定亿童幼教服务中心管理办法

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幼儿园服务质量管理制度

幼儿园服务质量管理制度

一、总则为提高幼儿园服务质量,保障幼儿身心健康,培养幼儿良好习惯,促进幼儿全面发展,特制定本制度。

二、服务宗旨1. 以幼儿为本,尊重幼儿个性,关注幼儿需求,提供优质服务。

2. 保障幼儿安全,预防安全事故,确保幼儿在园期间的生命安全。

3. 落实国家教育方针,遵循幼儿教育规律,提高教育教学质量。

4. 加强师资队伍建设,提高教师素质,培养高素质的教育人才。

三、服务内容1. 教育教学服务(1)按照国家课程标准和幼儿园教育大纲,制定科学合理的课程计划。

(2)开展丰富多彩的教育活动,激发幼儿兴趣,培养幼儿能力。

(3)关注幼儿个体差异,因材施教,促进幼儿全面发展。

2. 生活照料服务(1)保证幼儿饮食营养均衡,按时按量供应,培养幼儿良好的饮食习惯。

(2)提供舒适、安全的生活环境,保障幼儿生活用品的清洁卫生。

(3)关注幼儿身心健康,做好幼儿疾病预防工作。

3. 家园沟通服务(1)定期召开家长会,及时向家长反馈幼儿在园情况。

(2)建立家园联系制度,加强教师与家长的沟通交流。

(3)开展亲子活动,增进家园感情,促进幼儿健康成长。

4. 安全管理服务(1)严格执行国家有关安全法律法规,确保幼儿在园期间的安全。

(2)定期开展安全教育培训,提高教师和幼儿的安全意识。

(3)完善应急预案,确保在紧急情况下迅速有效地处置安全事故。

四、服务质量要求1. 教师素质(1)教师应具备良好的职业道德和教育教学能力。

(2)教师应关爱幼儿,尊重幼儿,耐心倾听幼儿心声。

(3)教师应不断学习,提高自身专业素养。

2. 教学质量(1)课程设置科学合理,符合幼儿年龄特点。

(2)教学方法灵活多样,激发幼儿学习兴趣。

(3)教学成果显著,幼儿综合素质得到提高。

3. 生活照料(1)幼儿饮食营养均衡,按时按量供应。

(2)生活用品清洁卫生,为幼儿提供舒适的生活环境。

(3)关注幼儿身心健康,做好疾病预防工作。

4. 家园沟通(1)定期召开家长会,及时反馈幼儿在园情况。

(2)建立家园联系制度,加强教师与家长的沟通交流。

托管中心管理制度范文(4篇)

托管中心管理制度范文(4篇)

托管中心管理制度范文第一章总则第一条为了规范托管中心的管理活动,维护正常的管理秩序,提高办学效率和服务质量,制定本管理制度。

第二条托管中心是为教育局负责的学校提供学生托管服务的机构,依法经营,具有独立法人资格。

第三条托管中心的管理工作必须遵守国家法律法规、教育行业相关政策以及学校的规章制度。

第二章组织管理第四条托管中心的组织架构由专职管理人员、教师队伍和职工组成。

第五条托管中心应建立健全管理层级制度,明确管理层级的职责和权限。

第六条托管中心应设立总经理(校长)和相关职能部门,负责托管中心的日常管理和决策工作。

第七条托管中心应制定相关岗位职责和工作流程,明确工作任务和责任。

第三章运营管理第八条托管中心应制定详细的运营计划和工作方案,确保托管服务的正常进行。

第九条托管中心应制定学生托管服务的规范和操作规程,确保学生的安全和福利。

第十条托管中心应配备专业的教育教学设备和安全设施,确保学生的学习和生活环境的舒适和安全。

第十一条托管中心应建立健全学生日常行为管理制度,明确学生的行为规范和违纪处理措施。

第十二条托管中心应定期进行安全演练和紧急情况处理的演练,提高员工应急处理能力。

第四章财务管理第十三条托管中心应建立健全财务管理制度,确保资金的安全和合理利用。

第十四条托管中心应按照国家和地方的相关规定,进行财务报表的编制和备案。

第十五条托管中心应定期进行财务审计,确保财务管理的规范和透明。

第十六条托管中心应建立健全收费管理制度,明确收费标准和收费方式。

第五章人力资源管理第十七条托管中心应制定人力资源管理制度,明确人员招聘、培训和绩效评估等相关操作流程。

第十八条托管中心应按照国家和地方的相关要求,建立健全员工的劳动合同和社会保险制度。

第十九条托管中心应加强员工的培训和发展,提高员工的专业素养和管理能力。

第二十条托管中心应按照法律法规和学校相关规定,充分保障员工的合法权益。

第六章绩效评估第二十一条托管中心应建立绩效评估制度,对员工的工作业绩进行定期评估和考核。

幼儿托育管理制度范本

幼儿托育管理制度范本

幼儿托育管理制度范本第一章总则第一条为了规范幼儿托育服务行为,保障幼儿的身心健康和合法权益,根据《中华人民共和国未成年人保护法》、《幼儿园工作规程》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内从事幼儿托育服务的机构和个人。

第三条幼儿托育服务应当遵循以人为本、全面发展、保障权益、安全第一的原则,促进幼儿身心健康成长。

第四条国家鼓励和支持社会力量兴办幼儿托育服务,促进幼儿托育服务事业健康发展。

第二章幼儿托育服务机构和人员第五条幼儿托育服务机构应当具备符合国家安全标准的场所、设施和设备,确保幼儿生活环境安全、卫生、舒适。

第六条幼儿托育服务机构应当配备符合国家规定的师资队伍,加强教师培训,提高教师的专业素质和保教能力。

第七条幼儿托育服务机构应当聘请具有相关专业背景和资质的保健医生、营养师等专业人员,提供健康保健和营养膳食服务。

第八条幼儿托育服务机构应当建立健全人员管理制度,明确岗位职责,加强人员培训,提高服务质量。

第三章幼儿托育服务内容第九条幼儿托育服务内容包括日常生活照料、早期教育、游戏活动、户外活动、安全教育等。

第十条幼儿托育服务机构应当根据幼儿的年龄特点和身心发展需求,科学安排一日生活,提供多样化、个性化的服务。

第十一条幼儿托育服务机构应当注重幼儿的心理健康,提供心理疏导和情感交流服务,促进幼儿心理健康发展。

第四章幼儿托育服务管理第十二条幼儿托育服务机构应当建立健全内部管理制度,包括幼儿档案管理、财务管理、安全管理、卫生保健、家长沟通等制度。

第十三条幼儿托育服务机构应当加强安全管理工作,制定应急预案,确保幼儿人身安全。

第十四条幼儿托育服务机构应当定期对幼儿进行健康检查,建立健康档案,关注幼儿身心健康。

第十五条幼儿托育服务机构应当加强与家长的沟通,定期召开家长会议,了解幼儿家庭需求,提高服务质量。

第五章监督与评估第十六条教育、卫生健康等部门应当加强对幼儿托育服务机构的监管,定期对服务机构进行评估和检查。

托育中心各项规章制度

托育中心各项规章制度

托育中心规章制度第一章:总则第一条为了规范托育中心的运营管理,保障婴幼儿的身心健康和合法权益,根据《中华人民共和国未成年人保护法》、《幼儿园工作规程》等相关法律法规,制定本规章制度。

第二条托育中心应以“关爱、尊重、专业、创新”为宗旨,全面贯彻落实国家的教育方针,培养婴幼儿健康、快乐、全面发展的品质。

第三条托育中心应建立健全各项管理制度,确保教育教学、卫生保健、安全保卫等工作有序进行。

第二章:组织管理第四条托育中心应设立董事会或理事会,负责中心的重大决策。

第五条托育中心应设立园长一名,负责中心的日常管理工作。

园长应具备相应的专业资格和管理能力。

第六条托育中心应设立教育教学、卫生保健、后勤保障等职能部门,明确各部门的职责和权限。

第三章:教育教学管理第七条托育中心应根据婴幼儿的年龄特点和身心发展需求,制定合理的教育教学计划和大纲。

第八条教师应具备相应的专业资格和教育教学能力,热爱婴幼儿,尊重婴幼儿的人格和权益。

第九条教育教学活动应注重婴幼儿的主动参与和体验,提倡游戏化和情境教学,注重婴幼儿的个性化发展。

第四章:卫生保健管理第十条托育中心应建立健全卫生保健制度,确保婴幼儿的生活环境和卫生条件符合国家相关规定。

第十一条托育中心应配备专职或兼职的保健医生,负责婴幼儿的保健和疾病防治工作。

第十二条托育中心应定期对婴幼儿进行健康检查,建立健全婴幼儿的健康档案。

第五章:安全保卫管理第十三条托育中心应建立健全安全保卫制度,确保婴幼儿的人身安全。

第十四条托育中心应配备专职的安全保卫人员,负责婴幼儿的安全和突发事件处理。

第十五条托育中心应定期进行安全隐患排查,加强婴幼儿的安全教育和自我保护意识培养。

第六章:财务管理第十六条托育中心应建立健全财务管理制度,保证财务活动的合法性、合规性和透明度。

第十七条托育中心应定期进行财务审计,确保资金的合理使用和有效监管。

第七章:附则第十八条本规章制度自发布之日起实施。

第十九条本规章制度的解释权归托育中心所有。

托育服务管理制度

托育服务管理制度

托育服务管理制度一、托育服务管理制度的内容1、机构设置和管理托育服务机构应当依法合规注册,并设立明确的机构管理制度。

包括组织架构、职责分工、人员配备等内容。

同时,托育服务机构应当配备专业的托育人员,确保人员素质和数量达标。

2、安全管理安全是托育服务的首要任务。

托育服务机构应当建立完善的安全管理制度,包括防火、防盗、防伤害等安全措施。

此外,托育服务机构应当定期进行安全演练和应急预案演练,确保在紧急情况下能够及时有效地处置。

3、卫生管理卫生是托育服务的基本要求。

托育服务机构应当建立卫生管理制度,包括场所清洁、饮食卫生、个人卫生等内容。

托育服务机构应当定期进行卫生检查,并及时整改存在的问题,确保儿童身心健康。

4、教育管理托育服务不仅要保障儿童的生活需求,还要提供教育服务。

托育服务机构应当建立教育管理制度,制定教育计划,定期评估儿童发展状况,为其提供个性化的教育服务。

5、家长沟通托育服务机构应当与家长建立良好的沟通机制,及时反馈儿童的情况,共同关心儿童成长。

托育服务机构应当定期举办家长会议,与家长交流意见,共同协商解决问题。

6、监督管理托育服务机构应当接受有关部门的监督管理,定期进行自查自纠,确保符合相关法律法规和标准。

对于发现的问题,应当及时整改,确保儿童权益不受损害。

二、托育服务管理制度的重要性1、保障儿童权益托育服务管理制度的建立,可以保障儿童的权益,确保其得到良好的照顾和教育。

只有在规范的环境下,儿童才能得到全面的成长和发展。

2、提升托育服务质量托育服务管理制度的建立,可以提升托育服务质量,增加服务的专业化和个性化。

只有规范管理,托育服务才能更好地满足家长和儿童的需求。

3、加强安全管理托育服务管理制度的建立,可以加强安全管理,提高机构的安全性和稳定性。

只有安全保障到位,儿童才能在安心的环境下成长。

4、促进托育服务行业的健康发展托育服务管理制度的建立,可以促进托育服务行业的健康发展,推动行业规范化和标准化。

托育中心或幼儿园13项规章制度

托育中心或幼儿园13项规章制度

托育中心或幼儿园13项规章制度
1. 入园登记制度:家长需要为孩子办理入园登记手续,提供相关证件和资料。

2. 健康检查制度:孩子在入园前需要进行健康检查,确保身体健康。

3. 疫苗接种制度:按照国家规定的疫苗接种计划,为孩子接种疫苗。

4. 安全教育制度:定期进行安全教育,提高孩子的安全意识和自我保护能力。

5. 饮食管理制度:制定合理的膳食计划,保证孩子的营养均衡。

6. 卫生管理制度:定期对托育中心或幼儿园进行卫生检查,保持环境卫生。

7. 教育教学制度:根据孩子的年龄和发展特点,制定合适的教育教学计划。

8. 活动安排制度:组织丰富多样的活动,促进孩子的身心健康发展。

9. 家长沟通制度:定期与家长沟通,了解孩子在托育中心或幼儿园的表现和需求。

10. 请假制度:家长需要提前请假,说明请假原因和时间。

11. 转园制度:如果家长需要转园,需要提前通知托育中心或幼儿园。

12. 紧急处理制度:制定紧急处理预案,应对突发事件。

13. 评估制度:定期对孩子的发展进行评估,为家长提供反馈和建议。

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亿童幼教机构幼儿园接待参观流程与规范20121213剖析

亿童幼教机构幼儿园接待参观流程与规范20121213剖析

亿童幼教机构幼儿园接待参观流程与规范为保证园所接待质量,提高园所环境、课程及管理的美誉度,提升参观者对武汉亿童文教股份有限公司提供的园所环境创设支持、园所课程设计与实施支持、园所管理支持等各类产品的认可度,特制订本规范。

一、参观申报的流程与规范(一)申报流程申请部门至少提前一周向示范部提出申请并领取申请表---填写申请表---申请部门总监签字---示范部经理签字---示范部专员登记并通知园所---申请部门至少提前半天与园所联系---教学活动教师提前与园所联系---申请部门将申请表交至参观园所---参观结束后与园长一同填写申请表确认单。

(二)申报规范1.申报对象申报对象:销售部地区经理及以上级别2.规模控制参观人数不得多于10人/次3.活动前沟通(1)园所可提供的参观项目①园所理念、特色、课程、环境等介绍②区域活动或教学活动观摩(注:政府参观考察无教学活动观摩)③园所室内外环境参观(2)参观接待人园长/园长助理/骨干教师(3)参观者入园须知①入园前请至少提前10分钟与园所取得联系,以便园所进行迎接准备工作。

②请耐心配合门卫做好登记及卫生消毒工作,穿好鞋套后再进入幼儿园。

③幼儿园内请勿吸烟、请勿嚼口香糖。

④在孩子的视线范围内请勿使用手机、翘二郎腿。

⑤未经允许,请不要私自取拿甚至带走班级及园内资料、物品。

⑥未经允许,请不要随意进班。

⑦为了不干扰孩子的正常活动,请轻声说话、轻声走路,上下楼梯靠右行。

⑧观摩期间请保持安静,请勿随意打扰孩子的活动,请勿坐踏孩子的桌椅,不得使用闪光灯拍照。

⑨请对我们的孩子保持微笑。

⑩一切听从参观接待人的安排。

二、接待参观的流程与规范(一)园所环境准备(1)公共区域地面、墙面及门窗无污渍、水渍及杂物,整体整洁;(2)班级卫生及各种用品干净整洁,用品规范整齐地摆放于定点区域并有标识;(3)功能室5S管理规范,能突显特色,(4)园内绿化完好,无枯枝败叶。

(二)员工礼仪1.周一至周四着统一工作服,平底鞋,工作服干净整洁。

幼儿园服务管理制度和措施

幼儿园服务管理制度和措施

幼儿园服务管理制度和措施一、幼儿园服务管理制度1. 课程管理幼儿园应当根据幼儿的年龄特点和身心发展需要,设计科学合理的课程。

制定细化的课程计划和教学大纲,明确教学目标和教学内容,给予教师足够的教育教学自主权,同时要求教师根据幼儿的发展状况和需求进行灵活的调整,确保每个幼儿得到的教育教学服务是符合其实际需求的。

2. 师资管理幼儿园要求教师具有相关专业的学历和资格证书,并且有相关的幼教工作经验。

建立教师岗位职责、考核机制和教师激励机制,营造和谐的教师队伍和良好的工作氛围。

同时,对教师进行培训,提高其专业素养、教学能力和服务意识。

3. 安全管理幼儿园要加强安全管理意识,建立健全安全管理制度和规章制度。

采取各种有效措施,确保幼儿的生命财产安全。

包括建立幼儿园安全管理规程、制定安全预案、加强应急演练、建立监控系统和安全检查机制。

4. 健康管理幼儿园应当建立健康档案, 对每个幼儿的健康状况进行定期检测,定期进行保健和健康宣教工作,设置专门的健康保健岗位。

制定幼儿饮食营养计划和个体化营养膳食方案,健康管理主要包括传染病防控保障、心理健康教育、幼儿园环境卫生和幼儿安全防范。

5. 家长管理幼儿园鼓励家长积极参与园所教育工作,建立家长会和家长义工队伍,组织开展精神文明教育活动,提高家长对幼儿教育的重视,加强与家庭的联系和沟通。

二、实施措施1. 组织开展课程研发和教材建设通过亲子教育活动的开展,鼓励家长陪伴幼儿成长。

幼儿园加强幼教课程研究和开发,不断优化幼教教材,针对幼儿身心发展的特点和需求,制定科学有效的教学计划,提高教学质量。

2. 完善师资培训机制幼儿园要建立完善的师资培训机制和考核机制,对教师进行定期培训,提高他们的教学技能和服务意识,鼓励教师参加专业技能考核和评选活动,激励其教学和管理的创新能力。

3. 投入安全设施和管理人员幼儿园要及时更新安全设施和设备,加强安全巡视和监控管理,建立完善的卫生保健和安全管理制度,制定安全督导方案和监控预案,提高安全管理水平。

托育机构规章管理制度

托育机构规章管理制度

托育机构规章管理制度第一章总则第一条为了加强托育机构管理,规范托育服务行为,保障婴幼儿和家长的权益,根据《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国母婴保健法》等相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内各类托育机构,包括公立和私立婴幼儿照护服务机构、亲子园、早教中心等。

第三条托育机构应遵循以人为本、全面发展、安全第一、质量第一的原则,为婴幼儿提供科学、规范、安全的托育服务。

第四条托育机构应建立健全各项规章制度,明确各部门和人员的职责,确保各项工作的正常运行。

第二章人员管理第五条托育机构应配备符合国家规定的婴幼儿照护服务人员,包括园长、教师、保育员、保健员、厨师等。

第六条托育机构人员应具备相应的职业资格,持有国家规定的相关证书,并定期参加业务培训。

第七条托育机构园长、教师应具备大专及以上学历,且有丰富的婴幼儿教育经验。

第八条托育机构应建立健全人员招聘、考核、培训、晋升、离职等管理制度,确保人员素质和专业能力的提升。

第三章婴幼儿照护管理第九条托育机构应建立健全婴幼儿档案,包括基本信息、健康状况、家庭背景等,并根据婴幼儿的特点和需求,制定个性化的照护计划。

第十条托育机构应保证婴幼儿的生活规律,提供营养均衡的饮食,确保婴幼儿的身心健康发展。

第十一条托育机构应建立健全婴幼儿安全管理制度,确保婴幼儿的人身安全。

第十二条托育机构应定期对婴幼儿进行健康检查,做好预防接种工作,并及时将婴幼儿的健康状况告知家长。

第十三条托育机构应关注婴幼儿的心理发展,提供适宜的心理引导和情感交流,促进婴幼儿的心理健康。

第四章教育教学管理第十四条托育机构应根据国家教育方针和婴幼儿的年龄特点,开展适宜的教育教学活动,促进婴幼儿全面发展。

第十五条托育机构应建立健全教育教学管理制度,包括课程设置、教学方法、教学评价等。

第十六条托育机构教师应根据婴幼儿的个体差异,制定个性化的教育计划,给予个别化的指导和关爱。

第十七条托育机构应定期组织家长会议,向家长介绍婴幼儿的学习和生活情况,听取家长的意见和建议。

托育服务中心财务管理制度

托育服务中心财务管理制度

一、总则为了加强托育服务中心财务管理,规范财务行为,提高资金使用效益,确保财务安全,根据国家有关法律法规和财务管理制度,结合托育服务中心实际情况,特制定本制度。

二、财务管理原则1. 遵守国家法律法规,严格执行财务管理制度;2. 坚持公开、透明、规范、高效的原则;3. 坚持勤俭节约,合理使用资金;4. 保障托育服务中心正常运营和发展。

三、财务管理组织机构1. 成立托育服务中心财务管理部门,负责全中心的财务管理工作;2. 财务管理部门设立财务主管、会计、出纳等岗位,明确岗位职责;3. 财务主管负责全面负责财务管理工作,对财务报表、财务报告等进行审核、批准;4. 会计负责账务处理、会计核算、财务分析等工作;5. 出纳负责现金收付、银行结算等工作。

四、财务管理内容1. 资金管理:严格按规定开设银行账户,实行收支两条线管理;加强资金使用计划,确保资金安全、高效;2. 费用管理:严格执行费用开支标准,严格控制不合理开支;定期进行费用分析,优化费用结构;3. 财务报表编制:按照国家有关规定,及时、准确编制财务报表,确保报表的真实性、完整性;4. 财务审计:定期进行内部审计,确保财务管理的合规性;5. 财务报告:按规定编制年度财务报告,及时向上级主管部门报告财务状况。

五、财务管理制度1. 财务审批制度:财务支出必须经过财务主管审批,重大支出事项需经中心领导批准;2. 财务报销制度:报销费用必须提供合法票据,严格按照规定报销;3. 财务核算制度:严格执行会计核算制度,确保会计信息的真实性、准确性;4. 财务档案管理制度:建立健全财务档案,确保档案的完整、安全;5. 财务监督制度:设立财务监督岗位,对财务管理工作进行监督,确保财务管理制度的有效执行。

六、附则1. 本制度由托育服务中心财务管理部门负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。

托管中心管理制度文本

托管中心管理制度文本

托管中心管理制度文本第一章总则第一条为规范托管中心的管理工作,提高服务质量和效率,保障受托儿童的生活、学习和健康发展,制定本管理制度。

第二条托管中心是指为未成年人提供日间看护、学习辅导、生活指导等服务的机构。

第三条托管中心应当依法取得相关执照,并遵守国家有关法律法规和政策规定,坚持以人为本,促进受托儿童身心健康发展。

第四条托管中心管理制度是托管中心依据法律法规和实际情况建立的组织管理体系,是托管中心各项工作的依据和规范。

第二章组织机构第五条托管中心设立管理委员会,负责托管中心的整体建设和管理工作。

第六条管理委员会由托管中心负责人、教职员工代表、家长代表等组成,每届任期为三年,由管理委员会主任负责调度。

第七条托管中心设立办公室、教学科、管理科、生活科等职能部门,具体职责由各部门负责人负责。

第八条托管中心应当建立人力资源部门,负责人才引进、培训和管理等工作。

第九条托管中心应当建立财务部门,负责财务管理、资金支出等工作。

第十条托管中心应当建立保卫部门,负责校园安全、消防工作等。

第三章师资队伍第十一条托管中心应当建立教职员工队伍,具备相应的专业资质和教育背景。

第十二条教职员工应当定期接受专业培训和评估,提高教育教学水平。

第十三条托管中心应当建立激励机制,鼓励优秀教职员工,提升整体教学水平。

第十四条托管中心应当建立考核评估机制,对教职员工的工作进行定期评估和考核。

第四章教育教学第十五条托管中心应当严格执行国家有关教育法规和政策,组织开展各类教育教学活动。

第十六条托管中心应当建立学生档案,记录学生的学习情况、行为表现等信息。

第十七条托管中心应当建立班级制度,每班设立班主任,负责班级管理和学生学习情况。

第十八条托管中心应当定期组织家长会,与家长沟通交流,了解学生情况和家长需求。

第五章生活管理第十九条托管中心应当建立生活制度,包括作息时间、饮食安排等。

第二十条托管中心应当建立健康档案,定期体检学生,加强学生健康管理。

儿童服务中心管理制度

儿童服务中心管理制度

第一章总则第一条为保障儿童服务中心(以下简称“中心”)的规范运营,提高服务质量,保障儿童权益,根据国家有关法律法规,结合中心实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于中心全体工作人员、志愿者及服务对象。

第三条中心秉承“关爱儿童,服务社会”的宗旨,以儿童为中心,提供全面、专业、温馨的服务。

第二章组织机构与职责第四条中心设立理事会,负责中心重大事项的决策和监督。

第五条理事会下设以下部门:1. 行政部:负责中心日常行政管理、人事管理、财务管理等工作。

2. 教育部:负责中心教育教学活动、课程开发、师资培训等工作。

3. 社工部:负责中心儿童服务、家庭服务、社区服务等工作。

4. 宣传部:负责中心对外宣传、活动策划、媒体合作等工作。

第六条各部门职责:1. 行政部:负责制定和执行中心管理制度,协调各部门工作,确保中心正常运转。

2. 教育部:负责策划和组织各类教育活动,提高儿童综合素质,培养兴趣爱好。

3. 社工部:负责开展儿童关爱、家庭支持、社区互动等服务,关注儿童心理健康。

4. 宣传部:负责宣传中心理念、活动成果,扩大中心影响力。

第三章服务对象与内容第七条中心服务对象为0-18岁儿童及其家庭。

第八条中心服务内容包括:1. 教育服务:开展兴趣班、夏令营、冬令营等活动,丰富儿童课余生活。

2. 社工服务:提供儿童关爱、家庭支持、社区互动等服务,关注儿童心理健康。

3. 法律援助:为儿童及其家庭提供法律咨询、援助等服务。

4. 艺术培训:开展舞蹈、音乐、绘画等艺术培训,培养儿童艺术特长。

5. 健康保健:提供儿童健康咨询、体检、康复等服务。

6. 社会实践:组织儿童参加社会实践、志愿服务等活动,培养社会责任感。

第四章工作流程第九条中心实行预约服务制度,服务对象需提前预约。

第十条预约成功后,中心工作人员将与服务对象联系,确认服务时间、地点及服务内容。

第十一条中心工作人员在服务过程中,应遵守职业道德,尊重服务对象,确保服务质量。

第十二条服务结束后,中心工作人员应及时与服务对象沟通,了解服务效果,收集意见和建议。

托育指导中心各项制度

托育指导中心各项制度

1.养育照护门诊制度2.照护评估室制度3.发展评估室制度4.睡眠观察室制度5.喂养观察室制度6.运动训练室制度7.亲子活动室制度8.情景体验区制度9.养育照护学校制度10.工作人员办公室制度养育照护门诊制度1、熟练掌握养育照护门诊的各项服务内容,如:婴幼儿喂养、营养、生长发育、儿科学涉及的各个领域的相关知识。

2、服务态度要热忱,询问详细。

3、认真完成生长发育、营养评估指导、早期发展水平评估及神经系统测评等检查的指导解释工作。

4、耐心向家长解释、指导、并告知复诊时间。

1、熟练掌握照护评估各项服务内容,如:养育环境、照护技能、养育方式和共同养育行为等的评估。

2、服务态度要热忱,询问详细。

3、认真完成如睡眠、喂养、身体活动、亲子活动、语言交流以及社会交往等的评估。

4、耐心向家长解释、指导、并告知复诊时间。

1、熟练掌握发展评估各项服务内容,如:生活、学习、运动、游戏等的评估。

2、服务态度要热忱,询问详细。

3、及时分析小儿发展状况,了解小儿发展需要。

4、耐心向家长解释、指导、并告知复诊时间。

1、熟练掌握睡眠观察各项服务内容,如:对存在睡眠障碍相关疾病的患者进行夜间睡眠监测等的评估2、做好室内卫生,提前做好准备工作。

3、准确完整地做好小儿一般情况及测试结果的登记工作。

4、认真做好各种测试项目、耐心向家长解释、指导、并告知复诊时间。

5、爱护电脑及各种工具,有缺失时及时补充。

6、做好交接班工作。

1、熟练掌握喂养观察各项服务内容,如:母乳喂养、奶瓶喂养、辅食喂养等的评估2、做好室内卫生,提前做好准备工作。

3、准确完整地做好小儿一般情况及测试结果的登记工作。

4、认真做好各种测试项目、耐心向家长解释、指导、并告知复诊时间。

5、爱护电脑及各种工具,有缺失时及时补充。

6、做好交接班工作。

1、根据小儿情况制定具体运动训练方案。

2、训练过程中观察患儿表现,运动训练结束后与家长沟通并及时调整运动训练方案。

3、合理安排运动训练时间,向家长详细交代训练须知。

儿童服务中心规章制度

儿童服务中心规章制度

儿童服务中心规章制度第一章总则第一条为了加强对儿童服务中心管理,规范工作行为,维护儿童权益,特制定本规章制度。

第二条儿童服务中心是指专门为儿童提供保育、教育、心理咨询等服务的机构,是保障儿童权益的重要基地。

第三条儿童服务中心的任务是专注于儿童健康、幸福和发展,促进儿童全面发展,提高儿童生活质量。

第四条儿童服务中心要坚持“以儿童为中心”的原则,保障儿童权益,切实履行职责,保障各项服务活动的质量和安全。

第二章组织机构第五条儿童服务中心设立管理机构和各部门,下设办公室、保育部、教育部、心理咨询部等。

第六条儿童服务中心设立院长一人,副院长一人,负责院务工作,协调各部门工作。

第七条儿童服务中心设立教师、保育员、心理咨询师等专业人员,负责提供各项服务。

第八条儿童服务中心设立监督检查部门,接受社会监督,保障服务质量。

第三章服务内容第九条儿童服务中心提供日托、照管、教育、娱乐等服务,促进儿童全面发展。

第十条儿童服务中心要建立健全工作制度,规范服务行为,确保服务质量。

第十一条儿童服务中心要建立健全教育培训体系,提高员工素质,提升服务水平。

第四章儿童权益第十二条儿童服务中心要保障儿童权益,保护儿童安全,预防意外事件发生。

第十三条儿童服务中心要建立儿童保护机制,及时处理儿童权益受损事件,维护儿童合法权益。

第十四条儿童服务中心要加强对儿童心理健康的关注,提供心理咨询服务,促进儿童健康成长。

第五章其他规定第十五条儿童服务中心要建立节俭务实的工作风格,提高工作效率,保障服务质量。

第十六条儿童服务中心要建立奖惩制度,奖励先进个人和单位,惩罚违规行为。

第十七条本规章制度自发布之日起生效,对儿童服务中心全体员工必须严守。

儿童是祖国的未来,是社会的希望,儿童服务中心要承担起保护和关爱孩子们的责任,推动儿童全面发展,为建设和谐社会贡献力量。

愿每一个孩子都能健康成长,充满快乐和希望。

托育机构规章管理制度模板

托育机构规章管理制度模板

第一章总则第一条为确保托育机构安全、有序、健康发展,提高托育服务质量,保障婴幼儿身心健康,特制定本制度。

第二条本制度适用于本托育机构全体员工及托育服务对象。

第三条本制度依据国家相关法律法规及行业标准制定,旨在规范托育机构的管理工作。

第二章机构职责第四条托育机构负责人负责全面领导托育机构的工作,确保本制度的有效实施。

第五条教育管理部门负责制定教育计划,组织教育教学活动,保障教育教学质量。

第六条保育管理部门负责婴幼儿的日常照料,确保婴幼儿的安全、健康、快乐成长。

第七条行政管理部门负责托育机构的行政管理,保障机构正常运营。

第八条财务管理部门负责托育机构的财务管理,确保财务安全、合规。

第三章教育教学管理第九条托育机构应遵循国家教育部门规定的教育方针,开展适合婴幼儿身心发展的教育教学活动。

第十条教师应具备相应的教师资格,热爱教育事业,关爱学生,尊重家长。

第十一条教学内容应丰富多样,注重培养婴幼儿的动手能力、社交能力、认知能力等。

第十二条定期开展家长会,与家长沟通交流,共同关注婴幼儿的成长。

第四章保育管理第十三条保育员应具备保育员资格证书,熟练掌握婴幼儿照料技能。

第十四条保育员应负责婴幼儿的日常照料,确保婴幼儿的饮食、睡眠、卫生等生活需求得到满足。

第十五条定期对婴幼儿进行健康检查,发现异常情况及时处理。

第十六条严格执行传染病防控措施,确保婴幼儿的健康安全。

第五章安全管理第十七条托育机构应建立健全安全管理制度,确保婴幼儿的人身安全。

第十八条定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。

第十九条建立突发事件应急预案,确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。

第二十条对婴幼儿进行安全教育,提高婴幼儿的安全意识。

第六章财务管理第二十一条托育机构应建立健全财务管理制度,确保财务安全、合规。

第二十二条定期进行财务审计,确保财务透明。

第二十三条严格执行收费制度,确保收费合理、公开。

第七章员工管理第二十四条托育机构应建立健全员工管理制度,保障员工权益。

托育中心机构管理制度

托育中心机构管理制度

托育中心机构管理制度第一章绪论第一条为了规范托育中心的管理制度,提高服务质量,保障幼儿身心健康和安全,特制定本管理制度。

第二条托育中心的宗旨是以儿童身心发展为中心,为家长提供高质量的托育服务,促进家庭和社会的和谐发展。

第三条托育中心的管理制度是遵守国家有关法律法规和政策,参照托育服务质量标准,结合本中心的实际情况制定的。

第四条托育中心的管理制度适用于本中心全体职工和幼儿的行为规范、服务标准和管理程序。

第二章组织机构第五条托育中心设校长一职,直接负责中心的日常管理和业务工作,并对全体职工负总责。

第六条托育中心设教研组织,由中心的主管领导和教师代表组成,负责教育教学工作的研究和指导。

第七条托育中心设保育组织,由中心的主管领导和保育员代表组成,负责保育工作的组织和管理。

第八条托育中心设后勤组织,由中心的主管领导和后勤人员代表组成,负责后勤管理工作。

第三章幼儿入托第九条家长在入园前需向托育中心提供儿童的相关材料,并填写入园申请表。

第十条托育中心接收幼儿后,保育员需认真了解幼儿的基本信息和特殊需求,并填写相应的幼儿档案。

第十一条幼儿入园后,托育中心将根据幼儿体质和身心发展特点,为其进行个性化的培养和照顾。

第四章幼儿教育第十二条托育中心将根据教育部的相关要求和幼儿的特点,制定适合幼儿的教育计划和教学内容。

第十三条教师需对幼儿进行心理疏导和行为引导,帮助幼儿树立正确的价值观和行为规范。

第十四条教师在教学中需注重幼儿的身心发展,激发幼儿的兴趣和潜能,帮助幼儿健康成长。

第五章幼儿保育第十五条保育员需对幼儿进行全面的照管和服务,保障幼儿的饮食、休息、卫生和安全等方面的需求。

第十六条保育员需定期检查幼儿的身体状况,及时发现异常情况并及时处理。

第十七条保育员需关注幼儿的心理健康,及时进行心理疏导和安抚。

第六章安全管理第十八条托育中心需定期对场所和设施进行检查,保障儿童的安全。

第十九条教师和保育员需定期进行安全知识和急救培训,保障幼儿的安全。

医院托育中心管理制度

医院托育中心管理制度

一、总则第一条为加强医院托育中心的管理,保障婴幼儿的健康成长,提高服务质量,根据国家相关法律法规和医院实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于医院托育中心的所有工作人员、婴幼儿及其家长。

第三条医院托育中心应遵循“安全第一、服务至上、科学管理、规范操作”的原则,为婴幼儿提供优质、温馨的托育服务。

二、组织机构第四条医院托育中心设立管理委员会,负责制定中心管理制度、监督中心各项工作、协调解决重大问题。

第五条医院托育中心设立主任一名,负责中心日常管理工作,副主任一名,协助主任工作。

第六条医院托育中心设立教师、保育员、营养师、清洁工等岗位,明确岗位职责。

三、人员管理第七条中心工作人员应具备良好的职业道德、较强的责任心和一定的专业素养。

第八条中心工作人员应接受岗前培训,通过考核后方可上岗。

第九条中心工作人员应定期参加业务培训和考核,提高业务水平。

第十条中心工作人员应遵守工作纪律,严格执行各项规章制度。

四、婴幼儿管理第十一条医院托育中心对婴幼儿实行实名制管理,家长需提供相关证件。

第十二条家长应配合中心做好婴幼儿的健康状况登记、疾病预防等工作。

第十三条中心应定期对婴幼儿进行健康检查,发现异常情况及时通知家长。

第十四条中心应建立健全婴幼儿档案,详细记录婴幼儿的成长情况。

五、环境与设施管理第十五条医院托育中心应保持室内外环境整洁、舒适、安全。

第十六条中心设施设备应定期检查、维修,确保安全、适用。

第十七条中心应设立安全通道、紧急疏散设施,确保婴幼儿安全。

六、饮食管理第十八条医院托育中心应制定合理的膳食计划,确保婴幼儿营养均衡。

第十九条中心应选用新鲜、卫生、安全的食材,确保婴幼儿饮食安全。

第二十条中心应设立专人负责饮食卫生管理,定期对厨房、餐具进行消毒。

七、教育教学管理第二十一条医院托育中心应制定科学的教育教学计划,关注婴幼儿全面发展。

第二十二条中心应开展丰富多彩的亲子活动,增进家长与婴幼儿的感情。

第二十三条中心应定期举办家长会,加强家长与中心的沟通与合作。

托育中心制度范文

托育中心制度范文

托育中心制度范文托育中心是社会为了满足工作父母的需求而设立的儿童托育场所。

为了更好地保证儿童的健康成长和安全,托育中心需要制定相关的制度。

下面是一个托育中心制度范文,供参考。

一、安全保障1.儿童入托前,需对其进行入托检查,确保其身体健康。

2.每个员工需进行背景调查和健康检查,才能从事儿童托育工作。

3.每日签到制度,确保每个儿童都有人照看,防止儿童走失。

4.严格监控和管理食品卫生,定期进行食品安全检查,确保儿童的饮食健康。

5.定期进行安全演练,提高员工们的应急处理能力。

二、教育管理1.制定儿童规范行为指南,引导儿童养成良好的习惯和行为。

2.实施全面发展教育,开展丰富多样的教育活动,促进儿童的全面发展。

3.儿童的日常生活与学习需有明确的计划和安排,确保儿童在托育中心得到全方位的关心和教育。

4.家长可通过线上平台随时了解自己的孩子在托育中心的学习和生活情况。

三、健康管理1.制定儿童健康档案,记录每个儿童的生长发育情况、疫苗接种情况等重要信息。

2.托育中心要求员工定期进行健康检查,确保员工的身体健康。

3.定期开展儿童健康教育活动,培养儿童的健康意识和良好的生活习惯。

4.能够提供的医疗服务,如出现儿童身体不适或事故伤害等情况,及时进行处置和报告。

四、家长参与1.建立有效的家园沟通机制,定期组织家长会,及时了解家长需求和反馈。

2.定期开展亲子活动,促进家长和儿童之间的互动和交流。

3.为家长提供相关的教育和育儿指导,帮助他们更好地照顾和教育自己的孩子。

五、安全保密1.对于员工和儿童的个人信息,严格保密,禁止泄露。

2.建立完善的安全措施,确保儿童的人身安全和信息安全。

托育中心制度的建立和执行是保障儿童安全和健康发展的重要保障。

制定相关的制度和规定,能够提供一个良好的托育环境,促进儿童的全面发展,同时也能够让家长放心地把孩子送到托育中心。

因此,托育中心的制度范文是一个不可忽视的重要环节,应该认真制定和执行。

托育机构活动管理制度

托育机构活动管理制度

托育机构活动管理制度第一章总则第一条为了规范托育机构的活动管理,保障婴幼儿的身心健康,根据《中华人民共和国未成年人保护法》、《幼儿园工作规程》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内依法设立的托育机构。

第三条托育机构应贯彻国家的教育方针,坚持立德树人,遵循婴幼儿身心发展规律,提供科学、规范、安全的托育服务。

第四条托育机构应建立健全活动管理制度,确保婴幼儿在活动中的安全、健康和快乐。

第二章活动组织与管理第五条托育机构应设立专门的活动管理部门,负责婴幼儿活动的组织与管理。

第六条活动管理部门应制定详细的活动计划,包括活动内容、时间、地点、人员、器材等,报园长或者负责人审批。

第七条活动应按照年龄特点和兴趣爱好进行分组,确保婴幼儿在活动中得到适宜的照顾和引导。

第八条活动前,教师应向婴幼儿和家长说明活动内容、目的、注意事项,征得家长同意。

第九条活动过程中,教师应密切观察婴幼儿的表现,确保婴幼儿的安全。

第十条活动结束后,教师应做好总结评价,及时向家长反馈婴幼儿的表现和收获。

第三章活动内容与形式第十一条托育机构应根据婴幼儿的年龄特点和身心发展需求,设置丰富多样的活动内容,包括教育、游戏、体育、艺术、生活实践等。

第十二条活动内容应注重婴幼儿的个性化发展,激发婴幼儿的好奇心、探究精神和创新能力。

第十三条活动形式应灵活多样,包括集体活动、小组活动、个别活动等,以满足婴幼儿的不同需求。

第十四条托育机构应定期组织大型活动,如节日庆典、运动会、家长会等,增进婴幼儿的社交交往和家庭互动。

第四章活动环境与设施第十五条托育机构应保障活动环境的整洁、安全、舒适,满足婴幼儿的活动需求。

第十六条活动场所应设置适宜的温度、湿度和光照,保证婴幼儿的舒适感。

第十七条活动设施应符合国家相关标准,具备安全、卫生、耐用等特点。

第十八条托育机构应定期检查和维护活动设施,确保其安全使用。

第五章安全管理第十九条托育机构应建立健全安全管理制度,确保婴幼儿在活动中的安全。

托管中心管理制度

托管中心管理制度

托管中心管理制度托管中心管理制度(通用5篇)托管中心管理制度篇1一、管理原则品牌经营规范管理周到服务人性托管专业师资细致辅导个性教学特长培育环境优雅舒适宁静接送安全后顾无忧科学膳食营养味美卫生新鲜健康成长二、厨房管理制度⑴ 人员:工作员必须持有效健康证明上岗,有良好的个人卫生习惯,落实工作前洗手消毒、不留长指甲、不戴戒指、不吸烟。

凡工作员出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐病症时,应立即脱离工作岗位。

⑵ 场所:确保每天卫生清理质量,不留卫生死角。

每天小扫除,每周两次大扫除。

⑶ 采购:“五不买”:不新鲜的不买,不卫生的不买,不放心的不买,夏秋季节易中毒的蔬菜不买,非正规厂家及商场的不买。

根据托管中心配发的超市充值卡购买各类物资。

⑷ 加工:“五不加工”:未清洗干净的不加工,营养搭配不合理的不加工,超过保质期的材料不加工,厨房卫生不合要求不加工。

⑸ 储藏:生鲜肉类随时进冰箱冷冻,易变质蔬菜随用随买,存放在储藏室的蔬菜分类科学、摆放整齐,既通风又避光;冰箱及其它储存蔬菜食品场所及食品器具应做到每天清洁,每周清理,内外无污垢。

⑹ 餐具:用餐后及时清理,餐具严格做到一洗、二刷、三冲、四消毒。

⑺ 营养:加强伙食管理,丰富食谱,注意营养搭配。

开出每周菜单,并提高业务水平,不断花样更新,每日保持二菜一汤(一荤一素)。

每天都必须配备适时水果。

三、学生接送管理制度⑴ 准时:接送人员必须在放学前5分钟携带托管学生联系表及天天向上托管中心接送牌到校门口指定地点等侯学生。

⑵ 准确:接送人员必须认真清点人数并做记录,发现缺席应及时与学校老师或家长确认情况。

⑶ 安全:每次至少两名接送人员,并视人数的变化再增派人员接送,确保途中安全。

接送人员必须严格要求学生有序排队往返,中途不得让学生擅自离队,更不准在半路上追赶打闹。

放学时确保学生悉数进入托管中心,返校时要确保学生全部进校门。

(4)可靠:不得随意更换接送人员,如有需要须提前通知学生,以防止不法人员冒充本中心人员接走学生。

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亿童幼教服务中心管理办法
总贝!I
1.加强2011年秋季学期经销单位亿童幼教服务中心管理;
2.引导经销单位落实亿童幼教服务中心建设;
3.为市场人员服务经销单位建设亿童幼教服务中心提供依据;
第一章亿童幼教服务中心建设申请流程
为了规范亿童幼教服务中心申请程序,加强亿童幼教服务中心建设流程,提升工作效率,特将亿童幼教服务中心申请流程规范如下:
一、经销单位与公司签订装备经销合同;
二、经销单位确定展厅、办公位置;
三、经销单位和当地销售经理沟通,销售经理申请市场服务指导;
四、销售经理填写《亿童幼教服务中心申请表单》(附件一)交销售部客服组;
五、销售部客服组把《亿童幼教服务中心服务表单》交市场部许静文;
六、市场部服务组安排相关人员对经销单位进行服务;
第二章亿童幼教服务中心服务建设实施流程
为了规范亿童幼教服务中心服务流程,加快各个经销单位的亿童幼教服务中心建设,亿童幼教服务中心服务流程如下:
一、根据《亿童幼教服务中心服务表单》资料,市场部市场服务部进行第一次电话沟通,力争通过电话帮助经销伙伴解决问题,填写《亿童幼教服务中心市场服务电话沟通表单》(附件二)。

沟通内容包括选址、硬装、软装、办公设施和展厅陈列,具体内容如下:
1.了解位置,通过环境标准、建筑物标准、楼层标准、消防标准、面积标准、交通

准等了解经销单位,所选地址是否符合亿童幼教服务中心建设标准;
2.通过网络或传真了解亿童幼教服务中心的平面规划,合理安排幼教服务中心,体

亿童中心的功能,主要从展示功能、培训功能和办公功能三个方面进行规划;
3.关于软装,根据服务中心实际规格尺寸进行张贴,不可出现亿童的1。

曲和其他标
志,
具体内容的文件在《亿童幼教服务中心建设与陈列规范执行手册》;
4.关于展厅,根据服务中心平面规划,合理摆放展柜位置,体现展厅价值;
二、发放《亿童幼教服务中心建设与陈列规范执行手册》,在对方接收并学习
执行手册
后,进行第二次电话沟通,根据执行手册,解决经销单位面临的困惑,填写《亿童幼教服务中心市场电话沟通表单》(附件二)。

第二次电话沟通,具体内容如下:
1.装修指导,通过地面标准、墙面标准以及各个区域的功能指导经销单位进行装
修;
2.软装指导,办公区域、展厅区域、培训区域软装物品功能及注意事项,尺寸及物

的摆放需根据实际情况进行摆放;
3.展厅建设指导,展柜的购买、摆放以及陈列,根据《亿童幼教服务中心建设与陈

执行手册》进行指导;
4.其他问题解答;
三、如果经销单位确实需要我们当面提供支持的,我们对其市场服务1天,并详细填写《经销单位实地服务表单》(附件三),具体服务时间由双方沟通决定。

实地服务指导工作内容如下:
1.装修指导,实地了解亿童幼教服务中心布局,细心与经销单位沟通,保证服务中心装修合理,实用;
2.软装指导,根据《亿童幼教服务中心建设与陈列规范执行手册》和实地情况进行指导,如己安装,检查是否符合标准;
3.展厅建设指导,展柜的购买、摆放以及陈列,根据《亿童幼教服务中心建设与陈列规范执行手册》和实地情况进行指导;
4.其他问题解答;
四、根据经销单位建设进度,定期对经销单位进行回访(不少于2次),指导经销伙伴建设完毕;
五、亿童幼教服务中心建设流程:选址、硬装、购买办公及展厅设备、软装;
六、亿童幼教服务中心建设需要注意的问题(参见《亿童幼教服务中心建设与陈列规范执行手册》)
第三章亿童幼教服务中心服务运营管理办法
一、授牌(市场);
二、产品陈列(市场);
三、会议组织(销售+培训);
四、日常管理(行政);
五、其他(客服+物流);
第四章亿童幼教服务中心考核流程与办法
按照《亿童幼儿园装备经销合同书》《亿童幼教服务中心建设评估标准》进行考核,具体内容如下:
若乙方学期评估得分低于90分,第一次,甲方扣除乙方一半的保证金;第二次,甲方扣除乙方全部保证金;第三次,甲方扣除乙方全部保证金并终止合同。

具体考核标准见附件四。

附则
1.《亿童幼教服务中心管理办法》由市场部负责制定;
2.关于亿童幼教服务中心合同条文的沟通由销售部完成;
3.关于亿童幼教服务中心建设与陈列规范的执行指导由市场部完成;
4.关于亿童幼教服务中心的考核由市场部、销售部共同完成,考核奖惩由财务部负责执行;
附件一:
亿童幼教服务中心申请表单
表单
编号:
附件二:
亿童幼教服务中心市场电话沟通表单 表单编号:
市场经理: 签字:
F1期:
经销单位 签字: 口期:
区域经理: 签字:
[1期: 省区总经理: 签字: 口期:
市场服务专员_____________
日期
附件三:
亿童幼教服务中心实地服务表单
表单编
附件四:
亿童幼教服务中心建设评估规范表
评估时间:
表单编号:
省区经理:
理:
市场服务专员:
市场服务经。

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