核电设备质量管理和质量文化
核电安全和质量文化
１ 核 电的成 本优势
核电相对于其他新能源具有明显 的优势 ， 比火
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ３ — １ ０ — １ ７
第１ ７ 卷
第１ ・ ２ 期
鼋渌艘 石阙
Ｐ ＯＷＥＲ Ｓ Ｕ Ｐ Ｐ Ｌ Ｙ Ⅱ： Ｃ ＨＮＯ Ｌ ＯＧＩ Ｅ Ｓ ＡＮＤ ＡＰ Ｐ Ｌ Ｉ Ｃ ＡＴ Ｉ ＯＮ Ｓ
术教育 和基础技术的研究 等。 核 电业 已成为一项高
新技术战略产业 ，是衡量一个 国家经济 、科技 、 电 力、 工业等综合水平 的重要标志。
４ 核 安 全
２ ０ １ １ 年３月 。 １ ３ 本福 岛发生强烈地震 ， 引发海 啸并导致核 电站发生重大事故 ， 加深 了世人对核 电 的恐惧心态 ， 但这些印象是由于大众对核知识缺乏 了解所致 。近年来 的统计数据显示 ， 全世界的核电 站运行情况总体 良好。综合对国际上已发生核事故 的分析得出结论 ． 除了前苏联切尔诺贝利核 电站的 设计存在缺 陷外 ， 其余基本上都是责任事故 ， 均可
本 的不断下降 ， 核 电价格也持续得以降低 。以美 国 为例． １ ９ ９ ９年核 电的价格 已降为 １ ． ９ 美 分／ 千瓦时 ，
天然气发 电价格 为 ３ ． ４ 美分／ 千瓦 时 ， 而 中国， 大亚 湾核 电站在 ２ ０ １ ４年后 的 ３ ０ ～ ４ Ｏ 年间 ，估计核电成 本可下降至 １ ． ８ 美分， 千瓦时［ １ ］ 。
和消费 国 。 初步构造形成 以煤炭为 主体 、 电力为 中 心、 石油天然气 和可再生能源全面发展 的能源供应 体系。在全球能源短缺 、 温室效应和环保压力下 ， 从 经济发展的国家战略考虑 ， 核 电是我国能源发展 的 重要方 向。
电和比其他新能源（ 如水 能、 风能 、 太 阳能） 成本低 、
核能与核技术应用质量保证、核安全文化与质量管理的理论研究、工作经验及良好实践
核能与核技术应用质量保证、核安全文化与质量管理的理论研究、工作经验及良好实践作者：XXXX工作单位：XXXXXXXXXXXX摘要：本文对核能与核技术应用质量保证、核安全文化形成及发展进行了简要说明和分析，阐述了核电工程质保及核安全文化的重要性，并分析了核电工程“质量”、“安全”相辅相成的关系，并分享了在保证核电建造质量、安全的工作中的理解及经验。
关键词：核能与核技术质量保证核安全文化质量管理引言：核能自20世纪处研究起始至今已有100多年的历史，它是一种清洁环保可持续应用的新型能源。
中国一直支持及致力于核能的研究与应用，2012年7月，国务院公布《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》，提出对核电技术发展的重点规划，规划中说明“到2020年，形成具有国际竞争力的百万千瓦级核电先进技术开发、设计、装备制造能力”。
但核能的辐射危害隐患极大，为了保证核电工程项目的安全性能，自国家到企业形成了完善的质量安全管理方针和方法，本文即对核能与核技术应用质量保证、核安全文化与质量管理的理论研究、工作经验及良好实践进行了分析和研究。
正文：一、核能与核技术应用发展核能是人类历史上的一项伟大发明，自1905年爱因斯坦提出质能转换公式，核能已走过了100多年的历史：1905年，爱因斯坦提出质能转换公式，在理论物理学中提出了核能的可能性；1938年，德国科学家奥托哈恩用中子轰击铀原子核，发现了核裂变现象；1942年12月2日，美国芝加哥大学成功启动了世界上第一座核反应堆；1945年8月6日和9日，美国将两颗原子弹先后投在了日本的广岛和长崎，核能在人类的面前打了狰狞的第一次招呼；1957年，苏联建成了世界上第一座核电站——奥布灵斯克核电站，核能开始进入和平应用的历史；1964年10月16日，中国第一颗原子弹爆炸成功，我国掌握了核能应用的技术能力；1967年6月17日，中国第一颗氢弹试爆成功；1991年12月15日，我国自行设计、建造的第一座核电站——30万kW秦山核电厂并网发电，实现我国大陆核电“零的突破”；2009年，世界上首堆工程第三代先进压水堆AP1000核电机组在浙江三门、山东海阳正式开工建设。
质量管理和质量文化
浅谈质量管理和质量文化摘要：对于质量在不同时期的各种定义，作者分别从不同的角度进行了阐述，重点介绍了文化对于质量管理的影响，提出了中国企业需要创建具有中国特色的质量工作体系，更需要创建具有中国特色的质量文化的观点。
关键词：质量；安全；文化中图分类号：f253.3 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2013）08-00-01质量，作为现代化企业的生命，被无数生产企业视为了生存基础。
它的含义也随着质量专业的发展和成熟而不断的演变。
在一项研究要求美国东部的86个公司经理进行质量定义后，得出了数十种不同的答案，这其中包括：1.完美；2.一致性；3.消除浪费；4.交货速度；5.服从方针和程序；6.提供良好的、可用的产品；7.头一次就把事情做好；8.让顾客惊喜或愉悦；9.全面的顾客服务和满意。
因此，要想全面理解质量在一个企业组织的不同部分所起的作业，就必须认真理解关于质量的各种观点。
1931年，沃尔特首次将质量定义为产品好的程度，从这种意义上来说，质量是“绝对的和普遍认可的，标志着一个不可妥协的标准和高的成就。
”它常常和产品的特征、特征的比较有着某种关联。
在市场营销中，通过宣传质量以形成消费者心目中的一个印象因素。
当前，国家电网公司发展进入了加快建设坚强智能电网，全面构建“三集五大”体系，深入推进管理变革的新阶段，作为保障电力安全可靠供应，实现公司可持续发展，服务经济社会工作大局的重要基础，必须从入网设备质量为抓手，不断提高电网发展质量，从而提高电网运行质量，从而打造国家电网公司这一“百年老店”。
在质量管理方面，日本给了我们许多启迪。
在20世纪50年代前，“日本制造”并不知名，之后，美国的质量管理思想和方法传入日本兵迅速发展和创新，在20世纪70、80年代，日本以其高质量产品受到全世界的赞誉。
日本大量出口产品，迅速成为经济强国。
其经济振兴是一次成功的质量革命。
而中国引入全面质量管理30年来，中国产品的质量虽然取得了长足的进步，但质量事件仍时有发生，这些都值得我们反思。
浅析核电企业质量文化的构建
康。
核安全是核 电站质量文化建设 的核心 ， 直接影响到核 电站 的
一 鹣 露 鎏嬖 ！ 出
一
可持续发展 。秦 山三核认识到安全质量管理在核电质量文化建设
中的重 要性 ， 重 水 堆核 电工程 的 实 际和 中西 方 质量 文化 理 念 ， 结合
１
紧紧围绕核安全 ， 致力于规范化管理和员工素质 的提升， 建立了与 国际接轨的“ 垂直管理 、 分级授权 、 相互协作 、 向约束 、 横 规范化 、 程
的工 作 流 程 ，针对 电站 运行 中 的一 些 实 际问题 和不 足 ， 深
主体 。
公 司 的决 策 管 理 层在 质 量 文 化 建 设 中起 着 引领 和导 向 的关 键
者的文化。 司领导发表了《 公 核电企业 的灵魂》《 、创新中的
序 化 和 信息 化 运 作 ” 的先 进 管 理 模 式 ， 以达 到 “ 全 、 洁 、 质 的 安 清 优
核电” 的质量 目标 ， 从而实 现“ 为企业创 造价值 ， 为股东创造 利润 ，
为员 工 创造 前 途 ， 社会 创 造 财富 ” 为 的公 司 经营 理 念 。
二 、 全理 念是核 电质 量文 化构 建的航 标灯 安
零 缺 陷理 念 。 “ 何 安 全 质量 问 题 实行 一 票 否 决 ”使 得 员 任
规定 ， 并要求严格按照相关法规 、 同、 合 程序执行 ， 确保 了
各 项 技术 、 务 与经 营 管 理业 务 的 受控 。 商
工在工作 中更加关 注细节 、 关注质量。 三、 员工 是核 电质 量 文化 构建 的主体
【7A文】核电质量保证-质量体系培训
（四）、凡事有据可查 －必须实施完整有效的记录制度
• 记录是各项活动实现质量的客观证据， 也是评定质保体系运转有效性的依据。 保存好记录，就使分析质量、评价质 量和改进质量工作，做到“ 凡事有据 可查”。 • 记录非常重要，且量大、细致、繁琐， 非有足够认识并有一套制度不能做好。 为此秦山二核曾经吃过亏的。
(一)、凡事有章可循 ——必须建立一套内容完整、层次分明 的体系文件并加强执行力
首先要内容完整
即所有与质量相关的工作都应编制程序， 不能有的编，有的不编，以便“凡事有章可 循”。当然这个完整是个渐进的过程。所有 程序均要有编、审、批，确保编制质量和有 效。此外，所有程序都要定期审查，及时修 订和升版。
（七）、注重质保作用 －重视质保部门的作用和地 位，不断改进和完善质保体系
核电厂为了取得良好的经济效益，必须把核安 全放在首位，同时注意可利用率。核电厂是以高质 量来保证核安全和可利用率的。从设计、土建安装 施工、设备制造、调试到运行均力求高质量。通常 核电厂质量方针和安全方针是基本相同的。为了求 得高质量，必须采用先进的质量理论，即建立一个 置信度高的质保体系，并使之处于良好的运转状态。 而建立质保体系并维护体系的运转是质保部门的基 本任务。因而，相对于其它工程来说，核电工程更 加“注重质保作用”。
责任不转移
• 核电工程建造过程中，采用多层次的验 证，主要是为了确保质量，即确保核安 全。但这种验证，即使层次再多，也不 能免除或减轻实施者在完成自身工作中 所应负的质量责任。即不能因为QC/QA 人员参与了，实施者就没有责任了或者 责任减轻了；同样如果验证者没有查出 来，那也得承担责任。这里各有各的责 任，所有责任都是不能转移的。
记录分永久性记录和非永久性记录
浅谈核电厂建设阶段核安全文化建设
浅谈核电厂建设阶段核安全文化建设摘要：2011年福岛核事故发生后，核电的安全性再一次遭到整个国际社会的质疑。
过往已发生的核安全事故的主因大多不是技术而是人因，因而人因控制问题正是核安全文化的中心。
本文通过对核电建设企业及核电建设者们树立正确的核安全文化理念进行简单的探讨。
关键词：核电建设阶段;核安全;核安全文化“核安全”是每个核电企业、每个核电工作者都必须关注的问题，这个问题是关乎我们的地球、关乎我们的国家、关乎我们的企业、关乎我们的人民、更关乎我们自己的问题——核安全。
从过往已发生的核安全事故分析的结果来看，主因大多不是技术而是人因，因而人因控制问题正是核安全文化的中心。
影响人行为的核心因素是价值观念，树立正确的价值观就是核安全文化的核心。
1.核电建设阶段是核安全文化建设的重要阶段核电厂设计、建造、运行的目标是以一种安全、可靠、高效的方式发电。
这个目标也是所有核电建设企业和核电建设者的共同目标。
核电厂的安全问题不单单体现在运营过程，核电厂的安全问题和设计、建造过程的核安全文化建设更是息息相关。
但现实中，人们可能更加关注一个已经建成发电的核电厂运营是否安全，往往忽视核电厂建设阶段的核安全。
其实，核安全文化的概念适用于核电行业内的每一个员工。
核电厂建设阶段的核电工作者，包括各类设计、建造专家，建设单位技术人员、施工人员、服务支持人员等。
人员分类比较繁杂，文化水平相差较大等情况时核电建设阶段核安全文化建设需要考虑的问题之一。
核电厂建设阶段的核安全更多的体现在质量管理及质量控制方面。
安全和质量是相辅相成的，保证质量是安全的基础，良好的核安全文化又是保证质量的重要手段。
要成功地建设一座核电厂，不仅需要成熟的设计、系统的管理，更需要人员对保证安全和质量的责任感和主观能动性。
2.树立正确的核安全文化观念核电厂工程建设阶段，建立和改善核安全文化是核电厂成功建设的先决条件，更是核电企业及核电建设企业必须承担的责任和义务。
中国核建质量文化手册
中国核建质量文化手册一、质量理念质量是企业的生命，是企业赖以生存和发展的根本。
中国核建始终坚持“质量第一、用户至上”的原则，以科技创新为动力，以质量为核心，追求卓越品质，为客户提供安全、可靠、环保的产品和服务。
二、质量目标中国核建的质量目标是确保产品和服务质量符合国家标准、行业标准以及客户要求，追求零缺陷、零投诉，打造具有国际竞争力的核电建设品牌。
三、质量价值观中国核建秉持诚信、责任、创新、卓越的质量价值观，致力于提高产品质量和服务水平，创造更多的价值。
四、质量道德观中国核建严格遵守国家法律法规和行业规范，以高度的责任心和职业道德，坚决杜绝违法违规行为，保持公正廉洁的形象。
五、质量行为准则中国核建的员工应遵循以下质量行为准则：严格遵守工艺纪律和操作规程；积极参与质量管理活动，提出改进意见；关注客户需求，持续改进产品和服务质量；保护客户隐私，保守客户机密。
六、质量管理体系中国核建建立了一套完善的质量管理体系，包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等方面。
通过持续优化管理体系，提高产品质量和服务水平。
七、质量方法与工具中国核建采用先进的质量管理方法与工具，如六西格玛管理、精益生产等，以提高产品质量和生产效率。
同时，公司鼓励员工积极探索创新的管理方法和工具，以适应不断变化的市场需求。
八、质量改进与创新中国核建注重质量改进与创新，通过引进新技术、新工艺和新材料，提高产品性能和降低成本。
同时，公司鼓励员工积极参与质量改进和创新活动，为企业的发展贡献智慧和力量。
九、质量沟通与协作中国核建注重质量沟通与协作，通过多种渠道加强内部沟通与交流，提高团队协作效率。
同时，公司积极与客户、供应商和其他相关方进行沟通与协作，共同提升产品质量和服务水平。
加强设备监造过程中的核安全文化建设（三篇）
加强设备监造过程中的核安全文化建设设备监造过程中的核安全文化建设是确保核设施安全的重要措施。
核安全文化是指在核设施运行中形成的一种价值观和行为准则，它强调对核安全的重要性、倡导安全行为、积极培养核安全意识，以及积极参与核安全事务。
在设备监造过程中加强核安全文化建设，可以增强工作人员的安全意识和责任意识，提高工作过程中的安全性，确保设备监造工作的安全和准确性。
一、强调核安全的重要性首先，在设备监造过程中，需要强调核安全的重要性。
所有参与工作的人员都应该清楚核安全是保护生命和环境的最基本要求，任何违反核安全原则的行为都是不可接受的。
加强核安全意识的培养，可以通过举办培训班、提供培训资料等方式进行，让工作人员深入了解核安全的理念和原则，明确自己在工作中的责任和义务。
二、倡导安全行为设备监造过程中，工作人员应该积极倡导安全行为，并制定相应的安全规范和操作规程。
这些规范和规程应当明确规定如何正确操作设备，如何遵循安全程序，以及如何正确处理突发事件。
同时，要制定安全检查和报告制度，及时发现和解决潜在的安全风险。
三、加强设备监造工作的安全性在设备监造过程中，要加强工作的安全性。
首先，要确保设备的设计、制造和运行符合相关的安全标准和规定。
其次，要建立完善的质量管理体系，加强对工作人员的培训和管理，确保他们具备必要的技能和知识，能够正常和安全地进行工作。
另外，还应做好设备的日常维护和检修工作，及时处理设备故障和隐患，确保设备运行的可靠性和稳定性。
四、积极参与核安全事务设备监造过程中，要积极参与核安全事务，与相关部门和专家进行紧密的合作和交流。
通过开展核安全培训、举办座谈会、组织考察活动等方式，增进与其他单位和个人的合作与交流，共同解决核安全方面的问题，推动核安全的发展。
五、加强评估和监督在设备监造过程中，要加强对工作的评估和监督，及时发现和纠正存在的问题和不足之处。
通过开展定期的检查和评估活动，可以查找和分析存在的安全隐患和问题，并提出改进建议。
核电基地安全与质量文化
早期变 弱信号
逐渐降低标 准，非学习 状态之一
安全要求已降低
惯性思维 ，非学习 状态之二
员工产生绝望情绪
领导层垂头丧气
不愿从错误 中学习，非 学习状态之
三
21
安全文化弱化征兆之二：监督无效
纠正行动
监
督
规程不正常
无
效
要求 豁免
最初表现
尚未处理的纠正 行动大量积压
虚假信号
纠正行动在期限 压力下都完成了
核电基地安全与质量文化讲座
核电有限公司
目录
前言 上篇：安全文化 中篇：质量管理 下篇：责任心 结束语
2
前言：崇尚思想的多样性
罗素：一个蹩脚的老师总是想把自己的
观点强加于学生。不光是老师，所有平 庸而又具有某种权威的人，总是希望他 的属僚能够步调一致，使得他们的行为 易于预测，而且不会惹出什么乱子。如 果权威的力量能够使他们如愿以偿，那 么个人的进取心和个性必将遭到摧残。 即使凭权威不能做到这一点，他们也会 顽固地拒绝承认多样性的存在。
is important
17
文化 – 莲花池模型
表象和行为
表象和行为是指显而易见的组织 结构和流程；
表达的价值是指战略、目标、哲 学（表述性解释）；
默认的假设是指视为理所当然的 无意识的信念、理解和感觉（价 值观和行为的终极根源）。
表达的价值
默认的假设
18
习惯的后果
马歇尔《经济学原理》：
习惯本身大都基于有意识的选择。
事故隐患
300
13
文化的来源
观天文，以察时变； 观人文，以化成天下。
—— 《易经》
设神理以景俗， 敷文化以柔远。
—— 《曲水诗序》（南朝）
核安全文化在核电设备制造厂的培育和实践
核安全文化在核电设备制造厂的培育和实践核安全文化是核电设备制造厂的核心文化之一，它直接关系到核电设备的安全、可靠和稳定运行。
核安全文化的培育和实践，不仅有助于提高员工的安全意识和安全素质，还能有效预防和控制安全风险，确保核电设备制造的质量。
核安全文化的内涵核安全文化是一种以人的安全为核心，注重人的因素在核安全中的作用和价值的文化。
它包括以下几个方面的内涵：1.安全第一：在核电设备制造过程中，将安全放在首位，确保安全目标的实现。
2.预防为主：通过预防措施，避免事故的发生，而不是事故发生后进行处理。
3.持续改进：不断总结经验教训，改进安全管理和技术措施，提高核安全水平。
4.透明沟通：建立有效的信息沟通机制，确保安全信息的透明和及时传递。
5.全员参与：核安全文化的培育和实践需要全员参与，每个员工都要承担起安全责任。
核安全文化的培育核安全文化的培育是一个系统工程，需要从多个层面进行。
1.安全教育培训：通过定期的安全培训，提高员工的安全意识和安全知识水平。
2.安全文化建设：通过举办安全文化活动，营造浓厚的安全氛围，使安全成为员工的共同价值观。
3.安全管理制度：建立健全安全管理制度，明确各级人员的安全职责和权限。
4.安全技术研发：加大安全技术的研发投入，采用先进的安全技术和设备，提高核电设备的安全性能。
核安全文化的实践核安全文化的实践是在核电设备制造过程中，将核安全文化理念融入到每个环节，确保核电设备的安全。
1.安全设计：在核电设备设计阶段，充分考虑安全因素，确保设计的安全性和可靠性。
2.安全制造：在核电设备制造过程中，严格按照安全规范和操作程序进行，确保制造质量。
3.安全检验：对核电设备进行严格的检验和试验，确保设备的安全性能达到规定要求。
4.安全管理：通过建立健全的安全管理制度，对核电设备制造过程进行严格管理，确保安全目标的实现。
核安全文化的培育和实践，是核电设备制造厂的重要任务。
只有通过不断努力，才能使核安全文化真正融入到每个员工的心中，为核电设备的安全、可靠和稳定运行提供坚实保障。
核电设备质量管理和质量文化
质量管理的发展历史
QI(Quality Inspection)质量检查阶段 质量检查阶段 SQC（Statistical Quality Control）统计质量控制阶段 （ ） TQM（Total Quality Management ）全面质量管理阶段 （ ISO9000质量认证阶段 质量认证阶段
质量文化建设推进的流程树
建立完整的质量管理体系 建立质量 管理体系
组织机构 的推进
建立配套的质量管理硬件系统 员工质量意识的培训、培育 员工质量行为的监督、提高 质量管理工作的激励
建立企业质量 文化的氛围 企业质量 文化的形成 公众质量文化的影响
员工有质量第一意识 员工有按程序办事习惯 员工个人 行为规范 培养员工有质量创新意识 员工有一次把事情做好的能力
办事。 办事。
质量文化建设——质量文化的内容 质量文化的内容 质量文化建设
质量文化包括三个层次，其中最重要的公司高层管理层、 质量文化包括三个层次，其中最重要的公司高层管理层、 决策层的承诺；其次是中间管理层的承诺； 决策层的承诺；其次是中间管理层的承诺；最后才是具 体执行者个人的承诺。 体执行者个人的承诺。
安全文化和质量文化——质量文化建பைடு நூலகம் 质量文化建设 安全文化和质量文化 1. 2. 3. 4. 5. 质量文化的概念 质量文化的内容 质量文化的推进 公众文化的影响 质量文化的要素分析
质量文化建设——质量文化的概念 质量文化的概念 质量文化建设
质量文化是指人们在一定环境下做事的方式。对于一个企 质量文化是指人们在一定环境下做事的方式。 业而言，就是企业的多数员工的价值观和信念是围绕提高 业而言， 产品质量、围绕员工自己的工作质量进行的。 产品质量、围绕员工自己的工作质量进行的。 质量文化就是要在企业中形成质量无止境，质量没有最好， 质量文化就是要在企业中形成质量无止境，质量没有最好， 只有更好的追求卓越的氛围。 只有更好的追求卓越的氛围。 质量文化就是要在企业中形成每个人争取一次就把工作做 好的零缺陷的追求。 好的零缺陷的追求。 质量文化，把以人为中心的软管理和以物为中心的硬管理 质量文化， 有机地统一起来，为企业的发展提供了无穷的活力。 有机地统一起来，为企业的发展提供了无穷的活力。 有一支训练有素的有资格的员工队伍 有一支训练有素的有资格的员工队伍(Personnel)；企业的 ； 目标（近期、远期）， ），企业的活动都必须是有计划的 目标（近期、远期），企业的活动都必须是有计划的 (Planning)；企业必须有一整套的管理程序和工作程序 ； (Procedure)，去规范和处理企业中的任何事情；必须有经 ，去规范和处理企业中的任何事情； 过评定的工艺流程(Process)；和企业必须持续生产出高质 过评定的工艺流程 ； 量的产品或保持高质量的服务(Product)。 质量文化强调的 量的产品或保持高质量的服务 。 是企业整体员工的素质，不管是那一个层次的人， 是企业整体员工的素质，不管是那一个层次的人，都必须按程序
核电质保体系和质量管理体系在核电设备制造厂中的融合应用
核电质保体系和质量管理体系在核电设备制造厂中的融合应用◎云纪航一、核电质保体系和质量管理体系融合、创新应用的背景“安全第一，质量第一”是我国核电发展的指导方针。
要保证核设备的安全水平和维护核电厂安全运行，达成经济指标，就必须采取一套完善的体系管控措施。
核电设备制造厂实施核电质保体系与质量管理体系融合是满足用户要求，持续推进质量提升的需要，是适应核行业发展形式，对接上级质量保证要求的需要。
国家核安全局于2017年2月发布了《核安全文化特征》（根据《核安全文化政策声明》提出八大特征），目前已经形成了核电法规体系[1]。
核安全文化被提到了一个前所未有的新高度。
要求核电持证企业构建全面有效的管理体系。
确保在制定政策、设置机构、分配资源、制订计划、安排进度、控制成本等方面的考虑不能凌驾于安全之上。
完善既与国际接轨又符合国情的核安全制度体系，是核监管和核行业人员的神圣使命。
实施质量保证管控机制创新、实施方式创新，是提高质保能力，适应核电监管和核电市场的需要。
构建PDCA 逐级上升的大循环势在必行。
二、核电质保体系和质量管理体系的特点和相互联系GB/T 19001-2016标准与HAF 003法规均属于质量管理的要求。
GB/T 19001-2016IDT ISO 9001：2015质量管理体系要求是由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会发布的，其适用于所有行业和所有有顾客的组织，能够帮助各种行业组织提高整体绩效，为推动可持续发展奠定良好的基础；HAF 003《核电厂质量保证安全规定》是由中国国家核安全局颁布的法规，其主要规定核电厂的厂址选择、设计、制造、建造、调试、运行和退役期间的质量保证大纲的制定和实施提出了原则和目标[2]。
以HAFA003为基础建立的质保体系对比按照GB/T 19001-2016建立的质量管理体系在核电项目的设计制造过程中更具有专业性和针对性。
1.G B/T 19001-2016标准的特点。
核电设备采购领域核安全文化建设的策略
核电设备采购领域核安全文化建设的策略摘要：核电设备质量是保障核电站建造质量和运行安全的关键，确保设备质量既是技术问题，又是管理问题，更是文化意识问题，为提高设备质量，核行业积极推进设备领域核安全文化的培育和建设，本文结合核电设备行业的特点，对在设备领域的核安全文化建设提出相应的策略和方法。
关键词：核电设备、核安全文化、策略与方法1.前言核电是具有的清洁、高效、碳排放低等特点的新能源，我国为满足能源需求，且在未来达到碳达峰及碳中和的目标，持续发展核电是我国能源战略的必然选择。
核电设备作为保障核电站安全的重要屏障，其质量好坏直接影响核电站的安全，为确保设备质量，执行核安全功能的核安全设备供应商需依据国家核安全局发布HAF003《核电厂质量保证安全规定》及其导则建立核质量保证体系，而非核安全设备供应商也应是通过ISO9000认证，建立了较为完整的质量保证体系的。
但在实际工作检查中仍会发现违规补焊、不按程序操作、篡改记录等问题。
这说明质量保证体系也有一定的局限性，没有考虑人的非理性人为因素的问题；趋利避害是人的本性，如人可能为了贪图省时省力而有意减少必要却不易被发现的工作要求，所以说质量保证体系并没有解决如何使人按正确的行动去做的问题。
而核安全文化可以弥补质量保证的缺陷，可以有效解决人因的问题，通过开展核安全文化建设在行业形成一种带有普遍性、重复性的、相对稳定的有利于核安全与质量的行为意识文化和行为态度，从而减少人为错误带来的质量问题。
同时，2018年开始实施的《核安全法》第九条：“核设施营运单位和为其提供设备、工程以及服务等的单位应当积极培育和建设核安全文化，将核安全文化融入生产、经营、科研和管理的各个环节。
”所以核电设备采购领域开展核安全文化建设也是法律的强制要求。
目前，核电设备领域中大部分企业都有加强核安全文化建设的意愿和动力，但对核安全与工业安全、核安全与质量之间的差异性理解不够，缺乏开展核安全文化建设的方法和策略，故本文结合行业的特殊性，提出核安全文化建设的方法和策略。
核安全文化和质量文化的联系模版（3篇）
核安全文化和质量文化的联系模版核安全文化和质量文化是两个不同的概念，但它们之间存在密切的联系。
核安全文化是指在核能领域中，通过建立一种可持续的安全意识、安全价值观和安全行为模式，来确保核能活动的安全性和可持续发展。
质量文化是指在组织内部，通过建立一种强调质量意识、质量价值观和质量行为模式的文化，来提高产品和服务的质量水平。
本文将探讨核安全文化和质量文化的联系，并提供一个模版，说明如何建立和发展核安全与质量文化。
一、核安全文化和质量文化的联系1. 价值观的共通性核安全文化和质量文化都强调价值观的重要性。
核安全文化强调安全意识和安全价值观，认为安全是首要的价值观。
质量文化强调质量意识和质量价值观，认为质量是核心的价值观。
在两种文化中，价值观的共通性是建立在对人员和环境安全的关注上。
2. 行为模式的相似性核安全文化和质量文化都关注行为模式的塑造。
核安全文化要求建立一种安全行为模式，鼓励员工以安全为先，严守操作规程和工作要求。
质量文化要求建立一种质量行为模式，鼓励员工持续改进，追求卓越的质量和客户满意度。
在两种文化中，行为模式的相似性体现在对自身行为的审视和改进上。
3. 绩效指标的重要性核安全文化和质量文化都关注绩效指标的设定和监测。
核安全文化要求建立和监测一系列核安全指标，以评估核能活动的安全性和可持续发展。
质量文化要求建立和监测一系列质量指标，以评估产品和服务的质量水平和改进效果。
在两种文化中，绩效指标的重要性体现在对组织的管理和运营上。
二、建立和发展核安全与质量文化的模版以下是一个模版，说明如何建立和发展核安全与质量文化。
1. 领导承诺和支持领导层要给予充分的重视和支持，明确核安全和质量的重要性，并将其纳入组织的战略规划和目标设定中。
2. 培养安全和质量意识组织要通过培训和宣传，提高员工对核安全和质量的意识。
培训包括核安全和质量的基本知识、操作规程和应急预案等内容；宣传可以通过会议、培训材料和标识等方式进行。
核电项目管理质量管理的探讨
核电项目管理质量管理的探讨摘要：简要介绍了中国原子能科学研究院核电技术服务中心、实验工厂承担的在建核电站机加工设备项目质量管理工作中的几点主要经验和体会，以及在以后工作中应加强的几个方面。
关键词：核电设备质量探讨核电技术服务中心成立至今，代表原子能院与甲方（中国核电工程有限公司、中广核工程有限公司、国核工程有限公司）签订了近亿元的在建核电站设备的机加工制造项目，主要包括堆外核测定装置项目、PMC系统组件抓具项目、主设备配套安装工具项目、水泥固化线项目和燃料组件、存放架及操作工具包（AP1000）等核电项目，这些项目主要由实验工厂负责加工制造，核电中心、实验工厂承担上述项目至今，在核电设备质保体系的建立、运行和完善的过程中，取得了一定的成绩，积累了一些经验，现简单阐述，以供探讨。
1 领导重视，全体参与，共同学习，逐步形成核安全质量文化核电设备是核电站安全纵深防御的一道防线，其制造质量直接影响核安全。
核电项目质量的好坏，领导层起着至关重要的作用，核电中心、工厂的领导积极参加质量培训（包含HAF003和国务院令第500号）和核安全质量文化学习，充分理解核电质量的内涵。
所有的产品都是由人来控制操作完成，设计是龙头，验证是手段，工艺是保障，需要全体人员把好每一关，才能制造出合格的产品。
核安全质量文化把标准与组织管理、政策、工作作风以及个人的行为职责联系起来，使全体员工都来重视、关心质量，并从自身作起，严格按章办事，坚持“正确工作、提前预防、一次成功、总结完善”的质量保证原则，从而使核安全质量文化的深层内涵溶入渗透到每个人的思想和意识中去[1]。
2 加强过程控制，做到步步核查我院在承担方家山核电工程堆外核测定装置项目初期阶段，中国核电工程有限公司要求我院根据HAF003和国务院第500号令等核安全法规要求，编写项目的质量保证大纲、质量计划、设计工艺的技术方案、原材料的采购文件、焊接工艺评定等技术文件，刚开始有的员工认为设备制造项目硬件合格就完事了，还要这么多繁琐的文件，真是太麻烦了，但是在后来的项目执行中逐渐认识到文件资料的必要性和重要性。
核电安全质量管理理念及细则
核安全管理理念及细则：1、核安全管理坚持以“安全第一，质量第一、追求卓越”为各类决策的根本方针，保护核安全设备、建筑购物和机组安全，确保实现核安全管理最终目标。
当安全与生产或进度要求相冲突时，应优先考虑安全。
与电厂安全相关的各项工作均应按照高标准要求进行。
2、公司总经理是核安全管理的第一责任人，对公司的核安全负全面责任。
公司法定代表人承担国家有关法规规定的安全责任。
3、在核安全管理体系建设和运作过程中应坚持“管生产必须管安全”的原则，按照责任和权利相匹配的要求，落实核安全管理职责各项分工。
4、在核安全控制过程中必须坚持“一次把事情做好”核心价值观和“风险导向、纵深防御、主动预防、保守决策”控制原则。
5、制定核安全指标管理体系，对核安全水平进行跟踪、监测、评价和分析，不断推动和改进核安全水平。
6、建立完整的核安全监督管理体系，以及配套的制度、程序，公司在核安全管理过程中坚持监督与执行相互独立原则，公正客观地开展独立监督及评估工作，以确保监督的有效性。
7、在核事故应急管理工作中必须遵循“常备不懈，积极兼容，统一指挥，大力协同，保护公众，保护环境”的方针。
8、核电站将安全文化视为看家之本，形成了“核安全高于一切”的安全理念，为核电基地安全文化的最终形成奠定了坚实基础。
通过建立以核安全文化为核心的企业文化，积极推进核安全文化建设，营造敬畏核安全、守护核安全、珍惜核安全的企业文化氛围，持续提升核安全文化水平。
（具体做法如：执行STAR(停、想、做、查)、四禁一严、推行“遵守程序，反对违章”专项行动、大力倡导诚信透明文化，鼓励主动汇报人因事件、重视”经验反馈”，推进防异物及厂房标准化管理、开展防人因失误培训，开发6张防人因工具卡、“组织开展了’领导在现场’等活动，要求管理人员特别是一把手深入现场、言传身教，带动所有人讲安全、重视安全，强化安全文化。
”、推行“安全红10条”、“质量红9条”，接受WANO PR 评估检查（红沿河8月28日至9月15日接受检查）等等，文化推进建设主要策略：领导者承诺示范、骨干推进者渗透辐射、全体员工参与贡献。
核电制造企业质量文化建设研究
核电制造企业质量文化建设研究随着能源需求的快速增长，核能作为一种安全清洁的能源，逐渐在全球范围内得到越来越多的应用。
核电制造企业作为核能产业的重要环节，其质量文化的建设越来越受到人们的关注。
本文将从核电制造企业的质量文化建设出发，探讨其重要性、现状及存在的问题，并提出一些对策建议。
一、核电制造企业质量文化建设的重要性质量文化是一种企业内涵式的文化，是反映质量管理水平和企业核心价值的一种文化形态。
在核电制造企业中，质量文化建设的关键在于打造“以用户为中心”的企业文化，建立全员质量意识和质量保障体系，提高产品的质量和安全性，有效提升企业竞争力和市场形象。
一方面是为了满足市场需求。
核电装备作为一个高耐久、高要求的产品，需要具备高质量和高可靠性，才能够在激烈的市场竞争中生存。
企业需要建立合理的质量保障体系，实现对产品质量的全面管理，提高产品质量的稳定性和可靠性。
另一方面是为了保障系统运行安全。
核电站属于高风险行业，装备质量问题往往会直接影响核电站的安全稳定运行。
一个良好的质量文化建设，能够使企业全员提高风险防范意识，从而减少因装备质量问题所引发的事故，降低管理风险和生产成本。
二、核电制造企业质量文化建设的现状及问题目前，我国核电装备的质量评价标准、质量管理手段和质量水平已经取得了长足的进步。
但与国际先进水平相比，还存在一定的差距。
主要表现在以下几个方面：1.缺少行业标准。
当前，我国核电制造企业整体质量水平仍被国际主流核电业界所认为存在差距，甚至被一些国家视为质量不可靠的标志。
核电制造行业缺乏行业标准，导致企业间缺乏可比性，难以形成市场化竞争。
2.企业内部质量文化不够健全。
企业管理注重结果，但忽视与目标结果相关的过程管理，缺乏以质量为核心的管理理念。
企业员工的质量意识水平不高，对产品质量的理解和认识有所欠缺。
3.核心技术受制于人。
与国际先进水平相比，我国核电装备核心技术与关键部件配套程度尚不稳定，与列强差距有待缩小，当前制约企业质量提升的瓶颈和难题主要存在于关键零部件的配套和技术瓶颈中。
核电设备监造工作管理与优化措施
按照标准来进行制造，很容易引发核泄露现象，从而引起较大安全事故，严重影响人们的正常生活，同时还会阻碍我国核电事业发展。
而在现阶段的核电设备制作过程中，由于生产单位的质量参差不齐，忽视了设备质量，潜在较大的安全隐患。
在核电设备使用过程中，会因为长时间的使用而造成设备磨损。
而核电设备的维修难度较大，零件更换困难，在服役过程中的维修和更换操作会造成严重的经济损耗，严重影响核电设备的正常运行。
再加上核电设备的制造时间相对较长，而在实际的核电设备监造工作中，由于缺乏科学完善的管理体系，存在严重的质量问题。
在核电设备监造管理活动中，由于相应的工作人员缺乏专业知识作为基础，在实际的监造活动中，需要专业性较强的工作人员来开展监管活动。
由于工作人员的水平参差不齐，导致核电设备监造工作的效率持续下降，带来了不可挽回的经济损失。
3 加强核电设备监造管理的措施3.1 完善监造体系，加强信息管理为了全面加强核电设备监造管理等相关工作，实现优化与创新，在管理活动开展过程中，首先要建立完善的监造体系，实现全流程的管理。
核电设备生产过程相对较复杂，耗时较长，时间成本高，因而，核电设备监造管理活动中，要建立一套完善的闭环管理系统，实现由任务输入到结果反馈的全方位管理。
因而在核电设备管理活动开展过程中，需要相应的监管人员能够严格按照核电设备监造的要求，设备特征，编制合理的工作计划，使得核电设备监造管理工作能够高效稳定落实。
通过制作核电设备监造清单，明确核电设备监造的要点，并做好核电设备反馈的相关工作，使得核电设备监造工作能够更加规范化和专业化[2]。
根据核电设备制造的特点，制定科学的监造策划，实现核电设备监造记录和监造过程的信息化管理，提升整体的管理质量和效果。
在实际管理活动开展过程中，针对不合理的技术，要加强质量问题的持续跟踪，实现全闭环管理。
为了保障监造管理活动能够高效稳定落实，在实际的管理过程中，要针对不同的工作，制定合理的管理程序，加强设备监造管理。
《核电制造企业质量文化建设研究》
《核电制造企业质量文化建设研究》摘要。
本文通过对核电制造企业质量文化的简要介绍，以及当前核电制造企业质量文化建设存在的问题，提出了相关改进措施，以期推动核电制造企业质量文化建设，不断提升企业质量管理水平。
关键词：企业质量文化；问题；探讨核电制造企业质量文化是指核电制造企业在核电产品生产制造及整个生命周期中，企业员工逐步形成了核电文化的价值观、质量观、理念观等，并与其内部管理制度、行为准则、道德规范相结合的有机统一。
特别是《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》中提出了“以创新、壮大、引领为核心，紧密结合‘中国制造2025’战略实施”的方针，做好“高端制造”，这就需要以质取胜，以质立本。
习总书记提出，在2025年由制造大国变为制造强国，没有先进的质量文化是无法实现的。
可见企业质量文化建设对企业发展的重要性。
特别是核电制造企业，既代表着一个国家核电工业的发展，又影响着全世界核电制造企业的建设与发展，关系着核电制造企业产品实物质量提升和未来发展。
因此，将核电制造企业质量文化建设实现长足发展，不仅是一个企业受之不尽、用之不竭的无形资产，也是当代核电制造企业发展的迫切要求。
一、目前核电制造企业质量文化建设存在的问题当前核电制造企业质量文化建设存在的问题可归纳为以下三点：1.由于我国在核电领域制造起步较晚，相对于美国、法国等核电发达的资本主义国家，核电制造企业质量文化建设还存在很多不足，影响着核电企业健康发展。
目前存在如下问题：企业对核电质量文化重视不够、核电质量文化宣传及培训力度不够、全面质量管理理念还停留在检验控制阶段等。
2.核电制造企业领导者自身对核电制造质量文化的认识不到位，难以实现核电零缺陷质量管理。
3.核电制造企业员工受自身素质影响，对核电质量文化的认识存在差异，缺乏共同的质量意识与质量目标认同，阻碍了核电制造企业质量管理水平的提升。
二、提升核电制造企业质量文化的措施与建议如何建设好核电制造企业质量文化，打造产品零缺陷的核电质量文化，全面提升核电制造企业质量管理水平，笔者有以下几点措施与建议：1.全面提高员工核电产品质量意识、提升企业质量管理水平，推动核电制造企业质量文化建设发展。
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质量管理和质量文化
前言 质量管理的发展历史 安全文化和质量文化
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质量管理和质量文化——前言 • 高质量的产品和服务离不开科学管理。 • 高质量的产品和服务需要全过程、全员参加
的科学管理。 • 高效率、高质量和低成本的管理，需要建立
科学、系统、完整的质量管理体系。 • 质量管理体系是现代企业管理体系的基础。
这个阶段，是专职检查员质量管理 重视质量检验
成立独立的质量管理部门
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TQM全面质量管理阶段
• 全面的质量，包括产品质量、服务质量、 成本质量；
• 全过程的质量，指质量贯穿于生产的全过 程，用工作质量来保证产品质量；
• 全员参与的质量，对员工进行质量教育， 强调全员把关，组成质量管理小组；
• 全企业的质量，目的是建立企业质量保证 体系。
们自发的态度而产生； ➢ 监督，包括对工作的审核（监查）和审查，并对人们的探
索态度及时响应； ➢ 责任制，通过正式的授权、明确的分工使每个人对各自的
责任清楚了解。
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安全文化建设——核安全文化的特性
• IAEA在2006年颁布的新安全法规导则 No.GS-G-3.1中，在管理体系一章中，对安 全文化的特性有细论述。安全文化的特性包 括：
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ISO9000质量认证阶段
• 是ISO9000质量管理模式和TQM全面质量管理模式的自然融 合阶段 ；
• 开始在欧洲，后来在全球的大规模的ISO9000认证活动，推 动了全球制造企业质量管理水平的全面提高；
• IAEA根据国际上十多年的执行实践，IAEA在1996年修订了 50－C－QA实施法规，颁布了新的法规和导则50-C/SG-Q 《核电站和其它核装置安全的质量保证》。从过去完全强调 独立控制的监查、检查，到推广自我评审，提倡自己检查、 评审自己的问题、自己主动纠正问题的新管理哲学。 ，在 2006年进一步全面修订了50-C/SG-Q，颁布了新的安全标准 GS-R-3《对于设施和活动的管理体系》简化、优化了法规 的内容，大大提高了在市场经济中可行的“质量第一、安全 第一”的法规可操作性。
• 这个阶段，国际标准化组织（ISO）在1994年部分修订了 ISO9000系列标准，而在2000年，在经过世界各国多年实践 的基础上，也彻底修改了ISO9000系列标准，并把从仅适用 于制造行业的标准，推广到到适用于服务行业。
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质量管理的发展历史
• 100多年来，质量管理从无到有，从简单的 产品检查到科学、系统的管理，从单一的管 理到标准化管理。从人民日用品的质量，到 高度复杂的航天飞机、核电站等一系列工业 产品的质量，有了真正的保证，进而有航天 飞机、核电站的安全运行。
资格与培训 奖励和惩罚 审核（监查）、审查和比较Βιβλιοθήκη 决策层的承诺 管理者的承诺
个人的承诺 安全文化
安全政策 声明
管理机构 资源保障
自我约束
质疑的态度
严谨的方法
沟通交流
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安全文化和质量文化——质量文化建设 1. 质量文化的概念 2. 质量文化的内容 3. 质量文化的推进 4. 公众文化的影响 5. 质量文化的要素分析
• 质量文化，把以人为中心的软管理和以物为中心的硬管理 有机地统一起来，为企业的发展提供了无穷的活力。
• 有一支训练有素的有资格的员工队伍(Personnel)；企业的目 标（近期、远期），企业的活动都必须是有计划的 (Planning)；企业必须有一整套的管理程序和工作程序 (Procedure)，去规范和处理企业中的任何事情；必须有经 过评定的工艺流程(Process)；和企业必须持续生产出高质量 的产品或保持高质量的服务(Product)。 质量文化强调的是 企业整体员工的素质，不管是那一个层次的人，都必须按程序办事。
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质量文化建设——质量文化的概念
• 质量文化是指人们在一定环境下做事的方式。对于一个企 业而言，就是企业的多数员工的价值观和信念是围绕提高 产品质量、围绕员工自己的工作质量进行的。
• 质量文化就是要在企业中形成质量无止境，质量没有最好， 只有更好的追求卓越的氛围。
• 质量文化就是要在企业中形成每个人争取一次就把工作做 好的零缺陷的追求。
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安全文化建设——核安全文化的特性
• 核安全文化的特性在组织和个人行为活动中体现在在如下 几个方面：
➢ 个人认识，即是个人对安全重要性的认识； ➢ 知识和能力，通过对工作人员的培训、教育以及他们的自
学而获得； ➢ 承诺，要求高级管理层用行动体现把安全置于绝对优先地
位，并且对安全的共同目标的要求被每个员工所接受； ➢ 积极性，通过引导、建立目标、奖励和惩罚制度，以及人
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质量管理的发展历史
ISO9000 认 证 和 全 面 的 零缺陷质量管理 最高管理者的质量管理 产品可靠性的质量管理 质量保证体系的质量管理 零缺陷质量管理的质量管理 全面质量管理的质量管理 可靠性的质量管理 统计质量控制的质量管理 检查员检验的质量管理 工长检验的质量管理 工作者的质量管理 1900 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000
➢明确认识安全的价值 ➢对于安全的领导关系是明确的 ➢对于安全的职责任务是明确的 ➢把安全一体化纳入所有活动中 ➢安全是学习的驱动力
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安全文化建设——核安全文化的内容
安全文化包括三个层次，其中最重要的是决 策层的承诺；第二是中间管理层的承诺； 最后才是具体执行者个人的承诺。
明确职责 安全做法的确定和控制
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质量管理的发展历史
• QI(Quality Inspection)质量检查阶段 • SQC（Statistical Quality Control）统计质量控制阶段 • TQM（Total Quality Management ）全面质量管理阶段 • ISO9000质量认证阶段
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QI(Quality Inspection)质量检查阶段
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安全文化和质量文化——安全文化建设 • 核安全文化的定义 • 核安全文化的特性 • 核安全文化的内容
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安全文化建设——核安全文化的定义
• IAEA在2006年颁布的安全标准中，正 式在法规中对“安全文化”术语作出定 义：
“安全文化：在组织和员工个人中的特性 和属性的组合，这种组合建立了这种氛 围，作为一种跨越的优先考虑，防护和 安全问题由于他们的严重性保证要得到 应有的注意。”