济南市历城区打造阳光民生救助体系
阳光民生救助体系：济南贴心民政新品牌
市） 区和 高新 区负 责 同志为成员的 市 卡 ，开 通 了救 助 服 务微 博 （ ｗｗｗ． ｉ ｏ ｗｅ ｂ ． 项 ；市 中区确 定 了 “ 三统一” （ 民生救助 县 （ ｏ ｊ ａ ８ ０ ４ ） ｉ １ ２ 计 划 统 一 报 送 、 标 准 统 一 发 布 、 信 息 统 一 阳 光 民 生 救 助 体 系 建 设 工 作 领 导 小 组 ， 以 ｃ ｍ／ｎ ｎ ９ ３ ５ 。
２ 街道 ）配 备 了专用 话 、成立一支 阳光 民生救 助监督 队伍、 完 心 民政 十 佳 品 牌 ” ，并 在 全 省 社 会 救 助 工 察 系统 ，为 １ 个 乡镇 （ 作 领 导 小 组 第 一 次 会 议 上 推 广 ， 中央 电 视 车辆 ：章丘市将 医疗救助 一站式 结算工作 善 一套阳光 民生ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ助监督 责任追 究制度 ）
中心 ，１ ３ 乡镇 （ 道）建 成服 务站 ， ３个 街
济南市“幸福家园”村社互助工程试点推进实施方案
济南市“幸福家园”村社互助工程试点推进实施方案一、背景和意义随着我国农村改革和农村社会经济的快速发展，农村社会保障问题逐渐成为一个突出的问题。
为了进一步完善农村社会保障体系，改善农村群众的生活质量，济南市政府在全市范围内开展了“幸福家园”村社互助工程试点。
这项工程的意义在于，通过积极推动村社互助，鼓励农民相互之间进行帮助和支持，提高农村群众的生产和生活水平，实现城乡协调发展。
而要实现这个目标，在推进实施过程中，需要遵循一定的规划和方案。
二、实施方案的基本内容1.工程的推行实施主要针对农村贫困户、低收入农户以及农民养老困难的问题，帮助他们自建工厂、开展小额贷款、组织技能培训等，以解决他们的收入和就业问题。
2.在幸福家园工程中，希望积极推行村民互助，重建传统互助体系，鼓励村民相互之间进行帮助和支持，从而实现线上线下对接。
3.在村民互助的基础上，通过引入第三方服务机构的协助，帮助农村居民了解国家政策，以便充分利用政策，得到更多的帮助。
4.落实“四书三信一报告”，即四书指“幸福家园理念书、户豪村互助协议书、幸福家园发展规划书、村庄责任书”；三信指“乡贤信、社区信、企业信”；一报告指定期汇报工作成果。
5.在“幸福家园”中，希望通过组建专业人才团队，实现“幸福导师”、“幸福志愿者”的招募和培训，协助村民们处理各种实际困难和问题。
6.此外，幸福家园工程还会统一开展养老保险和医疗保险的推广，以便让农村群众充分利用保险的好处，减轻他们的负担。
三、实施方案的推进1.成立专门的领导小组，由政府主管部门负责人担任组长，相关行业领导和专家咨询为成员，确保幸福家园工程的推进实施与后续管理和服务。
2.开展广泛的宣传工作，以便让农村居民了解本项工程的意义和目的，号召广大群众积极参与到其中，共同成就幸福家园。
3.加强对贫困户的帮扶工作，盯住贫困户，帮助他们申报各种贫困救助项目，保障他们的生活和发展。
4.建立幸福家园工作指挥部、互助发展组、信息中心，分别负责实施方案的落实工作、网上网下的互助保障工作以及统计和分析村庄数据以及村里各类信息的工作。
济南市历城区国民经济和社会发展第十一个五年总体规划纲要-
济南市历城区国民经济和社会发展第十一个五年总体规划纲要“十一五”规划，是全面建设小康社会目标提出后的第一个五年规划，也是全面贯彻落实科学发展观的第一个五年规划。
编制实施好“十一五”规划，对于抓住和利用好战略机遇期，加快推进全区现代化进程，构建和谐社会，具有十分重要的意义。
一、“十五”期间经济和社会发展回顾“十五”以来，全区上下认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，树立和落实科学发展观，立足区位优势，融入省会经济，按照“一带两区”发展布局，实施“农业稳区、工业强区、三产旺区、开放兴区”发展战略，强化“四个突出”工作重点，全区经济实现快速增长，各项事业全面进步，城乡面貌发生显著变化，开创了全面协调可持续发展的新局面。
（一）综合经济实力显著增强。
2005年全区实现生产总值391.7亿元，是2000年的2.14 倍，年均增长16.5 %。
其中第一产业18.3亿元，是2000年的1.32倍，年均增长5.6 %;第二产业269.9亿元，是2000年的2.19倍，年均增长16.9%;第三产业103.5亿元，是2000年的2.46倍，年均增长19.7%。
地方财政一般预算收入突破10亿元，是2000年的2.41倍，年均增长19.2%。
“十五”时期全社会固定资产投资累计完成650亿元，是“九五”时期的2.8倍。
城乡居民收入稳步增加，人民生活水平不断提高。
2005年农民人均纯收入达到5186元，城镇居民人均可支配收入12080元，年均分别增长10.9%和11.2%，城乡居民吃穿用住行水平有了质的提高。
（二）产业结构调整取得较大成效。
全区三次产业比例由2000年的7.8：68.8：23.4调整为4.7：68.9：26.4。
一是农业结构调整向纵深推进，都市农业快速发展，农业产业化水平明显提高。
全区经济作物面积达47.5万亩，粮经作物比例由“九五”末的6：4调整为5.5：4.5。
设施农业、花木、林果、奶牛四大产业规模膨胀，效益提高。
创新服务 贴心为民 打造阳光民生救助服务品牌
务 ；在各部 门、各街镇建立 阳光 民生救 助 困难大学生 圆了 “ 大学梦” 。
服务 站 ，在各 村 居 设 立 阳光 民生 救 助 点 ，
工 程
（ ）围 绕 “ 有 所 教 ” 一 学 ，实施 阳光 民
事件的，及时给予应急救助 ，第一时间把
党 和政府 的温暖送到困难群众手 中。
三、 提高效 能 ， 阳光民生救助实现
（ ） 一 由被 动救 助 向主 动 救 助 转 变 。 建
五个转变” 长 任 组 长 的 阳 光 民生 救 助 工 作 领 导 小 组 ， 生 助 学 工 程 。 以区 财 政 投入 为 主 ，通过 对 “
助 成果信 息分别 采集录 入 、综合分 析评 予 补 助 向统筹救助转变 。 二） 建
估 ，困难群众的贫困指数和需救助指数达 众大病 医疗救助 实施 意见》 ，设 立城乡 困 立 阳光 民生救 助体 系之前 ， 救助工作 由２ ０ 到 了自动生成 、自动升降 、自动提醒的技 难群众大病 医疗救助基金 ， 将城 乡低保边 个部 门和社会组 织各 自为政 、分散实施 ，
的温暖，全力打造 阳光 民生救助 品牌。
一
（ ） 五 设立一个应急救助专项资金 。 在 生安居工程 。 用两年 时间 ， 完成 １ ５ 户农 ３６
常 规 救 助 基 础 上 ， 应 对 因突 发 性 事件 造 村住房 困难家庭房屋修建任务 。 ０ ９ 为 ２ ０ 年投 成 的 困难 ，制 定 《 城 区 阳光 民生 应急 救 资 １８ 万元 ，按照每户 １ 万元标准 ，资 历 ２０ ． ６
济南市人民政府关于印发济南市稳定增长促进发展的若干政策措施的通知-济政发〔2015〕12号
济南市人民政府关于印发济南市稳定增长促进发展的若干政策措施的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 济南市人民政府关于印发济南市稳定增长促进发展的若干政策措施的通知济政发〔2015〕12号各县（市）、区人民政府，市政府各部门：现将《济南市稳定增长促进发展的若干政策措施》印发给你们，请认真贯彻落实。
济南市人民政府2015年7月10日济南市稳定增长促进发展的若干政策措施为认真贯彻落实国家和省有关部署要求，积极应对经济下行压力，促进经济平稳健康发展，结合我市实际，制定如下政策措施。
一、强化投资拉动1．整合各类重点项目，实行项目“储备库—预备库—建设库”三库联建，及时确定年度重点建设项目、重点预备项目和“十三五”储备项目。
凡有审批需求的市重点建设项目和重点预备项目，全部实行绿色通道审批服务。
（市发改委、规划局、城乡建设委、政务服务中心管理办公室负责）2．凡国家和省、市未明确要求必须由市级审批核准的投资事项或未明确实施层级的，一律下放到具备承接条件的县（市）区审批核准，涉及审批事项的部门要同步下放审批权限，并于2015年8月31日前制定具体实施方案。
（市编办、政务服务中心管理办公室、发改委、国土资源局、规划局、城乡建设委、环保局负责）3．取消企业投资项目有关资金证明、履约保证书等审批要件，凡前一环节审查收取的审批要件后续环节一律不得收取，2015年7月31日前提出首批清理取消相关审批要件清单。
结合编制行政审批事项业务手册和行政审批事项服务指南，进一步优化建设项目审批服务运行管理。
（市编办、政务服务中心管理办公室负责）4．对企业投资的核准类项目，除国家规定的重特大项目需环评前置审查外，仅保留用地预审、规划选址审查，实行并联审批。
社会救助管理创新的“济南探索”——济南阳光民生救助体系建设的实践与思考
２０ 年 至 ２０ ０８ ０ ９年 ，济 南 市 率 先 在 历 城 区 以 困 难 群 众 基 本 信息 数 据 库 和救 助 成 果 信 息 数 据 库 为 主 要 内 容 ，尝 试 创建 “ 阳光 民生 救 助 ” 模 式 ，各 救 助 职 能 部 门 资 源 由 一 个 服务 中 心 统 一 管 理 ，救 助 对 象 困 难 程 度 通 过 救 助 指 数 反 映 并 依 次 排 名 ，初 步 实 现 了救 助 科 学 化 、标 准 化 、 规 范 化 ， 为 阳 光 民 生 救 助体 系建 设 进 行 了 初 步 探 索 。 ２ １ ０ ０年 ， 中 纪 委 领 导 、省 纪 委 、市 纪 委 领 导 干 部 读 书 班 结 合 开 展 权 力 运 行 “ 阳光 工 程 ” ，多 次 调 研 阳 光 民 生 救 助 的 经 验 做 法 ，并 予
成 果 ，体 现 执 政 为 民 、 以 人 为 本 的 宗 旨 和 理 念 。 “ 助 ” 救 ， 包括 “ ”和 “ ” 两个 方面 ： “ ” 救 助 救 ，就 是 救 济 和 救 急 ，
侧 重 于 在 财 、物 上 直 接 支 持 弱 势 群 体 ，保 障 其 基 本 生 活 ；
“ ” 助 ，就 是 帮 助 和扶 助 ，侧 重 于 包 括 培 训 技 术 、技 能 ，提
区 、乡 镇 （ 道 ） 村 （ 区 ） 四 级 阳 光 民 生 救 助 服 务 机 构 街 、 社
上 下联 动 ，更 需 要 在 “ 前 、 事 中 、 事 后 ” 全 过 程 实 现 阳 事
中共济南市委党校学报 ・ ２ １ ２／０ ２
社会 救 助 管理 创 新 的 “ 南 探 索 ’ 济 ’
济 南 阳光 民生救 助 体 系建设 的 实践 与 思考
坚持“六必须”做到“六到位”构建平安和谐新历城
一
责任 ，是不是真正重视 ，关键体现在工作上 。思想认识到不 到 个具体体现 。坚持和谐发展 、科学发展 、率先发展 ，树 立正确
位 ，工作是否时时刻刻真放在心上 ，这也是坚持落实科学发展 观
一
的政绩观 ，做到 以人为本 、关注 民生 。从信访 的角度看 ，往往 是 直接做信访工作的同志体会深刻 ，认识到这项工作 的重要性 ，感
召开 专 题 会 议 ，听 取 信 访 工作 汇 报 ，研 究部 署 当前信 访 工 作 ，并
就 做 好 信 访 工 作 提 出 了 “ 必 须 ” 的 要 求 ，推 动 全 区 再 上 新 水 六
患 。四是做好结合 的文章 。落 实 “ 一岗双责”和领导干部接访活 — — 动相结合 ，今后 凡是 发生重大信访问题 ，主要领 导或分管领导必 须 到场接 访 ，做 到四包 ：即包调查 、包 处理 、包疏导教 育 、包 息
受到这项工作的艰辛 ，对群众骂不还 口 、打不还手 ，认真说服 引
导和沟通协调 ，帮助群众解决问题 ，为群众排忧解难 。不直接做 这项工作的 ，思想认识到位这句话就很容易落空 ，这就需要提高 这部分同志的思想认识 ，使其充分认识到信访工作的重要性 ，这
制 ”推选 ， 综合党 内党外 的推选情 况 ， 照党员干部任用标准上 按 报 ，由上级党组织审定。对只受党员拥护而不受大多数村居民拥 护 的人选 ，不予 任命 。 村两委班子组建后 ，区 、 镇组织进行全面 培 训。定期对基 层班 子进行 考核和结果公示 。二是推行 “ 三项 ” 制度 。即党 员代表议 事会制度 、 民代表议 事会制度 、 村 农村财务 管理制度 。进一步 加大监管力度和民主监 督力度 ，从源头上 防止 信访 问题 的发生 。三是抓 队伍建 设。不断提 高区 、街镇 、村居三 级信访组织 网络建设水平 。加大培 训力度 ，增强基层干部 的稳定 工作 责任意 识 ，提 高排查 化解 矛盾 的能 力和水平 。 四是关 注民生必须具体 ，为群众服 务到位 。关注 民生 问题是
2024年残疾人每月补贴政策济南
2024年残疾人每月补贴政策济南在济南这座充满温暖与关怀的城市里，2024 年的残疾人每月补贴政策正如同冬日里的暖阳，为残疾人群体带来了实实在在的帮助和支持。
这些政策的出台，不仅体现了社会的公平正义，更是对残疾人权益的有力保障，彰显了济南这座城市的人文关怀和文明程度。
首先，我们来了解一下生活补贴方面。
对于持有残疾人证的济南居民，且生活困难，无法通过自身劳动获取稳定收入的一、二级重度残疾人，每月将获得一定金额的生活补贴。
这一补贴旨在缓解他们在日常生活中的经济压力，保障基本生活需求。
比如，＿____是一位重度肢体残疾的居民，生活自理能力有限，无法工作。
在过去，他常常为了生活的开销而发愁。
但随着 2024 年补贴政策的实施，他每月都能按时收到生活补贴，这使得他能够购买生活必需品，改善了生活质量。
在护理补贴方面，针对一、二级需要长期照护的重度残疾人，济南市政府也给予了高度关注和支持。
那些因残疾程度较重而需要专人护理的残疾人，每月能够领取相应的护理补贴。
这一政策极大地减轻了家庭的负担，让残疾人能够得到更好的照顾。
＿____由于高位截瘫，需要家人全天候的照顾。
过去，家人为了照顾他而无法正常工作，家庭经济陷入困境。
而新的补贴政策实施后，每月的护理补贴为这个家庭减轻了不少压力，家人也能够更加安心地照顾他。
值得一提的是，2024 年济南的残疾人补贴政策在覆盖范围上有了进一步的扩大。
除了常见的视力、听力、言语、肢体、智力和精神残疾外，一些罕见病导致的残疾也被纳入了补贴范围。
这一举措充分体现了政策的全面性和包容性，让更多的残疾人能够享受到社会的关爱和帮助。
为了确保补贴能够准确、及时地发放到残疾人手中，济南市政府还建立了一套完善的审核和发放机制。
相关部门会对申请补贴的残疾人进行严格的资格审核，通过走访调查、信息比对等方式，确保补贴发放给真正符合条件的残疾人。
同时，补贴的发放也采用了便捷的方式，直接打入残疾人的个人账户，减少了中间环节，提高了发放效率。
服务型政府视角下的“贴心民政”服务品牌创建——以济南市创新实践为基点
次 ，慈善 救助 １ 余万 人 次。“ ６ 放心 工程 ” 放各类 抚恤 补助和 优待金 发 １２ ９万元 ，为 １ ９ 困难 优抚对 ２５ ６户 象修 建住房 ，安排 ２ ０ ０ 余名 优抚对
象轮 流休养 ， ４０ ０ 为 ０ ０ 多人 次提供
十个一 ”特别 关爱 服务 ；接收安 置退役 二、 创建 “ 贴心 民政 ” 服务品牌取 “ 士兵 、 队离退休 干部 ４ ０ 多 人 ， ２ ０ 军 ４０ 为 ９０ 架下 ， 过法 定程序 ， 通 按照 公 民意 志组 建 得 了初步成效 服务型 政 府一般 是 指在 民主政 治 框
一
一
“ 贴心 民政 ”服 务品牌 ，经 过近两 年
多名 军休干 部提供 “ 温馨 军休 ”服务 ， 为
、
心为 优抚安置 对 象服 务 ， 其 “ 使 放心 ” 贴 总 揽 、 筹 民政工 作 ， 民政工 作有 了更 建 立 １ ； 统 使 ｒ自动 化救 助信 息 系统 ，在 区县级 心为老 年人和孤残 儿童等 特殊群 体服务 ， 形象 化 的定 位和 更高 的 目标 追求 ，较好 层丽 实现 了 “ 大教助 、大 保 障” 。平 阴县 使其 “ 心” 舒 ；贴 心 为社区 居 民服务 ，使 地 实 现 ｒ民政 工 作 的统筹 整 合 、相互 贯 “ 优抚 医疗 一 站式 服务 ” ，优抚 对象 在挂 其 “ 称心 ” ；贴心 为婚姻 、殡葬 等服 务对 通 和 彼此 联 结 。各 项工 作 围绕 “ 心 民 号、 诊 、 院所享 受的政 府优 惠补助和 贴 就 住
以济 南市创新 实践 为基点
颜 世 峰
方便快 捷 ，深受 群众欢 迎 。
三ห้องสมุดไป่ตู้是 进 一 步 扩 大 了民 政 服 务 对
利用商业保险开展大病补充医疗救助的实践
８ １ ． ６ ２ ％。历城区城镇低保群众的看病就 医层次和个 人负担费用与之差异不大。可见 ， 新农合和城镇居民 医疗保险远远不能从根本上解决贫困患者看不起病 的问题 ，在历城区阳光 民生救助热线中求助 的多数 的现状和对策［ Ｊ 】 ． 卫生经济研究， ２ ０ ０ ８ ， （ ７ ） ： １ ８ — １ ９ ． 【 ４ １ 罗 微． 城镇灵活就业人员医疗保险问题初探 ［ Ｊ ］ ． 卫生经济研究， ２ ０ ０ ８ ， （ ３ ） ： ３ ｌ 一 ３ ３ ． ［ ５ 】 华迎放． 灵活就业群体的社会保障【 Ｊ ］ ． 中国劳动
！ 垦 堡 地ｊ
卫生经济研 究 ２ ０ １ ３ 年 ２期总第 ３ １ ０期
利用 商业保险开展大病礼充 医疗救助髓实残
郭 军
（ 山 东省 济 南市历城 区新 型农 村合 作 医疗 管理 办公 室 ， 山东 济南 ２ ５ ０ １ ０ ０ ） 中 图分类 号 ： Ｒ１ ９ ７ 文献标 识码 ： Ｂ 为 完 善 城 乡 医疗 保 障 体 系 ， 破解 特 困群 众 看 病 难、 看 病 贵 难题 ， 按 照 区委 、 区政 府 关 于 阳 光 民 生救 文章编 号 ： １ ０ ０ ４ — ７ ７ ７ ８ 【 ２ ０ １ ３ ） ０ ２ — ０ ０ ４ ８ — ０ ２ 是大病 无力 治疗 的 困难群 众 。因此 ， 研 究并 建 立特 困 群众 大病 补充 医疗 保险制 度 十分必 要 。
２ ０ 万元。
必要
通过 深 入 调查 分析 发 现 ，历 城 区虽 然通 过 新 型
2024年社会救助阳光行动总结汇报材料
2024年社会救助阳光行动总结汇报材料尊敬的领导及各位同事：大家好！我是社会救助阳光行动的负责人，回顾2024年的工作，我愿意向大家做一个总结汇报。
2024年，社会救助阳光行动以“助力脱贫攻坚、关爱弱势群体、构筑和谐社会”为宗旨，全面展开工作。
在这一年的时间里，我们团队付出了辛勤的努力，取得了一系列令人瞩目的成绩。
下面，我将从三个方面来向大家介绍2024年的工作内容及成果。
一、助力脱贫攻坚作为社会救助阳光行动的一项重要任务，我们在2024年积极参与了脱贫攻坚工作，为贫困地区的居民提供了帮助与支持。
具体工作包括：1.开展扶贫资金筹集活动，通过募捐、走访等方式筹集了一定金额的善款，用于帮扶贫困户，帮助他们发展生产、改善生活条件。
2.开展技能培训，组织培训班邀请专业人员为贫困户开展技能培训，提升他们的就业能力和创业意愿。
3.开展帮扶行动，组织志愿者前往贫困地区开展帮扶工作，给予他们实际的帮助和支持，帮助他们解决实际困难和问题。
通过这一系列的工作，我们取得了一定的成果，让一部分贫困地区的居民逐渐走上了脱贫致富的道路。
二、关爱弱势群体社会救助阳光行动一直致力于关爱弱势群体，为他们提供力所能及的帮助和关怀。
在2024年，我们开展了以下工作：1.关爱孤寡老人，组织志愿者定期走访孤寡老人，为他们提供日常生活上的帮助和慰问。
2.关爱留守儿童，组织志愿者开展陪伴活动，为留守儿童提供心理支持和教育帮助，让他们在成长过程中感受到关爱和温暖。
3.关爱残疾人士，组织志愿者定期为残疾人士提供义诊、康复训练等服务，帮助他们改善生活质量。
通过这些关爱行动，我们为弱势群体送去了温暖和希望，助力他们走出困境，融入社会。
三、构筑和谐社会社会救助阳光行动的目标之一就是构筑和谐社会，为社会提供安定、自由、公正的环境。
在2024年，我们采取了以下措施：1.开展法律援助工作，为经济困难的人群提供法律咨询和帮助，保障他们的合法权益。
2.组织义务劳动活动，号召社会各界人士积极参与，共同为社区建设和公益事业做出贡献。
历城区项目推进情况汇报
历城区项目推进情况汇报一、项目背景。
历城区作为济南市的重要组成部分，近年来在城市建设和发展方面取得了显著成就。
为进一步提升城市品质，加快城市发展步伐，历城区政府制定了一系列重要项目，并积极推进实施。
二、项目进展情况。
1. 城市基础设施建设。
历城区加大了对城市基础设施的投入，包括道路、桥梁、供水、供电等方面的建设。
目前，已完成了XX条主干道路的改造提升工程，XX座桥梁的新建或加固工程，以及XX个供水、供电设施的更新改造工程。
这些项目的完成，为城市的交通和生活水平提升提供了坚实的基础。
2. 城市环境整治。
历城区一直以来重视城市环境的整治和保护工作。
通过加大环境治理力度，目前已完成了XX个城市垃圾处理站点的建设，XX个公园绿地的新建或改造，以及XX个河道清淤工程。
这些工程的完成，有效改善了城市环境，提升了市民的生活质量。
3. 经济产业发展。
为推动经济产业的发展，历城区政府积极引导各类产业向现代化、智能化方向发展。
目前，已完成了XX家企业的技术改造升级，XX家企业的产业转型升级，以及XX个产业园区的建设。
这些举措为经济产业的健康发展奠定了坚实基础。
4. 社会民生改善。
历城区政府一直将改善民生作为重要工作内容。
目前，已完成了XX个社区服务中心的建设，XX所学校的教学设施改善，以及XX个社会福利机构的新建或扩建工程。
这些项目的完成，为市民提供了更加便利的服务和更好的教育、医疗保障。
三、下阶段工作展望。
1. 继续加大基础设施建设力度，完善城市交通、水电供应等基础设施。
2. 深入推进城市环境整治，加强城市绿化、垃圾处理等工作。
3. 持续推动经济产业发展，加强企业技术改造和产业转型升级。
4. 不断改善社会民生，提升城市居民的生活品质和幸福感。
四、结语。
历城区各项重要项目的推进，为城市的发展和民生改善提供了坚实保障。
我们将继续以饱满的热情和务实的作风，全力以赴推进各项目，为历城区的繁荣发展贡献力量。
历城区政府办公室。
救助站定点医院标题
救助站定点医院标题
1、社会力量参与，社会救助阳光
2、社会救助靠大家，爱心温暖你我他
3、托底线、救急难、可持续、保民生社会救助、爱心呵护
4、兴皖富民、关注民生
5、完善社会救助工作体系，体现社会主义核心价值加强社会建设，推进社会救助
6、履行民生保障职能，提高为民服务能力
7、公开救助政策，畅通救助渠道，欢迎各界监督
8、公平、公正、公开，打造“阳光救助”
9、突发基本生活困难不要慌，临时救助政策帮你忙
10、爱的奉献，心的呼唤。
爱心成就梦想，真情点燃希望。
11、爱心大舞台，有你更精彩。
12、爱心点点，温暖人间。
13、爱心点燃希望，奉献成就未来。
14、爱心接力棒，传递暖大家。
15、心你我她，真情靠大家。
16、爱心凝聚力量，希望成就未来。
17、心万人行，万人献爱心。
18、爱心无限，大爱无边。
19、心相连，超越无限。
20、爱心相连，精彩尽现。
济南市人民政府关于进一步加强12345市民服务热线工作的意见
济南市人民政府关于进一步加强12345市民服务热线工作的意见文章属性•【制定机关】济南市人民政府•【公布日期】2010.12.13•【字号】济政字[2010]58号•【施行日期】2010.12.13•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】服务贸易正文济南市人民政府关于进一步加强12345市民服务热线工作的意见（济政字〔2010〕58号）各县（市）、区人民政府，市政府各部门：为进一步发挥12345市民服务热线（以下简称“12345”热线）平台服务功能，全面提升政府行政效能和为民服务水平，现就进一步加强“12345”热线工作提出如下意见：一、进一步增强做好“12345”热线工作的责任感和紧迫感开通“12345”热线是市委、市政府贯彻落实科学发展观，践行以人为本、执政为民理念，建设责任型、法治型、服务型政府和廉洁高效济南的重要举措，是转变执政理念和执政方式，有效整合政府服务资源的成功探索。
热线开通以来，坚持群众利益无小事的服务宗旨，热情受理，高效服务，充分实现了“民生直通车、发展助推器、行风监测仪、决策信息源、形象代言人”五大功能，在方便市民诉求、助推经济发展、加强效能建设、服务领导决策、展示政府形象等方面都发挥了不可替代的作用。
目前，我市正处于城市建设跨越提升、经济发展转型升级、社会事业全面发展的关键时期，“12345”热线在联系群众、为民解困、凝聚民心、助推发展、服务决策中的地位更加突出。
各级各部门要进一步提高思想认识，增强做好“12345”热线工作的责任感和紧迫感，切实加强组织领导，强化工作措施，创新工作思路，提升服务水平，推动服务型政府建设深入发展，为维护省城稳定、发展省会经济、建设美丽泉城作出应有贡献。
二、进一步明确“12345”热线工作任务“12345”热线要立足经济社会发展全局，认真履行市委、市政府赋予的职责，围绕发挥五大功能，重点做好以下工作：一是认真受理人民群众生产、生活中遇到的困难、问题的咨询求助；二是认真受理企事业单位生产、经营中遇到的困难、问题的咨询求助；三是认真受理市民群众和社会各界关于经济社会发展的意见、建议，对市、县（市）区政府、部门及其工作人员工作作风、行政效能方面的投诉；四是认真分析研究市民群众和社会各界反映的带有倾向性、苗头性问题和重要社情民意信息，通过专报、简报等形式报送市领导；五是认真协调和督促有关部门、单位妥善处理好市民群众和社会各界通过“12345”热线、市长信箱反映的问题。
廉洁公务 打造阳光政务 推动政务透明与民生改善
廉洁公务打造阳光政务推动政务透明与民生改善政务是一个国家运行的重要组成部分，而政务的透明度和廉洁性更是社会稳定和民生改善的基础。
在当前信息技术高度发达的社会背景下，加强政务透明，推动公务员廉洁从政已经迫在眉睫。
本文将从廉洁公务、阳光政务以及推动政务透明与民生改善三个方面进行论述。
一、廉洁公务公务员是国家政务的执行者，他们处理着涉及到国家和民众利益的事务。
因此，公务员要始终保持廉洁公正的作风，以确保事务的公正性和透明性。
首先，公务员要树立正确的职业道德观念，牢记自己的职责和使命。
其次，公务员要诚信为政，不得利用职权谋取私利，不得收受贿赂或从事其他违法违纪行为。
同时，要建立健全的廉洁机制，对违纪行为进行严惩不贷，确保公务员廉洁从政。
二、打造阳光政务阳光政务是指政务工作在公开、透明、热情和高效的环境下开展，让公众能够全面了解政务工作的进展和结果。
为了落实阳光政务，政府部门可以采取以下措施：首先，加强对政务信息的公开。
政府应该主动将政务信息向大众公开，让人们了解政府的工作进展和决策过程。
其次，建立公众参与机制。
政府应鼓励公众参与政府的决策制定，听取公众的声音，提高决策的民主性和科学性。
此外，政府还应加大对政务工作的监督力度，确保政务工作的公正公开。
三、推动政务透明与民生改善政务透明与民生改善是相辅相成的。
政务透明可以让人们了解政府的决策过程和工作进展，提高政府的工作效率和公信力；而民生改善可以增强人民群众的获得感和幸福感，同时也会推动政府进一步完善政务透明。
因此，政府应加强对民生事务的关注，把社会稳定和民生改善放在首位。
政府可以通过提高社会保障水平、加大教育和医疗投入、改善基础设施等方面来改善民生，并同时加大对民生工作的宣传力度，让人们了解政府为民生做出的努力。
总之，廉洁公务、阳光政务和政务透明与民生改善是推动社会稳定和发展的关键要素。
政府应该加强对公务员的管理和监督，确保廉洁公务得以贯彻落实；同时要打造阳光政务，建立公众参与机制，提高政务的透明度；最后，政府要将民生改善放在首位，加大对民生工作的投入和宣传力度。
济南市人民政府办公厅关于印发济南市城乡公益性岗位扩容提质行动实施方案的通知
济南市人民政府办公厅关于印发济南市城乡公益性岗位扩容提质行动实施方案的通知文章属性•【制定机关】济南市人民政府办公厅•【公布日期】2022.02.24•【字号】济政办字〔2022〕 5号•【施行日期】2022.02.24•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】就业促进正文济南市人民政府办公厅关于印发济南市城乡公益性岗位扩容提质行动实施方案的通知济政办字〔2022〕 5号各区县人民政府, 市政府各部门 (单位):《济南市城乡公益性岗位扩容提质行动实施方案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。
济南市人民政府办公厅2022年2月24日济南市城乡公益性岗位扩容提质行动实施方案为深入贯彻省委、省政府强化就业优先战略和大规模创设城乡公益性岗位的决策部署，在我市全面实施城乡公益性岗位扩容提质行动，根据《山东省人民政府办公厅关于印发〈山东省城乡公益性岗位扩容提质行动方案〉的通知》（鲁政办字〔2021〕137号）有关要求，制定实施方案如下。
一、安置人数（一）安置总数。
“十四五”期间，全市城乡公益性岗位创设不低于8.37万个，其中乡村公益性岗位创设不低于6.3万个，城镇公益性岗位创设不低于2.07万个。
（二）年度计划。
2022年安排城乡公益性岗位2.79万个，2023年新增安排城乡公益性岗位2.79万个，2024年新增安排城乡公益性岗位1.395万个，2025年新增安排城乡公益性岗位1.395万个。
全市年度城乡公益性岗位开发计划按照省级当年度统一下达开发计划进行适时调整，在不低于市下达年度计划的前提下，各区县（含济南高新区、市南部山区、济南新旧动能转换起步区，下同）可适当增加岗位规模，2022年各区县岗位计划分配表见附件。
二、安置岗位（一）安置范围。
城乡公益性岗位的安置重点是就业困难群体，其中乡村公益性岗位主要安置脱贫享受政策人口（含防止返贫监测帮扶对象）、农村低收入人口、农村残疾人、农村大龄人员（45-65周岁）等群体；城镇公益性岗位主要安置城镇零就业家庭人员、城镇大龄失业人员（女性45周岁以上、男性55周岁以上至法定退休年龄）等群体（以下统称“六类”群体）。
济南市民政局关于印发开展“共享救助”打造社会救助综合改革实验区实施方案的通知
济南市民政局关于印发开展“共享救助”打造社会救助综合改革实验区实施方案的通知文章属性•【制定机关】济南市民政局•【公布日期】2022.01.11•【字号】济民函〔2022〕1号•【施行日期】2022.01.11•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】社会救助正文济南市民政局关于印发开展“共享救助”打造社会救助综合改革实验区实施方案的通知济民函〔2022〕1号各区县民政局：现将《开展“共享救助”打造社会救助综合改革实验区实施方案》印发给你们，请结合实际，认真抓好贯彻落实。
济南市民政局2022年1月11日开展“共享救助”打造社会救助综合改革实验区实施方案根据省民政厅工作要求，我市将打造“共享救助”全省社会救助综合改革实验区，以城乡共享、区域共享、全民共享、信息共享、资源共享、社会力量共享为重点，着力构建和完善城乡统筹、分层分类的社会救助体系，推进社会救助事业高质量发展。
现结合我市实际，制定如下实施方案。
一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实省厅开展社会救助综合改革实验区创建工作部署，以城乡共享、区域共享、全民共享、信息共享、资源共享、社会力量共享为重点，加快推进社会救助事业高质量发展，推动改革发展成果惠及更多困难群众。
二、主要任务(一)城乡共享。
坚持以满足人民群众日益增长的美好生活需要为根本目的，以解决社会救助城乡差距为主攻方向，持续提高农村社会救助标准，2022年率先在全省实现城乡社会救助政策共享、标准共享、资源共享、服务共享，2024年实现城乡社会救助标准一体化。
(二)区域共享。
实施区域协调发展战略，探索推进社会救助工作省会经济圈一体化，联合七市探索建立省会经济圈低保动态档案库，优化救助资金发放方式，建立完善困难家庭定期探访慰问机制，探索社会救助异地申请服务，拟定经济圈内相对统一的区域救助标准或最低指导标准，推进区域协调发展先行示范。
(三)全民共享。
济南市民政局、济南市财政局关于提高困难群众救助保障标准的通知（2023）
济南市民政局、济南市财政局关于提高困难群众救助保障标准的通知（2023）文章属性•【制定机关】济南市民政局,济南市财政局•【公布日期】2023.01.12•【字号】济民发〔2023〕1号•【施行日期】2023.01.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】特殊群体权益保障综合规定正文济南市民政局、济南市财政局关于提高困难群众救助保障标准的通知济民发〔2023〕1号各区县民政局、财政局：根据省民政厅、省财政厅《关于健全完善困难群众救助保障标准动态调整机制的意见》(鲁民〔2022〕56 号)要求，自2023年1月1日起，提高困难群众救助保障标准。
现将有关事项通知如下：一、居民最低生活保障标准城市居民最低生活保障标准由每人995 元/月提高到1045 元/月；农村居民最低生活保障标准由每人770 元/月提高到814 元/ 月。
市中区、槐荫区、天桥区、历城区、济南高新区五区城乡居民最低生活保障标准提高到1045 元/月。
二、特困供养标准按照差异化服务原则，特困人员照料护理标准分为三档，全自理标准由每人255 元/月提高到每人281 元/月，半护理标准由每人424 元/月提高到每人466 元/月，全护理标准由每人847 元/ 月提高到每人932 元/月。
三、孤困儿童基本生活标准机构养育孤儿基本生活标准由每人2336 元/月提高到每人2613 元/月；社会散居孤儿(含事实无人抚养儿童、受艾滋病影响儿童)的基本生活标准由每人1815 元/月提高到每人2090 元/ 月；重点困境儿童基本生活标准由每人1452 元/月提高到每人1727 元/月。
四、残疾人两项补贴标准一、二级困难残疾人生活补贴标准由每人每月不低于182 元提高到每人每月不低于209 元，三、四级困难残疾人生活补贴标准由每人每月不低于146 元提高到每人每月不低于157 元。
一、二级重度残疾人护理补贴标准由每人每月不低于167 元提高到每人每月不低于189 元。
为人民谋发展的案例
为人民谋发展的案例群众办事少跑腿、小区旧貌换新颜、弱势群体有保障、城乡教育两均衡……学史力行，实干为民。
党史学习教育开展以来，XX省XX市坚持把“我为群众办实事”实践活动作为检验学习成效的落脚点，各部门、单位、组织等结合各自职能，着力解民忧、纾民怨、暖民心，真正把好事办好、把实事办实、办到群众心坎上，人民群众的获得感、幸福感、安全感更加殷实。
一件又一件民生实事不断发生在百姓身边，温暖着你我。
为了总结提炼先进经验做法，发挥正能量激励人、鼓舞人、引领人的重要作用，推进党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动深入开展，XX 市委党史学习教育领导小组办公室指导，XX日报组织开展了“承诺有声践诺有行——我为群众办实事典型案例展播”活动。
自2021年9月20日至12月底，共推出12期周榜、3期月榜，区县、市直和企业三个单元共540个案例接受市民网友评议，网上点赞超过580万次。
关注度之高的背后，是各部门、单位的为民初心，是广大群众的认可度、满意度。
以民为本关注民生以为民初心提升群众幸福指数电动车不上楼“蓝盾工程”、保障困难群众安全温暖过冬、“热线前置，未诉先办”的市民热线办理、依托阳光大姐安置妇女就业……回顾展播活动中的上榜案例，以民为本、关注民生最为“耀眼”。
民心是最大的政治，这凝聚在政府部门、党员干部为民操办的一件件小事里、一桩桩实事中。
民有所想、我有所谋，民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为。
本次案例展播活动正深刻印证了这一点。
关注少儿群体的“希望小屋”困境儿童关爱项目，关爱老年群体的幸福院项目，聚焦特殊人群“如康家园”残疾人之家……以人民为中心是各部门、单位开展工作和服务的根本落脚点。
无论是展播活动的周榜还是月榜，民生实事在其中总是备受群众关注，点赞量都名列前茅。
“能让老百姓竖起大拇指的事，就是我们想干的‘实事’，要把实事办到百姓心坎里!”不少报名单位的相关负责人纷纷表示，“有底气报名此活动，就是想让群众当民生实事的‘出题者’‘阅卷人’，积攒更多老百姓的意见，了解更多基层群众的满意度。
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济南市历城区打造阳光民生救助体系
推动社会管理创新
近年来，历城区坚持把保障和服务民生作为推动社会管理创新的突破口和落脚点，以打造快速高效、全面覆盖的阳光民生社会救助体系为载体，大力加强对弱势困难群体的救助帮扶，最大限度地增加和谐因素、减少不和谐因素，确保了广大群众共享改革发展的成果，有力维护了社会稳定。
一、以信息化手段为支撑，不断提升社会救助管理精细化水平。
依托现代科技手段，自主开发建立了包括2.13万户、4.63万名困难群众基本信息的动态数据库和救助成果信息数据库，设立了困难群众贫困指数和需救助指数，自动对困难群众各类基本信息和困难情况进行分类建档和综合排名，为各街镇、各部门实施救助提供了科学客观的依据。
谁家更困难、谁家急用钱，通过数据库查询一目了然，有效避免了人为因素的干扰，确保了救助活动在救助对象、救助标准、救助内容等各个方面的公平公正公开，实现了社会救助的阳光运作、精细化管理。
2009年以来，依托救助信息数据库，全区先后实施了阳光助学、就业援助、医疗救助、养老服务、民生安居、应急救助等六大民生救助工程，各级投入
救助资金1.24亿元，救助各类困难群体30.79万户次、40.16万人次。
二、以机制建设为核心，推动社会救助工作规范运行。
建立了社会救助三项机制，让困难群众享受到了更多更好的救助服务。
一是条块联动机制。
在区一级设立了阳光民生救助服务中心，在42个街镇、部门设立了阳光民生救助服务站，在641个村居设立了阳光民生救助服务点。
在此基础上，将分散在民政、劳动、教育、卫生、残联、工会、慈善等20多个部门的5大类20多项救助服务进行整合，统一归口管理，实行救助计划统一报送、救助标准统一发布、救助信息统一汇总、救助措施统一行动，有效解决了多头救助产生的救助对象、条件、标准不统一的问题，提高了救助的效能。
二是救助标准动态调整机制。
根据经济社会发展和财政状况，适时提高城乡低保标准，降低大病医疗救助门槛，把社会救助的各项标准与经济发展、物价波动实时对接，有力提高了救助效果。
三是应急救助机制。
拓宽救助内容，在区和街镇按照万人万元的标准分别设立了100万元和90余万元的应急救助基金，规范了应急救助的范围、条件、标准、对象、程序，对遭遇变故、生活困难的群众及时有效救助，送去“及时雨”，解决群众最迫切的燃眉之急，受到了社会各界的高度评价。
三、以严格监督为保障，确保社会救助各项措施落实到位。
建立健全了社会救助四大监督机制，确保各项救助政策、措施、资金及时落实到位。
一是加强组织监督。
区、街镇、村居逐级成立监督组织，聘请辖区内的人大代表、政协委员和政治素质高的社会人士作为“社会救助工作义务监督员”，不定期进行巡查督查。
二是实行民主监督。
对全区所有困难群众的救助初审情况、审核情况、审批结果“三榜”公示内容，经过村居、街镇两级审核申报，区民政、残联等部门逐户核实，街镇会同村居两委公示无异议后予以最终确定。
三是强化舆论监督。
开通阳光民生救助信息网，公开社会监督电话，及时听取社会各界的意见建议。
四是实行政府监督。
把社会救助资金管理使用列入行政效能监察内容，定期监察督办；区民政局、财政局、审计局、监察局定期组织深入各个街镇，通过走访救助对象、查看档案资料等途径，检查救助资金的发放使用情况，确保社会救助工作深入健康发展。