和黏性。
通过定期的客户拜访和沟通,我们加深了与客户的合作关系,确保了客户的长期稳定合作。
总的来说,我们在客户关系方面取得了显著的成绩,但也面临着一些挑战和问题。
在未来的工作中,我们将继续努力,加强客户关系管理,提升客户满意度,拓展客户资源,确保公司的持续健康发展。
谢谢大家!。
企业对客户的总结报告
企业对客户的总结报告1.引言1.1 概述概述部分的内容可以包括企业对客户的重要性,以及对客户总结报告的意义。
可以介绍企业与客户之间的关系,客户作为企业发展的重要组成部分,企业需要注意客户的需求和反馈,以便持续改进和提升客户满意度。
对客户总结报告是对过去一段时间内与客户互动和合作的总结和分析,通过总结报告可以了解客户对企业产品或服务的感受和建议,为企业提供改进和发展方向。
1.2 文章结构文章结构部分内容如下:文章结构部分将会介绍本文的组织和布局。
首先,我们将简要介绍本报告的结构,包括引言、正文和结论三个主要部分。
然后,将针对每个部分的内容和重点进行详细说明,以便读者能够清楚地了解整篇报告的框架和主要内容安排。
通过本部分的介绍,读者将能够更好地理解本报告的主要结构和内容安排,有助于他们更好地理解和理解报告的要点和结论。
1.3 目的目的部分的内容为:本报告的目的是对企业在过去一段时间内与客户的合作情况进行总结和分析,从而更好地了解客户需求、改进服务质量、提升客户满意度。
通过对客户需求、合作情况和反馈的深入分析,为企业未来的发展制定更加有效的战略和措施,同时也为客户提供更好的服务和支持。
本报告旨在为企业和客户之间的合作关系提供更加有益的参考和指导,促进双方共同发展。
2.正文2.1 第一个要点在与客户的交流与合作中,我们发现了一些重要的关键点。
首先,客户对于产品的需求和期望有着明确的定义和要求。
他们希望产品能够满足特定的功能需求,同时还要求产品具备良好的品质和性能。
在与客户沟通的过程中,我们深刻理解到了客户对于产品功能和质量方面的重视程度,这对我们的产品设计和生产提出了更高的要求。
另外,客户对于售后服务和支持的需求也日益增加。
他们希望能够得到快速、及时的技术支持和解决问题的服务。
客户希望能够在购买产品后得到长期的支持和保障,这需要我们建立更健全的售后服务体系,提高服务效率和满意度。
总的来说,第一个要点是客户对产品功能和质量的需求以及对售后服务的重视,这些都对企业的产品设计与生产以及售后服务体系提出了更高的要求和挑战。
重大客户管理工作总结汇报
重大客户管理工作总结汇报在过去的一年中,我负责重大客户管理工作,在这段时间里我积累了一些经验和教训。
以下是我对这项工作进行的总结汇报。
首先,我意识到重大客户管理的重要性。
重大客户是公司最重要的资产之一,他们对公司的业务发展和利润增长有着至关重要的影响。
因此,我们必须以高度的重视和尊重对待重大客户,为他们提供优质的产品和服务,建立并保持良好的合作关系。
其次,我学会了主动沟通和及时回应客户需求。
与重大客户保持密切的联系,了解他们的业务状况和需求变化是至关重要的。
我经常与客户进行电话、邮件和会议等形式的沟通,确保我们及时了解到他们的问题和需求,并及时作出回应和解决。
这种主动沟通不仅能够增加客户的满意度,还能够加强我们与客户之间的合作关系。
第三,我认识到客户满意度的重要性。
客户满意度是衡量公司服务质量的重要指标,也是客户是否选择继续与我们合作的关键因素。
为了提高客户满意度,我及时跟踪客户反馈,了解他们的需求和不满意之处,并及时采取改进措施。
同时,我也积极与内部部门合作,确保客户的问题能够得到及时、有效地解决。
第四,我深刻认识到客户价值的重要性。
我们不能仅仅关注于一次性的销售收入,而忽视了客户长期的潜在价值。
因此,我们应该培养客户的忠诚度,提高客户的二次购买率,通过交叉销售和固定维护等手段,最大限度地发掘和实现客户的价值。
第五,我注意到建立良好的客户关系需要时间和耐心。
与重大客户建立深厚的关系不是一蹴而就的,需要我们与客户保持长期的合作和交流。
我们需要主动了解客户的需求,也需要认真听取客户的意见和反馈,及时解决问题。
通过长期的合作和交流,我们可以建立起一种相互信任和尊重的合作关系。
最后,我了解到重大客户管理工作需要与内部部门紧密合作。
只有各个部门之间的合作和协调,才能够为客户提供更好的产品和服务。
因此,我与销售、研发、生产、客服等相关部门保持密切的沟通和合作,确保客户的需求能够得到及时满足。
综上所述,重大客户管理是一项非常重要的工作,需要我们付出时间和努力。
重大客户依赖
关于存在“重大客户依赖”情形的过会公司案例分析(一)北京神州泰岳软件股份有限公司,2009年10月30日上市神州泰岳自成立以来一直专注于IT运维管理领域的发展,IT运维管理可以细分为面向计算机网络的IT运维管理和面向电信网络的IT维管理,其中,业务服务管理(即BSM)相关产品与服务是面向计算机网络的IT运维管理市场的代表性组成部分;电信运维支撑系统(即OSS)相关产品服务是面向电信网络的IT运维管理市场的主要组成部分。
报告期内,公司前五大客户情况如下表:单位:万元2009年1-6月2008年2007年2006年注:此处中国移动相关数据是中国移动通信集团公司总部及其下属子公司(如北京移动、重庆移动等31省(自治区、直辖市)公司和卓望信息等控股子公司)的销售合并数。
公司向中国移动销售产品及服务时,分别与其下属子公司签订销售合同,并收取相应款项。
其中,卓望信息由卓望控股有限公司于2004年10月投资设立,注册资本为500万美元。
根据中国移动有限公司2008年年报,截至2008年12月31日,其持有卓望控股有限公司66.41%的股权。
卓望信息专业从事无线数据业务的开发和运营,自2008年11月成为中国移动飞信业务的运营主体。
中国联通、中国电信、中国网通相关数据均为其总部与其下属公司的销售合并数。
公司向上述客户销售产品及服务时,分别与其下属公司签订销售合同,并收取相应款项。
招股说明书中对于“重大客户依赖”情况,分别从客户所在的电信行业、公司所依托的飞信业务展开解释。
此外,还对公司收购新媒传信、联盈数码利于公司延伸主业、减轻对电信行业依赖分别进行了说明。
1、对电信行业依赖的风险阐述2006年度、2007年度、2008年度、2009年1-6月,公司来自电信行业的营业收入占公司当期营业收入的比例分别为71.10%、82.99%、81.51%和92.02%,公司对电信行业的运营商依赖程度较高。
随着电信行业对IT系统运行效率要求的进一步提升,未来几年内公司经营业绩对电信行业的依赖程度依然会比较高。
三板学习之客户依赖、客户暨供应商
股转公司关于客户依赖、客户暨供应商情形的反馈意见学习国都证券李天中注:以下内容仅代表个人观点,如果疏漏错误之处,欢迎探讨!资料数据引用自股转系统官网。
客户集中度非常高,会不会构成挂牌新三板实质性障碍;如果存在某个单位既是客户又是供应商的情形会不会构成挂牌新三板实质性障碍?NO!NO!NO!通过分析股转公司目前的反馈意见情况,客户依赖、客户暨供应商当然是股转公司关注的重点之一,但是如果以上情形是基于正常的商业行为,交易合理,价格公允,不影响公司持续经营,反馈意见时能够给出合理明确的答复,挂牌新三板是非常有戏的!一、客户依赖(一)认定:根据目前股转公司反馈大客户依赖情形的,一般为前五大客户销售额占当期销售额的比例超过50%以上,则会被认为是构成大客户依赖。
此外,报告期内前五名多年内存在重合的也会被问到。
(二)反馈意见:1、销售额占比超过50%的:(1)请公司进一步披露报告期向前五大客户的销售情况,结合产品的技术寿命和经济寿命,补充说明并披露主要客户的获取方式、交易背景、定价政策和销售方式;(2)请公司补充披露与前五大客户是否存在关联关系,是否对前五大客户存在重大依赖;(3)请公司补充分析客户对象构成稳定性、客户忠诚度及未来变化趋势,说明是否符合公司的行业与产品经营特征;(4)请主办券商、申报会计师对前五大客户真实性进行核查并发表明确意见。
2、前五大客户有重合的报告期内公司前五大客户中,有重合情形。
请公司补充说明:(1)公司前五大客户重合的原因,前五大客户订单获得的方式;(2)公司目前产品的销售方式和渠道;(3)公司针对前五大客户重合所采取的措施;(4)公司、公司股东、董事、监事、高级管理人员与前五大客户的关系。
请主办券商和律师就前述事项进行核查,并就以下事项发表明确意见:(1)公司对前五大客户是否存有依赖;(2)公司、公司股东、董事、监事、高级管理人员与前五大客户是否存有关联关系,订单获得方式是否合法、合规。
重大客户依赖的解决-案例
重大客户依赖的解决-案例上市案例研习(34):重大客户依赖的解决之道【重要提示】★判断公司是否构成重大客户依赖主要把握两点:①是互相依赖还是企业单独的依赖;②如果是单独依赖那么依赖的是谁?★如果依赖的是国有大型企业(如中移动、中石油、国家电网)等,那么不会成为障碍甚至还会成为加分项;如果依赖的是小型企业甚至是不知名或者来历不明的企业,那么问题就严重多了。
★如果依赖的大型企业是大型的跨国公司呢?那就不会有国内大国企那么可靠,会里至少会怀疑两点:①人家有可能随时看不上境内企业随时甩了我们;②是不是存在抱大腿傍名牌的情形。
【案例情况】一、实益达1、公司对前五名客户销售情况近三年,占本公司销售比例超过50%的客户为飞利浦,其向本公司下订单的下属公司包括遍布全球的北京飞利浦、香港飞利浦、上海飞利浦、匈牙利飞利浦、景华丰飞利浦、新加坡飞利浦等公司,上述对飞利浦销售收入已将其合并计算。
2、飞利浦简介荷兰皇家飞利浦电子公司创立于1891 年,总部位于荷兰阿姆斯特丹,是世界上最大的电子公司之一,在《财富》杂志全球电子企业排名中名列第十位,在欧洲名列榜首。
其2004 年的销售额达303 亿欧元,业务涉及六十多个领域——从消费电子到家庭小电器,从安全系统到照明产品。
飞利浦是世界三大顶尖消费电子产品公司之一,其科技创新专长是举世公认的,其开发的光碟产品包括可录DVD 机、超级音响光盘(SACD)机、数码电视系统和机顶盒。
飞利浦是世界领先的DVD 机供应商之一,个人电脑显示器市场的领导者,特别是在平面液晶(LCD)显示器的商业和消费者应用领域全球领先。
飞利浦早在1920 年就进入了中国市场,1985 年在中国内地设立第一家合资企业。
目前,飞利浦已成为中国电子行业最大的投资合作伙伴之一,至2005 年底累计投资总额超过40 亿美元,在中国建立了32 家合资及独资企业(15 家合资,17 家独资),共有18,000 多名员工。
重要客户总结
重要客户总结背景介绍作为企业的重要资源,客户对于企业的发展起着至关重要的作用。
在日常经营中,为了更好地服务客户,企业需要对重要客户进行总结分析,以便更加了解客户需求,制定更有针对性的市场策略。
本文将针对公司目前的重要客户进行总结分析,从客户规模、忠诚度、消费行为等方面进行评估,并提出适当的策略建议,以保持和提升这些重要客户的满意度。
客户规模评估首先,通过对公司数据库的分析,我们可以了解到重要客户的规模情况。
根据客户的交易金额和交易频次,可以将客户分为三个等级:核心客户、重要客户和一般客户。
•核心客户:交易金额和交易频次均较高,对公司收入贡献较大,且有较高的忠诚度。
•重要客户:交易金额或交易频次较高,对公司收入贡献较大,但忠诚度较核心客户稍低。
•一般客户:交易金额和交易频次相对较低,对公司收入贡献较小。
根据对数据库的查询和分析,我们可以得出以下结论:•核心客户占比约为20%,贡献了公司近60%的收入;•重要客户占比约为40%,贡献了公司近30%的收入;•一般客户占比约为40%,贡献了公司约10%的收入。
忠诚度评估除了客户规模外,客户的忠诚度也是衡量客户重要性的一个重要指标。
忠诚度高的客户更倾向于长期合作,更容易为公司带来稳定的收入。
为了评估客户的忠诚度,我们可以从以下几个方面入手:•是否长期合作:通过对客户的合作年限进行分析,可以评估客户是否长期合作;•二次购买率:通过统计客户再次购买产品或服务的概率,可以判断客户对公司的信任程度;•退货率:通过跟踪客户的退货率,可以了解客户对产品或服务的满意程度。
经过对数据库的查询和分析,我们可以得出以下结论:•核心客户的平均合作年限为5年以上,二次购买率高达90%,退货率低于1%;•重要客户的平均合作年限为3-5年,二次购买率为70%,退货率低于5%;•一般客户的平均合作年限低于3年,二次购买率为40%,退货率在10%左右。
消费行为评估对客户的消费行为进行评估可以帮助企业了解客户的购买偏好和消费习惯,从而更好地提供个性化的产品或服务。
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单一客户重大依赖专题总结相关法规一、首次公开发行股票并上市管理办法第三十七条发行人不得有下列影响持续盈利能力的情形:(一)发行人的经营模式、产品或服务的品种结构已经或者将发生重大变化,并对发行人的持续盈利能力构成重大不利影响;(二)发行人的行业地位或发行人所处行业的经营环境已经或者将发生重大变化,并对发行人的持续盈利能力构成重大不利影响;(三)发行人最近1个会计年度的营业收入或净利润对关联方或者存在重大不确定性的客户存在重大依赖;(四)发行人最近1个会计年度的净利润主要来自合并财务报表范围以外的投资收益;(五)发行人在用的商标、专利、专有技术以及特许经营权等重要资产或技术的取得或者使用存在重大不利变化的风险;(六)其他可能对发行人持续盈利能力构成重大不利影响的情形。
二、公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第1号—招股说明书(2006年修订)第四十四条发行人应根据重要性原则披露主营业务的具体情况,包括:(一)主要产品或服务的用途;(二)主要产品的工艺流程图或服务的流程图;(三)主要经营模式,包括采购模式、生产模式和销售模式;(四)列表披露报告期内各期主要产品(或服务)的产能、产量、销量、销售收入,产品或服务的主要消费群体、销售价格的变动情况;报告期内各期向前五名客户合计的销售额占当期销售总额的百分比,如向单个客户的销售比例超过总额的50%或严重依赖于少数客户的,应披露其名称及销售比例。
如该客户为发行人的关联方,则应披露产品最终实现销售的情况。
受同一实际控制人控制的销售客户,应合并计算销售额;(五)报告期内主要产品的原材料和能源及其供应情况,主要原材料和能源的价格变动趋势、主要原材料和能源占成本的比重;报告期内各期向前五名供应商合计的采购额占当期采购总额的百分比,如向单个供应商的采购比例超过总额的50%或严重依赖于少数供应商的,应披露其名称及采购比例。
受同一实际控制人控制的供应商,应合并计算采购额。
案例情况(2010-2011)一、宝莫股份(过会)券商:中投证券行业及基本业务:本公司属于精细化工行业,按照中国证监会发布的《上市公司分类指引》,公司属化学原料及化学制品制造业(C43)之专用化学产品制造业(C4360)。
公司主要产品聚丙烯酰胺属于水溶性高分子聚合物,是近年来精细化工发展热点之一。
公司主要从事丙烯酰胺、聚丙烯酰胺及其衍生物的开发和生产,是国内大型聚丙烯酰胺供应商之一,也是我国第二大采油专用聚丙烯酰胺制造商。
关键财务数据:简要资产负债表简要利润表简要现金流量表主要财务指标(一)重要风险提示1、产品主要应用领域集中的风险聚丙烯酰胺是全球使用量最大的水溶性高分子化合物,具有“百业助剂”、“工业味精”之称,应用范围非常广泛。
2008年全球聚丙烯酰胺的总消费量约84万吨,中国消费量约33万吨。
在国际市场上(除中国外),聚丙烯酰胺主要应用领域非常集中,主要应用在造纸业和水处理业两大领域。
2008年两大领域消费量占聚丙烯酰胺产量的80%,尤其是在美国,用于这两大领域的消费量达到了85%。
目前,中国已成为聚丙烯酰胺第一大生产国和第一大消费国,聚丙烯酰胺已在油田三次采油中作为驱油剂得到了广泛应用,近年来在水处理、造纸、纺织等领域的应用逐渐扩大。
国内聚丙烯酰胺市场结构与国际市场存在较大差别,2008年中国消费聚丙烯酰胺32.86万吨,其中:三次采油18.8万吨,占57%;水处理业7.06万吨,占21%;造纸业5.5万吨,占17%。
我国聚丙烯酰胺消费集中在油田三次采油领域,受国际石油价格和国家能源战略的影响很大,而且三次采油技术发展不排除在未来出现革命性突破,会对本公司未来发展产生一定风险。
2、客户集中度较高的风险我国聚丙烯酰胺消费主要集中在三次采油领域,陆地石油开采基本上由中石化、中石油两大集团控制,中石油和中石化下属的大庆油田和胜利油田聚丙烯酰胺用量占全国三次采油聚丙烯酰胺总用量的80%以上。
多年来,本公司致力于采油专用聚丙烯酰胺的研发和生产,已掌握适用于不同油藏地质条件的产品质量要求,并进行了7 次大的技术改进和更新换代,产品质量可靠,被中石化列为一级战略供应商,与中石化形成了牢固的合作关系。
2007年、2008 年、2009年对中石化的销售收入占公司全部销售收入的比例分别达到84.06%、74.07%、77.48%,公司存在客户集中度较高的风险。
为拓展市场、扩大公司业务领域,进一步提高公司竞争力,从2005年开始公司加大了阴离子型聚丙烯酰胺系列化产品的开发,并于2007年9月正式投产阳离子型聚丙烯酰胺,公司产品系列品种不断丰富、客户趋于多元化。
(二)重要客户依赖的解释1、公司是中石化胜利油田三次采油产品长期优秀供应商胜利油田是中石化下属专业采油企业,其采油专用聚丙烯酰胺基本由本公司、胜利油田环通化工合成材料厂、盛立化工、北京恒聚、新纪元和东营万达化工有限公司供应,本公司占有胜利油田近50%的市场份额。
(1)驱油用聚丙烯酰胺是高度专业化产品石油开采,特别是油田三次采油是国内聚丙烯酰胺最大的消费市场,目前占整个聚丙烯酰胺市场的60%左右。
在三次采油市场,中石油大庆油田和中石化胜利油田是应用聚合物驱油最广泛的油田,两家每年三次采油聚合物用量占国内三次采油聚丙烯酰胺总用量的80%以上。
中石化胜利油田与国内其他油田相比,油藏条件比较特殊,地层温度高、地层水矿化度高,原油粘度高,综合含水率高,大孔道较为普遍,是国内地质条件最为复杂、开采难度最大的油田之一。
在胜利油田高温高矿化度油藏条件下应用聚合物化学驱采油技术时,需要研制开发适用于胜利油田特殊油藏条件的专门化产品,普通聚丙烯酰胺难以满足要求,主要表现在以下四个方面:①温度较高时,普通聚丙烯酰胺水解严重;②地层温度超过75 摄氏度后,随着地层温度升高,水解聚丙烯酰胺沉淀形成加快;③高温高盐易导致水解聚丙烯酰胺从水溶液中沉淀出来,并且水解度越高这种现象越显著;④溶液粘度对温度和盐度非常敏感,在高温高盐环境中溶液的粘度保留率很低。
(2)公司是三次采油用聚丙烯酰胺高端产品生产商公司十多年来在产品服务油田的基础上,深入了解中石化胜利油田的复杂地质条件,利用新型合成技术和工艺路线,对生产装置进行不断改进,进一步提高产品分子量,改善产品耐温抗盐性能,提高了产品与胜利油田采出污水的配伍性能。
在公司成立的十多年中,针对不同油藏地质条件研究开发出了三种油田用聚丙烯酰胺,并对产品进行了7 次大的技术改进,目前主要向胜利油田供应针对复杂地质条件下采油的高端产品,技术指标优于其他供应商。
近年来随着国际石油价格节节攀升,高温高盐油藏的开采越来越具有经济性,三次采油动用油藏的地质条件也越来越复杂,这对聚丙烯酰胺产品的分子量、耐温抗盐性能和溶解性的要求越来越高。
公司针对需要研发取得的成果主要有:①提高分子量:公司在筛选合适引发体系的基础上,通过改进丙烯酰胺单体的精制工艺,优化聚合和干燥工段的工艺参数,利用改进的均聚后水解工艺,在工业生产中合成了分子量达到3500 万的产品,达到国际国内领先水平。
②提高耐温抗盐性能:公司产品在提高分子量的同时,通过分子设计,使分子主链树枝状化,提高单个分子的水化体积,从而提高产品在高温高盐条件下的增粘能力。
通过选择功能单体,针对不同的油藏条件,合成不同的耐温抗盐产品,提高了产品应用过程中的适应能力。
③提高溶解性:公司自成立以来不断改善产品溶解性能,特别是近两年来,对产品的溶解性控制方面取得了比较大的进展。
(3)公司是中石化的一级战略供应商中石化对三次采油用助剂供应商建立了严格的市场准入和评估程序,在市场准入上对申请加入的供应商提出了严格要求。
在评估程序上,油田三次采油助剂进入市场需经过严格的评估程序:技术认可→生产线抽样→主要指标复核→综合性能对比评价→专家审议→现场试注→注入产品主要指标复查→专家评议→申请准入→纳入三次采油助剂管理。
中石化在对三次采油用助剂供应商控制准入的基础上,还对供应商实行分级控制管理,根据所采购物资的重要程度、市场环境,对不同类型的供应商制定不同的管理策略。
多年来,公司产品质量稳定,信誉良好,赢得了客户好评,被中石化认定为战略供应商,与中石化结成了长期稳定的战略伙伴关系。
2、本公司与中石化合作前景广阔(1)公司新型产品优势将更加突出随着国内油田三次采油的不断发展,三次采油的油藏条件日益复杂和苛刻,对驱油用聚丙烯酰胺的要求不断提高。
胜利油田在二类油藏三次采油的基础上,计划对三类油藏进行开采,需要适用于三类油藏的驱油用新型耐温抗盐阴离子聚丙烯酰胺。
公司投入大量资金进行多年艰苦的研发工作,成功地掌握了生产Ⅲ型聚丙烯酰胺的前加碱水解工艺和后加碱水解工艺,产品分子量高,粘弹性好,产品粘度达到20MPA.S以上。
经检验,产品各项指标均满足或高于油田用新型聚丙烯酰胺的指标要求。
公司Ⅲ型聚丙烯酰胺从2005 年开始进行试注,2006 年大批量在胜利油田胜利采油厂和孤东采油厂进行试注,取得了比较理想的效果。
从2008年起,Ⅲ型聚丙烯酰胺将逐渐替代目前大规模应用的Ⅱ型聚丙烯酰胺成为胜利油田三次采油的主要助剂。
随着胜利油田三类油藏快速开发,Ⅲ型聚丙烯酰胺需求将迅速增长,公司在新型产品上的优势将更加突出。
(2)公司与中石化之间将形成日趋紧密的合作双赢关系中石化从业务战略高度出发,越来越倾向于设立较高的市场准入门槛,与有研发生产实力的企业建立起长期稳定的合作关系,从投用油田地质储量条件、聚丙烯酰胺产品指标确定、新产品研发、现场试注、产品评价等多方面进行信息共享和合作。
因此,中石化与本公司之间将形成更加紧密的合作双赢关系。
(3)中石化胜利油田“十一五”规划截至2007 年,胜利油田共实施三次采油项目33 个,累计动用地质储量3.56亿吨,累积增油量1,453 万吨。
三次采油区块动用地质储量占胜利油区的7.8%,产量占总采油量的12.4%,三次采油已成为胜利油田稳产的主要措施之一。
“十一五”期间,根据2008年1月胜利油田“十一五”油气硬稳定工作计划对原“十一五”规划做出的调整,为了确保三次采油增油效果,减缓产量递减,一方面要加快覆盖剩余一二类储量;另一方面要利用高油价有利条件,优化方案实施,延长注聚单元注聚段塞,扩大二元驱规模并优选油藏条件相对较好的三类油藏注聚。
“十一五”三次采油将覆盖地质储量13,860 万吨,投入聚合物干粉22.9万吨,确保“十一五”期间阶段增油775万吨,比原规划多增油110 万吨。
同时,要开展三次采油新区先导试验,为“十二五”做好技术储备。
据此,公司相信未来油田三次采油用聚丙烯酰胺产品使用范围和规模将进一步扩大。
二、蒙发利(二次过会)券商:浙商证券(未过会)广发证券(过会)行业及基本业务:发行人所处的按摩器具行业,根据中国证监会颁布的《上市公司分类与代码》,隶属于电力家用器具制造业(C7625);根据《国民经济行业分类(GB/T 4754-2002)》,隶属于家用电力器具制造业中的家用美容、保健电器具制造业。