酒店市场营销策略分析
酒店业中的市场营销策略和市场调研
酒店业中的市场营销策略和市场调研市场营销在酒店业中扮演着关键的角色，决定了酒店的业绩和发展。
酒店业需要制定有效的市场营销策略，并进行市场调研以了解消费者需求和市场趋势。
本文将探讨酒店业中的市场营销策略和市场调研方法，以提升酒店的竞争力和吸引力。
一、市场营销策略1. 定位策略酒店需要明确自己的定位和目标市场。
通过分析竞争对手和目标客户群体，选择相应的定位策略，将酒店的独特价值和特点传达给消费者。
例如，精品酒店可以通过提供高端的服务和独特的入住体验来吸引高端客户。
2. 产品策略酒店的产品策略包括房间设计、设施设备、餐饮服务等。
根据市场需求和消费者喜好，酒店需要不断优化和创新产品，提供满足不同消费者需求的产品组合，增加消费者的选择性和满意度。
3. 价格策略酒店的价格策略直接影响消费者的购买意愿。
根据市场需求、成本和竞争情况，制定合理的价格策略，包括定价水平和折扣策略。
例如，酒店可以通过制定早鸟优惠、会员特权等策略来吸引更多客户。
4. 促销策略促销策略是酒店吸引消费者的重要手段。
酒店可以通过各种促销活动、优惠套餐和特别活动来提高知名度和吸引力。
例如，举办节庆活动、打折优惠等，吸引更多客户选择入住。
5. 渠道策略渠道策略指酒店的销售和分销渠道选择。
酒店可以选择利用在线旅游平台、直销渠道、合作伙伴等多种渠道来扩大销售范围。
选择适合自身定位和目标市场的渠道，提升销售效果。
二、市场调研方法1. 口碑调研通过评价网站、社交媒体等渠道，了解客户对酒店的评价和意见。
分析客户反馈，发现问题并及时采取措施改进，提升消费者满意度。
2. 客户调研通过定期问卷调查、电话访谈等方式，了解客户的需求、偏好和满意度。
根据客户反馈，优化服务和产品，提供更好的客户体验。
3. 竞争对手调研通过分析竞争对手的市场定位、产品特点、价格策略等，了解市场的竞争格局。
根据竞争对手的优势和劣势，制定相应的竞争策略，增强市场竞争力。
4. 市场趋势调研通过行业报告、市场调研机构的数据等，了解酒店业的发展趋势和市场需求变化。
酒店行业的酒店市场营销与销售策略
酒店行业的酒店市场营销与销售策略在竞争激烈的酒店行业，市场营销与销售策略对于一个酒店的成功至关重要。
本文将探讨酒店行业的市场营销与销售策略，并就其重要性、策略选择以及实施方法进行详细分析。
一、市场营销与销售策略的重要性酒店行业竞争激烈，市场营销与销售策略的重要性不言而喻。
市场营销策略的主要目的是吸引客户，提高知名度，并最终转化为销售收入。
它涉及到识别目标市场、制定市场定位、推广产品和服务等方面。
销售策略则直接关系到酒店的销售业绩，如制定销售计划、拓展销售渠道、培训销售人员等。
二、策略选择在选择市场营销与销售策略时，酒店经营者需要考虑多种因素，如目标市场、竞争对手、客户需求等。
下面将介绍几种常见的策略选择。
1.市场细分市场细分是将整个市场划分为若干个具有相似需求和特点的细分市场群体，以便更好地满足客户需求。
酒店可以根据客户的年龄、性别、收入水平等因素进行市场细分，并为不同细分市场开发不同的产品和服务。
2.差异化竞争通过差异化竞争，酒店可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
差异化竞争可以通过提供独特的产品和服务、强调个性化体验、打造独特的品牌形象等方式实现。
3.定价策略定价是酒店销售策略中的重要环节。
合理的定价策略可以平衡成本和利润，并吸引客户。
常见的定价策略包括市场导向定价、成本导向定价、竞争导向定价等。
三、实施方法市场营销与销售策略的实施需要一系列方法和手段。
以下是几种常见的实施方法。
1.线上推广随着互联网的普及，酒店可以通过各种线上推广手段吸引更多的客户。
可以通过建设酒店官方网站、运营社交媒体账号、利用搜索引擎优化等方式提高在线知名度和曝光率。
2.线下推广线下推广是传统的市场营销手段，包括广告、促销活动、赞助等。
酒店可以在报纸、电视、地铁等媒介上进行广告宣传，组织促销活动吸引客户，与当地企业进行赞助合作等。
3.客户关系管理客户关系管理是一种有效的销售策略，通过与客户保持良好的关系，酒店可以提高客户满意度并保持客户忠诚度。
酒店行业的市场营销策略与渠道拓展
酒店行业的市场营销策略与渠道拓展在现代社会，酒店行业是一个竞争激烈的市场。
为了在这个市场中脱颖而出并获得更多的客户，酒店经营者需要采用有效的市场营销策略和渠道拓展方法。
本文将探讨酒店行业的市场营销策略，以及如何通过渠道拓展来增加酒店的知名度和客户群体。
一、市场营销策略1. 定位和品牌建设酒店经营者需要明确定位自己的酒店，并通过品牌建设来打造独特的形象。
确定目标客户群体，了解他们的需求和喜好，并根据这些信息来开展市场活动。
同时，通过公关活动、线上推广和口碑营销等手段来提升酒店品牌的知名度和美誉度。
2. 价格策略制定合理的价格策略是吸引客户的重要手段之一。
酒店经营者可以根据不同的季节、节假日或周末等因素来调整价格，以吸引更多的客户入住。
此外，提供灵活的预订政策和优惠活动也是吸引客户的有效途径。
3. 服务质量和客户体验在酒店行业中，良好的服务质量和卓越的客户体验是吸引客户的关键。
酒店经营者需要培训员工，提高他们的专业素养和服务水平。
同时，通过提供个性化的服务、提高客房设施和餐饮质量等方面来提升客户的入住体验，从而获得口碑的传播和客户的回头率。
4. 互联网和数字化营销随着互联网的普及和数字化技术的发展，酒店经营者可以利用各种在线平台来推广自己的酒店。
建立专业的网站并优化搜索引擎排名，参与各种社交媒体和在线旅游平台，以及利用电子邮件营销和在线广告等方式来增加酒店的曝光度，吸引更多的客户。
二、渠道拓展1. 合作伙伴关系与其他相关行业建立合作伙伴关系是拓展酒店渠道的一种常见方式。
酒店经营者可以与航空公司、旅行社、公司或团体等进行合作，共同推出一系列的旅游套餐或商务会议服务，实现互利共赢。
同时，通过与当地景点、旅游景区或商业中心建立合作，提供专属的优惠和服务也是一种有效的渠道拓展方式。
2. 电子渠道随着互联网的发展，电子渠道也成为酒店行业不可或缺的一部分。
酒店经营者可以通过在线旅游平台、酒店预订网站和移动应用程序等渠道来销售房间，并提供在线预订和支付的便利。
酒店swot营销策略分析
酒店swot营销策略分析SWOT分析是一种常用的营销策略分析工具，它可以帮助酒店了解自身的优势、劣势、机会和威胁。
通过SWOT分析，酒店可以制定出基于自身条件和市场情况的营销策略，以应对竞争并实现业务增长。
在酒店SWOT营销策略分析中，以下内容值得关注：1. 优势 (Strengths):优势是指酒店在市场上相对于竞争对手凭借内部优势而具备的特点。
酒店的优势可以包括地理位置、设施、服务质量、品牌声誉等。
在分析酒店优势时，需要对其进行客观评估，确保其在市场中的竞争力和独特性。
2. 劣势 (Weaknesses):劣势是指酒店相对于竞争对手存在的内部不足之处。
这可能包括设施陈旧、服务质量不佳、品牌知名度不高等。
酒店需要通过深入分析劣势，并采取相应的改进措施来提升自身的竞争力和市场表现。
3. 机会 (Opportunities):机会是指酒店在市场中可以利用的外部条件。
这些条件可能包括市场需求的增加、旅游业的发展、潜在客户群体的增长等。
酒店应该及时抓住这些机会，通过针对性的营销活动吸引更多客户，并开拓新的市场份额。
4. 威胁 (Threats):威胁是指酒店在市场中面临的外部挑战。
这些挑战可能来源于竞争对手、政策变化、经济不确定性等。
酒店需要密切关注市场环境，并制定相应的应对策略以降低风险并保持竞争优势。
基于SWOT分析的酒店营销策略制定应该注重以下几点：1. 制定目标：根据SWOT分析的结果，酒店应该制定明确的营销目标，同时确保其与酒店的长期战略一致。
2. 强调优势：酒店应该充分利用自身的优势，将其作为核心竞争力进行营销推广。
例如，如果酒店位于城市中心，可以强调其便利的地理位置来吸引客户。
3. 补强劣势：针对劣势，酒店应该采取措施加以改进，以提升服务质量和客户满意度。
例如，如果设施陈旧，酒店可以考虑进行升级改造。
4. 把握机会：酒店应该及时抓住机会开展营销活动，例如推出特别优惠、举办活动吸引客户等。
酒店市场营销策略
酒店市场营销策略酒店市场营销策略是酒店业中至关重要的一环，它涉及到酒店的宣传推广、市场分析、客户关系管理以及价格定位等诸多方面。
在竞争激烈的酒店市场中，一个成功的营销策略可以帮助酒店提高知名度、吸引更多客户并增加收益。
本文将针对酒店市场营销策略展开具体分析。
市场分析与目标市场定位在制定市场营销策略之前，酒店首先需要进行市场分析，并确定自己的目标市场。
市场分析包括对竞争对手、潜在客户、市场趋势等的研究，以便酒店能够明确自己在市场中的竞争优势，并选择更合适的目标市场定位。
例如，酒店可以通过研究竞争对手的定价策略、服务特点等来了解市场上的价格水平及市场需求。
同时，通过分析潜在客户的消费习惯、偏好以及市场的发展趋势，酒店可以更好地确定自己的目标市场。
品牌建设与市场推广品牌建设是酒店市场营销策略中的重要环节。
一个强大的品牌可以为酒店赢得更多的客户和市场份额。
在品牌建设过程中，酒店需要明确自己的品牌定位，并通过不同的宣传推广渠道来展示自己的品牌形象。
酒店可以通过线上线下多种方式进行市场宣传推广。
例如，酒店可以创建自己的官方网站，并在社交媒体平台上建立品牌形象。
此外，酒店还可以与旅行社、OTA平台等旅游合作伙伴合作，通过合作推广活动来提高酒店的知名度和曝光率。
客户关系管理在酒店市场营销策略中，客户关系管理起着关键的作用。
一个成功的客户关系管理可以帮助酒店与客户建立良好的关系，并提高客户的忠诚度和回头率。
酒店可以通过建立客户数据库和使用客户关系管理系统来管理客户信息，并进行客户分析。
通过了解客户的喜好、需求以及消费能力，酒店可以有针对性地提供个性化的服务，并制定相应的营销策略。
价格定位与促销策略价格定位是酒店市场营销策略中的重要环节之一。
酒店需要根据市场需求和竞争对手的价格水平来制定合理的价格策略，并根据市场变化及时调整价格。
酒店可以通过制定不同季节、不同客户群体的促销策略来吸引更多的客户。
例如，在淡季可以推出特价房间，组织主题活动等。
酒店的市场营销策略
酒店的市场营销策略酒店市场营销策略：如何吸引消费者酒店市场营销是一项复杂且具挑战性的任务。
为了吸引消费者，酒店需要制定一系列实用的市场营销策略，以确保增加客户流量和提升品牌知名度。
本文将介绍酒店市场营销的六个关键策略，以帮助酒店实现营销目标。
1. 定位目标客户群体酒店需要了解他们的目标顾客，以便有效地营销。
了解目标客户的年龄、性别、收入水平、兴趣爱好、旅行习惯以及购物偏好，这些对于酒店的市场营销计划至关重要。
一旦酒店明确了目标客户群体，他们就可以根据这些信息来开发创新的促销策略，以吸引和留住客户。
2. 通过社交媒体推广如今，社交媒体已成为营销的重要渠道之一。
酒店可以利用各种社交媒体平台来推广他们的品牌和服务，并与客户进行互动。
例如，酒店可以在Instagram、Facebook 等平台上发布各种活动和优惠，同时让客户分享他们的入住体验。
这种互动不仅可以提高客户满意度，还可以帮助酒店提高品牌知名度。
3. 提供个性化服务和体验现在的消费者越来越注重个性化服务和体验，因此酒店需要提供符合客户需求的服务和体验。
酒店可以根据客户的爱好和需求来为他们量身定制行程，以满足他们的期望。
例如，酒店可以在客房中提供高品质的咖啡、特色小吃、香氛蜡烛等，以提高客户的入住体验。
4. 利用数据分析提高市场营销效果酒店可以利用数据分析工具，根据客户的数据来制定更有效的市场营销计划。
通过了解客户的行为模式和消费偏好，酒店可以改进他们的服务和提供更好的体验。
例如，酒店可以通过客户的历史订单来了解他们的偏好，以提供更贴心的服务，如提供特殊餐点、特殊床铺等。
5. 提供高品质的客房服务酒店的客房服务对于客户来说是至关重要的。
因此，酒店需要提供高品质的客房服务，以获得客户的满意度和忠诚度。
例如，酒店可以提供高品质的洗浴用品、床上用品、咖啡机等设备，以提高客户的满意度和忠诚度。
6. 利用网络渠道提高可见度酒店可以利用各种网络渠道来提高他们的可见度和知名度。
酒店行业的市场营销策略与渠道拓展
酒店行业的市场营销策略与渠道拓展在竞争激烈的酒店行业中，市场营销策略和渠道拓展是取得成功的关键因素。
酒店业者需要制定切实可行的营销策略，并积极开发新的市场渠道，以吸引更多客户并提升业绩。
本文将介绍酒店行业常见的市场营销策略，并探讨渠道拓展的重要性。
一、市场营销策略1.品牌建设品牌建设是酒店行业市场营销的基石，一个优秀的品牌能够吸引潜在客户并提供独特的服务体验。
酒店业者应注重打造独具特色的品牌形象，包括标识、口号、宣传资料等。
此外，提供专业、高品质的服务也是建立品牌信誉的重要因素。
2.市场细分市场细分是针对不同客户群体制定不同营销策略的重要手段。
通过调研和分析顾客需求，酒店可将市场细分为商务旅客、观光旅客、度假旅客等。
然后，根据每个细分市场的特点和需求，制定相应的推广方案，以提高市场覆盖率和客户满意度。
3.在线营销随着互联网的快速发展，酒店行业也越来越依赖在线渠道进行营销。
通过建立官方网站、开展搜索引擎优化(SEO)、社交媒体推广等方式，酒店业者可以扩大品牌曝光度，并吸引更多客户预订。
此外，与OTA （在线旅行社）合作也是在线营销的重要策略之一。
4.口碑营销口碑营销是一种通过顾客口碑传播来提升酒店知名度和信誉的策略。
酒店业者可以通过提供独特体验、优质服务、积极回应客户反馈等方式，来获得积极的口碑。
此外，酒店还可以与旅行博主、社交媒体KOL（关键意见领袖）等合作，进一步扩大口碑传播的影响力。
二、渠道拓展1.线下渠道除了在线渠道，酒店还可以通过线下渠道来增加销售机会。
与旅行社、企业合作，将酒店产品纳入他们的旅游套餐或商务活动中，可以获得更多客户资源。
此外，参加旅游展会、会议等活动也是与潜在客户进行面对面沟通，拓展市场的有效方式。
2.企业合作与其他企业进行合作，不仅可以增加销售渠道，还可以提升品牌知名度。
酒店可以与航空公司、高铁公司等合作，推出联合营销方案，为客户提供一站式服务。
此外，与本地景点、购物中心等旅游资源进行合作，可以共同开展推广活动，共享客源。
酒店营销策略分析及实践经验分享
酒店营销策略分析及实践经验分享第一章：酒店营销策略的概念及分类酒店营销策略是指酒店为了实现营销目标而制定的一系列具体行动方案，包括市场定位、产品定位、目标市场选择、渠道选择、价格策略、促销战略等。
其目的是提高酒店竞争力，达到市场营销的目标和效果。
根据营销策略的不同特点，可以将酒店营销策略分为以下几种：1.差异化营销策略：通过产品差异化、服务差异化以及价格差异化等手段来实现对目标市场的吸引。
2.定位营销策略：根据酒店自身特点以及市场需求，选择适合自己的市场定位，从而实现市场细分和差异化竞争。
3.市场细分策略：将市场划分为不同的细分市场，针对不同的消费群体提供相适应的产品和服务。
4.品牌营销策略：通过良好的品牌形象和口碑来提升酒店的知名度和美誉度。
第二章：酒店营销策略的制定方法和流程制定酒店营销策略应该根据酒店自身状况和市场需求，采用科学合理的方法和流程。
一般而言，酒店营销策略的制定流程包括以下几个步骤：1.市场调研：通过市场调研，了解酒店自身与竞争对手的实力和差距，了解消费者的需求和行为习惯等，为制定营销策略提供依据。
2.确定市场定位：通过分析市场调研数据以及自身实力和特点，确定自己的市场定位，制定针对性的差异化营销策略。
3.选择目标市场：根据自身定位和市场状况，选择适合自己的目标市场，制定具有针对性的营销策略。
4.确定价格策略和渠道策略：制定与市场定位相符合的价格策略和渠道策略，提高流量和销售额。
5.制定促销策略：适当的促销活动可以吸引更多的消费者到酒店消费，提高酒店知名度和美誉度，提高销售额。
第三章：酒店营销策略的实践经验分享1.市场定位要精准：在选择市场定位时，要根据自身的实力和特点，选择与之相符合的市场定位，建立鲜明的品牌形象和口碑，避免市场混乱和损失。
2.数据分析要准确：在制定营销策略前一定要进行市场调研和数据分析，了解和把握市场的需求和变化，制定科学合理的营销策略，避免盲目跟风和损失。
酒店业的市场营销策略分析
酒店业的市场营销策略分析在当今竞争激烈的酒店业市场中，正确的市场营销策略对于吸引和保留客户至关重要。
本文将对酒店业市场营销策略进行深入分析，探讨其关键因素和有效实施的方法。
一、市场分析与定位市场分析是制定市场营销策略的基础。
酒店业经常要面对多样化的客户需求，因此，了解目标市场的特点和竞争对手的优劣势至关重要。
通过对市场的细致分析，酒店可以更准确地了解目标客户的喜好和需求，进而设计定制化的产品和服务。
在定位方面，酒店应明确定位自己的目标客户。
凭借地理位置、服务品质、价格等特点，酒店可以针对商务旅客、休闲度假者、家庭游客等不同类别的客户制定不同的市场定位策略。
只有确定了准确的市场定位，酒店才能更好地开展后续的市场营销活动。
二、产品和服务创新在市场营销中，提供独特的产品和优质的服务是吸引客户的重要因素。
酒店业在产品和服务方面需要进行不断的创新，并与时俱进。
例如，可以开发个性化的客房设计和装修风格，提供高速稳定的互联网服务，提供专业的健身房和水疗中心等。
同时，也可以针对特定客户群体推出定制化的服务，如商务会议场地和服务、儿童游乐设施等。
此外，提升服务质量也是至关重要的。
培训员工，提升他们的专业技能和服务意识，确保提供周到细致的服务。
酒店还可以关注客户的反馈意见，倾听客户的需求，及时调整产品和服务，以满足客户的期望。
三、营销渠道的多样化利用选择合适的营销渠道，将酒店的品牌和产品宣传给更多的潜在客户也是关键之一。
传统的渠道如线下广告、展会和合作伙伴关系仍然具有重要作用，但随着互联网的发展，数字渠道的使用也越来越重要。
在互联网时代，酒店可以通过建设专业的网站，展示酒店的特色和优势，提供在线预订和支付服务。
同时，酒店还可以通过社交媒体平台，如微博、微信和Facebook等，与客户进行互动，并通过各种线上广告、搜索引擎优化等方式提高线上曝光度。
四、价格策略在市场竞争激烈的环境中，合理的价格策略是吸引客户的一大利器。
酒店营销策划方案(6篇)
酒店营销策划方案现今阶段，酒店业竞争日益激烈，消费者也变的越来越成熟，这就对我们饭店经营者提出了更高的要求。
在____年我们计划对我们的营销作出一系列的调整，吸引消费者到我店消费，提高我店经营效益。
一、市场环境分析：1.我店经营中存在的问题(1)目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。
总的看我市酒店业经营状况普遍不好，只要原因是酒店过多，供大于求，而且经营方式雷同，没有自己的特色，或者定位过高，消费者难以接纳，另外就是部分酒店服务质量存在一定问题，影响了消费者到酒店消费的信心。
我店在经营中也存在一些问题，去年的经营状况不佳，我们应当反思目标市场的定位。
应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场。
我酒店目标市场定位不合理，这是导致效益不佳主要原因。
我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区，居民大部分都是普通职工。
而我店是以经营粤菜为主，并经营海鲜，价格相对较高，多数居民的收入水平尚不能接受。
但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的，我们一贯以中高档酒店定位于市场，面向中高档消费群体，对本区的居民不能构成消费吸引力。
(2)新闻宣传力度不够，没能在市场上引起较大的轰动，市场知名度较小。
我店虽然属于____集团(____集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解，我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告，这导致我酒店的知名度很低。
____周围环境分析尽管我区的整体消费水平不高，但我店的位置有特色，我店位于____国道旁，其位置优越，交通极为方便，比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校，所以过往的车辆很多，流动客人是一个潜在的消费群。
大学生虽然自己没有收入，但却不是一个低消费群体，仅商院就有万余名学生，如果我们可以提供适合学生的产品，一低价位吸引他们来我店消费，这可谓一个巨大的市场。
3.竞争对手分析我店周围没有与我店类似档次的酒店，只有不少的小餐馆，虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力，但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。
酒店营销策划分析
酒店营销策划分析酒店营销是为了吸引客户，提高酒店业务和利润的一项重要工作。
在竞争激烈的市场环境下，一个成功的酒店需要制定合理的营销策划，以满足客户需求并提升品牌形象。
本文将从市场分析、目标客户、市场定位和推广渠道等方面进行详细的酒店营销策划分析。
一、市场分析在制定酒店营销策划之前，必须对市场进行全面的分析，以了解市场的潜在需求和竞争情况。
在进行市场分析时，应考虑以下因素：1. 目标市场：确定酒店的目标市场是非常重要的。
我们需要确定我们的酒店主要面向哪些客户，他们的需求是什么，他们的购买力如何。
2. 竞争对手：了解市场上其他酒店的竞争对手，他们的优势和劣势。
分析他们的市场份额和营销策略，以便我们能够制定出差异化的营销策略。
3. 市场趋势：了解酒店业当前的市场趋势，包括相关政策法规的变化、消费者需求的变化和行业发展趋势等。
这样能够更好地把握市场机会和应对市场挑战。
二、目标客户在市场分析的基础上，我们需要明确酒店的目标客户。
根据市场需求和酒店的品牌定位，可以将目标客户细分为不同的群体。
例如，商务旅客、休闲旅客、家庭旅客等等。
了解目标客户的特点和需求，可以有针对性地制定营销策略。
三、市场定位市场定位是酒店营销策划中非常重要的一环。
它指的是将酒店与竞争对手进行区分，找到自己的独特卖点。
通过市场定位，我们可以确定酒店的目标客户群、服务特点以及竞争优势。
在市场定位时，需要考虑以下几个方面：1. 客户需求：根据目标客户的需求，确定酒店的核心服务。
例如，商务旅客可能更注重酒店的会议设施和便捷性，休闲旅客则更关注酒店的休闲设施和服务。
2. 服务特点：确定酒店的服务特点，如高品质的客房设施、优质的客户服务和独特的文化主题等。
这些特点能够吸引客户，并提升酒店的知名度和美誉度。
3. 竞争优势：酒店应该明确自己的竞争优势，例如地理位置优越、优质的服务团队、独特的设计风格等。
这些竞争优势将帮助酒店在激烈的市场环境中脱颖而出。
酒店营销方案范文(5篇)
酒店营销方案范文（5篇）酒店营销方案篇1一、目标市场分析此酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员，但其中也有不少是私款消费，这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格，可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价相结合的办法。
3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动，在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略1、制作专门针对中秋节的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团圆，可赠送月饼，为本店特色月饼(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是农历8月15日，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。
建议给他们推荐中秋节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是815，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。
建议给他们推荐中秋节套餐。
最好是酒店直接联系一下这些人。
4、如果酒店暂时没有住宿服务，可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动，相互介绍客户，这样可以增加客户群，减少一些相关的费用。
对这部分客户可用专车接送，同时也建议给他们推荐中秋节套餐。
5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。
6、活动的时间定于农历8月10日-20日。
四、推广策略1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主，条幅相结合的形式)。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3、可以尝试一下手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动。
4、网站上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。
酒店市场营销方案(3篇)
酒店市场营销方案酒店位于___省佛山市南海区南国桃园旅游度假区内，于___年___月___日正式对外营业。
酒店由法国名师按五星级标准设计建造,占地面积约二十三万多平方米，建筑面积四万八千平方米，总投资超过___亿元。
酒店由A区、B区和广场三个建筑主体组成，其中A区包括主楼和A区别墅，B区包括新楼和B区别墅。
酒店于___年___月___日开业以来，经过了___年市场的考验，已经是一家步入正轨的企业。
作为商务度假型酒店，某酒店在市场营销方面有着非常明显的优势，酒店在经营管理过程中总结出了很多值得我们学习的市场营销的策略，这些有效的营销策略使得酒店在残酷的市场竞争中得以暂时胜出。
二、酒店市场营销策略(一)产品策略所谓酒店的产品，是指能够满足客人需要的一切经营项目、设施、设备和各种服务等。
企业市场营销活动的中心是满足消费者的需要，消费者需要的满足时是通过提供某种产品或服务来实现的，因此产品是市场营销组合中的一个重要因素。
产品策略直接影响和决定其他市场营销组合策略，对企业营销的成败和目标的实现起到巨大的作用，在现代市场经济条件下，每个企业应致力于产品质量的提高和组合结构的优化，更好的满足市场的需要，取得较好的经济效益。
1、资源整合，产品外包策略某酒店在___年开业之初，依照自身的市场定位，为顾客提供了多种休闲度假的产品服务，其中包括客房、餐饮、会议、宴会、高尔夫等等。
但随着市场的发展，面对如此多的产品和服务，酒店已经显得力不从心了。
酒店产品线过宽过长，导致酒店决策不灵活，整合资源，发展自己的强项势在必行。
酒店决策层经过商议，决定放弃一部分产品服务，以外包的形式投资入股成立了南国桃园枫丹高尔夫球俱乐部，中餐外包给诚隆酒家和天宝轩两家餐饮企业，而商场、康体、___等也相应地外包给企业或个人，某酒店则集中资源发展自己的特色产品/服务——会议和客房。
事实证明这个决策的正确性，经过资源的整合，产品面的缩减使得某酒店能够集中资源发挥自身的优势，做出自己的特色。
酒店行业市场营销策略与案例
酒店行业市场营销策略与案例市场营销是酒店行业取得持续竞争优势的关键。
在激烈的市场竞争环境下，酒店必须不断创新和优化市场营销策略，以吸引和留住客户。
本文将探讨一些酒店行业常用的市场营销策略，并以几个成功案例来说明这些策略的有效性。
一、品牌建设在酒店行业中，品牌建设是重要的市场营销手段。
一个酒店的品牌影响力可以决定客户选择该酒店的程度。
因此，酒店需要通过差异化的品牌建设来吸引客户。
比如，某家酒店专注于为商务旅客提供豪华和高效的服务，他们将品牌定位为“商务精英的首选”。
通过与一些知名企业合作，该酒店成功吸引了大量商务旅客，并保持了客户忠诚度。
二、线上营销随着互联网的发展，线上营销在酒店行业中扮演着越来越重要的角色。
酒店可以通过互联网渠道吸引潜在客户，并提升品牌知名度。
比如，一些酒店会在各大在线旅游平台上推出独家优惠活动，以吸引客户下单。
同时，酒店还可以通过社交媒体等渠道与客户进行互动，增强品牌形象。
例如，某家酒店通过在社交媒体上发布与当地文化相关的内容，成功吸引了大量对当地文化有兴趣的游客。
三、客户关系管理酒店行业注重客户关系管理是非常重要的。
通过积极进行客户关系管理，酒店可以更好地了解客户需求，并提供个性化的服务。
一些酒店通过建立会员制度，对会员提供专属的优惠和服务，以增加客户忠诚度。
比如，某家酒店通过会员制度成功吸引了大量忠诚度高的客户，并且这些客户在酒店中的消费额度也相对较高。
四、口碑营销在酒店行业中，口碑传播对于获得客户信任和扩大市场份额至关重要。
一些酒店通过提供出色的服务和顾客体验来获得良好的口碑。
例如，某家酒店在各大旅行网站上拥有众多正面评价，这些评价反映了酒店员工的专业素养和对客户满意度的关注。
这些正面评价成为该酒店的竞争优势，并持续吸引了大量新客户。
五、合作伙伴关系在市场营销中，建立合作伙伴关系可以带来共赢效应。
酒店可以与其他行业的积极主体合作，互相推荐客户，实现资源共享。
比如，某家酒店与当地旅行社合作，为旅行社的客户提供优惠价格和特殊服务。
酒店营销计划(6篇)
酒店营销计划(6篇)酒店营销计划11、市场分析预测近几年来随着社会的发展、人们的思想提高，旅游业的增加，使得经济发展迅速，目前酒店业在市内十分看好。
从市场角度分析，现在中抵挡酒店市场日趋饱和，高星级酒店在两年内竞争不算激烈，可以从中采用各种应对措施稳定客源。
2、竞争对手分析对于每个酒店来说，每个同档次的酒店都是自己的竞争对手，甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手，但从目前情况看，在本市的竞争对手的不是在市区的星级酒店，而是附近的几家连锁酒店。
连锁酒店都是依照总店的经营模式定位，而不会根据实地的实际情况定位。
3、本酒店竞争能力分析本酒店的优势：本酒店属于自创酒店使用自己的模式和定位，可根据人们的消费水平自行调价来提高住客率，不用按照连锁酒店的模式给予定价，可根据当地的实际情况（淡、旺季）随时推出活动，打造几间独特的婚房，从这方面就有一定的独占性和排他性。
4、销售模型制定（1）、为使销售过程与销售小组活动的关系正常化，制定顾客发展模型，对顾客进行销售前研究，以收集并预测顾客愿望，分析其销售潜能。
（2）、探索和分析其特定需求，进行个性化销售宣传，决定竞争者类型及范围。
（3）、制定满足目标顾客需求的明确的协议书，以得到顾客的认同。
（4）实施具体策略营销，尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或服务。
（5）、随时追踪监控服务反馈信息，保证顾客满意最大化。
（6）、了解时尚趋势，精心研究客户未来需求以保持和扩大伙伴关系。
5、全年本酒店客源预测全年稳定客源首先是关系户，协议客户，老客户，旅行社，维护新客户。
全年市场定位和目标确定。
1、全年酒店目标全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导（包括商务散客、商务会议、），旅游市场为辅。
商务市场的开发，我们必须着力拓展商务会议团队，不但只是附近地区的，而且要把触角发展到其他县、区，提高酒店的知名度和美誉度，把酒店打造成为本市知名商务品牌。
保证顾客的忠诚度，为今后的竞争打下基础。
酒店营销策划方案(三篇)
酒店营销策划方案摘要：本文旨在设计一个全面的酒店营销策划方案，以提高酒店的知名度和业绩。
通过市场分析、目标定位、品牌建设、渠道拓展、营销活动和客户关系管理等综合手段，帮助酒店实现差异化竞争，增强品牌影响力，提升市场份额。
一、引言随着社会经济的不断发展，旅游行业得到了空前的发展，酒店作为旅行过程中最重要的组成部分之一，也呈现出了快速增长的趋势。
然而，随着酒店行业的竞争日益激烈，传统的营销手段已经无法满足市场需求，必须寻求新的创新策略。
本方案主要基于市场分析，通过各种营销手段提升酒店的知名度和市场份额。
具体来说，我们将重点关注品牌建设、渠道拓展、营销活动和客户关系管理等方面，以确保我们的营销策略能够真正实施和取得效果。
二、市场分析酒店市场目前面临着激烈的竞争环境，酒店品牌过于同质化，市场需求和消费者行为趋势不断发生变化。
因此，我们有必要进行市场分析以确定我们的目标市场和消费者群体，以便制定针对性的营销策略。
1. 客户群体分析：通过市场调研和数据分析，我们发现以下几个重要的客户群体：- 商务旅行者：这是一个常年不断的客户群体，他们追求便利和高品质服务，对价格不敏感。
- 休闲旅行者：这个群体包括家庭、夫妻、情侣等，他们注重环境和设施，对于价格敏感。
- 长住客户：这是一个稳定的客户群体，如学生、实习生、外派员工等，他们以合理的价格和长住优惠为主要考虑因素。
2. 市场趋势分析：- 酒店品牌差异化：消费者对于酒店的要求越来越高，他们更愿意选择有独特特色和个性化服务的酒店。
- 线上渠道发展：随着互联网的普及，越来越多的消费者倾向于通过在线渠道预订酒店。
- 移动互联网应用：移动终端已经成为人们旅行过程中不可缺少的一部分，酒店需要在移动端提供更加便利和个性化的服务。
三、目标定位根据市场分析结果，我们制定了以下目标定位：1. 主打商务市场：通过提供一流的会议和商务设施，吸引商务旅行者。
2. 打造休闲度假品牌：建立独特的度假体验，吸引休闲旅行者。
酒店行业市场营销策略与案例
酒店行业市场营销策略与案例市场营销是现代企业发展的核心所在，对于酒店行业来说，有效的市场营销策略不仅可以提高酒店的知名度和竞争力，还可以吸引更多的客户并增加盈利。
本文将探讨酒店行业的市场营销策略，并结合实际案例进行分析和解读。
一、酒店行业市场营销策略1. 定位策略酒店行业的市场定位对于企业发展至关重要。
通过明确定位，酒店可以在众多竞争对手中脱颖而出，形成自己的独特卖点。
比如，一些酒店会将自己定位为豪华型，提供高端服务和奢华的享受；而另一些酒店则以经济型为卖点，注重价格竞争和便捷的入住体验。
2. 市场细分酒店行业的市场是多元化的，通过对市场的细分，酒店可以更好地满足不同客户群体的需求。
例如，有些酒店专注于商务旅行，提供配备完善的商务设施和便利的交通服务；而其他酒店则针对家庭客户，提供儿童游乐设施和家庭套房等。
3. 价格策略酒店行业的价格策略直接影响消费者的购买决策。
酒店可以通过差异化的价格定位来吸引不同层次的客户。
例如，可以推出提前预订优惠、会员折扣、节假日特惠等促销活动，吸引客户选择自己的酒店。
4. 市场推广市场推广是酒店行业中常用的营销手段。
酒店可以通过新闻媒体报道、社交媒体宣传、线上广告投放等方式提升品牌知名度，并吸引更多的潜在客户。
此外，酒店还可以与旅行社、航空公司等合作，通过协同营销拓展更广阔的市场。
二、酒店行业市场营销案例1. 案例一：万豪酒店的会员计划万豪酒店是全球著名的高档酒店连锁品牌，其会员计划成为其市场营销的一大亮点。
通过会员计划，万豪酒店可以吸引更多的客户选择入住，并为会员提供额外的服务和特权。
会员可以享受免费升级、晚间积分翻倍、优先入住等福利，增加客户黏性和再次消费的可能性。
2. 案例二：艺龙网的线上促销活动艺龙网是中国领先的在线旅游服务提供商，通过线上促销活动成功提升了艺龙网的知名度和市场份额。
例如，艺龙网定期推出限时折扣、秒杀活动等促销方式吸引用户预订酒店。
此外，艺龙网还与百度地图、微信等合作，通过在线地图和社交媒体的推广，进一步扩大了艺龙网的用户群体。
酒店市场营销策略
酒店市场营销策略酒店作为服务性行业的重要组成部分，面临着日益激烈的市场竞争。
在如今竞争激烈的市场环境下，制定有效的市场营销策略对于酒店的发展至关重要。
本文将探讨酒店市场营销策略的重要性，以及一些实施策略的案例和建议。
一、市场定位市场定位是制定酒店市场营销策略的首要步骤。
在制定市场定位时，酒店需要考虑以下几个因素：1. 目标市场：为了更有针对性地满足需求，酒店需要明确自己的目标市场。
比如，是否以商务旅客为主，还是以休闲度假为主，或者兼顾两者。
2. 竞争对手分析：酒店需要了解自己所在市场的竞争对手，分析对手的优点和劣势，找到自身的差异化竞争点。
3. 客户需求：了解目标客户的需求是制定市场定位的重要依据。
通过市场调研和客户反馈，酒店可以了解客户对于酒店产品和服务的期望和要求。
二、品牌建设品牌建设是酒店市场营销策略的核心之一。
一个明确的品牌定位可以帮助酒店在市场中树立独特的形象，增强品牌的认知度和忠诚度。
以下是一些品牌建设的策略：1. 定义核心价值：酒店需要明确自己的核心价值，是以豪华为主，还是以亲切服务为主。
然后通过各种渠道传达这个核心价值。
2. 品牌标识设计：一个富有创意和个性的品牌标识可以帮助酒店在市场中脱颖而出。
标识需要简洁醒目，并与酒店的定位和风格相符。
3. 品牌故事讲述：通过讲述酒店的背后故事，可以增加客户对于酒店的好奇和关注。
这些故事可以包括酒店的历史背景、独特的建筑设计或者先进的环保理念等。
三、数字营销随着互联网和移动技术的快速发展，数字营销已经成为酒店市场推广的重要手段。
以下是一些数字营销策略的案例：1. 网站和移动应用程序：拥有一个优秀的网站和移动应用程序是吸引客户和提供信息的重要途径。
酒店可以通过在网站上展示设施、房型、价格等信息，吸引客户的兴趣。
同时，酒店还可以通过移动应用程序提供在线预订和客户体验反馈等功能。
2. 社交媒体营销：酒店可以通过社交媒体平台与客户进行互动，分享酒店的最新消息、活动和优惠。
酒店营销的策划方案15篇
酒店营销的策划方案15篇酒店营销的策划方案15篇酒店营销的策划方案1一、__酒店的营销战略特征（一）市场定位精准豪华的星级酒店价格偏高，廉价的旅馆又不够舒适，因此满足高端商务需求的五星级以下酒店大多处于亏损状态，而面对低端消费人群的小旅店始终得不到消费者的认可。
价格、舒适对顾客来说同样重要，找到合适的平衡点，就能提升酒店服务的性价比，更好地满足客户的需求，__酒店就是通过精准的市场定位找到了这个点。
__酒店把目标顾客定位为中小企业客户，并为其提供质优价廉的服务。
房价介于159~299元，远低于星级酒店，同时为了保证高质量、低价格的服务，剔除了豪华酒店当中的桑拿、KTV、酒吧等设施，装修风格简单温馨，不追求奢华。
其所倡导的“五星服务，四星大堂，三星品质，二星价格”深深吸引了大批的消费者。
目前__酒店已拥有150万个会员，且忠诚度极高，会员对总利润的贡献达到了52%。
这种对自身的定位方式类似西南航空公司运用蓝海战略进行的战略布局，以较低的成本实现了高额的'回报。
（二）门店扩张速度惊人经济型连锁酒店的门店数量决定了企业销售网络的成熟程度，也直接关系着营业收入的增长速度。
而酒店经营具有投资大、回报慢、风险高等特点，想实现快速增长并不容易。
实际上，创立于1997年的锦江之星是国内第一家经济型酒店，但因其扩张速度不够迅速，行业的第一把交椅已被__酒店稳坐。
从最近5年的发展规模看，__酒店的门店扩张速度已超过锦江之星，后来者居上，这主要归功于多种经营方式的综合运用。
在__酒店的体系内同时存在着直营店、特许经营、管理合同和市场联盟四种方式，由于直营店占有资金过大，不利于迅速扩张，__酒店从一开始就引进多种经营模式，利用外部资金迅速增加门店数，而锦江之星在达到80家门店的时候才开始考虑特许加盟。
而更多的竞争对手虽力图迅速扩张，却都面临着资金匮乏的瓶颈制约。
（三）以情感营销取胜__酒店的.情感营销不仅体现在品牌命名，也渗透到每个服务细节。
酒店营销方案中的市场解析及目标选择分析策略
酒店营销方案中的市场解析及目标选择分析策略酒店行业是一个竞争激烈的市场，为了保持竞争优势，酒店需要制定有效的营销方案。
市场解析和目标选择是制定酒店营销方案的关键步骤，而分析策略的选择则决定了酒店能否吸引和保留目标客户。
本文将深入探讨在酒店营销方案中的市场解析和目标选择分析策略。
一、市场解析在制定酒店营销方案之前，必须对市场进行细致、全面的分析。
市场解析有助于了解酒店所处的市场环境，包括竞争对手、目标客户、消费者需求和趋势等。
通过市场解析，酒店可以更好地了解市场动态，找出自身的优势和劣势，并为营销方案提供依据。
1. 竞争对手分析酒店行业竞争激烈，分析竞争对手是制定有效营销方案的必要步骤。
通过调查研究，了解竞争对手的定位、产品特色、市场份额和销售策略等，可以帮助酒店找到自身的定位和差异化竞争优势。
酒店可以通过提供独特的服务、创新的产品和吸引人的价格策略来与竞争对手区分开来。
2. 目标客户分析目标客户是酒店营销方案中非常重要的一环。
通过细致地分析目标客户的特征和需求，酒店可以更好地定位自身，并精确地制定营销策略。
目标客户分析可以涉及年龄段、职业、收入水平、兴趣爱好等方面，有助于酒店了解客户的消费习惯和行为特征，从而更好地满足客户需求。
3. 消费者需求分析了解消费者的需求是制定成功营销方案的关键。
通过市场调研和数据分析，酒店可以发现和把握消费者对于住宿、餐饮和娱乐等方面的需求趋势。
例如，随着人们对健康生活的追求增加，酒店可以提供健身房、SPA等服务，以满足消费者对于健康与休闲的需求。
二、目标选择分析策略在市场解析的基础上，酒店需要明确目标客户，并制定相应的目标选择分析策略。
目标选择是酒店营销方案中的关键步骤，决定着酒店针对不同客户群体所制定的市场策略和推广措施。
1. 不同市场细分酒店可以根据目标客户的特征和需求，进行市场细分。
细分市场可以在酒店策划和推广活动中更精确地进行定位。
例如，将目标客户分为商务客户、休闲度假客户和会议及活动客户等，针对不同细分市场制定相应的营销策略，提供专属服务，以满足不同客户的需求。
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XXXX大学管理学院工商管理专业毕业论文论文题目：xxxx酒店市场营销策略分析________________________________________学生姓名：_______________________________________学科专业：________________工商管理______________________ 指导教师：_________________ ________________________论文提交日期：__________2009年12月11日___________________ 论文答辩日期：__________2009年12月11日___________________xxxx大学管理学院工商管理专业毕业论文成绩登记表姓名: ______________________准考证号: ______________专业: 工商管理_______________ ______ 毕业论文题目: xxx酒店市场营销策略分析______________________内容概述:xxx酒店于2000年1月27日开业以来，经过了7年市场的考验，已经是一家步入正轨的企业。
作为商务度假型酒店，xxx酒店在市场营销方面有着非常明显的优势，酒店在经营管理过程中总结出了很多值得我们学习的市场营销的策略，这些有效的营销策略使得酒店在残酷的市场竞争中得以暂时胜出。
但是xxx酒店还是一家相对来说比较新的酒店了，在经营管理等各方面都有待完善，所以酒店管理者必须树立现代营销意识，并在实践中加以运用，促使经营业绩蒸蒸日上，在竞争中找到市场，站稳脚跟，同时，还要不断地优化市场。
指导教师评语:指导教师签名:_______________答辩小组意见：答辩小组组长签名:_________论文成绩:内容提要：xxx酒店于2000年1月27日开业以来，经过了7年市场的考验，已经是一家步入正轨的企业。
作为商务度假型酒店，xxx酒店在市场营销方面有着非常明显的优势，酒店在经营管理过程中总结出了很多值得我们学习的市场营销的策略，这些有效的营销策略使得酒店在残酷的市场竞争中得以暂时胜出。
但是xxx酒店还是一家相对来说比较新的酒店了，在经营管理等各方面都有待完善，所以酒店管理者必须树立现代营销意识，并在实践中加以运用，促使经营业绩蒸蒸日上，在竞争中找到市场，站稳脚跟，同时，还要不断地优化市场。
关键词：营销环境分析、市场定位、产品外包、有形展示、五星级定价策略目录一、酒店概况 (1)二、营销环境分析 (1)（一）市场宏观营销环境分析 (1)（二）酒店微观环境分析 (2)三、市场定位 (2)（一）会议会展 (2)（二）休闲商务 (2)（三）旅游市场 (3)四、市场营销策略 (3)（一）产品策略 (3)1、资源整合，产品外包策略 (3)2、改变酒店传统产品主次关系策略 (4)3、会议点心 (4)（二）有形展示策略 (4)1、有形设备及其维护 (4)2、地理环境优越 (5)（三）价格策略 (5)1、五星级定价策略 (5)（四）渠道策略 (5)1、人员推销 (6)2、网上代销 (6)3、协议房 (6)（五）沟通策略 (6)1、促销 (6)2、营业推广 (7)3、公共关系 (7)五、总结 (8)一、酒店概况xxx酒店是由南海区国土资源局规划，南海土地资源开发总公司投资兴建的商务度假型酒店。
酒店位于广东省佛山市南海区南国桃园旅游度假区内，于2000年1月27日正式对外营业。
酒店由法国名师按五星级标准设计建造,占地面积约二十三万多平方米，建筑面积四万八千平方米，总投资超过3.5亿元。
酒店由A区、B区和广场三个建筑主体组成，其中A区包括主楼和A 区别墅，B区包括新楼和B区别墅。
xxx酒店于2000年1月27日开业以来，经过了7年市场的考验，已经是一家步入正轨的企业。
作为商务度假型酒店，xxx酒店在市场营销方面有着非常明显的优势，酒店在经营管理过程中总结出了很多值得我们学习的市场营销的策略，这些有效的营销策略使得酒店在残酷的市场竞争中得以暂时胜出。
二、营销环境分析酒店营销环境就是影响酒店的市场营销管理能力，使其能否卓有成效的发展和维护与其目标顾客交易及关系的外在参与者和影响力。
营销环境的分析是酒店开展营销活动的前提条件，对市场环境的正确分析，能指导酒店管理人员正确制定出合理的市场营销策略。
（一）市场宏观营销环境分析宏观环境也称为总体环境，由比较强大的社会力量所构成，它可以影响微观环境中的各种力量。
1、人口环境xxx酒店所处的地区是广东的中心地带，人口密集，另外在珠三角经济持续增长背景下，便利的交通，带薪休假等无不刺激着民众的旅游需求。
入世后，大大小小的企业如雨后春笋般在这片土地崛起，国外的企业更是蜂拥而至，不同层次的国际交往越来越平凡，广东已经成为国际首选的商务目的地之一。
2、经济环境“珠江三角洲”是我国经济最发达的地区之一，改革开放以来，珠三角的经济更是飞速发展。
随着经济的发展，珠三角的开放程度也越来越高，各种商务旅游，商务交流越趋频繁，相应的各种商务产品的需求也越来越大。
3、自然环境xxx酒店位于广东省佛山市南海区南国桃园旅游度假区内，邻近中央电视台南海影视城和南海观音寺。
南国桃园度假区是绿色环保度假区，区内森林覆盖率高达90%，风景秀丽，被评为佛山新八景之一。
4、技术环境如今，网络技术对酒店行为影响非常大，在“珠江三角洲”地区，互联网已逐步进日常生活，电子商务也越来越频繁。
5、政治法律环境酒店营销活动受政治和法律的强制影响。
“珠江三角洲”地区是全国开放最早的地区之一，相应的，政治法律也比较健全。
（二）酒店微观环境分析微观环境也称个体环境，是指对组织的经营者有直接与立即影响的环境因素。
1、酒店内部环境xxx酒店由南海市政府管理，没有进行星级评定，无星级标准，没有准确的定位，而且酒店产权关系复杂，独霸一方，经营和管理相对落后，又很少经历过市场经济的洗礼。
在管理体制上还是采用老的领导式管理，因此，造成酒店的组织架构臃肿庞大，管理专业水平不高、竞争意识不强、等级观念突显等问题。
2、供应商xxx酒店各种原材料的供应都是来自南海狮山工业园的企业，如青岛啤酒、狮山农场等。
供应商相对较多，相应的酒店选择的范围就更宽广了。
3、营销中介营销中介是协助xxx酒店推广、销售和分配产品给最终消费者的企业和个人，它们包括中间商、物流公司、营销服务机构和金融机构。
4、顾客顾客是酒店产品或服务的购买者，也是企业服务的对象。
xxx酒店的顾客一般都是商务人士、政府部门和普通游客。
5、竞争者广东高档酒店增长速度太快，竞争手段主要是销价竞争，使得酒店结构与客源结构的对应规律被打破，这不但降低了酒店业的总体效益，扰乱酒店业的竞争秩序，同时导致了酒店相对剥夺了其他酒店的边际利润.三、市场定位酒店的市场定位是给顾客造成自己有别于竞争对手的印象和位置，实际上，市场定位就是要设法建立一种竞争优势，以使酒店在目标市场上吸引更多在顾客。
xxx酒店在2000年开业之初，将酒店的市场定位为“商务休闲度假酒店”,但随着经济的快速发展, xxx酒店的管理层发现，单纯的商务休闲度假越来越少，而政府，商务会议却越来越多，于是，xxx酒店于2004年扩建了副楼国际会议中心，将主产品定位在会议和客房，这样一来，xxx酒店的市场就重新定位在了政府、商务会议这个细分市场上。
（一）、会议会展近年来中国会展经济发展迅猛，展览和节庆活动空前活跃，展览的总规模年均增长近20%。
统计数据表明，2003年全国各地举办的经贸领域展览会达到3298个，节庆活动5000多个，参与的观众达数亿人次。
会展已成为国民经济中增长快、发展潜力大的行业。
会展市场是能有效提高住房率，同时能强有力的带动餐饮及娱乐消费，凭借xxx酒店电化室、多国语言厅、大型宴会厅等完善的功能优势，此市场成为xxx酒店的主要市场。
（二）、休闲商务珠三角经济持续增长背景下，便利的交通，带薪休假等无不刺激着民众的旅游需求。
入世后，大大小小的企业如雨后春笋般在这片土地崛起，国外的企业更是蜂拥而至，不同层次的国际交往越来越平凡，广东已经成为国际首选的商务目的地之一。
这样酒店也就存在着相对固定的、数量巨大的客源背景优势。
xxx酒店将其客源定位在休闲度假旅游者和商务人士，其本身已赢得了客源市场优势。
休闲商务是xxx酒店客源的基础，是酒店平日收入的主要来源，是续会议会展之后的另一道风景线。
（三）、旅游市场我国改革开放后,伴随着社会经济的迅速发展,人们的生活水平有了很大提高,城乡居民普遍开始关注和重视自己的生活质量,于是度假、休闲等旅游需求急剧增加,国内旅游的发展如火如荼。
随着我国改革开放和社会主义市场经济更加深入发展，新世纪的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国。
中国旅游业正处于蓬勃兴旺时期，近年来取得了辉煌成就，中国旅游业已进入了一个前所未有的大发展时代。
xxx酒店坐落在佛山新八景之一的南国桃园内，每年吸引许多海内外游客前来游览，而且随着广州新机场的启用，此市场将越来越大。
而且旅游团队能为酒店带来一定的市场知名度和回头客，是xxx酒店客源市场强有力补充，四、市场营销策略。
（一）产品策略所谓酒店的产品，是指能够满足客人需要的一切经营项目、设施、设备和各种服务等。
企业市场营销活动的中心是满足消费者的需要，消费者需要的满足时是通过提供某种产品或服务来实现的，因此产品是市场营销组合中的一个重要因素。
产品策略直接影响和决定其他市场营销组合策略，对企业营销的成败和目标的实现起到巨大的作用，在现代市场经济条件下，每个企业应致力于产品质量的提高和组合结构的优化，更好的满足市场的需要，取得较好的经济效益。
1、资源整合，产品外包策略xxx酒店在2000年开业之初，依照自身的市场定位，为顾客提供了多种休闲度假的产品/服务，其中包括客房、餐饮、会议、宴会、高尔夫等等。
但随着市场的发展，面对如此多的产品和服务，酒店已经显得力不从心了。
酒店产品线过宽过长，导致酒店决策不灵活，整合资源，发展自己的强项势在必行。
酒店决策层经过商议，决定放弃一部分产品/服务，以外包的图3 xxx酒店核心产品变化图形式投资入股成立了南国桃园枫丹高尔夫球俱乐部，中餐外包给诚隆酒家和天宝轩两家餐饮企业，而商场、康体、夜总会等也相应地外包给企业或个人，xxx酒店则集中资源发展自己的特色产品/服务——会议和客房。
事实证明这个决策的正确性，经过资源的整合，产品面的缩减使得xxx酒店能够集中资源发挥自身的优势，做出自己的特色。
一般我们说到酒店的主要产品，人们都想到客房。
客人来酒店的目的大都是消费客房产品/服务，其它产品/服务都是围绕客房来开展的。