房地产销售基础知识

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售楼的全部知识点总结

售楼的全部知识点总结

售楼的全部知识点总结一、售楼资格1. 售楼员资格要求:一般要求售楼员需要有相关的专业知识和经验,并经过相关的培训和资格考核。

2. 售楼公司资格:售楼公司需要经营许可证和相关的资质才能进行楼盘销售活动。

3. 售楼合同:售楼合同是售楼员和购房者之间的法律文件,包括了双方的权利和义务等条款。

二、售楼流程1. 市场调研:售楼员需要了解所销售的楼盘周边的市场情况,包括竞争对手、购房者的需求等。

2. 推广宣传:通过广告、媒体报道、网络推广等方式进行宣传,吸引客户关注目标楼盘。

3. 接待客户:接待客户,介绍楼盘情况,并根据客户需求提供相应的解决方案。

4. 签约销售:与购房者签订购房合同,确认双方权益和义务,进行定金支付等流程。

5. 客户服务:向客户提供相关的售后服务,并不断维护客户关系,提高客户满意度。

三、楼盘知识1. 楼盘位置:楼盘位置是购房者关注的重点,售楼员需要介绍楼盘周边的交通、商业配套、教育医疗等情况。

2. 楼盘产品:包括楼盘户型、建筑面积、配套设施等,售楼员需要了解并向客户介绍。

3. 价格政策:售楼员需要了解楼盘的价格政策,包括优惠政策、付款方式等,并向客户详细介绍。

四、销售技巧1. 沟通能力:售楼员需要有良好的沟通能力,能够听取客户需求,给予专业建议。

2. 产品知识:熟悉所销售楼盘的各项信息,能够对客户提出的问题进行详细解答。

3. 谈判技巧:能够根据客户的需求,提出相应的解决方案,并进行灵活的谈判。

五、法律知识1. 不动产登记法:售楼员需要了解不动产登记法的相关规定,确保房产权益的合法性。

2. 合同法:了解合同法相关规定,确保售楼合同的合法性和有效性。

总之,售楼员需要具备良好的专业知识、沟通能力、销售技巧和法律意识,才能顺利开展楼盘销售工作。

希望以上总结对你有所帮助。

房地产专业基础知识怎么学

房地产专业基础知识怎么学

房地产专业涉及广泛的知识领域,包括房地产市场、房地产开发、房地产投资、房地产法律等。

以下是一些房地产专业的基础知识点:
1. 房地产市场:了解房地产市场的运作方式、供需关系、房价形成机制、市场调控政策等。

2. 房地产开发:了解房地产开发的过程,包括土地选址、规划设计、项目筹备、建设施工、销售运营等。

3. 房地产投资:掌握房地产投资的基本原理和方法,包括投资评估、风险管理、投资回报分析等。

4. 房地产估价:了解房地产估价的基本原理和方法,包括市场价值评估、收益价值评估、成本价值评估等。

5. 房地产金融:了解房地产金融的相关知识,包括按揭贷款、房地产投资信托基金、房地产证券化等。

6. 房地产法律:了解房地产法律的基本框架和规范,包括土地法、房屋拆迁法、不动产登记法等。

7. 可持续发展与绿色建筑:了解可持续发展理念在房地产行业中的应用,包括绿色建筑设计、节能环保技术等。

8. 基础的房地产经济学:了解房地产经济学中的一些基本概念,如供求关系、房价波动、房地产周期等。

这些只是房地产专业的一些基础知识点,随着学习的深入,你还会接触到更多复杂和专业的概念和领域。

建议你在学习过程中多读相关书籍、参加专业课程,以及关注行业动态,从而积累更多的知识和经验。

房产销售专业知识

房产销售专业知识

第一节综合类术语1。

房地产市场:一级市场,是指国家以土地所有者和管理者的身份,将土地使用权出让给房地产经营者与使用者的交易市场;二级市场,是指土地使用权出让结束,由房地产经营者投资开发后,从事房屋出售、出租、土地转让、抵押等房地产交易的市场;三级市场,是指在二级市场的基础上再转让或出租的房地产交易市场。

2. 国土局:代表国家行使土地所有者职权,以及对房地产市场、房地产行业管理的一个政府部门。

3. 商品房:是指开发商以市场地价取得土地使用权,进行开发建设并经过国土局批准在市场上流通的房地产。

它是可领独立房地产证并可转让、出租、继承、抵押、赠与、交换的房地产。

4。

发展商:专门从事房地产开发和经营的企业。

5。

代理商:经政府批准成立,从事房地产的咨询、经纪、评估等业务的中介服务机构,接受委托**房地产的出售、购买、出租、承租及物业咨询评估报告、销售策划等业务提供有偿服务的企业.6. 土地类型:按其使用性质划分为居住、商业、工业、仓储、综合用地、公共设施用地及自由集资、微利房用地。

7。

土地使用权年限:是指政府以拍卖、招标、协议的方式,将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者,土地使用权期满后,如该综土地用途符合当时城市规划要求,土地使用者可申请续用(经批准并补清地价后继续使用),如果不符合则该综土地使用权由政府无偿收回。

现政府对土地使用权年限规定如下:居住用地70年,工业、教育、科技、文化、卫生、体育、综合用地为50年,商业、旅游、娱乐用地为40年。

加油站、加气站用地为20年。

8。

土地使用费:土地使用者因使用土地而按规定每年支付给予政府的费用。

9。

房地产产权:是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地使用权。

房屋作为不动产与土地是不可分割的一个整体,房屋在发生转让等产权变更时,必然是房地一体进行的,不可能将房屋与土地分割开来处分.在具体的房地产项目销售中,开发商拥有房屋、车库等的产权并独立出售,但属于小区绿地等部分的公建,对购房而言,就不具备产权的概念。

做房地产销售的基础知识

做房地产销售的基础知识

做房地产销售的基础知识一、房地产销售的定义和意义房地产销售是指房地产开发企业通过销售渠道将自己开发的住宅、商业、办公等不动产物业出售给购房者的过程。

它是房地产行业中非常重要的一环,因为它直接关系到房地产企业的营收和利润,同时也关系到购房者的购房体验和满意度。

二、房地产销售人员需要具备的素质1. 专业知识:了解不动产市场行情、政策法规等相关知识,能够正确解读并向客户传递相关信息。

2. 沟通能力:能够与客户进行良好的沟通,了解客户需求并提供相应解决方案。

3. 服务意识:以客户为中心,提供优质的服务,增强客户满意度和忠诚度。

4. 团队合作精神:在团队中积极协作,共同完成任务。

5. 抗压能力:面对工作压力时保持冷静,并采取有效措施化解问题。

三、房地产销售流程1. 市场调研:了解市场需求和竞争情况,制定销售策略。

2. 宣传推广:通过各种渠道进行宣传推广,吸引客户关注。

3. 客户咨询:接待客户咨询,了解客户需求并提供相应解决方案。

4. 签订意向书:与客户签订意向书,确认购房意向。

5. 签订合同:与客户签订正式购房合同,并收取相应款项。

6. 办理手续:办理产权过户、贷款等相关手续。

7. 交付房屋:按照合同约定的时间交付房屋,并进行验收。

四、房地产销售技巧1. 聆听和了解客户需求,提供个性化解决方案。

2. 沟通时要注意表达清晰明确,避免产生误解或不必要的猜测。

3. 建立良好的人际关系,增强客户满意度和忠诚度。

4. 制定合适的销售策略,根据市场情况进行调整和优化。

5. 不断学习和提升自己的专业知识和技能,保持竞争力。

五、房地产销售常见问题及处理方法1. 客户对房屋价格不满意:通过适当的谈判和解释,让客户了解房屋价格的合理性。

2. 客户对房屋质量有疑虑:提供相关证明和资料,让客户了解房屋的建筑质量和安全性。

3. 客户对购房流程不熟悉:详细介绍购房流程,帮助客户顺利完成购房手续。

4. 客户对售后服务不满意:及时响应客户需求,提供优质的售后服务,增强客户满意度和忠诚度。

做房地产销售的基础知识

做房地产销售的基础知识

做房地产销售的基础知识一、房地产销售的概述1. 房地产销售的定义2. 房地产市场的特点3. 房地产销售的重要性二、房地产销售的技巧与方法1. 市场调研与分析1.政府政策与规划2.经济和社会发展情况3.潜在购房需求4.竞争对手情况2. 目标客户的确定与分析1.了解购房者的基本信息2.分析购房者的购房需求3.确定目标客户群体3. 产品与定价策略1.了解房屋产品的特点和优势2.分析市场价格走向和竞争对手的定价策略3.根据市场需求和产品特点确定定价策略4. 销售沟通与谈判技巧1.建立良好的沟通与信任关系2.听取客户需求与意见3.灵活运用谈判技巧5. 销售合同的签订与履约1.编写合同条款2.强调双方权益和责任3.履行合同约定三、房地产销售的职业素养与道德规范1. 专业知识与技能1.学习与了解房产相关法律法规2.掌握销售技巧与知识3.持续学习与提升2. 诚信与诚实1.不虚假宣传与误导消费者2.诚实处理交易过程中的问题3. 责任与服务1.关注客户需求与利益2.提供完善的售后服务4. 保护客户隐私与安全1.严格遵守个人信息保护法律法规2.妥善保管客户资料四、房地产销售人员的发展与提升1. 发展路径与职业规划1.制定明确的个人发展目标2.分析房地产销售行业的发展趋势2. 学习与培训1.学习相关的房地产销售知识与技能2.参加专业培训与研讨会3. 实践与经验积累1.实际参与销售项目并不断积累经验2.总结和反思工作中的经验教训4. 个人素养的提升1.管理时间与压力2.增强自信心与应对能力以上是关于做房地产销售的基础知识的全面介绍。

通过了解房地产销售的概述、技巧与方法,以及职业素养与发展,销售人员可以提高自己在行业中的竞争力,取得更好的销售业绩。

同时,遵循房地产销售的道德规范,建立良好的信任关系,为客户提供优质的服务,将有助于增强自身的职业发展和口碑。

房地产销售基础知识培训

房地产销售基础知识培训

房地产销售基础知识培训资料一1,什么是房地产市场狭义概念:房地产商品进行交易的地方或场所.广义概念:包括土地的出让、转让、抵押、开发、房地产买卖、租凭、转让、互换、抵押以及一些与房地产有关的开发、建筑、修缮、装饰等劳务活动.2,房地产市场包括哪些种类(1)房地产一级市场:是土地交易市场,是土地所有者与使用者间的纵向交流市场,由政府直接控制和垄断经营.(2)房地产二级市场:是增量房地产交易市场,指房地产经营者与房地产使用者的纵向流通市场.(3)房地产三级市场:即有量房地产交易市场,是房地产所有者将房地产使用权或所有权再转让的市场,是消费者间的横向交易,属于消费市场的重新配置.3,房地产市场有什么特点(1)经营对象的非流动性:房地产主要经营对象是房产和土地的使用权,而房屋和土地都是不动产,具有不能作空间位移的物理属性.(2)流通形式的多样性:指房地产流通的具体形态和方法,城市房屋流通形式主要有买卖、抵押、典当、信托等,城市土地使用权的流通形式主要有出让、转让、出租等.(3)市场的统一性:指房地产市场和地产市场的融合性,在房地产交易中,任何一笔房产商品交易都必然是房地合一的交易.(4)市场的区域性:此区域性是由房地产商品的差异性决定的.由于其性质和其所处的城市区域不同,其市场供求状况和价格水平也往往会有大的落差.(5)供给的稀缺性:至房地产市场是一个供给稀缺的市场,一方面是人口的不断增加,需要也相应的增长,另一方面是土地作为不可再生资源,基于需求其数量基本上是恒定的.(6)不完全开发性:由于土地使用权和房屋所有权两种不同权益在同一市场流通,为保证市场的有效供给.国家需要采取强有力的措施抑制不合理的市场需求来干预市场,因此,房地产市场活动在某些环节受到政府严格限制,具有不完全开放性.(7)市场的不充分性:由于房地产市场与完全自由竞争市场四个条件相差甚远,因而房地产市场只是一个不充分市场.(8)房地产市场投机的巨大不可能性:房地产市场与其他市场相比具有更大的投机性,房地产商品供给的有限性和需求的无限性,由于对房地产的不断投资,城市基础设施建设和社会设施投资引起的相邻效益以及房地产的保值和增值特性都决定着房地产投机的巨大可能性.4、什么是居住面积居住面积是指住宅中供日常生活起居用的卧室、起居室等净面积的总和.5、什么是使用面积使用面积是指住宅中分户内全部可供使用的净面积的总和,包括卧室、起居室、客厅、厨房、卫生间、壁柜、阳台和室内走道,室内楼梯等.6、什么是建筑面积对一栋楼来讲建筑面积是指房屋各层面积的总和,而每层建筑面积则是建筑物勒脚以上外墙的水平截面积.对一单套单元讲,每套建筑面积包括室内的建筑面积与分摊的公用建筑面积.7、什么是套内面积套内面积包括套内使用面积,套内墙内面积和阳台建筑面积.8、什么是公摊面积公摊面积包括公共门厅、走道、电梯井、楼梯、设备间面积.9、什么是内阳台内阳台就是封闭的阳台,按其外围水平投影面积计算建筑面积.10、什么外阳台外阳台就是不封闭的阳台,按其水平投影面积的一半计算建筑面积.11、房屋由哪几部分组成房屋由地基与基础墙或柱,楼板与地面、门窗、楼梯、屋顶等组成.12、房屋面积分为哪几类(1)实用面积净面积:它是建筑面积扣除公摊面积及墙体柱体所占用的面积后的净使用面积,俗称地砖面积.(2)建筑面积套内面积、轴线面积:包括房屋居住可用的实用面积、墙体柱体占地面积,楼梯走道面积,其他公摊面积等.(3)公摊面积:是指建筑物的楼梯、外墙、首层大堂及小区内其他一些配套设施的公摊面积.13、什么是建筑密度建筑密度=建筑基地面积÷用地面积14、什么是容积率容积率=总建筑面积÷用地面积15、什么是绿化率绿化率=绿地面积÷用地面积又称不动产,具有整体性,不可分割性,是房产和地产的总称.17、房地产的产权是指产权人对房屋的所有权和对该房屋的使用权.18、土地使用权是指土地使用者对土地使用的权限,拍卖招标的方式出让给土地使用者,包括开发权、收益权、处置权.19、什么是七通一平上下水通、排污通、排水通、路通、电通、煤气通、通讯通及场地的平整.20、什么是楼面地价楼面地价又称单位建筑面积地价,是平均到每单位建筑面积上的土地价格.楼面地价与土地总价的关系为:楼面地价=土地总价格÷建筑总面积由此公司可以找到楼面地价、土地单价、容积率三者的关系,即:楼面地价=土地单价÷容积率21、什么是租赁价格租赁价格常称租金,在土地场合称地租,在房地混合场合俗称房租.中国目前的房租有市场租金或称协议租金、商品租金、成本租金、准成本租金和福利租金.商品房是指发展商以市场低价取得土地使用权进行开发建设,并经国土局批准在市场上流通,它是可领独立房产证并可转让、赠予、继承、出租、抵押.应具备以下条件:1向开发商购买的自己签订购房合同,经房地产主管部门登记备案;2已交清购房款持有额定购房发票;3房产未设定抵押,未被司法部门限制权利如查封、冻结.23、什么是开间、进深开间:框架柱与柱的距离,进深:墙与墙的轴线为准,俗称长.24、什么是层高下层楼板面到上层楼板面顶面之间的高度.25、什么是净高层高-楼板的厚度=净高26、公摊系数=公摊面积÷居住面积之和27、建筑高度:1低层:3层以下,2多层:3层——6层3小高层:11层以下4高层:12层——30层5超高层:30层以上28、什么是五证五证:1国有土地使用证,2建设用地规划许可证,3建设工程规划许可证,4建设工程施工许可证,5商品房预售许可证.29、什么是契税土地、房屋权属转移过程中国家按照当事人双方签订合同契约以及价格的一定比例向取得土地使用权、房屋所有权的单位和个人一次性征收的一种行为税.30、房屋所有权:所有人以法占有、使用、收益、处分的权力.31、房屋占有权:对房屋实际控制的权利.32、使用权:根据房屋的性能有使用的权利.33、房地产开发:以法取得国有土地使用权,在土地上进行基础建设和房屋建设的行为.34、土地使用权:国家土地所有权是属于国家和集体的,取得土地的方式有两种:出让和划拨即使用权.35、出让:将国有土地在一定年限内出让给土地使用者,由土地使用者给国家缴纳土地使用金的行为.出让有以下方式:采取拍卖、招标或者双方协议的方式.36、土地使用权的年限:居住用地七十年;工业用地五十年;教育、科技、文化、卫生、体育用地五十年;商业、旅游、娱乐用地四十年;综合用地或者其他用地五十年.37、划拨:指县级以上人民政府以法批准土地使用者缴纳了补偿、安置等费用后将该土地交付其使用或者土地使用权无偿的交给土地使用者使用的行为,土地使用者取得使用权无需交纳土地使用费,及地地价.。

房地产建筑销售基础知识

房地产建筑销售基础知识

房地产建筑销售基础知识随着城市化进程不断加速,房地产建筑业也成为了最具活力和潜力的行业之一。

与此同时,随着经济的发展,越来越多的人开始购买自己的房子,因此,对于房地产建筑销售基础知识的掌握是至关重要的。

本文将介绍房地产建筑销售基础知识,以帮助读者更好地了解房地产市场。

一、房地产销售常用术语1、楼盘:指由房地产开发企业打造并销售的不同类型的房子,如住宅、商铺、写字楼等。

2、户型:指一栋楼房中不同房间的大小、格局和位置等方面的设计。

3、面积:指房屋使用的建筑面积,包括公摊面积和套内建筑面积。

4、优惠政策:开发商在销售过程中,为了吸引客户,会采取一系列优惠政策,如折扣、免费赠送、分期付款等等。

二、购房流程1、选择楼盘:选择自己喜欢的楼盘,要考虑到楼盘的位置、交通、户型、价格、朝向等多方面因素。

2、选择房源:根据自己的需求,选择合适的户型、面积、楼层等因素。

3、签署预定协议:签署预定协议,缴纳预订款,确定房源、业主和开发商等因素。

4、签订购房合同:确认房源后,签订购房合同,按合同约定付款。

5、办理房屋过户:房屋过户是一个非常复杂的过程,须尽早了解相关流程和费用,并寻找合适的代理机构协助完成。

6、办理贷款:如果需要办理贷款,需要准备相关材料并按照银行要求逐一办理。

7、办理房屋交付手续:确认房屋符合质量要求后,按照合同约定完成房屋交付手续。

三、购房注意事项1、购房时要看清楚房屋权属证明文件,以确认开发商和房屋是否存在争议。

2、认真了解房屋价格和条款,了解开发商是否能够按合同约定的时间、标准、质量等完工。

3、签订房屋购房合同时要仔细阅读,了解合同条款,特别是关于资金监管和支付方式的条款。

4、办理贷款时,要考虑自己可以承担的负担能力,不要过度负债。

5、购房过程中,要了解开发商的信誉和实力,避免被一些新兴开发商的虚假宣传蒙骗。

四、总结房地产建筑销售是一个复杂的过程,需要购房者了解相关的知识和流程,以确保自己能够在购买房屋时取得良好的成果。

房地产销售专业知识培训

房地产销售专业知识培训

房地产种类与用途
总结词
了解房地产的种类和用途有助于更好地进行销售。
详细描述
根据不同的分类标准,房地产可以分为住宅、商业、工业等不同类型。每种类 型的房地产都有其特定的用途,如住宅用于居住,商业用于经营等。
房地产市场分析
总结词
掌握房地产市场分析是房地产销售的关键。
详细描述
房地产市场分析包括对市场供求状况、价格走势、政策法规等方面的研究。通过 对市场的深入了解,销售人员可以更好地把握市场动态,制定合理的销售策略。
02
房地产销售技巧
客户接待与沟通技巧
01
02
03
客户接待
保持热情、礼貌,主动迎 接客户,了解客户需求。
有效沟通
善于倾听,准确理解客户 需求,用恰当的方式回应 客户。
建立信任
通过专业知识和真诚服务, 赢得客户的信任和好感。
产品推介技巧
熟悉产品
全面了解待售房地产的特 点、优势和价值,能够准 确、流畅地介绍。
策略三
定期收集客户反馈,持 续改进产品和服务。
策略四
建立良好的客户关系管 理机制,维护客户忠诚
度。
谢谢观看
未来房地产市场价格预测
基于供需关系、经济形势等因素,预测未来房地产市场的价格走势。
房地产市场风险与机遇
房地产市场风险分析
分析房地产市场的风险因素,如政策风险、金融风险等,并提出应对措施。
房地产市场机遇把握
根据市场趋势和政策环境,提出把握市场机遇的建议和策略。
06
实战案例分享
成功销售案例分析
成功案例一
房地产销售专业知识培训
目录
• 房地产基础知识 • 房地产销售技巧 • 房地产法律法规 • 房地产金融知识 • 房地产市场趋势与展望 • 实战案例分享

房地产销售基础知识]

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房地产销售基础知识概述房地产销售是一个复杂而又多变的行业,在这个行业中,销售人员需要具备一定的基础知识和技巧来与客户进行有效的沟通和合作。

本文将介绍房地产销售的基础知识,包括市场分析、客户开发、销售技巧等方面的内容。

通过学习这些基础知识,销售人员可以提高自己的销售能力,进而取得更好的业绩。

市场分析在进行房地产销售之前,首先需要对市场进行分析。

市场分析可以帮助销售人员了解当前的市场情况,包括供需关系、价格走势、竞争对手情况等。

通过对市场的分析,销售人员可以更好地把握市场机会,制定销售策略。

市场分析主要包括以下几个方面:1.供需关系分析:了解当前市场中的供求关系,包括房源数量、客户需求等。

可以通过收集市场数据、调研客户需求等方式进行分析。

2.价格走势分析:通过收集和比较不同时间点的房地产价格数据,分析价格的走势和趋势,为销售人员提供参考。

3.竞争对手分析:了解其他房地产开发商或中介机构的情况,包括他们的产品特点、销售策略等。

可以通过观察市场、参加行业会议等方式进行分析。

基于市场分析的结果,销售人员可以更好地制定销售策略和预测市场趋势,从而提高销售业绩。

客户开发客户开发是房地产销售中非常重要的一环。

销售人员需要积极主动地开发客户资源,建立和维护客户关系,以达到销售目标。

客户开发主要包括以下几个方面:1.客户调研:了解潜在客户的需求、偏好和购房意向。

可以通过电话调研、走访客户等方式进行调研。

2.客户分类:根据客户的需求和购房意向,将客户进行分类。

可以将客户分为潜在客户、意向客户、成交客户等不同层次。

3.客户关系维护:与客户建立良好的沟通和合作关系,通过定期电话、邮件或面谈等方式进行跟进。

通过客户开发,销售人员可以增加销售机会,提高客户满意度,并最终实现销售目标。

销售技巧除了市场分析和客户开发外,销售人员还需要掌握一些销售技巧,以更好地完成销售任务。

以下是一些常用的销售技巧:1.建立信任:与客户建立良好的信任关系,可以通过提供专业的房地产知识、解答客户疑问等方式来建立信任。

房地产中介销售员基础知识

房地产中介销售员基础知识

房地产中介销售员基础知识一、房地产基本概念1.房地产:又称不动产,是房产和地产的总称。

具体指土地上的建筑物、附着物,从用途上划分包括住宅、商住楼、写字楼、厂房、商铺、仓库等。

房产总是与地产联结为一体的,具有整体性和不可分割性。

2.土地使用权:是指政府以拍卖、招标、协议的方式,将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者。

土地使用权期满后,如该土地用途符合当时城市规划要求的,土地使用者可申请续用,经批准并补清地价后继续使用,如果不符合则该土地使用权由政府无偿收回。

3.土地“三通一平”:是指地皮在发展基础上的水通、电通、路通、场地平整。

4.土地“七通一平”:是指上、下水通、排污通、路通、通讯通、煤气通、电通、热力通、场地平整。

5.房地产产权:指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地的使用权。

具体内容包括产权人在法律规定的范围内,对其拥有的房地产占有、使用、收益和处分的权利。

6.《房地产证》:记载房地产权属的法律凭证。

深圳市的房屋产权与土地权属凭证是二合为一的,内地一些城市土地权属和房屋权属证分开颁发的。

7.土地类型:深圳市土地按其使用性质划分为:居住、商业、工业、仓储、综合用地、公共设施用地、微利房用地,及自由集资房用地。

8.商品房:指开发商以市场地价取得土地使用权进行开发建设并经过国土局批准在市场上流通的房地产,它是可领独立房产证并可转让、出租、继承、抵押、赠与、交换的房地产。

9.福利商品房:指政府按住房制度改革方案免除房地产的地价,按房屋的成本造价售给企业或符合条件的职工,带有福利性的房屋。

10.微利商品房:与福利房不同在于不免地价,并有略高于房地产成本的微利,这些房屋由市政府主管单位筹资建设,用来解决企事职工住宅困难户,价格由政府确定,实行优惠价格政策。

11.自建房(集资房)指各单位自筹资金或合资兴建的房屋。

产权属投资单位所有,一般自用为主,不得在市场上流通(按规定已补交地价的除外)。

12.楼花:是在完成征地拆迁,规划设计以后尚未建成之际,按设计图纸进行出售的房产。

房产销售的内部培训资料

房产销售的内部培训资料

房产销售的内部培训资料一、房地产基础知识1、房地产的概念和分类房地产是指土地、建筑物及其他地上附着物,包括住宅、商业、工业等不同用途的房产。

了解不同类型房产的特点和市场需求,如商品房、经济适用房、别墅等。

2、房地产市场的特点和趋势房地产市场具有周期性、区域性和政策敏感性等特点。

关注宏观经济环境、政策法规的变化对房地产市场的影响,以及当地市场的供需关系和价格走势。

3、房屋的建筑结构和户型熟悉常见的建筑结构,如砖混结构、框架结构、钢结构等。

能够准确解读户型图,向客户介绍房屋的布局、朝向、采光等优势。

二、客户需求分析1、了解客户的购房动机客户购房可能是为了自住、投资、改善居住条件等,不同动机决定了对房屋的不同需求。

通过与客户的沟通,挖掘其真实的购房动机。

2、客户的预算和支付能力了解客户的经济状况和预算范围,为其推荐合适价位的房产。

介绍不同的付款方式和贷款政策,帮助客户做出合理的财务安排。

3、客户对房屋的要求包括房屋的位置、面积、户型、装修风格、周边配套等方面。

认真倾听客户的需求,记录关键信息,并在推荐房源时做到有的放矢。

三、销售技巧与沟通能力1、建立良好的第一印象保持整洁的仪表、亲切的微笑和专业的形象。

用热情、友好的态度迎接客户,让客户感受到尊重和关注。

2、有效的沟通技巧学会倾听客户的意见和想法,不要急于打断或推销。

用清晰、简洁的语言表达自己的观点,避免使用专业术语让客户感到困惑。

提问技巧:通过恰当的问题,深入了解客户的需求和关注点。

3、销售谈判技巧掌握价格谈判的策略,既要为客户争取最大的利益,又要保证公司的利润。

学会处理客户的异议和担忧,以合理的解释和解决方案消除客户的疑虑。

4、跟进与维护客户关系及时跟进客户,了解其购买意向的变化。

定期与客户保持联系,提供有价值的房产信息和服务,建立长期的合作关系。

四、房源推广与展示1、熟悉所售房源的详细信息包括房屋的基本情况、优势卖点、周边环境等。

能够清晰、准确地向客户介绍房源,突出其独特之处。

房地产销售基础知识培训资料

房地产销售基础知识培训资料

房地产销售基础知识一、常用名词基本解释(一)名词解释1、建筑密度:规划地块内各类建筑基底占地面积与地块面积之比。

2、建筑容积率:是反映和衡量建筑用地使用强度的一项重要指标,是指地块内建筑物的总建筑面积与地块面积的比值,即:容积率=总建筑面积÷建筑用地面积。

其中,总建筑面积是地上所有建筑面积之和。

这个比值越小,意味着小区容纳的建筑总量越小,居住生活质量就会越高。

3、绿化率:是指规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。

4、楼间距:东西向楼间距为1:1,南北偏东为1:1.3,南北向为1:1.5。

5、建筑层高:层高是指住宅高度以“层”为单位计量,每一层的高度国家在设计上有个要求,这个高度就叫层高。

具体地说,层高是指下层地板面或楼板上表面(或下表面)到相邻上层楼板上表面(或下表面)之间的竖向尺寸。

《住宅建筑模数协调标准》(GBI100-87)中规定,住宅的层高采用下列参数:2.6米、2.7米、2.8米。

净高则是指层高减去楼板厚度的净剩值。

6、人口毛密度:每公顷居住区用地上容纳的规划人口数量(人/ha)。

7、人口净密度:每公顷住宅用地上容纳的规划人口数量(人/ha)。

8、进深:在建筑学上是指一间独立的房屋或一幢居住建筑从前墙皮到后墙壁之间的实际长度。

9、开间:即住宅的宽度。

指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离,a)因为就一个自然间的宽度而言,故又称为开间。

10、公摊面积:商品房分摊的公用建筑面积主要由两部分组成:(1)电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅和过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积;(2)各单元与楼宇公共建筑空间之间的分隔以及外墙(包括山墙)墙体水平投影面积的50%。

11、共有建筑面积:房屋系指各产权主共同占有或共同使用的建筑面积。

12、公用建筑面积:公用建筑面积不包括任何作为独立使用空间租、售的地下室、车棚等面积,作为人防工程的地下室也不计入公用建筑面积。

房地产经纪人基础知识

房地产经纪人基础知识

房地产经纪人基础知识1.房地产市场分析1.1 宏观经济因素作为专业的房地产经纪人,了解宏观经济对房地产市场的影响至关重要。

•经济增长率:GDP增长率直接影响购房需求和房价走势。

•利率政策:央行利率调整会影响房贷成本,进而影响购房决策。

•通货膨胀:高通胀可能导致房地产作为保值资产的需求增加。

1.2 区域市场分析•供需关系:分析特定区域的房屋供给量和购房需求,预测价格走势。

•政策影响:关注地方政府的房地产调控政策,如限购、限贷等措施。

•基础设施发展:评估交通、教育、医疗等配套设施的完善程度及规划。

1.3 房产价值评估•位置因素:考虑地段、周边环境、交通便利性等。

•物业特征:分析建筑年代、面积、朝向、楼层等因素。

•市场比较法:通过对比同类房产的成交价格来估算目标房产的市场价值。

2.客户需求评估2.1 需求分类•自住需求:关注生活便利性、学区、社区环境等因素。

•投资需求:注重升值潜力、租金回报率等经济指标。

•改善型需求:侧重房屋品质提升、居住面积扩大等方面。

2.2 客户画像创建详细的客户画像,包括:•年龄、职业、家庭结构•经济能力和购房预算•生活方式和偏好•长期规划和投资目标2.3 需求匹配技巧•深入沟通:通过开放式问题了解客户真实需求。

•需求优先级排序:帮助客户明确最重要的购房考虑因素。

•灵活推荐:根据客户反馈及时调整推荐方案。

3.销售技巧3.1 有效沟通•倾听技巧:耐心聆听客户需求,避免打断或过早下结论。

•非语言沟通:保持适度眼神接触,使用恰当的肢体语言传达专业和真诚。

•专业术语解释:将复杂的房地产术语转化为客户易于理解的语言。

3.2 房源展示•预先准备:熟悉房源信息,准备相关文件和材料。

•重点突出:强调符合客户需求的房屋特点。

•情景描述:帮助客户想象在此居住的场景,激发购买欲望。

3.3 异议处理•预期异议:列出常见异议并准备应对策略。

•同理心回应:理解并认可客户的顾虑,然后提供解决方案。

•替代方案:当客户对某个房源不满意时,及时推荐其他合适选择。

房地产基础知识

房地产基础知识

第一章:房地产基础知识作为一个优秀的房地产销售人员,有必要对房地产相关的基础知识有个全面的了解。

一、名词解释◎房地产:房产和地产的总称。

是由土地、附着在土地上的各类建筑物、构筑物和其他不可分离的物质及其权利构成的财产总体。

●房地产的特性:位置固定性、地域的差别性、高值耐久性、保值增值性。

◎地块性质:我国是实行地地社会主义公有制的国家,即全民所有制(国有土地)和劳动群众集体所有制(集体土地),一般个人和团体是不拥有土地的所有权。

楼盘建设所使用的土地仅是拥有其土地的使用权,而出让,转让和划拨是我们获得土地使用权的三种方式。

●出让:出让是国家将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者,由土地使用者向国家支付土地使用有权出让金的行为。

通常,我们将土地使用权的出让称为土地的一级市场。

●土地使用权的最高年限:1、居住用地70年;2、工业用地50年;3、教育、科技、文化卫生、体育用地50年;4、商业、旅游、娱乐用地40年;5、综合或其它用地50年。

它的出让金有按土地面积计算的,也有按建筑面积计算的。

●“划拨”划拨即县级以上人民政府依法批准,在用地者缴纳补偿、安置等费用后将该幅土地交其使用,或者将土地使有权无偿交给土地使用者使用的行为。

●五证:《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房销售预售许可证》。

●二书:《新建住宅质量保证书》、《新建住宅使用说明书》。

◎三通一平:水通、电通、煤气通、场地平整。

●七通一平:通上水、通下水、通污水、通电力、通电讯、通煤气、通交通、场地平整。

●定金:我国法律对“定金”有明确规定。

《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国担保法》均规定:当事人可以约定一方向对方不履行约定的债务,应当双倍返还定金。

●订金:我国法律对“订金”没有做出规定。

在房地产行业常常也称作“诚意金”,是在正式交纳定金之前,交纳有效期较短的“少量定金”,数额一般较短,只要收取“订金”的一方认可,如交纳“订金”可以退还,所以“订金”不具有惩罚性。

房地产行业基础知识大全

房地产行业基础知识大全

房地产行业基础知识大全
1、房地产市场:房地产市场是指建筑住宅、商用房地产,也就是住宅,商业,工业房地产的交易市场,包括住房供应和需求,房价走势,房
地产投资,以及房地产中介、金融等服务等。

2、房地产开发:指通过投资、筹建过程,发展建设用地而进行的房
屋建设业务。

它是指从土地调查、土地开发等前期审批过程,到实际建设
房地产,最终完成开发项目的过程。

3、房地产金融:指建立金融体系,有效开发和运用房地产资源,通
过金融机构的经营和管理,把房地产资源有效地转化为社会可利用的资金,从而促进房地产开发和经营的一种综合金融服务业务。

4、房地产经纪:指物业公司的职业,也称经纪人。

经纪人主要负责
帮助买家和卖家进行房地产交易,执行房地产买卖合同,负责房地产拍卖,以及帮助客户选择最合适的房屋,负责抵押贷款申请。

5、房地产投资:是指投资者受其资金能力及投资目标所限,将资金
投入到房地产行业,以期获取收益的一种投资行为。

6、土地管理:指根据国家容许的范围内,经过科学规划,合理分配、合理利用和有序开发所有的土地资源的过程。

土地管理主要是通过对土地
的有序利用。

房产销售基础知识

房产销售基础知识

第一讲基础了解1、什么是房地产2、三级市场第一项销售人员从业要求1-1、置业顾问的素养有尊严又有高收入的生活有意义且又可以做为终身的事业具备专业知识且专心经营,胜任工作不断学习,保持进步以应会更多挑战明确计划,努力达成遇难绝不退缩,坚持到底尽力而为,激发自我潜力用热诚、亲和力认识更多人乐观进取创造快乐心情养成良好工作习惯,尽心尽责,持之以恒永远保有服务的热诚妥善处理钱财,累积财富绝不轻言放弃。

永不言败,不服输,不认输。

一路向前冲,不回头,成就一番事业1-2、如何做一个优秀置业顾问我们一无所有,但必须创造一切!选择你要的,爱你所选择的!一人赚钱不算本事,让大家赚钱才算本事!抱团打天下。

1、四本主义——创业准备秘决(1)本行:隔行如隔山(2)本事:充实技能,不断充电(3)本钱:资本+健康身体(4)本人:人品第一、诚实信用2、五心精神(1)有信心做人;(2)有决心做事;(3)有诚心对人;(4)有爱心待人;(5)有细心处事。

3、本业的三性特征(1)唯一性:我就是我(2)排他性:(3)权威性:这行我有权威,我就代表专业1-3、房地产销售人员在楼盘销售中的作用房地产销售人员作用独特,为广告等其他促销手段所不能代替。

客户在购买房地产这一大宗商品时,是不可能只通过广告的劝导就能下决心的。

这时人际上间的沟通、建议就成为影响购买的决定性因素。

房地产销售人员已成为楼盘质量、公司管理水平的重要的体现,也是一个楼盘销售能否成功的关键因素。

因此我们需要培养一批顶尖销售人员,体现我们独特的销售风格。

1-4、房地产销售人员所需素质(一)优良的服务素质1.“诚实是推销之本”。

以诚信为本,这是做为一个顶尖销售人员的最重要的基础。

人和人之间的交往,首要的一条是如何突破对方的心理防线。

以诚信为本,和客户在较短时间内建立起相互信赖的人际关系,这是成功销售的基石。

如果客户察觉到销售人员不诚实时,就会拒绝购买他的产品.一个客户来售楼处,从看房到成交,一般只有3-4次,和销售人员直接接触的时间,加在一起不会超过五个小时,在那么短的时间内要取得客户的信任,这就是取得销售成功的关键所在。

房地产销售基础知识

房地产销售基础知识

房地产销售基础知识
房地产销售是一个庞大的产业,要想成为一名优秀的房地产销售人员,必须具备一定的基础知识。

以下是关于房地产销售基础知识的介绍。

首先,了解房地产市场的基本情况是非常重要的。

包括了解房地产市场的变化趋势,房价走势的规律等等。

只有掌握了市场变化的趋势,才能够更好地帮助客户进行房产投资。

其次,了解房地产销售的主要业务流程和相关手续也非常重要。

其中包括了解不同类型房屋的买卖手续、房屋抵押贷款的相关手续等等。

在了解这些流程的基础上,才能够更好地为客户提供一站式的服务。

此外,房地产销售人员还要了解有关房产税费的政策和标准。

房产的政策和标准是不断变化的,了解最新的政策和标准对于客户的房产投资非常重要。

最后,要成为一名优秀的房地产销售人员,必须要有一定的专业素质。

包括沟通技巧、销售技巧和客户服务技巧等等,只有掌握了这些专业素质,才能够赢得客户的信任和认可。

总之,了解房地产的基础知识对于房地产销售人员非常重要,只有了解了这些基础知识,才能够更好地为客户提供优质的服务。

房地产销售培训知识大全

房地产销售培训知识大全

房地产销售培训知识大全目录一、房地产基础知识 (3)1.1 房地产定义与特点 (4)1.2 房地产市场概述 (5)1.3 房地产类型与结构 (6)1.4 房地产法律法规 (8)二、房地产市场分析 (9)2.1 市场供需分析 (10)2.2 市场价格分析 (11)2.3 市场趋势预测 (13)2.4 竞争对手分析 (14)三、房地产销售策略 (15)3.1 客户需求分析 (17)3.2 销售渠道选择 (18)3.3 销售定价策略 (19)3.4 销售促销策略 (20)四、房地产销售技巧 (20)4.1 销售口才与沟通技巧 (21)4.2 客户关系管理 (23)4.3 谈判技巧与策略 (24)4.4 合同签订与履行 (25)五、房地产销售团队建设与管理 (27)5.1 团队组建与人员选拔 (28)5.2 团队培训与发展 (29)5.3 团队激励与考核 (30)5.4 团队文化与团队凝聚力 (32)六、房地产销售风险管理 (34)6.1 市场风险分析与应对 (35)6.2 法律风险分析与防范 (37)6.3 政策风险分析与应对 (38)6.4 员工风险管理与培训 (40)七、房地产销售实战案例分析 (41)7.1 成功案例分享 (42)7.2 失败案例分析 (43)7.3 教训与启示 (45)八、房地产销售趋势与展望 (46)8.1 当前房地产销售形势分析 (47)8.2 未来房地产销售发展趋势 (49)8.3 房地产销售创新与挑战 (50)九、房地产销售人员的职业规划与发展 (52)9.1 职业定位与目标设定 (53)9.2 职业发展路径与晋升机会 (54)9.3 职业素质与能力提升 (56)9.4 职业心态与自我管理 (57)一、房地产基础知识房地产定义:房地产是指土地及土地上的建筑物、构筑物等不可移动的物业,包括住宅、商业、工业等各类用途的房产。

房地产市场:房地产市场是指房地产买卖、租赁、抵押、投资等经济活动的总称,是市场经济体系的重要组成部分。

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房地产销售基础知识-基本信息房地产五证两书:一、建筑用地规划许可证建设单位向土地管理部门申请征用划拨土地前,经城市规划行政主管部门确认,该项目位置范围符合城市规划的法律凭证;二、建设工程规划许可证有关建设工程符合城市规划需求的法律凭证;三、国有土地使用证经土地使用者申请,经城市各级人民政府颁布的国有土地使用权的法律凭证;该证主要载明土地使用者名称、土地座落、用途、土地使用面积、使用年限、和“四至”范围;四、建设工程施工许可证建设单位进行工程施工的法律凭证,也是房屋权属登记的主要依据之一,没有开工证的建筑属违章建筑,不受法律保护;五、商品房销售预售许可证市、县人民政府房地产管理部门允许企业,销售商品房的批准性文件;六、“两书”商品房质量保证书、商品房使用说明书;2. 房屋的建筑面积是指按房屋建筑外墙外围线测定的各层平面面积之和即房屋的建筑面积是指建筑物外墙外围所围成空间的水平面积,它是表示一个建筑物建筑规模大小的经济指标;建筑面积包含了房屋居住的可用面积、墙体柱体占地面积、楼梯走道面积、其他公摊面积等;1. 房屋的结构形式主要是以其承重结构所用的材料来划分,一般可以分为砖混结构、砖木结构、钢筋混凝土结构;砖混结构:是指建筑物中竖向承重结构的墙、柱等采用砖或砌块砌筑,柱、梁、楼板、屋面板、桁架等采用钢筋混凝土结构;通俗地讲,砖混结构是以小部分钢筋混凝土及大部分砖墙承重的结构;由于抗震的要求,砖混房屋一般在6层以下;砖木结构:是指建筑物中承重结构的墙、柱采用砖砌筑或砌块砌筑,楼板结构、屋架用木结构而共同构成的房屋;钢筋混凝土结构:是指房屋的主要承重结构如柱、梁、板、楼梯、屋盖用钢筋混凝土制作,墙用砖或其它材料填充;这种结构抗震性能好,整体性强,抗腐蚀耐火能力强,经久耐用,并且房间的开间、进深相对较大,空间分割较自由;目前,多、高层房屋多采用这种结构;其缺点是工艺比较复杂,建筑造价较高;3. 商品房销售面积商品房销售面积是指购房者所购买的套内或单元内的建筑面积套内建筑面积与应分摊公用建筑面积之和;即:商品房销售面积=套内建筑面积十分摊的公用建筑面积;4. 建筑面积的计算规定是建筑物外围面积的展开,是指建筑物各层次外围面积的总和;由于房屋使用要求、结构形式的不同和装饰方面诸多因素,造成房屋不太规则;国家根据房屋使用程度的不同,对房屋建筑面积的测算制定了相应的规定;针对房屋建筑物的主要规定有:1 作为永久性结构的房屋按外围水平投影面积计算;单层房屋按一层计算建筑面积,多层房屋按各层建筑面积的总和计算;2 建筑物内所有永久性建筑层高在米以上的,包括房屋内的夹层、插层,技术层即管道层,储藏室等和米以上的楼梯间、电梯间、均按一层计算建筑面积;层面上的楼梯间,水箱间,电梯机房及斜面结构屋顶高度在米以上的建筑和地下室,半地下室及相应进出口,层高在米以上的按其外围水平投影面积计算;3 穿过房屋的通道,房屋内的门厅,大厅均按一层计算建筑面积;大厅内的回廊部分,层高在米以上的按其水平投影面积计算;4 楼梯间、电梯井、垃圾道、管道井等均按房屋自然层计算面积;5 与房屋相连的有柱走廊,房屋间属永久性封闭的架空通廊,两房屋间有上盖和柱的走廊,均按其围护结构和柱的外围水平投影面积计算;与房屋相连的有上盖无柱的走廊,连廊按其围护结构外围水平投影面积一半计算;有顶盖未封闭永久性的架空通廊,按外围水平投影面积的一半计算;房屋之间无上盖的架空通廊天桥不计算建筑面积;6 有柱或有围护结构的门廊,门斗,按其柱或围护结构的外围水平投影面积计算;7 全封闭的阳台挑廊按其外围水平投影面积计算;未封闭的阳台,挑廊按其围护结构的外围水平投影面积的一半计算;8 有伸缩缝的房屋,若在室内,伸缩缝计算面积;与室内不相通的房屋间的伸缩缝不计算建筑面积;9 属永久性结构有上盖的楼梯按各层水平投影面积计算,无顶盖的室外楼梯按各层水平投影面积的一半计算;10 突出房屋墙面的构件,配件,装饰柱,装饰性的玻璃幕墙,垛,勒脚,台阶,无拄雨蓬等,骑楼过街楼的底层用作道路街巷通行的部分,及屋面上的花园,游泳池等均不计算建筑面积;11 以上规定基本土涵盖了房屋所有建筑面积,它是各面积计算的基础;5. 套内建筑面积的计算房屋为了满足各种需求和结构上的需要,各套面积不一定相等,就必须将各套房的面积分别进行测算;套内建筑面积是由套内房屋的使用面积,套内墙体面积,套内阳台面积三部分组成;1 套内房屋的使用面积:套内房屋的使用面积为套内房屋使用空间的净面积,按水平投影面积计算:它包含了套内卧室、起居室、卫厅、过道、厨房、卫生间、厕所、储藏室、壁柜等空间面积的总和;套内楼梯按自然层数的面积总和计算;套内烟囱、通风道、管道井均计入使用面积,内墙面装饰厚度亦计入使用面积;2 套内墙体面积:是指套内使用空间周围的维护或承重墙体,或其他承重支撑间隔体所占的面积;其中各套之间的分隔墙和套与公共建筑空间的分隔墙以及外墙等共有墙均按水平投影面积的一半计人套内墙体面积;套内自有墙体按水平投影面积全部计人套内墙体面积;3 套内阳台建筑面积:按阳台建筑面积的计算规定计算,套内阳台建筑面积均按阳台外围与房屋外墙的水平投影面积计算;其中封闭阳台按水平投影面积全部计算建筑面积,未封闭的阳台按水平投影面积的一半计算建筑面积;6. 公有建筑面积的计算和分摊一般房屋除了专有别墅以外,都有公共使用面积的部分;最简单的有楼道、楼梯、楼梯间等,这部分面积应由各户进行分摊;公有面积的处理原则一般按各户房屋建筑面积比例进行分摊;1 共有建筑面积的内容:共有建筑面积包括电梯井、管道井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备间、公共门厅、过道、地下室、值班警卫室、以及为整栋建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积,按水平投影面积计算;共有建筑面积还包括套与公共建筑之间的分隔墙、以及外墙水平投影面积一半的建筑面积;独立使用的地下室、车棚、车库、为多栋服务的警卫室、管理用房、作为人防工程的地下室、都不计人共有建筑面积;将这几部分面积和计起来即为共有面积总和;2 共有建筑面积的计算方法:整栋建筑物的建筑面积扣除整栋建筑物各套内建筑面积之和,并扣除已作为独立使用的地下室、车棚、车库、为多栋服务的警卫室、管理用房、以及人防工程等建筑面积;即为整栋建筑物应分摊的共有建筑面积;3 各户分摊公用建筑面积的计算方法:其基本思路就是用各户套内面积按比例进行分摊第1步:计算分摊系数分摊系数=需要分摊的公用面积之和/各套内建筑面积之和=总建筑面积之和一各套内建筑面积之和/各户套内建筑面积之和;第2步:各套房的公用分摊面积=分摊系数×各套内建筑面积;7. 使用率房屋套内净面积即使用面积和房屋建筑面积的比为使用率.—般高层塔楼在72%至75%之间,板楼在78%至80%之间;怎样计算房屋的使用率房屋使用率指房屋的使用面积与建筑面积的比例,是衡量物业使用效率的重要指标;比较确切地计算方法是在建筑面积的基础上减去外墙和内墙所占的面积后得出的使用面积,这种方法计算出来的使用面积也形象地称为“地毯面积”;它反映了一个物业的真实使用率,这种计算方法是对客户负责任的方法;11. 居住面积房屋的居住面积是指房屋建筑各层平面中直接供住户生活使用的居室净面积之和;所谓净面积就是要除去墙、柱等建筑构件所占有的水平面即结构面积;12. 使用面积房屋的使用面积,指房屋各层平面中为生活起居所使用的净面积之和;计算房屋使用面积,在过去主要用来计算和征收公共房屋房租时使用;采用使用面积的计算,可以全面地反映房屋所有权人与房屋使用权人的租赁关系;计算房屋使用面积,可以比较直观地反应房屋的使用状况,但在房屋买卖中一般不采用使用面积来计算价格;计算使用面积时有一些特殊规定:跃层式房屋中的户内楼梯按自然层数的面积总和计入使用面积;不包含在结构面积内的烟囱、通风道、管道井均计入使用面积;内墙面装修厚度计入使用面积;计算房屋租金,都是按使用面积计算;13. 建筑面积房屋的建筑面积是指建筑物外墙外围所围成空间的水平面积,如果计算多、高层房屋楼的建筑面积,则是各层建筑面积之和;不难看出对于一幢房屋楼来说,房屋的建筑面积=居住面积十辅助面积十结构面积,也可表示为:房屋的建筑面积=使用面积+结构面积;当然房屋的公共面积包含在房屋建筑面积之中,是由部分辅助面积和部分结构面积构成;14. 房屋的开间在房屋设计中,房屋的开间即宽度是指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离;房屋开间一般为-米,砖混结构房屋开间一般不超过米;规定较小的开间尺度,可缩短楼板的空间跨度、增强房屋结构整体性、稳定性和抗震性;15. 房屋的进深在建筑学上是指一间独立的房屋或一幢居住建筑从前墙皮到后墙皮之间的实际长度;进深大的房屋可以有效地节约用地,但为了保证建成的房屋具有良好的自然采光和通风条件,房屋的进深在设计上有一定的要求,不宜过大;目前我国大量城镇房屋房间的进深一般要限定在5米左右,不能任意扩大;在房屋的高度层高和宽度开间确定的前提下,设计的房屋进深过大,就使住房成狭长型,距离门窗较远的室内自然光线不足;16. 层高:房屋的层高是指下层地板面或楼板面到上层楼层面之间的距离,也就是一层房屋的高度;17. 净高:房屋的净高是指下层地板面或楼板上表面到上层楼板下表面之间的距离;净高和层高的关系可以用公式来表示:净高=层高-楼板厚度,即层高和楼板厚度的差叫“净高’;18. 什么是房屋组团:我们所熟悉的居住区,从布局上看多是外向开放型的,小区与主要街道没有界线,小区内楼宇成排排列,道路畅通无阻;这种布局的缺点是不但形象单一死板,而且给住户带来不安全感;而房屋组团是一种融合了中式四合院建筑模式的居住结构;院落式的布局,用四面楼房围合成封闭的空间,由单一的出入口出入,它能给住户带来领域感和安全感,邻里有交往的氛围和空间,空间尺度宜人,让人轻松愉快,非常符合现代人交流的心理需要;19. 什么是花园式房屋花园式房屋也叫西式洋房或小洋楼,即花园别墅;一般都是带有花园草坪和车库的独院式平房或二、三层小楼,建筑密度很低,内部居住功能完备,装修豪华,并富有变化,房屋水、电、暖供给一应俱全,户外道路、通讯、购物、绿化也都有较高的标准,一般为高收入者购买;20. 居住组团一般称组团,指一般被小区道路分隔,并与居住人口规模1000~3000人相对应,配建有居民所需的基层公共服务设施的居住生活聚居地;21. 跃层和复式、错层有什么区别通常情况,跃层房屋是一套房屋占两个楼层,有内部楼梯联系上下层;一般在首层安排起居、厨房、餐厅、卫生间,最好有一间卧室;二层安排卧室、书房、卫生间等;复式房屋在概念上是一层,但层高较普通的房屋通常是米高,可在局部掏出夹层,安排卧室或书房等内容,用楼梯联系上下;其目的是在有限的空间里增加使用面积,提高房屋的空间利用率;这种做法是为适应其用地、空间极其缺乏的情况而产生的;复式房屋实际上并不具备完整的两层空间,夹层在底层的投影面积只占底层面积的一部分;夹层可以做成房间,也可以做成跑马廊形式夹层悬空的一侧不做墙壁或墙面后退,在平面的外边缘有栏杆或栏板,上面的人可以看见下面,下面的人也可以看见上面,形成一种不完全的空间,一般称其为“排空”,与底层之间有视线上的交流和空间上的流通;而跃层房屋的上下两层之间完全由楼板分隔,只通过楼梯联系,和复式房屋的空间是两种不同的类型;跃层和复式的面积汁算:跃层房屋如果是完整的两层,其建筑面积或使用面积均应是两层的建筑面积或使用面积相加之和;如果跃层部分的高度不够一个完整的层高,可以参照披屋顶使用面积的计算标准:如:利用坡屋顶作为使用房间时,除必要的卫生条件漱洗、便溺、采光、通风外,还应同时具备以下两个条件,方能计入使用面积:使用房间的净高度最低处不应低于米含:使用房间净面积的一半含以上不低于米含;满足上述条件的房间其净面积可全部计入使用面积;若房间超过米含部分不足房间总面积的2倍计入使用面积;错层一户内楼面高度不一致,错开之处有楼梯联系;优点是和跃层一样能够动静分区,但因为没有完全分为两层,所以又有复式房屋丰富的空间感;可以利用错层房屋中不同的层高区分不同功能的房间,比如起居室比较高,卧室比较低等;还有的利用地形地势的高差在坡地上设计错层式房屋,可以减少挖土的土方量;错层带来空间丰富的感受,如不是身临其境很难想象得到,所以对于初次进入这种房屋的人有较大吸引力;但错层式房屋不利于结构抗震,而且显得空间零散,容易使小户型显得局促,更适合于层数少、面积大的高档房屋;22. 现房是指开发商已办妥房地产权证大产证的商品房,消费者在这一阶段购买商品房时应签出售合同;通常意义上指的现房是指项目已经竣工可以入住的房屋;23. 期房是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证止,在这一期间的商品房称为期房,消费者在这一阶段购买商品房时应签预售合同;期房在港澳地区称做为买“楼花”,这是当前商普遍采用的一种房屋销售方式;购买期房也就是购房者购买尚处于建造之中的;而在成都市通常对期房的理解是未修建好,尚不能入住的房子;24. 二手房即旧房;新建的商品房进行第一次交易时为“一手”,第二次交易则为“二手”;一些无房的人,可以买一套别人多余的房;而另一些手里有些积蓄又有小房子居住的,可以卖掉旧房买新房;而那些住房富余户,也能卖掉自己的多余住房换取收益;25. 尾房又称扫尾房;它是房地产业进入散户零售时代的产物,是空置房中的一种;一般情况下,当商品房屋的销售量达到80%以后,一般就进入的清盘销售阶段,此时所销售的房产,一般称为尾房;开发商经过正常的销售后剩下了少量没有竞争力的房子,这些房子或朝向不好、采光不足,或是楼层不佳、位处两级,其中一层大多不带小花园且遮挡较严重;26. 公摊面积商品房分摊的公用建筑面积主要由两部分组成:1 电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅和过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积;基础知识2 各单元与楼宇公共建筑空间之间的分隔以及外墙包括山墙墙体水平投影面积的50%;27. 公用建筑面积分摊系数将建筑物整栋的公用建筑面积除以整栋楼各套套内建筑面积之和,得到建筑物的公用建筑面积分摊系数;即公用建筑面积分摊系数=公用建筑面积/套内建筑面积之和;28. 标准层:是指平面布置相同的房屋楼层;29. 平台:是指供居住者进行室外活动的上人屋面或由房屋底层地面伸出室外的部30. 地下室:是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的1/2者;半地下室是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的1/3,且不超过1/2者;31. 玄关:是登堂入室第一步所在的位置,它是一个缓冲过渡的地段;居室是家庭的“领地”,讲究一定的私密性,大门一开,有玄关阻隔,外人对室内就不能一览无余;玄关一般与厅相连,由于功能不同,需调度装饰手段加以分割就是自己人回家,也要有一块放雨伞、挂雨衣、换鞋、搁包的地方;平时,玄关也是接受邮件、简单会客的场所;32. 隔断;是指专门作为分隔室内空间的不到顶的半截立面;。

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