酒店智能卡锁管理系统
酒店门锁管理系统
1.1酒店门锁管理系统1.1.1系统总体要求智能酒店门锁通过现代电子技术、信息技术、智能识别、精密机械、自动控制等技术,为海泉湾酒店建立起一套科学、便捷、安全、稳定的客房门锁管理系统。
1.1.2系统功能要求1)门锁基本功能●系统参数设置●严格的时间限制:●多种卡型、权责分明:●严格操作权限:●客房信息的批量修改●完善的查询模块●房态表功能●双时钟自动修复●防插报警●开锁记录2)门锁管理软件功能●安全、完善的管理功能✧严密的分级(权限)管理制度,使各级操作员责、权分明。
✧团体发卡功能。
✧快捷读卡功能。
✧房态表功能。
✧完善的查询功能。
●客户端多工作点设置✧增加门锁数据的安全性✧实现多台电脑同时联网发卡●客房管理模块✧包括客房类型设定;区域的划分;房号的生成、管理等的设置;客房信息的修改变更等。
✧特殊房号的处理✧客房信息的批量修改●卡片管理模块✧客人卡发行✧卡片操作功能✧卡片遗失或损坏处理✧客人退房方便●完善的查询功能✧客人查询:可以根据客人姓名、房间号、入住时间段进行查询。
✧发卡查询:可以查询当前处于各种状态的发卡信息。
包括正常使用、正常注销、遗失注销、损毁注销、自动注销、退房注销等。
也可以根据各种卡型来进行查询。
✧客房查询:可以查询某一房型的房间,也可以查询某一楼层的房间信息,或查询某一具体房间客房的信息。
里面包括房号、当前房间入住人数、房型和所属的区域信息等。
✧完善的查询报表功能:所有的查询信息均可以报表打印出来,便于酒店工作人员对门锁数据信息的直接引用;所有的查询信息均可以直接导入Microsoft Excel中,便于酒店工作人员对门锁数据信息的直接引用。
查询结果的任意排列功能, 所有的查询信息均可以按照操作员的要求随意进行拖动排列。
●备用卡门锁软件允许酒店在正常时就预先发出一套备用卡以备此种情况出现时,用备用卡代替对应房间的客人卡给客人使用。
●房态表功能●门锁软件操作日志记录功能对于所有使用门锁软件操作员姓名、登陆时间,从哪台工作端电脑登陆,什么时候退出系统等均有详细的记录。
酒店智能卡锁管理系统
酒店智能卡锁管理系统1. 引言酒店行业作为旅游业的重要组成部分,近年来得到了快速发展。
为了提高酒店的管理效率和客户体验,许多酒店开始引入智能卡锁管理系统。
智能卡锁管理系统通过使用先进的技术,为酒店提供了更安全、更便捷的门锁管理方式。
本文将介绍酒店智能卡锁管理系统的基本原理、功能特点以及使用优势。
2. 基本原理酒店智能卡锁管理系统是基于RFID(Radio Frequency Identification)技术和计算机网络技术的一种门锁管理系统。
系统由以下几个主要组成部分构成:•智能卡:每个酒店客房都配备一个智能卡,其中包含了客户的个人信息和门锁的授权信息。
•门锁读卡器:安装在每个客房门上,用于读取智能卡上的信息并进行验证。
•服务器:用于管理智能卡锁系统的中央服务器,负责存储和处理客户信息、授权管理等操作。
•管理软件:酒店工作人员使用的管理软件,可通过服务器与智能卡锁系统进行通信并实施管理操作。
系统的基本原理是,当客户到达酒店后,前台工作人员会为其办理入住手续,并将客户的个人信息和入住时间等授权信息写入智能卡中。
客户使用智能卡接近客房门锁读卡器时,读卡器会读取智能卡的信息,并通过服务器进行验证。
验证通过后,门锁会解锁并允许客户进入。
3. 功能特点酒店智能卡锁管理系统具有以下几个功能特点:3.1 安全性智能卡锁管理系统采用了先进的加密算法和验证机制,确保客户的信息和财产安全。
每张智能卡都有唯一的识别码,门锁读卡器必须通过服务器验证该识别码才能解锁。
同时,系统还可以记录住客每一次开锁的时间和地点,方便管理人员进行监管和安全控制。
3.2 便利性智能卡锁管理系统方便了客户的入住和退房手续。
客户只需使用智能卡接近门锁读卡器即可开锁,无需使用传统的钥匙或密码锁。
而且,客户可以通过智能卡锁管理系统预订酒店的其他服务,如早餐、洗衣等,提供了更便捷的服务体验。
3.3 管理效率酒店管理人员可以通过管理软件对智能卡锁系统进行集中管理。
酒店客房部智能门锁系统操作手册
酒店客房部智能门锁系统操作手册第一章概述 (3)1.1 系统简介 (4)1.2 功能特点 (4)1.2.1 安全性 (4)1.2.2 易用性 (4)1.2.3 灵活性 (4)1.2.4 可靠性 (4)1.2.5 节能环保 (4)1.3 适用范围 (4)第二章系统安装与调试 (4)2.1 硬件安装 (5)2.1.1 准备工作 (5)2.1.2 安装步骤 (5)2.2 软件配置 (5)2.2.1 系统要求 (5)2.2.2 配置步骤 (5)2.3 系统调试 (6)2.3.1 调试内容 (6)2.3.2 调试步骤 (6)第三章用户管理 (6)3.1 用户注册 (6)3.1.1 注册流程 (6)3.1.2 注意事项 (6)3.2 用户权限设置 (7)3.2.1 权限分配 (7)3.2.2 注意事项 (7)3.3 用户信息修改与查询 (7)3.3.1 用户信息修改 (7)3.3.2 用户信息查询 (7)3.3.3 注意事项 (7)第四章门锁管理 (7)4.1 门锁初始化 (8)4.1.1 初始化目的 (8)4.1.2 初始化操作步骤 (8)4.1.3 注意事项 (8)4.2 门锁编程 (8)4.2.1 编程目的 (8)4.2.2 编程操作步骤 (8)4.2.3 注意事项 (8)4.3 门锁状态监控 (9)4.3.1 监控目的 (9)4.3.2 监控操作步骤 (9)4.3.3 注意事项 (9)第五章卡片管理 (9)5.1 卡片发放 (9)5.1.1 发放对象 (9)5.1.2 发放流程 (9)5.1.3 注意事项 (9)5.2 卡片回收 (9)5.2.1 回收对象 (10)5.2.2 回收流程 (10)5.2.3 注意事项 (10)5.3 卡片挂失与补办 (10)5.3.1 卡片挂失 (10)5.3.2 卡片补办 (10)第六章安全管理 (10)6.1 密码管理 (10)6.1.1 密码设置 (10)6.1.2 密码修改 (11)6.1.3 密码强度要求 (11)6.2 防盗报警 (11)6.2.1 报警设置 (11)6.2.2 报警处理 (11)6.3 系统日志查询 (11)6.3.1 日志查询 (11)6.3.2 日志导出 (11)6.3.3 日志清理 (12)第七章数据管理 (12)7.1 数据备份 (12)7.1.1 备份目的 (12)7.1.2 备份频率 (12)7.1.3 备份方法 (12)7.1.4 备份存储 (12)7.2 数据恢复 (12)7.2.1 恢复条件 (12)7.2.2 恢复流程 (12)7.2.3 恢复注意事项 (13)7.3 数据统计与分析 (13)7.3.1 统计内容 (13)7.3.2 统计方法 (13)7.3.3 分析与应用 (13)第八章系统维护与故障处理 (13)8.1 常见故障现象及原因 (13)8.1.1 故障现象一:门锁无法正常开锁 (13)8.1.2 故障现象二:门锁指示灯异常 (13)8.1.3 故障现象三:门锁无法正常录入信息 (13)8.1.4 故障现象四:门锁电池电量不足 (13)8.1.5 故障现象五:系统软件运行异常 (14)8.2 故障处理方法 (14)8.2.1 故障现象一处理方法: (14)8.2.2 故障现象二处理方法: (14)8.2.3 故障现象三处理方法: (14)8.2.4 故障现象四处理方法: (14)8.2.5 故障现象五处理方法: (14)8.3 系统维护建议 (14)8.3.1 定期检查电源设备,保证电源电压稳定; (14)8.3.2 定期检查通讯线路,保证通讯正常; (14)8.3.3 定期检查锁具,保证锁具正常工作; (14)8.3.4 定期更新软件版本,保证软件正常运行; (15)8.3.5 加强操作人员培训,提高操作水平,避免误操作; (15)8.3.6 建立完善的故障处理机制,提高故障处理效率。
宾馆门锁管理系统 (2)
宾馆门锁管理系统1. 简介宾馆门锁管理系统是一种能够实现对宾馆房间门锁进行远程管理和控制的系统。
通过该系统,宾馆管理人员可以方便地监控并管理宾馆房间的门锁状态,提高宾馆的安全性和效率。
2. 功能2.1 远程门锁监控宾馆门锁管理系统允许宾馆管理人员通过远程方式监控宾馆房间的门锁状态。
具体来说,系统能够实时记录每个房间门锁的开关状态、操作记录和电池电量等信息,并将这些信息以直观的图表形式展示给管理人员。
2.2 客户信息管理宾馆门锁管理系统能够集中管理客户的信息,包括客户的姓名、身份证号码、入住日期、房间号等。
管理人员可以通过系统方便地查询和更新客户信息,确保宾馆的客户信息准确无误。
2.3 门锁远程开关宾馆门锁管理系统支持远程开关门锁。
宾馆管理员可以通过系统远程控制门锁的开关,方便客户进出房间。
此外,系统还可以记录每次开锁和关锁的时间和操作人员,提高宾馆房间门锁的管理和追溯能力。
2.4 报警与安全宾馆门锁管理系统具备报警功能。
当有异常情况发生时(如非法开锁、电池电量低等),系统会及时向管理人员发送警报信息,帮助管理人员及时采取措施保障客户的安全。
3. 优势3.1 高效管理宾馆门锁管理系统大大提高了宾馆的管理效率。
通过远程监控和开锁功能,宾馆管理人员可以实时掌握房间门锁的状态,避免了传统方式下需要逐一检查门锁的繁琐过程。
同时,系统提供的报警功能也能够及时提醒管理人员处理异常情况,进一步提高了管理效率。
3.2 提升安全性宾馆门锁管理系统通过实时监控门锁状态和远程开锁控制,增强了宾馆的安全性。
管理人员可以随时得知房间门锁的开关情况,并且远程控制门锁的开关,确保只有合法的客户进入房间。
此外,系统的报警功能也能够及时发现并处理不安全的情况,提升了宾馆的整体安全水平。
3.3 客户体验宾馆门锁管理系统的远程开锁功能使客户的入住体验更加便捷。
客户无需再去前台办理开门手续,只需通过管理人员的远程授权即可自主开锁。
这不仅减少了客户的等待时间,还提升了客户的满意度,增强了宾馆品牌的竞争力。
酒店智能门锁系统介绍
酒店智能门锁系统介绍1.1.1系统概述佳宇大酒店有164 套客房(含总统套房1 套、25套商务/豪华套房、138套标准客房),门锁系统是个关键的问题,选择一种优秀的产品,不仅会给酒店管理、安全和客人满意度带来好处,而且也是酒店形象、定位的体现。
在现在门锁的产品里面,品牌琳琅满目,我们主要从以下几点进行选择的。
1)、安全性客人入住酒店后,可以安心外出办事。
客人回到酒店后在房内活动时,未经客人同意,楼层服务员也应该无法打开门锁(除意外情况调用紧急卡打开)。
2)、方便性客人入住酒店时,只需在总台登记。
办理手续后,就可以等到一张与客人相关资料并写有有效住宿时间的智能卡钥匙。
客人用智能卡可直接动开启相对应的客房门锁,不需再象传统机械锁一样,寻找服务生用机械钥匙打开客房门,从而减少不必要的麻烦。
而且客人也不必担心此门的机械钥匙有没有被其他人复制过。
客人使用智能卡钥匙后能自由开启门锁,有回家一样的感觉,加上门锁反锁后外人不能开启,服务员也不能开启,这对客人来说,拥有了更安全的私人空间。
客人公出或旅游最重要的就是住宿的自由感和安全感。
3)、可记录性如果客房内发生意外,只要用数据卡取出门锁开门记录,并打印出来就可得到证据来判断这些意外的真实性,这对酒店来说太重要了。
因为智能门锁内的开门记录,做为证据可以说明一切。
为此,可使酒店具备实用、安全、智能化管理的需要,同时对客人来说更具安全感。
4)、可通用性采用可承载客人个体资料的开锁卡,以便于客人以后使用同一张卡便可以在酒店进餐、购物等,实现一卡通功能,既方便了客人,也便于酒店管理。
1.2.1设备选型基于以上几点的综合考虑,我们选择了中国高科集团深圳公司生产的BOLAN-2000 型非接触式感应卡电子门锁系统作为佳宇大酒店的门锁系统。
它通过了公安部检测认定,该产品采用美国德州仪器感应卡技术,实现了锁与钥匙之间无接触感应通讯方式,将计算机网络及数字编码技术引到了门锁系统。
智能门锁管理系统使用手册
M1智能门锁管理系统V08.02.51使用手册M1智能门锁管理系统V08.02.51是为酒店电子智能门锁配套推出的一款专业管理软件,它集前台制散客开房卡,团体开房卡,酒店门锁功能卡,门锁数据通讯及数据查询等功能于一身,充分结合酒店门锁管理的实际情况,系统界面简洁优美,操作直观简单,无需专门培训即可正常使用。
特点:1)界面美观华丽,流程直观规范,无需对操作人员进行专门的培训就能正常操作。
2)功能不断完善,软件的成熟度,稳定性非常之高。
3)功能强大,卡类不但支持射频卡,还支持IC卡,能够实现门锁数据通讯,及时提取开门记录。
能够根据实际的酒店管理情况实现散客开房制卡,团体开放制卡及各种功能卡、管理卡的发放,管理及查询。
4)安装简便,对软件维护要求非常的低一.快速入门1.1、名词解释房间项目:房间项目也可以理解为房间的种类(例如可分为标准房间、商务房间等)。
具体到某个房间类型都有其相对应的房间,而每个房间就具体到某一来店登记的宾客,一般把房间提供给一个客人后,在当前客人未退出占用状态前暂时无法提供给另一个客人开房制新卡,但可以制兼容卡。
同时,房间项目设置也能够设置套房的子房间。
清洁区域设置:清洁区域设置主要是提供制作清洁卡的区域划分。
主要包括:(1)创建一个新的区域;(2):为所创建的区域选择房间。
如果在此设置好了清洁区域,那么在制作清洁卡的时候就能够看到您所添加的清洁区域名称了。
串口选择:制卡所选择的默认串口,可根据实际情况修改串口的选择。
客户信息设置:客户信息是指使用该软件的授权人,也可设置为酒店的名称。
操作员设置:操作员是指使用本系统的人员,管理员可为其分配相应的操作权限。
本系统分为三级权限:超级用户、一般用户及限制用户。
系统已经设定了一个超级用户:ADMIN 初始密码为空,该用户有系统的最高权限,包括:(1)可以添加其他级别的用户及设定密码;(2)能够使用系统的所有功能。
散客开房制卡:为单个客户开房前制作开门卡并登记相关的客人信息。
酒店智能卡锁管理系统
酒店智能卡锁管理系统
随着时代的进步和科技的发展,现代化的酒店管理需要更加精细化和高效化,而酒店智能卡锁管理系统正是符合这一需求的高科技产品。
酒店智能卡锁管理系统不仅可以提高酒店管理的效率,还可以保障顾客的安全和隐私,成为酒店行业的一项必备工具。
酒店智能卡锁管理系统的功能和特点主要包括以下几个方面:
1.高安全性
酒店智能卡锁管理系统采用最新的加密技术,通过使用刷卡、指纹、密码等多种方式进行识别和验证,实现门锁的智能化开闭,减少了钥匙的使用和管理繁琐的开锁程序,提高了安全性。
2.便捷易用
系统使用简便易懂,一般操作人员无需过多的培训就能够掌握操作,不仅可以提高工作效率,还能更好的保障顾客的隐私。
3.灵活多样
酒店智能卡锁管理系统可以根据酒店的不同类型、规模和需求进行个性化定制,以适应不同的使用场景和需求,可以针对不同的客户需求和产品要求进行灵活的配置和定制。
4.智能化管理
管理人员可以通过系统对房间进行实时监控,可以根据房间的使用情况进行分析与诊断,及时发现问题,最大程度上保证顾客的使用体验,同时也能帮助酒店更好的管理房间的使用。
5.成本效益高
相较于传统的钥匙管理方式,酒店智能卡锁管理系统可以大大节约人力和时间成本,提高管理效率,同时还可以让客房更加整洁、安全,提升服务质量,从而更好地提高企业的竞争力。
总之,酒店智能卡锁管理系统是酒店业当前比较流行和主流的一种管理方式,不仅可以提高酒店管理的效率和顾客的满意度,还可以借鉴新的技术来增强自身的竞争力和市场占有率。
因此,我们应该持续关注其发展,投入到相关技术研究与开发之中,以满足市场和顾客的需求,进一步促进酒店行业的发展。
宾馆门锁管理系统安装拷贝教程
宾馆门锁管理系统安装拷贝教程
门锁管理系统在宾馆行业中被广泛使用,它能够提供高效的门禁管理和安全保障。
本教程将指导您如何安装宾馆门锁管理系统并进行拷贝操作,以便更好地维护门锁的使用和管理。
安装门锁管理系统
1.确认安装位置:选择一个安全、便于操作的位置安装门锁管理系统主
机。
推荐选择在前台或者安全控制室等易于监管的地方。
2.连接电源和网络:将门锁管理系统主机与电源和网络连接好。
确保网
络连接稳定,以保证门锁管理系统的正常运行。
3.安装门锁控制器:按照系统提供的指引,将门锁控制器连接到门锁。
一般情况下,门锁控制器需要连接到每个房间的门锁,确保每个房间都能被门锁管理系统控制。
4.安装门禁读卡器:如果您的门锁管理系统支持门禁功能,可以根据需
要安装门禁读卡器。
门禁读卡器一般安装在宾馆的公共区域或者关键区域,方便员工或者住客刷卡进出。
5.安装管理软件:根据宾馆门锁管理系统所配套的软件,完成软件的安
装过程。
确保软件能够正常运行,并与门锁管理系统主机进行连接。
拷贝门锁管理系统设置
门锁管理系统支持使用拷贝功能将已设置好的门锁信息应用到其他门锁上,从而提高操作效率。
1.登录门锁管理系统:启动门锁管理系统软件,并使用管理员权限账号
登录系统。
2.备份设置文件:在系统的设置界面中,找到设置文件备份和导出的功
能选项。
选择。
酒店行业中智能门锁系统的配置与管理
酒店行业中智能门锁系统的配置与管理智能门锁系统是酒店行业中一项重要的安全设备,它通过先进的技术手段为酒店提供了高效、便捷和安全的门锁管理方案。
在传统的酒店门锁系统中,客人需要使用房卡或者钥匙来进出房间,而智能门锁系统则采用了更先进的无线射频识别和密码识别技术,使得出入房间更加便捷,并且提高了客人的安全保障。
首先,配置智能门锁系统需要酒店安装与管理设备。
智能门锁系统由门锁、门卡(或密码)、门锁管理软件和服务器组成。
门锁是智能门锁系统的核心部件,它采用先进的射频技术与门卡或密码进行通行认证。
门锁管理软件可以管理门锁系统的开户、销户、权限设置等功能。
服务器是智能门锁系统的核心设备,它连接门锁和门锁管理软件,实现了对门锁系统的远程管理和监控。
其次,配置智能门锁系统需要进行相关设置和管理。
酒店管理员通过门锁管理软件可以设置不同房间的开锁权限、限制客人开锁的时间和次数,还可以对丢失的门卡进行挂失。
管理员还可以通过服务器对门锁系统进行远程监控和管理,随时了解酒店门锁系统的使用情况,并及时处理异常情况。
对于客人来说,他们可以通过门卡或者密码方便地进出房间,无需携带传统的房卡或者钥匙。
智能门锁系统的配置和管理具有多项优势。
首先,智能门锁系统能够提高客人的入住体验。
客人可以通过自助机或者手机进行自助入住,无需等待前台人员办理入住手续。
其次,智能门锁系统可以提高安全性和防范风险。
客人的门卡可以通过密码或者生物信息进行验证,大大降低了钥匙丢失的风险。
同时,智能门锁系统还具备防破坏性和防不法侵入的能力,提供了更加安全的住宿环境。
最后,智能门锁系统可以提高酒店的管理效率。
酒店管理员可以通过门锁管理软件随时掌握酒店的门锁使用情况,及时响应客人的需求,提高工作效率。
在配置和管理智能门锁系统的过程中,需要注意一些问题。
首先,酒店需要选择合适的门锁系统供应商。
门锁系统供应商的技术实力、售后服务以及产品质量都是选择的关键因素。
其次,酒店需要合理规划门锁系统的布局。
智能卡门锁管理系统
智能卡门锁管理系统一.系统概述智能门锁管理系统利用计算机技术、电子技术、精密机械制造技术、精密电磁技术、智能卡技术实现对进出房间的持卡人员的身份识别,并控制机械门锁是否打开.门锁系统是一种安全防范级别较高的安防产品,适用于集体宿舍,招待所,宾馆,高端公寓,办公室等安全级别要求较高的场所。
系统采用荷兰PHILIPS公司的非接触式Mifare感应卡作为开门卡.产品采用先进的电镀工艺,欧美风格的豪华外观,具有防磁、防水、可靠性高,操作简单,使用寿命长等特点。
感应卡内置全球唯一序列号,不可复制、安全可靠、读卡速度块、使用安全、方便是目前安全性和智能化程度最高的门锁系统之一。
系统通过门锁管理软件对各个房间及办公室门锁进行管理。
具有不同分级授权管理功能权限,锁中的微电脑,可识别卡的合法性和级别,并做出相应处理,随时可查询门锁开启情况。
有效的提高了门锁的管理功能,增强了安全可靠性,提高了楼宇的智能化水平。
二.工作原理智能门锁根据授权名单识别刷卡人员卡信息。
非法卡或者强行进出,门锁声光报警并形成记录.合法卡能够正常开门并形成开锁记录。
所有记录可上传至中心数据库并通过报表查询。
三.系统组成智能门锁系统主要由管理工作站、门锁系统管理软件、发卡器、智能卡、智能卡门锁、手持POS机、管理卡、自助POS设备(可选)、门锁自助POS通讯程序(可选)组成。
四.系统功能特性●软件多版本选择:教育版,企业版,酒店版,教育企业混合版等●采用射频IC卡作为开门钥匙,无重码,保密性极高.●支持一卡多锁与一锁多卡功能;●开门卡匙分级授权管理功能;●支持单个挂失及批量挂失功能;●门锁低电压报警;●机械钥匙应急开锁;●声光提示、操作便捷;●独特的常开、常闭设置功能;●高品质不锈钢一体化结构,抗破坏强度极高;●表面采用先进的不锈钢拉丝、PVD镐金拉丝技术处理,结合真空离子喷镀,抗老化、抗水、耐腐蚀、防磁、防静电、抗撞击;●手把符合人体工程学原理,手感舒适;●国际标准五锁舌(或双锁舌),防撬、防拨,具有破坏报警功能。
酒店刷卡门锁原理
酒店刷卡门锁原理
酒店刷卡门锁是一种用于酒店客房的智能门锁系统,其原理是通过使用特殊的电子卡片进行门锁的解锁操作。
这种门锁系统通常由几个主要组件组成。
首先是门锁本身,其内部配备了一个电子锁芯,可以控制门锁的开关。
除了电子锁芯,门锁还包括一个读卡器,用于读取电子卡片上的信息。
电子卡片作为门锁的钥匙,具有特定的识别信息,如卡片号码、密码等。
当客人入住酒店时,前台会为其发放一个电子卡片。
这个电子卡片上存储了客人的特定信息,如入住时间、姓名等。
当客人到达他们的客房门前时,他们只需将电子卡片靠近门锁上的读卡器,门锁便会读取卡片上的信息,并与门锁内部存储的信息进行比对。
如果卡片上的信息与门锁内部的信息匹配,门锁便会打开,并发出开锁的信号。
客人只需轻轻推门,就能进入客房。
而如果信息不匹配,门锁便会保持上锁状态,无法开启。
这种刷卡门锁原理的优势在于安全性和便捷性。
传统的机械锁易受到撬锁等不法手段的攻击,而刷卡门锁则减少了这种风险。
同时,客人无需携带大量的钥匙,只需携带一个电子卡片即可。
这不仅方便了客人的携带,也提高了酒店的管理效率。
总之,酒店刷卡门锁的原理是通过电子卡片存储的信息和门锁
内部的信息进行比对,从而实现安全地打开和关闭客房门。
这种智能门锁系统已经在酒店行业中得到了广泛的应用。
酒店智能卡锁管理系统使用说明书
酒店智能卡锁管理系统用户使用手册2010年3月第1章系统简介 (3)1.1 系统概述 (3)第2章软件安装 (5)第3章系统管理 (11)3.1 系统设置 (11)3.2 数据管理 (12)3.2 日志管理 (12)第4章用户管理 (14)4.1 用户设置 (14)4.2 权限设置 (15)4.3 修改密码 (17)第5章客房管理 (18)5.1 楼栋管理 (18)5.2 客房类型 (19)5.3 客房资料 (20)第6章客人和房间查询 (22)6.1 客人查询 (22)6.2 房间查询 (23)第7章发卡管理【前台发卡】 (24)7.1 发客人卡 (24)7.2 团队发卡 (26)7.3 宾客续住和换房 (27)第8章卡片管理【注销、挂失、查询和卡片制作】 (28)第9章系统记录 (39)9.1 发卡记录 (39)9.2 登录记录 (40)9.4 开门记录 (41)第10章软件帮助和注册 (43)10.1 软件帮助 (43)10.2 软件注册 (44)第1章系统简介1.1 系统概述智能卡锁管理软件是本公司开发的一套面向各种酒店的客人及客房管理的综合性软件软件,系统易学易用,实现了酒店的计算机化的管理,代替了传统的人工管理方式,在降低成本的同时提高了酒店的工作效率。
软件包括强大的数据存储、查询和汇总功能,提供多角度的数据查询;严谨的权限和发卡流程控制、系统自动维护和备份功能确保数据的安全性;智能化的管理确保酒店经营的正常进行。
优点一:采用最先进的无驱USB技术,即专业的USB。
即插即用,无须安装驱动文件;也可兼容以前需要驱动的USB系列发卡器[但是需要进行驱动];优点二:门锁设置轻松愉快,可以不用“房号设置”与“时钟设置”,用授权卡连刷三次,再用对应的客人卡开门,房号与时钟就已经带入了门锁。
优点三:报警、关门提示、反锁勿扰等功能可以个性化设置。
优点四:软件界面采用最通用的XP风格,几乎每一步都有提示。
酒店智能管理系统概述
酒店智能管理系统概述随着科技的不断发展和进步,各行各业纷纷步入数字化时代,酒店管理系统也不例外。
酒店智能管理系统是一种以物联网技术为基础,集成了多种智能化设备和软件程序的管理系统,能够实现酒店管理的全面自动化和智能化,并为顾客提供更加高效、便捷、舒适的服务。
酒店智能管理系统主要包括以下几个方面:一、客户服务管理客户服务管理是酒店管理的重要组成部分。
在传统的酒店管理系统中,客户需求的反馈和处理需要依靠人工的介入,不仅费时费力,还容易出现偏差。
而在智能化管理系统中,客户的需求可以通过智能设备自动化反馈,系统能够根据客户的需求进行自动调整,大大提高了客户满意度。
二、酒店服务管理酒店服务管理主要包括客房服务、餐饮服务、游泳馆、健身房等服务。
在酒店智能管理系统中,管理人员可以通过从智能设备上收集的数据来实现自动化管理,包括室温、照明、水温等各项指标的自动调节,同时也能够实现从设备到人员的零距离接触,大大提高了工作效率。
三、设备管理在酒店智能管理系统中,对于电器和设备的管理可以通过自动化程序来实现,系统能够自动检测并预测设备的故障或故障,自动化地维护和保养设备,以保证酒店的高效运转。
此外,智能化管理系统还可以通过传感器和智能控制系统来自动控制用电的情况,以节省能源。
四、安全管理在酒店的安全管理方面,智能化管理系统能够通过智能监控系统实现不间断的监控和录像,及时发现异常情况并报警,确保酒店的安全,同时还能够通过智能门锁等技术来提升酒店的安全性。
总的来说,酒店智能管理系统集成了多种智能化设备和技术,能够实现酒店的全面自动化和智能化管理,为顾客提供更加高效、便捷、舒适的服务;同时也能够提高酒店的工作效率和经济效益,为酒店的长期发展提供有力的支持。
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酒店智能卡锁管理系统用户使用手册2009年12月精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------– 1 –第1章系统简介 (4)1.1 系统概述 (4)1.2 系统目标 (4)1.3 适用范围 (4)1.4 系统特点 (5)第2章软件安装及产品获得 (6)2.1 运行环境 (6)2.2 数据库配置及安装 (6)第3章系统登录 (12)第4章系统管理 (14)4.1 系统设置 (14)4.2 数据管理 (16)4.3 日志管理 (19)第5章用户管理 (20)5.1 用户设置 (20)5.2 权限设置 (22)5.3 修改密码 (24)第6章客房管理 (26)6.1 楼栋管理 (26)6.2 客房类型 (27)6.2 客房状态 (29)6.3 客房资料 (30)6.4 前台管理 (32)6.5 客人查询 (34)6.6 客房查询 (35)第7章发卡管理 (36)7.1 发客人卡 (36)7.2 团队发卡 (39)7.3 宾客续住 (41)7.4 宾客退房 (41)7.4 宾客换房 (42)第8章卡片管理 (44)8.1 卡片操作 (44)8.2 挂失卡片 (45)8.3 卡片查询 (47)8.4 开门记录 (48)8.5 制卡操作 (49)第9章系统维护 (58)9.1 发卡记录 (58)9.2 登录记录 (59)9.3 客人记录 (60)第10章辅助工具 (63)精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------10.1 计算器 (63)10.2 记事本 (63)第11章帮助 (66)11.1 关于系统 (66)11.2 软件注册............................................................................................. 错误!未定义书签。
66第12章前台管理详细说明.. (70)– 3 –第1章系统简介1.1 系统概述智能卡锁管理软件是本公司开发的一套面向各种酒店的客人及客房管理的综合性软件软件,系统易学易用,实现了酒店的计算机化的管理,代替了传统的人工管理方式,在降低成本的同时提高了酒店的工作效率。
软件包括强大的数据存储、查询和汇总功能,提供多角度的数据查询;严谨的权限和发卡流程控制、系统自动维护和备份功能确保数据的安全性;智能化的管理确保酒店经营的正常进行。
相信使用了本系统,一定会为您酒店的经营管理带来更多的便捷,使酒店的优势在激烈的市场竞争中日益显现。
1.2 系统目标提高工作效率,降低成本。
1.3 适用范围本软件适用于各大中小型酒店的客房及日常管理和维护。
精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------– 5 –1.4 系统特点●本系统的初始用户名为“admin”,密码为“空”。
进入系统后请及时更改密码,以保证系统内数据的安全。
●界面美观友好、信息查询灵活、方便、快捷、准确。
●强大的库存功能,在意外中将损失降到最低。
●发卡记录及客人往来详细浏览。
●对用户输入的数据进行过滤,当输入有误时提示用户。
●数据保密性强,用户对应不同的操作级别。
●系统最大限度地实现了易安装性、易维护性和易操作性。
●直接调用计算器、记事本软件。
●系统运行稳定、安全可靠。
●系统自动生成数据编号且编号唯一不可以更改,增加了系统的可维护性。
●系统大部分功能按钮都使用图标,使系统更加美观。
第2章软件安装及产品获得2.1 运行环境操作系统:Windows 98/ME/2000/XP数据库:Access硬件配置:CPU:Pentium 200MHz 以上内存:32MBRAM以上硬盘:100MB以上磁盘空间显示分辨率:最低800×600像素建议1024×768像素颜色:256色2.2 数据库配置及安装一、《酒店智能卡锁管理系统》采用Access数据库开发,减少了程序在运行时进行手动配置数据库的麻烦。
二、软件的安装:1,双击Setup.exe文件,直到出现如图2.1所示画面,单击【下一步】,出现如图2.2所示画面。
精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------- –7 –图1图 2选择“我接受该许可证协议中的条款”后单击【下一步】,出现如图3所示的类似画面。
用户姓名为您电脑操作系统的用户姓名,单位也为你操作系统所设。
建议使用安装默认即可。
精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------- –9 –图 3根据自己的需要选择是“使用本机的任何人”还是“仅限本人”后单击【下一步】,出现如图4所示画面。
根据自己的需要更改安装路径后单击【下一步】,出现如图5所示画面。
建议使用安装默认路径。
图 4-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------图 5单击【安装】,出现如图6所示画面。
这里会显示安装状态,等几秒钟即可完成,完成后它自动弹出如图7所示的完成安装画面。
单击【完成】,即可完成安装。
图 6-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------图7第3章系统登录双击酒店智能卡锁管理系统图标,会出现欢迎画面后进入系统登录界面,如图3.1所示。
图3.1 酒店智能卡锁管理系统登录界面具体的操作方法:单击用户名及密码的文本框,输入用户名和密码,单击【登录】按钮,系统自动进入如图3.2所示的进入智能卡锁管理系统的主界面。
-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------图3.2 酒店智能卡锁管理系统主界面这样,我们就可以进行智能卡锁和客房等的所有操作了。
-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------第4章系统管理4.1 系统设置选择【系统管理】或按快捷键Alt+S键,打开【系统管理】菜单下的【系统设置】进行系统的基本设置,如图4.1:图4.1 系统设置各界面根据酒店的需要进行设置,设置完成后点击【运用】按扭,后点【保存】按扭,会弹出图4.2的界面,单击【确定】按扭后退出手动重新启动系统。
-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------图4.2 系统设置完成界面4.2 数据管理数据的备份恢复,删除添加等操作,是每个系统必备的功能。
在酒店智能感应卡锁管理系统中,数据的管理功能实现的方便和有效,功能强大,但操作一定要小心,防止带来不必要的操作。
下面,我们将详细来介绍在这个系统中是如何来管理数据的。
选择系统菜单的【系统管理】或按快捷键Alt+S,我们可以打开【系统管理】菜单的下拉菜单,选择“数据管理”即可进入如图4.3所示窗体。
图4.3 数据管理操作界面在这个窗体的上方有两个按扭,一个为【备份数据】按扭,另一个为【恢复数据】按扭,单击【备份数据】按扭可以打开选择备份路径的另存为选择框,如图4.4所示。
在这个选择框中,请您选择您要备份的路径和输入您要备份的数据库名称,建议使用当前备份数据库的日期和时间为文件名。
点击【保存】出现“数据备份成功”提示框,【确定】即可。
单击【恢复数据】按扭打开是否进行数据恢复操作的询问框,【确定】开始恢复操作,【取消】放弃恢复数据操作。
【确定】可以打开选择恢复数据路径的选择框,选择以前所备份的数据文件的路径和文件,单击【打开】出现数据库恢复成功信息提示框,重新启动系统,确保数据库恢复使用。
-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------图4.4 另存为选择框在数据管理窗体的下房,放置了“入住记录、楼栋信息、制卡记录、客房信息、登录记录和客房类型”六个单选框。
选择其中一个,单击其下方的【清除】按扭,会有确认是否清除记录的提示框,【确定】删除,【取消】放弃,确定后会有“删除成功”的提示框。
下面对这几个选项分别作一介绍是删除那些内容:1,入住记录:表示所有客人入住贵酒店的所有记录。
2,楼栋信息:表示在这个系统中您所添加的所有楼,即在客房管理里增加的楼栋管理信息。
3,制卡记录:表示这个系统运行后的所有发卡记录,包括设置卡、管理卡和客人卡。
4,客房信息:表示贵酒店添加的所有房间信息。
5,登录记录:表示所有用户登录和推出这个系统的时间记录。
6, 客房类型:表示贵酒店增加的所有客房类型。
建议:1. 在所有客房资料添加完成之后进行第一次备份数据;2.对于各种记录非必要不要去删除;3.如果可能,最好每天进行数据备份操作。
4.2 日志管理选择系统菜单的【系统管理】或按快捷键Alt+S ,我们可以打开【系统管理】菜单的下拉菜单,选择“日志管理”即可进入如图4.5所示窗体。
图4.5 日志管理窗体在这个窗体中,你可进行如下操作:1,查询:在姓名选择框中选择要查询操作员的姓名,再选择要查询的时间段,单击【查-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------询】按扭即可。
2,删除:在下面表中选择要删除的记录,单击【删除】按扭即可。
3,打印:查询到要打印的记录,单击【打印】按扭即可。
第5章 用户管理5.1用户设置选择系统菜单的【用户管理】或按快捷键Alt+U ,我们可以打开【用户管理】菜单的下拉菜单,找到第一项“用户设置”即可以打开用户的添加管理等操作的界面如图5.1所示。
图5.1 用户设置界面[1] 添加用户:在“用户名”的文本框中输入用户名(建议为英文字母),此用户名用于登录系统;-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------在真实姓名文本框中输入用户的真实姓名,为了便于管理,建议用真实姓名;在“密码”文本框中输入用户密码,牢记此密码,这里只有输入一次密码的机会,此密码用于登录系统,再输入其他文本框的信息后单击【添加】按扭,出现添加成功提示框如图5.2所示,同时在上方表格中即时显示您所添加的用户的用户名和真实姓名,单击【确定】按扭即用户添加完成。