购物中心等级划分规范
连锁门店的组织结构人员配置和经营绩效管理
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社区型“金鼎级”购物中心
连锁经营品牌占比50%以上 ； 特色本土品牌占比30%以上 ； 空置率在5%以下 ； 销售额在2亿元以上； 平均销售年坪效要大于5000元/平方米·年 ； 日均客流10000人次 ； 平均租金年坪效大于700元/平方米·年。
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（2）扁平化组织的特点
①以工作流程为中心而不是部门职能来 构建组织结构。公司的结构是围绕有明确 目标的几项“核心流程”建立起来的，而 不再是围绕职能部门；职能部门的职责也 随之逐渐淡化。
②纵向管理层次简化,削减中层管理者。组 织扁平化要求企业的管理幅度增大，简化 繁琐的管理层次，取消一些中层管理者的 岗位，使企业指挥链条最短。
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2.1 连锁门店的组织结构
2.1.1 连锁门店的组织结构 2.1.2 连锁门店各部门责权划分
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2.1.1 连锁门店的组织结构
1、组织结构含义
（Organization Structure） 是一个组织内构成要素之间确定的
关系形式，或者说是一个组织内各要 素的排列组合方式。 主要涉及企业部门构成、基本的岗位 设置、权责关系、业务流程、管理流 程及企业内部协调与控制机制等。
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企划部
人事部
甲区域管理部
最高管理层
乙区域管理部
财务部
信息部
丙区域管理部
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发展部 运营部
行政部 商品部
A门店
B门店
C门店
跨区域大型连锁企业组织机构
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（3）事业部管理模式
当连锁事业进一步扩大，跨国经营逐渐成为企 业主要利润来源时，以国际事业部来管理海外连 锁业务不利于资源与优势整合，因此组织结构又 会出现新的变化，国内业务和国际业务不再被严 格区分开来，而是并行设立亚洲事业部、欧洲事 业部、北美事业部、非洲事业部等来一视同仁地 管理各大区域的连锁事业，而此时的连锁企业就 真正成长为国际性连锁组织了。
购物中心等级划分规范
购物中心等级划分规范1 范围本标准规定了购物中心主要类型、购物中心等级划分、等级评定原则及细则。
本标准适用于在中华人民共和国境内开展经营的各类购物中心（厂家直销店购物中心factory outlets 不适用本规范）。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
JGJ48-88 商店建筑设计规范SB/T 10813-2012 购物中心业态组合规范GB/T 18106-2004 零售业态分类GB/T 18883-2002 室内空气质量指标3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。
3.1 购物中心 shopping center/shopping mall是多种零售店铺、服务设施集中在由企业有计划地开发、管理、运营的一个建筑物内或一个区域内，向消费者提供综合性服务的商业集合体。
[GB/T 18106-2004，定义4.1.11]4 购物中心的主要类型4.1 都市型购物中心4.1.1 功能定位：以满足中高收入人群的高端和时尚购物需求为主，配套餐饮服务的时尚休闲特色较为突出。
4.1.2 选址：位于城市的核心商圈或中心商务区。
4.1.3 规模体量：不包含停车场的建筑面积在50000㎡以上。
4.1.4 商圈辐射范围：可以覆盖甚至超出所在城市。
4.1.5 建筑形态：街区型或封闭型。
4.2 地区型购物中心4.2.1 功能定位：购物、餐饮、休闲和服务功能齐备，所提供的产品和服务种类丰富，可满足不同收入水平顾客的一站式消费需求。
4.2.2 选址：位于城市新区或城乡结合部的商业中心或社区聚集区，紧邻交通主干道或城市交通节点。
4.2.3 规模体量：不包含停车场的建筑面积在50000㎡以上。
4.2.4 辐射范围：在人口密集的大中城市，辐射半径大约在5㎞以上。
4.2.5 建筑及形态：以封闭的独立建筑体为主。
上海商圈等级划分
突出老西门的民俗风情，商旅文化结合，建设独具特色的西 藏南路现代商业带、中华传统商业带和文庙文化休闲区 重点建设新新里项目，结合地区内轨道交通换乘站点建设， 形成综合购物、餐饮娱乐，社区服务等功能为一体的地区商 业中心 促进商业与商务、商业与旅游、文化的有机结合，形成综合 购物、餐饮娱乐、文化休闲等消费集中的地区商业中心 以大宁商业文化中心为依托，建设集购物休闲、餐饮娱乐、 文化健身、社区服务等于一体的地区商业中心
依托新建大型商业项目，形成集商业商务、都市生活、时尚 创意于一体的综合商业功能区
依托大型交通枢纽和商务楼宇的开发建设，拓展综合服务功 能，建设成为上海市西南地区重要的综合商业功能区
完善旅游要素，形成商旅文互动，成为体现上海历史文脉与 现代魅力的国际国内旅游商业功能区
通过扩大商业规模、优化业态结构、增强综合功能，商业商 务融合，发展成为浦东商业地标
好又多生活购物广场、张江综合市场、世纪联华
俪金生活广场、苏宁电器、联丰农贸市场
外高桥购物中心、国际商品广场、
金桥东市场、金杨第一商城、永乐电器
新源路步行街、隆隆百货商场、绿地东海岸国际广场、家乐福、现代商业广场、临园综合 市场
大润发、108创意广场
好又多购物广场、泰和百货、世界联华、华丰超市
沃尔玛、华欣超市、联华超市、汇丰超市
控江路
区级商业中心
南方商城
北外滩
曹家渡
塘桥
张江
三林上南
外高桥
金桥
川沙
1.人口规Байду номын сангаас达到5万人以上
平型关路俞泾港路
2.服务对象为该区域以及部 分外来消费者的属地型商业 3.便民利民，满足居民日常 生活需求，，提升居民生活 品质
1万达广场购物中心建造标准
外墙面 积
塔楼（写字楼、公寓、酒店）xx平米；裙房（购物广场、酒店）xx平米；出屋面楼梯间、机房等凸出物xx平米。（注：外墙面积按照建筑形体外轮廓展开表面积提供）
店招 （数 量）
根据商务条件结合立面设计预留店招位（店招面饰由商家完成）
外墙
综合单 价分项
广告灯 箱
百货和超市各提供一个专用广告位，其他广告位根据商务条件结合立面设计设置。做法详见设计
垃圾房
员工卫 生间
其他用房 （疏散楼梯 间、通道、
仓库等）
营业区净高 3.6m
见各专 业设备 用房层 高要求
同所在 层
通常设 置在地 下1F； 作夹层 处理
同所在层
同所在 层，净 高详见 设计
详见设计
外墙（含保温） 综合单价
采用铝幕墙、玻璃幕墙、天然石材等组合外墙面。裙房造价：A版1200元/平方米；B版850元/平方米；低成本开发项目500元/平米。（备注：玻璃幕墙内侧梁、柱如有保温层，则贴铝塑板，无保温则刷涂料处理，基层处理成本计入幕 墙成本）；塔楼（5A写字楼）采用天然石材幕墙、玻璃幕墙组合，造价：A版1000元/平方米，B版700元/平方米，低成本开发项目350元/平方米；塔楼（普通写字楼及高档公寓）玻璃幕墙、氟碳漆喷涂墙面A版650元/平方米，B版350元 /平方米；塔楼（普通公寓）350元/平方米（塔楼部分造价350元/平方米，指实墙部分造价，玻璃窗、栏杆、空调饰板成本另计）
3、本标准将万达商业综合体建造标准分为A版、B版、低成本开发项目三个版本，每个版本针对各个功能空间的各专业分别给出了关于建造标准的具体描述及相应成本造价控制指标参考数值。其中：A版是在已建成万达广场项目基础上提高配置标准的建造标准；B版是参考目前已经建成开业的万达 广场项目经过综合分析而得出的建造标准；低成本开发项目是在已建成万达广场项目基础上降低配置的建造标准
北京商圈按照等级划分都有哪些城市
北京商圈按照等级划分都有哪些城市商圈是指一个城市中类似的商业活动集中区域，在城市的发展中起到了重要的作用。
北京作为中国的首都和经济中心，商圈的划分对于城市的发展具有重要的影响。
根据商圈的规模、商业发展程度和影响力等因素，北京的商圈可以被划分为不同的等级。
下面将介绍北京按照等级划分的商圈以及涵盖的城市。
一级商圈城市1.东城区：作为北京的核心商业区之一，东城区商圈以王府井、东单为中心，拥有众多高端商场、百货公司和奢侈品品牌，是北京最为繁华的商圈之一。
2.西城区：西城区商圈以西单为核心，也是北京的核心商业区之一。
西城区商圈拥有众多购物中心和传统商业街区，吸引了大量消费者和游客。
3.朝阳区：朝阳区商圈以三里屯、国贸为主要代表，是北京最为时尚和国际化的商圈之一。
这里聚集了众多时尚品牌、艺术空间和高端餐饮，吸引了年轻人和外国游客。
二级商圈城市1.海淀区：海淀区商圈以中关村和五道口为核心，以高科技和教育资源为特色。
这里有很多科技企业和高校，同时也拥有许多购物中心和商业街区。
2.昌平区：昌平区商圈以回龙观、龙泽为代表，是北京北部地区的商业中心。
这里拥有大型购物中心和商业综合体，服务于当地居民和周边城市。
3.丰台区：丰台区商圈以西罗园、世界公园为中心，是北京的城市副中心之一。
这里有众多商场、超市和餐饮场所，满足了周边居民的日常需求。
三级商圈城市1.石景山区：石景山区商圈以五棵松、八宝山为主要代表，以体育和文化设施为特色。
这里有众多购物中心、影院和娱乐场所，活动丰富多样。
2.大兴区：大兴区商圈以天宫院、黄村为中心，是北京南部地区的商业中心之一。
这里有大型购物中心和商业综合体，为当地居民提供了便利。
3.通州区：通州区商圈以五里桥、九棵树为主要代表，是北京东部地区的商业中心。
这里有众多购物中心、商业街区和餐饮场所，为当地居民提供了多元化的消费选择。
四级商圈城市1.顺义区：顺义区商圈以顺义城区为中心，是北京北部地区的商业中心之一。
购物中心等级划分与评定
购物中心等级划分与评定在购物中心的世界里，各种等级划分就像是菜市场里的摊位，五花八门，热闹非凡。
你有没有发现，走进一个购物中心，心情瞬间就被带到了另一个天地？那种琳琅满目的感觉，让人仿佛置身于一个巨大的宝库。
可是，这些购物中心可不是一锅端，实际上它们都有自己的“身份”，等级评定可不只是个简单的事儿。
咱们得聊聊“五星级”购物中心。
哇，听到这个等级，心里是不是有种莫名的期待感？五星级就像是五星级酒店，真的是名副其实。
走进去，那些宽敞的走廊、华丽的装修、还有那些一线品牌，真的是让人眼花缭乱。
在这里，逛个街就像是参加一次时尚秀，随便一转身，可能就能碰到个大牌子。
这里的服务人员态度也是一流，微笑永远挂在脸上，简直就像家里的亲人一样热情。
真是“见人说人话，见鬼说鬼话”，让你逛得舒心又愉快。
再往下就是“四星级”的购物中心了。
这种地方可能没有那么奢华，但也不乏人气。
这里的品牌稍微有些普及，价格也更亲民。
你会发现，来这里的人都很热情，似乎每个人都带着一种逛街的“使命感”。
穿梭在各个店铺之间，可能会看到一些折扣的海报，简直是吸引顾客的“磁场”。
还能碰到一些促销活动，真的是捡了个便宜，心里美滋滋的。
虽然没有五星的华丽，但这种轻松自在的氛围，反而让人觉得更放松。
咱们聊聊“三星级”的购物中心。
这里的风格就更接地气了，品牌也更亲民。
来这里的顾客，都是冲着实惠来的。
逛起来就像是一次寻宝之旅，时不时就能发现一些小惊喜。
虽然没那么高大上，但却充满了生活的气息。
很多小店、特色摊位，绝对能满足你的各种需求。
即便是花点小钱，买到的东西也总能让你心满意足。
这种感觉就像是吃了一碗热腾腾的米线，虽然简单，却特别温暖。
再说说“二星级”的购物中心。
这里的环境可能没有那么优雅，品牌也偏向大众化，很多店铺的装修简单得不能再简单。
可是，这种地方却是聚集了很多小吃摊位，简直是美食的天堂。
走在里面，四处飘散的香味，让人根本停不下来。
很多人就是为了那一口地道的小吃而来，逛街反而是顺便的事儿。
北京超市等级划分以及奢华城市格局
quiksilver ROXY G-STAR REX i.t SEVEN DAYS Miss60等时尚
潮牌店
还包括玛花纤体（3F) 贝黎诗（4F) 积姬仙奴（4F〕美丽田园（5F) 香住
SPA(6F) 共五家美容中心以及 5家餐厅（2-6层各一家）一家咖啡店
7-8F 一家五星级的影城（新街口国际影城）以及南京大排挡南京精菜馆
ETRO店、FERRAGAMO新店、GUCCI扩店、仁和春天CARTIER、
BVLGARI店等等，不详述
五、沈阳
沈阳从以前的全国非10强冲到如今的TOP5，只用了一年多的时间，大
牌进驻的频繁程度与所创造的业绩均让人刮目相看。沈阳LV开业当
天，具体销售数据不能透露，但可以说出的是突破了惊人的400W，刷
数量来看，第四的位置成都也基本上稳住了。但是也要看到后面几个城
市的追赶，今年亦险些被沈阳超过，还好不久的将来有仁恒、九龙：西武LV DIOR VERSACE LOEWE TOD`S
CHOPARD MISSONI 美美力诚HERMES TIFFANY CELINE EA MARNI
传的新光三越重庆店目前已杳无音训，即使万豪2期重新恢复施工，恐
怕新光三越也失去了耐心，转投其它城市。05年左右的重庆还能位居全
国十大奢侈品城市，而转眼如今，无论从品牌数量、质量来看，都难以
再提进军前十的可能。或许，我们可以设想，设想09年新光三越百货在
万豪2期快马加鞭的情况下终于开了业，为重庆送上无数奢侈品大牌，
品牌，成立已10年，很多国际一线品牌都在这里开店，青岛的高端消费
市场很有潜力。
十一、南京
金鹰国际购物中心1996年4月18日正式营业建筑面积33000 营业面积
成都商务写字楼等级划分标准
成都商务写字楼等级划分标准
一、超甲级写字楼
1、地理位置：交通便利，在300米以内有3条以上的公交线路站点，靠近轨道交通进出口；周边综合配套设施与服务完善，如公寓、商住、星级酒店、休闲娱乐及购物中心等
2、业权状态：业权应为单一业权，只租不售
3、客户品质：世界500强、国内100强以及行业知名企业数量比例不少于50%，或者其使用面积不少于50%；投入使用的建筑面积不低于70%
4、硬件要求：建筑面积不低于70000平方米；每层建筑面积不低于1700平方米等
5、服务要求：至少应由国家一级资质物业服务企业提供高质量物业服务等
二、甲级写字楼
1、地理位置：交通便利，在500米以内有3条以上公交线路站点，靠近轨道交通进出口；周边有完善的综合配套，如公寓、商住、星级酒店、休闲娱乐及购物中心等
2、业权状态：业权可为分散业权，最大业主持有量应不低于50%
3、客户品质：世界500强、国内100强以及行业知名企业数量比例不少于30%，或者其使用面积不少于50%；投入使用的建筑面积不低于70%
4、硬件要求：建筑面积不低于30000平方米；每层建筑面积不低于1300平方米等
5、服务要求：至少应由国家二级资质物业服务企业提供高质量物业服务等
三、乙级写字楼
1、地理位置：交通便利，有3条以上公交线路站点；周边有一定的配套设施
2、业权状态：业权可为分散业权
3、客户品质：入住客户可为国内的初创型、中小企业；建成后投入使用的建筑面积1—2年内不低于60%
4、硬件要求：办公建筑面积不低于20000平方米；单层建筑面积不低于1000平方米等
5、服务要求：至少应由国家三级资质物业服务企业提供高质量物业服务等
【本文依据成都市商务局副局长王建中介绍转载】。
成都市商务写字楼等级划分
成都市商务写字楼等级划分
甲级写字楼
硬件要求
建筑规模 建筑规模应符合下列要求： a) 建筑面积不低于30000m2； b) 每层建筑面积不低于1300m2
成都市商务写字楼等级划分
甲级写字楼
硬件要求
建筑设计 建筑设计应符合下列要求： a) 应由国内甲级设计单位承担，设计应符合JGJ67的相关规定。其中， 在新建、改建、扩建时建筑设计应符合节能、无障碍、防火、抗震、绿色 以及建筑结构荷载的规定，具体要求如下： ——节能设计符合GB 50189的要求； ——无障碍设计符合JGJ 50的要求； ——防火设计符合GB 50016、GB 50045的要求； ——抗震设计符合GB 50011、JGJ 3、JGJ 99的要求； ——绿色设计符合JGJ/T 229的要求； ——结构荷载符合GB 50009的要求。
成都市商务写字楼等级划分
超甲级写字楼
服务要求
物业服务 物业服务应符合下列要求： a) 至少应由国家一级资质物业服务企业提供高质量物业服务； b) 物业服务基本要求、客户服务、房屋共用部位与共用设施设备运行及维 护服务、秩序维护服务环境卫生维护服务、绿化维护服务应符合DB510100/T 013规定； c) 每年开展1次第三方满意度测评，满意度不低于92%。
成都市商务写字楼等级划分
甲级写字楼
地理位置 交通便利，在500m以内有超过3条以上公交线路站点，靠近轨道交通进 出口。 周边有完善的综合配套，如公寓、商住、星级酒店、休闲娱乐及购物中 心等。
业权状态 业权可为分散业权，最大业主持有量应不低于50%。
客户品质
写字楼建成后1～2年内客户品质应符合下列要求： a) 世界500强、国内100强以及行业知名企业数量比例不少于30%， 或者其使用面积不少于50%； b) 投入使用的建筑面积不低于70%。
购物中心会员与积分管理制度
购物中心会员与积分管理制度一、会员制度1.注册会员购物中心提供注册会员功能，任何年满18周岁的个人或法人都可以申请成为购物中心会员。
申请人需要提供真实详细的个人信息或企业信息，并承诺遵守购物中心的规则和条款。
购物中心有权根据实际情况审批或拒绝会员申请。
2.会员权益-积分积累：会员每次购物时可以获得相应的积分。
-积分兑换：会员可以将积分用于兑换购物中心指定的商品或服务。
-优惠折扣：购物中心会员享有购买指定商品或服务时的折扣优惠。
-会员活动：购物中心会员有机会参与购物中心组织的各类会员活动，获得额外的优惠或礼品。
3.会员等级购物中心设立不同的会员等级，根据会员的消费金额或积分数量进行划分。
会员等级包括普通会员、银卡会员、金卡会员等。
不同会员等级享有不同的权益，例如，金卡会员享有更高的折扣优惠和更多的积分积累。
购物中心保留调整会员等级制度的权利。
1.积分获得会员在购物中心消费时，可以根据消费金额进行积分积累。
具体的积分获得比例根据购物中心内部规定办理，并在购物中心的官方网站或应用程序上公布。
2.积分使用会员可以将积分用于购买购物中心指定的商品或服务。
具体的积分兑换规则根据购物中心内部规定办理，并在购物中心的官方网站或应用程序上公布。
3.积分有效期购物中心设置积分的有效期，过期的积分将自动失效。
具体的积分有效期根据购物中心内部规定办理，并在购物中心的官方网站或应用程序上公布。
4.积分转赠会员可以将自己的积分转赠给其他会员，具体的转赠规则根据购物中心内部规定办理。
转赠积分后，接受转赠的会员可以自由使用这些积分。
5.积分冻结和作废购物中心有权对会员积分进行冻结或作废的处理，冻结或作废的积分将无法使用。
-会员使用不正当方式获得积分。
-发现会员欺诈行为，如虚报消费金额以获取更多积分。
-会员违反购物中心的规则和条款。
三、其他管理规定1.会员信息保密购物中心对会员的个人信息进行保密，不得泄漏给第三方。
购物中心将采取必要的技术和管理措施，确保会员个人信息的安全。
北京超市等级划分以及奢华城市格局
北京超市等级划分一：OLE BHG 711 屈臣氏婕妮璐燕莎友谊商城赛特购物中心太平洋百货（首选渠道）二：易买得家乐福沃尔玛华堂商场（次选渠道）三：欧尚华润万家物美美廉美华联乐购乐天玛特京客隆华普顺天府易初莲花旺市百利超市发大润发好又多天客隆中国十大奢华城市1上海2北京3杭州4广州5深圳6成都7重庆8青岛9西安10大连国内主要城市百货商场高档消费品零售格局一、北京北京超越上海似乎就是那么一瞬间的事情，或许就如大家所言,借了奥运的东风。
就目前的情况来看，从大牌数量和质量上，北京都已经将上海甩在了身后，随着银泰的HERMES 全国最大店，LV最大店，DIOR HOMME北京首店等等NB店铺的开幕以及金融街西武的强势进驻还有YSL、GA等等，上海想在短时间内超越几乎已经不太可能。
哪怕是奥运之后，北京消费市场呈现疲软态势，上海恐怕也要穷追到2010年才可能扳平.北京大牌部分记录：LV国贸旗舰店、王府新店、CHANEL新光天地店、王府新店、GUCCI三店、DIOR国贸女装及高级珠宝新店、BOTTEGA VENETA新光天地、YSL王府店、DG王府新店、VCA国贸店、CK COLLECTION王府店、HERMES银泰中国旗舰店、王府新店、GA、DIOR HOMME 等等，不详述。
二、上海被北京超越确实令很多人感到意外，因为在很多人眼中，上海是中国绝对的时尚第一城，但是光芒逐渐被北京盖过了的事实我们也不能不承认。
当然，上海依然是众多大牌进入大陆的首选城市之一，恒隆广场的地标级神话依旧延续，外滩建筑谁又能知道冷不防得一下哪个大牌又把中国旗舰店开在那里？海派文化本身铸就的时尚传奇是一种文化上的传承，因此对于上海奢侈品发展的未来，我们应该充满足够信心。
上海部分大牌记录：CHANEL恒隆新店、高级珠宝店、LV恒隆旗舰店、DG外滩6号旗舰店、BOTTEGA VENTA 迪生锦江店、JOYCE及ANNA SUI、JIL SANDER恒隆店、HERMES恒隆扩店、LOEWE 泰富新店、GUCCI时代广场及迪生锦江新店、CHLOE迪生锦江店、STELLA恒隆店、DIOR HOMME恒隆店等等三、杭州从05年一直到现在乃至将来，第三城的地位依旧无法撼动，哪怕后面的无数个城市穷追不舍，杭城在既有GA、DG等引以为傲的大牌的簇拥下静悄悄地深层次蜕变，今年杭州大厦GUCCI、LOEWE、FENDI、HERMES等等华丽的调整又让我们认识到了这座城市无穷的时尚原动力。
全国一二线城市商场等级
天津友谊商厦
拥有高档的品牌组合、优雅的购物环 境、一流的星级服务、规范的国际化管理， 快速的提升了友谊整体的经验档次。成为 天津市最具代表性地标性建筑之一，也是 天津高档奢侈品百货店之一。 天津河西区友谊路21号
海信广场
是天津地标建筑信达广场的裙边楼， 时尚潮流聚集地，世界级品牌占总量80%， 号称“天津第一中庭”。汇集高档百货、 餐饮、美容美发、超市等多种业态，倡导 贵族生活新理念。 天津和平区解放路188号
二类城市商圈等级划分
高端商场
长春卓展购物中心
卓展购物中心长春店地处长春市繁华 商业核心重庆路“金街”的黄金地段。 公司自1999年开业ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ来，经营业绩 逐年提升，并率先在百货业中同时通 过了ISO质量、环境、职业健康安全 认证，是中国高等百货联谊会成员单 位，现已成为中国知名百货公司之一。
西安中大国际
中低档商场
平顶山万家百货
万家百货（平顶山市中原集团第二百货有限公司） 系平顶山市中原集团有限公司的全资子公司。该 公司坐落于平顶山市最繁华的中心商业区－中兴 路北段。依市政府和香山大厦，南临优越路，东 靠居民小区，西对电信大楼，为商业经营的黄金 宝地。是目前平顶山市营业面积最大、地理位置 最佳、经营设施最新、环境最好的现代化购物中 心。
购物中心等级划分规范
购物中心等级划分规范篇一：旅游度假区等级划分(GBT26358-2010)旅游度假区等级划分（GB/T26358-2010）时间：2013-12-09 10:28:13 来源：作者：1范围本标准规定了旅游度假区等级划分的依据和条件。
本标准适用于中国境内各种类型的旅游度假区。
2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB 3095 环境空气质量标准GB 3096 声环境质量标准GB 3838 地表水环境质量标准GB 5749 生活饮用水卫生标准GB 5768 道路交通标志和标线GB 8978 污水综合排放标准GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号第2部分：旅游休闲符号GB/T 14308 旅游饭店星级的划分与评定GB 15618 土壤环境质量标准GB/T 16767 游乐园（场）安全和服务质量GB/T 17695 印刷品用公共信息图形标志GB/T 18920城市污水再生利用城市杂用水水质GB/T 18921 城市污水再生利用景观环境用水水质GB/T 18971 旅游规划通则GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
3.1旅游度假区resort具有良好的资源与环境条件，能够满足游客休憩、康体、运动、益智、娱乐等休闲需求的，相对完整的度假设施聚集区。
3.2旅游度假区的环境environment of the resort旅游度假区整体的自然与人文环境。
3.3旅游度假区的资源resource of the resort 能够提供游客主体休闲度假产品的关键吸引物，包括自然资源与人文资源2大类。
立地分类与立地质量等级
立地分类与立地质量等级
一、立地分类
1. 市区中心地带：商业、行政和文化中心地带，拥有各类商场、办公楼、政府机关、博物馆、剧院等。
2. 商业、购物中心：专门用于商业和购物的建筑群，包括大型购物中心、超市、百
货公司等。
3. 住宅区：主要为居民提供住宅、公寓等居住地，附近有公园、学校、医院等基础
设施。
4. 工业区：主要用于工厂、制造业、物流仓储等。
5. 文化娱乐区：包括电影院、游乐园、音乐厅等娱乐场所。
6. 教育区：以各类学校、大学为主的区域。
7. 健身、休闲区：包括健身房、游泳池、运动场等。
8. 交通枢纽：交通集散中心，包括火车站、机场、汽车站等。
9. 农业区：主要用于农田、农作物种植、畜牧养殖等。
二、立地质量等级
1. 一流立地：位于市区中心地带，周边设施完善，交通便捷，商业、文化活动丰富，是城市的核心区域。
2. 优质立地：位于商业、购物中心，住宅区周边，基础设施完备，具备良好的居住
和商业环境，交通便利。
3. 中等立地：位于各类专门区域，包括工业区、文化娱乐区、教育区等，周边设施
较完备，但相对于一流立地和优质立地，较为普通。
4. 一般立地：位于城市边缘，交通不太便利，设施不够完备，居住和商业环境相对
较差。
5. 边远立地：位于城市外围地区，交通不便，设施匮乏，居住和商业环境较差。
以上立地分类与立地质量等级纯属虚构，仅作为参考，不得引用或用于实际分析。
中房协 购物中心等级评价标准
中房协购物中心等级评价标准英文回答：The China Real Estate Association (CREA) has developed a set of standards for evaluating shopping center grades. These standards are based on a comprehensive assessment of various factors, including:Location and accessibility.Building design and aesthetics.Tenant mix and quality.Customer experience.Retail performance.Management and operations.The CREA shopping center grading system uses a five-level scale, ranging from Grade A to Grade E. Grade A shopping centers are the highest-rated, while Grade E shopping centers are the lowest-rated.To achieve a Grade A rating, a shopping center must meet the following criteria:Be located in a prime location with excellent accessibility.Have a well-designed and aesthetically pleasing building.Offer a diverse and high-quality tenant mix.Provide a superior customer experience.Achieve strong retail performance.Have a professional and experienced management team.Shopping centers that meet the criteria for a Grade A rating are typically located in major metropolitan areas and serve a large catchment area. They offer a wide range of retail options, including anchor stores, specialty stores, restaurants, and entertainment venues. They also provide a variety of amenities, such as valet parking, concierge services, and charging stations.Grade B shopping centers are similar to Grade A shopping centers in terms of location, design, and tenant mix. However, they may be slightly smaller in size or serve a somewhat smaller catchment area. Grade C shopping centers are typically located in smaller cities or suburban areas. They offer a more limited range of retail options and amenities than Grade A and Grade B shopping centers.Grade D shopping centers are typically located in rural areas or low-income neighborhoods. They offer a basic range of retail options and may not provide any amenities. Grade E shopping centers are the lowest-rated shopping centers. They are often located in poor condition and may not offer any retail options.The CREA shopping center grading system is a valuable tool for investors, developers, and retailers. It provides a consistent and objective way to evaluate the quality of shopping centers. This information can be used to make informed decisions about which shopping centers to invest in, develop, or lease.中文回答：中房协购物中心等级评价标准。
skp会员卡等级标准 -回复
skp会员卡等级标准-回复SKP会员卡是属于SKP购物中心的会员服务，会员卡等级标准主要涉及到会员的消费金额、积分累积和特权享受等方面。
本文将一步一步回答有关SKP会员卡等级标准的问题。
第一步：了解SKP购物中心SKP购物中心是中国知名的高端百货连锁企业，以引领时尚、奢侈品、艺术以及高品质生活方式为主要定位。
作为国内首家联手国际奢侈品巨头正式入驻中国市场的百货公司，SKP购物中心一直以来秉承“追求卓越，独树一帜”的经营理念，提供高品质、多元化的购物体验。
第二步：SKP会员卡等级标准的概述SKP会员卡等级标准根据会员的消费金额和积分累积程度来划分，共分为四个等级，分别是普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石卡会员。
不同等级的会员将享受不同的特权和福利。
第三步：各个等级的会员权益1. 普通会员：会员成功申请并激活SKP会员卡即可成为普通会员，享受普通会员专属优惠活动、品牌限时特卖等特权。
2. 银卡会员：消费金额累计满3000元或积分达到3000分，即可升级为银卡会员。
银卡会员享受普通会员的全部权益外，还可享受更多积分返现、生日礼遇、优质服务等特权。
3. 金卡会员：消费金额累计满10000元或积分达到10000分，即可升级为金卡会员。
金卡会员享受银卡会员的全部权益外，还可享受额外的贵宾专线通道、专享接送服务等特权。
4. 钻石卡会员：消费金额累计满50000元或积分达到50000分，即可升级为钻石卡会员。
钻石卡会员享受金卡会员的全部权益外，还可享受更多高级定制服务、私人助理等特权。
第四步：如何提升会员卡等级除了根据消费金额和积分累积来升级会员卡等级外，SKP购物中心还经常举办一些会员专享活动，如消费满额赠送积分、会员日专属折扣等，会员通过参与这些活动也可以提升会员卡等级。
第五步：会员卡等级的特权和福利不同等级的会员可以享受到不同程度的特权和福利。
普通会员可以参与普通会员专属的优惠活动；银卡会员可以享受更多积分返现、生日礼遇等特权；金卡会员可以享受贵宾专线通道、专享接送服务等特权；钻石卡会员则可以享受更多高级定制服务、私人助理等高级特权。
城市等级和商圈分类
1
城市等级划分的依据
城市核心城区有效人口，或非农人口、常住人口 人均可支配收入 城市行政级别（省会、计划单列市、地县级） 地区分布（沿海、内陆）
2
T1： 北京、上海、广州、深圳 T2： 省会或直辖市 T3： 大型地级市，具备多类型商圈 T4： 中西部地区的地级市，或沿海较发达地区的县级市 T5： 县级市、县、区 T6： 沿海发达地区的镇、或次发达地区的县，具备1家开店机会
复合型商圈
A、B、C、D这些基础性商圈，与较特殊型的商圈如X、S、T、O结合，便形成复合型商圈。 通常发生的复合型商圈有： C（D）+ X，或者是 X + C（D）； C（D）+ O，或者是 O + C（D ）； C（D）+ T，或者是 T + C（D）； C（D）+ S，或者是 S + C（D）； 复合商圈中占主导因素的商圈类型（营业贡献大的商圈类型），在商圈命名时放在前面。
01
城市等级划分定义
02
单一类型商圈：
A / B / C / D / X / T / O / S
复合型商圈：
两种类型的商圈属性并存 （在主动线重合区间布点）
商圈分类
单一类型商圈
商圈基本分类：A、B C、D X、S T O A：全市所有的人都会光顾的商业区，集聚各种零售商店，包括大型百货公司和高档专卖店 B：全区所有的人都会光顾的商业区，一般会有中型百货公司及相当数量的零售商店 C：商圈内有大量居民，而且也有明显的零售商业行为，主要吸引附近居民 D：商圈内有大量居民，但相对明显缺少商业行为 X：特定商圈，商圈是一个相对独立存在的封闭区域，如大卖场、大型购物中心等 S：特殊商圈，商圈内的人流有高度的目的性，如机场、车站、展馆、医院等 T：旅游景区商圈，商圈内人流动性极高，消费随机性大 O：商圈内有大量的办公人口，通常有一些配套的中高档服装专卖店、咖啡店及便利店
购物中心商户等级评分表
商户等级及信用评分表
评定部门： ______________________ 评定人员：__________________________________________________________________________ 评定时间：____________________________________ 年 ________ 月
备注：1、入选资格：品牌销售额或销售坪效排在业态前十的，或销售增长率在20%以上的商户；
2、评级标准: 采取满分百分制，按权重进行计算后得出各商户综合得分；
3、评分计算公式：
1）销售总额分值=100*权重*（销售额/ 入选品牌最高销售额）
2）销售增长率分值=100*权重* （销售增长率/ 入选品牌销售最高增长率）
3）销售坪效水平分值=100*权重* （坪效值/ 入选品牌最高坪效值）
4）租费缴交及时率=100*权重* 租费缴交及时率
5）营销资源分配=100*权重* （营销活动次数/ 入选品牌营销活动最高次数）
6）店铺形象吸引力：根据现场实际情况打分
7）商品陈列及丰满度：根据现场实际情况打分
8）商品及服务投诉率=100*权重* （（n-投诉次数）/n））季度出现3次投诉以上此项不得分，年度出现5以上（包括5次）以上不得分9）安全事故=100*权重* （（n-安全事故次数）/n））季度出现2次投诉以上此项不得分，年度出现3以上（包括3次）不得分。
10）管理配合：根据实际配合情况打分。
城市商业区的相关概念
商业功能区目录商业功能区 (1)商业功能区概念 (1)一、商业功能区等级划分 (1)二、商业功能区类型划分 (2)1、商业功能区类型划分 (2)2、零售网点概念 (2)3、商业街概念 (5)4、批发市场概念 (6)5、物流园区概念 (7)商业功能区概念商业功能区指商业功能突出、商业网点聚集度高、具备一定用地规模的区域。
商业功能区的产生有两种情形，一种是缘于长久的历史演变而逐渐形成；另一种是通过城市规划，经过逐步建设、发展形成。
一、商业功能区等级划分1．都会级功能区都会级功能区主要突出其在全市的中心地位，影响面涵盖全市、周边地区、甚至国内更大的范围，一般在都会级商业功能区的购买力有50%以上来自该商业区以外的地区。
2．区域级功能区区域级功能区的影响面主要在市内某个较大范围的区域内，一般在区域级商业功能区的外来购买力在50%以下。
3．初级功能区社区级商业功能区的影响主要为社区居民，一般在社区级商业功能区的外来购买力不到10%。
二、商业功能区类型划分1、商业功能区类型划分●零售主导型：主导功能是零售购物●批发主导型：主导功能是批发贸易●物流主导型：主导功能是物流运作●服务主导型：主导功能是餐饮或其它类型服务，随着经济的发展，现代服务业将聚集形成新型的服务主导功能区；●商务主导型：主导功能是提供集聚的高级商务服务。
其最高层次的代表是CBD，一般拥有较为密集的高级写字楼、高级宾馆酒店以及众多的金融机构、公司总部或办事处等。
商务功能区还包括以会展业为主导的功能区，即拥有相关的国际化会展场所和现代化会展设施的会展商务区。
2、零售网点概念指各种面向消费者开展零售购物的商店以及各种商店集聚而成的复合体。
2.1零售网点等级划分以营业面积为主要标志进行零售网点的规模等级划分大型零售网点指营业面积在5000平方米以上的零售网点中型零售网点指营业面积在2000-5000平方米的零售网点小型零售网点指营业面积在2000平方米以下的零售网点2.2零售网点类型划分2.2.1按零售业态划分零售企业的营业形态简称“业态”。
购物中心权益公示制度范本
购物中心权益公示制度范本一、总则第一条为了保护消费者权益，加强购物中心管理，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有购物中心，包括但不限于商场、超市、专卖店、餐饮店等。
第三条购物中心应建立健全权益公示制度，将会员权益、积分规则、优惠活动等信息进行公示，确保消费者知情权和选择权。
第四条购物中心应设立专门部门或指定专人负责权益公示工作的实施，并对公示内容进行定期更新和维护。
二、权益公示内容第五条购物中心应公示以下会员权益：（一）会员等级划分及升级条件；（二）会员专享优惠活动；（三）会员生日礼遇；（四）会员积分兑换规则；（五）其他会员特殊权益。
第六条购物中心应公示以下积分规则：（一）积分获取方式，如消费金额、参与活动等；（二）积分有效期及过期处理方式；（三）积分兑换商品或服务范围；（四）积分抵扣现金比例或折扣力度；（五）其他积分相关规则。
第七条购物中心应公示以下优惠活动：（一）全场优惠活动，如打折、满减等；（二）特定品牌或业态的优惠活动；（三）节假日促销活动；（四）其他优惠活动。
第八条购物中心应公示以下服务信息：（一）停车场收费标准及优惠政策；（二）餐饮服务设施，如餐厅、咖啡厅等；（三）休息区、亲子区等公共服务设施；（四）快递服务、包装服务等；（五）其他服务信息。
三、权益公示方式第九条购物中心应通过以下方式进行权益公示：（一）在购物中心内的显眼位置设置公示栏或电子屏幕；（二）在购物中心的官方网站、微信公众号等网络平台上发布；（三）通过宣传册、折页等纸质资料向消费者发放；（四）其他有效的公示方式。
第十条购物中心应确保公示内容的真实性和准确性，不得误导消费者。
四、权益公示的更新与维护第十一条购物中心应定期对公示内容进行更新，确保消费者获取到最新的权益信息。
第十二条购物中心应设立专门的投诉举报渠道，对消费者的投诉举报进行及时处理，并在公示栏中公布处理结果。
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购物中心等级划分规范篇一：旅游度假区等级划分(GBT26358-2010)旅游度假区等级划分（GB/T26358-2010）时间：2013-12-09 10:28:13 来源：作者：1范围本标准规定了旅游度假区等级划分的依据和条件。
本标准适用于中国境内各种类型的旅游度假区。
2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB 3095 环境空气质量标准GB 3096 声环境质量标准GB 3838 地表水环境质量标准GB 5749 生活饮用水卫生标准GB 5768 道路交通标志和标线GB 8978 污水综合排放标准GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号第2部分：旅游休闲符号GB/T 14308 旅游饭店星级的划分与评定GB 15618 土壤环境质量标准GB/T 16767 游乐园（场）安全和服务质量GB/T 17695 印刷品用公共信息图形标志GB/T 18920城市污水再生利用城市杂用水水质GB/T 18921 城市污水再生利用景观环境用水水质GB/T 18971 旅游规划通则GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
3.1旅游度假区resort具有良好的资源与环境条件，能够满足游客休憩、康体、运动、益智、娱乐等休闲需求的，相对完整的度假设施聚集区。
3.2旅游度假区的环境environment of the resort旅游度假区整体的自然与人文环境。
3.3旅游度假区的资源resource of the resort 能够提供游客主体休闲度假产品的关键吸引物，包括自然资源与人文资源2大类。
注：自然资源包括海洋、内湖、山地、滑雪地、森林、温泉、草原等7小类；人文资源包括乡村田园、传统聚落、主题运动（指人工环境下的主题运动，如高尔夫等）、主题娱乐（如赛马、影视城、主题乐园等）、人文活动（指以人为媒介的传统习俗、非物质遗产等）等5小类。
3.4非星级住宿接待设施non-ratingaccommodation未经GB/T 14308星级评定但具有一定接待能力和特色的宾馆、酒店等住宿接待设施，包括但不限于家庭旅馆、度假村、托管公寓、单栋度假单元、汽车旅馆、自助宾馆、青年旅馆、帐篷营地、拖车营地等类型。
3.5生态停车场ecological parking lot种植树阵并采用可渗透地表铺装材料，与周边自然人文景观协调的停车场。
4等级划分和依据4.1等级划分旅游度假区划分为2个等级，从高到低依次为国家级旅游度假区、省级旅游度假区。
4.2等级划分的依据等级的划分以本标准的第5章、第6章为依据，包括基本条件和一般条件2类。
基本条件规定了旅游度假区的门槛条件。
5等级划分的基本条件5.1 应具备不少于1项的资源条件，且无多发性不可规避自然灾害。
5.2 应具有明确的空间边界。
国家级旅游度假区面积应不小于8km2；省级旅游度假区面积应不小于5 km2。
5.3 应具有统一有效的管理机构。
5.4 应制定有统一的总体规划。
5.5 以接待过夜游客为主，国家级旅游度假区过夜游客平均停留天数应不低于2.5天，省级旅游度假区过夜游客平均停留天数应不低于2天。
5.6 国家级旅游度假区住宿接待设施总床位数应不小于2000张，省级旅游度假区住宿接待设施总床位数应不小于1000张。
5.7 旅游度假区内用于出售的房地产项目总建筑面积与旅游接待设施总建筑面积的比例应不大于1：2。
5.8 环境质量达到相应国家标准，其中空气质量应达到GB 3095的二级标准，噪声质量应达到GB 3096的1类标准，地表水质量应达到GB 3838的III类标准，土壤质量应达到GB 15618的II类标准。
5.9 各种设施的卫生与安全应符合相应的国家标准。
6等级划分的一般条件6.1资源6.1.1 应具有优质的、可供度假利用的自然人文资源。
6.1.2 度假资源宜具有较高的旅游承载力和一定的独特性。
6.1.3 应在不影响可持续发展的前提下对资源进行合理开发，利用资源形成品牌性的度假产品。
6.2区位6.2.1 旅游度假区所在区域宜具有较强的篇二：购物中心、商场、商城、商店建筑设计规范购物中心、商场、商城、商店建筑设计规范第一章总则第1.0.1条为保证商店建筑设计符合适用、安全、卫生等基本要求，特制定本规范。
第1.0.2条本规范适用于全国城镇及工矿区新建、扩建和改建的商店建筑（含综合性建筑的商店部分）。
第1.0.3条商店建筑设计应符合城市规划和环境保护的要求，并应合理地组织交通路线，方便群众和体现对残疾人员的关怀。
第1.0.4条商店建筑的规模，根据其使用类别、建筑面积分为大、中、小型，应符合表1.0.4的规定。
第1.0.5条商店建筑设计，除应符合本规范的规定外，还应符合《民用建筑设计通则》(JGJ37-87)以及国家和专业部门颁发的有关设计标准、规范和规定。
第二章基地和总平面第一节选址和布置第2.1.1条大中型商店建筑基地宜选择在城市商业地区或主要道路的适宜位置。
大中型菜市场类建筑基地，通路出口距城市干道交叉路口红线转弯起点处不应小于70m。
小区内的商店建筑服务半径不宜超过300m。
第2.1.2条商店建筑不宜设在有甲、乙类火灾危险性厂房、仓库和易燃、可燃材料堆场附近；如因用地条件所限，其安全距离应符合防火规范的有关规定。
第2.1.3条大中型商店建筑应有不少于两个面的出入口与城市道路相邻接；或基地应有不小于1/4的周边总长度和建筑物不少于两个出入口与一边城市道路相邻接。
第2.1.4条大中型商店基地内，在建筑物背面或侧面，应设置净宽度不小于4m的运输道路。
基地内消防车道也可与运输道路结合设置。
第2.1.5条新建大中型商店建筑的主要出入口前，按当地规划部门要求，应留有适当集散场地。
第2.1.6条大中型商店建筑，如附近无公共停车场地时，按当地规划部门要求，应在基地内设停车场地或在建筑物内设停车库。
第二节步行商业街第2.2.1条步行商业街内应禁止车辆通行，并应符合城市规划和消防、交通部门的有关规定。
第2.2.2条原有城市道路改为步行商业街时，必须具备邻近道路能负担该区段车流量的条件。
第2.2.3条步行商业街的宽度，根据不同情况，应符合下列规定：一、改、扩建两边建筑与道路成为步行商业街的红线宽度不宜小于10m；二、新建步行商业街可按街内有无设施和人行流量确定其宽度，并应留出不小于5m的宽度供消防车通行。
第2.2.4条步行商业街长度不宜大于500m并在每间距不大于160m处，宜设横穿该街区的消防车道。
第2.2.5条步行商业街上空如设有顶盖时，净高不宜小于5.50m，其构造应符合防火规范的规定，并采用安全的采光材料。
第2.2.6条步行商业街两侧如为多层建筑，因交通功能而设置外廊、天桥和梯道时，应符合防火规范的规定。
第2.2.7条步行商业街的各个出入口附近应设置停车场地。
第三章建筑设计第一节一般规定第3.1.1条商店建筑按使用功能分为营业、仓储和辅助三部分。
建筑内外应组织好交通，人流、货流应避免交叉，并应有防火、安全分区。
第3.1.2条商店建筑的营业、仓储和辅助三部分建筑面积分配比例可参照表3.1.2的规定。
注：①商店建筑，如营业部分混有大量仓储面积时，可仅采用其辅助部分配比。
②仓储及辅助部分建筑可不全部建在同一基地内。
③如城市设置集中商品储配库和社会服务设施等较完善时，可适当调减仓储、辅助部分配比。
第3.1.3条商店建筑外部所有凸出的招牌、广告均应安全可靠，其底部至室外地面的垂直距离不应小于5m。
第3.1.4条商店建筑，如设置外向橱窗时，应符合下列规定：一、橱窗平台高于室内地面不应小于0.20m，高于室外地面不应小于0.50m；二、橱窗应符合防晒、防眩光、防盗等要求；三、采暖地区的封闭橱窗一般不采暖，其里壁应为绝热构造，外表应为防雾构造。
第3.1.5条营业和仓储用房的外门窗应符合下列规定：一、连通外界的底（楼）层门窗应采取防盗设施；二、根据具体要求，外门窗应采取通风、防雨、防晒、保温等措施。
第3.1.6条营业部分的公用楼梯，坡道应符合下列规定：一、室内楼梯的每梯段净宽不应小于1.40m，踏步高度不应大于0.16m，踏步宽度不应小于0.28m；二、室外台阶的踏步高度不应大于0.15m，踏步宽度不应小于0.30m；三、供轮椅使用坡道的坡度不应大于1∶12，两侧应设高度为0.65m的扶手，当其水平投影长度超过15m时，宜设休息平台。
第3.1.7条大型商店营业部分层数为四层及四层以上时，宜设乘客电梯或自动扶梯；商店的多层仓库可按规模设置载货电梯或电动提升机、输送机。
第3.1.8条营业部分设置的自动扶梯应符合下列规定：一、自动扶梯倾斜部分的水平夹角应等于或小于30°；二、自动扶梯上下两端水平部分3m范围内不得兼作它用；三、当只设单向自动扶梯时，附近应设置相配伍的楼梯。
第3.1.9条商店营业厅应尽可能利用天然采光。
第3.1.10条营业厅内采用自然通风时，其窗户等开口的有效通风面积，不应小于楼地面面积的1/20，并宜根据具体要求采取有组织通风措施，如不够时应采用机械通风补偿。
第3.1.11条设系统空调或采暖的商店营业厅的建筑构造应符合下列规定：一、围护结构应符合建筑热工要求；二、营业厅内应无明显的冷（热）桥构造缺陷和渗透的变形缝；三、通风道、口应设消音、防火装置；四、营业厅与空气处理室之间的隔墙应为防火兼隔音构造，并不得直接开门相通。
第二节营业部分第3.2.1条普通营业厅设计应符合下列规定：一、应按商品的种类、选择性和销售量进行适当的分柜、分区或分层，顾客较密集的售区应位于出入方便地段；二、厅内柱网尺寸，根据商店规模大小、经营方式和结构选型而定，应便于柜台、货架布置并有一定灵活性。
通道应便于顾客流动并有均匀的出入口。
第3.2.2条普通营业厅内各售区面积可按不同商品种类和销售繁忙程度而定。
营业厅面积指标可按平均每个售货岗位15m2计（含顾客占用部分）；也可按每位顾客1.35m2计。
注：营业厅内，如堆置大量商品时，应将指标计算以外的面积计入仓储部分。
第3.2.3条普通营业厅内通道最小净宽度应符合表3.2.3的规定。
第3.2.4条营业厅的净高应按其平面形状和通风方式确定，并应符合表3.2.4的规定。
第3.2.5条营业厅内或近旁，为售货需要年所加的小间或场地应符合下列规定：一、出售服装的柜台较多时应设试衣室；二、检修钟表、电器、电子产品等的用地面积可按每一工作人员6m2计；三、出售乐器和音响器材等宜设试音室，其面积不应小于2m2。