9月份管理信息系统课程考试考前资料

2015年9月管理信息系统考前辅导资料
一、考试复习教材
《管理信息系统》（张军、张庆来著），兰州大学出版，出版日期2009-3-18。

二、考试题型介绍
1、单项选择题（共3题，占12%）
2、填空题（共2题，占8%）
3、简答题（共2题，占20%）
4、论述题（共3题，占60%）
三、考题范围与复习重点
1、考试相关概念：
管理信息系统、系统设计、系统切换、结构化方法、数据流程图
2、知识点：
（1）管理信息系统的概念
（2）管理信息系统的开发方法
（3）系统的切换、运行和评价
（4）数据流程分析方法
（5）系统设计
（6）系统分析报告
（7）诺兰阶段模型
3、复习题
（1）什么是管理信息系统？它具有哪些功能？
答案概要：管理信息系统是以人为主导、利用系统思想建立起来的，采用信息技术和信息设备作为基本信息处理的手段和传输工具，以资源共享为目标，为决策支持和管理辅导提供信息服务的人—机系统。

功能：信息处理功能：能够完成基本的数据收集和输入，数据加工和处理，①数据存储，数据传输；能够完成各种统计和综合处理，以多种方式提供各种信息。

②管理支持功能：主要包括决策支持以及对计划、组织、领导、控制等管理职能
的辅助作用。

（2）简述管理信息系统的开发方法？
答案概要：管理信息系统的研制与开发是一项长期复杂的系统工程，采用有效的开发方法对于提高工作效率，保证系统开发的成功非常重要。

这里重点介绍结构化系统开发方法、原型法、面向对象的开发方法和计算机软件辅助工程。

（1）结构化开发方法，又称生命周期法，是应用最普遍的一种开发方法。

它是一种结构化的分阶段循序渐进的系统开发方法，它应用系统的观点来分析和解决问题，注重开发过程的整体性和全局性，自顶向下，逐步求精的分析和设计系统。

整个过程要经历系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统运行与维护五个阶段。

（2）原型法，其基本思想是由系统分析设计人员在短期内定义用户的基本需求，开发出一个功能简单、实验性的应用软件原型，在用户和系统设计人员密切合作下，通过运行这个原型，不断评价和改进原型，使之逐步完善，是从下到上、从局部到整体的开发目标系统。

（3）面向对象方法，是从面向对象的程序设计和语言发展而来的。

认为客观世界中事物都是由对象组成的，对象是在各种事物基础上抽象的结果，以类、类的继承、聚集等概念描述客观事物及其联系，通过这些对象的组合来创建具体的应用系统。

（4）计算机软件辅助工程。

CASE方法集图形处理技术、程序生成技术、关系数据库技术和各类开发工具于一身，能够全面支持除系统调查外的每一个开发步骤。

（3）数据字典的含义和内容？
答案概要：所谓数据字典，是在新系统数据流程图的基础上，进一步定义和描述所有数据的工具，包括对一切动态数据和静态数据的数据结构和相互关系的说明，是数据分析和数据管理的重要工具，是系统设计阶段进行数据库设计的参考依据。

数据字典的内容主要是对数据流程中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。

数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型进行完整的描述。

（4）简述系统实施的主要内容。

答案概要：系统实施的主要内容包括①物理系统的实施；②程序设计与调试；③项目管理；④人员培训；⑤数据准备与录入；⑥系统转换与评价。

（5）画出数据流程图时应该注意哪些问题？
答案概要：①数据流程图的定义；②数据流程图常用符号，外部实体、处理、数据流、数据存储；③步骤，绘制环境图、绘制零层图、分解加工，画出各级子图。

④数据流程图的正确性检查，1）数据守恒2）在一套数据流程图中的任何一个数据存储，必定有流入的数据流和流出的数据流，要注意处理框和数据存储之间数据流的方向3）父图中某一处理框的输入、输出数据流必须出现在相应的子图中4）任何一个数据流至少有一端是处理框。

（6）简述诺兰模型的主要内容。

答案概要：美国哈佛大学教授诺兰（Nolan）研究了将计算机引入到企业管理中的发展规律，于1973年首次提出了信息系统发展要经历由初级到成熟的多个发展阶段理论（1980年修改和完善为六个阶段），这就是所谓的诺兰阶段模型，简称“诺兰模型”，“诺兰模型”认为：信息系统的发展成长过程可划分为如下图所示的六个不同的发展阶段：初装、蔓延、控制、集成、数据、成熟。

模型中的各阶段都是不能跳跃的，企业的信息系统建设，首先应该明确企业所处的发展阶段，进而根据阶段的特征来指导信息系统的建设。

（7）请简述面向对象法开发系统的优缺点及适用场合。

答案概要：优点：采用全新的面向对象思想，使得系统的描述及信息模型的表示与客观实体相对应，符合人类的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通，缩短开发周期，提高系统开发的正确率和效率；系统开发的基础统一在对象之上，各个阶段工作过度平滑，避免了许多中间转换环节和多余劳动，加快了系统开发的进程；面向对象中的各种概念和特征，使软件一致性、模块的独立性以及程序的共享和可重用性大大提高，也与分布式处理、多机系统及
网络通信等发展趋势相吻合，具有开阔的应用前景；许多新型软件中，采用和包含了面向对象的概念和技术，为面向对象的开发方法的应用提供了强大的应用支持。

缺点：必须依靠一定的软件技术支持；在大型项目的开发上，具有一定的局限性，它必须以结构化系统开发方法的自顶向下的整体性系统调查和分析作为基础，否则同样会存在系统结构不合理、关系不协调的问题。

适用场合：系统规模不限，数据与功能关系不太复杂，有一定的工作基础和开发经验。

4、例题归纳
论述系统设计的目标、任务及系统设计的主要内容。

答案概要：系统设计的目的与任务：管理信息系统设计阶段的主要目的是将系统分析阶段所提出的反映了用户信息需求的系统逻辑方案转换成可以实施的基于计算机与通信系统的物理（技术）方案；主要任务是从管理信息系统的总体目标出发，根据系统分析阶段对系统的逻辑功能的要求，并考虑到经济、技术和运行环境等方面的条件，确定系统的总体结构和系统各组成部分的技术方案，合理选择计算机和通信的软、硬件设备，提出系统的实施计划，确保总体目标的实现。

系统设计的主要内容：系统设计阶段的工作是一项技术性强、涉及面广的活动，主要分两步完成。

首先作概要设计，将用户需求转化为软件的系统结构、数据存储结构和空间布局结构。

然后是详细设计，通过对结构表示进行细化，得到详细的数据结构、算法、输入输出界面等。

l）系统总体概要设计，其中包括：①系统总体布局方案的确定；②软件系统总体结构的设计；③计算机硬件方案的选择和设计；④数据存储的总体设计。

2）详细设计，其中包括：①代码设计；②数据库设计；③输出设计；④输入设计；⑤用户界面设计；⑥处理过程设计；⑦安全可靠性设计。

3）系统实施进度与计划的制定。

（4）“系统设计说明书”的编写。