人力资源专业考试试题
人力资源考试试题及答案(单选题20道)
人力资源考试试题及答案(单选题20道)1.岗位设计工作的入手点不包括( )。
A.扩大工作内容B.工作满负荷C.劳动环境的优化D.劳动关系的改进参考答案:D2.旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。
A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案:D3.在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( ),从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度A.接受程度B.态度C.看法D.态度和看法参考答案:D4.生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算。
这种做法属于( )A.横向扩大法B.工作丰富化C.纵向扩大化D.工作满负荷参考答案:C5.如果一个部门以利润为中心,那么,最好采用( )。
A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案:A6.( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案:D7.关于定员定额表述正确的是( )。
A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案:D8.库克曲线的研究对象是组织中的( )A.管理人员B.大学生C.研究生D.一般科研人员参考答案:C9.( )适用的对象是中层以上管理人员。
A.榜样法?B.角色扮演法C.视听法。
人力资源考试题库及答案
人力资源考试题库及答案在日复一日的学习、工作生活中,我们经常接触到试题,试题是命题者根据测试目标和测试事项编写出来的。
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人力资源考试题库及答案 1一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1.关于“道德”的说法中,正确的是( A )。
A.道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范B.道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范C.道德是一种人人能够认同,但人人双不愿意身体力行的行为规范D.道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范2.社会主义荣辱观的主要内容是( D )。
A.谦虚谨慎,戒骄戒躁,脱离低级趣味B.树立正确的权力观、地位观、利益观C.牢记“两个务必”D.“八荣八耻”3.建设节约型社会,很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的( B )。
A.改革创新观念B.节能减排意识C.团结协作意识D.求真务实精神4.古人所为“慎独”的意思是( C )。
A.人是合群的社会性动物,要加强合作和谐,不能搞单打一B.人的心灵需要慰藉,要防止出现曲高和寡的状况C.人在独处时,要谨防发生违背道德要求的意念和行为。
D、要树立独立人格意识,防止发生侵犯独立人格的现象。
5.我国社会主义道德建设的基本原则是( A )。
A.集体主义B.合理利己主义C.社会主义D.温和功利主义6.企业文化的自律功能是指( C )。
A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机B.严格按照法律矫正员工的动机和行为C.加强制度建设,通过制度建设推动企业行为规范化D.开展职业纪律教育,增强从业人员的纪律意识7.某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念,正确理解的是( D )。
A.要不计成本地满足顾客的要求B.无条件地满足顾客提出的任何要求C.一切都是顾客说了算D.顾客的满意程度决定企业的命运8.关于打造品牌,正确的说法是( C )。
人事考试试题及答案
人事考试试题及答案一、选择题1. 以下哪个不是组织发展的目标?A) 提高员工的满意度B) 增强组织的竞争力C) 提升员工的技能水平D) 降低员工流失率正确答案:A) 提高员工的满意度2. 组织发展的基本原则是:A) 公平原则B) 效益原则C) 发展原则D) 灵活原则正确答案:C) 发展原则3. 以下哪个不属于绩效管理的主要环节?A) 目标设定B) 绩效评估C) 绩效奖励D) 绩效调整正确答案:D) 绩效调整4. 以下哪个不是招聘流程中的环节?A) 人员需求确定B) 岗位分析C) 简历筛选D) 绩效评估正确答案:D) 绩效评估5. 下列哪个不是企业文化的表现形式?A) 价值观念B) 农历节日C) 行为准则D) 工作氛围正确答案:B) 农历节日二、问答题1. 请简述人力资源规划的步骤。
答:人力资源规划的步骤包括:确定组织的发展战略和目标;分析和预测人力资源需求;评估现有人力资源状况;制定人力资源计划;实施和监控人力资源计划;评估和调整人力资源计划。
2. 请列举三种培训的方式。
答:三种培训的方式包括:内部培训,例如内部讲座和内部导师制度;外部培训,例如聘请专业培训机构;在线培训,例如网络课程和电子学习平台。
3. 请简述绩效评估的方法。
答:绩效评估的方法包括:评级法,根据员工的工作表现等级进行评估;与标准比较法,将员工的绩效与既定的标准进行比较;行为观察法,通过观察员工的工作行为和结果评估其绩效;360度反馈法,通过员工、同事、上级和下级的评价来全面评估绩效。
4. 请简述人力资源招聘的渠道。
答:人力资源招聘的渠道包括:招聘网站,例如智联招聘和前程无忧;校园招聘,定期组织在高校进行招聘;猎头公司,聘请专业的猎头公司来寻找适合的人才;内部推荐,员工推荐适合的候选人。
5. 请简述企业文化的重要性。
答:企业文化对于组织具有重要的影响。
它可以塑造员工的价值观念和行为准则,促进员工的归属感和认同感。
良好的企业文化可以提高员工的工作满意度和忠诚度,有利于组织的稳定发展,吸引和保留优秀的人才。
人力资源考试试题(完整版)
人力资源考试试题(完整版)人力资源考试试题(完整版)人力资源是现代组织管理中至关重要的一环,而人力资源考试则是评估候选人的专业能力和素质的重要手段。
考试试题旨在测试考生对人力资源管理相关知识的理解和应用能力。
下面是一份完整版的人力资源考试试题,以此来帮助考生更好地准备考试。
一、选择题(每题5分,共40分)1.人力资源战略的核心目标是()A.招聘和录用员工B.提升员工的绩效表现C.优化组织结构D.满足组织的人力需求2.以下哪个层次的激励方式对于大部分员工最有效?()A.薪酬激励B.晋升激励C.培训激励D.赞扬激励3.企业文化的作用包括以下哪些方面?()A.建立共同价值观B.提高员工满意度C.增强组织凝聚力D.促进对外形象建设4.以下属于员工绩效评估的方法是()A.360度评估B.雇主满意度调查C.员工投诉反馈D.组织文化评估5.绩效管理的目的是()A.发放奖金B.解雇表现不佳员工C.激励和提高员工工作表现D.评估员工的工作稳定性6.以下属于激励理论的是()A.金字塔理论B.三重维度理论C.认知失调理论D.双因素理论7.人才招聘的关键是()A.简历筛选B.面试技巧C.需求分析D.薪酬设计8.人力资源管理涵盖以下哪些方面?()A.招聘和录用B.员工培训与发展C.薪酬福利管理D.组织战略制定二、简答题(每题10分,共30分)1.请简要介绍人力资源的主要职责和作用。
人力资源的主要职责是协助组织招聘和录用符合要求的人才,进一步培训和发展员工的能力,为员工提供适当的薪酬和福利待遇,同时保障员工的权益。
人力资源的作用是为组织和员工之间建立起良好的沟通桥梁,协调组织内外部资源,提高员工满意度和绩效表现,实现组织目标。
2.请简要描述绩效管理的流程。
绩效管理的流程包括以下几个步骤:1)设定绩效目标:确定员工需要达到的具体绩效目标,与员工进行沟通和协商。
2)绩效监测:定期跟踪和监测员工的绩效表现,收集相关数据和信息。
3)绩效评估:根据预先设定的评估标准,对员工的绩效进行评估。
2023年人力资源考试试题及答案
2023年人力资源考试试题及答案
一、单选题
1. 人力资源的定义是()
A. 只包含人事管理
B. 只包含薪酬管理
C. 只包含招聘管理
D. 涉及到组织中所有人员的管理和开发
答案: D
2. 关于绩效考核,下列说法正确的是()
A. 绩效考核仅针对中高层管理人员
B. 绩效考核只涉及到个人的表现
C. 绩效考核需要结合公司目标和个人表现
D. 绩效考核与薪酬福利无关
答案: C
二、多选题
1. 关于人才招聘的方法,下列说法正确的是()
A. 内部推荐
B. 招聘网站发布招聘信息
C. 公司内部刊物宣传招聘信息
D. 招聘广告
答案: A、B、C、D
2. 下列属于员工福利的是()
A. 五险一金
B. 带薪假期
C. 节日福利
D. 年终奖金
答案: A、B、C、D
三、简答题
1. 什么是劳动合同?(15分)
答案: 劳动合同是用人单位与劳动者之间约定的,关于劳动条件、劳动报酬、劳动时间、休息休假、劳动保护、职业技能培训、劳动纪律、违约责任等事项的书面协议。
2. 什么是薪酬福利?(15分)
答案: 薪酬福利是雇佣关系中用人单位给予劳动者的物质和非物质报酬,包括薪资、津贴、奖金等经济报酬,以及培训、健康保险等非经济报酬。
人力资源管理试题库(含参考答案)
人力资源管理试题库(含参考答案)一、单选题(共43题,每题1分,共43分)1、在履历分析的项目中,测评者不能核实的项目有()A、年龄B、家庭情况C、述职报告D、学历正确答案:C2、工作分析结果的表述主要有四种形式,其中工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。
A、√B、X正确答案:A3、在面试的实施阶段中,()主要任务是面试者要为被面试者创造轻松、友好的氛围,这种氛围有助于舒缓和消除被面试者的紧张心情,以帮助他们最好地表现自己。
A、确认阶段B、核心阶段C、关系建立阶段D、介绍阶段正确答案:C4、工作分析是分析者采用科学的手段与技术,就工作岗位的状况、基本职责、()等作出规范的描述与说明,为组织特定的发展战略、组织规划以及人力资源管理和其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。
A、员工素质B、供需状况C、资格要求D、人员招聘正确答案:C5、有关人格的自测量表很多,最著名的是美国心理学家卡特尔编制的()A、16种人格因素测验B、瑞文测验C、MBTI性格测验D、霍兰德职业倾向测验正确答案:A6、履历分析项目的筛选依据是()A、工作分析计划B、技能清单C、职务说明书D、职务分析及岗位描述正确答案:D7、评价信息是现代人员素质测评的一种主要形式,指以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。
A、XB、√正确答案:A8、()说明录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员,素质可能比较高。
A、应聘比较小B、录用比较小C、应聘比较大D、录用比较大正确答案:B9、柯氏培训评估模式中的成果评估即要回答()A、参加者学到东西了吗B、受训者喜欢此次培训吗C、人们在工作中使用了他们所学到的知识、技能和态度了吗D、培训为企业带来了什么影响正确答案:D10、无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对被测者进行集体面试。
A、XB、√正确答案:B11、面试的()占整个面试时间的2%左右,虽然短暂却十分重要,因为它确定了其余面试部分的基调。
人力资源师考试试题及答案全国卷
人力资源师考试试题及答案全国卷第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.我国劳动法规定的劳动年龄为()A。
14周岁 B.16周岁 C。
18周岁 D.20周岁2.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为()A。
事务性机构 B.简单服务性机构C。
非生产非效益部门 D。
生产与效益部门3。
马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D。
人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感4。
人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能,增强活力 B。
提高学历,增加效益C.提高觉悟,锻炼意志 D。
加强保健,增强体魄5。
工作性质完全相同的岗位系列称作( )A。
岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系6。
划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易 B。
工作的责任轻重C。
所需人员资格条件 D。
工作性质7。
在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )A。
根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D。
根据市场变化推测未来人事变动趋势8。
企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( )A.关键人员 B。
一般人员 C。
临时工 D。
一线工人9。
“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则 B。
民主集中原则C。
因事择人原则 D。
德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质 D。
胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B。
人力资源考试试题及答案
人力资源考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是()。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 实现组织战略目标D. 提升员工技能2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘B. 培训与发展C. 薪酬福利D. 组织结构设计3. 在招聘过程中,使用“结构化面试”的主要优点是()。
A. 节省时间B. 提高面试的一致性和可预测性C. 减少面试官的主观性D. 降低招聘成本4. 以下哪项不是员工培训的常见类型?()。
A. 在职培训B. 学徒制培训C. 自我学习D. 强制性培训5. 绩效管理的主要目的是什么?()。
A. 评估员工的工作表现B. 提高员工的工作动力C. 为薪酬决策提供依据D. 所有上述选项6. 以下哪项是激励理论中的“双因素理论”所不包含的?()。
A. 卫生因素B. 激励因素C. 成就需求D. 工作条件7. 劳动合同的解除可以分为()。
A. 自动解除和强制解除B. 协商解除和强制解除C. 自动解除和协商解除D. 协商解除和自动解除8. 以下哪项不是员工关系管理的关键要素?()。
A. 沟通B. 信任C. 竞争D. 合作9. 在制定薪酬政策时,以下哪项不是需要考虑的因素?()。
A. 市场薪酬水平B. 员工的工作年限C. 组织的财务状况D. 员工的个人爱好10. 以下哪项不是员工福利计划的一部分?()。
A. 健康保险B. 退休金计划C. 年终奖金D. 工作服二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 人力资源部门在组织中扮演的角色包括()。
A. 策略伙伴B. 行政专家C. 员工支持者D. 变革推动者12. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()。
A. 工作内容B. 薪酬水平C. 工作环境D. 个人兴趣13. 在进行工作分析时,常用的方法包括()。
A. 访谈B. 问卷调查C. 观察D. 自我报告14. 以下哪些是员工绩效评估的常见方法?()。
A. 行为定向评价B. 结果定向评价C. 同事评价D. 自我评价15. 劳动合同中通常包含以下哪些条款?()。
人力资源部考试试题
人力资源部考试试题一、选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪项不是人力资源管理的主要目标?A. 提高员工满意度B. 降低员工流动率C. 增加公司利润D. 提升员工工作效率2. 人力资源规划的主要内容包括:A. 招聘计划和培训计划B. 薪酬管理和绩效评估C. 劳动关系和员工福利D. 市场分析和产品销售3. 根据马斯洛需求层次理论,以下哪一项属于安全需求?A. 社交活动B. 尊重需求C. 工作保障D. 自我实现4. 在绩效管理中,360度反馈指的是:A. 由直接上级对员工进行评估B. 由员工自我评估C. 由多个角度的评估者对员工进行评估D. 仅由同事对员工进行评估5. 以下哪个不是有效的员工激励方式?A. 提供竞争性薪酬B. 提供职业发展机会C. 忽视员工个人目标D. 表彰和奖励优秀表现二、填空题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理是指在组织中进行________、________、________等方面的管理工作。
2. 招聘过程中,________是了解候选人能力和潜力的重要手段。
3. 员工培训的目的是提高员工的________和________,以适应工作的需要。
4. 薪酬管理的基本原则包括内部公平性和________。
5. 劳动关系管理的核心是维护________和________之间的和谐关系。
三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述人力资源部门在组织中的作用和重要性。
2. 描述现代企业中员工绩效评估的一般流程。
3. 讨论在多元化工作环境中,人力资源管理面临的挑战及其应对策略。
四、案例分析题(共50分)背景资料:XYZ公司是一家快速发展的科技公司,近年来业务不断扩张,员工数量迅速增加。
然而,公司最近面临员工流动率较高的问题,特别是技术部门的核心员工频繁离职。
人力资源部门发现,员工离职的主要原因是薪酬福利不具竞争力和职业发展机会有限。
问题:1. 针对XYZ公司的情况,请分析其人力资源管理可能存在的问题。
人力资源考试试题(完整版)
人力资源考试试题(完整版)1、人的管理能力是指自然属性和社会属性综合表现的能力。
2、员工评估是各项人力资源管理实践中起支持作用的方法之一。
3、采用本钱领先战略的企业适合采取诱引型人力资源战略。
4、人力资源的根本特性是能动性。
5、人力资本的实质内涵是劳动者的职能。
6、双因素理论中的双因素指的是保健因素与激励因素。
7、工作日志法不适用于多用途的工作分析。
8、观察法不适用于包含思维性较多的复杂活动与不确定性、变化较多的工作。
9、关于观察法说法不确定的是观察法是一种新兴的职位分析方法。
10、访谈法中最为核心的是工作的性质和环境。
1、员工培训有利于改善企业的工作质量,其中工作质量不包括员工质量。
2、研究层是培训效果评估的一个层次,衡量受训者在知识、技能与态度的掌握方面提高的程度。
3、激励理论可以分为激励的内容理论、激励的过程理论和激励的强化理论,根据激励对象的不同方面。
4、此俗语、格言均符合XXX的需求层次理论,只不过需求层次不同。
1、人力资源与其他资源最根本的区别在于它具有能动性。
2、教育因素、营养因素和遗传和其他先天因素都是影响人力资源质量的因素,而环境因素不是。
3、企业由传统人事管理向现代人力资源管理过渡时期是在20世纪90年代末至21世纪初。
4、人力资源管理将更注重以人为本,意味着人才本土化战略日益为更多的跨国公司所青睐。
5、根据XXX的需求层次理论,其中最低层次的需要是生理需要。
6、促使管理理论从“以人适应物”转向“以人为中心”的人性假设理论是社会人假设。
7、人力资源需求预测方法是通过寻找人力资源需求量与其影响因素之间的函数关系,从影响因素的变化推知人力资源需求量的变化。
1.A趋势外推法、B人员比率法、C回归分析法、D转换比率,是企业用来预测未来人力资源需求的方法。
其中,不应采用A趋势外推法来应对人力资源供过于求的情况。
因为趋势外推法仅仅是根据历史数据进行预测,无法考虑到外部环境和内部变化的影响,容易出现偏差。
详细人力资源专员笔试题目及答案
详细人力资源专员笔试题目及答案一、选择题1. 下列哪项不是人力资源管理的核心职能?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 财务与会计答案:D2. 以下哪种招聘方式最适合寻找高级经理岗位的人才?A. 校园招聘B. 内部推荐C. 猎头招聘D. 在线招聘平台答案:C3. 员工绩效评估的目的是什么?A. 评估员工的工作表现B. 确定员工的晋升机会C. 为员工制定奖励措施D. 改善员工的工作能力答案:A4. 以下哪种培训方法可以提高员工的沟通技巧?A. 观看培训视频B. 参加团队建设活动C. 阅读相关书籍D. 接受在线培训课程答案:B5. 以下哪个环节不属于员工离职管理的流程?A. 离职面谈B. 离职申请审批C. 资产归还登记D. 新员工入职培训答案:D二、简答题1. 请简要解释薪酬福利管理的重要性。
薪酬福利管理是人力资源管理中的重要职能之一。
它涉及到员工的薪资、奖金、福利待遇等方面的管理。
薪酬福利管理的重要性体现在以下几个方面:- 可以帮助企业吸引和留住优秀的人才,通过提供具有竞争力的薪酬福利,吸引高素质的员工加入企业,并提高员工的工作积极性和忠诚度。
- 可以激励员工的工作动力,通过与绩效挂钩的薪酬制度和激励机制,激励员工积极工作,提高工作效率和业绩。
- 可以提高员工的满意度和幸福感,良好的薪酬福利待遇能够满足员工的物质和精神需求,提高员工对企业的满意度和幸福感,进而增强员工的归属感和凝聚力。
- 可以确保薪酬福利的公平性和合理性,通过建立公平的薪酬福利制度,可以避免薪酬福利的不公平现象,维护员工的权益,减少员工的流失和不满。
2. 请简述员工绩效评估的步骤。
员工绩效评估是对员工工作表现进行全面评估的过程,一般包括以下步骤:- 设定评估标准:根据岗位要求和企业目标,制定明确的评估标准和指标,用于衡量员工的工作表现。
- 收集评估数据:通过多种途径,如观察、记录、问卷调查等方式,收集与员工工作表现相关的数据和信息。
人力资源考试试题及参考答案
人力资源考试试题及参考答案一.单选题(20题)1.上门招聘法即校园招聘,其具有的优秀是()。
A.具有广泛的宣传效果B.具有时间上的灵活性C.具有丰富的社会经验和工作经验D.可以发现潜在的专业人员、技术人员管理人员参考答案:D2.绩效面谈的质量和效果主要取决于()。
A.考评双方的心理状态B.是否成立了员工绩效评审委员会C.考评双方对绩效管理制度的理解D.考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度参考答案:D3.人力资源规划包括晋升规划、补充规划、( )、配备规划和职业生涯规划。
A.培训开发规划B.信息规划C.发展规划D.控制规划参考答案:A4.招聘中的双向选择是劳动力资源配置的基本原则。
它的特点是()。
A.企业自主择人B.企业和劳动者的选择一致C.劳动者自主择业D.企业自主择人和劳动者自主择业参考答案:D5.无领导小组讨论法可测评参试者的()。
A.团体决策以及逻辑思维能力B.自身角色的认知能力和自信心C.专业知识、技术以及分析、解决问题的能力D.沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度参考答案:C6.人事部经理准备将一职工提升为车间主任,这一规划属于人力资源规划中哪一规划()。
A.补充规划?B.培养开发计划C.晋升计划D.配备规划参考答案:C7.在组织出现短期过剩的情况下,采取()的方法比较适合。
A.招聘冻结B.提前退休C.增加无薪休假D.裁员参考答案:C8.关于入职培训,表述错误的是()。
A.较少考虑新员工之间的个体差异B.使任职者具备合格员工的基本条件C.培训活动中应强调员工对于公司的重要性D.让员工学习新的工作准则和有效的工作行为参考答案:C9.以下说法正确的是()。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成。
人力资源专业试题及答案
人力资源专业试题及答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是:A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理答案:C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人才需求预测B. 组织结构设计C. 招聘计划制定D. 员工培训计划答案:B3. 根据马斯洛的需求层次理论,以下哪项不是基本需求?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 尊重需求答案:C4. 以下哪个不是员工培训的类型?A. 技能培训B. 知识培训C. 态度培训D. 产品培训答案:C5. 以下哪种面试方式不是结构化面试?A. 电话面试B. 面对面面试C. 视频面试D. 群面面试答案:A6. 以下哪项不是员工绩效评估的方法?A. 目标管理法B. 行为定向评价C. 360度评价D. 个人自评答案:D7. 以下哪个不是员工福利的类型?A. 健康保险B. 退休金计划C. 股票期权D. 工作场所安全答案:D8. 以下哪项不是劳动法规定的员工权益?A. 获得报酬的权利B. 休息和休假的权利C. 参与决策的权利D. 安全健康的工作环境答案:C9. 以下哪个不是人力资源信息系统(HRIS)的功能?A. 员工信息管理B. 工资和福利管理C. 绩效评估管理D. 产品销售管理答案:D10. 以下哪个不是人力资源管理的发展趋势?A. 技术驱动B. 数据驱动C. 员工参与D. 手工操作答案:D二、多选题(每题2分,共10分)11. 人力资源管理的职能包括:A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理E. 薪酬管理答案:ABCDE12. 以下哪些因素会影响员工的满意度?A. 工作内容B. 薪酬福利C. 工作环境D. 上级管理E. 个人发展机会答案:ABCDE13. 以下哪些是员工培训的目的?A. 提高员工技能B. 增强团队协作C. 促进企业文化D. 提升员工忠诚度E. 减少员工流失率答案:ABCDE14. 以下哪些是员工绩效评估的作用?A. 提供晋升依据B. 确定薪酬调整C. 促进员工发展D. 改善工作流程E. 增强员工激励答案:ABCDE15. 以下哪些是员工福利的类型?A. 健康保险B. 退休金计划C. 股票期权D. 带薪休假E. 工作场所安全答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)16. 人力资源管理的目标是最大化员工的满意度和忠诚度。
人力资源的专员笔试试的题目及答案详解
人力资源专员笔试试题(满分100分答题时间90分钟)一、选择题(每题1分,共10分)1、根据《中华人民共和国劳动合同法》,已建立劳动关系,未同时订立书面合同的,应当自用工之日起(D)内订立书面劳动合同。
A、3日B、15日C、30日D、一个月2、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过(B)小时。
A、34小时B、36小时C、38小时D、40小时3、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过。
(C)A、一个月两个月三个月B、一个月三个月六个月C、一个月两个月六个月D、两个月三个月六个月4、按照《劳动合同法》的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立( B )A、派遣合同B、劳动合同C、集体合同D、劳务派遣协议5、处理劳动争议的正确程序是(B)A、调解诉讼仲裁B、调解仲裁诉讼C、仲裁调解诉讼D、仲裁诉讼调解6、在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在(C)内向申述人发出书面通知。
A、3日B、5日C、7日D、15日7、岗位设置的基本原则是(C)。
A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗8、人员招聘的最终目的是(D)。
A 保证组织有足够的人力需求B 选择素质高、质量好的人才C 招聘到最优的人才D 达到组织整体效益的最优化9、如果某员工在企业工作了15年,其月工资高于企业所在地上年度职工平均工资的三倍,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付(C)的经济补偿。
A 15个月B 24个月C 12个月D 6个月10、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业(D)出发。
A 生产规模和管理工作水平B 实际生产状况和计划达到的生产要求C 生产规模和企业现实生产技术组织形式D 现实生产技术组织条件和管理工作的水平二、设计题(每题20分,共80分)1、某钢铁公司是一家正在高速发展的公司,由于市场份额不断扩大,营销体系人手不足的问题愈演愈烈,导致大量有价值的客户严重流失,人才短缺已经成为公司发展的主要障碍,为了扭转这一不利局面,公司决定吸纳一批经过高等专业学习、有培养潜力的重点院校市场营销专业毕业生。
人力资源历年考试试题及答案解析
人力资源历年考试试题及答案解析一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是:A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提升组织绩效D. 优化人才结构答案:C2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工绩效考核D. 人力资源政策制定答案:C二、多项选择题1. 人力资源招聘流程通常包括以下哪些步骤?A. 岗位分析B. 发布招聘信息C. 简历筛选D. 面试E. 背景调查答案:ABCDE2. 以下哪些因素会影响员工的离职意向?A. 工作满意度B. 薪酬水平C. 职业发展机会D. 工作环境E. 同事关系答案:ABCDE三、判断题1. 人力资源管理是组织管理中的一个重要组成部分,它涉及到员工的招聘、培训、评估和激励等方面。
()答案:正确2. 人力资源部门只负责招聘和解雇员工,不涉及员工的日常工作管理。
()答案:错误四、简答题1. 简述人力资源管理的三大支柱是什么?答案:人力资源管理的三大支柱包括人力资源规划、招聘与选拔、员工培训与发展。
2. 描述员工绩效考核的一般流程。
答案:员工绩效考核的一般流程包括:设定绩效目标、进行绩效评估、提供反馈、制定改进计划。
五、案例分析题【案例】某公司近期进行了一次大规模的员工满意度调查,结果显示员工对于工作条件和薪酬普遍感到不满。
作为人力资源部门的负责人,你将如何改善这一状况?答案:作为人力资源部门的负责人,首先需要分析员工满意度调查的具体数据,识别问题所在。
然后,可以采取以下措施:- 与员工进行沟通,了解他们的具体需求和期望。
- 审查现有的薪酬体系,考虑是否需要调整以满足市场标准和员工期望。
- 改善工作环境,确保安全、健康且舒适的工作条件。
- 设计和实施员工激励计划,以提高员工的工作积极性和忠诚度。
- 定期进行员工满意度调查,以持续监控和改进人力资源管理策略。
人力资源师考试试题
人力资源师考试试题一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 人力资源管理的核心是什么?A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工绩效评估D. 员工关系管理2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工离职率D. 员工满意度调查3. 人力资源部门在组织中的作用不包括以下哪项?A. 制定人力资源政策B. 执行公司战略C. 管理员工福利D. 财务报告分析4. 以下哪个选项不是员工培训的目的?A. 提高员工技能B. 增强员工忠诚度C. 降低员工流动率D. 提升员工个人形象5. 以下哪项不是员工绩效评估的常见方法?A. 目标管理法B. 360度反馈C. 行为观察法D. 财务指标分析二、多项选择题(每题2分,共10分)6. 人力资源管理的职能包括以下哪些方面?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系7. 以下哪些因素会影响员工的满意度?A. 工作环境B. 薪酬水平C. 职业发展机会D. 企业文化8. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能包括:A. 员工数据管理B. 招聘流程管理C. 绩效评估跟踪D. 薪酬计算与发放9. 以下哪些是员工离职的主要原因?A. 薪酬不公B. 工作压力大C. 缺乏职业发展机会D. 个人健康问题10. 人力资源部门在制定薪酬政策时需要考虑哪些因素?A. 市场薪酬水平B. 员工个人表现C. 公司的财务状况D. 员工的资历和经验三、判断题(每题1分,共10分)11. 人力资源管理的目标是最大化员工的工作满意度。
()12. 人力资源规划是一次性的活动,不需要定期更新。
()13. 员工培训可以提高员工的工作绩效。
()14. 360度反馈是一种只针对高层管理人员的评估方法。
()15. 员工的绩效评估结果只用于决定薪酬调整。
()四、简答题(每题5分,共20分)16. 简述人力资源规划的重要性。
17. 描述员工招聘过程中的主要步骤。
18. 解释什么是员工职业生涯规划,并说明其对员工和组织的意义。
人力资源考试试题及答案
人力资源考试试题及答案一、选择题1.以下哪个是人力资源管理的基本功能?A. 绩效评估B. 招聘C. 薪酬福利管理D. 人才培养答案:C. 薪酬福利管理2.在员工流动性方面,以下哪种情况会增加组织的成本?A. 员工晋升B. 招聘新员工C. 员工离职D. 员工培训答案:C. 员工离职3.以下哪个是评估人力资源绩效的常用方法?A. 360度反馈B. 绩效评估表C. 考勤记录D. 面试评估答案:A. 360度反馈4.企业为员工提供多样化的职业发展机会,以下哪个是最直接的目的?A. 增加员工满意度B. 提高员工福利C. 提升员工忠诚度D. 培养员工潜力答案:D. 培养员工潜力5.以下哪个是有效的员工激励方法?A. 加薪B. 管理奖金C. 弹性工作时间D. 员工旅游答案:C. 弹性工作时间二、简答题1.请简述人力资源管理的核心职能。
答:人力资源管理的核心职能包括招聘、薪酬福利管理、培训与发展、绩效评估和员工关系管理等。
招聘是为组织引入适合的人才,薪酬福利管理包括制定薪资政策和管理福利待遇,培训与发展旨在提升员工的能力和素质,绩效评估是为了评估员工的工作表现和发现改进的空间,员工关系管理涉及员工的福利、权益以及解决员工关系问题等。
2.解释员工流动对组织的影响。
答:员工流动是指员工在组织内部或离开组织的变动。
员工流动对组织的影响是多方面的。
首先,员工流动会增加组织的招聘成本和培训成本,因为需要招聘新员工并进行培训。
其次,员工流动可能会导致组织的人员编制空缺,影响工作的连贯性和效率。
此外,员工流动还可能造成组织知识的流失,尤其是高级员工的离职,可能带走了组织内部的核心知识和经验。
因此,组织需要采取一系列的措施,如提供良好的福利待遇、职业发展机会和良好的工作环境,以减少员工的流动率。
三、论述题请根据你对人力资源管理的理解,结合实际经验,论述人力资源管理在企业发展中的重要性。
人力资源管理在企业发展中起着至关重要的作用。
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试题一一、单项选择题(每题2分共20分)1、提出劳动仲裁要求的一方应当自__之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。
A 终止劳动关系B 劳动争议发生C 调解不成D 仲裁委员会决定受理2、用人单位拒不支付劳动者延长工作时间的工资报酬的,除了责令支付劳动者工资报酬、经济补偿外,还可责令支付__。
A 赔偿金B 违约金C 滞纳金D 罚金3、劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,用人单位可以依法__。
A 解除合同B 终止合同C 变更合同D 续订合同4、劳动者享受社会保险待遇的条件和标准由____规定。
A 企业规章制度B 劳动合同C 法律法规D 集体合同5、劳动争议当事人对仲裁裁决不服的,可以自收到裁决书之日起__内向人民法院提起诉讼。
A 一年B 六个月C 一个月D 十五天6、劳动争议调整委员会主任由__担任。
A 职工代表B 工会代表C 用人单位代表D 三方面选举产生的代表7、劳动合同期满或者当事人约定的条件出现,劳动合同__。
A 解除B 自行解除C 撤销D 终止8、工会与企业签订的以劳动条件、工作条件、生活条件为主要内容的合同是__。
A 集体合同B 经济合同C 民事合同D 劳动合同9、支付__以及由此产生的社会关系不属于劳动法调整。
A 临时工的劳动报酬B 加工承揽的劳动报酬C 轮换工的劳动报酬D 雇佣工人的收入10、某女职工遇到难产,按劳动法规定应给予的产假为__天。
A 56天B 90天C 105天D 120天二、判断下列各题的正误,并说明理由(每题5分,共20分)1、禁止用人单位招用未满十六周岁的未成年工。
()2、社会保险旨在向全体公民提供一系列基本生活保障,使其免受或摆脱人生的各种灾害。
()3、劳动争议发生后,当事人向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成时,方可申请仲裁。
()4、休息日安排劳动者工作应当支付不低于工资的百分之二百的工资报酬。
()三、指出下列概念的区别和联系(每题10分,共20分)1、劳动关系、劳动行政关系2、劳动合同、劳务合同四、问答题(每题12分共24分)1、我国对经济性裁员的条件和程序是如何规定的?2、建国以后,我国劳动法经历了哪些发展阶段?各个阶段劳动立法的主要特点是什么?五、案例题(16分)某邮电部门的女工,因拒绝周日送报,被认定为旷工,遭到用人单位的违纪处罚。
该女工向劳动仲裁委员会申诉,理由是:周日加班应与职工协商,职工有权拒绝,故自己并未违纪。
仲裁机构调查情况如下:(1) 该企业经劳动部门批准已实行以月为单位的综合计算工时制;(2)该企业实行轮休制度,该女工周日本应轮到休息,故其已有安排,但因其他职工病休,企业要求其顶班,遭到拒绝。
(3) 如果该日女工上班,该月的工作时间是40小时,该周的工作天数是7天。
(4)按该企业的规章制度,旷工一天,除扣除当日工资外,还要扣除当月的部分奖金,企业按这一规定执行。
问:(1)企业的处理是否正确?为什么?(2)如果该企业执行的是标准工时制,这一处理是否正确?为什么?试题一答案一、单项选择题1B 2A 3A 4C 5D 6B 7D 8A 9B 10C二、辨析题1(非)未成年工是指年满16周岁、未满18周岁的劳动者。
我国对未成年工实行特殊劳动保护制度,而并不禁止使用。
我国禁止用人单位招用未满16周岁的童工。
2(非)社会保障旨在向全体公民提供一系列基本生活保障,使其免受或摆脱人生的各种灾害。
社会保险只是社会保障的一部分是指国家通过立法确立的,以保险形式实行的,对于因丧失劳动能力或劳动机会而不能劳动或暂时中断劳动的劳动者提供一定的物质帮助或相应的补偿,使其至少能维持基本生活的一种社会保障制度。
3(非)劳动争议发生后,当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
4(非)休息日安排劳动者工作,不能安排补休的,才支付不低于工资的百分之二百的工资报酬。
三、概念比较题1、区别:(1)劳动行政关系一般着眼于社会的宏观利益,从全社会的角度指挥和协调个人活动,而劳动关系则局限在较小的范围内,一般着眼于微观利益;(2)劳动行政关系是按指令和服从、组织和监督原则建立起来的隶属关系,而劳动关系是按协商原则建立起来的社会关系;(3)劳动行政关系是无偿的关系,是国家在进行各类管理,维护社会安定,执行社会保障中形成的社会关系;劳动关系是有偿的经济关系。
联系:一方面劳动行政关系应反映劳动关系的本质,对劳动关系起促进、保护作用;另一方面劳动关系必须在劳动行政关系的制约下发展。
2、区别:(1)社会关系性质不同。
劳动合同是仅与劳动过程相联系的的合同,表现为劳动者向用人单位提供劳动力;劳务合同虽也与劳动过程相联系,但它更着眼于实现过程。
(2)劳动力的支配权不同。
在劳动合同关系中,劳动力的支配权归掌握生产资料的用人单位行使,双方形成管理与被管理者的隶属关系;在劳务合同关系中则由劳务提供方自行组织和指挥劳动过程。
(3)风险责任不同。
在劳动合同关系中,由用人单位承担风险责任;在劳务合同关系中,劳务提供方自行承担风险。
(4)劳动报酬的性质不同。
因劳动合同的履行而产生的劳动报酬,具有分配性质,不完全和不直接随市场供求情况变动,其支付形式往往特定化为一种持续、定期的工资支付;因劳务合同而取得的劳动报酬,是商品价格的一次性支付,商品价格是与市场的变化直接联系的。
联系:两种合同都与劳动过程紧密相联。
四、问答题1、裁员条件的规定:用人单位濒临破产,被人民法院宣告进入法定整顿期间或生产经营发生严重困难,达到当地政府规定的严重困难企业标准,确需裁减人员的可以裁员。
裁员程序的规定:(1)提前30日向工会或者全体职工说明情况,并提供有关生产经营状况的资料:(2)依法提出裁减人员方案;(3)将裁减人员方案征求工会或者全体职工的意见,并对方案进行修改和完善;(4) 向当地劳动行政部门报告裁减人员方案、工会或者全体职工的意见,并听取劳动行政部门的意见;(5) 由用人单位正式公布裁减人员方案,与被裁减人员办理解除劳动合同手续,按照有关规定向被裁减人员本人支付经济补偿金,出具裁减人员证明书。
另外,用人单位从裁减人员之日起,六个月内需要新招人员的,必须优先从本单位裁减的人员中录用,并向当地劳动行政部门报告录用人员的数量、时间、条件以及优先录用人员的情况。
2、(1)我国劳动立法的形成时期。
国民经济恢复时期的劳动立法,比较正确地反映了我国的社会劳动关系既存在着国营企业的社会主义劳动关系,同时也存在着私营企业的劳资关系的现状。
第一个五年计划时期的劳动法促进了全国统一的劳动、工资、保险福利制度的建立,但也反映了当时经济体制的弊端,存在着过分强调行政管理,统得过死,包得过多的问题。
(2)我国劳动立法的低谷时期。
从1958年到1976年10月"四人帮"粉碎的这段漫长的时间里,鉴于"左"倾错误和"文化大革命"的干扰和破坏,一方面,我国劳动管理体制上的行政行为得到强化,另一方面,劳动工作逐步偏离法制化的轨道。
(3)我国劳动立法的发展时期。
党的十一届三中全会以后,劳动法制建设进入了全面发展的时期,劳动立法取得了显著的成绩。
但是,随着劳动制度、工资制度、社会保障制度的改革向纵深发展,劳动立法的相对滞后成为一个亟待解决的问题。
(4)我国劳动立法的成熟时期。
《中华人民共和国劳动法》公布,标志着我国的劳动立法进入成熟时期。
五、案例题1、企业的处理是正确的。
该企业实行综合计算工时制,允许采用轮休制度。
当月的工作时间并未超过国家规定的40小时,故周日要求该女工上班,不能视为加班,女工在规定的工作时间内应当服从企业安排,否则应按违纪处理。
2、如果该企业执行的是标准工时制度,企业的处理不正确。
按每日工作六天计,企业已是延长工时。
公休假日要求职工加班应当征得职工本人的同意。
职工有权拒绝。
企业扣罚构成克扣工资。
试题二一、是非题(判别正误,并在括号内写入"是"或"非")(每题1分,共10分)1、劳动合同被确认为无效后,应当依法予以解除。
(非)2、国家实行薪年休假制度。
(是)3、国家实行劳动者每日工作时间八小时,平均每周工作时间四十四小时的工时制度。
(非)4、企业招用劳动合同制工人,应当订明试用期。
(非)5、加班工资不能作为最低工资的组成部分。
(是)6、"待业"与"失业"两个概念含义相同。
(是)7、"待业"与"待岗"两个概念含义相同。
(非)8、集体合同经双方当事人签字即行生效。
(非)9、集体合同只有经劳动行政部门批准才生效。
(非)10、劳动者患病或非因工负伤,医疗期满后,劳动者可以上班的,用人单位应安排工作。
(是)二、名词解释(每题3分,共6分)1、劳动监察2、劳动就业三、多项选择题(每题3分共24分)1、用人单位非法招用童工的,由劳动行政部门处以____。
A 警告B 罚款C 责令改正D 停产整顿E 拘留2、劳动者在_____情形下,依法享受社会保险待遇。
A 生育B 负伤C 升学D 失业E 退休F 工伤3、劳动合同终止的的条件是____。
A 当事人约定的终止条件出现B 经当事人协商达成一致C 劳动合同期限届满D 劳动合同订立时所依据的客观情况发生变化,致使原合同无法履行4、劳动合同无效的确认权在____。
A 用人单位上级主管部门B 企业劳动争议委员会C 劳动争议仲裁委员会D 人民法院5、社会保险具有的特征是_____。
A 自愿性B 社会性C 强制性D 互济性E 营利性F 福利性6、我国已实行的特殊工时制度主要有_____。
A 定时工时制B 缩短工时制C 综合计算工时制D 延长工时制E 计件工时制F 不定时工时制7、按照工资的确定方式,可将工资分为___________。
A 计时工资B 实际工资C 名义工资D 计件工资E 货币工资F 津贴工资G 奖励工资H 实物工资8、按照工资的支付形式,可将工资分为___________。
A 计时工资B 实际工资C 名义工资D 计件工资E 货币工资F 津贴工资G 奖励工资H 实物工资四、指出下列概念的区别和联系(每题10分,共20分)1、劳动关系、劳动法律关系2、权利争议、利益争议五、问答题(每题10分共20分)1、什么是劳动法?现代意义上的劳动法是如何产生的?2、我国为什么要授予某些机构行政管理的职责?这些机构与一般的中介机构有何区别?六、案例题(共20分)李某与某企业签订了为期五年的劳动合同,合同规定李某从事厨师工作。
合同订立后,企业未经协商,三年中多次变更李的工作岗位并以李未交单位向职工集资的1000元为由,扣发了李某三个月工资。