人民医院纠风工作责任制暂行办法
医院纠风工作责任制度(2篇)
医院纠风工作责任制度为强化我院纠风工作主体的责任,充分调动抓纠风工作的自觉性和主动性,特制定本制度。
第一条:院纠风工作实行统一领导、各科室、卫生服务中心及站各负其责、条块齐抓共管、纠风办____协调、职工和群众监督评价的工作机制,坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则和常抓不懈的工作方针,通过长效治理措施,实现政风行风的根本好转。
第二条:院纠风工作领导小组负责对全院纠风工作的____领导、协调指导、安排部署、考核评价;听取纠风办公室的年度工作报告,研究和解决纠风工作中出现的新情况、新问题,讨论决定涉及纠风工作的重大事项。
院纠风工作领导小组组长由院党委书记担任。
成员包括:各科室主任、护士长及各社区卫生服务中心负责人。
院办公室为治理教育乱收费、纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,减轻患者医疗费用监管等常规性专项治理工作的牵头部门,财务科为综合性监督部门,其他成员科室、卫生服务站做好相关工作配合。
第三条:院纠风领导小组实行分工负责制。
组长负责纠风全面工作。
副组长协助组长开展具体工作。
第四条。
院纠正部门和行业不正之风办公室为院纠风工作领导小组的综合办事机构。
纠风办负责全院纠风日常工作、各专项治理工作和民主评议政风行风工作进行具体的____协调、检查指导和综合考评,负责制定纠风工作计划,收集和反馈工作动态,办理和处置相关文书等日常事务,完成师纠风办工作领导小组交办的其他事项,并履行纪检监察职能,查办损害群众切身利益的纠风案件。
第五条:治理教育乱收费、治理医药购销和医药服务中的不正之风、减轻患者负担监管工作等常规治理项目。
根据纠风工作总体部署分别实施专项治理。
各专项治理工作由各科室、卫生服务中心参与配合,共同组成专项治理工作办事机构。
主要负责对师医院承担的专项治理任务进行具体安排、____检查、总结报告工作。
通过查纠、整改问题,建立完善规章制度。
专项治理办公室在院党委书记的领导下,在纠风办的综合协调、督促指导下开展工作,每年应____一至二次专项检查,定期向院纠风办报送季度、年度工作情况说____告,确保专项治理工作不断取得阶段性成果。
人民医院行风建设管理制度
人民医院行风建设管理制度第一条为加强和规范人民医院行风建设管理,切实提高医院服务质量和行风水平,树立良好的医务品牌形象,特制定本制度。
第二条人民医院行风建设管理的宗旨是:积极倡导医务人员恪尽职守、诚实守信、服务热情、规范医疗行为,切实维护患者的合法权益,努力营造良好的医疗环境和就医氛围。
第三条人民医院行风建设管理依法遵循法律法规,紧密结合医院的实际情况,坚持以人为本,注重实效,强化责任落实,促进科学管理和依规诊疗。
第四条医院领导班子要高度重视医院行风建设工作,全面提升管理水平,加强领导班子成员的业务能力和管理水平,营造“以人为本、求真务实、开放创新、团结协作”的工作氛围,不断提高全院宣传标准和影响力。
第五条医院组织完善行风建设管理体制,建立行风建设工作责任制,明确工作目标和任务,确保各项工作有法可依、有章可循。
第六条人民医院对医务人员进行行风建设管理行为进行分类管理,按照工作内容、服务对象、服务类型、绩效考核等因素划分管理范畴并加以管理。
第七条医院要加强人员培训,提高医务人员的道德情操和职业素养,完善医疗技术培训、业务知识学习和心理健康教育等各项培训。
第八条医院要通过多种方式宣传医院行风建设管理知识和要求,提高职工的思想认识和行为规范,树立行风建设的正确观念,增强职工的使命感和责任感。
第九条医院要建立健全行风建设管理工作考核评估体系,按照医疗服务水平、职业道德、服务质量、患者满意度等指标,定期对医务人员开展考核,发现问题及时纠正,对先进典型要及时予以表彰奖励。
第十条医院要建立健全行风建设管理的信访投诉处理机制,对患者的投诉要及时处理,及时回应,切实维护患者的合法权益,并对恶意投诉者进行严肃处理。
第十一条医院要加强对医务人员的监督管理,建立定期考核机制,督促医务人员严格执行医疗服务规范,杜绝违规操作和不良行为的发生,对违规违纪行为要依法依规进行处理。
第十二条医院要注重行风建设管理工作的宣传推广,通过各种渠道对医务人员进行宣传和教育,增强职工对行风建设管理工作的认识和支持度。
县人民医院开展行风建设实施方案医院行风建设工作实施方案
县人民医院开展行风建设实施方案医院行风建设工作实施方案县人民医院开展行风建设实施方案为深入贯彻落实省委《关于建立健全作风建设长效机制的意见》(川委发〔201x〕xx号)精神,着力解决群众反映强烈的突出问题,全面加强医院干部队伍作风建设,进一步优化服务环境,全面提升医院社会形象,根据《四川省卫生计生系统开展行风建设实施方案》、《广元市卫生计生系统开展行风建设实施方案》要求及县卫生局安排部署,结合我院实际,特制定本实施方案。
一、指导思想认真贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会、省委十届四次、五次全会和市委六届九次全会精神,把加强行业作风建设作为我院的重要政治任务抓紧抓好,针对当前卫生系统行业作风方面存在的突出问题,以查纠“九不准”为重点,大力开展专项治理,坚决纠正卫生系统损害群众利益行为。
加大对违纪违法行为的查处力度,进一步提高医疗卫生从业人员的思想道德水平和依法执业意识,全面提高医疗质量和服务水平,促进我院规范化管理和行业作风建设,维护患者的切身利益,保障人民群众身体健康和生命安全,为深化医药卫生体制改革、促进卫生事业健康发展提供有力保障。
二、工作目标(一)提高执行力。
坚定不移地贯彻党的路线方针政策,严格执行中央、省、市、县的决策部署,把上级政策规定和部署要求创造性地予以落实。
重点解决医院部分党员干部队伍存在的责任意识不强、遇事推诿扯皮,工作落实不到位问题。
(二)转变工作作风。
坚持把了解民意、关注民生作为第一要义,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和为基层、为群众服务的理念,创新工作方式,做到寓监督管理于服务之中,经常深入基层,深入实际开展调查研究,帮助基层解决工作中遇到的困难和问题。
重点解决服务能力不强,工作精神不振、责任心不够、得过且过、敷衍塞责、工作效率不高、作风不实问题。
(三)提升人民群众满意度。
以深化医药卫生体制改革为契机,以“三好一满意”等活动为载体,大力弘扬体现社会主义核心价值体系的医疗卫生职业精神,多为群众办实事办好事,树立医院的良好形象,使党群干群关系更加密切,人民群众满意度大幅提高。
2024年医院行风纠风工作计划(二篇)
2024年医院行风纠风工作计划行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。
医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分,也是医院精神文明建设的重要内容。
长期以来,我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓,坚持标本兼治,综合治理,认真开展纠风专项治理工作。
为进一步加强医院管理,抓好行风建设,____卫生局关于纠风工作的指示精神,搞好我院的行风建设,促进方案,范文库欢迎您采8集我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高,为广大患者提供良好的就医环境,使我院的各项工作全面上水平,我院制定如下计划:一、降低医药费用,减轻病人负担。
为抑制医疗费用不合理上涨,降低药品价格,医院在近期着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。
限度地减少购药成本,从源头上堵住药品回扣的渠道。
我院对各科的药比进行了制定工作,对超过上限比例的科室,予以经济处罚。
我院采取了多项强硬措施,要切实解决群众看病贵的问题。
二、强化质量监控,提高服务质量。
为加强医疗质量监控,我院成立了医疗质量监控领导小组,____任组长,组员为____和____。
并且将质控的具体指标与经济分配挂钩,与科室工作考核挂钩,完善了医生外出会诊、参加会议等管理制度,健全了门诊工作管理制度,加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。
认真落实病人选择医生制度,努力提高服务质量。
三、改进方案,范文库欢迎您,采,集服务作风,改善服务态度,提高服务水平。
为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,予以待岗处理,要求全院职工主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一,努力改变&方^案范%文库-整理^&“脸难看”“惜话如金”的现象,杜绝向病人推销药品的行为。
领导班子成员纠风工作责任制
XX人民医院领导班子成员纠风工作责任制各科室:为贯彻落实中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》精神,保证国家和省、市有关纠风工作的决策和部署在医院的执行,进一步加强医院的行风建设,明确院领导对纠风工作的责任,根据“谁主管,谁负责”的原则及院领导分工情况,特对我院领导班子成员纠风工作责任制作如下调整。
一、责任目标按照党风廉政、精神文明、行风建设责任制的要求,本着“谁主管,谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,实行纠风工作责任制,把管理工作与行风建设,行风建设与“三项改革”紧密结合,健全激励机制和监督约束机制,转变服务观念,改善服务态度,提高服务质量,使全院在医疗活动中处处体现诚信原则和人本原则,保持良好的社会信誉和公众形象,为百姓提供良好的医疗服务环境。
二、任务分解(一)院长:XX1.按照中共中央、国务院和省、市精神文明和纠风工作的要求,完成纠正医药购销不正之风及物质文明、政治文明和精神文明全面协调发展的领导工作。
对院领导班子党风廉政建设和反腐败工作负直接领导责任,对全院纠风工作负总责。
2.定期研究全院的纠风工作,做到与医疗工作、精神文明建设统一部署,统一落实,统一检查,统一考核。
3.定期听取医院纪检监察工作的汇报,提出指导性意见,深入调查研究,抓好党风廉政建设和纠风工作的制度建设和落实工作。
4.监督、管理院领导班子成员的廉洁自律建设情况。
5.带头执行领导干部廉洁自律的各项规定,以身作则、勤政廉政、管好班子、带好队伍,管好家属子女和身边工作人员,自觉接受群众监督。
6.定期听取有关部办、科室的廉政建设和纠风工作汇报,掌握部门、科室负责人的廉洁自律情况,督促解决存在问题。
不定期与院级其他领导或主要部办负责人进行诫勉谈话。
7.负责健全医院纪检、监察、财务、审计、稽查、采购、招投标等方面的规章制度。
(二)、党支部书记:XX1.协助党总支副书记抓好全院的党风廉政建设和纠风工作,组织全院党风廉政建设、医德医风建设规划的实施,对医院党群系统、后勤保障部、财务部、审计部、大内科等部门的党风廉政建设负直接领导责任。
医院纠风工作责任制度范本
医院纠风工作责任制度范本一、总则为加强医院纠风工作,提高医疗质量,维护医疗秩序,规范医务人员的行为准则,特制定本医院纠风工作责任制度。
二、目的该制度的目的是明确医务人员在纠风工作方面的职责和义务,加强医院纠风工作的管理和实施,促进医务人员依法规范行医,提升医疗服务质量,保障患者的权益。
三、适用范围本制度适用于本医院所有从业人员,包括医生、护士、技术人员等。
四、纠风责任1. 医院领导班子对纠风工作承担最终责任,确保制度的落实和执行。
2. 科室负责人对本科室纠风工作负总责,包括但不限于以下内容:- 确保科室医务人员依法行医,不违规开展医疗活动。
- 监督和检查科室医务人员的行为,及时发现和纠正违规行为。
- 加强科室内部的规范管理,建立健全纠风工作机制。
3. 医务人员在日常工作中应当自觉遵守医德、法律和医院规章制度,不得违反纪律和规定,不得违法行医,保障患者的合法权益。
五、纠风工作内容1. 患者权益保护- 医务人员不得对患者进行不必要的检查、治疗和手术,不得以任何形式索取、收受患者的好处费。
- 医务人员应当保护患者隐私权,保护患者的个人信息不得泄露。
- 医务人员应当尊重患者意愿,提供公平、公正、优质的医疗服务。
2. 医疗质量管理- 医务人员应当按照规范的医疗流程和操作规程进行临床工作,不得滥用药品、过度治疗。
- 医务人员应当随时保持职业的技能和知识更新,提高医疗服务质量。
- 医务人员应当及时记录患者病情变化,及时与患者或家属沟通病情和治疗进展。
3. 执业秩序规范- 医务人员应当按照医疗执业许可证的范围和限制从事医疗活动,不得超出执业范围从事非法医疗活动。
- 医务人员应当尊重医患关系,与患者和家属保持良好的沟通和协调。
- 医务人员应当建立和维护医疗诚信,不得编造、散布虚假病情,不得收受患者的礼品、红包等。
4. 纠风工作责任追究- 对于违反纠风工作制度的医务人员,将依法追究相应的责任和处罚。
- 医务人员应当积极配合医院的纠风工作调查和处理,提供真实的执业证明、病历、检查记录等资料。
医院纠正行业不正之风工作责任制度
XXXX医院组正行业不正之风工作责任制度为加强医院行风建设,进一步贯彻落实《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》,建立健全纠正行业不正之风工作(以下简称纠风工作)的长效机制,保证医院纠风工作的顺利开展,特制定医院纠风工作责任制度。
一、指导思想医院纠风工作责任制度是规定院、科两级领导在纠风工作中必须履行职责的制度。
各级领导要以为指导,以对人民高度负责的态度和求真务实的精神,采取有效措施,加大工作力度,坚决纠正医疗服务中“收受药物回扣”“红包””开单提成““乱收费”等不正之风,维护人民群众的根本利益。
二、主要任务实行纠风工作责任制,要坚决贯彻“谁主管谁负责”的原则。
把加强医疗业务工作的管理与行风建设紧密结合起来,做到一起研究部署,一起监督检查,一起考核落实。
并纳入院长、职能科室主任、科室主任任期目标管理。
增强“一岗双责”意识,牢固树立“以病人为中心”,全心全意为病人的服务理念,改善服务态度,提高服务质量,为病人提供周到热情、安全便捷、价格合理、技术精湛的优质服务。
三、责任范围(一)院长、党委书记是医院纠风工作的第一责任人,对医院的纠风工作负总责;对院副职领导干部及分管部门和部门领导干部的行风建设负直接领导责任。
(二)院行政副职对医院纠风工作负重要领导责任;对分管部门和部门领导的行风建设负直接领导责任。
(三)职能科室主任是本科室纠风工作的第一责任人,对本科室及分管业务科室的行风建设负直接领导责任。
(四)科室(含部门,下同)主任是本科室纠风工作的第一责任人,对本科室的行风建设负直接领导责任。
四、责任内容(一)院长、党委书记在纠风工作中应负的责任1.贯彻落实国务院纠风办、卫生部关于加强卫生行业作风建设和纠风工作有关文件的精神,定期分析医院医疗作风状况,结合医院实际,制定本院行风建设和纠风工作计划,分解任务,组织实施。
2.建立和完善医院行风管理制度,监督机制及各项规章制度。
从源头上预防和治理不正之风。
3.定期组织职工政治思想学习教育,坚持不懈地开展职业道德、职业纪律、职业责任和法律法规等教育活动。
医院纠风管理制度
一、总则为了加强医院纠风工作,规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,维护患者合法权益,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构服务质量管理规范》等法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。
二、组织机构及职责1. 成立医院纠风工作领导小组,由院长任组长,分管副院长任副组长,各部门负责人为成员。
领导小组负责医院纠风工作的组织、协调和监督。
2. 医院纠风办公室设在纪检监察部门,负责纠风工作的具体实施,包括受理投诉、调查处理、监督检查、宣传教育等。
三、纠风工作内容1. 严格执行国家法律法规和医院规章制度,规范医疗服务行为。
2. 加强医务人员职业道德教育,提高医务人员的职业道德素质。
3. 加强医德医风建设,严肃查处违规违纪行为。
4. 加强医疗服务质量监管,提高医疗服务质量。
5. 加强医患沟通,维护患者合法权益。
6. 加强医院内部管理,规范医院各项工作。
四、纠风工作措施1. 完善投诉举报制度。
设立投诉举报电话、电子邮箱等,方便患者投诉举报。
2. 建立投诉举报处理机制。
对投诉举报及时进行调查处理,确保问题得到妥善解决。
3. 加强监督检查。
定期开展纠风专项检查,发现问题及时整改。
4. 严肃查处违规违纪行为。
对违反规定的医务人员,依法依规进行查处。
5. 加强宣传教育。
通过举办讲座、发放宣传资料等形式,提高医务人员的纠风意识。
五、责任追究1. 医务人员在纠风工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,依法依规追究其责任。
2. 医院纠风工作不力,导致违规违纪行为频发的,追究相关领导和责任人的责任。
3. 对患者投诉举报不重视、不及时处理的,追究相关责任人的责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院纠风工作领导小组负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规和上级部门规定相抵触的,以国家法律法规和上级部门规定为准。
医院纠风工作责任制度范文
医院纠风工作责任制度范文第一章总则第一条为加强医院内部管理,规范医务人员行为,维护医疗秩序,提高医院服务水平,制定本纠风工作责任制度。
第二条医院纠风工作责任制度适用于医院内所有医务人员,包括医生、护士、技术人员等。
第三条医院纠风工作责任制度的目标是建立健全医院内部纪律,优化医院服务,加强医务人员职业道德建设,提高医院整体形象。
第四条医院纠风工作责任制度的管理和执行由医院党委统一负责,各科室、相关职能部门配合实施。
第五条医院纠风工作责任制度应与相关法律法规相一致,并根据医院实际情况进行适当调整。
第二章纠风第六条医院纠风工作的核心是纠正医务人员存在的不良行为和习惯,形成良好的医疗秩序和服务态度。
第七条医院纠风工作应重点纠正以下不良行为:医务人员不履行职责,敷衍慢待患者;医疗资源浪费和滥用;医务人员利用职权谋取私利;医疗过程中存在欺诈行为等。
第八条医院纠风工作应积极引导医务人员遵守医学伦理和职业道德,树立服务理念,保护患者权益。
第九条医院纠风工作应注重宣传教育,加强对医务人员的教育培训,提高医务人员的业务水平和道德水平。
第十条医院纠风工作应及时发现和处理各类不良行为,建立健全监督机制,防止不正之风滋生蔓延。
第三章责任制度第十一条医务人员应当履行职业道德和行为规范,提供优质的医疗服务。
第十二条各科室应当根据医院纠风工作要求,严格要求医务人员履行职责,服务患者。
第十三条医务人员应当遵守医疗纪律和安全操作规范,确保医疗行为的合法合规。
第十四条医务人员应当自觉接受监督,如发现同事存在不良行为应当及时报告。
第十五条医务人员应当积极配合医院走访患者调查,主动了解患者的意见和需求。
第十六条医院应当建立健全纠风工作考核制度,对执行纠风工作不力的医务人员予以相应处罚。
第十七条医院党委应当定期召开纠风工作会议,总结工作经验,研究解决工作中存在的问题。
第十八条医院纠风工作责任制度应当定期进行审查和评估,及时调整和完善。
第四章处分第十九条医院纠风工作应当积极采取批评教育、责令改正、通报批评等方式进行处理,并可以根据情节轻重予以相应处罚。
乡镇医院纠风工作制度
乡镇医院纠风工作制度一、总则第一条为加强乡镇医院纠风工作,提高医疗服务质量,树立良好的行业形象,根据国家有关法律法规和政策规定,结合乡镇医院实际,制定本制度。
第二条纠风工作坚持以下原则:(一)依法依规:严格遵守国家法律法规和政策规定,依法行使职权,合规操作。
(二)公开透明:医疗收费、药品采购、医保结算等事项公开透明,接受社会监督。
(三)公平公正:坚持公平公正,杜绝不合理收费,确保患者权益。
(四)以患者为中心:关注患者需求,提高医疗服务质量,营造良好就医环境。
第三条乡镇医院纠风工作目标是:建立健全纠风工作长效机制,提高医疗服务水平,提升患者满意度,树立良好行业形象。
二、组织机构第四条乡镇医院成立纠风工作领导小组,由院长担任组长,分管领导、职能科室负责人为成员。
纠风工作领导小组负责全院纠风工作的组织领导、协调和监督。
第五条乡镇医院设立纠风办公室,负责日常纠风工作,组织实施纠风政策措施,协调解决纠风工作中存在的问题。
三、工作内容第六条严格执行国家医药卫生体制改革相关政策,落实药品采购、医疗服务价格、医保结算等制度改革。
第七条规范医疗行为,杜绝不合理检查、不合理用药、不合理治疗,减轻患者负担。
第八条加强医疗质量安全管理,提高医疗技术水平,防范医疗事故和纠纷。
第九条优化服务流程,提高服务效率,提升患者就医体验。
第十条加强医德医风建设,强化医务人员职业道德教育,严肃查处违纪违规行为。
第十一条落实公开透明制度,公开医疗收费标准、药品价格、医保政策等信息,接受社会监督。
四、工作措施第十二条开展纠风专项治理,针对群众反映强烈的突出问题,开展专项治理活动,严肃查处违纪违规行为。
第十三条加强内部管理,完善制度建设,强化制度执行力,确保各项工作依法依规开展。
第十四条加大培训力度,提高医务人员法律法规、业务知识和职业道德水平。
第十五条强化监督考核,将纠风工作纳入医务人员绩效考核体系,对存在的问题进行倒查追责。
五、工作要求第十六条乡镇医院要高度重视纠风工作,将其作为一项重要政治任务,切实加强组织领导,确保各项措施落到实处。
医院纠风工作责任制度
医院纠风工作责任制度1.实行党委集体领导,一把手负总责,分管领导具体负责,科室主实行一岗双责。
2.各职能科室对纠风工作的分工:2.1加强干部作风建设,严肃工作纪律,严格考评考核,由政工办负责。
2.2贯彻落实党风廉政建设有关规定,清理党员干部为本人谋取不正当利益或以各种方式为配偶、子女或其他亲友谋取不正当利益及严重损害群众利益的行为,由政工办、人事科、财务科负责。
2.3清理虚报冒领工资、补贴等问题,由人事科、财务科负责。
2.4深入开展医院管理年活动,严格规范医务人员诊疗行为,提高质量,降低费用,保障医疗安全,由医务科、护理部、财务科、行风办负责。
2.5加强财务管理,规范医疗服务收费,深化财务管理制度改革,完善招投标制度,规范药品集中招标等采购行为,由财务科、审计科负责。
2.6加强职工教育,尤其是职业道德教育、法制教育,强化行风工作日常监督与管理,落实精神文明考评制度、行风督查制度,由政工办、行风办负责。
2.7开展治理商业贿赂专项活动,纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,严肃查处违纪违规案件,建立长效机制,由政工办、财务科、审计科、医务科、护理部负责。
2.8进一步推行院务公开制度,由工会、政工办、财务科、医学工程科负责。
2.9做好医疗服务价格和费用等信息的公开与公示,由财务科、行风办、医学工程科负责。
2.10做好信访举报工作,认真办理群众来信来访,由院长办公室、政工办负责。
3.加强督促检查,发现问题及时进行调查处理。
把纠风工作纳入每季度考核内容,职能科室由政工办负责,临床医技科室由行风办负责。
4.党委(纪委)在纠风工作中,发现问题及时研究处理。
每半年和年终检查制度落实情况并进行分析,确保纠风工作责任制度落实有效。
医院纠风工作责任制度
医院纠风工作责任制度
是为了确保医院纠风工作能够有效开展和落实,建立明确的责任分工和工作流程。
以下是一个医院纠风工作责任制度的可能内容:
1. 医院领导责任:医院领导应当高度重视纠风工作,明确主要负责人,制定纠风工作目标和计划,负责组织、协调和监督医院纠风工作的开展。
2. 纠风工作机构:设立专门的纠风工作机构,由相应的职责部门负责纠风工作的具体组织实施。
3. 纠风工作人员责任:明确纠风工作人员的职责和权限,确保纠风工作人员具备相应的资质和能力。
4. 纠风工作流程:制定纠风工作的流程和规范,明确接受、办理和答复纠风投诉的程序,确保纠风工作的公正、公开和透明。
5. 纠风工作监督:建立纠风工作的监督机制,定期进行纠风工作的评估和检查,及时发现和整改问题,确保纠风工作的规范和有效。
6. 纠风工作宣传:加强纠风工作的宣传,提高医院职工和患者对纠风工作的认识和参与度,形成全员参与的纠风工作氛围。
7. 纠风工作奖惩:建立健全纠风工作的奖惩制度,对于纠风工作中的先进事迹和典型案例给予表彰和奖励,并对违反纠风工作规定的行为进行惩处。
上述内容仅供参考,具体的医院纠风工作责任制度需要根据医院实际情况进行制定和完善。
医院纠风工作责任制度模版
医院纠风工作责任制度模版一、总则为加强医院纠风工作,规范医院内部行为,提高医疗质量和服务水平,特制定本责任制度,以确保医院各级单位和全体医务人员能够严格遵守纪律和规章制度,注重职业道德,增强医疗安全风险管理能力。
二、工作机构1. 纠风工作领导小组由医院主要领导担任组长,纠风工作负责人担任副组长,相关职能部门主要负责人成员,以及纪检部门、人事部门和法律事务部门负责人等组成。
负责纠风工作的组织、指导、协调和督促。
2. 纠风工作部门由纪检部门负责具体的纠风工作,包括制定纠风工作计划、组织开展纠风工作培训、收集分析纠风工作反馈信息等。
三、责任制度1.主要领导责任主要领导应当认真贯彻落实党风廉政建设和反腐败法规制度,带头遵守医院纪律和规章制度,认真履行工作职责,严格要求自己,在对内外重大事项上做出正确决策。
2.纠风工作负责人责任纠风工作负责人应当制定纠风工作计划,明确责任分工,组织开展各项纠风工作,并及时报告工作进展情况。
负责对纠风工作进行总结评估,提出改进措施。
3.相关职能部门负责人责任相关职能部门负责人应当制定并组织实施纠风工作的具体措施和方案,并确保相关工作的顺利开展。
指导下属单位严格执行纠风工作要求,及时纠正发现的问题。
4.全体医务人员责任全体医务人员应当严格遵守医院纪律和规章制度,不得利用职权谋取私利,不得参与非法活动,保护病人合法权益,提供高品质医疗服务。
对违纪行为和违规行为应当主动上报。
四、纠风监督和反馈1.纠风检查和督导纠风工作领导小组应当定期组织开展纠风检查和督导,对各级单位和医务人员的纠风工作情况进行检查,发现问题及时纠正并提出整改意见。
2.纠风工作反馈纠风工作部门应当建立纠风工作反馈制度,及时收集并分析纠风工作的反馈信息,对纠风工作的不足进行整改,并向上级领导提出纠风工作报告。
五、纠风工作奖惩制度1.奖励机制对于在纠风工作中表现优秀,积极做出贡献的单位和个人,应当及时给予表彰和奖励,激励广大医务人员自觉遵守纪律和规章制度,做出正确的职业选择。
医院纠风工作责任制度
医院纠风工作责任制度
是为了规范医院内部工作纪律,促进医务人员遵守职业道德和行为准则,提高医疗质量和服务水平而制定的制度。
该制度包括以下内容:
1. 纪律要求:明确医务人员遵守职业道德、法律法规和医院规章制度的基本要求,如不得违反医疗伦理、擅自更改病历、索要和收受红包等。
2. 工作责任:明确医务人员的工作职责、权限和责任,包括医疗过程中的诊断、治疗和护理等环节,以及医疗安全和病患质量管理等工作。
3. 问题处理:规定医务人员在发现医疗事故、医疗纠纷等问题时应及时报告、记录和处理的程序和要求,包括事故调查、责任追究和赔偿等。
4. 监督机制:设立纠风工作专门机构或职位,有专人负责监督医务人员的工作纪律和行为规范的执行情况,及时发现和处理违纪违规行为。
5. 宣传教育:加强医务人员的职业道德培训和宣传教育,提高其法律法规和纪律意识,引导其树立正确的医学伦理和职业道德观念。
6. 奖惩措施:明确违纪违规行为的处罚措施和奖励机制,对于违纪违规行为依法依纪进行惩处,对于优秀表现和先进事迹给予嘉奖和奖励。
通过制定和执行医院纠风工作责任制度,可以有效规范医务人员的工作行为,提高医疗质量和服务水平,保障患者的合法权益。
医院纠风工作责任制度范本
医院纠风工作责任制度范本第一章总则第一条为加强医院纠风工作,维护医院良好的医疗秩序、提高医疗服务质量,建立良好的医患关系,制定本制度。
第二条本制度适用于本医院所有医务人员、护士以及相关职能人员,包括编制人员和合同制人员。
第三条医务人员应按照法律法规、医院纪律、职业道德规范、本制度的规定履行职责,做到廉洁从医、敬业奉献、精益求精。
第四条医院纠风工作的目标是反对和纠正医疗服务过程中的不道德行为和违规操作,提升医院整体形象和信誉度,为患者提供更加优质的医疗服务。
第五条医务处负责整个医院纠风工作的组织、协调、监督工作,全体医务人员共同参与。
第二章纠风工作机制第六条建立纠风工作专门机构,由医务处负责人具体负责纠风工作,设立纠风小组,参与纠风工作。
第七条医院纠风工作要上下结合,各级领导要宣传部署,不定时召开纠风会议,全面了解和把握员工的思想动态和工作实际。
第八条医院纠风工作要与医院其他管理机制相结合,依托举报制度、监督检查制度等,形成有机衔接,相互促进的工作机制。
第九条开展医院纠风工作的具体内容包括:1.加强对医疗行为规范的宣传,提高医务人员的职业道德意识。
2.加大对不道德行为和违规操作的查处力度,严肃处理违规人员。
3.加强对医患沟通和有效治疗的培训,提升医疗水平。
第十条要建立医生责任追究机制,对医生违反相关规定或者违背职业道德的行为进行追责,包括口头警告、记过、降级、停职、开除等。
第三章纠风工作的执法与监督第十一条医院纠风工作实行举报制度,任何人员均有权举报医院内存在的不道德行为和违规操作。
第十二条对于纠风工作中的举报人要保护其合法权益,确保其姓名和相关信息的保密。
第十三条对于举报核实属实的情况,要进行纪律处分,对涉嫌违法犯罪的行为,要及时移交 relevant authorities进行处理。
第四章纠风工作的奖励与激励第十四条不定期开展纠风先进个人和集体表彰活动,对于在纠风工作中表现出色的个人和团队给予物质奖励和荣誉称号。
医院纠风工作制度
医院纠风工作制度为深入开展纠正医疗卫生行业不正之风工作~对群众反映强烈的热点问题好专项治理~认真治理医药购售领域商业贿赂,加大从源头上预防和遏制卫生行业不正之风~切实履行医疗卫生行业“救死扶伤”、“一切以病人为中心”和“人性化”管理的工作宗旨~特制定医院纠风工作制度:1、工作中要认真贯彻党的十八大会议精神~要以“三个代表”重要思想为指导~落实中央“八项规定”兵团党委二十六条规定、建工师党委十六条规定精神。
把“三十二字”卫生服务方针和医务人员“八不准”贯穿于工作始终~端正工作指导思想~不断提高对纠风工作的再认识~特别是领导干部要对此项工作高度重视~以自身的廉洁自律、作风正派、团结协作、精益求精的精神~让全院职工共同搞好纠风工作。
2、医院行风建设和纠风工作领导小组要扎实开展工作~必须坚持“标本兼治、纠建并举”和“谁主管、谁负责”的方针~把医疗卫生行风建设与医疗卫生体制改革紧密结合起来~要从加强制度建设、强化内部管理上堵住产生不正之风的漏洞~要用制度管事~用机制管人~公开接受社会监督~民主评议行风~要取得明显成效。
3、对收受病人红包者~给予大会批评~不上交者~视情节轻重给予检查或停止工作等处理。
凡参加病人请吃者~除每人罚款100元外~并给予批评~不服者停止工作~进行反省。
4、医务人员工作中推诿病人、态度恶劣或不理不睬~造成不良后果者~视情节轻重~按《医疗事故处理条例》和院内有关规定给予检查、停职等处理。
5、认真执行《全国医疗价格项目规范》~做到医疗收费、医疗价格、病人消费三公开~进一步完善住院费用一日清单制、住院费用查询制度~增强各项收费的透明度。
6、在医疗工作中~禁止一切不必要的滥检查、乱收费~“放心药房”活动扎实有效~做到药品质量、药品价格、药房服务“三放心”~确保病人用药安全。
7、认真接受社会各界监督~搞好满意度调查~广泛听取社会信息、意见和建议~对收集到的问题进行分析~并做好群众工作~确保医疗工作健康有序地进行。
医院纠风工作责任制度
医院纠风工作责任制度一、背景说明随着医院发展和医疗行业的快速发展,医疗纠纷和医疗事故逐渐增多,给医院带来了巨大的压力和困扰。
为了确保医院的正常运转,提升医院的服务质量和形象,制定医院纠风工作责任制度具有重要的意义。
二、目的和意义1.明确纠风工作的目标和职责,提供明确的工作指导。
2.加强纠风工作的科学性和系统性,提升工作效率。
3.建立纠风工作的责任意识,形成良好的工作氛围。
4.改善医院的服务质量,提高患者满意度,维护医院声誉。
5.降低医疗纠纷和医疗事故的发生率,减少医院经济损失。
三、责任制度的主要内容1.纠风工作的目标和原则:确保医院内部纠风工作的健康、有序进行,提高服务质量同时注重人文关怀,促进医患互动的和谐发展。
2.纠风工作的组织架构和职责:明确纠风工作的组织架构,例如设立纠风工作领导小组、纠风工作办公室等,并规定各岗位的职责和工作内容。
3.纠风工作的流程和方法:制定纠风工作的流程和方法,确保工作的有序进行。
例如,建立医疗事故认定和处理的程序,规定医疗纠纷处理的程序,并明确责任单位和责任人。
4.纠风工作的考核和奖惩制度:建立纠风工作的考核和奖惩制度,对绩效突出的人员予以奖励,对工作不力、违规违纪行为的人员进行惩罚。
5.纠风工作的宣传和培训:加强纠风工作的宣传力度,提升员工的纠风意识和法律意识。
开展相关培训,提高工作人员的纠风工作能力和法律法规水平。
6.信息收集和分析:建立完善的信息收集和整理机制,定期分析汇总纠风工作的数据,为工作的评估和改进提供依据。
7.纠风工作的延伸责任:明确各部门和岗位的延伸责任,促进各级管理人员对纠风工作的重视和主动参与。
四、责任制度的实施步骤1.制定责任制度的工作方案:明确制定责任制度的目标、内容、工作流程和时间计划,并组织相关人员进行讨论和确认。
2.制定责任制度的草案:按照工作方案制定责任制度的草案,包括目标原则、组织架构、工作流程、考核奖惩制度等。
并征求相关部门和岗位的意见和建议。
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人民医院纠风工作责任制暂行办法
第一条为进一步明确医院和科室的纠风工作职责,保证各项纠风任务的落实,特制定本办法。
第二条医院领导班子正职对纠风工作负总责,其他成员对责任范围内的纠风工作负直接领导责任,科室主任对分管科室纠风工作负责。
第三条领导班子、科主任对纠风工作主要承担以下领导责任:(一)贯彻落实中央和省、市、区关于纠风工作的部署和要求,分析研究职责范围内的纠风工作状况,研究制定纠风工作计划和具体落实措施,并组织实施;
(二)组织开展专项治理、政风行风建设以及民主评议政风行风工作;
(三)实施监督检查,督促整改问题,组织查办群众反映的不正之风问题;
(四)加强制度建设,从源头上预防和纠正不正之风。
第四条医院纠风办负责对纠风工作责任制执行情况进行监督检查,对发现的问题应及时研究解决。
第五条对纠风工作不落实或者落实不到位的,本着实事求是、客观公正,教育与惩处相结合,监督检查与改进工作相结合的原则追究领导责任。
第六条责任追究方式包括:批评教育、责令书面检查、通报批评、取消年度评先评优资格、诫勉、组织处理和政纪处分。
第七条科主任有下列情形之一的,视情节给予批评教育、责令书面检查、通报批评或者诫勉:
(一)不认真贯彻落实中央和省、市部署的纠风工作任务,没有制定工作计划,或者虽制定计划但没有具体组织实施的;
(二)应当制定本单位、本部门纠风工作规章制度而不组织制定,或者虽制定但不督促落实的;
(三)对不正之风问题,不积极采取措施进行预防和纠正或者对纠风工作不进行监督、检查和考核的;
(四)对群众反映或者在检查中发现的不正之风问题隐瞒不报,或者不按规定处理的;
(五)不支持配合上级纠风部门依法依纪履行职责,或者对上级纠风部门要求查报结果的纠风案件无正当理由而不按时查报的。
第八条科主任有下列情形之一,情节较轻的,给予通报批评或者诫勉;情节较重的,给予行政警告或者记过处分;情节严重的,给予行政记大过直至撤职处分:
(一)群众反映强烈的不正之风问题长期得不到解决的;
(二)监管不力,以致发生重大不正之风案(事)件,造成恶劣影响的,或者对重大不正之风案(事)件不按规定向上级机关报告的;
(三)授意、指使、纵容下属人员阻挠、干扰、对抗纠风部门监督检查或者案件查处,庇护违纪违法人员的;打击报复纠风工作办案人员、检举(控告)人、证明人的;
(四)擅自决定或者授意、指使、强令下属人员乱收费、乱检查、乱罚款、强行摊派,加重公民、法人或者其他组织负担的。
第九条科主任有下列情形之一的,从轻、减轻或者免予处理:(一)发现问题后能积极主动配合组织调查处理或者认真改正的;
(二)主动挽回损失或者有效阻止危害结果发生、扩大的。
第十条党员干部有下列情形之一的,从重或者加重处理:
(一)推卸、转嫁责任的;
(二)出现问题不及时采取措施,致使危害结果扩大的;
(三)一年发生两次以上(含两次)重大不正之风案(事)件的。
第十一条科主任因违反本《办法》,被通报批评、诫勉的,取消当年个人评先评优资格;需要组织处理的,纪检监察机关按干部管理权限提出建议,有权作出组织处理的机关应在收到组织处理建议后一个月内作出处理决定;应追究党纪责任的,依据有关规定给予党纪处分。
第十二条本办法从公布之日起实施。