销售培训讲师王越之销售主管要有强烈的企图心
王越
精品文档你我共享王越讲师讲师介绍【真实姓名】王越【所在城市】江苏南京【师资力量】●销售团队管理咨询师、销售培训讲师；●曾任可口可乐（中国）公司业务经理；●阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理●南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作，曾每月疯狂上门拜访100家以上的有效客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，销售业绩比赛中曾获“悍将杯”榜眼。
曾培训过的部分客户1、中国移动平武分公司内训北京东信北邮有限公司内训中国联通通发集团有限公司内训携程网络四川分公司销售主管内训广州方圆房产有限公司销售内训深圳南海酒店内训桂林三金药业有限公司内训成都拓普康医疗设备有限公司销售内训深圳宝德集团服份有限公司销售主管内训义乌邮政局销售团队内训安徽巢湖市邮政销售经理内训济南市邮政销售培训广西水电工程局销售内训北京曲美家私有限公司店长内训（多次）泰华保险公司南京分公司销售内训九阳集团（九阳豆浆机）销售人员与销售主管内训珠海珠港机场有限公司销售内训深圳特发集团销售内训南京大学EMBA培训BAIDU潍坊代理机构销售经理培训中国一拖集团能源公司销售主管培训南京三五二一内训南京医药集团股份有限公司内训青岛国美电器有限公司店长内训山东环山集团有限公司内训重庆市科创学院老师的内训南京雨润集团内训双沟酒业集团内训课程介绍《销售精英2天一夜疯狂训练》【培训背景】Judge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard （哈佛大学），是不是Stanford（斯坦福大学）.不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！――――――阿里巴巴公司马云●. 为什么销售人员总是不敢出去拜访客户？●。
为什么一听到客户提出异议，销售人员就轻易放弃？●。
销售讲师王越
销售讲师王越王越是销售团队管理咨询师、销售培训讲师；上海、广东、北京等地最受欢迎销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；曾任阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；王越简介王越，男， 1979年11月出生，江苏省连云港市人，中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。
主讲核心课程：1、《销售精英2天一夜疯狂训练》2、《电话营销技能实战训练》3、《双赢商务谈判策略》4、《金牌店长特训营》5、《决胜终端—精英导购销售技能训练》6、《打造精英销售团队》7、《商务礼仪》8、《销售主管2天1夜巅峰训练》培训特点：1、王越所用的培训案例都是真实性王越课程的案例，全部都是自己和以前公司同事在工作中遇到的一些真实的情况，只有真实的案例，学员才会非常有兴趣地听！2、互动性成人学习，一定要和讲师及其他学员进行互动，如果仅仅是讲师在台上表演，学员只是被动地接授，过了一周后，基本忘得差不多了，王越的课程把销售工作中的常犯的问题，设计成案例，并给出选题答案，学员分组先讨论，后讲师公布选项，这样，两天的培训，大家学习的积极性非常高；3、训练而不仅仅是培训在课堂上，不仅仅是思考合适的答案，而且要求尽量多的学员上台分享，特别针对做销售的人员，既培养了学习能力，而且提高自己的胆量和表达能力。
另外现场进行演练，一位学员扮演销售人员，另一位扮演客户，现场模拟，大家来点坪！4、学习的竞争与考核A 课前设定目标：个人目标、小组目标、灭“零”目标;B 小组之间进行PK：发言一次加一分，发言正确另加一分;C 奖罚公平：每个阶段进行总结，未发言的人要受到“处罚”；D 课后选出“TOP奖”、“奔马奖”、“最佳组长”E 既考核的结果，又考核参与度，而且考核提升率，使现场非常激烈。
王越讲师
王越讲师销售培训销售精英2天一夜疯狂训练中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；曾任阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学、中山大学、南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作，曾任可口可乐公司的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。
核心教学课程1、《销售精英2天一夜疯狂训练》2、《电话营销技能实战训练》3、《双赢商务谈判策略》4、《金牌店长特训营》5、《决胜终端—精英导购销售技能训练》6、《打造精英销售团队》7、《商务礼仪》8、《销售主管2天1夜巅峰训练》教学特点1、王越所用的培训案例都是真实性王越课程的案例，全部都是自己和以前公司同事在工作中遇到的一些真实的情况，只有真实的案例，学员才会非常有兴趣地听！2、互动性成人学习，一定要和讲师及其他学员进行互动，如果仅仅是讲师在台上表演，学员只是被动地接授，过了一周后，基本忘得差不多了，王越的课程把销售工作中的常犯的问题，设计成案例，并给出选题答案，学员分组先讨论，后讲师公布选项，这样，两天的培训，大家学习的积极性非常高；3、训练而不仅仅是培训在课堂上，不仅仅是思考合适的答案，而且要求尽量多的学员上台分享，特别针对做销售的人员，既培养了学习能力，而且提高自己的胆量和表达能力。
另外现场进行演练，一位学员扮演销售人员，另一位扮演客户，现场模拟，大家来点坪！4、学习的竞争与考核A 课前设定目标：个人目标、小组目标、灭“零”目标;B 小组之间进行PK：发言一次加一分，发言正确另加一分;C 奖罚公平：每个阶段进行总结，未发言的人要受到“处罚”；D 课后选出“TOP奖”、“奔马奖”、“最佳组长”E 既考核的结果，又考核参与度，而且考核提升率，使现场非常激烈。
销售培训王越讲师
销售培训王越讲师讲师简介王越，男， 1979年11月出生，江苏省连云港市人，中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。
主讲核心课程：1、《销售精英2天一夜疯狂训练》2、《电话营销技能实战训练》3、《双赢商务谈判策略》4、《金牌店长特训营》5、《决胜终端—精英导购销售技能训练》6、《打造精英销售团队》7、《商务礼仪》8、《销售主管2天1夜巅峰训练》培训特点：1、王越所用的培训案例都是真实性王越课程的案例，全部都是自己和以前公司同事在工作中遇到的一些真实的情况，只有真实的案例，学员才会非常有兴趣地听！2、互动性成人学习，一定要和讲师及其他学员进行互动，如果仅仅是讲师在台上表演，学员只是被动地接授，过了一周后，基本忘得差不多了，王越的课程把销售工作中的常犯的问题，设计成案例，并给出选题答案，学员分组先讨论，后讲师公布选项，这样，两天的培训，大家学习的积极性非常高；3、训练而不仅仅是培训在课堂上，不仅仅是思考合适的答案，而且要求尽量多的学员上台分享，特别针对做销售的人员，既培养了学习能力，而且提高自己的胆量和表达能力。
另外现场进行演练，一位学员扮演销售人员，另一位扮演客户，现场模拟，大家来点坪！4、学习的竞争与考核A 课前设定目标：个人目标、小组目标、灭“零”目标;B 小组之间进行PK：发言一次加一分，发言正确另加一分;C 奖罚公平：每个阶段进行总结，未发言的人要受到“处罚”；D 课后选出“TOP奖”、“奔马奖”、“最佳组长”E 既考核的结果，又考核参与度，而且考核提升率，使现场非常激烈。
王越销售主管巅峰训练营
销售业绩的高低，主管应该承担主要责任，千军易得，一将难求，什么样的人，带出什么样的团队，什么样的团队，培养什么样的人才，什么样的人才就决定么样的企业命运。
相同的产品，不同的销售团队产生不同的业绩，优秀团队的业绩是普通团队业绩的几十倍，没有同质化的产品，只有同质化的销售人员，这两天的培训，你将学习到如何打造优秀的销售团队。
课程背景：1. 为什么公司待遇在同行业中已经很高了，但员工还是没有工作激情？2. 为什么销售人员总是以客户无意向为由，不愿意出去拜访客户？3. 为什么销售人员对待工作总是以打工者的心态，下班时间一到就回家了？4. 为什么每次设定销售目标，销售人员总是嫌高，不愿意接受？5. 为什么每个月报销的费用越来越高，但业绩还是没有增涨？6. 个别销售人员业务能力很强，但从不主动接受管理，怎么办？7. 老业务员越来越没有激情，推一下动一下，怎么办？8. 有些员工一开始工作很有激情，为什么几个月后的表现越来越差呢？9. 都说重赏之下必有勇夫，为什么现在奖励对员工都没有吸引力了？10. 都说要进行人性化管理，对员工要好，但为什么员工对待工作却越来越拖沓？11. 为什么销售岗位的人员流动这么大，销售人员动不动就辞职？12. 人一离开，就带走的客户信息，怎么办？如何管理自己的客户信息？课程特点：1. 2天一夜完成61个案例分析与讨论题；2.分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析3. 既有抢答，又有辩论，还有现场演练；4. 将销售管理融入培训现场：不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；不仅考核个人得分，而且考核团队得分；不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度；课程大纲：引言1. 为什么高待遇却找不到合适的员工呢？2. 为什么人的孩子会变成“狼孩”？3. 为什么士兵在战场上会变成冷血杀人机器？4. 为什么很多员工工作时总是无精打采呢？5. 你认为改变员工的工作状态，团队需要改变什么？第一部份：自我激励篇销售主管的特质是销售团队的缩影员工离职往往的是因为上司，而不是公司1. 要有强烈的企图心—成功的欲望2. 不要总是为了钱—有理想3. 员工的信心来自主管信心的传递—自信4. 再痛苦也要保持微笑—乐观5. 多喊跟我上，少喊给我上—以身作则6. 主管的投入，下属的产出—奉献7. 不当“裁判”当“教练”—融入团队8. 不当“诸侯”当“大臣”—忠诚9. 要求要严，目标要高—要性10. 自助者天助，越挫越勇—坚强11. 下属的错就是我的错—承担责任12. 相信下属都能超过自己—教而不父第二部份：团队建设工作环境改变人，人适应工作环境, 近朱者赤，近墨者黑1、如何提高团队成员的归属感和主人翁意识？2、如何营造快乐的工作氛围？让员工更有活力3、如何营造团队合作的氛围？4、如何营造团队的学习氛围，让员工拥抱变化？5、如何才能有效地处理团队中的抱怨？6、如何营造公开、公平的团队氛围？7、影响团队凝聚力有哪6种因素？第三部份：考核篇一、明确什么才是对的，考核什么，做什么.员工通常做你考核的工作，而不是你要求的,一切凭数据说话，而不是停留在感觉上；考核明确了正确行为的标准；1、过程与结果同样重要，如何考核流程？2、成长与业绩同样重要，如何考核团队成长？3、如何考核销售团队的创新能力？4、如何对团队的凝聚力进行考核？5、如何考核团队的服务水平？6、思想和行为同样重要，如何考核价值观？业绩高，价值观差的人对团队的氛围的破坏力很大;企业长久发展，相同的价值观念是基础第四部份：激励篇引言：1. 在相同条件下为什么有人积极肯干，有的人消极应付？2. 为什么有的人昨天情绪高涨，今天却垂头丧气？3. 在什么条件下，员工更愿意努力工作？4. 哪些是提高员工积极性的激励因素？5. 哪些是防止员工出现不满意感的保健因素？6. 哪些行为是挫伤员工积极性，使员工产生不满的负激励因素？第一、销售团队常用的四种激励方式一、通过目标设置来激励员工1. 让所有人为我们共同的目标而努力2. 目标的设定是不是越高越好？3. 目标设定有哪5个要求？二、“要我做”转变为“我要做”—授权1. 主管忙得要死，成员集体残废，不做男一号、女一号2. 选择被授权的人选要满足哪3个要求？3. 正式授权包括哪3个内容？4. 授权的9个步骤5. 授权中常犯的6个错误三、通过工作本身进行激励,开展团队竞争的6种形式？如何丰富团队的工作内容？四、“推动力”转变成“吸引力”—奖罚1. 奖励的对立面是处罚吗？2. 实施奖励时应该注意的5个原则3. 销售团队通常奖励哪7种行为？4. 实施颁奖时应该注意哪6个事项？5. 常用零成本激励的8个方法6. 常用低成本激励的7个方法7. 开展处罚5个注意要点第二、消除销售团队中10个负激励第五部份招聘与留人篇：1. 销售岗位到底需要什么样特征的人？2. 为什么总是招不到人？如何发布招聘信息？如何有效的吸引求职者的眼球，让他们主动投简历？招聘信息描述中常犯的3个错误3. 如何选人？如何挑出优秀的人才？“看”对方说而不要“听”对方说看对方“怎么说”而不要看“说了什么”筛选人时常犯的5个错误正式面谈时应该向求职者提出哪些问题？情景演练有哪些要求？4. 导致团队成员流失的7个影响因素第六部份客户管理1. 销售人员可以无限制地保护客户信息吗？2. 员工保护了客户信息却没有及时跟进怎么办？3. 拜访了客户信息却没有及时二次跟进怎么办？4. 长时间跟进的客户却没结果怎么办？5. 如何才能确保客户信息的真实性？6. 如何让员工感受到客户信息就是金钱？第七部份有效的会议与决策1. 会议表决时，举手的人都代表自己支持吗？2. “一致通过”的结果是最好的结果吗？3. “少数服从多数”永远是正确的吗？4. 开会一定是面对面沟通才最有效吗？5. 如何在最短的时间内有效的解决问题？6. 哪些事需要主管决策？哪些事不要参与？7. 给下属承诺时需遵守的4个原则适合人员: 总经理、销售总监、大区经理、销售主管等销售管理人员培训时长：2天1夜【讲师介绍】王越老师中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼.。
销售心理学讲座笔记
销售心理学讲座笔记——主讲：黄启团导师王双雄的NLP学院博客来源昨天下午听团长讲了一堂销售心理学的讲座，受益匪浅。
过程中利于空闲时间摘抄了一些心得，记录如下，好东西一起分享。
1、真正的销售是与技术关系不大的，销售的心态才是其中至关重要的。
2、销售的前提是“企图心”，要有极强的企图心，才能比较好的做好销售。
3、真正的销售以“不销”为“销”！小故事：吴国有一户人家，在冬天，无意中发明了可以治疗冻疮的“冻疮药”。
而后有一位商人来买他们的整个药方。
药方在这户人家手中可以值到5两银子。
这个商人说出50两把药方买下来。
50两是这个农户一辈子都可能赚不来的钱，于是他们就把药方卖给了商人。
商人跑到将军那里去，要把药方卖给将军。
因为当时在打仗，冬天，士兵的手脚总会生冻疮。
如果治好会使战斗力大大加强。
他卖了500两银子。
从50两到500两。
到了将军手里，如果他打了胜帐，那么回来皇上就会给他封官加爵，赐房赐田。
那又何止500两呢。
这个故事告诉我们，相同的产品在不同的人手里会有不同的价值。
所以NLP在团长这里就已经有这么大价值了，如果到了其他人手里，会有相应的更大的价值。
销售八招第一招：后下手为强比如你是卖保险的，如果你一开始就说你是卖保险的，那立马会引起别人的反抗和戒备心理。
所以可以通过一些言辞的改变从而首先引起别人的兴趣，而后亲和力、兴趣建立起来后就很好沟通了。
太虚和太直接的介绍都会让人产生戒备心理，因为每个人都有自己的自我防御机制，为了避免自己受痛苦。
当别人先出招，你就可以知道他的功力，他的喜好，他的需求。
而后你再出招就基本上没什么问题了。
游戏：锤子、剪刀、布的游戏，所有学员自己练习，比赛，团长说你们当中的人比赛，1对1，最后赢的人和我比。
我一定可以赢他。
从这里我会告诉你销售的最大秘密。
而后最后一个赢的人挑战团长。
团长说：你先出！这就是一定赢的秘密。
你先出，让对方先出招。
最后练习环节，互相找人练习。
练习是非常重要的，听到的与自己能做到的差距实在太大。
王越讲师
王越讲师销售培训销售精英2天一夜疯狂训练中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；曾任阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学、中山大学、南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作，曾任可口可乐公司的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。
核心教学课程1、《销售精英2天一夜疯狂训练》2、《电话营销技能实战训练》3、《双赢商务谈判策略》4、《金牌店长特训营》5、《决胜终端—精英导购销售技能训练》6、《打造精英销售团队》7、《商务礼仪》8、《销售主管2天1夜巅峰训练》教学特点1、王越所用的培训案例都是真实性王越课程的案例，全部都是自己和以前公司同事在工作中遇到的一些真实的情况，只有真实的案例，学员才会非常有兴趣地听！2、互动性成人学习，一定要和讲师及其他学员进行互动，如果仅仅是讲师在台上表演，学员只是被动地接授，过了一周后，基本忘得差不多了，王越的课程把销售工作中的常犯的问题，设计成案例，并给出选题答案，学员分组先讨论，后讲师公布选项，这样，两天的培训，大家学习的积极性非常高；3、训练而不仅仅是培训在课堂上，不仅仅是思考合适的答案，而且要求尽量多的学员上台分享，特别针对做销售的人员，既培养了学习能力，而且提高自己的胆量和表达能力。
另外现场进行演练，一位学员扮演销售人员，另一位扮演客户，现场模拟，大家来点坪！4、学习的竞争与考核A 课前设定目标：个人目标、小组目标、灭“零”目标;B 小组之间进行PK：发言一次加一分，发言正确另加一分;C 奖罚公平：每个阶段进行总结，未发言的人要受到“处罚”；D 课后选出“TOP奖”、“奔马奖”、“最佳组长”E 既考核的结果，又考核参与度，而且考核提升率，使现场非常激烈。
王越讲师销售培训
课程大纲
第三、对谁“ 第三、对谁“问”？不同客户的提问方式 1、客户文化水平的影响 2、客户熟知程度的影响 3、客户时间与兴趣的影响因素 4、销售中不同阶段的影响 第四、 什么？ 第四、“问”什么？ 与客户初次见面要了解哪5类问题？ 与客户初次见面要了解哪5类问题？ 当客户提出异议时应该提出哪3个问题？ 当客户提出异议时应该提出哪3个问题？ 客户有了供应商时要问哪4个问题？ 客户有了供应商时要问哪4个问题？ 客户拒绝购买,你需要了解哪3个问题? 客户拒绝购买,你需要了解哪3个问题? 合同成交后,你要了解哪4个问题? 合同成交后,你要了解哪4个问题? 向客户提问的8 向客户提问的8个要求
文章 说客户喜欢听的，听客户喜欢说的： 说客户喜欢听的，听客户喜欢说的：
课程大纲
七、不同客户情况如何洽谈 当我们是客户接触的第一个供应商时； 1. 当我们是客户接触的第一个供应商时； 当我们是客户接触的第二个以上供应商时； 2. 当我们是客户接触的第二个以上供应商时；
适合人员
疯狂销售
主讲：王越
疯狂销售
昊科企业管理培训咨询有限公司
讨论：
1. 2. 3. 4. 5. 6. 张明在给客户打电话时很紧张； 张明总是担心自己浪费了客户的时间； 张明总是不好意思告诉朋友在做销售工作； 张明很害怕客户提出来回答不了的问题； 张明经常花太多的时间在准备上； 张明与客户面谈的时候脸都涨红了；
九、胜则举杯相庆，危则拼死相救 — 团结
有团队的地方最安全 鼓励别人，其实就是激励自己 愉快地接受别人的批评和表扬， 胜则举杯相庆; 危则拼死相救; 团队就是不要让任何人失败; 学会时时找到自己的PK对象 适应公司的日常变化，不抱怨
主讲：王越
疯狂销售
昊科企业管理培训咨询有限公司
三、拜访量是销售人员的生命线 — 勤奋
631原则 8631+30拜访规则 5/50/45/365客户管理规则 再差的计划都比没有计划强 投入的精力比花费的时间更重要
主讲：王越
疯狂销售
昊科企业管理培训咨询有限公司
必须清楚一个道理：
主讲：王越
疯狂销售
昊科企业管理培训咨询有限公司
八、不抛弃、不放弃 — 执着 不做朝三暮四的“聪明人” 困难是一种磨炼，不要怀才不遇 世界上没有十全十美的产品 销售最容易的事就是放弃
主讲：王越
疯狂销售
昊科企业管理培训咨询有限公司
疯狂销售
主讲：王越
昊科企业管理培训咨询有限公司
销售谈判为什么一定要以客户为中心？
例:照片中的自己/自己的名子/有镜子的房间
我们往往把自己看做世界的核心，而高估自己的突出程度，和别人的注 意力(重要的事、最近的变化) 对别人视而不见，往往被视为轻视；(对客户不理不睬、让同伴感觉自 己不存在) 陌生人认为谈论不关自己的事，是浪费时间； 关于自己的事的记忆比与自己无关的事记忆更深刻； 客户希望你帮助他买产品，而不是卖产品给他 在沟通的时候，销售人员看重能为客户做些什么，而不是客户给自己做 些什么使交流更融洽
王越销售培训之销售心理学
王越销售培训之：销售中常用的10个心理学知识王越简介：中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；曾任阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。
曾经培训过的部份客户中国移动平武分公司内训/北京东信北邮有限公司内训/中国联通通发集团有限公司内训/携程网络四川分公司销售主管内训/广州方圆房产有限公司销售内训/深圳南海酒店内训/桂林三金药业有限公司内训/成都拓普康医疗设备有限公司销售内训/深圳宝德集团服份有限公司销售主管内训/义乌邮政局销售团队内训/安徽巢湖市邮政销售经理内训/济南市邮政销售培训/广西水电工程局销售内训/北京曲美家私有限公司店长内训（多次）/泰华保险公司南京分公司销售内训/九阳集团（九阳豆浆机）销售人员与销售主管内训/珠海珠港机场有限公司销售内训/深圳特发集团销售内训/镇江中小企业主MBA/BAIDU潍坊代理机构销售经理培训/中国一拖集团能源公司销售主管培训/南京三五二一内训/南京医药集团股份有限公司内训/青岛国美电器有限公司店长内训/山东环山集团有限公司内训/重庆市科创学院老师的内训/南京雨润集团内训/双沟酒业集团内训/南京大学EMBA培训......核心主讲课程：1. 《销售精英2天一夜疯狂训练》2. 《电话营销技能实战训练》3. 《双赢商务谈判策略》4. 《金牌店长特训营》5. 《决胜终端—精英导购销售技能训练》6. 《打造精英销售团队》7. 《商务礼仪》培训特点:1、王越所用的培训案例都是真实性王越课程的案例，全部都是自己和以前公司同事在工作中遇到的一些真实的情况，只有真实的案例，学员才会非常有兴趣地听！2、互动性成人学习，一定要和讲师及其他学员进行互动，如果仅仅是讲师在台上表演，学员只是被动地接授，过了一周后，基本忘得差不多了，王越的课程把销售工作中的常犯的问题，设计成案例，并给出选题答案，学员分组先讨论，后讲师公布选项，这样，两天的培训，大家学习的积极性非常高；3、训练而不仅仅是培训在课堂上，不仅仅是思考合适的答案，而且要求尽量多的学员上台分享，特别针对做销售的人员，既培养了学习能力，而且提高自己的胆量和表达能力。
成为卓越销售主管的两大自我修炼
成为卓越销售主管的两大自我修炼企业的兴衰是由企业销售部的战斗力决定的，而企业销售部的战斗力又是由销售主管的领导能力决定的。
俗语言：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，一个销售团队的主管如果没有领导能力，那么这个销售团队肯定是一支没有战斗力的队伍；反之，要是销售团队的主管懂得领导，那么这个团队肯定是一支卓越的销售队伍，肯定能创造出卓越的销售业绩。
那如何才能成为一名卓越的销售主管呢？卓越的主管必须要有卓越的领导能力！而卓越的领导能力是从领导自己开始的，所以要成为一名卓越的销售主管，首先必须学会两大自我修炼！第一大修炼：改变自己的状态状态决定结果！一个人的状态要死不活，要想让他把工作做好，那是不可能的，什么样的状态就会产生什么样的结果。
销售团队业绩不理想都是团队状态不理想造成的，团队状态不理想又是受销售主管状态影响的。
所以要想团队创造好业绩，销售主管必须要有好状态。
1、要有清醒的状态人只要有清醒的状态，在别人张皇失措时，才能保持镇静，克服困难；人只要有清醒的状态，在别人傲慢轻敌的时候，才能脚踏实地、思虑周详，从容迎敌。
清醒的状态是作为一名卓越销售主管每天必备的状态之一；只有销售主管保持清醒的状态，才能理出清晰的销售思绪；只有销售主管保持清醒的状态，才能有一个清醒思维去应对销售问题；只有销售主管保持清醒的状态，才能领导销售团队清楚的朝目标前进。
那销售主管如何才能保持清醒的状态呢？销售主管要保持清醒的状态必须按照以下5大原则进行改变。
（1)、改掉不好的生活习惯，保持良好的睡眠时间，早睡早起。
(2)、必须长期坚持一项体育运动，要有一个良好的身体素质。
（3）、要有一个健康的饮食习惯，要吃好早餐，不能爆食爆饮。
（4）、多动脑筋，勤于思考，思考是锻炼大脑的最佳方法。
（5）、保持空气清新、常做深呼吸，保证大脑供氧（6）、必须要有一个清新的外表形象和干净整洁的穿着，给人一种干练的气质。
2、要有激情的状态激情就是动力，激情就是效率！激情是人的主观能动性的一种表现形式，是一种可贵的工作品质。
做销售要有强烈的企图心
做销售要有强烈的企图心—成功的欲望做销售不要总是为了钱—有理想拜访量是销售工作的生命线—勤奋具备“要性”和“血性”—激情世界上没有沟通不了的客户—自信先“开枪”后“瞄准”—高效执行不当“猎手”当“农夫”—勤恳坚持不一定成功，但放弃一定失败—执着胜则举杯相庆，危则拼死相救—团结今天的努力，明天的结果—有目标1.第一点要明白客户的需求，与客户为中心。
建立信任2.根据客户的需求来充分的展现产品价值。
3.洞悉客户的抵触点在哪里4.解除抵触点5.促成合作6.成单7.维护联系关键是要不断的领悟到销售过程中的诀窍，在失败中总结经验。
希望对你的工作有所帮助。
顾客“不忠”的原因给予之前先索取，第一印象太糟糕；顾客去留无自由，私人空间遭冒犯。
打破80/20业绩规则要打破销售团队业绩中的“80/20”现象，企业需通过进行专门的销售能力评估测试。
这些测试可以识别出一个人是否能很快学会并善于“推理”。
推理—尤其是口头推理—是提问并根据答案“顺藤摸瓜”才能的一个关键组成部分。
另外，最有用的销售能力评估测试还可识别出一个人在一系列与销售相关的重要品质上，具有哪些长处和短处。
这些品质包括：·销售动力：这个人是否喜欢演讲、说服、谈判，以及鼓动他人？·情绪韧性：这个人在遭遇拒绝后多久能重振？他能否汲取教训并继续前进？他是否会萎靡不振？·推理能力：这个人是否善于提问？他能否从对方提供的答案中分解出有用的信息，帮助自己将交谈推向期望的最终结果？·服务动力：这个人是否友善、随和？他对于建立人际关系和帮助他人有多大兴趣？·自信心：这个人的自信程度如何？他说服他人采取行动的效率有多高？·态度：他的处事态度是否积极？面对一只仅有半杯水的杯子，他会觉得它是半满还是半空？·沟通技巧：这个人能否准确地进行口头和书面沟通？他的沟通是否清晰、高效？·竞争意识：这个人的竞争意识如何？他的竞争意识表现在哪些方面？·精力：这个人的精力有多充沛？他总是在不停地忙碌，还是推一下才动一下？·独立性：这个人是否乐意接受别人的指导？·学习速度：这个人接受新信息的速度有多快？什么学习方式对他最有效？·对行政事务的耐心：这个人是否愿意做一些行政性的事务？他对细节有多关注？预测工作职责履行效率销售人员在上述品质上的得分也能被用来预测他在履行下列关键工作职责时的效率。
做销售要有强烈的企图心
做销售要有强烈的企图心—成功的欲望做销售不要总是为了钱—有理想拜访量是销售工作的生命线—勤奋具备“要性”和“血性”—激情世界上没有沟通不了的客户—自信先“开枪”后“瞄准”—高效执行不当“猎手”当“农夫”—勤恳坚持不一定成功，但放弃一定失败—执着胜则举杯相庆，危则拼死相救—团结今天的努力，明天的结果—有目标1.第一点要明白客户的需求，与客户为中心。
建立信任2.根据客户的需求来充分的展现产品价值。
3.洞悉客户的抵触点在哪里4.解除抵触点5.促成合作6.成单7.维护联系关键是要不断的领悟到销售过程中的诀窍，在失败中总结经验。
希望对你的工作有所帮助。
顾客“不忠”的原因给予之前先索取，第一印象太糟糕；顾客去留无自由，私人空间遭冒犯。
打破80/20业绩规则要打破销售团队业绩中的“80/20”现象，企业需通过进行专门的销售能力评估测试。
这些测试可以识别出一个人是否能很快学会并善于“推理”。
推理—尤其是口头推理—是提问并根据答案“顺藤摸瓜”才能的一个关键组成部分。
另外，最有用的销售能力评估测试还可识别出一个人在一系列与销售相关的重要品质上，具有哪些长处和短处。
这些品质包括：·销售动力：这个人是否喜欢演讲、说服、谈判，以及鼓动他人？·情绪韧性：这个人在遭遇拒绝后多久能重振？他能否汲取教训并继续前进？他是否会萎靡不振？·推理能力：这个人是否善于提问？他能否从对方提供的答案中分解出有用的信息，帮助自己将交谈推向期望的最终结果？·服务动力：这个人是否友善、随和？他对于建立人际关系和帮助他人有多大兴趣？·自信心：这个人的自信程度如何？他说服他人采取行动的效率有多高？·态度：他的处事态度是否积极？面对一只仅有半杯水的杯子，他会觉得它是半满还是半空？·沟通技巧：这个人能否准确地进行口头和书面沟通？他的沟通是否清晰、高效？·竞争意识：这个人的竞争意识如何？他的竞争意识表现在哪些方面？·精力：这个人的精力有多充沛？他总是在不停地忙碌，还是推一下才动一下？·独立性：这个人是否乐意接受别人的指导？·学习速度：这个人接受新信息的速度有多快？什么学习方式对他最有效？·对行政事务的耐心：这个人是否愿意做一些行政性的事务？他对细节有多关注？预测工作职责履行效率销售人员在上述品质上的得分也能被用来预测他在履行下列关键工作职责时的效率。
销售心理学讲座笔记
销售心理学讲座笔记——主讲:黄启团导师王双雄的NLP学院博客来源昨天下午听团长讲了一堂销售心理学的讲座，受益匪浅。
过程中利于空闲时间摘抄了一些心得，记录如下，好东西一起分享。
1、真正的销售是与技术关系不大的，销售的心态才是其中至关重要的。
2、销售的前提是“企图心”，要有极强的企图心，才能比较好的做好销售。
3、真正的销售以“不销”为“销”！小故事：吴国有一户人家，在冬天，无意中发明了可以治疗冻疮的“冻疮药"。
而后有一位商人来买他们的整个药方。
药方在这户人家手中可以值到5两银子。
这个商人说出50两把药方买下来.50两是这个农户一辈子都可能赚不来的钱，于是他们就把药方卖给了商人。
商人跑到将军那里去，要把药方卖给将军。
因为当时在打仗，冬天，士兵的手脚总会生冻疮。
如果治好会使战斗力大大加强。
他卖了500两银子。
从50两到500两.到了将军手里，如果他打了胜帐，那么回来皇上就会给他封官加爵，赐房赐田。
那又何止500两呢。
这个故事告诉我们，相同的产品在不同的人手里会有不同的价值.所以NLP在团长这里就已经有这么大价值了，如果到了其他人手里，会有相应的更大的价值。
销售八招第一招:后下手为强比如你是卖保险的，如果你一开始就说你是卖保险的，那立马会引起别人的反抗和戒备心理。
所以可以通过一些言辞的改变从而首先引起别人的兴趣，而后亲和力、兴趣建立起来后就很好沟通了。
太虚和太直接的介绍都会让人产生戒备心理，因为每个人都有自己的自我防御机制，为了避免自己受痛苦。
当别人先出招,你就可以知道他的功力，他的喜好，他的需求。
而后你再出招就基本上没什么问题了。
游戏：锤子、剪刀、布的游戏，所有学员自己练习，比赛，团长说你们当中的人比赛，1对1，最后赢的人和我比。
我一定可以赢他.从这里我会告诉你销售的最大秘密.而后最后一个赢的人挑战团长。
团长说：你先出!这就是一定赢的秘密.你先出，让对方先出招。
最后练习环节,互相找人练习。
练习是非常重要的，听到的与自己能做到的差距实在太大。
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销售主管要有强烈的企图心
Sales manager should have a strong amb业生存的来源，企业能活多久，能否让员工 过上好日子，主要靠销售部去争取更多的订单，做销售的人，一定要有强烈的企 图心，说直接点就是要有想赚钱的想法，如果都是一群没有想法的人聚在一起， 大家混日子，那企业一定会倒掉。 针对大部份的人来说，销售的岗位赚钱最快，而且没有封顶，不管你今天 是签订5个单还是10个单，明天还会有订单，后来还有。但非销售人员就不一样 了，想想看一个普通的非销售职员，按照南京目前的工资水平，也就是3000元一 个月，一年能赚多少钱，都是算得出来的，无非就是用时间来换金钱，最高兴的 时候也就是企业发奖励的时候，对于做销售的人来说，说不定一个月的收获，就 可以是普通职员一年的收获。
销售培训讲师王越文章之
销售主管要有强烈的企图心
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销售主管要有强烈的企图心
Sales manager should have a strong ambition
企图心越强的人,目标才会越高，要求才会越严；只有在高目标，高要求的 团队中，团队成员才会有自豪感，才会有很高的团队凝聚力，团队成员才能提 高更快，同时才能培养出优秀的销售人才。一个没有企图心的主管，一定是追 求大家和和气气，相安无事的工作状态，这样的团队，不太可能出很高的业绩。 业绩 ＝ 企图心 X 能力，工作中，我们发现非常多的人，的确很有能 力，他们有高学历，良好的口头，有一个或多个特长，但他们做销售，往往不 太理想，还另一些，看起来非常不起眼，但他们的业绩非常高，他们表现很强 得耐力，赢得客户的信任。
销售培训讲师王越文章之
销售主管要有强烈的企图心
销售培训讲师王越简介
中国销售精英疯狂训练创始人； 销售团队管理咨询师、销售培 训讲师；
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清华大学.中山大学.南京大学 EMBA特邀培训讲师；
曾任可口可乐（中国）公司业 务经理；
曾任阿里巴巴（中国）网络技 术有限公司业务经理
2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾每月疯狂上 门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作 压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客 户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。
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销售主管要有强烈的企图心
Sales manager should have a strong ambition
最快的获得老板与同事的尊重；普通非销售工作的职员想要获得老板和同 事的尊重，你说的话别人愿意听的话，需要很长的时间在工作岗位上默默地付 出，也许要3年，也许要5年，甚至10年的时间。 但做销售的人不一样，也许没有很高的文凭，也许形象还不太理想，也许 才进入公司一个月没到，但只要勤奋，不停去拜访客户，总有人会跟你签合同， 只要拿着订单回来，你说的话，别人都会愿意听，老板也会尊重你，采纳你的 意见。