精品20中国移动网络设备维护手册-空调-梅兰日兰(试行)优秀
中国移动网络代维质量规范(试行)-总纲
中国移动网络代维质量规范(试行) 中国移动通信集团公司网络部
总纲
第一条为规范开展网络代维工作,确保网络代维质量符合中国移动卓越网络品质的要求,依据《中国移动网络维护规程》、《中国移动网络代维管理办
法(试行)》,特制定《中国移动网络代维质量规范(试行)》(以下简称
质量规范)。
第二条本规范包含五个分册,分别为:基站设备及配套分册、直放站及室分与WLAN分册、传输线路分册、铁塔及天馈分册和集客/家客分册。
第三条本规范明确了相关专业的工程配合、交维验收、日常巡检操作标准、故障处理操作标准、维护分工界面、代维工作流程及质量控制点等内容。
第四条本规范由中国移动通信集团公司网络部制定,适用于已将相关网络设备交由代维公司维护的中国移动各公司的代维质量管理工作,解释权和修
改权属于中国移动通信集团公司网络部。
第五条本规范自2011年8月15日起执行。
网络设备维修手册
网络设备维修手册第一章:介绍网络设备维修的重要性和原则网络设备在现代生活中扮演着至关重要的角色,正常的运行对于保障通信和数据传输至关重要。
然而,网络设备也存在故障和损坏的风险。
为了确保网络设备能够高效运行,我们需要了解网络设备维修的重要性和原则。
1.1 重要性网络设备的正常运行对于保持通信畅通、数据传输安全至关重要。
在现代社会中,我们随时需要使用网络设备进行工作、学习和娱乐。
一旦网络设备发生故障,可能会导致信息丢失、通信中断和效率降低。
因此,网络设备维修的重要性不可忽视。
1.2 原则在进行网络设备维修时,我们应遵循以下原则:- 安全第一:在进行网络设备维修之前,必须确保设备处于安全状态,避免任何可能造成人身伤害或设备更多损坏的行为。
- 故障诊断:在进行维修之前,要仔细诊断设备故障的原因,确保准确找到问题所在。
- 确保备份:在进行任何维修操作之前,请务必备份重要信息,以防修复过程中导致数据丢失。
- 知识和技能:网络设备维修需要一定的专业知识和技能,操作者应具备相关的技术背景并了解维修手册和设备规格。
第二章:常见网络设备故障及维修方法2.1 无法连接互联网如果网络设备无法连接互联网,以下是几种可能的原因和相应的维修方法:- 网络设置错误:检查设备的网络设置,确保IP地址、DNS服务器等设置正确。
- 网络线路故障:检查网络线路是否存在断开或损坏,更换或修复故障线路。
- 网络设备故障:重启网络设备,恢复设备到出厂设置,或联系专业技术人员进行维修。
2.2 信号弱或不稳定如果网络设备的信号弱或不稳定,可以尝试以下维修方法:- 重新定位:将网络设备放置在信号较好的位置,远离干扰源和障碍物。
- 信号增强器:安装信号增强器以提高信号强度和稳定性。
- 更新固件:检查设备是否有可用的固件更新,及时进行更新以解决可能的信号问题。
2.3 设备死机或频繁重启如果网络设备频繁死机或重启,可以尝试以下维修方法:- 清理缓存:清除设备缓存,以解决可能的软件冲突或错误。
stulz机房精密空调维护手册
信息中心设备维护手册-空调-梅兰日兰目录一、STULZ空调使用操作二、STULZ空调维护保养三、STULZ空调常见故障处理一、STULZ空调使用操作⒈开关机在关机状态,按一下红色按键开机,按键旁绿色灯亮。
在开机状态,按一下红色按键关机,按键旁绿色灯灭(风机延时1分钟自动关机)。
⒉进入菜单在正常显示状态下,用选择键“< >”将光标移到所选菜单,按“OK”键后输入密码,① C7000控制器为4位数字密码,出厂设定为0000。
② C5000控制器通过选择键“< >”和确认键“OK”输入密码,控制菜单的密码是:“<”=左,“OK”=确认,“>”=右。
维护菜单的密码是:“>”=右,“OK”=确认,“<”=左。
前两个按键必须在时钟秒点可视时间内按下。
修改参数,通过选择键“< >”将光标移动到需修改的参数上,按“OK”键后即可通过选择键“< >”进行修改,修改完毕按“OK”键确认。
退出菜单需将光标移到“回上”按“OK”键。
⒊报警复位产生报警后,报警信息显示在屏幕上,RESET(复位)键旁的报警红灯亮,同时蜂鸣器响。
按一下复位键“RESET”,消除报警声音,按第二下复位键“RESET”,报警信息清除,报警灯灭。
有2种报警不能直接按“RESET”复位:⑴加湿器故障的复位,需要先将加湿电路板的“21、22”接线端子拔下再插上,然后再按复位键两次。
加湿电路板位于空调内部,打开空调机右柜门即可看到。
参见加湿电路板图⑵压缩机高压故障的复位,需要先按一下压缩机高压复位按钮(蓝色圆柱型,直径约5mm),再按二下复位键“RESET”。
该按钮位于压缩机排气阀处的高压保护开关上。
打开空调机柜门和内隔板可看到。
参见高压保护开关图加湿电路板图高压保护开关图二、 STULZ空调维护保养(一) 过滤网1.每个月用吸尘器清理一次过滤网(视脏污情况)。
2.每3个月更换一次过滤网(视脏污情况)。
小晨精品20中国移动网络设备维护手册-空调-梅兰日兰(试行)(优秀)
中国移动网络设备维护手册-空调-梅兰日兰(试行)中国移动通信集团网络部名称中国移动网络设备维护手册-空调-梅兰日兰(试行)编写时间2011 年3月定稿时间2011 年7月版本号2011-V1总部网络部夏凡超、陈为国、钟亮编写单位江西公司编写人熊锦华、吴建勇、罗文、王道艳、尹建国福建公司石卫涛高志兴、舒波、江通、杨恒丰、谢卓群、黄审核单位广东公司河南公司审核人劲光武志群、何瑞、张方建、牛建兵、刘瑞明、赵金光前言随着中国移动网络规模的不断扩大,几年来纳入代维范围的设备不断增加,代维工作已经成为网络基础维护工作的重要组成部分。
目前全网81%的基站、94% 的传输、几乎 100%的集团客户服务支撑工作以及室内分布的维护工作都采用了代维方式。
代维工作的质量直接决定了中国移动的网络质量,代维工作直接影响到客户感知和企业形象。
没有规则不成方圆。
制度流程立,则诸事兴,制度流程破,则百事废。
完善的代维管理制度和流程是做好代维工作的基础。
为此,集团公司组织编制和修订了中国移动代维管理系列规章。
《中国移动网络设备维护手册-空调-梅兰日兰》由集团公司组织江西、福建公司编制,共享了设备维护的典型故障案例、例行维护项目的操作指南、常用板卡的更换要求等。
刘爱力副总裁高度重视代维规范编制工作,要求我们要坚持“问题的提出和解决方法要从一线中来,形成规范的意见和方法再回到一线中去”的工作方法,并请省公司主管网络的副总经理对维护手册的完整性、全面性、准确性,以及可操作性、可执行性进行审核。
从而使规范能够更加切合工作实际,能够有效指导和服务一线工作。
在此,对参与本手册编写、评审和审核的各位领导和同事表示衷心的感谢!特别感谢熊先逵、刘晓宇、高志兴、武志群等同志对本手册进行了精心编制和认真审核。
《中国移动网络设备维护手册》的发布,将为提升全网代维管理水平、确保整体网络质量奠定坚实的基础。
我们已经迈出了坚实的第一步,在后续落实过程中,还需要各省公司坚持“有章必循、违章必究、务求实效”。
中国移动通信GPRS核心网设备维护细则—华为分册
中国移动通信GPRS核心网设备维护细则(华为分册)(试行稿)中国移动通信集团公司二○○一年十二月二十一日目录第一章概述 (4)第二章核心网设备运行维护指标 (5)第一节设备运行环境指标 (5)第二节设备运行质量指标 (6)第三节设备运行性能指标 (6)一、可靠性指标 (6)三、功耗指标 (7)第三章核心网设备维护内容 (8)第二节系统工作状态检查 (9)一、设备硬件工作状态检查 (9)3、DNS (10)4、Firewall (11)5、CG (11)6、NE08 (12)7、逆变器 (15)第三节业务运行状况检查 (22)一、本地业务测试 (22)二、国内漫游业务测试: (23)三、国际漫游业务: (23)四、计费测试: (24)第四节设备倒换测试 (24)一、CG (24)二、DNS (25)三、PIX Firewall (25)四、逆变器 (26)第五节系统备份 (26)一、备份对象 (26)二、备份方法 (27)三、备份周期 (37)第六节OMC-G的维护 (38)1、华为GPRS网管设备的维护 (38)第四章测试制度、项目及周期 (42)第一节测试制度 (42)第二节测试项目及周期 (42)第五章告警及故障处理流程 (43)第一节告警处理流程 (43)附录一相关记录表格 (47)华为GPRS机房日常维护中应完成的原始记录表格和报表 (47)附录二相关设备操作命令 (48)一、GSN (48)1.1 advance-maintenance (48)1.2 basic-maintenance (48)1.3 help (48)1.4 language (48)1.5 ip show (49)1.6 mt fr port show state (49)1.7 mt fr bc show statinfo (50)1.8 mt nsvc showstate (51)1.9 mt bvc signal showstate (52)1.10 mt bvc ptp showstate (53)1.11 mt mtp link show (53)1.12 mt mtp dpc show (54)1.13 mt ntp show (55)1.14 slot show (56)1.15 reboot (56)1.16 write (57)1.17 show running-config (58)1.18 show startup-config (58)二、测试DNS命令 (58)三、PIX概念及维护命令 (62)四、NE08的维护操作命令 (72)4.1、enable (72)4.2、exit (72)4.3、help (73)4.4、language (73)4.5、show history (73)4.6、erase (74)4.7、show running-config (74)4.8、write (75)4.9、show startup-config (76)4.10、reboot (76)4.11、show clock (77)4.12、show hostname (77)4.13、show version (77)4.14、ping (78)4.15、tracert (79)第一章概述为了规范GPRS核心网的维护操作,保证设备处于最佳运行状态,使其运行服务质量能够满足用户业务使用需求,特制订中国移动GPRS核心网维护细则。
移动集团专线代维设备手册
te 平衡接口;
E1 通道关闭选择。ON 为下,OFF 为上,出厂默认为 OFF。含义如下:
is 第 n(n=1~4 或 n=1~8)位: 选择对应的通道是否关闭。OFF 为不关闭
(即启用),ON 关闭(即不启用)。
g E1 和以太网接口设置。ON 为下,OFF 为上,出厂默认为 OFF。含义如下: e 第 1 位:ON,主控设备;OFF,从控设备。
仅仅对于以太网为电口时有效。RJ45 接口,带 4 个指示灯。
LNK:左上位。常亮,表示链路连接上;灭,表示链路没有建立。
以太网电 8
接口
100M:左下位。常亮,表示链路工作在 100M;灭,表示链路工作在 10M。 ACT:右上下位。常亮,表示有收发数据;灭,表示没有收发数据。
绿色 FDX:右下位。常亮,表示链路工作在全双工;灭,表示链路工作在半
l 无告警指示,LNK 灯已经常亮,但就是无法 ping 通
e 确认两端设备时隙设置是否一致。 r 2.3. 以太口协转(RC952-FEE1):
iste LNK/ACT 100M
LOS
RLP
FDX
RC952-FEE1RAL
R 2.3.1.电源指示: n PWR(绿色):设备供电正常时,该灯亮。
可能设备被设置成远端环回状态,检查拨码开关 SW1 的第 7 位,将其拨至 OFF 位置。
R RAL 灯亮
远端告警,表明远端的接收方向有故障,请检查从本端 TX 到远端 RX 之间线路状况。
n 无告警指示,LNK 灯已经常亮,但就是无法 ping 通 U 确认两端设备时隙设置是否一致。
2.4. 4/8E1 协转(2M-16M 带宽用户):
6、中国移动网络设备维护手册-TD基站-华为
6、中国移动网络设备维护手册-TD基站-华为中国移动网络设备维护手册-TD基站-华为(2011-V1)中国移动通信集团网络部目录第1章例行维护概述 ........... 错误!未定义书签。
例行维护的目的...................................... 错误!未定义书签。
例行维护的方法...................................... 错误!未定义书签。
例行维护的注意事项.................................. 错误!未定义书签。
维护人员要求............................... 错误!未定义书签。
设备操作要求............................... 错误!未定义书签。
操作权限管理............................... 错误!未定义书签。
维护常用工具仪表........................... 错误!未定义书签。
数据维护要求............................... 错误!未定义书签。
用户资料................................... 错误!未定义书签。
故障上报................................... 错误!未定义书签。
第2章例行维护项目操作说明 ... 错误!未定义书签。
机柜电源检查........................................ 错误!未定义书签。
风扇检查............................................ 错误!未定义书签。
单板运行情况检查.................................... 错误!未定义书签。
射频线缆连接情况检查................................ 错误!未定义书签。
中国移动网络设备维护手册-传输线路(2011-V1)
中国移动网络设备维护手册-传输线路(2011-V1)中国移动通信集团公司二〇一一年四月目录第一章总则 1 第二章光缆线路日常维护工作内容 1第一节光缆线路维护的主要方法 1 第二节光缆线路障碍点的定位 5 第三节光缆线路障碍点的处理17 第四节光缆线路盯防工作21 第五节光缆线路的维护性修理26 第六节光纤调度原理及方法28 第七节光缆线路割接技术30 第八节光缆线路带业务割接技术33 第九节光缆线路工程竣工测试与验收41第三章光缆线路维护中的安全生产要求63第一节线路勘查与测量安全63 第二节施工现场安全63 第三节施工现场防火65 第四节野外作业安全65 第五节环境保护66第四章编制历史67 第五章附录67第一章总则传输线路维护手册是中国移动通信集团公司代维管理质量规范的重要组成部分。
本手册主要用于中国移动通信集团公司光缆线路代维人员日常维护光缆线路使用,为光缆维护人员日常工作提供工作指南,同时也为日常代维内容管理提供理论依据。
本手册适用于中国移动通信集团一干、省干和本地网的管道、杆路路由及光缆日常维护。
本手册解释权和修改权归属中国移动通信集团公司网络部。
第二章光缆线路日常维护工作内容第一节光缆线路维护的主要方法光缆线路由于敷设方式不同,可分为架空、直埋、管道等几种类型,每种类型都有其不同的特点,其维护工作也同样是不同的。
一、光缆线路维护宣传随着国家经济的发展,基础建设的投入越来越大,开工项目越来越多,由于有些建设施工单位伍在施工中不注意保护光缆线路,加之人为盗窃、恶意破坏等外力事件,已成为光缆线路受损的主要原因,通信阻断的情况日益增多,严重影响了通信网络的正常运行。
特别是人为盗窃、恶意破坏有益日增加的趋势,偷盗破坏手段多种多样,防不胜防,给维护工作造成非常大的压力。
因此在做好日常维护工作外,切实做好护线宣传,提高社会群众的光缆知识,提高群众保护光缆意识,认识保护通信安全畅通的重要性,达到减少光缆故障,确保光缆通信网安全稳定运行的目的。
中移无线宽带室内干放(5w以下)操作手册v1.0.1
中国移动代维工具操作手册2008-9深圳国人通信有限公司目录前言 (2)1整机接口定义说明 (1)1.1板载指示灯说明 (1)1.2降成本复位说明 (2)1.3板载拨码开关说明 (2)2软件说明 (4)2.1开始使用 (4)2.2配置信息界面 (4)2.3监控界面 (6)2.4在线编程工具 (7)3主要操作流程 (9)3.1新站点设备开通 (9)3.2现场设备性能参数维护 (9)4常见问题 (9)4.1设备编号说明 (9)4.2联机不成功,无提示 (10)4.3效验不通过 (10)4.4监控无返回 (10)5拨码设置及其定义(MON2) (11)5.1设备相关运行状态拨码设置: (11)5.2拨码高6位设置及其含义: (12)前言本手册主要适用于国人中移无线宽带室内干放(5w以下)的直放站设备,主要介绍了基本操作和常用的接口及指示灯显示含义,便于工程维护。
根据用户实际需要,本用户手册涵盖了如下内容:●国人中移无线宽带室内干放(5w以下)的外部接口(包括各模拟、数字量监控接口、通信接口及其他相关接口)。
●国人中移无线宽带室内干放(5w以下)提供的拨码开关的操作方式和意义,以及所实现的基本操作功能(I、在线编程II、主从设备地址码设置)。
●国人中移无线宽带室内干放(5w以下)提供的LED所显示的各种工作状态及如何正确判断每种状态所代表的含义。
1 整机接口定义说明施主天线口(N 头),重发天线口(N 头),电源接口(220V 输入26V3A 输出适配器),接地口,数据接口(位置告警、外部告警1、2、3),RS485通信接口(用于与主机通信)。
图21.1 板载指示灯说明监控电源上电指示如图2,Led4(红色pow )为监控电源上电指示灯,当监控上电后,此灯常亮。
监控初始化指示如图2,初始化时,Led1~Led3(run/m-s/mod)轮流闪烁,初始化时间约为1分钟左右。
监控在运行指示如图2,初始化结束后,Led1(run)每隔1秒左右闪烁一次,以示监控的正常运行。
stulz机房精密空调维护手册要点
信息中心设备维护手册-空调-梅兰日兰(2013-V1)目录一、STULZ空调使用操作二、STULZ空调维护保养三、STULZ空调常见故障处理一、STULZ空调使用操作⒈开关机在关机状态,按一下红色按键开机,按键旁绿色灯亮。
在开机状态,按一下红色按键关机,按键旁绿色灯灭(风机延时1分钟自动关机)。
⒉进入菜单在正常显示状态下,用选择键“< >”将光标移到所选菜单,按“OK”键后输入密码,① C7000控制器为4位数字密码,出厂设定为0000。
② C5000控制器通过选择键“< >”和确认键“OK”输入密码,控制菜单的密码是:“<”=左,“OK”=确认,“>”=右。
维护菜单的密码是:“>”=右,“OK”=确认,“<”=左。
前两个按键必须在时钟秒点可视时间内按下。
修改参数,通过选择键“< >”将光标移动到需修改的参数上,按“OK”键后即可通过选择键“< >”进行修改,修改完毕按“OK”键确认。
退出菜单需将光标移到“回上”按“OK”键。
⒊报警复位产生报警后,报警信息显示在屏幕上,RESET(复位)键旁的报警红灯亮,同时蜂鸣器响。
按一下复位键“RESET”,消除报警声音,按第二下复位键“RESET”,报警信息清除,报警灯灭。
有2种报警不能直接按“RESET”复位:⑴加湿器故障的复位,需要先将加湿电路板的“21、22”接线端子拔下再插上,然后再按复位键两次。
加湿电路板位于空调内部,打开空调机右柜门即可看到。
参见加湿电路板图⑵压缩机高压故障的复位,需要先按一下压缩机高压复位按钮(蓝色圆柱型,直径约5mm),再按二下复位键“RESET”。
该按钮位于压缩机排气阀处的高压保护开关上。
打开空调机柜门和内隔板可看到。
参见高压保护开关图加湿电路板图高压保护开关图二、 STULZ空调维护保养(一) 过滤网1.每个月用吸尘器清理一次过滤网(视脏污情况)。
2.每3个月更换一次过滤网(视脏污情况)。
移动通信基站设备维护手册
移动通信基站设备维护手册移动通信基站设备维护手册(一分册)青海盛泰通信网络工程有限公司移动维护中心二O 一三年九月1概述1.1编制背景1.2编制单位2基站及配套设备例检维护标准2.1例检周期2.2巡视要求2.3巡检内容2.4基站例检前的准备2.5进站要求2.6基站例检维护项目的检查流程图2.7基站例检维护项目的检查2.7.1基站周围环境及物业检查2.7.2监控系统告警检查2.7.3基站油机检查1.2基站防雷及电源巡检1.3基站蓄电池组检查1.4空调设备检查1.5基站GSM、传输系统设备1.6板件资源、固资1.7接地检查3基站日常维护巡检表填写规范要求4小油机维护操作手册1.8油机使用维护规程1.9起动运行前的检查工作;1.1试机运行的检查工作1.1停机步骤11.1小油机巡检表格的填写21.1基站钥匙管理31概述1.1编制背景为更好地做好基站日常维护工作,提高基站维护质量,及时发现和处理基站存在的隐患问题,结合青海移动基站维护的实际情况编写了本手册。
本手册主要针对维护单位基站日常维护巡检编写,力求让每位维护人员根据本手册即可完成基站日常维护巡检工作,随时巡视检查现场,及时发现和排除事故隐患,提高基站维护质量。
1.2编制单位青海盛泰通信网络工程有限公司主要审核人:祁国胜主要起草人:杜常福主编单位:青海盛泰通信网络工程有限公司主要审稿人:祁国胜、杨文忠、赵有元、胡勋。
2基站及配套设备例检维护标准2.1例检周期1.对于基站综合维护服务,宏基站每月巡检一次,每月另巡视一次,边际网基站每季度巡检一次,偏远基站按需安排巡检工作。
偏远基站以及其它一些距离维护单位较远、行车不可直达或行车时间较长的基站。
对于室分系统综合维护服务,宏基站每月巡检一次,其它基站每季度巡检一次。
2.年检主要是按需安排执行。
2.2巡视要求1.巡视基站内各种设备是否正常运行、基站高低压线路、基站卫生、基站内设备及周边环境是否存在安全隐患,主要包括影响机房设施、天线、馈线、屋面立杆、走线架、接地线、机房漏水、机房周边排水,以及铁塔基础周边环境发生施工挖土、打井、挖沟和回填土流失等安全问题。
中国移动网络运行维护规程
中国移动网络运行维护规程目录第一章总则 (3)第二章维护组织 (5)第一节维护组织机构及职责 (5)第二节与其它运营商间的责任划分 (7)第三节通信网与其它支撑系统、客服系统等间的责任划分 (7)第三章基础维护工作管理要求 (9)第一节值班与交接班要求 (9)第二节维护作业计划 (9)第三节技术档案和资料管理 (10)第四节仪表和工具设备管理 (10)第五节备品、备件和材料管理 (11)第六节请示报告制度 (12)第七节测试要求 (12)第八节割接与验收 (13)第九节数据备份要求 (13)第十节应急方案制定及演练 (13)第十一节维护支撑手段 (14)第四章设备管理 (15)第五章软件管理 (16)第六章局数据管理 (18)第七章故障管理 (19)第八章投诉管理 (21)第九章网络资源管理 (22)第十章质量管理 (23)第十一章优化管理 (24)第十二章安全管理 (25)第十三章机房管理 (26)编制说明 (29)第一章总则第一条为加强中国移动网络运行维护管理,保障中国移动网络及各项业务高效安全运行和稳定协调发展,特制定本规程。
第二条本规程适用于中国移动各种网络、系统及其承载的各种业务,网络支撑手段,各种配套设备等。
第三条本规程是整个维护规程体系的总纲,是中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作的依据,并以此为依据制定各种维护管理规定,用于开展具体的维护工作。
维护规程体系中维护管理规定分为网络/系统纬度和业务纬度。
网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等,侧重于保障网络/系统的安全稳定运行。
业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等,侧重于从用户感知的角度提高端到端业务质量。
专项管理办法一般是跨专业、跨业务针对特定工作的专项管理要求,或者是某个专业需要特别强调的管理要求。
第四条中国移动网络运行维护规程的体系架构,图示:中国移动网络运行维护规程中国移动GSM 网维护管理规定中国移动光传送网维护管理规定中国移动软交换网维护管理规定中国移动IP承载网维护管理规定……中国移动短信业务维护管理规定中国移动彩信业务维护管理规定中国移动飞信业务维护管理规定中国移动手机报业务维护管理规定……各网络、系统维护管理规定各业务维护管理规定专项管理办法,如设备入网管理办法、软件管理办法、局数据管理办法、IP地址管理办法、域名管理办法中国移动维护规程体系第五条本规程的解释和修改权属于中国移动通信有限公司网络部。
移动通信线路维护手册范本
移动通信传输线路维护手册(二分册)盛泰通信网络工程移动维护中心二O一一年九月前言为维护移动通信线路畅通和通信网络安全的需要,规通信网络维护企业的行为,保障通信网络优质、高效、安全的运行,为运营商提供可靠、优质的通信维护服务。
盛泰通信网络工程组织编写了“移动通信基站设备、传输线路维护手册”(试行),以下简称“手册”。
本手册由相关专业人士编写,并邀请行业有丰富经验的专家参与审稿。
手册简明扼要、切合实际,具有较强的实用性和可操作性。
本手册适用于通信网络代维服务企业,作为自维的通信网络运营企业可参照执行。
本手册编写力求统一、规维护工作行为,使之适应当前通信网络发展的需要。
手册使用过程中,如有需要补充或修改的容,请与盛泰通信网络工程移动维护中心联系。
主要审核人:祁国胜主要起草人:杜常福主编单位:盛泰通信网络工程主要审稿人:祁国胜、文忠、有元、胡勋。
二O一三年九月二十八日目录第一章总则 (1)第二章维护组织机构及管理职责 (2)第三章维护工作基本制度 (3)第一节值班制度 (3)第二节技术档案和资料管理 (3)第三节仪器仪表、车辆及工机具管理 (4)第四节备品、备件、维护材料管理 (4)第五节请示报告制度 (5)第六节包线制度 (5)第四章维护项目接收 (6)第一节维护项目接收程序 (6)第二节接收资料 (6)第三节现场复核 (6)第四节接收报告 (7)第五节线路的大修和改造 (7)第五章维护规则 (8)第一节通则 (8)第二节维护方案的编制 (9)第三节日常巡查及定期测试 (11)第四节直埋光缆线路和长途塑料管道维护 (16)第五节局站和管道光缆线路维护 (17)第六节架空线路和水线维护 (18)第七节光缆线路自动监测系统的维护 (19)第八节光缆线路防护措施 (20)第九节光缆线路的盯防 (21)第十节障碍处理 (21)第十一节光缆线路突发事件处理 (23)第十二节光缆线路迁移改造 (24)第十三节光缆线路割接 (25)第十四节维护报告、报表 (26)第六章质量管理 (26)第一节通则 (26)第二节传输KPI指标 (27)第三节维护质量统计与分析 (27)第四节维护质量分析会 (28)第五节维护质量监督检查和考核评定 (29)第七章安全 (29)第八章文明生产及环境保护 (31)附录一突发事件处理流程 (32)附录二光缆线路障碍抢修流程 (33)附录三光缆线路割接流程 (34)附录四主要验收标准 (35)附录五图例 (38)附录六常用维护仪表和机具 (45)第一章总则一、光缆传输通信网是我国通信网和国民经济信息化基础设施的主要组成部分。
中国移动网络设备维护手册直放站
中国移动网络设备维护手册(2011-V1)中国移动通信集团网络部目录第一章例行维护项目操作说明 (3)1.1、检查交流供电 (3)1.2、主机运行状况 (3)1.3、光纤直放站检查 (3)1.4、直放站监控模块 (4)1.5、太阳能直放站 (4)1.6、测试接地系统的接地电阻 (5)1.7、运行质量CQT测试。
(5)1.8、网络覆盖DT测试。
(6)1.9、自激检查 (6)1.10、直放站施主信号 (7)1.11、带内波动 (7)1.12、直放站上行低噪 (8)1.13、直放站下行增益 (9)1.14、带外抑制测试(干放不需测试此项)。
(9)1.15、驻波比测试 (10)1.16、分布系统外挂设施 (11)1.17、馈线、天馈线接头与防水 (12)1.18、室内分布系统与器件 (12)1.19、地网检查 (13)1.20、避雷针检查 (13)1.21、UPS设备 (13)第二章常用模块更换要求 (15)2.1、功放模块(低噪放)更换 (15)2.2、modern模块更换 (15)2.3、主板(本振)模块更换 (16)2.4、电源模块更换 (16)第三章直放站与分布系统典型故障处理案例 (18)第一章例行维护项目操作说明1.1、检查交流供电1.检查方法:1)在不断开设备电源的情况下,把交直流钳型电流表的功能转盘打到电流档上,钳头夹在供电部分到设备的电源线上记录当前电流值,查看数值是否稳定;2)用万用表测量供电部分的交流电压值是否稳定,并记录;3)接状态。
2.维护标准:电压范围要求为185V~265V间;3.异常处理:如果电压非常不稳定或超出要求范围,则需考虑增配电源稳压器;4.注意事项:1)保证市电接入电压的稳定性;1.2、主机运行状况1.检查方法:1)检查机内风扇和散热装置是否工作正常,用红外线测温仪测试机内各单元模块和射频头等器件温度;2)用频谱仪或功率计,测量直放站的输入输出功率是否正常;2.维护标准:正常温度: 15°C~85°C正常输出功率参考设备设置功率值,误差小于2dB;3.异常处理:1)温度过高,则查明原因并上报;2)如输出功率异常,打开机内查看各模块LED指示是否正常,如仍没解决,用万用表打在直流档上逐一检查机内各单元模块的工作电压是否正常,如仍异常,用频谱仪逐一测量机内各单元模块的输出波形,分析判断出故障原因,必要时替换备机,并通知厂家维修或更换设备;4.注意事项:1)清洁机内机外卫生时一定要注意断开设备电源,否则容易引起设备短路,清洁机内也不要用湿抹布;2)一定要保证设备整机的整体运行正常,设备有任何非正常工作状态和隐患,必须及时查明原因和上报;1.3、光纤直放站检查1.检查方法:1)把光功率计打到该光频率频段,测试直放站光功率输入,并记录;2)检查光纤接头的是否灰尘污垢3)检查光纤跳线、尾纤与法兰盘是否固定,固定要合理,不得挤压扭曲尾纤。
6中国移动网络设备维护手册TD基站华为2011V1
中国移动网络设备维护手册-TD基站-华为(2011-V1)中国移动通信集团网络部目录第1章例行维护概述 (4)1.1例行维护的目的..................................................................................................... 41.2例行维护的方法ﻩ41.3例行维护的注意事项 (4)1.3.1维护人员要求 (4)1.3.2设备操作要求ﻩ41.3.3操作权限管理................................................................................. 51.3.4维护常用工具仪表ﻩ51.3.5数据维护要求 (5)1.3.6用户资料ﻩ51.3.7故障上报 (6)第2章例行维护项目操作说明 .................. 72.1机柜电源检查ﻩ72.2风扇检查 (8)82.3单板运行情况检查ﻩ92.4射频线缆连接情况检查ﻩ2.5接地线缆连接情况检查ﻩ92.6设备清洁 (9)第3章华为DNB6200上电下电要求 (11)13.1DBBP530上电和下电ﻩ13.1.1 DBBP530上电ﻩ113.1.2DBBP530 下电ﻩ123.2RRU上电和下电 (12)3.2.1RRU 上电..................................................................................... 12133.2.2RRU下电ﻩ第4章常用板卡更换要求 (14)第5章故障案例ﻩ1625第6章附录:华为DNB6200设备硬件结构ﻩ6.1 DBBP530功能 ................................................................................................... 25266.2DBBP530单板介绍ﻩ276.3 RRU硬件和功能介绍ﻩ6.3.1 RRU261 (27)6.3.2RRU291 .................................................................................. 28306.3.3RRU268ﻩ6.3.4RRU3158ﻩ306.3.5RRU3151 ................................................................................ 326.3.6 RRU3152 (34)ﻬ第1章例行维护概述1.1 例行维护的目的例行维护是指日常的周期性维护,其目的是保证设备处于最佳运行状态,满足业务运行的需求。
中国移动WLAN设测试规范V2.0.0
中国移动通信企业标准QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳中国移动W L A N设备测试规范C M C C W L A N E q u i p m e n t T e s t S p e c版本号:2.0.0╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施中国移动通信集团公司发布目录前言 ............................................................................................................................................ I X1.范围 (1)2.规范性引用文件 (1)3.术语、定义和缩略语 (1)4.测试环境 (2)4.1.总体测试示意图 (2)4.2.WEB接入流程测试组网图 (3)5.测试仪器以及软件列表 (3)5.1.测试仪器列表 (3)5.2.测试软件列表 (4)6.测试项目优先级说明 (5)7.测试项目列表 (5)7.1.IP地址动态分配支持能力测试项目列表 (5)7.2.用户带宽管理测试项目列表 (5)7.3.支持STP测试项目列表 (5)7.4.用户接入认证支持能力测试项目列表 (6)7.5.安全测试项目列表 (7)7.6.用户隔离功能测试项目列表 (7)7.7.防DoS攻击测试 (8)7.8.AC ACL接入控制 (8)7.9.组播支持能力 (8)7.10.路由支持能力 (8)7.11.NAT功能测试 (9)7.12.VLAN支持能力 (9)7.13.QoS支持能力 (9)7.14.时间同步支持能力 (10)7.15.话音准入控制测试项目列表 (10)7.16.负载均衡支持能力测试项目列表 (10)7.17.切换支持能力测试项目列表 (10)7.18.抗干扰支持能力测试项目列表 (11)7.19.设备编号测试项目列表 (11)7.20.多模接入测试项目列表 (11)7.21.计费支持能力测试项目列表 (12)7.22.IPv4/v6双栈支持能力测试项目列表 (12)7.23.业务支持能力测试项目列表 (12)7.24.设备供电测试项目列表 (12)7.25.性能测试项目列表 (13)7.25.1.AP性能测试项目列表 (13)7.25.2.室内覆盖性能测试项目列表 (13)7.25.3.AC设备性能测试项目列表 (14)7.26.设备互操作性及兼容性测试 (14)7.26.1.设备互操作性测试项目列表 (14)7.26.2.与现网设备兼容性测试 (14)7.27.可靠性支持能力测试项目列表 (16)7.28.恶劣环境下系统稳定性测试项目列表 (16)7.29.远程批处理软件升级能力测试项目列表 (17)7.30.射频测试项目列表 (17)7.30.1.发射机性能测试项目列表 (17)7.30.2.接收机性能测试项目列表 (17)7.31.WAPI支持能力测试项目列表 (18)7.32.AC实时切断用户连接的能力 (18)7.33.瘦AP测试项目列表 (19)7.33.1.瘦AP发现AC测试项目列表 (19)7.33.2.瘦AP零配置和集中配置测试项目列表 (19)7.33.3.瘦AP业务转发能力测试项目表 (19)7.33.4.AC支持定期关断指定AP的射频口、无线服务项目表 (19)7.33.5.AC支持11b/g和11n AP同时管理能力项目表 (20)7.34.802.11n功能测试项目表 (20)8.测试用例 (20)8.1.IP地址动态分配支持能力 (20)8.1.1.WLAN接入系统通过DHCP动态分配终端IP地址 (20)8.1.2.IP地址动态分配支持能力 (21)8.2.用户带宽管理 (22)8.2.1.根据域对用户进行带宽控制 (22)8.2.2.根据用户进行带宽控制 (23)8.3.支持STP测试 (24)8.3.1.STP协议测试 (24)8.4.用户接入认证支持能力 (25)8.4.1.混合接入认证支持能力(同一SSID) (25)8.4.2.混合接入认证支持能力(不同SSID) (26)8.4.3.主备Radius用户认证服务器倒换支持 (26)8.4.4.AP限制最大接入用户数的能力 (27)8.4.5.AC支持长用户名认证的能力 (28)8.4.6.AC支持白名单配置的能力 (29)8.4.7.AC支持随e行客户端接入的能力 (30)8.4.8.AC支持国际漫游客户端接入的能力 (31)8.4.9.AC支持PPPoE认证的能力 (33)8.4.10.AC支持连接多个Portal/Radius服务器功能 (34)8.4.11.AC支持为不同的SSID提供不同的业务控制 (34)8.4.12.AC支持在Portal重定向的URL中携带SSID信息 (35)8.4.13.AC支持认证权限控制 (36)8.4.14.AC支持特殊场景下的认证权限控制 (37)8.5.安全 (38)8.5.1.WPA-PSK支持能力 (38)8.5.2.WPA-Radius支持能力 (38)8.5.3.WPA2支持能力 (39)8.5.4.不同安全支持能力终端的混合接入支持(同一SSID) (40)8.5.5.不同安全支持能力终端的混合接入支持(不同SSID) (41)8.5.6.同一AP下防止假冒能力 (42)8.5.7.不同AP下防止假冒能力 (43)8.5.8.AP基于MAC地址的接入控制 (44)8.5.9.基于SSID的接入控制 (44)8.5.10.SSID信息保密 (45)8.5.11.非法AP检测功能测试 (46)8.5.12.上行链路完整性检测能力 (47)8.6.用户隔离功能 (47)8.6.1.同一AP用户隔离功能 (47)8.6.2.同一AC下的用户间隔离 (48)8.7.防DoS攻击测试 (49)8.7.1.防DoS攻击测试 (49)8.8.AC ACL接入控制 (49)8.8.1.用户管理测试 (49)8.9.组播支持能力 (50)8.9.1.多播代理功能测试 (50)8.10.路由支持能力 (51)8.10.1.静态路由 (51)8.10.2.动态路由 (52)8.11.NAT功能测试 (52)8.11.1.PAT功能测试 (52)8.11.2.NAT功能测试 (53)8.11.3.NAT的公网IP透传 (53)8.12.VLAN支持能力 (54)8.12.1.AP/AC VLAN支持能力 (54)8.12.2.AC VLAN透传支持能力 (55)8.12.3.不同VLAN分配不同Hot Spot ID的能力 (55)8.12.4.AC的VLAN终结能力 (57)8.12.5.AC为用户标识QinQ能力 (58)8.13.QoS支持能力 (59)8.13.1.AP设备支持无线QoS能力 (59)8.13.2.无线和有线数据间的QoS映射能力 (60)8.13.3.隧道内外层优先级映射能力 (61)8.14.时间同步支持能力 (61)8.14.1.基于NTP的AC和AP间时间同步 (61)8.14.2.AC与外置NTP服务器间的时间同步 (62)8.15.话音准入控制 (63)8.15.1.话音准入控制 (63)8.16.负载均衡支持能力 (64)8.16.1.基于用户数量的负载均衡 (64)8.16.2.基于数据流量的负载均衡 (64)8.16.3.同一AP下b/g接入模式和a接入模式之间的负载均衡 (66)8.16.4.用户在AP下的动态分配 (66)8.17.切换支持能力 (67)yer2切换 (67)yer3切换 (68)8.18.抗干扰支持能力 (69)8.18.1.设备上电时自动频点设置能力 (69)8.18.2.设备运行中自动频点设置能力 (70)8.18.3.固定功率控制 (71)8.18.4.动态功率控制 (72)8.18.5.设备上电时双频的自动频点设置能力 (73)8.18.6.设备运行中双频的自动频点设置能力 (73)8.19.设备编号 (74)8.19.1.多SSID支持能力 (74)8.19.2.多个AP的同一个SSID支持被划分在同一个VLAN (75)8.20.多模接入 (76)8.20.1.802.11a\b\g混合接入及性能测试 (76)8.20.2.802.11b\g用户混合接入 (76)8.20.3.802.11a/n用户吞吐量测试 (77)8.20.4.802.11g/n用户吞吐量测试 (78)8.20.5.802.11b/g/n用户吞吐量测试 (79)8.21.计费支持能力 (80)8.21.1.预付费测试 (80)8.21.2.认证计费分离测试 (81)8.21.3.流量计费测试 (82)8.22.IPv4/v6双栈支持能力 (84)8.22.1.IPv4/v6地址分配能力 (84)8.22.2.IPv4/IPv6双栈隧道支持能力 (85)8.22.3.IPv6静态路由支持能力 (86)8.22.4.IPv6动态路由支持能力 (87)8.22.5.IPv6 ACL支持能力 (87)8.22.6.IPv6 QoS支持能力 (88)8.23.业务支持能力 (89)8.23.1.HTTP业务测试 (89)8.23.2.共享拷贝业务测试 (90)8.23.3.FTP业务测试 (91)8.23.4.EMail业务测试 (91)8.23.5.视频业务测试 (92)8.23.6.VPN业务测试 (93)8.24.设备供电 (93)8.24.1.蓄电池供电 (93)8.24.2.检验AP在网线供电时的工作情况 (94)8.25.性能测试 (95)8.25.1.AP性能测试 (95)8.25.1.1.802.11b/g设备启用加密时AP的吞吐量性能 (95)8.25.1.2.802.11b/g设备关闭加密时AP的吞吐量性能 (96)8.25.1.3.802.11n设备启用加密时AP的吞吐量性能 (97)8.25.1.4.802.11n设备关闭加密时AP的吞吐量性能 (98)8.25.1.5.802.11b/g AP用户容量测试 (99)8.25.1.6.802.1n AP用户容量测试 (100)8.25.1.7.同频干扰测试 (101)8.25.1.8.邻频干扰测试 (103)8.25.1.9.AP设备稳定性测试 (104)8.25.2.室内覆盖性能测试 (105)8.25.2.1.无障碍物环境下802.11b/g AP覆盖范围和性能测试 (105)8.25.2.2.障碍物环境下802.11b/g AP覆盖范围和性能测试 (106)8.25.2.3.无障碍物环境下802.11n AP覆盖范围和性能测试 (107)8.25.2.4.障碍物环境下802.11n AP覆盖范围和性能测试 (108)8.25.3.AC设备性能测试 (109)8.25.3.1.吞吐量 (109)8.25.3.2.延时 (110)8.25.3.3.丢包率 (111)8.25.3.4.ACL性能 (112)8.25.3.5.综合性能 (114)8.26.设备互操作性及兼容性测试 (115)8.26.1.设备互操作性测试 (115)8.26.1.1.设备互操作性测试 (115)8.26.2.与现网设备兼容性测试 (116)8.26.2.1.IP地址分配 (116)8.26.2.1.1用户固定分配IP地址 (116)8.26.2.1.2用户从外置DHCP Server分配IP地址 (117)8.26.2.1.3用户从内置DHCP Server分配IP地址 (118)8.26.2.2.强制Portal (118)8.26.2.2.1未认证WEB用户访问网站 (118)8.26.2.2.2已认证WLAN用户访问网站 (119)8.26.2.3.用户认证流程 (120)8.26.2.3.1合法用户认证 (120)8.26.2.3.2用户未开户 (121)8.26.2.3.3用户已开户,但是密码错误 (121)8.26.2.4.门户网站推送 (122)8.26.2.4.1门户网站推送 (122)8.26.2.5.计费流程 (123)8.26.2.5.1计费开始 (123)8.26.2.5.2实时计费 (124)8.26.2.5.3停止计费 (125)8.26.2.6.用户下线 (126)8.26.2.6.1WLAN用户主动下线 (126)8.26.2.6.2AC侦测到用户下线 (127)8.26.2.6.3Portal服务器侦测到用户下线 (128)8.26.2.6.4强制用户下线 (130)8.26.2.7.协议一致性测试 (131)8.26.2.7.1REQ_CHALLENGE (131)8.26.2.7.2ACK_CHALLENGE (132)8.26.2.7.3ACK_CHALLENGE中ErrCode测试 (132)8.26.2.7.4REQ_AUTH (134)8.26.2.7.5Access-Request (134)8.26.2.7.6Access-Accept (135)8.26.2.7.7Access-Reject报文的协议一致性 (136)8.26.2.7.8ACK_AUTH (136)8.26.2.7.9ACK_AUTH报文中ErrCode的协议一致性 (137)8.26.2.7.10AFF_ACK_AUTH (139)8.26.2.7.11REQ_LOGOUT (140)8.26.2.7.12REQ_LOGOUT中ErrCode测试 (141)8.26.2.7.13ACK_LOGOUT (142)8.26.2.7.14ACK_LOGOUT中ErrCode测试 (142)8.26.2.7.15NTF_LOGOUT (143)8.26.2.7.16Accounting-Request(Start) (144)8.26.2.7.17Accounting-Response(Start) (145)8.26.2.7.18Accounting-Request(Interim-Update) (145)8.26.2.7.19Accounting-Response(Interim-Update) (146)8.26.2.7.20Accounting-Request(stop) (147)8.26.2.7.21Accounting-Response(stop) (148)8.27.可靠性支持能力 (149)8.27.1.AC设备1+1冗余备份的能力 (149)8.27.2.AC DHCP服务器热备支持能力 (150)8.28.恶劣环境下系统稳定性测试 (150)8.29.远程批处理软件升级能力测试 (151)8.29.1.AP支持HTTPS页面配置测试 (151)8.29.2.AP软件远程升级能力测试 (151)8.30.射频测试项目 (152)8.30.1.发射机性能测试 (152)8.30.1.1.发射功率 (152)8.30.1.2.发射功率动态范围 (154)8.30.1.3.频率容限 (155)8.30.1.4.向量误差幅度(EVM) (156)8.30.1.5.占用带宽 (157)8.30.1.6.杂散发射 (159)8.30.1.7.发射频谱模板 (160)8.30.2.接收机性能测试 (162)8.30.2.1.接收灵敏度 (162)8.30.2.2.最大接收电平 (164)8.30.2.3.邻道抑制比 (166)8.31.WAPI支持能力测试 (167)8.31.1.用户认证流程 (167)8.31.1.1.WAPI与WEB联合认证 (167)8.31.1.1.1.合法用户认证 (167)8.31.1.1.2.用户未开户 (168)8.31.1.1.3.用户已开户,但是密码错误 (168)8.31.1.2W API独立认证 (169)8.31.1.2.1.用户认证流程 (169)8.31.1.2.2.用户计费流程 (170)8.31.2.协议一致性测试 (172)8.31.2.1.鉴别激活分组 (172)8.31.2.2.接入鉴别请求分组 (172)8.31.2.3.证书鉴别请求分组 (173)8.31.2.4.证书鉴别相应分组 (173)8.31.2.5.接入鉴别响应分组 (174)8.31.2.6.单播密钥协商请求分组 (174)8.31.2.7.单播密钥协商响应分组 (175)8.31.2.8.单播密钥协商确认分组 (175)8.31.2.9.组播密钥通告分组 (176)8.31.2.10.组播密钥响应分组 (176)8.31.3.安全能力测试 (177)8.31.3.1.可用性测试 (177)8.31.3.1.1 AP证书生成、下载与安装 (177)8.31.3.1.2 AP证书的更新操作测试 (178)8.31.3.1.3 STA证书生成、分发与安装 (178)8.31.3.1.4 STA证书的更新操作测试 (179)8.31.3.2.安全性测试 (179)8.31.3.2.1加密功能测试 (179)8.31.3.2.2.密钥数据产生随机性验证 (180)8.31.3.2.3.AP证书吊销功能验证 (181)8.31.3.2.4.STA证书吊销功能验证 (181)8.31.3.2.5.不同STA使用相同证书情况下机密数据产生功能验证 (182)8.31.3.2.6.不同AP用相同证书安全性验证 (183)8.31.3.3.性能测试 (183)8.31.3.3.1接入鉴别流程执行时间测试 (183)8.31.3.3.2 AS证书操作性能测试 (184)8.32.AC实时切断用户连接的能力 (185)8.32.1.AC根据DM消息实时切断用户连接的能力 (185)8.33.瘦AP测试 (186)8.33.1.瘦AP发现AC测试 (186)8.33.1.1.AP广播发现AC测试 (186)8.33.1.2.AP使用DHCP Option发现AC测试 (187)8.33.1.3.AP通过DNS发现AC测试 (188)8.33.2.瘦AP零配置和集中配置测试 (189)8.33.2.1.瘦AP零配置和集中配置 (189)8.33.3.瘦AP业务转发能力测试 (189)8.33.3.1.AP支持根据不同的SSID可以提供集中转发和本地转发 (189)8.33.4.AC支持定期关断指定AP的射频口、无线服务 (190)8.33.4.1.AC支持定期关断指定AP的射频口、无线服务 (190)8.33.5.AC支持11b/g和11n AP管理能力 (192)8.33.5.1.AC支持11b/g和11n AP管理能力 (192)8.34.802.11n功能测试 (193)8.34.1.支持多空间流(Spatial multiplexing) (193)8.34.1.1.支持单条空间流 (193)8.34.1.2.支持两条空间流 (193)8.34.2.支持A-MPDU (194)8.34.2.1.支持A-MPDU (194)8.34.3.支持20/40MHz频宽 (195)8.34.3.1.支持20/40MHz频宽 (195)8.34.4.支持Short GI (197)8.34.4.1.支持Short GI (197)8.34.5.支持仅11n用户接入 (198)8.34.5.1.支持仅11n用户接入 (198)8.34.6.兼容性测试 (199)8.34.6.1.兼容性测试 (199)9.编制历史 (201)附录A(Portal与AC间的协议) (201)附录B(RADIUS报文) (206)前言本标准用于中国移动WLAN设备测试的目的。
通信设备维护手册
通信设备维护手册第一章通信设备概述 (3)1.1 设备分类 (3)1.1.1 传输设备 (3)1.1.2 交换设备 (3)1.1.3 终端设备 (4)1.1.4 接入设备 (4)1.1.5 网络管理设备 (4)1.2 设备功能 (4)1.2.1 信号传输 (4)1.2.2 信号处理 (4)1.2.3 信号交换 (4)1.2.4 信号接收与发送 (4)1.2.5 网络管理 (4)1.2.6 用户接口 (4)第二章设备安装与调试 (4)2.1 安装前准备 (4)2.2 设备安装流程 (5)2.3 设备调试方法 (5)第三章设备日常维护 (6)3.1 维护计划制定 (6)3.1.1 确定维护周期 (6)3.1.2 制定维护计划 (6)3.1.3 维护计划审批 (6)3.1.4 维护计划实施 (6)3.2 日常检查内容 (6)3.2.1 设备运行状态检查 (6)3.2.2 设备温度检查 (6)3.2.3 设备电源检查 (6)3.2.4 设备接口检查 (6)3.2.5 设备软件检查 (6)3.2.6 记录检查结果 (7)3.3 定期保养项目 (7)3.3.1 设备清洁 (7)3.3.2 设备润滑 (7)3.3.3 设备紧固 (7)3.3.4 设备校准 (7)3.3.5 更换易损件 (7)3.3.6 软件更新与升级 (7)3.3.7 记录保养结果 (7)第四章故障诊断与处理 (7)4.1 故障分类 (7)4.3 故障处理流程 (8)第五章设备升级与改造 (8)5.1 升级需求分析 (8)5.2 设备升级流程 (9)5.3 改造方案制定 (9)第六章通信设备安全防护 (10)6.1 设备安全措施 (10)6.1.1 概述 (10)6.1.2 物理安全 (10)6.1.3 网络安全 (10)6.1.4 数据安全 (10)6.2 防雷与接地 (11)6.2.1 概述 (11)6.2.2 防雷措施 (11)6.2.3 接地措施 (11)6.3 安全处理 (11)6.3.1 概述 (11)6.3.2 报告 (11)6.3.3 处理 (11)6.3.4 总结 (11)第七章通信设备节能与环保 (11)7.1 节能措施 (12)7.1.1 设备选型与设计 (12)7.1.2 设备布局与配置 (12)7.1.3 设备运行与维护 (12)7.1.4 能源管理系统 (12)7.1.5 节能技术改造 (12)7.2 环保要求 (12)7.2.1 设备选型与采购 (12)7.2.2 设备生产与制造 (12)7.2.3 设备包装与运输 (12)7.2.4 设备废弃与回收 (12)7.2.5 环保宣传教育 (13)7.3 节能环保检测 (13)7.3.1 检测内容与方法 (13)7.3.2 检测周期与频率 (13)7.3.3 检测数据分析与处理 (13)7.3.4 检测结果反馈与整改 (13)第八章通信设备资产管理 (13)8.1 设备资产分类 (13)8.1.1 引言 (13)8.1.2 分类方法 (13)8.1.3 各类资产特点 (13)8.2.1 引言 (14)8.2.2 管理流程 (14)8.2.3 关键环节 (14)8.3 资产评估与优化 (14)8.3.1 引言 (14)8.3.2 评估方法 (15)8.3.3 实施步骤 (15)第九章通信设备维修与报废 (15)9.1 维修流程 (15)9.1.1 故障报告与接收 (15)9.1.2 故障诊断 (15)9.1.3 维修方案制定 (15)9.1.4 维修实施 (15)9.1.5 维修验收 (16)9.2 报废标准与流程 (16)9.2.1 报废标准 (16)9.2.2 报废流程 (16)9.3 维修与报废记录 (16)9.3.1 维修记录 (16)9.3.2 报废记录 (16)9.3.3 记录保管 (16)第十章通信设备维护管理 (16)10.1 维护管理制度 (17)10.2 维护人员培训 (17)10.3 维护质量考核 (17),第一章通信设备概述1.1 设备分类通信设备是现代通信系统中不可或缺的组成部分,其种类繁多,功能各异。
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中国移动网络设备维护手册 中国移动网络设备维护手册空调--梅兰日兰梅兰日兰-空调)试行)(试行中国移动通信集团网络部名称名称中国移动网络设备维护手册-空调-梅兰日兰(试行)编写时间编写时间 2011年3月 定稿时间定稿时间 2011年7月版本号版本号2011-V1编写单位编写单位 总部网络部江西公司福建公司编写人编写人 夏凡超、陈为国、钟亮熊锦华、吴建勇、罗文、王道艳、尹建国石卫涛 审核单位审核单位广东公司 河南公司审核人审核人高志兴、舒波、江通、杨恒丰、谢卓群、黄劲光武志群、何瑞、张方建、牛建兵、刘瑞明、赵金光前言随着中国移动网络规模的不断扩大,几年来纳入代维范围的设备不断增加,代维工作已经成为网络基础维护工作的重要组成部分。
目前全网81%的基站、94%的传输、几乎100%的集团客户服务支撑工作以及室内分布的维护工作都采用了代维方式。
代维工作的质量直接决定了中国移动的网络质量,代维工作直接影响到客户感知和企业形象。
没有规则不成方圆。
制度流程立,则诸事兴,制度流程破,则百事废。
完善的代维管理制度和流程是做好代维工作的基础。
为此,集团公司组织编制和修订了中国移动代维管理系列规章。
《中国移动网络设备维护手册-空调-梅兰日兰》由集团公司组织江西、福建公司编制,共享了设备维护的典型故障案例、例行维护项目的操作指南、常用板卡的更换要求等。
刘爱力副总裁高度重视代维规范编制工作,要求我们要坚持“问题的提出和解决方法要从一线中来,形成规范的意见和方法再回到一线中去”的工作方法,并请省公司主管网络的副总经理对维护手册的完整性、全面性、准确性,以及可操作性、可执行性进行审核。
从而使规范能够更加切合工作实际,能够有效指导和服务一线工作。
在此,对参与本手册编写、评审和审核的各位领导和同事表示衷心的感谢!特别感谢熊先逵、刘晓宇、高志兴、武志群等同志对本手册进行了精心编制和认真审核。
《中国移动网络设备维护手册》的发布,将为提升全网代维管理水平、确保整体网络质量奠定坚实的基础。
我们已经迈出了坚实的第一步,在后续落实过程中,还需要各省公司坚持“有章必循、违章必究、务求实效”。
当然,行之有效的操作维护手册必须有一个在实践中检验,并不断加以完善的过程。
基层公司是最好的实践者,热切希望各公司在实践中继续对维护手册提出宝贵意见和建议,让我们共同为确保中国移动卓越网络品质而不懈努力!目录一、STULZ空调使用操作 (5)二、STULZ空调维护保养 (8)三、STULZ空调常见故障处理 (13)四、STULZ空调电路图部件 (20)使用操作空调使用操作一、STULZ空调⒈ 开关机在关机状态,按一下红色按键开机,按键旁绿色灯亮。
在开机状态,按一下红色按键关机,按键旁绿色灯灭(风机延时1分钟自动关机)。
⒉ 进入菜单在正常显示状态下,用选择键“< >”将光标移到所选菜单,按“OK”键后输入密码,① C7000控制器为4位数字密码,出厂设定为0000。
② C5000控制器通过选择键“< >”和确认键“OK”输入密码,控制菜单的密码是:“<”=左,“OK”=确认,“>”=右 。
维护菜单的密码是:“>”=右,“OK”=确认,“<”=左。
前两个按键必须在时钟秒点可视时间内按下。
修改参数,通过选择键“< >”将光标移动到需修改的参数上,按“OK”键后即可通过选择键“< >”进行修改,修改完毕按“OK”键确认。
退出菜单需将光标移到“回上”按“OK”键。
⒊ 报警复位产生报警后,报警信息显示在屏幕上,RESET(复位)键旁的报警红灯亮,同时蜂鸣器响。
按一下复位键“RESET”,消除报警声音,按第二下复位键“RESET”,报警信息清除,报警灯灭。
有2种报警不能直接按“RESET”复位:⑴ 加湿器故障的复位,需要先将加湿电路板的“21、22”接线端子拔下再插上,然后再按复位键两次。
加湿电路板位于空调内部,打开空调机右柜门即可看到。
参见加湿电路板图⑵ 压缩机高压故障的复位,需要先按一下压缩机高压复位按钮(蓝色圆柱型,直径约5mm),再按二下复位键“RESET”。
该按钮位于压缩机排气阀处的高压保护开关上。
打开空调机柜门和内隔板可看到。
参见高压保护开关图加湿电路板图高压保护开关图二、 STULZ 空调空调维护维护维护保养保养(一) 过滤网1.每个月用吸尘器清理一次过滤网(视脏污情况)。
2.每3个月更换一次过滤网(视脏污情况)。
3.清理的方法是将空调关闭,待风机完全停止运行后,打开前面板或者把过滤网移出机组,直接用吸尘器吸干净。
如更换,需将铁丝框拿下,再取下过滤网。
4. 注意事项:(1) 尽量不用水洗,以避免过滤纤维粘连,影响透气性、过滤性。
(2) 建议使用原厂产品,以保证设备高效率运行。
(二)加湿罐1. 加湿罐的工作寿命约1年(视水质和工作时间而定)。
2.更换加湿罐方法:–按下空调机上的开关按扭,停止机组运行。
–把加湿电路板上的黑色排水开关S70拨到上面(见加湿电路板图),大约2分钟,把加湿罐里的水排尽,再将开关拨回下面。
–断开机组的主电源电Q01,也可以断开空开F70(或Q06)。
见下图–拆下加湿罐上的蒸气输出管(管卡连接)、3根电极连线(螺母连接)和2根水位检测线(拔插连接)。
见下图–拆开固定加湿罐的橡胶卡子,从底部托出加湿罐。
–将新加湿罐再按相反的步骤安装。
2根水位线和3根电极线均无顺序。
3.注意事项: (1) 三个电极线一定要拧紧,以免接头发热烧毁。
(2) 建议使用原厂产品,以保证加湿器正常工作和延长寿命。
(三)室内风机皮带1. 三个月检查一次皮带磨损情况和松紧度, 松紧度以皮带按下不超过皮带的厚度为宜。
可通过电机调节杆调节。
如磨损严重应及时更换。
2. 如果是EC风机,则不需要检查皮带。
3. 注意事项:检查皮带时必须停止空调机的运行,并断开主电源Q01。
(四)室外冷凝器1. 原则上每年入夏前应彻底清洗室外冷凝器,方法是用自来水冲洗,需顺着冷凝器翅片的方向冲,避免打倒翅片,影响散热,冲洗时只冲洗冷凝器下部翅片处。
2. 夏季运行期间需经常检查室外机脏污和堵塞情况,发现问题及时处理。
处理空调常见故障处理三、STULZ空调常见故障报警显示 原 因 排 除1、压缩机高压 (1) 高压保护(人工复位)(压缩机故障) a) 室外冷凝器过脏 清洗冷凝器b) 室外风机不转 检查冷凝器连线、压力控制器、冷凝风扇电机c) 制冷剂过多 减少制冷剂d) d) 高压开关故障 更换高压开关e) 室外环境温度过高 遮阳(避免太阳直射)、减少制冷剂 (制冷量将减小)f)冷却水温高或水量少 检查冷却水泵、干冷器运行是否正常、水过滤器是否堵塞(2) 过热保护 a)吸气压力偏低 检查制冷系统是否泄露、干燥过滤器或膨胀阀是否堵塞b) 压缩机过热保护器失灵 更换保护器c) 制冷剂过多 减少制冷剂2、压缩机低压 (1) 干躁过滤器堵塞 更换干躁过滤器(2) 膨胀阀故障(开启度不够) 调整或更换膨胀阀(3) 制冷剂少 检查泄漏,修复后补充制冷剂(4) 空气过滤网堵塞 清洁或更换空气过滤网(5) 电磁阀打不开a) 电磁阀坏 更换电磁阀b) 电磁阀线圈无电压 检查控制电路3、气流故障 (1)电源相序错 调整相序(2)风机空气开关跳闸 检查电源有无缺相,重新闭合(3)送风或回风有阻碍 根据具体原因消除阻碍(4)风压传感器失灵 调整或更换风压传感器(5)风压传感器检测管堵塞 疏通检测管(6)风机电机烧毁 更换电机(7)风机皮带过松或断 调整或更换4、房间温度高 (1) 制冷系统故障 检查:(a)菜单中配置是否正确(b)压缩机是否运转(c)压缩机空开是否跳闸(d)压缩机吸排气压力是否正常(2) 报警值设定过低 重新设定(3) 温度设定过高 重新设定(4)传感器显示不准确 校正传感器或更换5、房间温度低 (1) 传感器显示不准确 校正传感器或更换(2) 报警值设定过高 重新设定6、房间湿度高 (1)除湿功能不正常 检查:(a)显示屏有无除湿符号(b)菜单中配置是否正确(c)除湿启动值设置是否合适(2) 报警值设定过低 重新设定(3) 湿度设定过高 重新设定(4) 传感器显示不准确 校正传感器或更换(5) 室外环境湿度过高,机房密封不好 密闭机房7、房间湿度低 (1) 加湿器未工作 检查设置和加湿器部分(2) 室外环境湿度太低, 增加其它加湿设备机房密封不好 密闭机房8、传感器故障 (1) 传感器坏 更换传感器(2) 实际环境超出检测范围 一般发生在刚开机或极端环境下,不属故障,当环境改善后,可恢复正常运行。
(3) 由于传感器的误差超出 修正传感器误差检测范围9、加热器故障 (1)风量过小a) 过滤网堵塞 更换过滤网b) 送回风有阻碍 解决阻力(2)保护器故障 更换保护器(3)加热器短路 更换加热器10、风机有异响 (1)啸叫声a)皮带松,打滑 调整或更换皮带b)空调柜门有漏风处 找到并处理漏风处(2)噪音大 检查风机或电机轴承,更换(3)抖动 检查风机和电机皮带轮是否对正,调整 11、加湿器故障新型号加湿电路板接线端子号 22/21 20/19/18 17/16/15 14/13 12/11接线端子号 1/2 3/4/5 6/7/8/9/10短闪烁说明长闪烁说明四、STULZ空调电路图部件C7000控制器标号 名称 标号 名称B01 回风温湿度传感器 B02 送风温湿度传感器B04 水温传感器 B05 过滤网压差传感器B08 供水检测探头 B09 高水位检测探头B10 气流压差传感器 B20 室外温度传感器B15 漏水检测板 B16 漏水检测探头B21 低压开关1 B22 低压开关2B31 冷凝压力传感器1 B32 冷凝压力传感器2B41 压缩机保护器1 B42 压缩机保护器2B71 加热器过热保护器 E71 加热器F01 控制变压器输入空气开关 F02 控制变压器输出空气开关 F03 控制变压器输出空气开关 F21 高压开关1F22 高压开关2 F31 风机空气开关F41 压缩机1空气开关 F42 压缩机2空气开关F51 冷凝器 1空气开关 F52 冷凝器2空气开关F60 烟感探测器 F70 加湿器空气开关F71 加热器1空气开关 F72 加热器2空气开关F73 加热器3空气开关 K02 C7000IOC板K03 数字扩展板1(EDIO1) K04 数字扩展板2(EDIO2) K05 模拟扩展板(EAIO) K06 总线扩展板(EBUS) K08 上水继电器 K12 烟感接触器K17 漏水报警输出继电器 K18 气流报警输出继电器 K70 加湿控制板M01 供液电磁阀1 M02 供液电磁阀2M05 除湿电磁阀 M08 上水电磁阀(空调内) M09 排水电磁阀 M10 供水电磁阀(供水管) M16 GE阀 M17 G阀M31 室内风机 M41 压缩机1M42 压缩机2 P01 C7000AT板Q01 总电源开关 Q31 风机接触器Q41 压缩机1接触器 Q42 压缩机2接触器Q70 加湿器接触器 Q71 加热器1接触器Q72 加热器2接触器 Q73 加热器3接触器R01 变压器输出压敏电阻 S70 手动排水开关T01 控制变压器 T70 加湿器电流互感器V70 加湿器 X2 控制线接线端子排XA 主电源接线端子 XD 主电源接线端子C5000控制器K01 风机接触器 K03 压缩机接触器K06 加湿接触器 K07 加热接触器1K08 加热接触器2Q01 主电源开关 Q02 风机空开Q04 压缩机空开 Q05 变压器输入空开21。