2015年河南省专升本《管理学》真题
河南专升本历年管理学真题
2003某化工公司为了从A产品中获得高额利润,试图开发利用一种新材料来生产A产品。
就这一事件进行决策。
从目前市场形势看,A产品的价格可能有三种变动趋势:(1)价格下降,低于现价;(2)价格上涨,高于现价;(3)现价不变。
根据上述情况,公司做出未来五年时间研究开发的三种策略:(1)先研究、再开发:集中力量研究利用新材料和新工艺,以降低成本;(2)边研究、边开发:两者结合,但开发仍按现有工艺进行,可能会有亏损;(3)应急开发:完全按现有工艺尽快开发,风险较大。
鉴于公司在选择这三种策略时存有较高风险,应该采用何种策略进行开发和研究是一项非常重要的决策。
试根据决策的程序分析如何进行这一决策,并根据决策的特征,分析进行决策时应注意的问题。
要点:从案例背景资料分析,这样的决策属于非确定型决策,因为,我们只知道未来的市场形势有三种趋势,但无法估计出三种趋势出现的概率。
因此,在确定了决策目标之后,要根据经验和环境分析,对每一种方案在每一种趋势下的期望值进行估计,遵照一定的决策原则,从三个备选方案中选择一个令人满意的方案。
这种类型的决策,由于受决策者主观因素影响较大,所以,在进行决策时应特别注意考虑问题的全面性,对潜在的问题要注重分析和防范,要采用科学的方法进行评价选择方案。
2004东方公司是一家新兴企业,六年以前以房地产业务起家,公司初创时只有几个人,资产1500万元,发展到现在已有1300余人,亿元资产,业务拓展以房地产开发为主,集娱乐、餐饮、咨询、汽车维护、百货零售等业务的多元化经营格局。
随着公司的不断发展,人员开始膨胀,部门设置日益复杂。
如总公司下设五个分公司和一个娱乐中心,娱乐中心下设嬉水、餐饮、健身、保龄球、滑冰等项目。
另外,总公司所属的房屋开发公司、装修公司、汽车维修公司和物业公司又都自成体系。
管理层次也不断增加,总公司有三层,各分公司又均有三级以上的管理层,最突出的是娱乐中心,管理层次多达七级。
职能部门重叠设置,总公司有人力资源部,而下属公司也相应地设立了人力资源部门,管理混乱。
河南专升本15管理学模拟(3)
2015年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者,该题无分。
1.下列作者的著作被写错的是( )。
A.法约尔的《工业管理和一般管理》B.泰罗的《差别计件工资制》C.吉塞利的《工作与人性》D.德鲁克的《管理的实践》2.美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是( )A. 理性决策模式B. 渐进决策模式C. 集团决策模式D. 精英决策模式3.按照领导生命周期理论,当领导者采取低工作低关系的领导类型时,表示( )A. 下属处于不成熟阶段B. 下属处于初步成熟阶段C. 下属处于较成熟阶段D. 下属处于成熟阶段4.在集体决策的方法中,如果大家对问题性质的理解程度有很大差异,或彼此的意见有很大差异,最好采用()A.头脑风暴法B.德尔菲法C.名义小组技术D.电子会议技术5.下面说法错误的是()。
A.领导者有两种:一种是正式任命的,一种是非正式任命的B.领导者不是纯粹的技术专家,效率专家,而是熟知社会的人类学家、社会学家C.领导者与领导权力紧密联系在一起,但领导者的第一基本要素是领导者素质D.领导者是处在正式领导位子上的个人或集体,领导集体俗称领导班子6. 管理者在任何系统的管理中,要从社会的、经济的、生态的诸方面出发,在整体目标下处理好系统的各个部分。
这属于()。
A. 人本原理B. 效益原理C.系统原理D.以上都不对7.下列选项中,不属于经济环境的是()A.财政和货币政策 B.消费模式 C.社会价值观 D.通货膨胀率8. 下述对于信息沟通的认识中,哪一条是错误的()。
A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大B.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍C.善于倾听,能够有效改善沟通的效果D.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通9.传统的流水线生产对下列哪种情况最为适用? ()A.生产技术较为稳定、品种较少、批量大的产品生产B.多品种、小批量产品的生产C.单件小批产品的生产D.技术简单、品种较多、批量较大的产品生产10.在全面控制中被认为能够最全面、最有力地发现问题的控制技术是( )A. 损益控制法B. 投资报酬分析法C. 管理审计D. 预防性控制11.除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外,反映分权程度的标志还有( )A.高层次管理者的管理幅度B.组织中的管理层次C.低层次决策实施所涉及的费用数额D.低层次决策的上级认可12.进行控制时,首先要建立标准。
2015河南专升本管理学模拟卷一
2015年河南省选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学模拟试卷一一、单项选择题(每小题2分,共60分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错1.“管理体现生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,同生产关系、社会制度相联系”指的是管理的( )A.科学B.艺术性C.自然属性D.社会属性2.战略管理的特点是( )A.标准化、制度化B.长远性C.全面性、系统性、精确性D.重视人的因素3.计划工作的起点是( )A.确定目标B.估量机会C.确定可供选择的方案D.确定前提条件4.在企业外部环境中,不属于一般环境的是( )A政治 B. 经济 C.社会文化 D. 供应商5.“将组织的输入变为输出的转化过程”指的是( )A.组织规模B.组织战略C.技术D.组织的生命周期6.管理幅度的影响因素不包括( )A.工作能力B.工作性质C.工作条件D.性别7.逻辑性强并可以事后核实的沟通方式是( )A.口头沟通B.书面沟通C.表情D.语调8.在激励工作中,最为重要的是发现职工的()A.安全需求B.潜在需求C.主导需求D.自我实现的需求9.根据价值链分析法,下列属于基本活动的是()A.人力资源管理B.基础设施C.采购D.市场营销10.“某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力”称为( )A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.职能——参谋职权11.成功地履行管理职能最基本的要求是( )A.强健的身体素质B.合理的知识结构C.较高的专业化水平D.强烈的管理愿望12.如果某一组织系统过于庞大,需要实行分权授权管理,那么对该组织来说,行之有效的沟通方法是( )A.链式沟通B.环式沟通C.Y式沟通D.轮式沟通13.赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”指的是( )A.保健因素和安全因素B.保健因素和社交因素C.保健因素和自我实现因素D.保健因素和激励因素14.企业对日常发生的各项基本活动的预算是( )A.运营预算B.投资预算C.财务预算D.零基预算15.当下属缺乏工作技能但有较高工作积极性时,根据情境领导理论,应采用的领导方式()A. 指示型B.参与型C. 推销型D.授权型16.清华紫光总裁张本正说:“我只管原则问题,不管一般问题。
河南专升本管理学近三年真题带答案
河南专升本管理学060708年历年真题带答案选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题(每小题2分,共40分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者,该题无分。
1.在管理实践中,管理的四种职能一般是顺序履行的,即()A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、领导、控制D.组织、计划、领导、控制2.管理的本质是()A.组织B.协调C.领导D.控制3.以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想()A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制4.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于()A.沟通的全过程B.信息传递过程C.信息编码过程D.信息解码过程5.企业管理中,管理人员的管理幅度指的是()A.直接管理的下属员工数量B.直接管理的下属部门数量C.所管辖的全部下属部门数量D.所管辖的全部员工数量6.管理系统中,最能动、最关键的要素是()A.管理目标B.管理主体C.管理对象D.管理环境7.“一长制”领导原则最适宜在企业组织的哪一个系统中贯彻()A.决策系统B.参谋系统C.指挥系统D.监督系统8.企业管理者可分为基层管理者、中层管理者和高层管理者,高层管理者主要负责制定()A.短期操作性决策B.局部程序性决策C.日常程序性决策D.长远全局性决策9.古人云“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”。
这里的“运筹帷幄”反映了管理诸职能中的()A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能10.按照领导生命周期理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,最适宜的领导方式为()A.命令型B.授权型C.说服型D.参与型11.在管理中,决策是()A.高层管理人员所承担的任务B.高层和中层管理人员所承担的任务C.高层主管和参谋人员所承担的任务D.每一位管理人员都可能要从事的活动12.泰勒科学管理理论的人性假设是()A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人13.工作丰富化的理论基础是()A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论14.矩阵式组织结构违背了以下原则中的()A.统一领导B.统一指挥C.责权一致D.分工原则15.经验学派的代表人物是()A.西蒙B.巴纳德C.德鲁克D.马斯洛16.“亡羊补牢”这句成语贴切地描述了下列控制方式中的()A.预先控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制17.某企业是我国一家著名的白酒制造企业,该企业长期致力于高档白酒的生产经营。
河南省2019—2015年管理学真题(带答案)
2019年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学一、选择题(每小题1分,共40分)1. 管理的载体是()A、管理者B、技术C、组织D、工作2. 管理的职能活动中,最基本的职能是()A、计划B、组织C、领导D、控制3. 计划的制定过程一般包括:①预算数字化;②拟定和选择可行性计划;③制定派生计划;④确定重要前提条件;⑤确定目标。
下列计划步骤正确的是()A、⑤③②④①B、⑤④②③①C、④③①②⑤D、①②④③⑤4. 著名的管理学家班尼斯关于管理者素质的论述有一个形象的比喻,他说“领导者必须靠三条腿走路,第一条腿雄心壮志,第二条腿领导才能,第三条腿优秀的道德品质。
”这个比喻说明了领导者的素质具有()A、复杂性B、综合性C、层次性D、时代性5. 高校普遍实施了“学评教”活动。
这种控制活动属于()A、前馈控制B、同期控制C、反馈控制D、程序控制6. 美国心理学家约翰·亚当斯的公平理论属于()A、行为改造型激励理论B、内容型激励理论C、过程型激励理论D、行为强化型理论7. 某管理者为了节省成本,维护大多数人及股东的利益,决定裁员20%。
这位管理者的伦理观是()A、功利主义道德观B、权利至上道德观C、公平公正道德观D、推己及人道德观8. 下列人员中,以参谋身份从事管理的是()A、车间主任B、销售经理C、会计师D、营销主管9. 当前,困扰民企的一个普遍问题是人员流动率较高。
这一方面说明社会上对就业价值观发生了变化:一个人一生中不可能只从事一份工作;另一方面用人单位也有自己的用人观念:在人才和知识密集的社会,只要努力去寻找,就能获得企业所需的人才。
所以很多企业在内部人员去留问题上,一般不会主动挽留;而在选拔管理者时,也倾向于从企业外部选拔,因为企业认为外部人力资源更丰富。
对这看法,你认为()A、对,企业外部的确有较丰富的人力资源B、不对,从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性C、不能一概而论,应视具体情况确定D、以上说法都不对10. 环式沟通最突出的优点是()A、信息渠道不通畅B、满意程度高C、信息易被曲解D、信息单向传递11. 牛总向来非常专权,近日他参加了一次高级管理培训班后,认为自己有必要改变领导风格,实行民主管理。
2015成人高考专升本【管理学】试卷及答案
本试卷共2页,此页为A 卷第1页(注:参加重修考试者请在重修标识框内打钩)管理函本13管理函专13营销函高本13专业管理学课程期末试卷题号一二三四五六总分一、名词解释(每题5分,共20分)1.组织2.人力资源3.品牌4.牛鞭效应二、填空题(每空1分,共20分)1.法约尔一般管理思想的一个重要内容是他首次把管理活动划分为_______、_______、_________、__________与__________五大职能。
2.企业战略分为_______、_______和_______三个层次。
3.促销策略包括________、_______、________和__________。
4.在产品生命周期的介绍期,企业的定价思路与促销力度相结合,就形成了________、________、________和_______四种不同的营销策略。
5.人力资源培养包括_______和_______两方面内容。
6.生产运作是指根据营销职能的结果将输入转化为输出的过程,即创造_______或_______的活动。
三、单项选择题(每题2分,共20分)1.古典管理理论阶段的代表性理论是()A 科学管理理论B 行政组织理论C 行为科学理论D 权变理论2.霍桑实验的结论中对职工的定性是()A 经济人B 社会人C 自我实现人D 复杂人3.在激励理论里,双因素理论中的双因素包括:()A 保健因素与激励因素B 自然因素和社会因素C 人和物的因素D 信息与环境的因素4.事业部结构的组织形式的基本原则是()A 分散决策,分散经营B 集中决策,集中经营C 分散决策,集中经营D 集中决策,分散经营5.责权一致原则是指()A 只赋予责任B 只赋予权力C 赋予责任也赋予相应的权力D 权力大于责任或责任大于权力6.学习型组织是指()A 一个学校B 组织的成员喜欢学习C 一个科研组织D 成员持续学习,促使组织可持续发展7.企业管理者对待非正式组织的态度应该是()A 设法消除B 严加管理C 善加引导D 积极鼓励8.控制工作得以开展的前提条件是()A 建立控制标准B 分析偏差原因C 采取矫正措施D 明确问题性质9.中层管理者比低层管理者更多地依靠()A 正式权力与沟通技巧B 个人权力与技术技能C 人际关系技能与技术技能D 沟通技能与人际关系技能10.领导者之所以能够实施领导的基础()A 权力和权威B 权力和地位C 职位和地位D 权威和才能四、问答题(每题各6分,共24分)1、简述企业竞争战略(通用战略)。
[专升本类试卷]2015年河南省专升本(管理学)真题试卷.doc
15在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的( )
(A)改变航道原理
(B)许诺原理
(C)限定因素原理
(D)灵活性原理
16以下和企业管理人员需要量无关的因素是( )
(A)人员的流动率
(B)组织的规模
(C)企业的产品数量
(D)组织发展的需要
17我们通常所说的“小道消息”属于( )
(A)下行沟通
(B)双向沟通
(C)非正式沟通
(D)用含蓄形式进行沟通
18质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作,他立即上前去制止。这种控制方式属于( )
(A)现场控制
(B)直接控制
(C)预先控制
(D)间接控制
19没有反映出管理专业化分工的组织结构是( )
(A)职能型结构
(B)矩阵型结构
(D)沟通的技能
9最早提出组织生命周期理论的是( )
(A)葛瑞纳
(B)奎因
(C)卡梅隆
(D)佩罗
10内部招聘的最主要的缺点是( )
(A)知识水平可能不够高
(B)引起同事不满
(C)要花很长时间重新了解企业状况
(D)有历史包袱,不能迅速展开工作
11规章制度属于企业文化中的( )
(A)上层文化
(B)中层文化
(C)表层文化
(D)深层文化
12领导的核心是( )
(A)协调
(B)能力
(C)控制
(D)权力
13头脑风暴法的创始人是心理学家( )
(A)奥斯本
(B)西蒙
(C)纽曼
(D)卢桑斯
14科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是( )
(A)提高工人的劳动积极性
2015年河南专升本管理学考卷模考卷一
2015年河南专升本管理学试卷(模考卷一)一、单项选择题(每小题2分,共60分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者,该题无分。
1.从管理的有效性来看,管理者目标选择正确,并且充分利用资源以实现组织目标属于()A.低效率/低效果B.高效率/高效果C.低效率/高效果D.高效率/低效果2.按照韦伯的观点,只有在()基础上建立的组织,才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。
A.传统权威B.神授权威C.合理合法权威D.个人权威3.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。
”主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性。
A.计划B.人事C.协调D.激励4.科学管理的中心问题是()A.作业标准化B.计划工资制C.心理革命D.提高劳动生产率5.天地人实业公司的组织结构是职能型,这种组织结构可能带来的最大缺陷是()A.多头指挥B.各部门之间难以协调C.高层管理者难以控制D.职权职责不清6.关于决策的概念,下述哪一项不正确()A.合理的决策就是最优决策B.最优决策是要追求理想条件下的最优目标,而理想条件实际是难以达到C.决策是管理的核心D.决策贯穿了管理全过程7.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员50人,其中厂长1人,副厂长4人,总工程师1人,车间主任6人,班组长20人,职能科长8人,科员10人。
每一岗位均不设副职。
这时,厂长的管理幅度为()A.4B.5C.11D.318.关于计划的类别,下面正确的陈述是()A.战术计划时间跨度大,覆盖范围窄B.战术计划时间跨度大,涉及范围广C.战略计划时间跨度大,涉及范围广D.战略计划时间跨度小,覆盖范围窄9.只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。
在下面所列出的几条中,那一条并不属于内部提升制度的弊端()A.可能造成“近亲繁殖”B.组织对晋升者的情况不能深入了解C.会造成同事之间的紧张关系D.会引起同事的不满10.控制工作的基本目的是()A.维持现状B.打破现状C.激励现状D.突破现状11.邀请专家、内行,针对组织内某一个问题或某一个议题,让大家开动脑筋,畅所欲言地发表个人意见,充分发挥个人和集体的创造性,经过互相启发,产生连锁反应,集思广益,而后进行决策的方法是()A.德尔菲法B.个人决策法C.头脑风暴法D.集体决策法12.决策的过程包括诊断问题、确定目标、拟定方案、选择方案、执行方案、检查处理等阶段。
专升本《管理学原理》-试卷-答案
专升本《管理学原理》一、(共72题,共150分)1. 俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长".从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当?( ). (2分)A.在领导班子中如果有多个固执已见的人物最终会降低管理效率B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C。
一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D.组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱。
标准答案:B2. “三个和尚没水喝”说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事.但是反过来,如果“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患。
这两种不同的说法表明()。
(2分)A。
管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B.即使管理无万,人多还是比人少好办事C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D。
纵使管理有方,也不一定是人多好办事。
标准答案:C3。
美国管理学教授彼得·德鲁克说过:“如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者;反过来说,如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。
”这句话说明()。
(2分)A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论标准答案:A4. 如果一位管理者认为:解雇其工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下的80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益。
这位管理者的伦理观是()。
(2分)A.伦理的功利观B.伦理的权利观C。
公平理论伦理观 D.综合社会契约伦理观。
标准答案:A5。
下列关于组织文化的说法中,不正确的是( )。
(2分)A。
一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.凡组织文化均具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而即消失C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响标准答案:C6. 某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数宇,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
2015年河南省专升本——人力资源管理
2015年河南省专升本管理学——人力资源管理一、单项选择题1.人力资源的需求量主要是根据()来确定。
A.来应聘人员的优秀程度B.上级人员的优秀程度C.职务的数量和类型D.工作的难易程度2.以下和企业管理人员需要量无关的因素是()。
A.企业的产品数量B.组织的规模C.人员的流动率D.组织发展的需要3.企业各部门对员工的补充需求量主要包括()。
A、由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员B、由于企业经济性裁员后所需要增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员C、由于实际发展所必须增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员D、由于劳动力价格下降所增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员4.人员招聘的最终目的是()。
A、保证组织有足够的人力需求B、选择素质高、质量好的人才C、招聘到最优的人才D、达到组织整体效益的最优化5.管理学中所研究的人员配备主要是指()。
A. 全体人员的配备B. 主管人员的配备C. 高层管理人员的配备D. 非主管的一般员工的配备6.下列哪项不是人力资源计划的任务包括()。
A.系统评价组织中的人力资源的需求量B.招聘尽量多的人员C.选配合适的人员D.制定和实施人员培训计划7.()是人力资源管理程序中的第一步。
A. 招聘员工B. 编制人力资源计划C. 选用员工8.下列哪项不是编制人力资源计划的内容()。
A.评估现有的人力资源状况B.评估未来的人力资源状况C.制定一套相适应的人力资源计划D.进行职业生涯发展的规划9.工作说明书的内容中不包括()。
A. 员工应做哪些工作B. 工作环境以及工作条件C. 某种特定工作最低需要具备哪些知识和技能10.工作规范说明了()。
A. 工作的内容B. 工作环境以及工作条件C. 某种特定工作需要具备最低的知识和技能11.为了提高企业经济效益,在进行人力资源管理时应该()。
A. 因人设事B. 因事择人C. 因人设事和因事择人相结合D. 以上答案都不对12.在进行人员配备时,要根据职务的明确要求,寻找最合适的人选。
河南专升本《管理学》历年试题分析之“判断题”
河南专升本管理学历年试题分析
() 34.文化一般是一个组织在长期发展实践过程中形成的,并且为组织成员普遍认可和遵循
的,具有本组织特点的价值观念、行为规范等内容的综合,所以需要管理者去积极倡导。
()
划就更应具有指导性。
32.。
33.。
.。
35.。
()
36.
续工作,与组织设计无关。
()
37.。
()
38.Y理论强调自我控制、自我指挥,是动态灵活的,因此总比X理论优越。
()
39.。
()
40.的发展,而维持是创新的逻辑延续。
31 32 33 34 35 36 37 38 39
∨××∨××∨×
31.人既是管理的主体,又是管理的客体。
()
32.根据领导生命周期理论,“高任务高关系”是最有效的领导方式。
()
33.计划是控制的依据,没有计划就没有控制。
()
34.控制过程就是管理人员对下属行为进行监督的过程。
()
4.领导者就是管理者。
( ) 5.激励力是效价与期望值的乘积。
( )
6.有效控制就是使行动与组织目标相一致。
( ) 7.适当的组织冲突是组织进步的表现。
( )。
专升本《管理学》试题及答案
专升本《管理学》试题及答案一、选择题(每题 2 分,共 40 分)1、管理的核心是()A 决策B 领导C 激励D 协调2、被称为“科学管理之父”的是()A 泰罗B 法约尔C 韦伯D 梅奥3、计划工作的前提是()A 决策B 预测C 组织D 控制4、组织设计的基本原则是()A 专业化分工B 统一指挥C 责权对等D 以上都是5、领导的本质是()A 影响力B 权力C 控制力D 决策力6、沟通的关键环节是()A 编码B 通道C 解码D 反馈7、控制的基本环节不包括()A 确立标准B 衡量绩效C 纠正偏差D 组织实施8、下列属于定性决策方法的是()A 头脑风暴法B 量本利分析法C 决策树法D 线性规划法9、管理的二重性是指()A 科学性和艺术性B 自然属性和社会属性C 一般性和特殊性D 理论性和实践性10、目标管理的特点不包括()A 自我控制B 自我评估C 成果管理D 过程管理11、以下哪项不是组织文化的功能()A 凝聚功能B 激励功能C 约束功能D 娱乐功能12、决策的依据是()A 信息B 经验C 直觉D 权威13、人力资源管理的首要环节是()A 人员招聘B 人员培训C 人员考核D 人员规划14、创新的核心是()A 技术创新B 制度创新C 观念创新D 组织创新15、下列属于外部招聘优点的是()A 了解组织B 激励员工C 选择余地大D 准确性高16、有效控制的基本要求不包括()A 适时控制B 适度控制C 客观控制D 主观控制17、管理方格理论中,(1,9)型领导方式被称为()A 乡村俱乐部型B 任务型C 团队型D 贫乏型18、期望理论的提出者是()A 亚当斯B 弗鲁姆C 马斯洛D 赫茨伯格19、组织变革的根本目的是()A 提高组织效率B 适应环境变化C 增强组织竞争力D 以上都是20、下列属于定量控制标准的是()A 产品合格率B 顾客满意度C 人员素质D 组织文化二、简答题(每题 8 分,共 40 分)1、简述管理的职能。
2015年河南省专升本管理学——控制
2015年河南省专升本管理学——控制一、单项选择题1.()的特点是,控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。
A.自适应控制B.程序控制C.跟踪控制D.最佳控制2.财务分析、成本分析、质量分析等都属于()。
A.反馈控制B.结果控制C.同期控制D.前馈控制3.()是企业需要控制的重点对象。
A.资源投入B.组织的活动C.人员分配D.经营活动的成果4.所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。
这些措施是:()。
A.均为事前控制B.均为事后控制C.①事前控制,②同步控制,③、④事后控制D.①、②事前控制,③、④事后控制5.“亡羊补牢,犹未为晚”,可以理解成是一种反馈控制行为。
下面各种情况中,哪一组更为贴近这里表述的“羊”与“牢”的对应关系? ()A.企业规模与企业利润B.产品合格率与质量保证体系C.降雨量与因洪水造成的损失D.医疗保障与死亡率6.对客观条件,尤其是对管理者需要的信息的量和可靠性而言,要求最高的控制类型是:()。
A.预先控制B.现场控制C.事后控制D.反馈控制7.控制工作可以说既是上个管理工作过程的终结,又是一个新的管理工作过程的开始。
那么控制工作是通过哪一环节与其他4个管理职能紧密结合在一起,从而使管理工作过程形成一个相对闭合的系统:()。
A.制定目标B.建立标准C.衡量实际工作成效D.纠正偏差8.小张下岗后开了一间小型餐饮店。
他知道,要取得经营成功,除了要有可口的饭菜外,周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。
为此,他采取了如下控制措施:①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿,欢迎顾客提出意见和批评;②让领班严密地监视服务人员的行为,并对棘手问题的处理提供协助和建议;③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训;④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。
河南省2019—2015年管理学真题(带答案)
2019年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学一、选择题(每小题1分,共40分)1. 管理的载体是()A、管理者B、技术C、组织D、工作2. 管理的职能活动中,最基本的职能是()A、计划B、组织C、领导D、控制3. 计划的制定过程一般包括:①预算数字化;②拟定和选择可行性计划;③制定派生计划;④确定重要前提条件;⑤确定目标。
下列计划步骤正确的是()A、⑤③②④①B、⑤④②③①C、④③①②⑤D、①②④③⑤4. 著名的管理学家班尼斯关于管理者素质的论述有一个形象的比喻,他说“领导者必须靠三条腿走路,第一条腿雄心壮志,第二条腿领导才能,第三条腿优秀的道德品质。
”这个比喻说明了领导者的素质具有()A、复杂性B、综合性C、层次性D、时代性5. 高校普遍实施了“学评教”活动。
这种控制活动属于()A、前馈控制B、同期控制C、反馈控制D、程序控制6. 美国心理学家约翰·亚当斯的公平理论属于()A、行为改造型激励理论B、内容型激励理论C、过程型激励理论D、行为强化型理论7. 某管理者为了节省成本,维护大多数人及股东的利益,决定裁员20%。
这位管理者的伦理观是()A、功利主义道德观B、权利至上道德观C、公平公正道德观D、推己及人道德观8. 下列人员中,以参谋身份从事管理的是()A、车间主任B、销售经理C、会计师D、营销主管9. 当前,困扰民企的一个普遍问题是人员流动率较高。
这一方面说明社会上对就业价值观发生了变化:一个人一生中不可能只从事一份工作;另一方面用人单位也有自己的用人观念:在人才和知识密集的社会,只要努力去寻找,就能获得企业所需的人才。
所以很多企业在内部人员去留问题上,一般不会主动挽留;而在选拔管理者时,也倾向于从企业外部选拔,因为企业认为外部人力资源更丰富。
对这看法,你认为()A、对,企业外部的确有较丰富的人力资源B、不对,从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性C、不能一概而论,应视具体情况确定D、以上说法都不对10. 环式沟通最突出的优点是()A、信息渠道不通畅B、满意程度高C、信息易被曲解D、信息单向传递11. 牛总向来非常专权,近日他参加了一次高级管理培训班后,认为自己有必要改变领导风格,实行民主管理。
2015年河南专升本管理学考卷模考卷四
2015年河南专升本管理学试卷(模考卷四)一、单项选择题(每小题2分,共60分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者,该题无分。
1.高层管理人员把例行的一般日常事务授权下层管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督的权力,这是泰罗提倡的()A.工作定额原理B.例外原理C.心理革命D.职能工长制2.根据大卫·麦克利兰的三种需要理论,如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个()A.成就需要强的人B.社会交往需要强的人C.权力需要强的人D.激励需要强的人3.管理活动中采用“胡萝卜加大棒”的方式,源于()A.“社会人”的假设B.“经济人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”的假设4.在沟通中最重要、最困难,往往也是最易被人忽视的技巧是()A.运用反馈B.积极倾听C.慎选用语D.只沟通必要的信息5.将计划活动划分为目标、战略、政策、程序、规则以及规划预算,这种分类标志是()A.按计划所涉及的时间B.按计划的表现形式C.按计划所涉及的范围D.按计划的对象6.组织为实现长远目标而对其发展方向以及所需资源进行分配的总纲,是指计划的什么部分()A.宗旨B.目标C.战略D.政策7.格拉丘纳斯指出,管理幅度呈算术级数增加时,主管人员和下属间可能存在的关系将以()A.几何级数增加B.算术级数增加C.等比级数增加D.没有增加8.分权是()A.职权在不同管理层次上的分配B.职权在同一组织层次上的分配C.职权在不同管理部门间的分配D.职权在横向与纵向上的分配9.现实生活中常存在“比上不足,比下有余”的现象,这可以用激励理论中的()来解释。
A.期望理论B.双因素理论C.公平理论D.强化理论10.美国心理学家赫茨伯格认为()A.保健因素能直接起激励职工的作用B.保健因素改善后会导致积极的后果C.激励因素不能产生使职工满足的积极后果D.保健因素能防止职工产生不满的情绪11.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是()A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式12.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是()A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员13.成功地履行管理职能最基本的要求是()A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求14.事业部制结构的最高管理当局可以不保持()方面的决策权。
2015年河南省普通专升本考试《管理学》真题+答案
2015年河南省普通专升本考试《管理学》真题一、选择题(每小题2分,共60分。
在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑)1.被称为“科学管理之父”的是()A.罗伯特·卡茨B.马克斯·韦伯C.弗雷德里克·温斯洛·泰罗D.亚当斯蜜2.亨利·法约尔指出,任何企业都存在着六种基本活动,管理只是其中的一种。
下列不属于这六种基础活动的是()A.技术活动B.管理活动C.财务活动D.调研活动3.马克斯·韦伯提出了“理想的行政组织体系”理论。
认为一切社会组织的基础是等级行政制和()A.权威B.尊严C.道德D.惯例4.梅奥领导的霍桑试验,阐述了与古典管理理论不同的观点一一人际关系学说,下列属于人际关系学说内容的是()A.能力与工作相适应B.企业存在着非正式组织C.标准化D.首创精神5.“能领兵者,谓之将也”,“能将将者,谓之帅也”由此可见,“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物,他们的管理职能也就有所不同。
“帅才”较“将才”应更注重()A.概念技能B.技术技能C.人际技能D.沟通技能6.“能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的”,这是道德的哪种观点()A.道德的功利观B.道德的公平观C.道德的权利观D.道德的社会契约观7.如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素,它虽然不是确定型的,但我们知道它们的概率分布,这类决策被称为()A.风险型决策B.确定型决策C.不确定型决策D.初始决策8.下列不属于求解不确定型决策的方法是()A.小中取大法B.大中取大法C.量本利法D.最小最大后悔值法9.根据计划内容的明确性标准,可以将计划分类为指导性计划和()A.程序性计划B.非程序性计划C.具体性计划D.战术性计划10.下列关于内部提升优点陈述不正确的是()A.有利于调动员工的工作积极性B.有利于保证选聘工作的正确性C.有利于被聘者迅速展开工作D.有利于排斥外部人才11.企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和()A.市场开发B.市场调研C.产品定位D.产品组合12.下列关于网络计划技术的评价中,不正确的是()A.易于操作B.可事先评价达到目标的可能性C.便于组织与控制D.不利于工程时间进度的优化13.法国的管理学者格拉丘·纳斯曾提出关于控制幅度的公式N=n(21+n-1),当n呈算术级数增加时,上级需要协调的人际关系数(N)会呈()A.算术级数增加B.几何级数增加C.加权级数增加D.平均级数增加14.种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办?一种方法是灌溉,以补天不下雨的不足。
2015河南专升本管理学复习资料.
2015河南专升本管理学复习资料案例一速红药厂的管理咨询速红制药厂是一家主要生产制造抗生素的企业 , 这家企业属于一家大型的集团公司 ,该集团公司的总资产有 30多亿元 ,这家集团公司是从一家乡镇企业改制而成的。
当初这家企业是 ××省的 ××村村民集资在 20世纪 80年代初期建立的 , 随着改革开放和我国经济的迅速发展 , 这个 600多户村庄开办的企业逐步发展成了一个大型的集团企业 , 而速红制药厂正是这个集团企业投资兴建的一个比较现代化的制药企业。
进入 20世纪 90年代中期以后 ,速红制药厂的企业发展遇到了许多问题 , 其中很多问题属于如何管理一个现代化企业的问题 , 为此村党支部书记兼集团公司总经理提出要引进高级技术和管理人才 , 这样该药厂就高薪从本省和外省聘请了一批专业技术人员和高级管理人员。
企业不但在工资和奖励上对这些引进的人才实行特殊政策 , 而且在村子里专门开出了一块地为他们盖了公寓。
同时 , 企业将这些引进的人才都安排了较高的管理职务 , 除了药厂的总经理、总会计师、销售与采购部部长和各个车间的主管是本村的干部以外 , 其他主要管理岗位上的多数是外部引进的人才。
由于 ××村的分配制度仍然沿袭了农村传统的分配办法 , 村里不管是在企业里工作的还是下地种田的 , 都是到年终一起分配和发放劳动收入 , 所以该企业中每个月只是给外部引进的人才发放工资和奖金。
由于该企业本质上是属于 ××村全体村民的。
所以全体村民都认为在药厂上班的村民是“ 自家人” , 村党支部也要求他们能够发挥好“ 自家人” 的作用 , 所以在药厂上班的村民们的“ 自家人” 意识也很强 , 经常会自动加班加点 , 出现问题也会主动地在村里先和“ 自家人” 商量一下拿出个主意 , 然后再召集高层和中层管理人员一起开会讨论如何解决。
后来集团公司发现他们引进的人才开始出现流失 , 而且逐渐发展到越来越严重 , 但是在找那些要走的外来人才谈话时 , 他们都认为公司对他们各方面的照顾是非常周到的 , 他们只是因为个人原因才提出离开的。