企管解答

1.个体户、合伙企业、有限责任公司之间有何联系与区别？如果成立一家企业，
你将选择哪种性质的企业，为什么? 请举例说明。

答：一、（1）从所有者责任上看，个体户和合伙企业承担无限责任，其中合伙企业承担无限连带责任，有限责任公司承担有限责任。

（2）从所有者数量上看，个体户是1人，合伙企业是2人或更多，有限责任公司为1~50人。

（3）从所有权转让上看，个体户完全可转让，合伙企业需其他合伙人同意，有限责任公司应经其他过半股东同意。

（4）从管理自由上看，个体户有绝对的管理自由，合伙企业需更多合伙人同意，有限责任公司股东有最终控制权，但一般由董事会控制公司。

（5）从企业存续方面看，个体户经营者死亡或企业停止经营，即企业终结。

合伙企业一般合伙人退出或死亡，即告终结。

有限责任公司不受股东退出影响。

（6）从组建成本及难易程度上看，个体户成本低，组建容易。

合伙企业成本低，组建容易。

有限责任公司成本高，组建复杂。

（7）从融资能力上看，个体户弱。

合伙企业一般。

有限责任公司强。

二、我会选择合伙企业，成本低，组建容易，按照“风险与收益挂钩”的基本原理，它保障了债权人利益，从而使合伙企业可以更为容易地获得交易对手的信任，获得较多商业机会并减少交易成本。

通常合伙企业合伙人人数较少，并具有特定人身信任关系，有利于合伙经营决策与合伙事务执行。

合伙还享有税收方面的巨大优势。

如独资、合伙等直接征收投资人的个人所得税，而不征收企业所得税。

2.你觉得经营一家企业需要哪些最核心的要素？外在的资金、商业机会、经营环境与创业
者内在的性格、兴趣、特长、意志、价值观你更看重哪方面? 为什么？
一、理念、文化、资本、企业、品牌、市场、产品
二、我更看重后者，因为外在的资金、商业机会、经营环境这些都是靠后天的努力可以改变的，但是创业者内在的性格、兴趣、特长、意志、价值观这些的好坏是可以对前者的得与失有着直接的影响，举个列子：创业,最需要的不是资金,也不是人才,而是一个好的思路;没有资金,可以筹集;没有人才,可以召集;而没有一个好的思路,就很难找来资金和人才,创业思路决定企业的出路. 所以经营者内在比起外在的那些东西显得尤为可贵和重要。

3、开一家传统的餐馆和经营一家营销市场上原来没有的新产品的企业，哪个机会更大？哪个风险更高？谈谈你的理解？
一、我觉得经营一家营销市场上原来没有的新产品的企业机会更大，风险更高。

二、①机会更大是因为原来市场上没有，这就说明这个新产品会在这个市场上有很大的商机，比起开一家传统的餐馆，它的出现更能吸引广大消费者的眼球，只要新产品能满足消费者的需求，质量有保证，价格合理，服务周到，宣传到位，利润应该很可观。

②风险更高是因为，新产品开发是一个复杂的、动态的、连续的过程，其中涉及到大量的信息收集、分析、筛选及传递，各种模式方案的选择与确定，各种要素资源的投入与配置，新产品生产及营销战略制定等一系列的工作.这些工作都不同程度地存在不确定性，从而导致企业新产品开发风险的发生。

比起开一家传统的餐馆，它有技术风险、资金风险、环境风险、生产风险、管理风险等不确定的风险。

传统餐馆因为在我们国家还是很普遍的，消费者对其的认识程度比较高，所以开一家传统餐馆，风险系数要低一点。

4、商标和商号有何区别？二者统一好还是分开好，为什么？
一、（1）商标主要是用来区别商品的，代表着商品的信誉，必须与其所依附的某些特定商品相联系而存在，商标权属知识产权；商号主要是用来区别企业的，代表着厂商的信誉，必须与商品的生产者或经营者相联系而存在，商号权属名称权，所以商号权与人身或身份联系更紧密。

（2）商标按照《商标法》的规定进行注册和使用，具有专用权。

其专用权在全国范围内有效，并有法定的时效性；（3）在我国，商标权有专门的商标法保护；而商号权仅比照民法通则关于企业名称权的保护方法保护。

（4）带有某公司商号标记的含注册商标的商品销售到另一国家时，销售人有必要就其商标在另一国家注册，却没有必要就其商号再行注册。

二、我觉得统一好。

（1）：统一可以避免用心不纯者有机可图，如：将与他人的知名商标相同或近似的文字等登记为企业的商号使用，或者将与他人知名企业商号相同或近似的文字等注册为商标使用。

企图混淆商品和企业的出处，使人们误认为是同一来源或有相关联系，借用别人的信誉和影响赚取利润。

（2）统一可以使消费者在选购产品时更容易辨认产品是否是自己要购买的，避免混淆不同商标的产品。

（3）统一可以使商标和商号形成全国唯一性。

（4）可以加强法律制度的保护，维护生产者和销售者的合法权益。

5、一个农民一年最多能养10头猪，100名员工的现代化养猪场每年却能养25000头猪，请从组织角度分析其中的原因？
所谓的组织结构就是在工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。

在现代化的养猪场每年能养25000头猪是因为它的人员比较多可以进行专业化的分工，我们可以将100名员工分成若干个部门进行不同的工作。

如从事饲料采购的，进行喂食的，进行销售的等等，这样可以提高效率，实现专业化的生产和销售。

同时，细分出的部门，负责养猪的各个环节，可以减少和避免重大问题的出现。

这样分工明确的养猪场，当然可以提高猪的产量。

相反，一个农民原始化的养猪，在效率和产量上，肯定是不如现代化的养猪场的。

6、作为企业所有者（投资者）,应该如何监督、激励管理者（职业经理），结合企业实际谈谈你的思路。

一、监督（1）建立独立完善的内部监督体系。

可以设立一些特定的部门，对内部人员进行审核和评估。

例如：审计部门，实行全行内部审计的垂直管理，对分支机构实行审计人员派驻制度，将提高内部审计部门的独立性。

其次，应建立有效的内部控制报告和纠正机制。

比如：设置审计举报办公室，公布举报热线等，接受社会各界的监督和投诉，并对投诉事项进行记录和调查，从而有效地对内部人员进行管理和监督。

（2）健全组织架构；明确职责边界。

可以建立包括股东大会、董事会、监事会和高级管理层在内的公司治理架构，以章程或议事规则的形式对股东大会、董事会、监事会和高级管理层的职责做出明确的规定，以防滥用权力的问题出现。

二、激励激励可以分为物质激励和精神激励。

物质激励主要指发奖金、礼品等。

精神激励指的是荣誉激励、成就激励、培训进修激励、关怀激励等方式。

重视精神激励是非常必要的，因为企业普遍难以通过大幅度提高物质激励达到激励目的，更需要精神激励的作用。

7、请你谈谈直线式、直线职能式、事业部式和矩阵式组织结构分别适合什么样的企业。

一、（1）直线式结构简单，指挥系统清晰、统一；权责关系明确；内部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。

因为直线制的适用范围是有限的，所以，它只适用于那些规模较小的或业务活动简单、稳定的企业。

（2）直线职能制既保证了企业管理体系的集中统一，又可以在各级行政负责人的领导下，充分发挥各专业管理机构的作用。

这样的制度比较适合小型工业企业。

（3）事业部制不但可以使企业总部领导人可以摆脱日常事务，集中精力考虑全局问题。

而且可以实行独立核算，更能发挥其经营管理的积极性，有利于组织专业化生产和实现企业内部协作，还有各事业部之间有比较、有竞争，有利于企业的发展。

它是集中政策，分散经营；独立经营，单独核算。

比较适合大型的或跨国的企业。

（4）矩形制一是可随项目的开发与结束建立组织或解散组织；二是任务明确，便于沟通、融合；三是加强了部门间的配合和信息交流；四是项目负责人责任大于权力；五是组成人员来自各个部门，容易产生临时观念。

根据这样的特点，矩形制比较适合科学研究。

科技公关或工程管理领域。

8、你最喜欢的洗发水品牌是什么？请分析该品牌的市场定位策略。

一、飘柔
二、（1）消费者心理定位：与西方消费者不同，在中国女性的心目中，美丽秀发的标准永远都是柔柔亮亮，顺滑易梳。

潮流来来去去，惟独这点从未改变。

这也正是飘柔十六年来一直致力带给中国女性的。

挑战柔顺极限，不断带给人们升极的柔顺体验，这就是飘柔。

从容面对压力，保持自信优雅的形象，将最美好的自我展示在世界面前，这就是飘柔女性。

（2）对手区别定位： 作为最早进入中国市场的国际护发品牌之一，十六年来，飘柔带来了许许多多业界的第一 。

1989年秋，飘柔成为中国市场第一个洗发护发二合一品牌。

1989年12月，飘柔率先在中国市场推出5毫升轻便小包装。

1990年，飘柔推出中国市场第一款去头屑二合一洗发水。

1996年12月，飘柔在中国市场突破性地推出具有焗油效果的二合一洗发水。

2000年3月，飘柔特意为中国消费者设计推出首乌黑发二合一洗发水。

2000年8月，飘柔针对消费者不同发质的需求，推出轻盈均衡滋润二合一洗发水。

这些只是飘柔许多业界第一中的一部分，由此我们可以看出飘柔相对于竞争对手的优势。

（3） 自身优势定位：①飘柔产品规格：迎合了广大消费者中等包装的心理，规格大多都是中等瓶装。

同时小包装和大瓶也有投放市场，这样能更好的满足广大不同消费者的不同需要。

② 在价格定位方面，“精华护理系列”及“家庭护理系列”，分别针对城市区域和农村地区一般消费者。

9、以空调为例，谈谈你对产品内涵和外延的理解。

我认为空调产品的外延就是指制造空调，生产空调的规模，实现空调在“价格、广告、促销、渠道”上的增长模式。

所有的空调仅仅是用来调节温度和湿度的，没有所谓的技术价值含量。

主导空调产品的战略是“制造”。

产品内涵则是使空调由“制造”向“创造”转型，实现空调以技术为主导的价值增长模式。

实现空调的“健康、节能、降噪、睡眠”等四大技术。

以往靠“低价、广告、赠品和销量”的做法已经过时，取而代之的是靠“品质、技术、服务和性价比”的做法。

目前，随着格力、海尔、海信等众多空调厂家也纷纷在“健康、节能、降噪、睡眠”等技术上共同发力，以格力为代表的新技术路线派正成为空调价值洗牌的主导力量。

“双格”领行健康主线，：2010年将是空调业真正实现从外延式规模增长到内涵式技术升级的一年。

10、“最便宜的可能是最贵的”，从价格的角度，如何理解这句话的涵义？请举例说明。

一、购买成本很低，使用价值很高。

比如我买了一个手机，它与其他手机相比很便宜，但是使用一段时间后坏了，多次维修后还是没有修好，花了不少的维修费。

维修费体现的就是它的使用价值。

相反，如果好品质的手机，使用上很少出现问题，使用起来也比较顺利，不用花时间和精力搞硬件维修，节省了维修费，从而就减少了使用价值。

前者就体现了“最便宜的可能是最贵的”。

11、孙子兵法有云“不战而屈人之兵”，请就市场竞争的角度分析这句话的含义。

“不战而屈人之兵”字面意思就是不战就使敌人屈服了。

从市场竞争角度来分析的话就是，企业在市场竞争中，要充分挖掘自己的优势，全面分析这个市场，衡量自己在市场中处在什么位置，接下来还要分析获取竞争对手的优势和弊端，以此来扬长避短。

使本企业在竞争中占有绝对的优势。

光做到这些还不够，企业要在竞争的保持绝对的优势，还需要与供应商、消费者和竞争对手建立和谐的战略伙伴关系。

如何正确地选择企业联合形式与联合领域，是企业家根据市场运行规律和自己企业的实际需要而加以决定的。

建立和谐的伙伴关系，对于一个企业的发展是很重要的。

和谐的伙伴关系可以有利于企业降低交易成本，分摊开发与生产成本，互补资源，降低经营风险，创造经济规模，顺利进入市场等，从而实现代价小，获利大的战略目标。

在市场竞争中必须做到公平竞争，要用正当的手段去发展企业，从而使竞争对手服气。

这样做可以让企业实现损失最小化，利益最大化。

12、原价800元，特价6折与直接标价388元，不打折哪种定价策略更有效？请从消费者心理学角度分析。

还有哪些典型的定价技巧？
一、特价6折更有效。

二、（1）原价800元，特价6折，从消费者心理学的角度分析，特价六折相当于打对折，对于喜欢实惠的广大消费者而言，可是很有吸引力的，看到这样的消息，她们首先会在心里大概估算下，得到后的价格与原价作比较，800与400多相比，便宜了将近一半不到，对于消费者而言，机会难得，于是她们便会去购买。

而直接标价388元，则没有这样的效果了，没有了价格之间的强烈对比，消费者在看到标出的388，心里的第一感觉是很贵，没有了可占得便宜，她们便不会掏腰包了。

（2）典型的定价技巧：吸脂定价、渗透定价、满意定价、尾数定价、整数价格、用小计价单位标价、声望定价、分级定价、习惯定价等等。

13、“买二赠一”属于那种促销方法？列举典型的促销方法并分析他们的理论依据。

一、属于捆绑式促销方法。

二、（1）广告促销。

广告是最普通、、使用得最多的促销的方式、也是最具影响力的促销方式之一。

主要包括电子媒体广告、平面媒体广告、户外媒体广告等。

这样的促销方式传播方式传播迅速，受众面广，单位成本低。

对于足不出户或经常外出的消费者，都可以进行宣传。

（2）公共关系促销。

公共关系是指企业通过非直接的活动与群众交流、沟通，改善与公共的关系，提升企业形象和影响力的活动方式，有捐赠、义演、演讲等形式。

它的目的性不强，没有所谓的营利性，所以能得到公众的认同和好感。

（3）销售促进促销。

指企业开展的直接刺激消费者的购买欲望，力图实现让消费者立即购买的营销活动，有折扣、赠品、游戏、抽奖、积分等。

这种促销方式可以刺激吸引消费者消费，往往能够达到立竿见影的效果。

（4）人员推销促销。

它是最古老的促销方式，不仅承担销售任务，还通过人员推销面对面地向消费者传递企业信息。

特别是在工业领域，人员推销几乎成为不可或缺的集销售、信息传播、服务为一体的销售方式。

人员推销可以提供真实的信息，可以诱导消费者，比较容易得到消费者的信任。

14、以汽车加油为例，分析库存管理的原理及方法。

一、库存管理就是对临时存放的资源进行管理和控制，使其保持在一个合理的水平上。

它的根本目的就是用最小的库存资源、最短的库存时间、最少的库存存放损失满足生产运作的有效需求。

简而言之，就是保持供货，减少成本。

汽车加油，就是将汽油存放在汽车油箱里，存放汽油燃料，短时间内满足汽车的运作，使汽车能够行驶。

在汽车还能行驶汽油快不足的时候，就要给汽车加油，储备好汽油，防止汽车停止运行。

二、库存管理的方法有经济订货批量模型和ABC管理法。

经济订货批量就是根据订货成本平衡维持存货的成本。

以机车加油为例，就是首先要大体上知道汽车每年加油所需的费用，每个月加油的次数，加一次油后，差不多开多长时间，从而可以估算出多长时间需要加油。

这样就以在适当的时候储备好汽油，避免在路上突然没油了。

15、如果你是一家民营企业的老板，其下有两类员工，一类是大多数的民工，另一类是大学生管理者，请你为这两类员工设计薪酬待遇体系，并说明这样设计的理由？
（1）民工方面：虽然民工在中国被称为廉价劳动力，但是作为一家民营企业的老板，应该要加大力度保障民工的收入。

首先，对于民工必须有一个最低的生活保障工资，每个月的开支问题解决了，民工就无后顾之忧，积极地投入工作。

其次，作为一个企业老板，除了给他们工资，还需要给员工一些社会福利，比如社保，津贴等。

必要时可以根据他们为企业所做的贡献，适当的给以奖金鼓励。

这对于激发民工工作的积极性是很有帮助的，从另一方面讲，民工努力工作，会使企业的经营更加顺利，能为企业创造良好的业绩。

（2）大学生管理者方面：大学生管理者属于知识分子，他们付出的是脑力劳动，作为老板对于大学生的薪酬待遇，一方面是根据其担任的的职务和工作能力，另一方面则是通过考察一些工作指标、个人绩效等发放工资。

同样，他们也享有该有的社会福利。

最后，作为一个企业的老板，必须兼顾效率与公平，不管是民工还是大学生管理者，都应该平等的对待。