旅游业发展趋势29页PPT
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旅游开发RMP分析PPT(共26页)
• 嵩山名胜古迹繁多，而且因拥有一天一地、 一佛一道、一文一武而闻名天下，但嵩山 整体的旅游发展却步履迟滞:一方面是因为 开发力度很小，大多数资源处于“资源-产 品” 共生状态;另一方面，少林寺20 年前因 一部电影名扬天下,少林寺景区成为了嵩山 的“光环景区”，在少林寺的遮蔽效应下，
也由于旅游产品的开发不足，嵩山的其他
七个次一级景区被游客们熟视无睹，乏人 问津，成为被屏蔽景区。
• 我们运用RMP分析法针对嵩山“资源产品共生”向“资源-产品提升”模式 的转化和突破少林寺的屏蔽效应，提 升被屏蔽景区的吸引力和嵩山整体竞 争力等问题进行分析，希望为嵩山的 旅游发展提出一些开发建议。
一.R性分析（资源分析）
1.嵩山优势资源的“资源-产品”转化程度分析
自然景观
嵩山独特的地质构造经 自然作用形成了山地、 盆丘、奇峰、幽谷、飞 来峰、构造窗、飞泉瀑
布等多样景观。
基本处于“资源-产品共生型。有低等 程度的转化，如峻极峰、三皇寨和卢 崖瀑布有游步道的开发，三皇寨有缆 车。
宗教文化 少林武术 人文景观
嵩山是儒释道三教文化的策源地， 1．少林寺关于“禅”文
③特色旅游购物品
从目前看来, 嵩山特色的旅游商品十分缺乏, 并且 档次不高。事实上, 嵩山有着开发旅游产品的巨大 潜力。例如开发宗教旅游纪念品，中国的传统的 绘画、雕塑、陶瓷、丝绷的图案和造型可与少林 寺的法器、拳术套路和器械等结合、也可与道教 的形器相结合。取其形而注重艺术加工, 一定可以 获得游客的喜爱。经过高僧开光的玉器, 造型别致 的木鱼、法轮、宝伞、拂尘等宗教旅游商品不仅 具有较高的收藏价值, 还可诱发游客对旅游商品的 兴趣, 丰富嵩山旅游的内容。
• 所以要迎合市场对于“资源-产品提升”型 模式的需求，有效提高游客对于嵩山的整 体体验程度就必须要进行被屏蔽资源向产 品的升级转化和被屏蔽景区的开发整合。
旅游市场营销课件PPT课件
第7页/共110页
• 四、旅游消费产品
• 人的社会活动
•
旅行+休闲＝旅游
• 人的商业活动
•
行程+目的地活动＝旅游
第8页/共110页
• 五、旅游市场的变化
• 1、消费活动：
•
出游＝了解事由+体验
•
出游＝观光+体验
•
出游＝休闲+体验
• 2、消费主力
• 成年人
家庭
退休和休假者
第9页/共110页
• 六、市场研究 • 1、旅游业永远是“朝阳产业”吗？ • 2、2007取消“五一黄金周”的作法是否合适？请谈谈你的观点？
第56页/共110页
• 四、加强收入的组织管理
• 1、销售－推销－营销－竞销
•
人员 体系 大体系
• 2、营销
• 人－组－二级部门－一级部门－总监－前两把手：60年代，市场+财务背景；80年代，战略背景
第57页/共110页
• 五、市场研究 • 1、销售部的组织结构 • 2、销售部门的人事政策
第58页/共110页
第40页/共110页
第六章 饭店销售定位
• 一、追求特色服务 • 度假饭店、会议饭店、长住型饭店、全套房饭店
第41页/共110页
• 二、初始定位
•
地点
• 汽车旅馆
• 度假饭店
• 城市饭店
• 长住型饭店
等级
客人 设施项目
第42页/共110页
• 三、以销定产的饭店销售 • 地点 • 初始定位 • 本地休闲中心 • 团队消费和清淡期消费
第10页/共110页
第二章 旅游市场销售
• 一、接待服务销售 1、核心业务：地接资源的使用和地陪服务。 • 地接商：综合包价服务（一日游，产品开发） • 资源商：较少开展独立营销
• 四、旅游消费产品
• 人的社会活动
•
旅行+休闲＝旅游
• 人的商业活动
•
行程+目的地活动＝旅游
第8页/共110页
• 五、旅游市场的变化
• 1、消费活动：
•
出游＝了解事由+体验
•
出游＝观光+体验
•
出游＝休闲+体验
• 2、消费主力
• 成年人
家庭
退休和休假者
第9页/共110页
• 六、市场研究 • 1、旅游业永远是“朝阳产业”吗？ • 2、2007取消“五一黄金周”的作法是否合适？请谈谈你的观点？
第56页/共110页
• 四、加强收入的组织管理
• 1、销售－推销－营销－竞销
•
人员 体系 大体系
• 2、营销
• 人－组－二级部门－一级部门－总监－前两把手：60年代，市场+财务背景；80年代，战略背景
第57页/共110页
• 五、市场研究 • 1、销售部的组织结构 • 2、销售部门的人事政策
第58页/共110页
第40页/共110页
第六章 饭店销售定位
• 一、追求特色服务 • 度假饭店、会议饭店、长住型饭店、全套房饭店
第41页/共110页
• 二、初始定位
•
地点
• 汽车旅馆
• 度假饭店
• 城市饭店
• 长住型饭店
等级
客人 设施项目
第42页/共110页
• 三、以销定产的饭店销售 • 地点 • 初始定位 • 本地休闲中心 • 团队消费和清淡期消费
第10页/共110页
第二章 旅游市场销售
• 一、接待服务销售 1、核心业务：地接资源的使用和地陪服务。 • 地接商：综合包价服务（一日游，产品开发） • 资源商：较少开展独立营销
旅游资源基本类型介绍(ppt 29页)
湿地定义
• 狭义的定义：湿地表面暂时或永久有浅 层积水，以挺水植物为其特征，包括各 种类型的沼泽、湿草地、浅水湖泊，但 是不包括河流、水库和深水湖。
• 广义的定义：水位在大部分时间接近或 超过土壤表面，并长有水生植物的地区。
大兴安岭湿地
湿地生态系统的功能和特点
• 调蓄水量和调节气候 • 独特的物质循环和能量流动 • 良好的珍稀动物栖息地 • 净化污水
湿地分类
• 沼泽湿地 • 湖泊湿地 • 河流湿地 • 浅海、滩涂湿地 • 人工湿地
GO
中国的沼泽约1197万公顷，主要分布于 东北的三江平原、大小兴安岭、若尔盖高原及 海滨、湖滨、河流沿岸等，山区多木本沼泽， 平原为草本沼泽。沼泽普遍有明显的草根层， 呈海绵状，孔隙度大，保持水分能力强，类型 复杂，泥炭沼泽发育，以森林沼泽化、草甸沼 泽化为主 。其中若尔盖高原位于青藏高原东 北边缘，是我国面积最大、分布集中的泥炭沼 泽区。滨海地区的芦苇沼泽，主要分布在长江 以北至鸭绿江口的淤泥质海岸，集中分布在河 流入海的冲积三角洲地区。
生产和油气资源开发等。
BACK
湿地与泽地、湿原、泥 炭地或水域地带、海岸滩涂等的总称，包括低潮时水深不超 过6米的海域。珊瑚礁、滩涂、红树林、湖泊、河流、河口 、沼泽、水库、池塘、水稻田等都属于湿地。
湿地是地球上具有多种功能的生态系统，与森林、海洋 并称为地球三大生态系统，是自然界生物多样性最丰富和人 类社会赖以生存发展的发祥之地，被科学家誉为“自然之肾 ”、“生命摇篮”、“鸟类的乐园”。
巴音布鲁克(新疆)
辽河三角洲(辽宁)
三江平原(黑龙江)
扎龙保护区(黑龙江)
黄河三角洲(山东)
若尔盖湿地(四川) BACK
中国的湖泊具有多种多样的类型并显示出不同的 区域特点。根据自然条件差异和资源利用、生态治理的 区域特点，中国湖泊划分为五个自然区域。
旅游业的发展趋势PPT课件
）
A.收入水平的提高
B.消费观念的转变
C.交通条件的改善
D.多层次的合作
【 E.坚解实析的】社会答心案理选基AB础CE。假日旅游存在和发展的主要原因在于充足的闲暇时间、收入
水平的提高、消费观念的转变、交通条件的改善及坚实的社会心理基础。
生态旅游概述
知识准备
一、生态的概念和类型 1.概念 生态是指生物在一定的自然环境下生存和发展的状态，也指生物的生理特性和生活 习性。
二、旅游活动的方式日趋多样化、个性化和文化性 （1）旅游活动方式的多样化。 （2）旅游活动方式的个性化。 （3）旅游活动方式的文化性。
三、国际旅游者的流向继续向亚洲及太平洋地区转移
知识点精讲
知识点 世界旅游业的发展趋势
【例】 （多选题）世界旅游业的一个趋势就是旅游活动方式的 （ ）
A.等级化
B.个性化
知识准备
3.假日旅游的特点 （1）旅游者总量呈骤然上升趋势。 （2）旅游趋向大众化。 （3）注重休闲方式。 （4）具有很大的地域特征。 （5）趋向常态化。
知识点精讲
知识点1 推进旅游产业转型升级，促进区域的协调发展 【例1】 我国旅游业发展模式是 （ ） A.国内旅游—入境旅游—出境旅游 B.入境旅游—国内旅游—出境旅游 C.入境旅游—出境旅游—国内旅游 D.出境旅游—入境旅游—国内旅游
知识准备
五、假日旅游向常态化发展 1.假日旅游的定义 假日旅游是我国人们利用元旦、清明、“五一”、端午、中秋、“十一”、春节等 法定假日外出旅游的一种形式。
2.假日旅游存在和发展的主要原因 （1）充足的闲暇时间。 （2）收入水平的提高。 （3）消费观念的转变。 （4）交通条件的改善。 （5）坚实的社会心理基础。
我国旅游业的发展趋势.pptx
文中的“就产出水平和创汇水平看，旅游业已 经可以和一些传统产业和国家确定的支柱产业媲 美。”说明在企业的产出水平和创收外汇的水平 方面来看，旅游业已经可以和传统的优势产业相 比美，也可以和国家确定的最重要的产业相比美。
5、除了……外，……还……
这是一个表现两者或多方面因素都有，说明除了有第 一个因素以外，还有更多的因素都包括在内。
老少边穷：指老革命根据地、少数民族地 区、边远地区和贫困地区的简称。这些地区是 中国经济不发达地区。
脱贫致富：指摆脱贫困走上富裕的道路。 例：现在，中国许多“老少边穷”地区都脱贫 致富了。
短语和结构：
1 从……到……转变
从一种状况变成另一种状况。
例：我们学校原来只有一个学院，现在有四个学院： 汉语学院、外语学院、汉语速成学院、成人教育学院。 已经实现了从单一学科到多学科的转变。
谢谢观看 13、志不立，天下无可成之事。20.12.720.12.713:54:2813:54:28December 7, 2020
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other fam ous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
。2020年12月7日星期一下午1时54分28秒13:54:2820.12.7 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年12月下午1时54分20.12.713:54December 7, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020年12月7日星期一1时54分28秒13:54:287 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。下午1时54分28秒下午1时54分13:54:2820.12.7
5、除了……外，……还……
这是一个表现两者或多方面因素都有，说明除了有第 一个因素以外，还有更多的因素都包括在内。
老少边穷：指老革命根据地、少数民族地 区、边远地区和贫困地区的简称。这些地区是 中国经济不发达地区。
脱贫致富：指摆脱贫困走上富裕的道路。 例：现在，中国许多“老少边穷”地区都脱贫 致富了。
短语和结构：
1 从……到……转变
从一种状况变成另一种状况。
例：我们学校原来只有一个学院，现在有四个学院： 汉语学院、外语学院、汉语速成学院、成人教育学院。 已经实现了从单一学科到多学科的转变。
谢谢观看 13、志不立，天下无可成之事。20.12.720.12.713:54:2813:54:28December 7, 2020
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other fam ous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
。2020年12月7日星期一下午1时54分28秒13:54:2820.12.7 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年12月下午1时54分20.12.713:54December 7, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020年12月7日星期一1时54分28秒13:54:287 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。下午1时54分28秒下午1时54分13:54:2820.12.7
1旅游学概论
26年，行程12万余公里。惊世之作《旅行者的欢 乐》
第23页，共37页。
13世纪意大利的旅行家马可.波罗，著有《马可. 波罗游记》
地理大发现：哥伦布；迪亚士；麦哲伦； 伴随掠夺殖民地，以通商为名组织许多探险队。
第24页，共37页。
二、中国古代旅行
类型： （1）帝王巡游 西周时期的穆王是帝王巡游的代表人物之一，还
旅游交往的理想模式是“旅游者—朋友模式”。
第5页，共37页。
三、旅游是人类生活的基本需求和高层 次的消费活动
旅游是一种高层次的需求活动，并正在发展成为 人们生活中的一种基本需求
第6页，共37页。
第二节 旅游的社会属性
一、旅游是人类社会经济发展的产物 旅游的产生和发展是和社会生产力的发展水联系 的，它是社会经济发展到一定阶段的产物。 社会生产力的发展水平决定了各个时代旅游的发 展规模、内容和方式。
2我国的定义：旅游是人们以审美、娱乐和社会 交往为目的的，离开常驻地到异国他乡的非定居 性旅行和暂时停留中所进行的具有高消费特征的 社会、文化生活的体验和高级需求活动。
第12页，共37页。
பைடு நூலகம்
第五节 旅游学研究的对象和任务
一、旅游学研究的对象和任务 对象： 1 旅游学是研究旅游者的科学。 2 旅游学是研究旅游业的科学。 3 旅游学是研究旅游对旅游目的的经济、社会及
第7页，共37页。
二、旅游是社会政治、文化的产物
首先，旅游者是依赖于一定的社会文化背景而产 生的。
旅游资源都是一定社会文化的体现。 旅游业的发展是一定社会文化环境的具体表现形
式。
第8页，共37页。
三、旅游是现代社会生活发展的必然产 物
第9页，共37页。
第三节 现代旅游的特点
第23页，共37页。
13世纪意大利的旅行家马可.波罗，著有《马可. 波罗游记》
地理大发现：哥伦布；迪亚士；麦哲伦； 伴随掠夺殖民地，以通商为名组织许多探险队。
第24页，共37页。
二、中国古代旅行
类型： （1）帝王巡游 西周时期的穆王是帝王巡游的代表人物之一，还
旅游交往的理想模式是“旅游者—朋友模式”。
第5页，共37页。
三、旅游是人类生活的基本需求和高层 次的消费活动
旅游是一种高层次的需求活动，并正在发展成为 人们生活中的一种基本需求
第6页，共37页。
第二节 旅游的社会属性
一、旅游是人类社会经济发展的产物 旅游的产生和发展是和社会生产力的发展水联系 的，它是社会经济发展到一定阶段的产物。 社会生产力的发展水平决定了各个时代旅游的发 展规模、内容和方式。
2我国的定义：旅游是人们以审美、娱乐和社会 交往为目的的，离开常驻地到异国他乡的非定居 性旅行和暂时停留中所进行的具有高消费特征的 社会、文化生活的体验和高级需求活动。
第12页，共37页。
பைடு நூலகம்
第五节 旅游学研究的对象和任务
一、旅游学研究的对象和任务 对象： 1 旅游学是研究旅游者的科学。 2 旅游学是研究旅游业的科学。 3 旅游学是研究旅游对旅游目的的经济、社会及
第7页，共37页。
二、旅游是社会政治、文化的产物
首先，旅游者是依赖于一定的社会文化背景而产 生的。
旅游资源都是一定社会文化的体现。 旅游业的发展是一定社会文化环境的具体表现形
式。
第8页，共37页。
三、旅游是现代社会生活发展的必然产 物
第9页，共37页。
第三节 现代旅游的特点
旅游发展的途经和趋势ppt
二、从国内与国际旅游发展次序看旅游发展模式
（一）世界各国旅游业发展模式
1、国内旅游向国际旅游延伸方式：
先发展国内旅游，以国内旅游发展为基础向出国 旅游、国际接待旅游延伸的方式。（常规型发展）
图示：
国内旅游
出国旅游、入境旅游
docin/sundae_meng
2、国际旅游向国内旅游推进方式：
先发展入境接待国际旅游，再发展国内旅 游，随着社会经济的发展和人民生活水平 的提高，然后再发展出国旅游，最终形成 以国内旅游为主、国内与国际旅游协调发 展的方式。（非常规型发展）
第三，世界旅游发展的历史证明的。 把旅游业作为支柱产业的国家大多是国土
面积相对狭小、产业基础较薄弱的国家或 地区。 第四，中国的国情决定的。 中国地域广大，交通水平相对较低，经济 发展不平衡，加之人口众多，一般不适宜 把旅游业作为支柱产业。
docin/sundae_meng
反对派。理由：
第一，旅游业是综合性产业。它的发展可以 带动其他产业的全面发展。
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讨论：
有观点认为，对于一个大国来说， 其经济不宜过重依赖旅游业。
请论述你对这一观点的看法。
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赞成派。理由：
第一，旅游业的特点决定的。
（1）旅游活动具有较强的季节性。淡季会出现严重的 失业问题，从而给接待国带来严重的经济问题和社会 问题。
图示：
入境旅游
国内旅游
docin/sundae_meng
（二）中国的旅游发展方式 中国：
国际旅游向国内旅游推进方式
docin/sundae_meng
基本特点： 1）发展次序：以城市为中心，由旅游城市向