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浅议供电企业如何增供扩销

浅议供电企业如何增供扩销作者：黄清来源：《中国科技博览》2013年第37期中图分类号：F626电力企业增供扩销就是增加供电能力，扩大销售电量。

“增供”和“扩销”相互依存，二者不可偏颇。

没有坚实的“增供”基础，“扩销”只能是无源之水、无本之木；没有充分的“扩销”市场，“增供”也只能是一厢情愿、徒劳无功。

从电力系统的特殊性考虑，一定程度上“增供”还必须先行。

如何搞好增供扩销，供电企业员工首先要从思想上重视，深刻理解“增供扩销、增收节支、优质服务”的重大意义，树立“立足岗位、诚信服务”的工作理念，才能做到度电必争。

一、建立“增供扩销，三方联动”机制。

为有效缩短客户工程设计、施工时间，提高业扩报装接电效率，供电企业、设计单位、施工单位应采用联动机制。

供电企业牵头在缩短客户工程设计、施工时间上下功夫，以实现客户工程设计、施工周期可控在控。

二、深化市场分析。

采用多渠道、多形式，加强对本地经济发展规划与电力需求分析，加强对重点行业、重点客户用电情况分析。

通过深化市场分析，增强对市场的把握能力，并根据市场的变化，及时采取应对措施。

三、确保新增客户用电早日用上电。

让新增客户用电负荷早日转化成新的用电增长点，是最直接的扩销工作。

因此，对新增客户，尤其是扩大内需生产企业、重点用电项目用电，要主动协调跟进业务进度，切实做好供电服务。

四、加强电网建设与改造。

强化规建为生产、生产为营销、营销为客户的全员服务理念，进一步完善电网规划，优化电网结构，全力以赴推进电网建设，为增供扩销奠定良好的基础。

五、深化需求侧管理。

通过继续深入开展“绿色行动”节能服务，推行合同能源管理，推广电能热泵技术，引导客户改变能源使用结构。

同时进一步挖掘工业、居民用电市场。

六、加强客户停电管理。

通过严格控制供电可靠率关键指标，进一步理顺停电管理流程，有序推进配网带电作业、配网自动化建设，推广设备状态检测、检修，以及完善停电告知方式等，做到少停多供、度电必争，最大限度地发挥现有电网设备、客户设备的产能，实现电网经济运行。

电力增供扩销工作总结

电力增供扩销工作总结
过去一年,我们电力公司在电力增供扩销工作方面取得了卓有成效的业绩。

现将主要工作总结如下:
一、提高供电能力,满足用电需求增长
为适应经济社会发展对电力的需求增长,我们大力实施电网改造、电源接入等基础设施建设项目。

全年新增变电容量630万千伏安,新增线路长度320公里,电网供电能力和供电可靠性进一步提高。

二、优化营销服务,提升客户满意度
我们以客户为中心,持续优化营商环境,简化供电接入流程,为重点用户提供"一对一"贴心服务,同时加强营销队伍建设,提升服务质量。

客户综合满意度达到92%,同比提高3个百分点。

三、大力推进节能降耗,促进绿色发展
秉承绿色低碳理念,我们积极推广节能改造和节能技术,用电侧和供电侧共实施节能项目280个,全年节约电量达3.8亿千瓦时。

同时大力发展新能源,并网光伏发电装机容量新增120万千瓦。

四、深化体制机制改革,激发企业活力
我们持续深化企业内部改革,建立高效灵活的市场化管理机制,压实各级经营责任,提高生产经营效率。

同时大力推进数字化转型,打造智慧电网,提高运营管理水平。

新的一年,我们将在已有工作基础上再接再厉,全面提高电网供电保障
能力,持续优化服务质量和提升运营效率,为地方经济社会发展提供优质高效的电力服务和能源保障。

供电企业“增供扩销”营销策略研究

的日益严峻，来自多个方面的竞争压力已经对电力企业公用和企业自备电厂３８座，机组８１台，装机容量
的市场构成了较大威胁。因此，对增供扩销的因素进行１４４１．５万千瓦，其中企业自备机组５台，容量７．５６５７全面、深刻的分析，找出对策，有针对性地采取市场开万千瓦。小火电的迅猛发展，将严重挤占市场份额，威拓策略、切实提高公司效益就显得尤为重要。胁电网安全，抢占市场、维护电网利益的任务十分艰
１．树立 “ 大营销、大市场、大服务” 的营销理念
为增供扩销明确定位要切实树立 “ 营销、大市大
居民电力消费而言，电视机、电暖器、空调等大量家用电器日益普及。如果总是一味强调节约用电，不能满足
供电企业增供扩销，提高与其它能源竞争的能力已居民在用电方面的需求，这是与人们追求美好生活的愿
一
、
供电企业增供扩销的意义
巨。因此，增供扩销已成为刻不容缓的重要任务。
二、如何正确看待增供扩销１．增供扩销与节约用电
１．确保供电企业经济效益需要增供扩销
电费收入是供电企业唯一的收入来源，售电量的增长和市场范围的扩大对供电企业经济效益来讲意义重业的一切经济效益都来源于市场，来源于增供扩销。

试论供电公司营销管理措施及开展增供扩销方法分析

需求，综合安全经济关系、系统局部的配合等因素进行。特别是计划检修沟通服务制，要兼顾用户的实际情况，安排好检修Ｔ作，使供用电双方都受益。这种方式深受用户及局有关部门的欢迎。１．２计划的制定。制定春、秋检方案及其它检修计划时，供电公司营销部门须改变过去用户必须服从系统调度安排的做法，对影响
３．４供电公司营销部门通过对电力需求侧管理的强化，促进了鸡西市经济发展从速度型向质量型转变。从而提高了电力能效，使能耗显著降低。４对线损率与平均单价指标实行管控４．１线损指标的管控。线损指标不仅与计划、基建、生产、诟Ｊ度等而且与用电、营业等经营管理部门也客户的检修计划，要在制定时事先与客户沟通，在方案形成前主技术和运行管理部门有关，动了解用户生产情况，全面协调、合理安排计划，并根据具体情有密切关系，影响线损率的素十分众多，但总体分两大类，即管况，在保证安全的前提下，最大限度的满足客户的要求。理因素和技术因素。鸡西供电公司地处市中心繁华地带，非居民、１．３计划经济合理性。供电公司营销部门在确定电厂的发电计划非工业、居民朋电比重较大，因此影响线损率的管理因素相对较时根据电网的运行需要，同时又综合考虑供热电厂的运行特点、多，其中的因素包括：１）抄见电量的准确性。抄表人员应该准时正特别是高压用户更要正确无误，实抄率电量计划、水电厂的能源利用等因素下达日调电计划力争做到经确的将用户的电量抄回，济合理。２进一步完善增供扩销机制。提高负荷预测准确度２．１结合电网发展，考虑自然增长因素。当为适应国家产业政策需要，供电公司营销部门应按照市场发展的要求，及时了解地方经济发展动态，掌握企业扩建项目和新建项目，预测用电时间，提要达到要求，杜绝错抄，漏抄，估抄等责任差错；２）供电量计算要准确；３）最大限度的减少营业各环节的责任差错，加强营业管理，提高营业管理水平，实行营业人员岗位责任制，尽可能的减少电量计算、核算等环节的差错，严格履行营业手续，登记书要按规定的时间和程序运转，杜绝发生漏户及有帐无卡、有卡无帐等现象；４）稳定抄表例日，合理安排例日，以减少供售电量不对应的程度，前安排供电方案。对市场中长期进行负荷预测，短期和超短期的负荷预测，遵循市场调研的结果。如３５ｋＶ及以上用户每月调研一使线损率尽量反映当月的实际情况，避免线损率大幅度波动；５）次，１０ｋＶ用户每两个月调研一次，定期走访市国资委、发改委、招完善防窃电措施，减少窃电现象；６）完善计量装置，控制好计量装商引资局，听取招商引资工作对电力需求的需要。置的误差；７）搞好计量装置校验、轮换工作。２．２树立大营销观念。供电公司营销部门以服务、技术引导等方４．２采取措施技术降损。针对线损较大的台区，需要做好以下儿式促销，重点加大了新建、扩建项目的Ｔ作投入，大力提倡用电工程的提前介入、上门服务和急事特办。３推广使用电采暖，鼓励用户低谷用电３．１首选清洁能源。随着经济环境改善人民生活水平提高，人们的环保、安全意识逐渐加强，使用安全的能源已无庸置疑。目前，方面的管控：１）搞好电网规划，合理布局，合理确定电压等级与容量，合理分配负荷，使电网能够在一个较经济的电流负荷区内运行；２）采用低耗能变压器，更换、改造高耗能变压器；３）按经济电流密度选择导线；４）搞好无功电压管理工作，保证系统的电压质量，提高电压合格率。以上内容认为可行后被采纳实施。＿３线损管理须坚持技术创新。要以管理创新和制度创新为依鸡西市积极推行节能型建筑使电力采暖市场初步形成规模，促进４断更新观念，建立起具有开拓、竞争、创新能力的营销体系，了经济、能源和环保的协调发展，满足了人民生活质量提高的要据，求，有效地开拓了电力市场。才能充分调动全局职工的积极性。省公司与省物价局联合出台文件，对电采暖和非采暖电锅炉用供电部门要制定线损承包考核方案，鸡西供电公司推出了风对线路进行按线承包，指标分解到线，承包深入到各电用户进行优惠。主要是从用电鼓励削峰填谷、保证电网安全经济险抵押金制，运行和电采暖电价具有一定的市场竞争力角度出发理顺电价。班组，营业外收入分解到人，奖罚分明，得到了领导和职工的肯３．２鼓励余热发电。热电联产不仅可以大量节能，而且可以改善定。鸡西供电公司辖区内１０ｋＶ用户一度用电量不断递减，相应的用户原来匹配的ＣＴ过大，形成大马拉小车的现象。为解决这一环境条件，提高居民生活水平，有着明显的优越性。在鸡西供电公司的支持下，鸡西多个项目建成后都能解决污染环境的问题，又问题，供电公司为大用户建立帐户，发现电量变化及时与有关部能节约能源，年增加供电量１．２亿千瓦时。门联系，为用户更换ＣＴ，减少损失的发生。通过台区承包，卡片按按台区排列装订，便于按例日抄表，利于查询，统计电量。３．３加大电力宣传力度，努力开发新的用电增长点。结合鸡西地线分类，综Ｌ所述，供电公司营销部门需要通过对电力需求侧管理实区的实际情况，供电公司利用营业厅（展示厅）、客户服务电话、《电找出存在问题的环节，因地制宜采取相应的措力需求侧管理》专业刊物及各种新闻媒体等多种手段，广泛深入施进行深入分析，地宣传电力需求侧管理的知识、技术、产品及使用电能的优越性。施，达到降损增效，服务社会的目地。

电力增供扩销措施

电力增供扩销措施
为了满足日益增长的用电需求，电力企业需要积极采取增供扩销措施。

下面将从多个方面进行介绍：
一、增加发电能力
首先，电力企业应该积极增加发电能力。

可以通过新建发电厂、扩大现有发电厂规模、提高发电效率等方式来实现。

同时，需要优化电网结构，加强多点供电，以满足分布式电源的需求，提高电网的安全性和稳定性。

二、鼓励节能减排
其次，鼓励节能减排也是增供扩销的重要手段。

电力企业可以通过倡导公众节约用电、提高供电效率、引进先进的能源技术等方式来降低能源消耗。

同时加强污染物排放治理，减少环境污染，提高电力企业形象。

三、加强营销
此外，加强营销也是增加销售量的必要手段。

电力企业可以通过推行节能优惠政策、价格优化、开展精准营销等方式，提高用户参与度和满意度，从而增强电力企业的市场竞争力。

四、提升服务质量
最后，提升服务质量也是关键环节。

电力企业应该在服务意识、专业技能等方面加强培训和管理，让用户体验到更高效、更周到、更贴心的服务。

同时，加强设施建设和配套服务，提高用户满意度。

综上所述，电力增供扩销措施需要从多个方面入手。

电力企业可以综合性地采取以上措施，有效满足用户用电需求，提高生产效率和市场竞争力。

许昌供电公司全力增供扩销的做法

许昌供电公司：增供扩销办法多4月21日，笔者从许昌供电公司获悉，3月份许昌电网负荷一直以同比20%左右的增长率上升，最高负荷同比增长率达到39%。

这与该公司加大增供扩销力度，打造供电服务品牌，充分开拓、占领市场密不可分。

该公司以重点项目为突破，促“增”长。

该公司强化“营销围着客户转、全局围着营销转”的理念，对重点项目实施专人负责、定期服务、跟踪到底。

全市58项重点项目、7个投资亿元以上的重点招商引资项目、7个主营业务收入超百亿元的产业集聚区项目，每个都有领导班子成员挂牌服务，加强与各项目主体的沟通、联系，为项目建设提供电力支持。

定期服务，及时解决项目建设中的问题。

定期上门了解客户供电需求，根据客户负荷需求情况，加快电网规划研究，主动帮助客户制定用电方案，为项目落地积极创造条件。

跟踪到底，为项目建设提供全程服务。

对确定的项目，打破常规，特事特办，急事急办，开辟绿色通道，快速高质地为客户办理报装、接电业务。

以电网建设为重点，保“供”电。

今年许昌公司新开工9项、扩建续建6项、投产9项输变电工程。

为加快969工程建设步伐，对内，该公司下发《关于加强电力建设项目管理的通知》，对各项基建工程进行挂牌跟踪督办，明确工程时间节点，细化阶段工作任务，建立分工明确责任体系。

对外畅通沟通渠道，每周向市委市政府上报《重点电建工程项目进展情况周报》，汇报工程进展情况、遇到问题及下一步打算，确保形成合力高效推进。

以精益管理为基础，“扩”效益。

为实现增供扩销，该公司强化配电精益化管理，深挖营销潜力。

大力开展反窃电行动，推行带电作业、零点作业，实施故障抢修限时制度、配电线路综合管理。

加大科学调度，合理安排运行方式，精心安排检修时间，强化客户停电管理和考核，在“零故障、零停电”上下功夫，采取“捆绑式作业、零点检修、低压带电作业”等方式，尽量减少停电次数，以坚强优质稳定的电力挖潜电量。

以优质服务为抓手，“销”电量。

今年以来，该公司全面实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，深化“契约式服务”和“岗位责任挂牌”服务，建立领导接待日制度，组织开展“爱心表计”、“微笑提醒镜”、“让客户听出微笑”等特色服务活动，规范操作标准、统一服务形象，提升服务品质；深化行业作风建设，加强与社会各界和电力客户的沟通，加大行风明察暗访和投拆举报查处力度，主动接受社会监督。

电力企业开展增供扩销经验谈

电力企业开展增供扩销经验谈怎么搞好“增供扩销”开展增供扩销、增收节支，首先从思想上要重视，深刻理解“增供扩销、增收节支、优质服务”的重大意义，树立“立脚岗位、诚信服务”的工作观念。

我从以下两个方面结合自己工作实际说说自己的想法。

一是计量治理办法。

分局今年为加强电能计量装置治理，夯实计量基础，开展了营业普查、计量专项整治,度价必争等活动，这些活动的目的也是为了更好的全面完成全年的各项经济技术指标,关系到自己日常工作的各种专项活动,仔细对待,扎实做好基础工作,决别能为了完成任务而做表面工作并上报总结,就象人们常说的真理,谎言最终骗的是自己,把这三个专项活动放在一起搞,在对局属专用变及大电力客户的用电性质检查并且检查电能计量装置，发觉咨询题及时处理，缩短用户计量装置故障处理和用户装表接电时刻，减少电量损失。

对客户提出的有关用电方面的疑咨询及时解答，并在现场对抄表人员进行电能表抄表培训,让抄表人员能推断明显的故障及电价是否执行合适和到位,从而提高客户抄表准确率及电价执行率，幸免电量损失及纠纷的发生。

二是落低线损方面。

XX年局给线损高的馈路安装了在线监测系统,工作中有条件的就利用在线监测系统对大电力客户的用电负荷事情进行定期监测，客户的在线监测系统能做到对大电力客户用电负荷的时时监测，在设定的时刻段内就能抄读客户用电量.及时了解掌握客户用电信息，开辟的新系统就要运用到实际工作中,让科技进步真正为生产服务,充分发挥作用。

惟独发觉咨询题才到用电客户处为客户及时解决困难，别但确保电能计量装置准确运行，还让客户放心用电，安全用电,知道交钞票，真正做到公平、公正、诚信服务。

严把工作流程，局制定的工作流程及各项措施在工作中切实实施,比如故障电能表的赔偿,就象去商场买了东西,拿回家就要先读说明书再使用,有些人肓目使用就会损坏东西,电能表假如放在资产库房给电池充电状态下永久可不能坏,惟独在现场运行过程中运行环境及办法或有冲击波时才会浮现故障,别能说自己别负责任野蛮使用而让商家替你买单。

电力企业开展增供扩销经验谈

电力企业开展增供扩销经验谈
电力企业要开展增供扩销的经验谈，需要从以下几个方面进行思考和实践：
1. 增加发电能力：电力企业应该通过引进新的发电设备、升级现有设备或者与其他企
业合作共建新的发电站等方式，增加自己的发电能力，以满足不断增长的用电需求。

2. 推进节能减排：电力企业还可以通过技术改进和管理创新，推进节能减排工作。

例如，提高发电设备的能效，减少能源的消耗；推广新能源和清洁能源的利用，减少污
染物的排放等。

3. 加强电力供应链管理：电力企业应该加强与原材料供应商、设备供应商、施工单位
等的合作，优化供应链管理，确保原材料和设备的供应能够及时、稳定地到达，以保
证企业的发电能力不受影响。

4. 拓展销售渠道：电力企业应该积极拓展销售渠道，增加销售渠道的多样性。

除了传
统的电力交易市场外，还可以通过与工业企业、商业用户、居民等建立直接供电关系，开展专业、定制化的服务，满足用户的个性化需求。

5. 加强营销与品牌建设：电力企业应该通过加强营销和品牌建设，提高自身的知名度
和美誉度。

可以通过开展品牌宣传活动、提供优质的客户服务等方式，树立企业形象，提高用户对企业的认可度和忠诚度。

6. 制定灵活的价格策略：电力企业应该根据市场需求和竞争情况，制定灵活的价格策略，以吸引更多的用户购买电力。

可以考虑提供差异化的产品和服务，制定差异化的
价格，满足不同用户的需求。

以上是电力企业开展增供扩销的一些经验谈，希望对您有所启发。

对电力大客户企业实施增供扩销的对策与思考

对电力大客户企业实施增供扩销的对策与思考对电力大客户企业实施增供扩销的与荆门供电局李宗松供电量的增长是供电企业经济增长的晴雨表.当前,随着科技进步和工业经济的快速发展,工业用电量在全社会用电量中所占比重越来越大.而大中型企业的用电量更占有突出的位簧.对用电量占主导地位的大中型企业实施增供扩销.已成为供电企业增加售电量和提高经济效益的工作核心.本文结合荆门地区实际情况进行初步探讨.供大家商榷.一,制约太中型企业用电■增长因素外部周素(一)盎业面临目难,所雷电量大幡下降由于计划经济向市场经济转换.大中型企业体制转换和结构调整处于攻坚阶段.企业产品缺乏竞争力,弓l起部分企业开工严重不足.处于停产或半停产状态,大量设备和生产能力闲置.导致电力产品销售大幅下降.如荆襄化工{集团)有限责任公司自1999 年以来因流动资金严重匮乏.产品销量不畅等原因造成半停产状态,2000年售电量与1999年同比下降近7000万千瓦时,下降67%,直接导致2000年我局售电量未能完成年度增长4%的目标.(二)设施者化,安圭播懈,事故不断经用电检查发现部分电力客户的领导者对电力网及其有关电力安全知识缺乏必要的了解.电力设施陈旧老化.维护管理落后,更谈不上设备的更新.在他们看来,只要马达转,电灯亮,设备是否经济运行.用电安全能否得到保障是自己企业内部的事,和供电企业没有关系.造成客户安全事故不断.跳闸频繁.这样不仅危及了供电企业的电网安全,而且直接影响了供电企业的电量销售.?20?(三)特供电形势严墟由于历史原因,大中型企业对电力企业的电力设施未到达的地区实行就近转供.形成了较大的转供电市场.电力企业开拓转供电市场则要通过中间商{转供电企业)来扩大销售.而目前实际状况却受到制约: 一是转供电企业的技术力量差,管理混乱,电能跑,冒,滴,漏的现象严重.造成到户的电价高.二是转供电客户配电两非常薄弱,设备陈旧,线损大,电压低, 供电可靠性差.导致的后果是客户不敢购买电器,不敢放开手脚用电.供电企业增供扩销的方针,政策在转供电销售市场内难以贯彻执行.增供扩销,开拓电力市场无所适从.内部因素(一)不音理条款.I曲《电力法),《电力供应与使用条例),《供电营业规则》等电力法规的颁布实施使电力企业的发,供,配, 用变得有法可依,有规可循,但笔者认为它们带有浓厚的计划经济色彩,直接影响到电力企业增供扩销的全方位实现.如’供电营业规则)规定:”在暂停期间内,用户申请恢复暂停用电容量时.须在预定恢复目前五天向供电企业提出申请.暂停时间少于十五天者.暂停期间基本电费照收”.在一定程度上伤害了大中型企业用电的积极性.制约了电力企业售电量的销售.去年六月,中天星火化工有限公司电炉检修,将6300千伏安变压器申报暂停,10天检修完毕.但该公司害怕供电企业按《供电营业规则)中的相关规定对其照收暂停期间的基本电费.不得不推迟五天时间才申报恢复用电.影响供电企业少售电量66万千瓦时,相当于一千多居民客户一年的用电量.{二)客户白鲁电厂冲击受太中型客户热电联产自备电厂冲击.电力企业增供扩销变得日益艰难.就我局供区而言.客户年自发电量达24980万千瓦时,而且三三0水泥厂今年又准备再投产1.2万千瓦的发电机组.使我们拓展电力市场的努力处于”恰似一江春水向东流”的尴尬境地. 给电力市场留下了一道茧待解决的难题.(三)电钋机.I不争理带来负面彤响1,由于目前的电价管理带有深厚的计划经济色彩.供电企业只能按国家规定的电价严格执行.不能针对市场特点及自身资源利用特征在国家规定的基础上遵循市场经济规律.很难适应电力买方市场,制约了电力市场的拓展.2,工业,农业,居民,非居民等分类电价制定未能体现各类用户合理分担电能成本,费用的功能.也未能充分考虑能源的利用效益和台理利用,制约了客户用电的积极性.(辟)营锖手段不能适应电力市场有垃造作需求1,营销手段落后.一是目前我们的技术手段,管理水平离商业化的运营要求相差甚太.二是在开发其他替代能源的竞争中处于被动局面.宣传手段乏力. 未激起客户对电能源需求的欲望.三是电力计量装置配置落后,虽已引起各级领导的高度重视,但由于经费严重不足,计量精度难以提高,增加了损失电量无形的削弱了我们在增供扩销方面所作的努力.若我局的客户全部更换0.2级多功能电子表,可增加200万千瓦时以上的年售电量.2,客户欠费限电停电与增供扩销的的矛盾变得越来越突出.不限电停电.欠费滚雪球越滚超太;限电停电.供电企业铺售电量受损,电力企业处于进退两难境地.2000年我局因对欠费客户实施停电,造成步售电量近600万千瓦时.二,扩大大中型企业电力营销市场的有效途径和方法(一)培育董苏后的电力市场党的十五太和十五届一中全会提出,用三年左右的时间使太多数国有太中型亏损企业摆脱困境,目标现已基本实现.如我局供区的荆襄化工(集团)有限责任公司,去年11月份完成愤转股,目前正在落实流动资金,恢复生产后.年售电量将达1.5亿千瓦时之多.企业休克复苏后需要补充大量营养.供电企业要立足当前,着眼未来,建议国家尽快出台对复苏客户的扶持政策.一是对历欠电费实行挂帐,用《抵押合同》或《分期付款合同》约定还款时间.二是对长期停用的电气设备进行试验,检修.三是在电价上给予适当倾斜,降低生产成本.总之.供电企业与客户架起一道跨入新世纪友谊的桥梁,共同发展,培育刚刚复苏后的电力市场.《:)务实安空基础,酵止事故发生用电检查人员要依据《用电检查管理办法》加大对电力客户用电检查的力度.特别是对太中型企业变电站受送电装置中电气设备状况的安全运行,对现场检查确认的电力设施陈旧老化.有危害供用电安全或扰乱供用电秩序行为的.用电检查人员应严格按《用电检查管理办法》中的有关规定.在现场予制止.并开具《用电检查结果通知书》由客户签收,督促整改. 矫正客户领导的麻痹心理,侥幸心理,冒险心理,努力营造一个客户满意,电力企业创效益的双赢安全环境.《三)整楫用电鞋序,空面取消@gt-电抓住城网,农网建设与改造这一历史机遇,将企业转供电的电力市场改为供电企业自供自销市场.这不仅有利于增供扩销,开拓电力市场措施的贯彻落实,而且可以取消供电中间环节.降低客户电价,提高供电可靠性.从而做到有电售的出,客户用的起,使电力销售的市场份额逐步扩大.(四)建立适应电力市场重掌法规和敢幕长期以来,由于电力商品特殊性行业的垄断性,电力管理带有浓厚的计划经济色彩,电力供应市场竞争,缺乏电力市场相适应的规章制度.1995年颁布了《中华人民共和国电力法》,以后陆续出台了一系列相关法律,法规以及配套的条例,细则,但是还是带有较浓的”计划”色彩.随着电力体制的改革.电力买方市场的逐步形成.许多管理办法和规定已不能完全适应开拓电力市场的需求.必须进行调整.如对变压器暂停的期限不足15天恢复用电的,应按实际暂停电天数棱碱基本电费,消除客户怕负担基本电费不及时恢复用电等现象.《五)制定一十适应市场经济,有选择性的电价机制,为供电盘业开拓市场,促进电力商品化创造每件1,继续实行高耗能降价销售策略和尽快出台实施居民包括非居民以电取暖在电价方面的优惠政策, 扩大电力铺售.在市场经济中价格是鼓励或抑制消费?2l一的主要信号,是撬动电力市场的杠杆.强化分时电价的优势.”用四千瓦时低谷电,付一千瓦时平段电费达到刺激客户用足低谷电,为电力系统削峰填谷,增加售电量的效用.今后电力公司在考核各地市局售电均价时应扣除分时电价对售电均价的影响.规范电价行为,取消不合理的价外加价.降低客户用电成本,促进电量销售.2,大力调整电价结构,应减少电价类别.按客户电压等级和用电负荷重新进行分类.提高基本电价, 并扩大两部制电价实行范围,以科学合理的电价鼓励客户多用电.(卉)甘燕电联产白毒电厂酌管理对热电联产,综台利用的客户自备电厂供电企业予以支持.并坚持以热定发电量的原则,严格控制上网电量,加强对购电协议执行管理.对名义上是热电联产,综合利用.实际上是凝汽式发电的小火电机组, 供电企业应会同电力主管部门(经贸委),按国务院办公厅国办发[1999}44文的规定立即关闭.(七)依托矬术进步.加强计量管理.开发电力潜在市岛,处理好电费四收与增供扩蚺酌关系.1,要提高认识,创造条件,积极采取措施建立市场营销信息系统.如电力抄表器抄表计量,微机开票计费,客户与银行联手实行信用卡交电费,营业大厅建设及市话开通客户查询系统等.通过一定比例的软,硬件投入促进电力营销手段现代化.2,加强计量管理.改进计量装置.电能计量是供电企业与客户交易的一杆称,供电企业从电能计量装置(电度表,互感器)准确计量管理的目的出发.建立客户计量档案,按法规规定期限及时试验或更换.电力公司投入改造计量装置专项费用.对大客户更换高精度多功能全电子式电能表.对超差的CT,PT全部更换.以此达到降低线损.增长供电企业售电量的目的.3,开发潜在的市场.实施可替代能源竞争.去年我局推广电热锅炉(热水锅,供暖锅)替代煤锅炉,油锅炉.实施蓝天工程.投运电锅炉11台,4650千瓦.客户均实行低谷用电,年售电量达650万千瓦时,抢占和挤占煤,油等市场,电力替代市场在我局初见成效.”还是用电最划算,通过报纸,电视等媒体大力宣传澈起客户对电能源需求的欲望.让越来越多的客户选择最安全,最经薪,最可靠,最方便,最洁净,最高效的电力能源替代其他能源.”抢占滩头形成新的电力?22?销售点,为电力企业开拓电力销售据供一个崭新的领域.4,处理好增供扩销与电费回收的关系.过去,在电费回收问题上,是宁可不供电.不可欠电费.显然这种确保电费回收的做法消极的是牺牲增供扩销为代价的,是与当今的电力市场市和优质服务格格不入的.积极办法三售”服务理念.售前.在报装接电过程中凭客户一纸委托或电话等方式的委托.供电企业内部即开始流水作业并在较短的时间内付诸实施.售中要全方位着手推开家用电器即时安装,消费保障等服务,并引导客户安全用电.售后.鼓励客户超量消费电力,同时给予”极限电价支持调和客户的消费心态.与此同时,供电企业还要建立一套完整的营销监督约束机制.提高供电承诺质量.加大内部规范化建设和科学化管理力度.坚持抓实,从严,动真格的工作作风,保证监督制约机制实施到位.(本文作者系湖北省荆门供电局直属分局副局长)篆刻:李锡龄没伺就共没产有党新国。

电力企业开展增供扩销经验谈经验交流

电力企业开展增供扩销经验谈经验交流
电力企业在开展增供扩销的过程中，可以参考以下经验谈和经验交流：
1. 增加发电容量：电力企业可以考虑增加发电容量，通过建设新的发电厂或扩大现有的发电设施来提供更多的电力供应，并满足市场需求。

同时，还可以优化发电设备的运行管理，提高发电效率，减少能源浪费。

2. 发展可再生能源：随着环境保护意识的增强，可再生能源逐渐得到重视。

电力企业可以积极开发和利用可再生能源，如太阳能、风能、水能等，提供清洁、可持续的电力供应。

这不仅有利于减少对传统能源的依赖，还可以增加企业的竞争力。

3. 加强电网建设：电力企业可以加强电网建设，优化电网布局，提高电网的输送能力和供电可靠性。

同时，还可以采用智能电网技术，提升电网的管理和运行效率，降低供电损耗。

4. 提升客户服务：电力企业可以加强对客户的关注和服务，提高用户体验。

可以推出定制化的电力产品和服务，满足客户的个性化需求。

同时，还可以加强与用户的沟通和互动，收集用户反馈，不断改进和优化服务质量。

5. 扩大市场份额：电力企业可以拓展新的市场，开发新的用户群体。

可以制定差异化的营销策略，针对不同市场和用户推出相应的产品和服务。

此外，还可以加强与供应链的合作，提高供应链的效率和稳定性。

在经验交流时，电力企业可以参加行业展会、研讨会和论坛，与其他行业企业进行广泛的交流和合作。

可以了解其他企业在增供扩销方面的做法和经验，并借鉴其成功经验，同时也可以分享自己的经验和教训，促进行业的共同发展。

此外，还可以与相关政府部门和研究机构合作，共同开展研究和项目，推动电力产业的创新发展。

电力企业开展增供扩销经验谈

电力企业开展增供扩销经验谈电力企业开展增供扩销经验谈电力作为一个国家发展的基础性产业，对于一个国家的经济健康发展起着至关重要的作用。

随着国内经济的快速发展，电力需求也在不断增长，这给电力企业提供了巨大的发展空间。

然而，电力企业在开展增供扩销的过程中也面临着一系列的挑战，本文就电力企业开展增供扩销的经验进行一番探讨。

首先，电力企业要做好产业规划。

产业规划是企业未来发展的蓝图，电力企业要根据国家发展规划和市场需求，确定自己的发展方向和目标。

在产业规划中，电力企业要对自身的发展现状和潜力进行全面的分析，以确定将来的发展方向。

同时，电力企业还要密切关注国家能源政策、环保政策等相关政策的动态变化，及时调整自身的发展战略。

其次，电力企业应加强技术创新。

在现代社会中，科技日新月异，技术创新是企业发展的基石。

电力企业应不断加大研发投入，引入高新技术，提升自身的技术水平和竞争力。

特别是在电力供应方面，要加强设备的研发和更新，引入先进的高效发电设备，提高电力的供应能力和质量，从而满足不断增长的电力需求。

再次，电力企业要加大市场开拓力度。

市场开拓是电力企业增供的重要手段。

电力企业要做好市场调研工作，了解市场的需求和竞争情况，根据市场需求制定相应的营销策略。

特别是在新能源领域，电力企业要积极拓展风能、太阳能等新能源市场，加大对新能源的开发和利用力度，推动清洁能源的发展。

此外，电力企业还要加强与社会各界的合作。

电力企业是国家能源的主要供应商，与社会各界有着密切的联系。

电力企业要积极参与社会公益事业，为社会各个领域提供稳定的电力供应。

同时，电力企业还要加强与行业协会、科研机构等的合作，共同研究和探索新技术、新模式，推动电力产业的创新和发展。

最后，电力企业要加强人才培养和队伍建设。

电力企业是一个知识密集型行业，人才是企业发展的核心竞争力。

电力企业要注重人才培养，建立完善的人才培养机制，并根据企业自身的发展需要来合理培养和引进人才。

电力企业开展增供扩销经验谈经验交流

电力企业开展增供扩销经验谈经验交流
电力企业开展增供扩销是一项重要的工作，涉及到供应链管理、市场营销、渠道拓展
等多个方面。

下面是一些建议和经验，供参考和交流：
1. 建立供应链合作伙伴关系：和供应商建立长期稳定的合作伙伴关系，确保稳定供应
电力和相关设备，同时可以共同探讨提高供应效率和降低成本的方法。

2. 开展市场调研：了解市场需求和竞争情况，通过调研分析，制定相应的销售策略和
营销计划。

3. 加强产品宣传和推广：通过各种渠道，如广告、媒体、展览会等，提高产品的知名
度和认知度，吸引更多客户。

4. 拓宽销售渠道：与各级政府、建筑公司、工程承包商等建立合作关系，加强渠道拓展，提高产品销售。

5. 建立售后服务体系：提供及时和高效的售后服务，解决客户问题，增加客户黏性和
口碑，同时为未来的销售提供基础。

6. 制定差异化营销策略：根据不同客户的需求，提供差异化的产品和服务，突出企业
的核心竞争优势，提高市场竞争力。

7. 加强合同管理和合规性：确保合同的执行和履行，合规经营，避免法律风险和争议。

8. 持续改进和创新：不断反思和总结经验，改进工作中的不足，加强创新能力，提高
企业的核心竞争力和市场地位。

以上仅是一些经验和建议，实际情况可能因企业的规模、地域、业务特点等有所差异，具体操作还需要根据实际情况进行调整和补充。

欢迎其他企业分享经验和交流。

供电营销经验交流材料

供电营销经验交流材料1. 在供电营销方面，我们公司成功的经验是通过与企业建立良好的合作关系并提供优质的服务，实现市场占有率的提升。

我们与企业合作的方式包括签订长期供电合同、提供定制化的电力解决方案以及提供快速响应的售后服务等。

2. 我们公司在供电营销方面的成功经验是通过市场调研和分析，准确把握消费者需求，及时调整产品定位和营销策略。

同时，我们也注重建立品牌形象，通过线上线下多渠道的宣传和推广，提高品牌知名度，进一步扩大市场份额。

3. 我们公司在供电营销方面的经验是通过合理定价和灵活的价格策略，增加客户的购买欲望和消费动力。

我们采用差异化定价和促销活动，满足不同层次和消费能力的客户需求，从而提高销售额和市场份额。

4. 在供电营销方面，我们公司注重与渠道合作伙伴的紧密配合，共同开拓市场和提高产品销售。

我们与渠道合作伙伴建立长期稳定的合作关系，提供培训和技术支持，提高其销售能力和服务水平，进一步拓展市场份额。

5. 我们公司在供电营销方面的经验是通过创新产品和服务，不断满足市场需求和客户期望，提高产品竞争力和品牌价值。

我们不仅关注产品的技术创新和质量提升，还注重服务的创新和个性化定制，使客户在使用过程中感受到更多的价值和满意度。

6. 通过推出节能环保的电力解决方案和产品，我们公司在供电营销方面取得了一定的成功。

我们关注大众对环境保护的关注度和需求，针对节能减排和可持续发展的趋势，提供符合市场需求的电力解决方案，赢得了更多客户的青睐和支持。

7. 我们公司在供电营销方面的经验是建立起高效的客户信息管理系统，并进行精准的客户分类和个性化的营销推广。

我们通过客户关系管理软件收集和分析客户数据，了解客户需求和行为习惯，从而精确地制定营销策略，提高销售效果和客户满意度。

8. 通过加强与政府部门的合作和沟通，我们公司在供电营销方面取得了一定的成效。

我们积极参与政府倡导的能源保护和节能减排活动，提供相关的电力产品和解决方案，得到了政府的认可和支持，进一步增加了市场竞争力和市场份额。

新时期供电企业实施增供扩销的管理建议

新时期供电企业实施增供扩销的管理建议近年来伴随国家不断出台减税降费政策和变化莫测的经济形势，供电企业的经营效益日趋严峻。

因此，转变经营理念和营销策略来适应经济新常态和国际新趋势，才能有效提高自身的经济效益和社会影响力。

标签：供电企业;增供扩销;管理建议前言近年来，为深化供给侧结构性改革，国家不断出台减税降费政策。

2018-2019年期间，每年降低一般工商业客户电度电价10%。

对此，积极适应经济新常态和用电新形势，发挥主观能动性，积极开拓电力市场，推动供电企业纵深发展，是供电企业势在必行的管理方向。

供电企业在经济效益上要想再上新台阶，实施全方位增供扩销的必要性日趋重要，对其的研究探讨也具有很强的实践意义。

本文就是探讨供电企业如何通过提升自身管理、改变营销理念和方法，提升参与市场竞争的能力，有效的开展增供扩销，增加企业效益。

1.供电企业营销管理短板目前，许多供电企业在电力营销方面仍存在较大的发展空间。

营销作为供电企业争取市场份额、提高经济效益的重要环节，依旧存在制度管理缺陷、业务管理陈旧、行政管理陈乏、绩效管理脱节等问题。

部分供电企业缺乏不断创新发展的眼光和思路，在全球竞争背景下，少数供电企业依旧被动感受市场竞争环境、不重视快速发展的新兴产业、不提升客户全过程服务意识，精细化管理不到位、年轻后备人才缺乏创新理念和勇于创新的意识。

2.解决策略分析及管理方法建议2.1树立与时俱进的工作思路积极适应经济新常态和用电新形势，发挥主观能动性，促进用电市场稳定增长。

部署整个企业范围的增供扩销工作方案，加强统筹协调，充分发挥行业优势、技术优势和服务优势，围绕供电企业年度电量增长的核心目标，以“思路要活，办法要稳、措施要准”的原则，保住用电存量，提高用电增量，开拓用电浅量，构建全方位现代化的供电服务体系。

2.2 构建以客户为导向的优质服务优化电力营商环境，提升供電服务水平。

从思想理念上将客户放在首位，建立主动积极向客户推销电能的机制，最大限度地减少客户办事时间。

浅谈供电企业如何增供扩销

浅谈供电企业如何增供扩销【摘要】在电网硬件限制的情况下，电网硬件不可能在短期内为企业增加更多的潜在效益，要想让企业在短期内效益再上一个新台阶，是供电企业必须思考的一个问题。

增供扩销为供电企业永恒的的营销策略，本文就是探讨供电企业如何通过提升自身管理、改变营销理念和方法，有效的开展增供扩销，提升参与市场竞争的能力，有效开拓电力市场，增加企业效益。

【关键词】浅谈；供电企业；增供扩销在世界经济严峻的情况下，要拓展电力市场，增加供电企业的效益，确保供电企业完成既定的经济目标，增供扩销理所当然成为供电企业首要的营销策略。

要有效的开展好增供扩销工作，就需要做好以下几个方面，才能有效挖掘市场潜力，提升企业效益。

一、加强各环节的协调、沟通，缩短业扩报装接电时间“三集五大”体系建设已经完成后，各部门之间的分工更加明确、细化，各部门需要加强内部设计、施工、物资、运维、客服等各部门协调、配合，加强制定方案、设计审核、中间检查、竣工验收、装表接电五个环节的时限管理，缩短客户工程申请、设计、施工、送电时间，提高工作效率，有效增加电量。

二、开展好行风建设，做好优质服务工作1.要转变行业作风，提高工作效率更新观念，积极培育市场竞争和营销意识，要从发展靠国家、效益靠政策、管理靠行政手段的旧观念中摆脱出来，确立生产围绕营销转，营销围绕市场转，服务围绕客户转的全新观念，赢得客户信赖，最大限度地增加企业效益。

要转变企业的行风，要严格按照规定，合理安排计划停电；简化工作流程，提高服务质量；从思想理念上改“用户”为“客户”；改变坐等客户上门的营销方式，建立主动热情向客户营销电能的机制。

要不断创新和拓展为客户服务的功能，注重服务实效，最大限度地减少客户办事时间。

2.全心全意为客户服务，服好务以科学发展观为指导，深化“为民服务创先争优”活动，坚持“你用电、我用心”，持续实施“95598光明服务工程”和“社区光明同行”活动，践行服务宗旨，落实惠民兴企特色服务，不断提升服务能力、服务质量和服务形象。

供电企业开展电力营销经验总结

供电企业开展电力营销经验总结第一篇：供电企业开展电力营销经验总结供电企业在不断开拓用电市场、增强电力供应、提高供电质量的同时，要以提高经济效益为中心，努力提高劳动效率，以保证自身建设、发展和科学技术进步的需要。

建立以kpi（关键业绩指标）过程控制为核心的管理创新是现代企业加强经营科学管理的重要组成部分。

对提高企业经济效益、管理水平，有着非常重要的意义和作用。

作为供电企业，担负着圆满完成各项关键指标的重要任务。

基层单位是营销工作的具体实施单位，如何更好的开展电力营销，完成各项关键指标就显得尤为重要。

一、现代理论在电力营销中的应用1、“过程方法”理论“过程方法”就是将活动和相关资源作为一个过程来管理，以便获得期望的结果的方法。

“过程方法” 是iso9000系列标准的一项关键要素。

组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，可称之为“过程方法”。

过程方法的优点是对诸过程的系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。

2、关键业绩指标理论通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。

kpi是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。

kpi可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础之上。

建立明确的切实可行的kpi指标体系是做好绩效管理的关键。

电力营销关键指标由售电量、平均电价、线损率、电费回收率和普查任务构成。

要想提高企业经济效益，就要从增加售电量，降低线损，提高平均电价等方面加大管理力度。

电力营销从客户申请用电到供电（业扩报装环节）到电费回收（电费管理环节），进行各种统计工作，确定本月、本季度、本年度的各项指标数值。

最终指标的获得与营业管理、电能计量管理、电费管理、用电检查与营销稽查等业务密切相关。

2023年供电企业开展电力营销经验总结7篇

2023年供电企业开展电力营销经验总结7篇第1篇示例：随着社会经济的不断发展，电力行业作为国民经济的重要支柱之一，扮演着至关重要的角色。

供电企业作为电力行业的核心力量，其电力营销工作更是至关重要。

在2023年，供电企业在开展电力营销方面积累了丰富的经验，今天我们就来总结一下。

2023年供电企业在电力营销方面注重了市场需求的调研和分析。

通过开展市场调研，了解了客户的用电需求、购买能力以及竞争对手的情况，从而有针对性地制定营销策略。

供电企业将市场调研作为电力营销工作的重要基础，以客户为中心，深入了解客户需求，提供个性化的服务。

供电企业在2023年加大了对营销团队的培训和管理力度。

电力营销是一个复杂的系统工程，需要专业的团队来运作。

供电企业加强了对营销团队的培训，提升员工的专业水平和服务质量。

通过建立科学的绩效考核机制，激励员工积极性，提高工作效率。

2023年供电企业在电力营销方面加大了对新技术的应用和推广。

随着信息技术的不断发展，新技术的应用已经成为提升企业竞争力的重要手段。

供电企业通过建立电子商务平台、推广智能家居设备等方式，提升了服务效率和用户体验，拓展了营销渠道，为客户提供更便捷、更高效的用电服务。

2023年供电企业在电力营销方面注重了品牌建设和形象塑造。

供电企业通过丰富的宣传推广活动，提升了企业的知名度和美誉度，树立了良好的企业形象。

供电企业还通过提供优质的服务和高品质的产品，赢得了客户的信赖和支持，为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。

2023年供电企业在开展电力营销方面取得了显著成就，积累了宝贵的经验。

未来，随着电力市场的进一步开放和竞争的加剧，供电企业需要不断创新，深化改革，提升服务水平，以更好地满足客户需求，推动电力行业的发展。

【总字数为448字】第2篇示例：2023年是供电企业开展电力营销的关键之年，随着经济的发展和人民生活水平的提高，人们对电力的需求不断增加，供电企业也在不断探索更好的发展模式和营销策略。

试论供电公司营销管理措施及开展增供扩销方法分析

试论供电公司营销管理措施及开展增供扩销方法分析摘要：电力市场营销是供电企业经营的核心，在市场经济条件下，电力市场营销处于电力市场最前沿，是电力工业市场化改革的必然要求。

本文分析了实施增供扩销的意义、营销管理措施以及开展增供扩销方法。

关键词：营销管理；开展增供扩销；方法1 实施增供扩销的意义1.1 提高电力在终端能源消费中的比重需要增供扩销电力是技术进步的前提，用电力替代其他能源具有明显的节能效益、经济效益和环境效益。

电气化是社会主义物质文明和精神文明建设的根本大计，能源工业的发展以电力为中心就是要努力提高电力在终端能源消费中的比重。

所以，增供扩销任重而道远，又是供电企业义不容辞的神圣职责。

1.2 供电企业谋求经济效益需要增供扩销供电企业作为电力市场主体被推向了市场，其他能源的兴起加剧了电力市场的竞争，传统的经营理念和做法已经无法适应新形势的变化，所以必须确立企业管理应以营销管理为中心的思想，用电量越多，供电设备利用率越高，供电企业收益也就越大。

1.3 建立社会主义和谐社会需要增供扩销我国要在2020年实现小康社会的目标，电力工业在促进和谐社会发展方面任务十分艰巨。

为了满足日益增长的用电需求，提高和改善人民生活质量，还存在着一个广泛的社会效益问题，供电企业必须把增供扩销当成永不竣工的工程。

2 完善电力营销管理的措施2.1 完善电力营销管理体系供电企业要实施改革，就要对电力营销加强管理，使电力营销的管理体制更加完善。

供电企业要建立自己的电力营销部门，通过市场调研以及搜集分析信息建立最符合的营销模式。

对内，要对营销部门的工作人员进行专业培训提高专业素质和水平、制定电力营销自身的规章制度、给营销人员设定完成指标、制定考核制度以及详细的奖惩措施。

对外，要将企业与政府、客户和企业之间的关系处理好，对人、财、物统一管理，使供电企业可以更加便捷地为用户服务，并能够保证资源质量，更有利于电力营销发展。

2.2 打造加强质量管理理念，重视创建供电企业服务文化随着电力用户由对注重电力质量转变为注重电能质量以及服务质量消费价值观上的转变。

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电力企业开展增供扩销经验谈如何搞好“增供扩销”
开展增供扩销、增收节支，首先从思想上要重视，深刻理解“增供扩销、增收节支、优质服务”的重大意义，树立“立足岗位、诚信服务”的工作观念。

我从以下两个方面结合自己工作实际说说自己的想法。

一是计量管理方法。

二是降低线损方面。

XX年局给线损高的馈路安装了在线监测系统,工作中有条件的就利用在线监测系统对大电力客户的用电负荷情况进行定期监测，客户的在线监测系统能做到
对大电力客户用电负荷的时时监测，在设定的时间段内就能抄读客户用电量.及时了解掌握客户用电信息，开发的新系统就要运用到实际工作中,让科技进步真正为生产服务,充分发挥作用。

只有发现问题才到用电客户处为客户及时解决困难，不但确保电能计量装置准确运行，还让客户放心用电，安全用电,明白交钱，真正做到公平、公正、诚信服务。

严把工作流程，局制定的工作流程及各项措施在工作中切实实施,比如故障电能表的赔偿,就象去商场买了东西,拿回家就要先读说明书再使用,有些人肓目使用就会损坏东西,电能表如果放在资产库房给电池充电状态下永远不会坏,只有在现场运行过程中运行环境及方法或有冲击波时才会出现故障,不能说自己不负责任野蛮使用而让商家替你买单。

我们要大力弘扬抗冰抢险、抗震救灾精神，下更大决心，倾注更多精力，采取更有力措施，把损失和影响夺回来，确保圆满完成年度目标任务，大家只有工作中尽责尽力，尽心尽职，努力了就会有收获，让我们大家拿出主人翁的精神，相信目标一定能完成。