18秋[福建师范大学]《组织行为学》在线作业二5
组织行为学网上作业答案
组织行为学作业1一、案例分析（50分）王安电脑公司思考题：1、根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？2、如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。
答：1．从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用。
对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。
平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。
而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。
公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。
此假设认为： 第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。
2．如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。
激发力量＝效价×期望值（Ｍ＝Ｖ.Ｅ）Ｍ代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。
它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。
Ｖ代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。
（—1≤Ｖ≤1）。
Ｅ代表期望值，是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
即采取某种行为对实现目标可能性的大小。
（0≤Ｅ≤1）。
二、案例分析（50分）研究所里来了个老费思考题：1、请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。
2、季老对这样的部下应如何管理？3、根据态度平衡理论，季老应怎样帮助鲍尔敦使他达到心理平衡？答案：1、老费：从文中可看出属外倾型性格，他与人交往性情开朗而活跃，善于表露情感、表现自己的独立行为，工作勤奋 ；他知识渊博，工作能力强，有责任心；有个性，不愿受约束，也不修边幅。
《组织行为学》第二次作业(答案)
《组织行为学》第二次作业姓名:学号：得分简述题（每题10分）1、简述培养员工组织承诺的途径。
2、简述提高员工组织公民行为的途径。
3、简述工作满意度与工作绩效的关系。
4、简述提高员工满意度的措施。
5、简述群体发展的间断——平衡模型。
6、简述群体内聚力与工作效率的关系。
7、简述预防冲突的策略.8、简述群体决策优点和缺点。
9、简述工作团队的优点和缺点。
10、简述塑造高效团队的途径。
答案1、简述培养员工组织承诺的途径。
①组织因素:主要指组织基本特征，包括组织支持感、组织可依赖性、组织公平感、管理层对新观点、新思想的接纳程度、集体工作精神等。
②工作因素：指职位的明确程度、工作的意义、工作的挑战性、工作内容的丰富化、目标的明确度、目标难度等方面。
③员工个人因素：个人在组织内的投入和付出因素；个人在组织内的回报因素;个人特征因素;人格特征因素;其他个人因素等.2、简述提高员工组织公民行为的途径。
①扩大工作分析的内容;②建设企业文化；③360度多源评价机制。
从直接上级、同行评定、下级评定、自评多渠道收集个体组织公民行为信息，对其有全面准备的认识。
④实施外在和内在激励相结合的薪酬支付方式。
外在薪酬,指为员工提供的可量化的货币价值，如基本工资、奖金、股票期权等；内在薪酬，指那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值,如对工作的满意度，企业文化、良好的人际关系等。
3、简述工作满意度与工作绩效的关系。
工作满意度与工作绩效有四种组合情况：①满意度高，工作绩效低;②满意度虽低，绩效却很高；③满意度低，绩效也低；④工作满意度和绩效都高。
4、简述提高员工满意度的措施。
①结合员工需求和组织目标，尽量满足员工需要。
②使员工参与决策,增加员工归属感。
③建立良好的沟通渠道。
④重视员工培训.⑤创造公平竞争的企业环境。
5、简述群体发展的间断-—平衡模型。
间断—平衡模型认为，以接近中间的某个时间作为分水岭,群体发展的过程基本上可以划分为两个平衡阶段。
《组织行为学》作业参考答案
《组织行为学》作业参考答案一、名词解释1、组织行为学P62、知觉P193、个性P244、气质P325、能力P346、期望理论P587、公平理论P608、群体P759、群体结构P7810、群体规范P7911、群体内聚力P8212、人际关系P8713、团队P10314、弱势群体P10615、领导P11616、领导决策P13517、组织设计P14318、工作设计P14919、压力P15520、组织文化P15921、组织发展P188二、填空题1、组织行为学的研究方法要遵循的一般原则包括分析方法的系统性。
2、特质论就是从人的心理特性来研究人的个性。
3、需要层次理论是由美国著名的心理学家马斯洛提出来的。
4、双因素理论是由赫兹伯格提出的。
5、ERG理论又称成长理论。
6、团队建设的方法有人际交往法、角色界定法、价值观法、社会认同法。
7、奖惩权来自下级追求满足的欲望。
8、组织设计必须遵守的基本原则是组织内部必须实行统一领导，分级管理。
9、泰罗的工作设计方法是制造业流水作业生产线上应用最广泛的方法。
10、一般来说，压力来源于组织外部、组织内部、个人因素三个方面。
11、管理层次一般决定了组织的纵向结构。
12、组织结构的柔性化表现为稳定和变革的统一。
三、单项选择题1、（）是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。
AA．性格B．价值观C．知觉D．气质2、（）的出现，推动了科学技术的发展，促成了原有学科的分化和新学科的诞生。
BA．心理学B．系统理论C．组织行为学D．人类学3、（）是指个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心里和行为倾向。
CA．心理学B．价值观C．态度D．气质4、巴普洛夫的研究被称为（）。
DA．兴奋学说B．情绪理论C．情绪动机说D．动力定型论5、激励的目的是调动（）。
BA．行为B．积极性C．主动性D．思维6、（）是研究如何改造和转化人的行为，变积极为消极的一种理论。
CA．强化理论B．系统理论C．行为改造理论D．期望理论7、人际关系的发展趋势是自然性（）。
组织行为学第二次作业答案
组织行为学第二次作业答案Final revision on November 26, 2020--《组织行为学》第二次作业答案你的得分： 97.0完成日期：2013年07月02日 16点30分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：( )。
2.3.( B )A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C.1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》4.面谈法属于组织行为学研究方法的：( )。
5.6.( B )A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法E.F.7.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：( )。
8.9.( B )A.气质B.个性C.能力D.性格E.F.10.决定人的心理活动动力特征的是：( )。
( A )A.气质B.能力C.个性D.性格11.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：( )。
12.13.14.( B )A.自我B.本我C.超我？15.老心理分析论的代表人物是：( )。
16.17.( D )A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德E.F.18.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( )。
19.20.( C )A.能力低下B.C.D.一般能力?E.天才F.才能？21.明确目的，自觉支配行动的性格属于：( )。
( C )A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型22.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( )。
23.24.25.( B )A.知觉防御B.C.晕轮效应D.E.F.首因效应G.定型效应26.提出需要层次论的是( )。
18秋福师《组织行为学》在线作业二
(单选题) 1: 荣格提出了（）种个性性格特征。
A: 5B: 6C: 7D: 8正确答案:(单选题) 2: 目标管理理论是由现代管理大师（）根据目标设置理论提出的目标激励方案。
A: 泰勒B: 彼得˙德鲁克C: 彼得˙圣吉D: 波特正确答案:(单选题) 3: 团体力学理论是行为科学学派代表人之一库尔特˙卢因于（）年提出的A: 1944B: 1945C: 1946D: 1947正确答案:(单选题) 4: 团体力学所研究的团体指（）。
A: 正式组织B: 非正式组织C: 封闭式组织D: 开放式组织正确答案:(单选题) 5: （）是激励职工努力的精神力量。
A: 组织规范B: 组织形象C: 组织目标D: 组织精神正确答案:(单选题) 6: 马克思认为：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切（）的总和。
”A: 生物B: 组织C: 社会关系D: 生产力正确答案:(单选题) 7: 活动的积极性说明人的行为具有（）。
A: 能动性B: 被动性C: 主观性D: 激进性正确答案:(单选题) 8: 影响组织中个体行为的因素不包括（）。
A: 感知B: 激励C: 个性D: 价值观正确答案:D: 理想正确答案:(单选题) 10: 研究表明，()人组成的中等规模的群体决策最有效。
A: 3-9B: 4-10C: 5-11D: 6-12正确答案:(多选题) 1: 组织文化的副作用主要表现为（）。
A: 变革的障碍B: 多元化的障碍C: 兼并和收购的障碍D: 实现组织目标障碍正确答案:(多选题) 2: 麦克利兰的研究发现，具有强烈成就需要的人，具有以下品质（）。
A: 这种人喜欢能够发挥独立解决问题的能力的工作环境B: 这种人事业心强，有进取精神，也比较实际，敢于冒一定的风险，但不赌博C: 这种人不善于搞人际关系D: 这种人经常需要明确的不间断的关于进展的反馈正确答案:(多选题) 3: 下面属于激励因素的有（）。
A: 工作的环境好B: 上下级关系愉悦C: 工作上的成就感D: 工作本身具有挑战性正确答案:(多选题) 4: 个人行为的构成的内在因素包括（）等。
奥鹏2020年6月福师《组织行为学》在线作业二_5.doc
1.泰罗倡导（）。
A.计划管理B.科学管理C.以人为本D.组织规范【参考答案】: B2.（）是企业文化的核心。
A.组织规范B.组织目标C.组织形象D.组织精神【参考答案】: D3.根据构成群体的原则和方式的不同，可以把群体划分为（）。
A.大型群体与小型群体B.正式群体和非正式群体C.开放群体和封闭群体D.所属群体和参照群体【参考答案】: B4.任何行为的产生，都是由（）驱使的。
A.需要B.理想C.动机D.诱惑【参考答案】: C5.研究表明，()人组成的中等规模的群体决策最有效。
A.3-9B.4-10C.5-11D.6-12【参考答案】: C6.梅奥通过霍桑实验证实人是（）。
A.经济人B.社会人C.理性人D.非理性人【参考答案】: B7.马克思认为：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切（）的总和。
”A.生物B.组织C.社会关系D.生产力【参考答案】: C8.（）角色指个体对其所扮演的社会角色的行为模式的理解。
A.期望B.行动C.认知D.理想【参考答案】: C9.绩效带来工作满意，其中（）起着主要的作用。
A.工作本身B.报酬C.环境D.组织目标【参考答案】: B10.荣格提出了（）种个性性格特征。
A.5B.6C.7D.8【参考答案】: D11.影响工作满意的原因有（）等。
A.报酬B.工作本身C.管理D.工作条件【参考答案】: ABCD12.个人行为的构成的内在因素包括（）等。
A.身体因素B.情绪因素C.气质因素D.性格因素【参考答案】: ABCD13.组织行为理论研究的方法论有（）。
A.全局观B.系统观C.片面观D.层次观【参考答案】: BD14.从狭义上看，行为是人的（）因素经参照架构的指引，汇集成足够强度的供给而产生某种影响和结构的社会实践活动。
A.生理B.心理C.时间D.环境因素【参考答案】: ABD15.激励的作用有（）。
A.激励是调动职工积极性的主要手段B.激励能保证目标的实现C.激励是提高人员素质的有力杠杆D.激励是形成良好的组织文化的有效途径【参考答案】: ACD16.地位的确定主要要素有（）。
大学20秋《组织行为学》在线作业2答卷
大学20秋《组织行为学》在线作业2答卷1. 第一题这个问题要求我们解释以下三个概念：组织文化、组织认同和组织公民行为。
- 组织文化是指组织内部的共享价值观、信念和行为规范。
它代表了组织的特色和身份，并对组织内部的行为产生影响。
组织文化可以通过各种符号和象征进行表达，如组织的标志、宣言和共同的工作方式等。
- 组织认同是指个体对组织的归属感和认同感。
当个体认同与组织的价值观和目标时，他们通常会对组织表现出更高的忠诚度和投入度。
组织认同可以通过组织成员之间的互动和组织提供的支持来建立和增强。
- 组织公民行为是指个体在组织内主动参与和支持有益于组织的行为。
这包括个体主动提供意见和建议、展示合作和团队精神、分享知识和信息等。
组织公民行为有助于促进组织的协作和创新能力。
2. 第二题这个问题要求我们列举和解释五个影响员工满意度的因素。
- 工作内容：员工对自己的工作内容是否有足够的兴趣和挑战感，以及能否发挥自己的才能和技能对满意度有影响。
- 工作环境：员工对工作场所的设施、氛围和人际关系的满意度会影响他们对工作的态度和情绪。
- 薪酬和福利：员工对工资水平、绩效奖金、福利待遇和职业发展机会的满意度与他们对工作的激情和投入程度相关。
- 上级领导：员工与上级领导之间的沟通、支持和领导风格的关系会对员工满意度产生重要影响。
- 工作平衡：员工对工作与生活之间的平衡程度满意度会影响到他们的幸福感和对工作的认同度。
以上这些因素都对员工的满意度有重要的影响，组织应该注重这些方面的管理，以提高员工的工作满意度和绩效。
3. 第三题这个问题要求我们解释团队凝聚力以及如何培养和提高团队凝聚力。
- 团队凝聚力是指团队成员之间的紧密关系和合作程度。
它反映了团队成员共同体验、共享目标和共同追求的能力。
- 要提高团队凝聚力，可以考虑以下几点：- 建立共同目标：设立明确的团队目标，并确保每个成员对于这个目标有自己的理解和期望。
- 加强沟通和协作：倡导积极的沟通和协作氛围，鼓励成员之间的互动和共享信息。
组织行为学作业第二次作业答案
组织行为学第二次形考课堂讨论案例：北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长要求：同学们先看录像教材中北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长的案例，并在授课老师的指导下，以学习小组的形式（每组5—6人）开展讨论，然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言，接着由授课老师讲评本案例；最后让每个参与讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师，记做形考成绩。
案例内容：请同学们在课堂上集中看录像教材问题：请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。
分析与讨论：1、本人分析的观点：(40分)这个案例是一个企业成功运用激励理论来激发起员工积极性，并获得成就的典型案例。
（一）用内容型激励理论分析案例：内容型激励理论也可统称为需要理论，都是围绕着如何满足需要进行研究的，共有4种理论：需要层次论、双因素论、ERG理论、成就需要激励理论。
我们这里选取需要层次理论和成就需要激励理论进行分析。
1．需要层次论马斯洛需要层次论主要有七种需要：生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要、以及自我实现的需要。
在小苗的成长这个案例中，雪莲羊绒有限公司通过几次奖励给他住房，并且在授予先进称号、晋级、职称和工资待遇上也给予了相应的物质和精神的奖励，不但满足了小苗的基本生理需要，同时也使他获得了友爱归属的需要和尊重的需要。
小苗获得了组织的关心爱护和支持，以及重视和赏识，使他产生了强烈的自信的情感。
在公司持续6年的支持下，他获得了研制的成功，并最终实现了的自我实现的需要，（即使人能最大限度的发挥自己的潜能并完成某项事业的欲望），小苗的人生价值获得了最大程度的体现。
这个案例告诉我们，具有高度成就需要的人对于企业和国家都有重要的作用，企业拥有这样的人越多，发展就越快，越能取得经济效益，国家拥有这样的人越多，就越兴旺发达。
可以通过教育和培养造就出高成就需要的人。
无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。
2、记录同学发言(网上讨论者此处粘贴小组讨论记录，30分)田春晏同学发言（只要求记录主要观点）：这个案例更为重要的是：运用成就需要激励理论，分析如何通过公司的培养与努力，造就了小苗作为一个高成就需要者的成功。
福师《组织行为学》在线作业二满分答案
9：团体力学理论是行为科学学派代表人之一库尔特˙卢因于（）年提出的
A：1944
B：1945
C：1946
D：1947
正确答案：A
10：梅奥通过霍桑实验证实人是（）。
A：经济人
B：社会人
C：理性人
D：非理性人
正确答案：B
11：群体结构的主要维度有（）。
A：角色
B：纪律
D：组织精神
正确答案：D
4：个性是个（）。
A：结构
B：过程
C：态度
D：气质
正确答案：A
5：影响组织中个体行为的因素不包括（）。
A：感知
B：激励
C：个性
D：价值观
正确答案：D
6：近年来，企业组织结构出现了一种向（）演化的趋势。
A：集权化
B：高耸化
C：扁平化
D：复杂化
A：错误
B：正确
正确答案：B
35：目标理论强调自我控制。
A：错误
B：正确
正确答案：B
36：Y理论认为员工视工作如休息、娱乐一般自然。
A：错误
B：正确
正确答案：B
37：团体力学理论是行为科学学派代表人之一库尔特˙卢因于1944年提出的。
A：错误
B：正确
正确答案：B
福师《组织行为学》在线作业二
1：（）是激励职工努力的精神力量。
A：组织规范
B：组织形象
C：组织目标
D：组织精神
正确答案：C
2：（）沟通是一种比较经济的沟通方式。
A：表情
B：肢体
C：口头
福建师范大学智慧树知到“行政管理”《组织行为学》网课测试题答案1
福建师范大学智慧树知到“行政管理”《组织行为学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.根据构成群体的原则和方式的不同，可以把群体划分为()。
A.大型群体与小型群体B.正式群体和非正式群体C.开放群体和封闭群体D.所属群体和参照群体2.()角色指个体对其所扮演的社会角色的行为模式的理解。
A.期望B.行动C.认知D.理想3.个性指一个人在其生活、实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、带有一定倾向性的个体心理特征的总和，指一个人区别于其他人的独特的精神面貌和心理特征。
()A.正确B.错误4.韦伯的研究集中体现在“科学管理”理论中。
()A.正确B.错误5.荣格的个性理论有三个基本假设，它们是()。
A.我们的行为和个性受我们的经历的影响，又受我们对未来的目标与抱负的影响B.使个人得到持久的、创造性的发展的可能性总是存在C.个性在一定时间内是稳定的D.荣格提出了一个个性开放性系统的观点，认为个性是由许多互不相同的但又相互联系的子系统组成6.可替代性和群体间的影响力是一个正比的关系。
()A.正确B.错误7.20世纪20年代泰罗提出了()理论。
A.X理论B.Y理论C.Z理论D.U理论8.组织体制一般分为()。
A.首长制和委员会制B.层级制和职能制C.中央制和地方制D.集权制和分权制9.目标理论强调自我控制。
()A.正确B.错误10.需要层次论在管理中有何应用?11.()是激励职工努力的精神力量。
A.组织规范B.组织形象C.组织目标D.组织精神12.X理论与Y理论对人性、管理有何不同理解。
13.马克思认为：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切()的总和。
”A.生物B.组织C.社会关系D.生产力14.人的价值观包括三个核心的要素()。
A.教养水平B.信念C.个人或社会的偏好D.行为方式及存在的终极状态15.环境是作为()和过程而存在的。
A.背景B.组织C.结构D.系统第2卷一.综合考核(共15题)1.个性是个()。
福师《组织行为学》在线作业二
福师《组织行为学》在线作业二一、单选题（共10 道试题，共20 分。
）1. 目标管理理论是由现代管理大师（B）根据目标设置理论提出的目标激励方案。
A. 泰勒B. 彼得˙德鲁克C. 彼得˙圣吉D. 波特2. 泰罗倡导（B）。
A. 计划管理B. 科学管理C. 以人为本D. 组织规范3. （C）角色指个体对其所扮演的社会角色的行为模式的理解。
A. 期望B. 行动C. 认知D. 理想4. 学习型组织的边界的界定，建立在（A）的基础上A. 组织要素与外部环境要素互动关系B. 法律C. 组织规模D. 地域5. （D）是企业文化的核心。
A. 组织规范B. 组织目标C. 组织形象D. 组织精神6. 行为科学早期的代表人物为（A）。
A. 梅奥B. 泰罗C. 韦伯D. 法约尔7. 研究表明，(C)人组成的中等规模的群体决策最有效。
A. 3-9B. 4-10C. 5-11D. 6-128. 荣格提出了（D）种个性性格特征。
A. 5B. 6C. 7D. 89. 韦伯的“层峰结构”组织理论是各类组织采取的（C）组织结构的理论基础。
A. 矩阵式B. 横向式C. 直线式D. 交叉式10. 近年来，企业组织结构出现了一种向（C）演化的趋势。
A. 集权化B. 高耸化C. 扁平化D. 复杂化二、多选题（共20 道试题，共40 分。
）1. 组织行为理论有三个重要的理论渊源是（ABC）。
A. 古典管理理论B. 行为科学管理理论C. 当代西方管理理论思想D. 管理权变理论2. 群体结构的主要维度有（ACD）。
A. 角色B. 纪律C. 规范D. 地位3. 按照学习型组织理论，现在的企业管理方式有两类，它们是（BD）。
A. 民主型B. 权力型C. 专制型D. 学习型4. 目标管理的基本理论包括（ABCD）。
A. 目标管理是参与管理的一种形式B. 强调“自我控制”C. 经理权力下放D. 效益优先5. 下面哪些是群体决策（ABCD）。
A. 头脑风暴B. 名义群体技术C. 德尔菲技术D. 辨证决策法6. 变革的事物可以划分为以下领域（ABCD）。
18秋福师《组织行为学》在线作业一
(单选题) 1: 20世纪20年代泰罗提出了（）理论。
A: X理论B: Y理论C: Z理论D: U理论正确答案:(单选题) 2: 行为科学早期的代表人物为（）。
A: 梅奥B: 泰罗C: 韦伯D: 法约尔正确答案:(单选题) 3: 马克思认为：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切（）的总和。
”A: 生物B: 组织C: 社会关系D: 生产力正确答案:(单选题) 4: 绩效带来工作满意，其中（）起着主要的作用。
A: 工作本身B: 报酬C: 环境D: 组织目标正确答案:(单选题) 5: 泰罗倡导（）。
A: 计划管理B: 科学管理C: 以人为本D: 组织规范正确答案:(单选题) 6: 荣格提出了（）种个性性格特征。
A: 5B: 6C: 7D: 8正确答案:(单选题) 7: 环境是作为（）和过程而存在的。
A: 背景B: 组织C: 结构D: 系统正确答案:(单选题) 8: 团体力学所研究的团体指（）。
A: 正式组织B: 非正式组织C: 封闭式组织D: 开放式组织正确答案:(单选题) 9: 研究表明，()人组成的中等规模的群体决策最有效。
D: 6-12正确答案:(单选题) 10: 根据构成群体的原则和方式的不同，可以把群体划分为（）。
A: 大型群体与小型群体B: 正式群体和非正式群体C: 开放群体和封闭群体D: 所属群体和参照群体正确答案:(多选题) 1: 感知防卫主要有（）。
A: 定型偏见B: 光环效应C: 以己度人D: 短识正确答案:(多选题) 2: 横向划分是指将工作分门别类划分为多项专门工作并建立相应的只能部门单位。
划分的方式主要有（）。
A: 以职能划分B: 以程序划分C: 以地区划分D: 以人或物划分正确答案:(多选题) 3: 组织行为理论研究的方法论有（）。
A: 全局观B: 系统观C: 片面观D: 层次观正确答案:(多选题) 4: 麦格雷格提出了Y理论，它强调：（）。
A: 员工视工作如休息、娱乐一般自然B: 如果员工对某些工作作出承诺，他们会进行自我指导和自我控制，以完成任务C: 一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且会主动寻求承担责任D: 绝大多数人都具备作出正确决策的能力，而不仅仅管理者才具备这一能力正确答案:(多选题) 5: 知觉的基本特征有（）。
福建师范大学《组织行为学》在线作业二
XX师X大学?组织行为学?在线作业二一、单项选择题(共10道试题,共20分)1.梅奥通过霍桑实验证实人是〔〕。
A.经济人B.社会人C.理性人D.非理性人总分值：2 分正确答案 :B2.学习型组织的边界的界定，建立在〔〕的根底上A.组织要素与外部环境要素互动关系B.法律C.组织规模D.地域总分值：2分正确答案 :A3.20 世纪 20 年代泰罗提出了〔〕理论。
总分值：2分正确答案 :A4.绩效带来工作满意，其中〔〕起着主要的作用。
A.工作本身B.报酬C.环境D.组织目标总分值：2 分正确答案 :B5.影响组织中个体行为的因素不包括〔〕。
B.鼓励C.个性D.价值观总分值：2分正确答案 :D6.韦伯的“层峰构造〞组织理论是各类组织采取的〔〕组织构造的理论根底。
A.矩阵式B.横向式C.直线式D.穿插式总分值：2分正确答案 :C7.团体力学理论是行为科学学派代表人之一库尔特˙卢因于〔〕年提出的A.1944B.1945C.1946D.1947总分值：2分正确答案 :A8.荣格提出了〔〕种个性性格特征。
A.5B.6C.7D.8总分值：2分正确答案 :D9.研究说明， () 人组成的中等规模的群体决策最有效。
A.3-9B.4-10C.5-11总分值：2分正确答案 :C10.泰罗倡导〔〕。
A.方案管理B.科学管理C.以人为本D.组织标准总分值：2 分正确答案 :B二、多项选择题(共20道试题,共40分)1.人的价值观包括三个核心的要素〔〕。
A.教养水平B.信念C.个人或社会的偏好D.行为方式及存在的终极状态总分值：2 分正确答案 :BCD2.感觉分为〔〕。
A.外部感觉B.内部感觉C.生理感觉D.心理感觉总分值：2 分正确答案 :AB3.组织有效性的决定因素有〔〕。
A.环境因素B.组织因素C.员工因素D.管理政策和实践总分值：2 分A.要从期望的结果出发进展组织B.确定为了实现目标而必需的主要活动C.确定哪些活动应组合在一起D.确定决策的职责和权力总分值：2分正确答案 :ABCD5.信息沟通必须具备的要素有〔〕。
大工18秋《组织行为学》在线作业2(满分题)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 豪斯综合了期望理论与双因素理论以后提出了（）。
A: 成就需要理论B: 公平理论C: 综合激励理论D: 综合激励力量结构理论正确答案:(单选题) 2: 下列哪种领导方式的群体凝聚力更高？（）A: 民主型B: 专制型C: 放任型D: 混合型正确答案:(单选题) 3: （）非正式群体由地位基本相同，而且同属一个工种、一个小组或一个等级的群体成员所组成。
A: 水平型B: 垂直型C: 信仰型D: 混合型正确答案:(单选题) 4: （）主要是为了克服群体决策中的从众压力。
A: 头脑风暴法B: 专家决策法C: 德尔菲法D: 名义群体法正确答案:(单选题) 5: 双因素理论中的（）是指那些与人们的不满情绪有关的因素。
A: 保健因素B: 激励因素C: 积极因素D: 消极因素正确答案:(多选题) 1: 引起冲突的策略主要包括（）。
A: 改变冲突观念和组织文化B: 引入竞争机制和异质的群体成员C: 任命比较民主的领导者D: 组织与流程的重建E: 运用检查者的角色正确答案:(多选题) 2: 行为修正的策略主要包括（）。
A: 正强化策略B: 惩罚C: 消退D: 建议------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ E: 忽视正确答案:(多选题) 3: 目标作为一种诱因，具有（）的作用。
A: 引发B: 导向C: 激励D: 控制E: 调节正确答案:(多选题) 4: 员工参与管理的类型主要有（）。
组织行为学作业参考答案
《组织行为学》作业参考答案作业题1、理论联系实践分析为什么管理者要研究与学习组织行为学。
答：加强这门科学的研究和应用，能够提高管理者的管理水平，实现管理者对所属人员的心理和行为进行科学的预测、引导和控制，协调企业、团队、个体之间的相互关系，最大程度地发挥人们的主观能动性，以便获得最佳的经济效益和社会效益。
一、研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平。
二、研究组织行为中的群体行为与管理，可以是管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力三、研究组织行为中的领导行为与管理，可以促使管理者提高管理素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性。
四、研究组织行为学中的激励理论与应用，可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。
五、研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法，可使管理者能更好地适应环境的变化，进行组织的变革，增强活力，提高绩效。
六、研究组织行为学还有利于管理这调试心理平衡，提高身心健康水平，从而进一步提高工作绩效。
作业题2、阐述组织行为学的主要研究方法及各自的优缺点答：1、案例研究法。
优点：体现理论与实践、知识与能力、历史与现实、教学与研究、科学与艺术五统一的极好方法。
缺点：由于他描述说明实况，变量很多，解决问题的方法也多种多样，所以无法证明答案的正确与否。
因此研究结果的信度、效度和普遍性无法得到确切说明，另外研究人员本身的主观性也会影响对案例的不同分析。
2、观察法。
优点：研究人员已组织成员的身份去观察，是被观察者避免伪装和做作，从而使观察到的资料较为可靠和有效。
缺点：一是由于亲自投入现场做观察者，可能会影响到研究者的客观性，而非参与观察法就较为客观。
二是在观察别人时，会是别人感到不自然。
心理测验法。
3、调查法。
分为面谈法、电话调查法、问卷调查法。
4、实验法。
分为实验室实验法、现场实验法、准实验法。
作业题3、解释概念：知觉、社会知觉、自我知觉、个性、价值观、态度、气质、能力、性格答：知觉是在感觉的基础上，把所有感到的客观事物的各种个别属性联系起来，在人脑中产生的对该事物各种属性的综合整体反映。
《组织行为学》作业2-5参考答案
第二次作业课堂讨论案例：《北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长》［思考题］1、请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。
1、北京雪莲羊绒有限公司的实例告诉我们，在激励人的过程中可以采用多种方法，实例中的小苗是一个高成就需要者，公司为他创造了高成就的机会，小苗为公司做出成就的同时，公司及时给予他必要的物质激励，就是说把内激励和外激励有机地来结合起来，这就是我们国内公司同上面“固定工资还是佣金制”那个案例里的中日合资公司，在激励问题上的不同做法。
中日合资公司他只考虑了成就激励，而没有考虑在人们做出成就以后，能够及时地给予物质鼓励。
当然，在对人的激励过程中可以采用多种方法，我们对于不同的情况要做具体分析。
2、本人分析的观点：从小苗刚刚毕业的大学生，在比较短的时间内，成为公司的主要技术骨干，并为公司做出了重大贡献。
我觉得公司领导在小苗的成长过程中主要是很好地运用了内容激励理论中的需要层次理论，让小苗有成分展示自己能力的机会和平台，实现自己的抱负。
记录同学的发言：DA同学发言：我觉得公司领导主要满足了小苗自我实现的需要，让小苗的潜能得到了充分的发挥，满足了小苗的成就感。
B同学发言：我觉得公司领导充分注重了激励因素，通过奖励住房，让小苗产生了了一种强烈的知足感和归属感。
C同学发言：我觉得公司领导十分重视让小苗勇挑重担，让小苗的工作具有挑战性，让小苗在企业中有追求理想有奔头，能让他学有所用。
D同学发言：我觉得公司领导十分注重了激励因素中的负有较大的责任的因素，让刚刚毕业的小苗承担了企业重要的科研任务从而让小苗很快地成长起来。
E同学发言：我觉得公司领导能够清楚地根据小苗本人的特点，充分地认识到像小苗这样的大学生已经超越了生理需要，他需要的是尊重，而公司领导正是从这一点出发，让小苗在现实中有实力、有成就、有信心。
案例中小苗的成长过程充分说明，如何激发人的工作积极性是年轻人成长的关键，要弄清楚人在怎样的条件下，人会更加愿意工作，更卖力，更有效。
组织行为学第二次任务作业参考答案
组织行为学第二次形考
（每组5—6人）开展讨论，然后由小组长综合本组成员分析
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的情况代表大家在全班发言，接着由授课老师讲评本案例；
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分析与讨论：
1、本人分析的观点：(40分)
有成分展示自己能力的机会和
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平台，实现自己的抱负。
2
了小苗自我实现的需要，让小
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苗的潜能得到了充分的发挥，满足了小苗的成就感。
3
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4、孟淑文同学（只要求记
录主要观点）：
5、吕爱华同学
录主要观点）：
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我觉得公司领导十分注重了激励因素中的负有较大的责
6
我觉得公司领导能够清楚
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地根据小苗本人的特点，充分地认识到像小苗这样的大学生
结论在全班或网上发布：(网上
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讨论者要在此粘贴小组公布的结论，30分) 丁海勇
发就需要动力，而内容激励理
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论研究的就是从人的需要和动机出发，来如何推动人们的行
对他成长很好的促进。
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福师《组织行为学》在线作业二满分答案
福师《组织行为学》在线作业二s1. 近年来，企业组织结构出现了一种向（）演化的趋势。
A. 集权化B. 高耸化C. 扁平化D. 复杂化正确答案： C 满分：2 分得分：22. 学习型组织的边界的界定，建立在（）的基础上A. 组织要素与外部环境要素互动关系B. 法律C. 组织规模D. 地域正确答案： A 满分：2 分得分：23. 行为科学早期的代表人物为（）。
A. 梅奥B. 泰罗C. 韦伯D. 法约尔正确答案： A 满分：2 分得分：24. （）是激励职工努力的精神力量。
A. 组织规范B. 组织形象C. 组织目标D. 组织精神正确答案： C 满分：2 分得分：25. 活动的积极性说明人的行为具有（）。
A. 能动性B. 被动性C. 主观性D. 激进性正确答案： A 满分：2 分得分：26. 马克思认为：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切（）的总和。
”A. 生物B. 组织C. 社会关系D. 生产力正确答案： C 满分：2 分得分：27. 马斯洛认为人的最高层次的需求是（）。
A. 社交需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求正确答案： D 满分：2 分得分：28. 研究表明，()人组成的中等规模的群体决策最有效。
A. 3-9B. 4-10C. 5-11D. 6-12正确答案： C 满分：2 分得分：29. 团体力学理论是行为科学学派代表人之一库尔特˙卢因于（）年提出的A. 1944B. 1945C. 1946D. 1947正确答案： A 满分：2 分得分：210. 20世纪20年代泰罗提出了（）理论。
A. X理论B. Y理论C. Z理论D. U理论正确答案： A 满分：2 分得分：21. 组织文化的特征体现在（）等。
A. 导向性B. 规范性C. 约束性D. 凝聚性和融合性正确答案： ABCD 满分：2 分得分：22. 知觉的基本特征有（）。
A. 选择性B. 整体性C. 理解性D. 恒常性正确答案： ABCD 满分：2 分得分：23. 一般能力指在一切活动中都需具备的能力，包括（）等。
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【奥鹏】[福建师范大学]福师《组织行为学》在线作业二
试卷总分:100 得分:100
第1题,目标管理理论是由现代管理大师（）根据目标设置理论提出的目标激励方案。
A、泰勒
B、彼得˙德鲁克
C、彼得˙圣吉
D、波特
第2题,绩效带来工作满意，其中（）起着主要的作用。
A、工作本身
B、报酬
C、环境
D、组织目标
第3题,梅奥通过霍桑实验证实人是（）。
A、经济人
B、社会人
C、理性人
D、非理性人
第4题,行为科学早期的代表人物为（）。
A、梅奥
B、泰罗
C、韦伯
D、法约尔
第5题,马斯洛认为人的最高层次的需求是（）。
A、社交需求
B、安全需求
C、尊重需求
D、自我实现需求
第6题,影响组织中个体行为的因素不包括（）。
A、感知
B、激励
C、个性
D、价值观
第7题,韦伯的"层峰结构"组织理论是各类组织采取的（）组织结构的理论基础。
A、矩阵式
B、横向式
C、直线式
D、交叉式
第8题,研究表明，()人组成的中等规模的群体决策最有效。
A、3-9
B、4-10
C、5-11
D、6-12
第9题,个性是个（）。
A、结构
B、过程
C、态度
D、气质
第10题,学习型组织的边界的界定，建立在（）的基础上
A、组织要素与外部环境要素互动关系
B、法律
C、组织规模
D、地域
第11题,个人行为的构成的内在因素包括（）等。
A、身体因素
B、情绪因素
C、气质因素
D、性格因素
,B,C,D
第12题,荣格的个性理论有三个基本假设，它们是（）。
A、我们的行为和个性受我们的经历的影响，又受我们对未来的目标与抱负的影响
B、使个人得到持久的、创造性的发展的可能性总是存在
C、个性在一定时间内使稳定的
D、荣格提出了一个个性开放性系统的观点，认为个性是由许多互不相同的但又相互联系的子系统组成
,B,D
第13题,组织文化的副作用主要表现为（）。
A、变革的障碍
B、多元化的障碍
C、兼并和收购的障碍
D、实现组织目标障碍
,B,C
第14题,横向划分是指将工作分门别类划分为多项专门工作并建立相应的只能部门单位。
划分的方式主要有（）。
A、以职能划分
B、以程序划分
C、以地区划分
D、以人或物划分
,B,C,D
第15题,工作认为关系包括（）。
A、独立的工作认为关系
B、相互依存的工作认为关系
C、团体的工作认为关系
D、从属的的工作认为关系
,B,D
第16题,组织行为理论有三个重要的理论渊源是（）。
A、古典管理理论
B、行为科学管理理论
C、当代西方管理理论思想
D、管理权变理论
,B,C
第17题,目标管理的基本理论包括（）。
A、目标管理是参与管理的一种形式
B、强调"自我控制"
C、经理权力下放
D、效益优先
,B,C,D
第18题,下面哪些是群体决策（）。
A、头脑风暴
B、名义群体技术
C、德尔菲技术
D、辨证决策法
,B,C,D
第19题,感知防卫主要有（）。
A、定型偏见
B、光环效应
C、以己度人
D、短识
,B,C,D
第20题,从狭义上看，行为是人的（）因素经参照架构的指引，汇集成足够强度的供给而产生某种影响和结构的社会实践活动。
A、生理
B、心理
C、时间
D、环境因素
,B,D
第21题,群体成员在群体中承担和表现的角色可分为（）三类。
A、任务和关系中和导向角色
B、任务导向角色
C、关系导向角色
D、自我导向角色
,C,D
第22题,一般能力指在一切活动中都需具备的能力，包括（）等。
A、观察力
B、记忆力
C、想象力
D、注意力
,B,C,D
第23题,可以通过（）来克服变革的阻力。
A、沟通和参与
B、支持和谈判
C、操纵和收买
D、强制
,B,C,D
第24题,麦克利兰的研究发现，具有强烈成就需要的人，具有以下品质（）。
A、这种人喜欢能够发挥独立解决问题的能力的工作环境
B、这种人事业心强，有进取精神，也比较实际，敢于冒一定的风险，但不赌博
C、这种人不善于搞人际关系
D、这种人经常需要明确的不间断的关于进展的反馈
,B,D
第25题,下面属于激励因素的有（）。
A、工作的环境好
B、上下级关系愉悦
C、工作上的成就感
D、工作本身具有挑战性
,D
第26题,人的价值观包括三个核心的要素（）。
A、教养水平
B、信念
C、个人或社会的偏好
D、行为方式及存在的终极状态
,C,D
第27题,变革的事物可以划分为以下领域（）。
A、观念变革
B、结构变革
C、制度变革
D、基本的行为变革
,B,C,D
第28题,麦格雷格提出了Y理论，它强调：（）。
A、员工视工作如休息、娱乐一般自然
B、如果员工对某些工作作出承诺，他们会进行自我指导和自我控制，以完成任务
C、一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且会主动寻求承担责任
D、绝大多数人都具备作出正确决策的能力，而不仅仅管理者才具备这一能力
,B,C,D
第29题,群体结构的主要维度有（）。
A、角色
B、纪律
C、规范
D、地位
,C,D
第30题,心理学把人的气质分为（）。
A、胆汁质
B、多血质
C、黏液质
D、抑郁质
,B,C,D
第31题,学习型组织的概念，是80年代由美国麻省理工大学斯隆管理学院的高级讲师彼得˙圣吉在其著作《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》中首次提出的。
A、错误
B、正确
第32题,个人是群体中的个体。
A、错误
B、正确
第33题,个性不会受环境的影响而变化。
A、错误
B、正确
第34题,一个人对实体的知觉主要决定因素是实体本身的特征。
A、错误
B、正确
第35题,人的气质是有好坏之分的。
A、错误
B、正确
第36题,口头沟通办事速度快，效率高，但不易得到立即的反馈。
A、错误
B、正确
第37题,X理论认为人天生热爱工作。
A、错误
B、正确
第38题,沟通能改变员工对变革的看法，通过沟通帮助员工提高对变革的认识。
A、错误
B、正确
第39题,双因素理论认为满意的反面是不满意。
A、错误
B、正确
第40题,Y理论认为员工视工作如休息、娱乐一般自然。
A、错误
B、正确
第41题,行为科学管理理论是现代组织行为理论产生和形成的第一个理论渊源。
A、错误
B、正确
第42题,习惯性可能会给组织变革带来阻力。
A、错误
B、正确
第43题,素质是有机体后天形成的某些心理特点。
A、错误
B、正确
第44题,态度是影响激励的因素之一。
A、错误
B、正确
第45题,群体决策要有效，人数越多越好。
A、错误
B、正确
第46题,当组织面临变革时，结构惯性就充当起维持稳定的角色。
A、错误
B、正确
第47题,可替代性和群体间的影响力是一个正比的关系。
A、错误
B、正确
第48题,当组织规模一定时，管理层次和管理幅度之间存在着一种反比例的关系。
A、错误
B、正确
第49题,马斯洛提出了双因素理论。
A、错误
B、正确
第50题,人只具有社会属性。
A、错误
B、正确。