从一号店谈数据营销
门店数据分析维度与案例分享(二)
门店数据分析维度与案例分享（二）引言概述：门店数据分析是一种重要的商业分析工具，通过对门店运营数据的分析，可以帮助企业了解市场需求、优化经营策略和提升销售效能。
本文将介绍门店数据分析的几个关键维度，并分享相关案例，以帮助读者更好地理解和应用门店数据分析。
正文内容：一、销售维度1. 门店销售额分析：通过分析每个门店的销售额，可以了解不同门店之间的销售情况，判断哪些门店的销售较好或较差，以及销售额的波动情况。
2. 产品销售排行榜：根据门店的销售数据统计，可以确定每个门店的畅销产品，了解产品受欢迎程度，为进一步的商品管理和推广提供依据。
3. 销售渠道分析：通过对不同渠道的销售数据进行分析，可以评估各渠道的销售效果，找出销售渠道中存在的问题，并进行针对性的优化。
二、客户维度1. 客户消费能力分析：通过分析客户的购买金额和购买频次，可以判断客户的消费能力和忠诚度，为客户分类和精准营销提供依据。
2. 新老客户比例分析：通过统计门店的新老客户比例，可以了解门店的客户来源情况，评估客户维系和开发的效果。
3. 客户满意度调查：通过对客户满意度进行调查和分析，可以了解客户对门店服务的评价和意见反馈，为改进和提升门店服务质量提供指导。
三、库存维度1. 库存周转率分析：通过分析门店的库存周转率，可以了解库存的运作效率和商品销售速度，进而优化库存管理策略。
2. 陈列效果分析：通过对不同陈列方式的销售数据进行比较，可以评估各种陈列方式的效果，优化商品陈列策略和促销活动。
3. 供应链分析：通过对供应链的数据进行分析，可以了解供应商的供货能力和配送效率，帮助优化供应链管理和减少库存风险。
四、员工维度1. 员工绩效评估：通过对员工销售数据进行分析，可以评估员工的销售业绩和工作效率，为员工绩效评估和激励提供参考依据。
2. 员工培训需求分析：根据员工的销售数据和业绩情况，可以判断员工的培训需求，有针对性地进行培训和提升。
3. 员工流失率分析：通过对员工流失率进行分析，可以了解员工的离职原因和流失情况，为提升员工满意度和减少员工流失提供参考。
一号店的商业模式分析
一号店的商业模式分析既不需要开设分公司，也不要另外雇佣员工，就能实现在全国范围内的市场销售，很多准备进入新市场的公司对此求之不得。
由国内最大网上超市开发的“1号店服务模式”就是这样一个让本土或国外企业能以最低的投资成本实现产品的网络渠道销售战略。
这一模式将给商业运营领域带来耳目一新的变化，同时也会大大加速1号店未来的发展。
“开店不易”—-发出这样感慨的不光是个体经营者,对很多企业来讲也是如此。
仅从商铺租赁费用看，根据统计，2011年上海较之2010年增加了9。
5％，而北京涨幅更高，增加了13.5%.预计2012年，中国一线城市的商铺租赁费用将会持续上升，总涨幅在12％左右。
因此,伴随商品租赁费用、零售渠道进驻成本等的不断攀升,传统经营模式在当前的市场环境中正面临着巨大挑战。
相较之下，网络销售渠道的快速发展为传统市场发展战略提供了更具可行性的选择。
2011年中国网络零售规模较之前一年增长了66%，网络购物的人数达到了1.95亿之多，并且这部分人也是中国消费能力较高的核心人群，具有可支配收入高、受教育程度高、新事物接受度高等特征。
中国网络购物市场初具规模，开拓网络渠道成为一个更为有效地市场进入和提升销售的有效途径，“1号店服务模式”是不二之选。
过去几年想要通过1号店销售自己产品的本土公司数量大约增长了5倍，而且很多国外公司也希望以1号店作为进驻中国市场的平台。
1号店的“1号店服务模式”,为企业客户提供从产品进口、销售、促销、品牌及产品分销等在内的全程服务，帮助这些企业解决了从前台销售到后台服务的一系列的问题。
在这一模式中，1号店不只是为客户提供“最后一公里”的销售服务，而是为客户提供全方位的电子商务解决方案。
从产品上线、订单接收和处理、仓储，到网络销售、配货、配送、客户服务、客户关系维护等，都由1号店负责全面服务。
针对国外公司，1号店还设计了一个独特的服务环节，为客户提供产品的进口程序方面的服务。
这意味着一些没有在中国开展业务的公司，只需要通过和1号店的合作，就能够实现产品在中国市场的销售,免去了开设分公司或代表处、雇佣员工、开拓零售和分销网络等多个方面的繁琐环节.许多企业已经尝到甜头，“最近的一个例子是我们和美国农业贸易处合作的‘食全食美——美国食品节'活动”于刚介绍，去年12月的这个活动,1号店专门开辟了专区，向1号店的用户介绍和推广来自美国超过55个品牌的330多种食品和饮料，实现了产品销售额和品牌知名度的双双提升。
营销策划：数字营销实战案例
营销策划：数字营销实战案例引言数字营销在当今商业环境中起着至关重要的作用。
随着互联网和移动技术的不断发展，数字营销为企业带来了新的机遇和挑战。
本文将通过一些真实的数字营销实战案例，探讨成功的营销策划如何结合数字渠道实现市场推广、品牌宣传和销售增长。
实战案例1：社交媒体营销——星巴克星巴克是一个成功运用社交媒体进行数字营销的典范。
他们在各大社交平台上拥有庞大且活跃的粉丝群体，并通过定期发布有趣内容、互动活动等方式与顾客建立紧密联系。
此外，星巴克还采用个性化推荐系统，根据消费者的喜好向他们发送优惠券等激励活动，进一步提高用户黏性和购买转化率。
实战案例2：搜索引擎优化（SEO）——苹果苹果是一个成功利用搜索引擎优化进行数字营销的公司。
他们通过细致研究用户搜索习惯和关键词，优化网站内容和标签，提高在搜索引擎中的排名。
此外，苹果还聘请了一些意见领袖来撰写关于他们产品的专业评论和使用心得，以增加产品的曝光度和口碑效应。
实战案例3：影响者合作推广——NikeNike是一个成功与影响者合作进行数字营销的品牌。
他们找到了与自己理念契合的运动健身博主、名人等，并与他们合作发布相关内容、举办活动等。
通过这种方式，Nike借助了影响者的社交媒体号召力和粉丝群体，将品牌形象传播到更广泛的受众之中。
实战案例4：内容营销——AirbnbAirbnb是一个成功运用内容营销进行数字营销的企业。
他们定期发布旅游攻略、民宿推荐等有用信息，并通过故事化方式展示用户在Airbnb上的旅行经历。
这种方式不仅吸引了更多用户参与分享和讨论，同时也增强了品牌认知度和市场竞争力。
实战案例5：移动应用开发——滴滴出行滴滴出行是一个成功利用移动应用进行数字营销的公司。
他们通过开发App，并提供用户友好的界面设计和功能，满足用户需求，并通过积分、优惠等方式激励用户使用App。
这种方式不仅提高了用户黏性和满意度，也促进了品牌口碑的传播。
结论以上实战案例展示了成功利用数字渠道进行营销策划的公司如何在竞争激烈的市场中取得突出成绩。
一号店运营方案
一号店运营方案一号店是中国领先的综合性B2C电子商务网站，提供网购、团购、手机购、团购搜索等一站式购物体验。
作为一家成熟的电商平台，一号店已经拥有了庞大的用户群体和成熟的运营模式，但随着电子商务行业的快速发展和竞争加剧，一号店依然需要不断创新和优化运营方案，以保持自身的竞争力和市场地位。
一号店的目标是成为中国最值得信赖的电子商务平台，通过提供最全面的商品选择、最优质的服务和最实惠的价格，满足用户的购物需求。
为了实现这一目标，一号店需要制定全面的运营方案，以提升用户体验、增加用户粘性、提高订单转化率和提升品牌影响力。
一号店的运营方案包括以下几个方面：1. 商品策略商品是电商平台的核心竞争力，一号店需要不断优化商品的选择和管理，以满足用户的需求。
一号店可以通过以下方式提升商品策略：- 扩大商品品类：一号店可以通过拓展合作伙伴，增加商品品类，为用户提供更丰富的选择。
- 优化商品推荐：通过数据分析和智能算法，一号店可以根据用户的浏览和购买行为，为用户推荐个性化的商品。
- 提高商品质量：一号店需要加强对商品质量的管理，提高用户对商品的信任度和满意度。
2. 用户体验用户体验是电商平台的关键，一号店需要不断改进网站的功能和设计，以提升用户的购物体验。
一号店可以通过以下方式改善用户体验：- 优化网站设计：一号店可以对网站进行改版升级，提高页面的易用性和美观性，加强移动端的兼容性。
- 加强客户服务：提供专业的客服团队，处理用户的投诉和售后问题，为用户提供快速、便捷的服务。
- 提高网站速度：通过优化网站的技术架构和服务器配置，提高网站的加载速度，减少用户等待时间。
3. 营销推广营销推广是电商平台获取用户和提升销售额的关键，一号店需要不断推出创新的营销活动，吸引用户的关注和消费。
一号店可以通过以下方式进行营销推广：- 大型促销活动：一号店可以定期举办“双11”、“618”等大型促销活动，提供优惠折扣和海量商品，吸引用户下单。
网上超市一号店
网上超市一号店随着互联网技术的快速发展，网上购物成为了人们生活中不可或缺的一部分。
作为网络购物的主要形式之一，网上超市不仅提供了便捷的购物方式，还为消费者带来了更多的选择和优质的服务。
本文将以“网上超市一号店”为题，从其背景介绍，优势分析和未来发展进行讨论。
一、背景介绍：网上超市一号店是中国最早成立的电商超市之一，于2008年成立，总部位于北京。
作为中国互联网零售行业的先行者，一号店通过整合供应链资源，提供丰富的商品种类和便捷的购物体验，迅速获得了广大消费者的认可。
二、优势分析：1. 多样化的商品选择：网上超市一号店为消费者提供具有竞争力的商品价格和丰富的商品种类。
从食品、日用品到家居用品，一号店几乎涵盖了消费者日常生活中所需的各类商品。
消费者可以在不同品牌和价格段中进行选择，满足个性化的购物需求。
2. 灵活的配送服务：一号店通过与配送服务合作，为消费者提供灵活可靠的商品配送。
消费者可以选择送货上门或到店自取的方式，根据自己的时间和需求进行选择。
而且，一号店不仅仅满足本地消费者的需求，也提供全国范围内的配送服务，为消费者提供更广阔的购物渠道。
3. 优质的客户服务：一号店注重与消费者的互动和沟通，为消费者提供优质的客户服务。
无论是购物咨询、订单跟踪还是售后服务，一号店都会积极回应并解决消费者的问题。
消费者可以通过电话、在线聊天或邮件等多种方式与一号店的客服团队进行联系，享受到周到的服务。
4. 价格竞争力：作为传统实体超市的电商变革者，一号店以更低廉的价格吸引了大量消费者。
一号店通过直接与供应商合作，省去了中间环节，从而减少了商品的成本，使得价格更具竞争力。
此外，一号店还会定期推出促销活动和特价商品，进一步提高消费者的购物满意度。
三、未来发展：随着人们对于在线购物的需求不断增加，网上超市行业也正在朝着更便捷、更个性化的方向发展。
在未来，一号店有以下几个发展方向：1. 移动购物体验的提升：随着智能手机的普及，移动购物已经成为了消费者的主要选择之一。
1号店案例分析
目录1号店案例分析 (1)一、1号店网站的背景分析 (1)1、1号店简介 (1)2、创始人简介 (2)3、1号店企业文化 (2)4、1号店发展历程 (2)5、1号店企业现状 (3)6、1号店特征 (3)二、1号店网站策略分析 (4)1、战略目标 (4)2、目标用户 (5)3、产品或服务 (5)三、1号店网站商务模式分析 (6)1、盈利模式 (6)2、核心竞争力 (6)四、1号店网站网络营销分析 (7)1、低价竞争 (7)2、市场推广 (8)3、会员营销 (8)4、多种促销手段 (8)5、物流配送 (8)1号店案例分析一、1号店网站的背景分析1、1号店简介1号店，电子商务型网站，2008年7月11日，“1号店”正式上线，开创了中国电子商务行业“网上超市”的先河。
公司独立研发出多套具有国际领先水平的电子商务管理系统并拥有多项专利和软件著作权，并在系统平台、采购、仓储、配送、和客户关系管理等方面大力投入，打造自身的核心竞争力。
以确保高质量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通，让顾客充分享受全新的生活方式和实惠方便的购物体验。
2、创始人简介2.1于刚博士，现任1号店董事长，创始人之一：曾任Dell全球副总裁，主管Dell全球在亚太地区的USD$180亿采购和物流业务；曾任亚马逊Amazon全球副总裁，管理其全球供应链包括配送、采购、库存和库容；曾在美国创立科莱高科技公司，任总裁和董事长，2002年公司出售给埃森哲;曾任美国德州大学奥斯汀分校迈康管理学院讲席教授，物流研究中心主任，不确定情况下决策研究中心主任；2.2刘峻岭先生，现任1号店CEO，创始人之一：曾任戴尔Dell公司全球副总裁,戴尔Dell中国大陆及香港地区总裁，管理20亿美元的业务规模。
3、1号店企业文化1号店企业文化很简单，称之为“八字箴言”：诚信INTEGRITY, 顾客CUSTOMER,执行EXECUTION和创新INNOVATION。
网店经营中如何利用客户数据进行精准营销
网店经营中如何利用客户数据进行精准营销在网店经营中，客户数据是一项极其重要的资源。
通过对客户数据的分析和利用，商家可以实现精准营销，提高销量和客户忠诚度。
本文将介绍如何利用客户数据进行精准营销的方法和策略。
一、建立客户数据库在开始进行精准营销前，首先需要建立一个完善的客户数据库。
这可以通过以下几个步骤来实现：1.数据收集：收集顾客的个人信息、购买记录、浏览行为等数据。
可以通过网站注册、购物流程中填写信息、调查问卷等方式来收集数据。
2.数据清洗：清洗和整理数据，去除重复、错误或无效的数据，确保数据的准确性和完整性。
3.数据分类：将客户数据进行有意义的分类，如按照购买频次、购买金额、地理位置等分类。
这样可以更好地了解和分析不同类别客户的特点和需求。
二、数据分析与挖掘建立客户数据库后，接下来是对数据进行分析和挖掘，以发现隐藏在数据背后的规律和趋势，从而为精准营销提供支持。
1.购买模式分析：根据客户购买的频次、金额、购买时间等因素，分析出不同客户群体的购买模式。
例如，某些客户可能偏好固定的购买周期，而另一些客户则更喜欢促销时才下单。
2.行为路径分析：分析客户在网店中的浏览行为，了解他们最常访问的页面、点击的链接以及购买转化路径。
这可以帮助商家更好地优化网店的布局和产品展示，提高购买转化率。
3.个性化推荐：根据客户的历史购买记录和浏览行为，为每个客户提供个性化的产品推荐。
这可以增加客户的购买兴趣和满意度，进而提高销售额。
三、精准营销的策略与实施通过数据分析和挖掘，商家可以制定出针对不同客户群体的精准营销策略，并加以实施。
1.定向广告投放：根据客户的个人信息和购买行为，将广告投放给特定的客户群体。
比如，针对具体的年龄、性别、地理位置等特征，选择合适的广告渠道和方式投放广告。
2.个性化促销活动：根据客户的购买模式和偏好，进行个性化的促销活动。
比如，针对购买频次高的客户，提供会员专属优惠；对于长时间没有下单的客户，可以通过优惠券或礼品券等方式激活购买意愿。
1号店案例分析
电子商务B2C综合类网站1号店案例分析网站概况2008年7月11日正式上线（），2011年的营业额是27.2亿，约为京东商城营业额的26.7%。
在“易购2011年度的B2C电子商务风云榜”中，“最佳综合商城”排行第三，前两名分别是“亚马逊（中国）”、“当当”；“最佳物流”排行第十二，而京东商城排名第五；其他榜单落出前十五。
公司概况公司名称：上海益实多电子商务有限公司外文名称：Shanghai Yi is a Agel Ecommerce Ltd总部地点：上海公司性质：有限责任公司（国内合资）公司口号：只为更好的生活董事长：于刚网站起源2007年11月，全球500强企业戴尔原中国区总裁刘峻岭和原全球采购副总裁于刚突然宣布离职，此后便消失在公众视野之中。
2008年，他们同时回到公众视野，从职业经理人转身为创业者，身份“归零”，并宣布：将在中国做一个“比超市还便宜的网上超市”，1号店就此诞生。
从2008年7月上线以来，1号店一路向前，被誉为“中国发展最快的B2C 综合网站”发展历程2010年3月获得2009~2010年度中国网络购物网站“最佳售后服务奖”2010年5月，1号医网、1号药网、信息网全面上线，为提供全面服务打下基础2010年9月，进入2010年电子商务百强企业，综合类B2C网站十强2012年10月，“无限货架”店中店项目上线，开创FBY新合作模式2011年2月，推出“掌上1号店”适用于iphone、android、Windows phone 7等操作系统2011年4月，邀请海清做形象代言人，启用“1号店，只为更好的生活”的slogan。
2011年6月，和沃尔玛合作2011年8月，国内首推“无限1号店”虚拟超市项目，引起国内外媒体关注2011年9月，1号店线上产品达12万种，生鲜类产品上线，誓将打造“网上菜场”2011年12月，荣获“2011年德勒高科技、高成长亚太区500强”榜首2011年12月，在全国34个城市设立138个自配送终点站2011年12月，与美国农贸处联合举办美国食品节，开拓海外网上零售进口新渠道2012年2月，沃尔玛为1号店注资2012年3月注册会员达到2000万。
以数据为中心的营销
以数据为中心的营销随着数字化时代的到来，数据已经成为企业营销的重要工具。
现在的企业可以收集大量的数据，提取有用的信息，帮助企业制定更好的营销策略。
数据分析师和营销人员可以利用这些数据，了解客户需求、客户喜好和行为等信息，从而更好的满足客户需求，提高企业营销效率。
以数据为中心的营销有以下几个方面的特点：一、基于数据分析的决策企业利用数据，制定营销策略可以更加科学和准确。
通过大数据分析，可以了解消费者的需求。
比如，分析消费者的购买行为，可以了解他们喜欢什么产品、什么价格、什么促销活动等等。
通过这些数据，企业可以更精准地针对消费者需求制定产品、价格和促销策略，最终提高产品的销售量和毛利率。
二、个性化营销以数据为中心的营销可以更好地实现个性化营销。
企业可以收集大量的数据，建立客户数据库，全面记录客户的消费习惯、信用度、喜好等信息。
基于这些信息，企业可以有针对性地制定个性化营销策略，开展促销活动。
比如，根据客户的偏好推荐产品，根据客户消费记录制定优惠政策。
这种个性化营销可以有效提高客户忠诚度。
三、提高营销效益以数据为中心的营销可以帮助企业提高营销效益。
企业可以根据数据分析结果，调整产品定价、促销策略和产品推广等营销手段。
同时，数据分析也可以帮助企业找出哪些是最有效的营销策略，以及哪些是浪费时间和金钱的营销策略。
通过不断的调整和优化，企业可以最大限度地提高营销效益。
四、更好的客户反馈以数据为中心的营销可以帮助企业更好地了解客户的反馈。
通过跟踪和分析客户数据，企业可以及时了解客户的真实反馈，对企业的产品、服务、促销策略等进行调整和优化。
通过客户反馈，企业可以更好地满足客户的需求，提高客户满意度，从而夯实企业在市场中的存在感。
总之，以数据为中心的营销已经成为企业营销的一个趋势。
随着数据技术的不断发展，企业要不断完善自身的数据体系，提高对数据的分析能力，更好地利用数据优化产品和服务，从而推动企业的发展。
数字营销的重点和实际案例分享
数字营销的重点和实际案例分享数字营销已经成为当今企业推广产品和服务的不二选择，无论是大型企业还是小型创业公司，都开始涉足数字营销领域。
数字营销也被称为网络营销，它是通过网络渠道向目标客户推广产品和服务，以达到增加品牌知名度、培养忠实粉丝、提高销售业绩等目的的一种营销手段。
本文将涉及数字营销的重点和实际案例分享。
数字营销的重点1.社交媒体营销在数字营销领域，社交媒体营销是最常用的一种手段。
由于社交媒体已经成为人们日常生活中必不可少的一部分，因此将产品和服务营销在社交媒体平台上，可以有效地与目标客户建立联系。
在社交媒体平台上，企业可以发表有关产品的相关内容，让客户更好的了解产品和服务的特点和功能。
同时，也可以与目标客户互动，回答客户的疑问和解决客户的问题，更好的了解客户的需求和反馈。
2.搜索引擎优化搜索引擎优化是指通过优化网站结构和内容，让网站能够在搜索引擎中排名更高，从而吸引更多的潜在客户。
目前，搜索引擎排名仍然是数字营销的重要指标之一。
企业需要在网站中添加优质的内容，优化关键词等，以提升搜索引擎的排名。
同时，在社交媒体等平台上有关企业的相关内容，也可以起到优化搜索引擎的作用。
3.内容营销内容营销是一种基于内容的数字营销方式，其目的是通过更好的内容吸引潜在客户，这种方式的目标是减少对商业标语的依赖。
内容营销可以通过教程、白皮书、新闻稿等形式呈现。
企业可以通过各种方式呈现内容，提供知识，帮助客户解决问题，以及传递产品和服务的价值。
实际案例分享1.康泰纳仕的数字营销康泰纳仕是一个国际招聘公司，该公司通过数字营销吸引了更多的潜在客户，他们采用了多种数字营销手段来推广自己。
他们在社交媒体平台上发布原创内容，定期更新博客并分享智能化的分析文章，这些内容在社交媒体平台上获得了广泛传播。
为提高搜素引擎结果排名，企业改进网站内容，优化关键词，提高网站的用户体验。
他们在搜索引擎上定期发布获取工作产品和服务，同时将工作信息和创新产品推送到社交媒体上。
1号店的经营分析
1号店的经营分析一、1号店的概述一号店，电子商务型网站，2008年7月 11日，“1号店”正式上线，由上海益实多电子商务有限公司投资创办，开创了中国电子商务行业“网上超市”的先河。
公司独立研发出多套具有国际领先水平的电子商务管理系统并拥有多项专利和软件著作权，并在系统平台、采购、仓储、配送和客户关系管理等方面大力投入，打造自身的核心竞争力。
以确保高质量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通，让顾客充分享受全新的生活方式和实惠方便的购物。
一号店网上超市是在中国规模、品类均占行业领先地位的B2C电子商务企业。
自上线以来已拥有上千个供应商，数百个品牌合作商。
线上销售商品涉及食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、电器、家居、营养保健、礼品卡等十大类，共计10万多种商品。
志在为顾客提供生活用品的一站式网上购物服务。
二、 1号店的商业模式分析1、战略目标1号店的使命是“用先进的系统平台和创新的商务模式为顾客和商家创造最大价值”，它的目标是打造“网上沃尔玛”，打造一个综合性电子商务B2C平台。
“1号店，只为更好的生活”，这是1号店对自己的定位，让用户可以以“比超市更便宜的价格”购买到与家息息相关的各类商品，包括食品饮料、美容护理、家居家电、厨卫清洁、母婴玩具等几大类产品。
1号店要为顾客提供一种全新的生活方式。
正是这种生活方式的改变，给客户不一样的体验与价值。
2、目标用户1号店的目标用户主要定位于网络购物活跃的用户，尤其是白领阶层。
现代白领生活节奏快，工作压力大，零碎时间多，这为网购提供非常有利的契机。
1号店从技术上实现实时购物，让消费者可以充分利用这些时间，完成原本琐碎、耗时的家庭日常采购“任务”。
三、技术模式1、系统和平台建设1号店的第一个战略重点就是开发软件系统，除基本功能软件如财务软件外，所有系统软件都是其自主开发的。
整个系统包括会员管理、仓库管理、配送管理、库存管理等十几个模块。
1号店很注重技术的研发，1号店在武汉、南京设立了专门的研发中心，用于后台系统的优化和进一步研发四、经营模式1、低价竞争与所有网上购物网站一样，1号店也是主要靠价格优势拉住客户，并占领一定的市场份额。
新店营业数据分析报告(3篇)
第1篇一、报告概述随着市场竞争的日益激烈，企业新店的开业成为拓展市场、提升品牌影响力的重要手段。
为了更好地了解新店经营状况，提高运营效率，本报告通过对新店营业数据的深入分析，旨在为新店的管理层提供决策依据。
一、数据来源本报告所涉及的数据来源于新店开业以来的销售、顾客、库存、财务等方面的原始数据，包括但不限于销售数据、顾客消费数据、库存数据、财务数据等。
二、数据分析内容1. 销售数据分析（1）销售趋势分析通过对新店开业以来的销售数据进行趋势分析，可以看出销售业绩的波动情况。
以下为新店开业以来销售趋势图：从趋势图中可以看出，新店开业初期销售业绩呈现上升趋势，但后期增长速度放缓。
究其原因，可能与以下因素有关：1）开业初期，顾客对新店充满好奇，消费意愿较高；2）开业期间，商家推出优惠活动，吸引顾客消费；3）后期市场竞争加剧，顾客消费意愿有所下降。
（2）销售结构分析通过对新店销售结构进行分析，可以了解不同产品类别的销售情况，为后续的产品规划和营销策略提供依据。
以下为新店销售结构表：从销售结构表中可以看出，食品类产品占据销售额的较大比例，而家居用品、服装类产品销售额相对较低。
这说明新店在食品类产品方面具有竞争优势，但在家居用品、服装类产品方面还有较大的提升空间。
2. 顾客数据分析（1）顾客消费频率分析通过对顾客消费频率进行分析，可以了解顾客的忠诚度。
以下为新店顾客消费频率分布图：从消费频率分布图中可以看出，新店顾客消费频率普遍较高，其中消费频率为1-3次的顾客占比最大。
这说明新店在吸引顾客方面表现较好，但仍有部分顾客消费频率较低，需要进一步挖掘。
（2）顾客消费金额分析通过对顾客消费金额进行分析，可以了解顾客的消费能力。
以下为新店顾客消费金额分布图：从消费金额分布图中可以看出，新店顾客消费金额普遍较高，其中消费金额在500-1000元的顾客占比最大。
这说明新店在满足顾客消费需求方面具有优势，但仍有部分顾客消费金额较低，需要进一步优化产品结构和营销策略。
门店数据分析维度与案例分享(一)
门店数据分析维度与案例分享（一）引言概述：门店数据分析是指通过对门店相关数据进行收集、整理、分析和解读，以获取商业信息和洞察，优化运营策略，提升销售业绩和顾客满意度。
本文将介绍门店数据分析的几个重要维度，并结合实际案例进行分享，以帮助门店经营者更好地利用数据来驱动业务增长和提高竞争力。
正文内容：一、销售业绩维度1. 门店销售额分析：按销售额维度对门店进行对比分析，识别高销售额门店和低销售额门店，探索销售差异的原因。
2. 销售渠道分析：分析不同销售渠道的销售贡献比例，确定哪些渠道对门店业绩的影响最大，进而调整渠道布局和资源投入。
3. 客单价分析：通过计算每个顾客的平均消费金额，了解门店客单价的分布情况，针对不同客单价群体制定个性化营销策略。
4. 促销活动效果分析：评估门店各类促销活动的效果，分析促销活动对销售额和销售量的影响，为下一步促销策略的制定提供依据。
5. 客户留存率分析：关注门店的顾客留存率，通过分析顾客流失原因和留存措施的效果，来提高留存率，增加持续营业额。
二、顾客行为维度1. 顾客人流量分析：通过门店的人流监测工具，统计顾客的数量和流动趋势，识别高峰期和低谷期，合理调配人力资源。
2. 顾客购买路径分析：了解顾客在门店内的购买行为路径，识别购买转化率较低的环节，提升购买转化率和顾客购买体验。
3. 顾客满意度分析：通过顾客反馈和调查问卷等方式，评估顾客对门店服务和产品的满意程度，优化服务质量和提升顾客体验。
4. 顾客忠诚度分析：跟踪顾客的购买频率和复购行为，评估顾客的忠诚度，提供个性化服务和促销活动，增强顾客忠诚度。
5. 顾客价值分析：根据顾客的购买金额和购买频次，评估顾客的价值，分类不同级别的顾客群体，制定相应的营销策略。
三、库存管理维度1. 库存周转率分析：计算库存周转率，了解库存的周转速度和效率，对滞销或过期产品进行及时处理，提高库存利用率。
2. 供应链管理分析：分析供应链的各个环节，从供应商到门店的整个流程进行优化，减少成本，提高供应链的运作效率。
1号店微信营销1
开始
上图为大转盘抽奖示意图
上图为刮刮卡抽奖示意图
题目制定
可以制定一些关于1号店商城及有关商品的问题 例如：
1、1号店的积分怎么用？ 2、1号店如何取消订单？ 3、1号店的运费支付怎么算？
细节流程
登入微信 搜索公众账号 加为好友
系统会根据用 户的答案自动 回复
直接输入答案
平台自动显示
设置回复语
恭喜您，回答 正确
登入1号店官网 购买商品 购物车结算
加关注
回复“优惠券 "
消费过百 可使用抵用券
消费未过百 不可使用
KEY
使用微信专属优惠券，享受独一无二的优惠政 策，体验多重优惠的魅力。因此，受此刺激将 会有大量用户关注微信，从而增强了具有针对 性的营销效果，更可通过分类，向不同的消费 者发送不同的促自动出现 一个界面
输入订单号
自动返回物流信息
KEY
不用再下载专门的APP，即可实现订单查询物 流查询的操作，过渡一段时间之后，可慢慢将 在线购物等其他内容移植到微信平台中来，随 着用户使用微信的频率增加，其实也是增加了 对“一号店”的关注度。
亿为文化传播有限公司
关于亿为传播
亿为传播专注于无线及社会化营销传播，转为品牌 企业提供无线互动营销策划、平台开发、市场执行， 曾服务的品牌有来伊份、杰士邦、龙凤、飞雕等知名 快速消费品企业。 亿为传播提供的服务和产品有：基于短信、微博、 微信三种方式的互动开发、运用及运维，可以整合 到企业CRM等管理系统。
微信优惠券
——1号店可以与微信合作展开“微信关注1号店， 获取优惠券”的活动 ——用户在平台上发送“优惠券”后，即可获得1 号店提供的优惠券或者现金抵用券 ——可登入1号店官网上购买商品，消费满百即可 使用现金抵用券
数字营销的创新理念和实际操作
数字营销的创新理念和实际操作数字营销应该是每一个企业都应该关注的领域，因为现今社会的商业重心已经转移至数字化和在线推销。
面对这样一个数字社会，纯粹使用传统的营销策略会显得有些落伍，因此普及创新的数字营销理念和实际操作，已经成为了企业实现持续成长的关键。
数字营销的五个基本理念在数字营销领域，有五个基本理念，每一个企业都需要理解和应用。
1. 客户体验：数字营销的核心是改善客户体验。
在数字营销中，优化客户体验是将流量转化为客户的关键。
通过建立更好的用户体验，提高客户满意度，推荐反馈，以及转化客户频率。
2. 数据中心：数字营销是以数据为基础的。
这包括跟踪关键指标和客户反馈，了解受众喜好和互动，以及分析客户间的不同之处。
通过收集和分析数据，企业能够更好地定位和理解客户，并推出更符合市场需求的产品。
3. 技术：成功的数字营销还需要关注科技的进步和趋势。
企业需要关注如何利用先进的技术来建立网站和应用程序，优化搜索引擎，配备优质的技术设备，以及应对有关数据安全和隐私问题的变化。
4. 互动：数字营销的目的在于引导客户参与，互动，与消费者建立联系，以及引导他们做出购买决策。
这可以通过社交媒体平台，个性化的在线广告，以及有意义的邮件营销等形式实现。
5. 敏捷性和速度：数字营销需要保持敏捷性和速度，通过灵活的调整和改变，能够应对市场趋势的变化。
企业需要保持高效的团队合作，快速有效地推出新产品来满足消费者的需求。
数字营销的具体操作1. 定位客户：企业应追踪客户的行为和利益，收集数据以定位目标个体并创造吸引人的内容。
2. 采用内容管理系统：企业应该运用良好的内容管理系统（CMS）来建立网站让客户浏览，并提供有价值的在线资源，包括博客文章，课程视频和社区脸书。
同时还可以根据其客户特点，设计个性化网站以十分具吸引力。
3. 实施SEO优化：搜索引擎优化（SEO）可使企业在搜索引擎排名中占据上风。
SEO 可以优化网站，让它更容易被搜索引擎寻找，提高它的搜索引擎排名。
1号店案例分析
1号店案例分析1号店是中国最大的电商平台之一，成立于2008年，总部位于北京。
它是中国首家纯电商企业，专注于提供日用品、食品、家居用品等多个品类的在线销售服务。
该平台通过直营和加盟两种模式，打造了一站式购物体验，满足了消费者不同的需求。
首先，1号店通过提供优质的商品和服务，赢得了消费者的信任。
它与众多知名品牌建立了合作关系，确保所销售的商品的品质和正品保障。
此外，1号店通过建立完善的物流配送系统，保证订单的及时到达以及售后服务的完善。
这些措施让消费者感到了安心，在选购商品时更加放心。
其次，1号店在营销推广方面也下了一番功夫。
它通过不断推出促销活动、打折优惠等方式，吸引了大量的消费者。
例如，每年的“618购物节”和“双11”都是1号店推出的大型促销活动，吸引了众多消费者参与购物。
此外，1号店还与多个媒体合作进行广告宣传，提高了品牌的知名度和影响力。
此外，1号店在移动端的布局也积极拓展。
随着智能手机的普及，越来越多的消费者选择通过移动端进行网购。
1号店意识到这一点，并优化了移动端的用户体验。
它推出了1号店APP，方便消费者随时随地进行购物。
此外，1号店还与多个支付平台合作，提供多种支付方式，方便消费者支付商品款项。
然而，尽管1号店取得了巨大的成功，但也不可避免地面临着一些挑战。
首先，1号店面临着激烈的市场竞争。
随着电商行业的发展，越来越多的企业进入市场竞争。
例如，淘宝、京东等电商巨头也有着庞大的用户群体和完善的购物体验。
因此，1号店需要不断提高自己的竞争力，吸引更多的消费者选择。
其次，1号店面临着供应链问题。
由于商品种类繁多，1号店需要与众多供应商建立合作关系，并确保商品的供应和品质。
这需要一个庞大的供应链体系来管理，对于1号店而言是一项巨大的挑战。
最后，1号店还面临着线下零售的竞争压力。
随着线上消费的普及，部分传统零售企业开始布局线上渠道，与电商企业展开竞争。
这些企业在市场资源和品牌影响力方面具有优势，对1号店构成了一定的威胁。
一号店电商运营思路
一号店电商运营思路电商运营思路电商运营一直以来都是互联网行业中关键的一环，对于电商企业来说，拥有一套有效的运营思路是非常重要的。
本文将从多个方面探讨一号店电商运营的思路，以帮助企业提高运营效率和市场竞争力。
一、品牌塑造与宣传品牌是电商企业的核心竞争力之一，对于一号店电商而言也不例外。
要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，必须注重品牌塑造与宣传。
首先，要明确品牌的核心理念和目标用户群体，通过市场调研和用户洞察来确定品牌的定位和形象。
其次，制定一套完整的品牌宣传策略，包括线上线下的宣传渠道选择、媒体合作等。
同时，要注重打造品牌故事，通过故事化的宣传手法将品牌与用户情感进行连接，提高用户粘性。
二、商品策略与供应链管理电商企业的核心业务就是商品销售，因此合理制定商品策略和优化供应链管理非常重要。
首先要进行市场调研，了解市场需求和竞争对手情况，然后对商品进行精准的选品，保证商品的独特性和高性价比。
同时，通过与供应商的紧密合作，建立起高效的供应链管理体系，确保商品的质量与供应的稳定性。
此外，还可以根据用户数据进行商品个性化推荐，提升用户购物体验和复购率。
三、营销推广与促销活动营销推广是电商运营的核心环节，通过合理的推广策略和促销活动，可以吸引更多的用户和提升销售额。
一号店电商可以选择多种营销推广方式，包括搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销等。
同时，通过开展促销活动，如限时折扣、满减、赠品等，刺激用户购买欲望，提高成交转化率。
此外，还可以采用用户裂变传播的方式，通过用户推荐返利等方式吸引更多新用户。
四、用户体验与客户服务用户体验是影响用户留存和口碑的重要因素，一号店电商必须注重提供良好的用户体验和优质的客户服务。
通过改进网站页面设计、优化页面加载速度、提供多种支付方式等措施，提升用户使用网站的体验感。
同时，建立完善的售后服务体系，包括售后咨询、退换货服务等，保证用户获得及时的帮助，增强用户对一号店电商的信任感和忠诚度。
1号店营销策略分析文献综述
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 1号店营销策略分析+文献综述摘要: 随着网络购物新热潮的来临以及我国电子商务政策、经济层面环境的日益好转,网购已经不仅仅是少数人所特有的生活方式,也不仅仅属于那些宅男宅女们的专利。
白领们,这个通常是线下百货抢夺的购物群体也日渐被新兴的B2C综合性网络平台所重视。
B2C网站的百货化趋势正在加速,市场第一集团军已经成型并在不断加强领先优势。
随着B2C网站的百货化发展,它们之间的商品差异将越来越模糊。
如何在这样激烈的竞争中脱颖而出将是也必然是所有业者所共同关注的。
本论文文首先概括电子商务在国内的发展历史，其次对1号店的发展历程及经营进行细致阐述。
着重研究了1号店市场定位，价值主张，营销方式及盈利模式，通过市场调研，结合相关文献和营销理论基础研究1号店的营销策略。
最后，分析1号店未来的发展趋势，为国内线上超市的发展提供借鉴。
74041 / 12关键词：市场定位；1号店；营销策略The Market Strategy of No.1 StoreAbstract: With the new upsurge of network shopping and the improvement of China's e-commerce policy and economic environment, online shopping is not only the minority people's way of life, not just to those indoorsman and indoorswoman.White-collar workers, those usually department’s favourite shopping group also gradually attracts B2C integrated network platform's attention. B2C website’s department trend is accelerating. With the Department of development of B2C websites and the product differences between them becomes increasingly blurred. How to outstanding themselves in such a fierce competition becomes everybody’s concern.This paper summarizes the development of the E-commerce in China, and then the history and development of the No .1 store were detailed. Also the---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------paper focused on the NO.1 store’s market position, value proposition, way of marketing and profit model by market survey. Combined with relevant literature and the theoretical basis of market research to analysis No.1 store’s marketing strategy. Finally, analyzing No.1 store’s future trend and lay the foundation for China’s supermarkets online.之所以选择一号店，一方面，一号店近几年来的成长速度急速加快受到越来越多的人的关注。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
来源：派代网 作者：霸王排队中这几年运营做下来，盘点⼀一下收获，发现用两个词就可以概括了：客户&数据。
前面的两篇讲的都是和客户有关的内容，这次来讲讲怎么用数据做营销。
有很多次在和别人聊天的时候，⼀一说我是做数据营销的，对方立即就用⼀一种看数学家的眼光打量我，然后脑子里就开始蹦出“聚类分析，回归分析，群体偏好”等等内容。
等聊着聊着，发现我完全不提那些内容时，就会开始问我：“你说的数据营销到底是什么意思啊？”理论的东西我就不多说了，最近和淘宝的兄弟们对淘宝超市讨论的比较多，就用家网络超市来举个例子，看看数据营销到底是做哪些东西的。
数据化营销第⼀一层：千人⼀一面--千人千面数据营销第二层：客户生命周期管理数据营销第三层：老客户培育数据化营销第⼀一层：千人⼀一面--千人千面数据化营销的第⼀一大作用，就是可以把目标客户切分得更细，更精准，使得我们在推广过程中的内容与买家更相关，把运营从千人⼀一面变成千人千面，是数据化营销的主要目标之⼀一。
之前收到⼀一封1号店的推广邮件，如下：这样的邮件我想大家每天都会收到很多，也会发出很多，我们今天不讨论邮件本身，我们来看看通过数据营销如何把这封邮件做得更好。
假设这封邮件是要发给100万会员的，假如我们要得到最高的购买率，最好的方式肯定是给100万人发100万封个性化的邮件，给每个人都推不同的商品。
但这样的方式显然在实际操作中是不可行的。
于是，数据化营销就是要找到⼀一种可操作的让我们得到最高购买率的营销方法。
如何才能让上面这封发给100万人的邮件转化率更高？我们先来看⼀一种好⼀一点点的方法：我们把客户按年龄、性别分成4组，然后根据这个组的特点YY⼀一些主推的商品，然后做成4个页面，分别投放到4个客户群。
年龄 性别 典型主推商品 典型文案15-25 男 可乐，可乐18元/箱，比超市便宜5元，再也不用自己扛，半日内送货上门15-25 女 各类零食，洗发水25-35 男 啤酒，25-35 女 洗发水，纸巾，色拉油做数据营销的⼀一大前提就是数据积累，数据积累的程度决定了数据营销能做得多精细。
在这里我们需要积累的信息很少，年龄、性别，两个属性就OK了。
（如果我们在这里添加更多客户的属性，就可以把整个客户群分成更细的小群，比如加上“收入”，“教育程度”，“职业”等等，银行就是基于这些信息做客户的CRM管理和风险管理的。
细分的好处是可以更精准，缺点是推广的成本更高，同时，随着客户群分的越细，推广效率增长的边际效益递减，所以分到差不多细就可以了。
）然后，我们再比这个做得好⼀一点点：我们在每⼀一个组里，再增加“浏览类目”和“购买类目”两个字段， 年龄 性别 浏览类目TOP3 购买类目TOP3 典型文案15-25 男 饮料，纸品，进口食品 饮料，进口食品，纸品 可乐18元/箱，比超市便宜5元，再也不用自己扛，半日内送货上门15-25 女25-35 男25-35 女那我们就可以看到“15－25岁的男人购买最多的3个类目是食品――饮料，日化――纸品，食品――进口食品”，然后我们就可以有几种选择：简单点就从“饮料，纸品，进口食品”中各选⼀一件促销商品，做成⼀一个促销包，推给整个组。
这里的数据积累就更复杂⼀一些了，首先，我们要积累每个会员的购买记录和浏览记录，光这两个字段，就需要⼀一个庞大的数据库了。
还能再好⼀一点点吗？我们看到了每个人的交易记录和浏览记录之后，商业有上几条思路可以继续细化：1. 有哪些东西是客户经常看但是没有买的？2. 客户买了A之后最有可能买的B是什么？做1需要我们通过对浏览记录和购买记录进行关联，通过数据分析设定“类目浏览次数＞N且未购买”的标准。
做2比较复杂，最通用的做法是分析购买记录，通过分析整个客户群，建立算法，假设购买A产品的有1万人，分析这1万人的购买记录，找到这些人购买的其它产品中购买次数最多的产品B，C，D，放在A的页面上进行推荐（Amazon基本就是这么做的）第二层：客户生命周期管理数据营销的第二大作用，就是能够针对每个客户所处的不同状态，对其进行营销和激活，把客户从第⼀一次尝试到最后离开的整个过程都管理起来，尽可能提高各个环节的转化率。
我们以超市来举个例子，那就是尽可能让客户从“浏览”到“初次购买”，到“二次购买”，到“重复购买”，到“更高arpu值”，各个阶段的转化率更高，最终把⼀一个客户培养成⼀一个高粘度的超市客户：还是举⼀一号店的例子，我们可以把客户从第⼀一次浏览开始的行为都管理起来：先来看个生命周期v1.0的：要做这样的⼀一个生命周期管理的系统，我们需要几样东西：1. ⼀一个CRM，以记录“属性数据”，“交易数据”，“行为数据”2. ⼀一个和ERP打通的，根据条件触发营销内容的消息系统（包括DM，短信，站内信，等）3. ⼀一套优惠券系统做客户生命周期管理有几个非常重要的点：1. 疲劳度的控制： ⼀一个客户常常会同时处于多个规则的覆盖之下，如何保证每个客户既能收到有效的信息，又不会被过度骚扰，要求我们设置好规则和优先级，控制某⼀一时段内会被触发的规则数。
比如⼀一个客户连续3天买了3次，那上面的3，4，5，6条规则都应该只被触发⼀一次。
2. 营销的相关度：每个人都对和自己相关的信息特别重视，我们越了解客户，客户就会越觉得受重视，而数据就是我们了解客户，和客户建立关联的很好的渠道。
比如，我们如果能够通过数据了解目标客户是15－25岁的男人群体，情人节时就可以推“送给女朋友的礼物”，文案上也可以直接推“给女朋友送礼物”这个点，而不会像我收到“调理女性健康”的美容院的短信时那么汗。
3. 营销的友好程度：同样⼀一条短信，是关怀还是骚扰，就只在客户⼀一念之间，如何能够从客户的角度出发考虑问题，每⼀一次营销都切实给客户带来价值，让客户觉得很温馨，而不是让客户觉得很烦，考验的就是对客户的理解和营销的功力。
（关于对客户的理解，可以看⼀一下另⼀一篇：《卫哲的3＋1思考法－－测量项目“靠谱程度”》）OK，等这个做好以后，我们可以再根据客户的行为和交易来个v2.0的生命周期管理，1.0的生命周期管理是不区分每个客户的个性的，而2.0的最大特点是会根据每个客户自身的交易历史和浏览历史给不同的营销：目前在我们自己的产品已经基本都建立了v1.0的生命周期管理，v2.0在某些产品有⼀一定应用，欢迎大家⼀一起来YY⼀一下v3.0的数据营销应该长啥样子第三层：客户培育留住⼀一个老客户等于开发五个新客户，上面说的客户生命周期更多的是⼀一套营销的机制，但如何把真正的把客户从生培养到熟，其实内涵远远大于⼀一套营销机制。
上面讲的两层都是术，好教好学，但数据营销其实是⼀一种理，不是⼀一种技能，可以运用在整个营销的各个环节，方方面面。
到这里就只有举例子啦。
我们分几个阶段来看数据营销如何来培养客户，还是以网络超市的例子。
非客户—潜在客户—浏览客户—购买客户—二次购买客户—忠诚客户—高ARPU值客户。
阶段⼀一：非客户—潜在客户从“非客户”到“潜在客户”核心讲的是用户群的区分和定位。
什么样的人有可能成为⼀一号店的客户。
当然，在跑马圈地的年代，这不是最主要的问题，有流量就是王道，转化率是后⼀一位的问题，任何能够获得大流量的渠道都是好渠道，这也是为什么我们现在能看到这么多的B2C把门户网站几乎所有的首页广告位都包了。
但我相信，当b2c成熟之后，随着流量成本的进⼀一步提高，盲目的首页投放将无法带来合理的ROI，那时候，B2C们就会开始考虑我的目标客户是谁，如何用更精准的方式和客户进行交互。
以⼀一号店这样的区域性B2C为例（我对⼀一号店的推广策略并不了解，只是YY的举个例子）。
在经过了2年的数据积累之后，我相信他们已经能够从现有数据中通过聚类分析，做出⼀一些典型客户群体的画像：也就是从100万条客户的数据中，找出⼀一些具有类似特征的客户的群体。
这个具体的数据挖掘的过程比较复杂，简单说就是从用户的宽表中（CRM中），通过概率分布，发现⼀一些具有特定特征的群体，如我们发现北京来购买的人群中5%都是15-25岁北京女性，我们就可以把他们归为“北京女学生”的群体。
这样在后续针对这个人群进行推广的时候提供⼀一些宿舍用品也许就会效果不错。
（移动在这⼀一块做得很好，他们的套餐都是通过聚类分析及商业判断后总结出来，针对特定人群，为满足其特定需求而设计出来的。
比如他们通过数据分析发现很多用户在⼀一年中的1-2月和7-8月话费为0，而且在这些时间里有很多人会流失，以后再也不使用移动的号码。
经过调研和分析发现，学生每年放假回家的时候就会换号，导致号码的空置，而当他们再回学校时，很多人已经找不到原来的号，导致客户的流失。
于是他们就推出了⼀一个学生卡长途套餐，使学生回家后不用换号也可以用差不多的资费打电话，这个套餐⼀一推出就非常受欢迎。
）阶段二：潜在客户—浏览客户这里的问题是推广转化率，或者叫点击率，我们通常把这个值称为CTR （click through rate），也就是说⼀一封邮件被100人打开后，有X人点击了页面上的任意⼀一个行动按钮，那CTR=X/100。
这是⼀一个用来衡量推广效果的指标，影响CTR的主要指标是目标客户群是否精准，营销内容对这个群体是否有吸引力。
沿着上⼀一段的例子，⼀一号店要在北京做推广，和网易邮箱进行了合作，那这时网易邮箱的数据积累做得怎样，能否提供客户群的精准细分，1号店是否能够利用这样的细分，就成为了其营销转化率的关键。
从我数据营销第⼀一层中引用的那个例子来看，貌似所有人收到的是同样的邮件。
假如在三八节，⼀一个15-25岁的女孩收到的内容是“给妈妈送个好神拖”，25-35岁的女性收到的是“慰劳⼀一下自己，来⼀一份零食大餐”，25-35的男性收到的是“关心你的女人，保护她的肌肤”，这是多么的和谐与美好啊。
这里，推广渠道的数据积累能力给了广告主很大的制约，现在⼀一般的门户网站首页广告投放，最多也就精准到IP地址，有些甚至IP都不能区分，在这样的情况下，精准营销就无从谈起了。
在这种情况下，我们B2C的大金主们能做的，就只有自己圈定好目标客户群，再去找这些目标客户群聚集的地方了。
⼀一些垂直化的网站和论坛就提供了这方面的很好资源，假如⼀一号店发现网吧里的游戏人群是网络超市的⼀一大客户群，那找pplive这类的游戏频道推点方便面，火腿肠，可乐之类的搭配应该不错。
阶段三：浏览客户—购买客户从这⼀一阶段开始，就从网站的外部来到了网站的内部，可控性大大加强，而我们能做的事，也就大大增加了。
如果我们把B2C的核心竞争力分为“货好，卖好，送好”的话，从这里开始，在⼀一个又⼀一个的网站细节当中，b2c 的前端（卖好）的核心竞争力将被塑造，比较，挑选，最终成为客户选择的⼀一大因素。