百问百答(1)
安全生产的百问百答
安全生产的百问百答安全生产的百问百答１．什么是安全？答：安全是指没有受到威胁、没有危险、危害、损失。
人类的整体与生存环境资源的和谐相处，互相不伤害，不存在危险、危害的隐患，是免除了不可接受的损害风险的状态。
安全是在人类生产过程中，将系统的运行状态对人类的生命、财产、环境可能产生的损害控制在人类能接受水平以下的状态。
２．什么叫事故？答：事故是指人们在有目的地进行生产劳动中突然发生意外事件，迫使生产暂时停止或人员受到伤害。
事故是生产实践异常的突变。
３．什么是劳动保护？答：劳动保护是指根据国家法律、法规，依靠技术进步和科学管理，采取组织措施和技术措施，消除危及人身安全健康的不良条件和行为，防止事故和职业病，保护劳动者在劳动过程中的安全与健康，其内容包括：劳动安全、劳动卫生、女工保护、未成年工保护、工作时间与休假制度。
４．什么叫三违？答：违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。
５．什么叫四不伤害原则？答：不伤害自己、不伤害别人、不被他人伤害、保护他人不受伤害。
６．什么叫四不放过原则？答：对事故原因没有查清不放过，事故责任者没有严肃处理不放过，事故责任者与应受教育者没有受到教育不放过，防范措施没有落实不放过。
７．事故伤害程度分为：轻伤、重伤、死亡。
８．什么叫轻伤？答：轻伤是指造成职工肢体伤残，或某些器官功能性或器质性轻度损伤，表现为劳动能力轻度或暂时丧失的伤害。
一般指受伤职工歇工在一个工作日以上，但够不上重伤者。
９．什么叫重伤？答：重伤是指造成职工肢体残缺或毁容、听觉等器官受到严重损伤一般能引起人体长期存在功能障碍，或劳动能力有重大损失的伤害，重伤失能损失超过105个工作日。
10．什么是“三管三必须”？答：安全生产工作实行管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全。
（新安全生产法第三条）11．什么是全员安全生产责任制？答：生产经营单位的全员安全生产责任制应当明确各岗位的责任人员、责任范围和考核标准等内容。
咨询师百问百答(1)
价格类问题解答
• 1、经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次）
• 1-1XX之所以一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性， 并且是按照教学规律上来定的。
的，但是XX教育目前收费只是中等水平，以后可能还会再涨。
。 • 8-3 XX教育收费每阶段都在调整，如果到XX明年上市后，肯定还会调整
价格类问题解答
• 9、我以前在XX报个名，现在能够按照以前的价格报名吗？
•。 • 9-2 可以累计课时，将新报的课时与以前的课时累加，享受更高的报我们了解，同类一对一机构形式上都是模仿XX，价格也都是相近水平 • 4-2 这么大的差距我很吃惊，他们是不是真正的教育机构呢？你觉的正规的
教育机构是否有这样的收费呢？（如果家长说到其它机构收费与XX相差很大 情况下） • 4-3 据我们的了解，大学生的家教费用都已经在40-80之间了。如果他们的收 费标准真是如此，我们真不清楚他们是什么师资了。（如果家长说到其它机 构收费是几十元情况下） • 4-4 其实XX在做教育，希望担负家庭，国家，民族的责任，成立专门的个性 化研究院，研究教育现状，个体差异和探索解决的方法。《百宝箱》，《中 考，高考密卷》，《PPTS学习问题个性化分析诊断系统》等都是研究院的产 品，很科学，也很实用，非常准确。
企业大学顾问岗——百问百答疑
第价格类问题
• 1、经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次） • 2、学费太贵了，能优惠吗？ • 3、听说XX在**地方的收费比你们便宜，有这回事吗？ • 4、其他的机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢？ • 5、你们北京的价格是统一的吗？为什么每个校区报的价格都不一样？ • 6、听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊？ • 7、你们这费用，怎么还有个零头？省的了么？ • 8、我朋友的孩子07年的时候在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多
百问百答
目录第一部分学业篇1.孩子学习成绩不大稳定，有什么好方法提高他对学习的专注力？2.孩子在进行计算时总是出现错误？3.孩子“英语”成绩很好，但不能大胆说出口。
怎样让他开口说英语？4.孩子能独立完成作业，但是不喜欢学习课本以外的知识。
怎样才能培养他/她自觉阅读课外书呢？5.孩子能独立完成作业，但是不喜欢学习课本以外的知识。
怎样才能培养他/她自觉阅读课外书呢？6.孩子不愿写字，做作文时，喜欢嘴说，让他写下来，他就怎么简单怎么写？7.孩子上课时看课外书怎么办？8.孩子的语文成绩不稳定，审题总是很马虎，一读到自以为会的题目就马上答，但实际并非如此，比如作文，文章书写能力不错，但总会偏题，请问这样的学习问题如何改善？9.孩子每天很自觉地阅读课外书，唯独不愿写作业？10.孩子老爱上网，打他也不解决问题？11.我的孩子现在上初一，作业每天都要写到凌晨一两点，想问一下有什么解决方法吗？12.孩子偏科怎么办？13.孩子喜欢一边写作业一边玩，怎么办？14.我对孩子的学习要求很高，平时很少夸奖她，久而久之女儿的成绩越来越不好，也不喜欢动脑筋，还变得很不自信？15.孩子字迹潦草，怎么办？16.孩子很喜欢看“玄幻小说”，每完成一项作业，都要看一会“玄幻小说”，还说可以促进她更好地进行下一段学习，但作为家长，我很怕她没法自控，会受小说情节影响。
要如何说服她呢？17.如何培养孩子的学习兴趣？18.孩子的自制力差，不遵守课堂纪律？19.想让孩子多复习，孩子总是认为写完作业就完成任务了，怎么办？20.如何提高孩子的学习成绩？21.孩子在树立学习目标后不能坚持，家长应该怎样更好地帮助孩子实现目标呢？22.女儿上初三了。
她每天晚上常常学习到深夜，不搂着书还睡不着；可是她每次考试却只有二三十分，您说这是怎么啦·····。
初二以前，她似乎不太用功成绩还很不错。
现在一家人急得都乱套了，我也没少批评她，可是连她自己也说不清楚出了啥问题。
电子通关联网核查百问百答(1)
电子通关联网核查百问百答（1）1.问：“通关单联网核查”的基本流程是什么？答：出入境检验检疫机构根据相关法律法规的规定对法检商品签发通关单，实时将通关单电子数据传输至海关，海关凭以验放法检商品。
2.问：“通关单联网核查”的基本要求是什么？答：“通关单联网核查”的基本要求一是先报检后报关，二是通关单纸质单证信息与通关单电子数据必须一致。
即对于按照法律法规规定需要落实检验检疫的进出口货物，必须在检验检疫机构签发通关单，并将通关单电子数据发送到海关，与海关报关单数据进行对碰，通过数据校验之后才能报关。
3.问:来料加工企业报关单的经营单位与通关单的收/发货人不一致如何处理？答：实施电子通关联网核查后，企业报检单中申报的收/发货人（入境为收货人，出境为发货人）需与报关单上的经营单位一致。
如某厂是来料加工企业，报关单上申报的经营单位是：XXX对外加工装配服务公司,收/发货人是：东莞XXX厂，则报检单上申报的收/发货人应申报为XXX对外加工装配服务公司。
自理报检的，报检单位应该填写东莞XXX厂；代理报检的，报检单位填写代理报检单位名称。
出境货物的生产单位必须填写东莞XXX厂。
另，由于收/发货人（入境为收货人，出境为发货人）需在检验检疫机构办理报检单位备案登记后方可办理检验检疫业务，而部分作为报关单上经营单位的企业现并未在检验检疫机构办理报检单位备案登记。
为了保证电子通关联网核查工作的顺利开展，请未办理报检单位备案登记手续的分企业尽快到检验检疫机构办理备案登记手续，对于已经备案登记的企业；请上电子检验检疫网核实本企业的组织机构代码是否正确。
报检单位备案登记业务咨询电话：22802722。
4.问：出口成品数量与报关数量不一致，是否通关单数量大于报关单数量即可？答：通关单数重量大于等于报关单上对应项目的数重量即可通过自动比对，并不需要完全一致。
问题5：由于企业在获取报检号后即使用报检号进行报关，但现通关单号码在报检号加了3位数，并且该3位数在出具通关单后才能完全确定，如须等通关单发出后才进行报关，则对通关速度造成影响。
经典面试题目百问百答
面试百问百答一、工作动机、个人愿望1.问题：请给我们谈谈你自己的一些情况回答：简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征，包括与人相处的能力和个人的性格特征。
如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容，你可以这样说：“有没有什么您特别感兴趣的范围？”点评：企业以此来判断是否应该聘用你。
通过你的谈论，可以看出你想的是如何为公司效力还是那些会影响工作的个人问题。
当然，还可以知道你的一些背景。
2.问题：你是哪年出生的？你是哪所大学毕业的？等等回答：我是XXXX年出生的。
我是XX大学毕业的。
点评：这类问题至为关键的是要针对每个问题简洁明了的回答，不可拖泥带水，也不必再加什么说明。
完全不必再画蛇添足的说“我属X，今年XX岁”之类的话。
至于专业等或许主考官接下来的问题就是针对此而言的，故而不必迫不及待和盘托出。
3.问题：你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易，或者你很需要这份工作？回答：是的。
我看不见得。
点评：一般按1回答，一切便大功告成。
有些同学为了显示自己的“不卑不亢“，强调个人尊严，故按2回答。
结果，用人单位打消了录用该生的念头，理由是：“此人比较傲“一句话，断送了该生一次较好的就业机会。
4.问题：为何辞去原来的工作？回答：工作地点离家较远，路上花费时间多，发生交通问题时，影响工作。
贵公司的工作岗位更适合自己专业（个性）的发展。
点评：为了避免应聘者以相同的原因辞职，公司尽量能做到对这方面原因的了解，有助于创造一个良好的工作环境和人际氛围。
因此，应聘者最好说出对方能信服的理由。
如果自己确有缺点，要说出“将尽量克服自己缺点”，作为有信心改变这类情况的答复。
5.问题：你是怎么应聘到我们公司的？回答：贵公司是国际上有名的汽车工业公司，虽然我学的专业不是汽车专业，但我一直留意、关心贵公司的发展，特别是贵公司注重对员工的培训，更让我心动，另外象贵公司这样大的企业，我想是各种专业人才都需要的，便毅然前来应聘。
百问百答问题回答修改版
万达教育百问百答第一部分：价格类问题1．经济上有困难，能够分期付款吗（上一次交一次）?1-1 万达教育之所以一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性，并且是按照教学规律上来定的。
1-2 一次性收费是正规教学机构的常规收费方式，比如戴尔英语、ABC英语、新东方等，都是一次性收费的。
无论从师资的稳定上，从教学的计划上，都是要做长期规划的！所以万达教育不分期付款，更不可能上一次交一次。
1-3 孩子教育方面的投资是一生中最重要的投资，什么是财富？把孩子培养成人才是你最大的财富！钱随时都能赚，但孩子的学习不能耽误，时间的流逝是不能弥补的。
2. 学费太贵了，能优惠吗？2-1家长第一次问：回答可以优惠，我们会根据您的课时量的不同，给与相应的折扣。
家长在看完我们的收费标准后，第二次问：是否可以再次打折。
委婉回答：不可以，是全国统一的收费标准。
2-2 不能打折，因为我们的教学是不可以打折的，收费标准是万达教育综合多种因素，经多方评定得出的一套非常合理的价格体系。
2-3 万达教育是个全国联合品牌，和小机构相比是贵了一点。
但是孩子在万达教育享受的是高质量的服务和高质量的教学。
一个孩子一个教学团队，一套教学计划，一套监控系统。
6. 听说你们价格分档,你们这个档是怎么定的啊?6-1 根据学生的总课时量分档。
6-2 不同年级收费不一样。
6-3 不同级别的老师收费不一样。
8．我朋友的孩子在这辅导,不是这个价格,现在的价格涨了这么多?8-1 确实是这样。
任何一个机构的收费都在涨价，万达教育也不例外。
8-2 万达教育作为一对一教育中的领军机构，口碑、教学质量和后期管理都是领先的，但是万达教育目前的收费只是中等水平，以后可能还会再涨。
8-3 万达教育收费每个阶段都在调整，肯定还会调整。
9. 我以前在万达教育报个名，现在能够按照以前的价格报名吗？9-1 首先，300元的一次性综合费是免收的9-2 可以累计课时，将新报的课时与以前所报课时累加，享受更高的报名优惠。
百问百答 (1)
百问百答目录第一部分：价格类问题1.经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次）2.学费太贵了，能优惠吗？3.听说XX在**地方的收费比你们便宜，有这回事吗？4.其他的机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢？5.你们北京的价格是统一的吗？为什么每个校区报的价格都不一样？6.听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊？7.你们这费用，怎么还有个零头？省的了么？8.我朋友的孩子07年的时候在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？9.我以前在XX报个名，现在能够按照以前的价格报名吗？10.就你们这一次性综合费500元，为什么要收，能免除吗？11.你们的价格能找到什么样的老师呢。
我们的孩子以前都是400元/小时？第二部分：师资类问题12.你们的老师都是哪里的？13.有重点中学的老师吗（人大附，四中）？14.老师的教学水平如何考核？15.上课后对老师不满意，可以调换吗？16.老师如何做到每次课都针对性的教学？17.每次课后都有作业吗？作业多吗？谁负责批改？18.普通老师，3A，5A老师教学方式有什么不同，教学效果有何区别？如何区分？19.你们的老师都是专职老师，怎么能保证和学校教学同步，把握考试的命题方向呢？20.XX的老师可以各校共用吗？21.家长可以自己挑选老师吗？22.其他机构总换老师，你们会不会换老师？23.课改后，你们老师如何把握教学方向？24.你们老师对自主招生考试了解吗？第三部分：学习效果类问题25.通过教学多长时间能有成绩的提升？26.少报一部分课时，我们看看效果，如果好再续？27.能不能通过你们的辅导，改变孩子的学习习惯，学习态度？28.我先报一科100课时，老师会不会故意拉长授课进度，老师没有紧迫感？29.怎么检测和保证孩子的学习效果？效果如何体现？30.你们XX也成立八年了，每年提分比率是多少？31.能不能报目标/报分数？32.孩子没有学习兴趣，怎么培养？33.孩子基础很差，你们怎么辅导？34.我们家的孩子注意力不集中，完成作业的效率很低，怎么办？35.我们家的孩子因为早恋严重影响了学习成绩，你们有什么办法改变吗？36.我们家的孩子因为迷恋网游，已经放弃学习了，怎么办？37.我们家的孩子在其他机构辅导过，没有效果，孩子再也不想参加辅导了，怎么办？38.我们家的孩子孩子很聪明，就是学习不用心，其他方面都很优秀，怎么办？39.我们家的孩子其他科目都不错，就是数学不好，而且孩子一点儿都不想学习数学，该怎么办？40.你们一对一和大，小班的效果有什么不同？第四部分市场类问题41.XX为什么不开设大班辅导呢？42.XX和其他机构有什么不同呢（京翰，学而思，巨人，金钥匙）？43.你们能一对二吗（与校区总监核实是否可行，再选择答案）？44.你们这里有VIP客户打折卡吗？45.你们怎么不在房山设立学习中心，我们离现在所有的学习中心都很远。
百问百答(1)
序随着我国改革开放的深入和经济建设的快速发展，招标投标作为市场竞争的一种重要手段，已成为我国市场经济体制的重要组成部分。
自《中华人民共和国招标投标法》《中华人民共和国招标投标法实施条例》颁布实施以来，我国招标投标事业取得了长足发展，招标投标领域不断拓宽，行政监督管理体制逐步完善，招标投标制度的可操作性和前瞻性日趋增强，对完善社会主义市场经济体制、优化资源配置、切实维护招标投标市场秩序、进一步筑牢预防和惩治腐败的制度屏障发挥了重要作用。
为适应新形势下通信行业招标投标工作的需要，工业和信息化部秉持严格遵守上位法规定、增强制度的可操作性、在实践基础上推进制度创新等原则，于2014年5月4日公布了《通信工程建设项目招标投标管理办法》。
这是贯彻落实上位法，完善通信建设市场体制，规范和指导通信工程建设项目招标投标活动，从源头上防治腐败、加强反腐倡廉建设的重要举措。
随着通信行业的迅猛发展，近年来，工业和信息化部在对全国通信工程建设招标投标情况巡检过程中，发现了许多招标投标领域的新情况和新问题，这些情况和问题严重影响了招标项目质量、招标效率、经济效益及招标投标活动当事人的合法权益。
这些新情况、新问题的发生，究其根源，是招标投标各方主体对相关理论理解的不准确、不透彻，不能举一反三地运用于实践。
由于通信工程建设项目有其行业特点，具有一定的特殊性，而现在招标行业内的实务问答类书籍无法解决通信行业招投标领域的各类疑难问题，因此，行业内迫切需要具有权威性、能够体现最新招标投标管理动向、具备理论性和可操作性的专业书籍来进一步指导和规范招标投标活动，以适应行业发展的需要，解决当前存在的突出问题。
为此，工业和信息化部通信工程定额质监中心、公诚管理咨询有限公司结合现行相关法律法规和部门规章，深入总结近年来招投标监管工作经验和实践经验，在对通信工程建设项目招标投标领域的常见问题、疑难问题、热点问题做全面梳理的基础上进行了归纳和提炼，力争通过‚百问百答‛并结合案例的方式，对招标投标全流程、集中资格预审、集中招标以及电子招标中的要点、难点进行有针对性的实践指导和理论说明，并对实践中普遍存在但不符合法律规范的做法进行纠正，以期使读者能够在较短的时间内掌握知识要点及操作方法，从而有效指导招标投标活动。
百问百答
优胜教育教师百问百答1、孩子特别爱玩或沉迷游戏？玩可以，但要有节制2、孩子时间分配有关问题给弱科留出复习时间3、关于上几次课就要成绩从学生基础分析，降低预期4、粗心马虎失分小学生是习惯问题，初中生是方法问题5、知识遗忘每天留作业循环巩固6、教师收入我们收入很高，时间很紧7、学习习惯多做计划、多总结，注重效率8、教师年龄从教毕业生三年以上去回答9、学习效果类的举例分析孩子进步10、对题目畏惧心理目标拆解由浅入深11、学习问题心理问题老师做桥梁沟通12、是否一线教师试听看效果13、上课频次从低学年、平学年、超学年去说14、成绩退步分析试卷、找出问题提出解决方案或加课我们能做什么角度15、试听缴费时间问题排课制度问题、费用由于搞活动问题16、距离问题碰到合适老师不容易17、教学环境提升成绩更重要18、成绩提升停课分析试卷、阶段性学习，综合考虑20、吃饭问题根据年龄，老师可帮订饭21、多个老师试听直接安排试听22、第一次课后沟通学习问题、学习方法，提出方案23、简历问题每人简历24、是否有统一教材有，研究院、教研角度说25、学习兴趣低兴趣教学26、成功方案没人记至少3个成功方案27、价格问题有活动，找销售28、老师，您是新来的吧！听您口音不是当地的吧！我们可以直接迎上不要回避，我可不是新来的，我是从另一个教学平台转过来的，所以你没见过我，对于口音问题，我们可以说，你听出来了，老师我不是本地人，但是在北京教书很多年，你也知道乡音难改，是吧。
29、我看班主任换的特别勤，是不是工资待遇都不好啊？公司很注重人才的培养，像XX老师干的很不错，所以现在晋升了，没有办法继续带您的孩子，才给您换的班主任，但是您放心，这些老师都是很有经验的。
30、老师，孩子回家经常不爱写作业。
总是拖拖拉拉您好，家长！每次课后老师都会留下作业，我会及时的告诉您。
这样您就可以在家督促的完成，下次课上带来31、老师，孩子每次考试都孩子会错同样的题目。
百问百答——精选推荐
百问百答会籍顾问百问百答1、太度地带俱乐部与其它健⾝房的区别？答：俱乐部包含健⾝房2、健⾝有什么好处？答：健⾝能够使您的⾝材更加匀称、增强体⼒和活⼒、提⾼⾝体的协调能⼒、舒缓压⼒、改善睡眠质量、改善⼼脏功能、延缓衰⽼、使⾝体机能恢复正常、提⾼⾝体的灵活性、调节呼吸、增强⾝体的抵抗⼒、增强消化和排泄系统的功能。
3、俱乐部为什么那么⼩？答：其实我们的营业⾯积有两千多平⽶，是⼀种新的健⾝风格的尝试，区域功能的细分，让您充分享受私⼈会所的感觉。
4、怎样才能达到最好的减脂效果？答：建议您采⽤有氧运动+⼒量练习并且配合晚餐节⾷，这是⽬前国际上⽐较流⾏的减脂⽅法。
5、怎样才能快速减去体重？答：请您⼀定要记住，快速减体重我们可以帮您做到，但是这样会给您的⾝体造成伤害，最安全的瘦⾝速度应该是每周减去您体重的1公⽄左右。
6、我没有时间不能保证每天都运动没会不会浪费太多时间了？答：其实健⾝运动最合理的⽅式就是每周运动3次，这样⾝体才能得到更好休息，精⼒才能更充沛，我们可以这样来安排您的训练时间“每周是七天，周末两天的时间您不⽤去⼯作，可以来俱乐部运动两次，周⼀到周五，您只要再抽出⼀个⼩时的时间来运动就⾜够了，这样的分配您还会觉得没有时间吗？7、楼层⽐较低？答：受建筑限制，但因为是地上结构，通风、采光都⾮常的好。
8、我很晚才下班希望能够在晚上参加锻炼，你们这⾥可以吗？答：我也是喜欢晚上健⾝，我们的营业时间很长，我想时间上不成问题，对吗?9、我只是想了解⼀下,你们这⾥可以怎么付费？您是刷卡⽅便还是现⾦⽅便？我们这⾥都可以，那么请您先填写⼊会申请表，您的名字怎么写？发票是开健⾝费吗？10、为什么更⾐柜要⾃⼰配挂锁？答：因为这关系到您的财物安全问题，在公共场场所您使⽤⾃⼰的锁具也是最安全的。
11、私⼈教练课程为什么⼗⼆节起售？答：因为私⼈教练需要为您制定⼀个阶段的健⾝计划，节次太少⽆法帮您达到健⾝⽬的，教练会根据您所购买的课时长短制定相应的健⾝计划，所以我们俱乐部也不销售短期卡。
百问百答考试题一含答案.doc
内蒙古分公司商车测试（八）部门：姓名：得分：一、不定项选择题：（共十题，每题4分）1、行业示范条款包括哪些附加险（ABCD ）A、玻璃申独破碎险、自燃损失险、新增加设备损失险B、车身划痕损失险、发动机涉水损失险、修理期问费用补偿险C、车上货物责任险、精神损害抚慰金责任险、不计免赔率险D、机动车损失保险无法找到第三方特约险、指定修理厂险2、行业示范条款通用条款减少了（ ABCD ）责任免除事项A、驾驶证失效或审验米合格B、发生保险事故时无公安机关交通管理部门尚未核发合法有效的行驶证、号牌，或临时号牌或临时移动证C、其他依照法律法规或公安机关交通管理部门宥关规定不允许驾驶保险机动车的其他情况卜*驾车D、改变使用性质未如实告知、发动机车架号同时变更、诉讼费、仲裁费、责任免除的兜底条款3、车损险条款修订减少了（ B ）责任免除事项：A、被保险机动车拖带未投保机动车交通事故责任强制保险的机动车（含挂车）或被未投保机动车交通事故责任强制保险的其他机动车拖带。
B、被保险机动车所载货物坠落、倒塌、摘击、泄漏造成的损失。
C、车门没有完全闭合D、驾驶人饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用被保险机动车4、综合条款对家庭成员的解释【家庭成员】指（BCD ）A、兄弟姐妹B、子女C、父母D、配偶5、费率调整系数包括（ABCD ）A、无赔款优待系数B、自主核保系数C、自主渠道系数D、交通违法系数6、费率调整系数使用适用于以下哪些条款（ABC）A、机动车综合商业保险B、特种车商业保险C、单程提车保险D、摩托车和拖拉机商业保险。
7、发动机涉水险的绝对免赔率为：（D ）A、30%B、20%C、10%D、15%8、牵引车及拄车，投保第三者责任险（主车限额10万，挂车限额5万）、发生保险事故后，三者损失15万，保险公司最多可以赔付（不考虑交强险）（C ）A、15万B、5万C、10万D、不赔9、保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，需经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满（B ）天未查明下落的全车损失保险公司承但全车盗抢险的赔偿责任。
百问百答(完整版)
百问百答一、物业收费类1.为什么物业管理公司一次性收取一年的物业服务费？答：第一年物业公司从成立到正常运行，无处不需要大量的资金来保证。
为保证物业公司能正常的、更好的为业主提供优质服务，故要一次性收取一年的物业服务费。
2.从什么时间开始计收我的物业服务费？答：您的销售合同中已明确甲方的交房日期，以销售部出具并办理交房手续时开出的《入住通知单》上的时间起计收物业服务费。
3.以什么面积收取我的物业服务费？答：我们以您购房合同建筑面积计收您的物业服务费（如出现销售面积与房屋实测面积有出入的情况，以政府认定的测绘部门的实测面积为准，以实测后的建筑面积收取物业服务费。
实测单位是国家认可的正式的测量机构出具的检测报告）。
4.我应该每月缴纳的物业服务费标准是多少？答：1.5元/㎡。
依据是什么？答：我们的定价是由物价局根据园区的实际情况审批的。
5.除此之外我还要交纳什么费用？答：除此之外还需交纳代收的电费、自来水费、煤气费、有线电视初装费、采暖费还有垃圾清运费。
注：将依据政府部门公告的市政收费标准调整上述收费标准。
6.我入住时应该签订什么协议或文件？答：入住时您应签订《入住手册》，领取《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》等。
7.入住后物业服务费应该如何缴纳？答：您在接到交费通知书30日内，可直接到物业公司客户服务中心交纳。
8.能上门收取吗？白天没有时间，下班后可以吗？答：如果由于工作或其它原因需要我们上门收取，您可以通过客户服务中心的电话或与您的物业管家提前预约时间。
9.我们如何知道物业服务费都花在什么地方了？答：物业公司将每年至少向业主公布一次物业公司对本小区收缴与支出的账目，届时您可以详细了解物业服务费是如何花销的。
10.业主有权审查物业管理企业的收支吗？答：没有。
只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。
11.为什么收取装修垃圾清运费？答：国家对装修垃圾清运有特殊的规定，所以物业公司要选聘专业的清运公司进行清运。
个人所得税综合所得年度汇算政策百问百答(1)——综合所得篇
个人所得税综合所得年度汇算政策百问百答（1）——综合所得篇一、综合类 (3)1.哪些所得项目是综合所得？ (3)2.综合所得适用的税率是什么？ (3)3.居民个人的综合所得应纳税所得额如何确定？ (3)4.新个税法下，年度汇算时，劳务报酬、稿酬、特许权使用费所得如何计算收入额？ (3)5.什么是居民个人和非居民个人？ (4)6.非居民个人需要进行综合所得年度汇算吗？ (4)7.在中国境内有住所个人的“住所”是如何判定的？ (4)8.无住所居民个人取得综合所得需要进行年度汇算吗？ (5)9.无住所居民个人税款如何计算？ (5)二、工资薪金 (6)10.什么是工资薪金所得？ (6)11.演员参与本单位组织的演出取得的报酬是否属于工资薪金？ (6)12.个人担任公司董事监事取得的收入是否属于工资薪金？ (6)13.单位为职工个人购买商业健康保险是否属于工资薪金？ (7)14.单位以误餐补助名义发给职工的补贴、津贴，是否属于工资薪金？ (7)15.超比例缴付的“三险一金”是否要并入当期工资薪金计算缴纳个人所得税？ (7)16.扣缴义务人或纳税人自行申报全年一次性奖金个人所得税时，如何缴纳个人所得税？是否可以选择并入综合所得或不并入综合所得计税？ (8)（1）如选择全年一次性奖48000元单独计税： (8)（2）如选择全年一次性奖48000元并入2020年综合所得计算纳税： (9)17.中央企业负责人取得年度绩效薪金延期兑现收入和任期奖励，需要并入综合所得进行年度汇算吗？ (9)18.单位向个人低价售房应如何计算个人所得税？需要进行年度汇算吗？ (10)19.与单位解除劳动关系取得的一次性补偿收入如何计税？要并入综合所得吗？..1020.个人办理内部退养手续后从原任职单位取得的一次性收入该如何计税？ (10)21.提前退休一次性收入个人所得税如何计算？需要进行年度汇算吗？ (12)22.离退休人员取得返聘工资和奖金补贴如何计税？需要进行年度汇算吗？ (12)23.高级专家延长离退休期间取得的工资需要缴纳个人所得税吗？ (13)24.居民个人取得股票期权、股票增值权、限制性股票、股权奖励等股权激励，如何计算缴纳个人所得税？是否并入综合所得？ (13)25.个人领取企业年金、职业年金如何计算个人所得税？需要进行年度汇算吗？..1426.领取税收递延型商业养老保险如何计算个人所得税？需要进行年度汇算吗？..1427.科技人员取得职务科技成果转化现金奖励减按50%计入工资薪金需要符合什么条件？需要并入综合所得进行年度汇算吗？ (15)28.高新技术企业转化科技成果给予技术人员的股权奖励如何计算个人所得税？..15三、劳务报酬 (15)29.什么是劳务报酬所得？ (15)30.保险代理人取得佣金收入应如何计税？需并入综合所得进行年度汇算吗？ (16)31.保险营销员（或保险代理人）在同一个公司获得两笔收入，一笔是保险费佣金收入，一笔是做文秘岗获得的工资，这两笔收入应如何计税？ (17)32.医疗机构临时聘请坐诊的专家取得收入如何计税？需要进行年度汇算吗？ (17)33.单位以免费旅游方式对非本单位员工的营销人员进行奖励的，怎么计算缴纳个人所得税？需要并入综合所得进行年度汇算吗？ (17)四、稿酬 (17)34.什么是稿酬所得？ (17)35.个人通过出版社出版小说取得的收入应如何计税？需要进行年度汇算吗？ (18)36.作者去世后，取得其遗作稿酬的人是否需要缴纳个人所得税？ (18)37.个人的书画作品、摄影作品在杂志上发表取得的所得，应如何计税？需要并入综合所得进行年度汇算吗？ (18)38.杂志社职员在本单位刊物上发表作品取得所得按什么项目计缴个人所得税？..1839.出版社专业记者编写的作品，由本社以图书形式出版而取得的稿费收入，应如何计税？需要并入综合所得进行年度汇算吗？ (19)40.任职、受雇于报刊、杂志等单位的非专业人员，因在本单位的报刊、杂志上发表作品取得的所得，应如何计税？需要并入综合所得进行年度汇算吗？ (19)五、特许权使用费 (19)41.什么是特许权使用费所得？ (19)42.编剧取得的剧本使用费，按稿酬所得征税还是按特许权使用费项目计算缴纳个人所得税？ (20)43.个人获得的专利赔偿款应按什么项目计算缴纳个人所得税？ (20)44.个人将小说手稿进行拍卖取得所得，应按什么项目计算缴纳个人所得税？ (20)一、综合类1.哪些所得项目是综合所得？答：综合所得具体包括工资薪金所得、劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得。
餐饮百问百答有哪些
餐饮百问百答哪些（一）1、一位非签单客人，但要求在饭店签单怎么办？答：客人这种要求，又是常客，应尽量满足客人，请求经理许可记下证件号码，电话号码，办理签单（身份证）。
2、餐中苍蝇飞进酒杯中怎么办？答：服务员应敏捷，表示歉意，撤下酒杯换上新杯。
3、宾客应一道菜慕名而来，可是这道菜售完，宾客要离开怎么办？答：我们因该向宾客解释，非常感谢您选择我们饭店来用餐，可是这道菜已售完，非常抱歉，但是我们饭店类似的名菜还，需不要为你推荐几样呢？如果客人不愿意，执意要走，我们也应尊重别人的选择，向宾客表示歉意，并欢迎下次再来。
4、由于服务员操作不当，致使食物洒在客人身上如何处理？答：第一时间向宾客赔礼道歉，并马上帮客人抢擦干净及时向上司报告，上司如接到反映应站在客人立场，设身处地的为客人着想，以真诚的态度赢得宾客的谅解，处理的结果为宾客满意为准。
5、宾客问饭店人员一些工资小问题，服务员因如何回答。
答：服务员因巧妙回答，工资是按照我们服务水平来定的，如果我们服务员能让宾客满意，工资多少并不重要。
6、为宾客标准推荐菜式时，直截了当的询问宾客的消费是否妥当？答：不妥当，这样一来显得我们的服务水平太低，是现标我们饭店高水准的推销服务，我们因该通过自己的观察做到一看、二听、三问，按宾客的消费动机，中等性、年龄、喜好，口味来为宾客推销菜式。
7、服务员在值台时，宾客意缠着你聊天怎么办？答：我们以完成本职工作为首要任务，对于宾客纠缠的问题，我们也简短的回答，永远保持微笑，做到一笑而过，不驳客人面子。
8、宾客反映某道菜不如其他酒店口味好，要退怎么办？答：虚心听取客人意见，并及时反映给后厨。
（可让客人填写意见单）9、宾客买单结束，服务员发现漏单的酒水或菜肴怎么办？答：这完全是服务员的失误造成的与宾客毫无关系，漏单的酒水或菜则根据不同的情况，提出原因，由于错的相关人员买这行单。
10、就饭店服务而言100-1=0这样形式的含议是什么？答：宾客离开饭店的总印象，是由饭店用餐期问，各个细小印象构成的，在饭店是任何一个岗位都不允许发生，疏漏万一出差错，别人是很难补的100-1=0就是说，一个服务员的差错，会导致饭店里许多员工的服务。
安全生产安全人必会!安全生产知识百问百答 (一)
安全生产安全人必会！安全生产知识百问百答 (一)在现代化工业、农业和其他各个行业中，安全生产是一个非常严肃的问题。
因此，每一个从事生产活动人员都必须具备相应的安全知识。
对于安全生产标准、安全工具和一般保护方法等方面的知识，每个人都应该有一定的了解和了解，并不断增加相关知识，以确保他们的个人安全和生产环节的安全。
以下是一些关于安全生产的重要问题和答案供大家参考。
一、安全生产标准1. 什么是安全生产标准？安全生产标准指规定和描述了危险工作场所、危险作业及其所关联的人员，应该遵循的基本安全规则的文件或规定。
2. 安全生产标准的作用是什么？安全生产标准的作用包括：保护工人的健康和安全；减少生产事故的发生和危害；保证产品质量；提高生产效率和减少生产成本。
3. 安全生产标准有哪些类型？安全生产标准包括国家标准、行业标准和企业标准。
4. 安全生产标准的实施对于企业有什么好处？安全生产标准的实施可以使企业完全遵守法律法规的要求，减少生产成本和事故损失，提高企业的社会形象和吸引力，提高工人的劳动积极性，增加企业效益。
二、安全工具1. 安全帽的作用是什么？安全帽是一种用于保护头部的设备，它的作用是保护工人的头部，减轻因跌落、冲击或其他危险因素引起的头部受伤。
2. 安全鞋的作用是什么？安全鞋是一种用于保护双脚的设备，它的作用是保护工人的双脚，防止因跌落、撞击或其他危险因素引起的脚部受伤。
3. 安全带的作用是什么？安全带是一种用于保护工人的腰部和身体的设备，它的作用是防止工人坠落或滑落，并降低因坠落或跌倒引起的伤害。
三、一般保护方法1. 什么是“三远离”原则？“三远离”原则是指：离开危险区域、远离危险源和减少接近危险的人和物。
2. 什么是安全专业术语“DT-K”？它是一种描述安全等级和安全标志的术语。
DD代表危险等级，越高越危险；D代表到位，意味着安全措施已经到位；T代表标志，表示通过标志来识别危险区域。
K表示颜色，K1代表黄色，是警告色，K2代表红色，是禁止色。
百问百答一
招商知识百问百答手册2014 年 6 月 4 日一、关于园区概况的问题............................................................................................................... 4 1、总部经济的概念？..................................................................................................................... 4 2、我们的身份是属于政府部门还是代理招商？ ......................................................................... 4 3、黔江区主要区领导有哪些？园区主要领导人有哪些？ ......................................................... 4 4、怎样介绍正阳工业园园区？ ..................................................................................................... 4 5、园区规划是怎样的？................................................................................................................. 4 6、黔江在重庆的地理位置？ ......................................................................................................... 5 7、黔江的旅游景点有哪些？ ......................................................................................................... 6 8、黔江的交通网络分布情况？ ..................................................................................................... 6 9、目前入驻正阳工业园具代表性的企业有哪些？ ..................................................................... 6 二、关于税收知识的问题............................................................................................................... 6 10、营改增试点行业的增值税税率是多少？ ............................................................................... 6 11、营改增有哪些行业？............................................................................................................... 7 12、所得税的征收方式？............................................................................................................... 7 13、税收地方留存怎么计算？....................................................................................................... 7 14、税收返还比例及兑现时间？................................................................................................... 7 15、不能申请核定征收的六大类有哪些？ ................................................................................... 8 16、怎样给企业介绍招商引资优惠政策？ ................................................................................... 8 三、关于办理流程的问题............................................................................................................... 8 17、关于异地办公的问题？........................................................................................................... 8 18、关于社保办理的问题？........................................................................................................... 8 19、入驻后企业行政事宜应怎样处理？ ....................................................................................... 8 20、公司银行户头需要开在注册地吗？ ....................................................................................... 9 21、异地怎样开具发票？............................................................................................................... 9 22、新办企业办理流程？............................................................................................................... 9 23、迁移企业办理流程？............................................................................................................. 10 24、分公司办理流程？................................................................................................................. 10 25、入驻方式探讨？..................................................................................................................... 11 26、企业确定入驻后园区提供的服务有哪些？ ......................................................................... 11 27、新办公司出具验资报告的流程是怎样的？ ......................................................................... 12 28、开验资户所需材料有哪些？ ................................................................................................. 12 29、会计师事务所出具验资报告所需材料有哪些？ ................................................................. 12 四、关于行业知识的问题............................................................................................................. 13 30、广告行业涉及的主要税种？................................................................................................. 13 31、建筑安装业涉及的税种？..................................................................................................... 13 32、物流行业涉及的税种？......................................................................................................... 13 五、关于电话预约的问题............................................................................................................. 14 33、开场白应该怎样说？............................................................................................................. 14 34、如何绕过前台？..................................................................................................................... 14 35、老总让发资料如何处理？..................................................................................................... 14 36、老总说“最近很忙”怎么应对？ ......................................................................................... 15 六、关于“营改增”的问题......................................................................................................... 15 37、一般纳税人申请条件？ ......................................................................................................... 15 38、办理一般纳税人的期限是好久？ ......................................................................................... 1539、一般纳税人申请审批后，如何申领发票？如何开具发票？ ............................................. 15 40、一般纳税人能不能将发票带出黔江开？ ............................................................................. 16 41、广告行业涉及的“文化事业费”在“营改增”后还需要缴纳吗？ ................................. 16 42、“营改增”后，地方留存比例是多少？ ............................................................................. 16 43、“营改增”后，会影响企业返还比例吗？ ......................................................................... 16一、关于园区概况的问题1、总部经济的概念？总部经济是指某区域由于特有的优势资源（政策）吸引企业总部（区域总部）布局，形 成总部集聚效应，并通过“总部－制造（运营）基地”功能链条辐射带动生产制造运营基地 所在区域发展，由此实现不同区域分工协作、资源优化配置的一种经济形态。
健康教育百问百答(1)
高桥市创立国家卫生城市健康教育知识百问百答〔供稿：高桥市创卫办〕一、疾病预防根本常识1.问：国家对传染病防治实行的方针和原则是？答：预防为主，防治结合、分类管理、依靠科学、依靠群众。
2.问：《中华人民共和国传染病防治法》规定的传染病分为那几类，各包括几种传染病？答：分为甲、乙、丙三大类共39种传染病，其中甲类2种，乙类26种，丙类11种。
3.问：甲类传染病是包括哪些疾病，乙类传染病必须采取甲类传染病管理的有哪几种？答：甲类传染病有鼠疫、霍乱两种；乙类传染病必须采取甲类传染病管理的有非典型性肺炎、肺炭疽。
4.问：根据有关法律法规，传染病人、病原携带者和疑似传染病人不得从事哪些易使传染病扩散的工作？答：主要有以下几类：⑴食品卫生经营中从事接触直接入口食品的工作；⑵饮用水的生产、管理、供给等工作；⑶在公共场所从事直接为顾客效劳的工作；⑷托幼机构的保育、教育等工作；⑸美容、整容等工作；⑹直接从事化装品生产的工作；⑺其他与人群接触密切的工作。
5.问：《食品卫生法》规定不得参加直接入口食品工作的疾病是哪几种？答：痢疾、伤寒、病毒性肝炎，活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病等。
二、传染病防控知识6.问：常见的呼吸道传染病有哪些？答：常见呼吸道传染病有流行性感冒〔俗称流感，包括甲型H1N1流感〕、高致病性禽流感〔如H7N9〕、麻疹、水痘、流行性腮腺炎、流行性脑脊髓膜炎〔流脑〕、肺结核等。
7.问：呼吸道传染病的传播特点是什么？答：主要通过空气飞沫传播，好发于冬春季节，5岁以下儿童容易感染。
8.问：如何预防呼吸道传染病？答：⑴室内通风换气，加强体育锻炼。
⑵注意均衡饮食、按时作息，保证睡眠，防止过度疲劳。
⑶冬春季节要经常晒衣服、晒被褥、晒太阳，勤换衣被。
⑷对疫苗可以预防的疾病，家长应按时带孩子接种，如流感、麻疹、风疹、流行性腮腺炎、水痘、流脑等。
⑸呼吸道疾病流行时少带孩子去公共场所等人多的地方玩耍，不带孩子到发病的小孩家串门。
高效阻垢FOF百问百答文件
FOF百问百答（一）第一篇技术性问题1.问：FOF成分是什么？答：有机盐（有机盐是可降解的环保型材料）。
2.FOF技术背景？答：在法国国家科学研究中心历经四十四年研发的基础上，由其腐蚀与水垢研究中心的科学家们原创性地发现了几种阻垢物质而最终合成了FOF，这是一种防垢与防腐的新型材料，是当今水领域的一场革命性的技术突破。
3.FOF特点是什么？答：⒈高效阻垢：FOF产品的作用机理是将水垢彻底杜绝！从而不可能有水垢晶体形成。
⒉使用量小：FOF产品对于一般硬水有效阻垢(100%阻垢率)浓度的理想值小于0.5ppm，而大部分传统阻垢剂有效阻垢（80%阻垢率）含量为20-120ppm，甚至更高。
⒊绿色环保：FOF技术产品的物化性质非常稳定，PH值属于中性，根据不同的水质，它的最大溶解度在常温下1～3 ppm/L。
无毒无味且对人体无害，是典型的绿色环保产品。
⒋超强稳定性：FOF产品的特殊分子结构决定其具有极强的稳定性，所以它在高pH值、高温环境中同样保持完全高效的阻垢率。
⒌使用简便：FOF产品不需维护，不耗动力，而且水头压力损失极小。
补水时，药剂自动、适量地溶于水中；停止补水时，药剂消耗也同时停止。
⒍经济实用：使用FOF产品处理水，水质不必经过软化，节约了购买软化设备和维护运行的高额费用，所以非常经济。
⒎多种缓蚀功能：能有效地防止管道腐蚀，对晶体间腐蚀、应力腐蚀、点穴腐蚀、垢下腐蚀、微生物腐蚀等均有优良的抵抗缓蚀作用。
4.问：FOF阻垢原理是什么？答：水垢的形成通常是从微小的晶体形成开始的，晶体从过饱和溶液中析出，有晶核形成与晶格生长两个环节，而每一个环节又分为三个生长期，即初期、中期、末期。
也就是说，晶核在经过这三个生长期后才能逐渐形成晶格，晶格的生长是一个缓慢过程，只有在晶核的某些活化区域上，吸附沉淀离子，晶格才能生长，并且在经过三个生长期逐渐形成晶体，也就是水垢。
FOF在水垢生长的萌芽期，即水垢晶核形成的最初期，便以离子的形式直接参与并干扰水垢晶核的形成过程，使其晶核发生畸变，迫使其夭折于发育期，从而不再可能有水垢晶体形成，真正做到了完全杜绝水垢的产生！5.FOF阻垢剂会不会影响水质，对人体是否有损害？答：符合人体急性皮肤测试，无刺激性。
超市百问百答
超市百问百答一，服务篇1.顾客找不到要购买的商品区域怎么办？应热心地将顾客带到所需商品的区域内。
2.顾客对商品性能不了解怎么办？要求营业员对商品产地，性能要了如指掌耐心地向顾客解释，使顾客满意。
3.遇到顾客在卖场内寻找购物筐或购物车怎么办？主动向顾客介绍购物筐或购物车的所在地或帮助他取购物车。
4.顾客需要帮助怎么办？无论您是哪一个区域的员工，您都应该把服务顾客当作工作中最重要的一部分。
当您看到有顾客抬不起或提拿商品很吃力时，您应该主动地帮助他。
5.当员工在工作时（指补货、理货）顾客要求提供服务怎么办？立即停下手中工作，向顾客耐心提供所需服务。
6.超市对待老、弱、病、残怎么办？应该开设老、弱、病、残专用结款通道，每一位员工在他们购物时都要给予协助。
7.当您看到有顾客感到不适时怎么办？您应该主动的走过去问他是否需要到休息间休息一下。
如有紧急情形，请您迅速地与任意一位主管或经理取得联系，并及时进行处理。
8.顾客在超市受到意外伤害怎么办？立即采取抢救措施并向他道歉，及时通知客服部处理。
若因超市原因，应并考虑相关赔偿。
9.小孩与父母失散怎么办？将小孩送至服务台交于客服员或送至客服总台，广播找人。
10.员工在其它部门经过时被顾客问到专业性很强的问题？当您碰到这一问题时，您应该微笑地说？〃对不起，我不是这个部门的员工，请您稍等一下，我给您找一个本区域的同事来为您解答问题。
记住：一定不要让对方等的太久或您自己一走了之。
11.同时有三个顾客提问您应怎么处理？做到接一问二照顾三，先接待第一个顾客，让其他两位稍等，提出请您稍等片刻马上接待您，使顾客在等候中保持良好的情绪。
在接待第二个顾客时要说：不好意思让您久等了。
第三个同第二个。
12.顾客提出的问题无法回答怎么办？不能向顾客承诺或回答超过自己权限的问题，请顾客稍候立即向顾客解释需要找上级主管帮其解决。
13.如果上货时不小心撞到顾客怎么办？向顾客道歉，尽量要在顾客少时上货并及时提醒顾客，防止碰撞。
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1.问：当总账模块月末结账的时候，提示：工作未通过检查，不可以结账。
答：当出现这个提示的时候，可以点击“上一步”按钮，查看工作报告。
以下情况时，可能导致总账系统不能结账：1.本月有未记账的凭证；2.总账和明细账对账不平3.其他模块没有结账2.问：如果指定了现金流量科目，而对于象“提取现金”的业务生成的凭证涉及到了现金流量科目，但又不影响现金流量的变化，针对这种情况该如何处理？答：方法一：在选项中取消“现金流量科目必录现金流量项目”的设置。
然后在填制凭证的时候，录入“现金”或者“银行存款”科目，弹出录入现金流量项目的界面，直接点击“保存”即可。
方法二：在项目目录中点击“维护”按钮，在经营活动现金流入和经营活动现金流出中分别增加一个项目，来体现这种业务，不参与现金流量表的编制。
3.问：软件运行一段时间后，发现总账的期初余额录入有误，能否修改？答：只要没有凭证记账，总账的期初余额都是可以修改的。
如果期初余额界面右上角显示“浏览、只读”字样，说明期初余额不能修改。
这时需要取消月末结账和记账，使期初处于可修改状态。
4.问：辅助明细账（如客户往来明细账）打印的时候，“若期初无余额，本期无发生也打印”选项为灰色。
答：在总账的设置选项中，“账簿”页签下，明细账（日记账、多栏账）打印方式，选择“按月排页“。
5.问：在存货档案中已经录入了存货名称，但是为什么填写订单时却查询不到该供应商答：在设置——基本档案——存货档案中过滤查询到该存货，打开卡片，在存货属性中将“外购”打上对购即可6. 问：工资分摊时提示已经制单，但实际未制单。
答：WA-GZFT表存在已分摊数据，如确属未分摊，删除数据库WA-GZFT表当月数据。
7. 问：工资系统中，在12 月份月未处理时不能进行，提示"请结转上年度的数据"这是为什么？答：工资系统12月份不用进行月末结账。
年结结转上年数据后自动结转。
8. 问：有多个工资类别，可以删除其中一个吗？答：工资类别不能删除。
9.问：客户在系统管理建立好账套之后，用账套主管的身份登录用友通，在左边树状图中看不到总账、往来等信息，只能看到学习中心和产品服务，如何处理？答：1、双击“系统管理”图标，系统下拉菜单选择“注册”，用账套主管的身份登录。
注意：用户名为账套主管；账套为实际要操作的账套。
2、“账套”下拉菜单选择“启用”，找到实际购买的模块选择启用。
注意，启用日期应在账套建立的会计期间之后。
10.问：查询明细账时，提示内存溢出“-7”错误答：从可以正常操作的机器下的C:\system32\UFCOMSQL\ufformat.mdb,从别的机器拷贝此文件覆盖出错文件。
11. 问：输出成EXCEL后不能数字合计？答：在EXCEL表里选择不能相加的这一列(涂黑),在下拉菜单数据里选择分列--分隔符号(下一步)--逗号(下一步)--完成,此列数据就可以相加了。
12. 问：用友产品的注册一定要在服务器那台(或单机版那台)电脑上注册吗?13. 答：产品注册主要是通过远程识别将加密狗信息进行确认，并通过网络将一些注册信息反写入加密狗。
可以在任何一台装上用友通产品的机器上插上该加密狗进行注册。
14.问：打印凭证时提示：-107错误？答：（1）可重新安装打印机驱动；（2）可以重新定义纸型，打印时重新选纸型，调页边距；15.问：总账与多栏账对不上？答：把多栏账重新定义栏目设置，定义后，重查看即可对上。
16.问：期间损益结转后，发现有部分损益类科目没有结转过来？答：问题原因是可能用户在设置期间损益结转定义后，又增加了下级损益类的下级科目，把期间损益转账定义重新设置，再结转始可正确。
17.问：填制凭证时,系统无法更新制单日期为登录日期？答：进入填制凭证,打开工具下拉菜单的选项,将新增凭证日期改为登录日期即可。
18.问：数据做备份时，在账套输出的过程时提示备份失败？答：1、可能系统区C区的剩余空间太小，整理系统区空间；2、系统根目录下用来装临时文件的临时文件夹(Temp)被删除了；3、电脑操作系统登录用户名为中文或用户名中有非法标识；4、c盘winnt\temp下文件过多，清除temp下所有文件。
19.问：在总账中输出账表为EXCEL时提示字段超宽，输出的EXCEL的有数据输出不完全？答：先把账表输出为A.REP的文件，再用用友的UFO报表打开，另存为B.XLS。
20.问：总账中2月份的凭证全部审核完后，进行记账处理提示没有可记账的凭证？答：检查上个月有没有月末结账.因为记账不能跨月操作。
21.问：启动服务的时候报错:SERVERNT.EXE遇到异常终止？答：重新注册sqldmo.dll文件22.问：.用友软件连接不到SQL数据库或SA口令已修改?答：重新注册msado15.dll文件23.问：供应商科目余额表期末余额不能显示?.答：先把出问题帐套的gl_myoutput内容清空，再把正常帐套的表gl_myoutput导入到您有问题的帐套就可以了24.问：总账与多栏账对不上？答：把多栏账重新定义栏目设置，定义后，重查看即可对上25.问：核算模块记账时，提示xx单据正被编辑，无法记账？答：单据锁定造成，在数据库表上删除LockV ouch（单据锁定表）中的记录即可。
26.问：总账中出纳签字时提示没有符合条件的凭证？答：没有指定科目，指定现金总账科目及银行总账科目。
27.问：库存管理有一仓库的结存数和现存量不对.答：在库存管理审核所有单据后整理现存量即可28.问：总账查询凭证错误，提示列前缀TEMPMDB，无效的表名？答：机器名有非法标识,如误带有横线，修改机器名，把横给删除29.问：进用友通时报运行时错误53,拒绝的权限答:查看hosts文件是不是被修改了,将正常电脑上的hosts文件拷贝复制30.问：填制凭证的时候,凭证没有网格线？答:CTRL+L显示和隐藏网格线31.问：打印凭证时出错，提示无法执ENDPAGE方法(7)答:在服务器端卸载微软的补丁KB961371，KB973346，KB97163332.问：如何设置凭证打印格式答:A、在（windows 2000/xp）中找到c:\winnt\system32\ufcomsql\lgpzwb**(**代表所要打印凭证的条数),然后用UFO简表打开，调整到相对应的格式;B、打开用友软件，财务会计——总账——设置——选项——账簿——凭证，将外币金额式凭证的条数修改成和**相同的数字；C、在财务会计——总账——打印凭证中进行设置即可。
33.问：UFO，损益表如何取结转之前的数据？答：用tfs()按摘要取，或在记账前取数并加本页不计算标识。
34.问：工资在win2000下，进行账表查询时时提示：运行时错误"-2147220991（80040201）"：Line1：Incorrect Syntaxnear"-"？答：机器名中有-符号，去掉即可。
35.问：.固定资产增加固定减少选项不可见，计提折旧这选项也没有？答：此问题是由于accinformation出问题造成,可能是最后一次折旧期间和下次折旧分配期间有问题,改成正确的日期即可.36.问：产品重装后，出纳管理无法打开，提示初始化系统失败答：可以恢复出纳管理的备份账套。
出纳管理跟U6是两个不同的账套，备份的话两个都需要备份。
把安装目录下\UfNoteData下名称为‘Data’文件加中的内容全部删除，然后重新打开出纳管理即可。
37.问：注册进入总账后，出现"科目分类与行业性质不符，请检查"的提示。
答：多半由于用户手工修改过行业性质，在ufsystem数据库表中修改ua_account表中的Ctradekind 字段，使之与用户的科目分类一致38.问：打印凭证提示“拒绝访问“答：先在工作站安装一个本地打印机，设为默认打印机，打印一张凭证后，在设网络打印机为默认打印机，打印凭证就正常了39.问：在审核的时候，会发现有些凭证上面标注“有错”字样，不能审核和记账答：填制完成凭证后，又对科目设置了辅助核算。
由于该科目有辅助核算，而这张凭证上又没有辅助数据，所以在审核时就会标注”有错”删除该分录，重新插入分录，就可。
40.问：在项目管理中的账簿打印时“期初有余额无发生也打印”的选项是灰色不可选的,但是客户要求期初有余额无发生的也打印,请问有什么方法可以解决？答：在总账选项中将“明细账打印方式”设置为按月排页'即可。
41.问：固定资产如何修改月折旧额？答：1.在折旧清单的退出和修改的中间按CTEL+ALT+G,直接修改月折旧额2.在卡片--卡片项目--月折旧率，将小数位数调成8位42.问：如何撤销固定资产减少的卡片？答：卡片管理里面找到已减少资产，然后在固定资产菜单-卡片里有个撤销固定资产减少43.问：工资系统中，在12 月份月未处理时不能进行，提示"请结转上年度的数据"这是为什么？答：工资系统12月份不用进行月末结账。
年度结转时会自动对12月结账44.问：原始的资产与新增的资产能否分开统计？答：在卡片管理中使用自定义查询。
如按开始使用日期或录入日期进行判断,按条件给个比较数据就可以。
45.问：单固定资产使用，结账时提示：“制单业务未完成，不能进行此项操作”？答：1. 批量制单中直接删除业务2. 在选项--与账务系统接口--月末结账前一定要完成制单登帐业务46.问：做工资分摊的时候不能取到数，但是在工资变动中对应的人员已经有数据？答：修改工资分摊，把对应的部门、人员类别信息添加进去就可以了47.问：进入工资变动单界面出现黑屏，某些部分看不到？答：在桌面的属性设置中，主题设置改为windows经典即可48.问：工资管理-公式项目设置-公式设置显示为“灰色”无法编辑？答：没有人员档案，先设置人员档案（或导入人员档案）即可解决。
49.问：固定资产卡片能否复制？答：在固定资产管理模块中，打开【卡片管理】，双击打开其中的某张需要批量复制的卡片后，右键单击空白处，在弹出的窗口中填写需要复制的【资产编号范围】和【卡片复制数量】后即可。
50.问：固定资产结账时提示“对账不平”无法结账（期初平衡而且固定资产业务已制单到总账）？答：固定资产模块的凭证在总账里未记账，记账即可51.问：月末工资不计算,点击"公式"出现"831"错误。
答：检查是否为公式超长（超过255字节）所至。
52.问：在工资模块中，工资变动完后，退出不管是否点击重新计算，软件都要重新计算，客户觉得这样很麻烦答：当系统提示"是否重新计算"时选择"否"即可以不计算。