经营管理岗位职责
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经营管理岗位职责
第1篇:经营管理科岗位职责
经营管理科岗位职责
1、负责制订劳保用品发放标准,并确保及时发放。严格保证劳动工具和劳保用品的质量,保护职工的身心健康。
2、配合安全部门做好新工人的安全培训工作。
3、负责组织特殊工种人员的培训和发证工作。
4、做好月度和年度经营报表的制订和上报工作。
5、负责内部市场化和精细化的考核。
6、负责全公司工资的分配和发放工作。
第2篇:经营管理部岗位职责
经营管理部岗位职责
【篇1:运营管理部门职责】
运营管理部门职责运营总监:岗位职责
1.修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;
2.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;
3.建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
4.制定公司运营标准并监督实施;
5.制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
6.制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
7.负责商场管理、质量保证、售后服务制度的拟定、检查、监督、控制和执行。
8.经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查,定期进行优秀评比,认真维护商场的经营秩序,对不适应商场发展的商户予以更新。并及时向公司反馈商场经营管理情况。 9.不断发展新的广告位,提高广告牌的利用率。
10.严格控制各种费用的开支,降低经营成本,确保卖场购物环境良好。
11.商务拓展与合作:与其他商场、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
12.部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
13.配合市场活动,带动公司的人气扩展、公司品牌,能利用自身资源开展对外合作。
14.组织进行目标客户深层调研。策划推进及组织协调运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整
15.完成上级临时交办的其他任务。总监助理岗位职责:
1.负责协助商场运营总监的各项工作,如媒体宣传、网络管理,人员管理等。
2.参与公司战略研究;根据公司经营战略目标,提供公司年度经营预算和投资方案;
3.制订营销工作方针、政策,提供公司内部营销管理改进方案;并贯彻实施;
4.组织市场调研,收集有关市场信息,分析内、外环境,确定目标市场,收集分析竞争对象信息,制订公司竞争策略并组织实施;
5.负责公司内部宣传企划工作;
5.协助运营总监负责运营部内部的部分管理及建设;
6.协调公司各品牌之间的关系;
7.负责与制作各环节的沟通与合作; 8.其他对内对外关系的协调工作; 9.协助总监完成其他各项工作。
商管部部长岗位职责:
1.熟悉公司各项管理规定及区域分布;
2.熟悉公司各职能部门的业务运作情况;
3.熟悉商场运作流程及所售商品结构和区域分布;
4.负责商场管理、质量保证、售后服务等制度的拟定、检查、监督、控制和执行。
5.负责协调各部门的关系,沟通与衔接各部门的工作,确保卖场整体运作良
好。
6.建立和完善商户考勤制度,督促商户遵守商场营业时间,按时上、下班并不定期进行抽查。
7.负责对商户的管理,对不配合商管工作、不遵守商场规章制度的商户及时进行更换。
8.经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查,定期进行优秀评比,认真维护商场的经营秩序,对不适应商场发展的商户予以更新。
9.负责商场纠纷及违规事务的处理、协调工作,全面掌握商场经营的各种信息,随时做出评估、计划、调配工作。
10.积极开展市场调查,分析和预测,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态。 11.全面掌握商场经营管理中各个重要环节的基本情况。具有较强的整体控制和协调能力,能够及时发现商场各部门带倾向性问题,并迅速发出指令,采取行动。
12.能塑造商场整体的形象,提高企业知名度和声誉,有较强的领导用人才能,
正确设置工作岗位,合理用人,充分调动各级管理人员和全体员工的积极性,主动性和创造精神。
13.建立健全防损的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;
14.做好退换货的售后服务工作监督及管理;
15.负责商场纠纷违规事件的处理、协调工作,并加强与商户沟通,做好招商过程中的协调工作;
16.及时完成总监下达的各项任务。
运营督导岗位职责
1.参与制订并认真执行商场督导规章制度;
2.协助商管部部长开展各项督导工作;
3.参加商场督导工作,反馈商场督导意见;
4.关注督导工作动态,汇总商场督导工作信息,编写督导简报;
5.进行两级督导的联络、协调工作;
6.负责督导资料的传递、整理、归档工作;
7.确保客户部按质、按时地实现工作计划。
8.监督、检查商场工作人员的工作情况,并及时总结上报。 9.定期巡查店铺,填写巡铺报告。
10.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。 11.负责店铺租金及相关商业管理费用的催收管理工作。 12.根据市场状况,提供科学有效的促销方案。 13.协助招商专员调查市场编写调查报告。 14.协助招商人员调查入驻商户的背景资料。 15.指导、监督入驻商户的装修等事宜。 16.完成领导安排的其它工作。
招商部部长岗位职责:
1.遵守公司各项规章制度。
2.熟练掌握公司各个招商产品知识。
3.掌握公司招商政策,了解竞争产品市场信息。 4.通过学习不断提高招商能力。 5.指定本区域招商计划,提高招商效率。
6.根据招商计划,组织和实施招商,并定期组织区域内的招商会议促进招商进度,同时将会议内容及时反馈公司;
7.收集展会网络代理商信息,并定期及时建立代理商档案; 8.定期对招商手段进行评估; 9.定期做工作总结和工作计划;
10.完成领导安排的其它工作; 11.协助其他部门完成各项工作。
招商专员岗位职责:
1.搜集招商信息,了解掌握各个大企业的投资信息,并与其相关部门建立联系。
2.联系有关的商会、协会、中介公司和现有入区企业,发现潜在的入区企业客户信息,对发现的有价值的信息及时向部长汇报,必要时可以直接向总经理汇报。
3.做好园区的市场推广,吸引投资,参加招商会,发放宣传资料,大力宣传园区,定期走访潜在入区的客户公司,宣传工业区,介绍投资环境,定期整理宣传资料,及时更新、及时完善土地及地块资料。
4.参与并负责项目的运作,工作任务准备项目谈判所需资料,包括文字及示意图,接待来访企业,对土地出让项目或标准商铺出租项目进行初期洽谈,及时向部长汇报项目洽谈进展情况。