浅议提高全面质量管理水平的途径
如何进行全面质量管理
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如何进行全面质量管理全面质量管理是一种管理方式,旨在通过全方位的、系统化的、持续不断的工作方法,使企业的产品和服务能够拥有更高质量的水平,提升客户满意度,提高企业效率,增加企业竞争力。
以下是具体的实施方法,可以帮助企业进行全面质量管理。
1.建立质量文化建立和传播企业的质量文化是企业进行全面质量管理的重要环节。
为了让员工感受到企业质量文化的浓厚氛围,企业应该在培训、学习、管理和改进等环节中体现出对质量的重视。
通过广泛宣传企业的核心价值观和质量方针,推进质量文化,让每个员工感受到企业全员参与、全员把控的质量管理氛围,从而在各自的岗位上充分发挥作用,实现个人与企业之间的价值共享。
2.持续改进生产流程生产流程是影响产品质量的关键环节。
企业可以通过对生产流程中每个环节的分析和优化,高效运营,并且保证高品质和安全的生产。
持续改进可以帮助企业减少生产中的错误和浪费,提高生产效率,并降低生产成本。
企业可以通过设置质量指标和质量计划实现生产流程的精益化管理,重点关注产品质量不良率、交付率、组织效率等关键指标,并通过不断推广和培训的手段来增强企业员工持续改进的意识和潜力。
3.有效掌握供应链管理供应链管理是企业生产过程中至关重要的一环,所以企业必须有效掌握供应链管理的技术和方法,以保证材料和零部件的及时供应。
从而,保证生产生态系统的流畅和准确,提升生产效率和产品质量。
供应链管理中的关键因素包括:原材料准确供应、质量和数量的稳定运作、可靠的追溯和溯源系统等。
4.建立信息化数据系统目前,大量的企业都已经具备信息化技术的条件,特别是在数据处理领域,企业更是需要充分利用信息化技术来提升管理水平。
建立信息化数据系统可以帮助企业管理日常业务,包括生产计划、库存管理、生产流程的在线监测等。
在企业高速发展的同时,通过建立数据分析平台,可以对企业进行深入分析,挖掘出潜在的市场机会,同时管理者还可以将这些数据用于制定业务决策和制订未来的资本计划。
浅谈如何提升企业质量管理体系运行水平
![浅谈如何提升企业质量管理体系运行水平](https://img.taocdn.com/s3/m/1cfd3b62bf23482fb4daa58da0116c175f0e1e0f.png)
浅谈如何提升企业质量管理体系运行水平随着市场竞争日益激烈,企业的生存和发展都离不开优质的产品或服务。
而质量管理体系的运行水平则是保证企业产品或服务质量的重要保证。
因此,企业不断提升质量管理体系运行水平,不仅是一种内在需求,更是外部要求,只有不断提升质量管理水平,才能保证企业的可持续发展。
本文将从以下三个方面浅谈如何提升企业质量管理体系运行水平。
一、建立完善的质量管理体系建立完善的质量管理体系是企业提升质量管理体系运行水平的基础。
质量管理体系的建立需要遵循国家相关标准和法律法规,包括ISO9000等相关认证。
通过建立完善的质量管理体系,可以规范企业各个环节的业务流程,从而实现质量管理体系的协调、有序和稳定运行。
1.健全质量管理体系文件。
建立一个完善的质量管理体系,重要的是要完善相应的文件。
企业应该在建立质量管理体系之前,明确质量管理体系的管理方案,并制订相应的质量管理文件,如操作规范、验收标准、工艺规程等,确保体系的文件能够覆盖企业各个环节和功能部门,且文件内容要广泛参照业内相关标准和最佳实践。
2.严格执行质量管理体系文件。
企业建立的质量管理文件若不被认真执行,只是简单的“摆设”,质量管理体系也只是形式上存在,不具备实质性意义。
因此,管理人员需要对文件的贯彻执行进行严格的监督和检查,确保质量管理体系的严格执行,从而提升质量管理水平,提高产品或服务质量。
二、加强质量控制在建立完善的质量管理体系的基础上,企业需要加强质量控制,提升产品或服务的品质。
质量管理体系的互动和不断完善也需要实施质量控制,以满足市场需求和客户需求。
1.强化质量控制意识。
企业管理人员需要树立质量控制意识,明确企业的质量控制目标、责任和职责。
通过强化质量控制意识,可以让企业管理人员充分意识到质量管理的重要性,将之作为企业发展的重要保证。
2.建立完善的质量控制体系。
企业需要建立起一套完善的质量控制体系,对产品或服务进行全程控制和监控。
如何提高质量管理水平
![如何提高质量管理水平](https://img.taocdn.com/s3/m/71b7c1a2dc88d0d233d4b14e852458fb770b38c2.png)
如何提高质量管理水平随着市场竞争的日益激烈,企业质量管理已成为业界的焦点。
高质量的产品和服务不仅能够提升客户对企业的信任,还能够提高企业的市场竞争力。
然而,企业要想提高质量管理水平,并不是一件容易的事情。
本文将从以下三个方面探讨如何提高质量管理水平。
一、建立科学有效的质量管理体系企业要想提高质量管理水平,首先需要建立科学有效的质量管理体系。
质量管理体系是保证产品和服务质量的基础,其有效性和可持续性对企业的未来发展至关重要。
建立质量管理体系需要考虑以下几个方面:1.明确质量管理目标和方向。
企业需要在质量管理体系中设定明确的目标和方向,确保质量管理的工作得以有效开展。
同时,质量管理目标和方向还要与企业整体发展战略相一致,以确保质量管理体系与企业战略的协调性。
2.制定完善的流程和标准。
企业需要制定完善的流程和标准,明确各个环节的责任和要求。
这样可以避免质量问题发生,同时,产品和服务的质量也能得到保障。
3.建立监控和改进机制。
通过建立监控和改进机制,企业可以及时发现和解决质量问题。
同时,还能够对质量管理体系进行不断优化和改进,保证其持续有效。
二、培训和提高员工素质企业要想提高质量管理水平,不仅需要建立科学有效的质量管理体系,还需要培训和提高员工素质。
员工是企业的主要生产力,其素质直接影响到企业的生产和经营工作。
培训和提高员工素质需要从以下几个方面入手:1.提高员工技能。
针对不同职位的员工,企业需要制定不同的培训计划,提高员工技能水平。
特别是生产岗位和服务岗位的员工,需要具备专业的技能和知识。
2.加强品质意识和责任心。
品质意识和责任心是保证产品和服务质量的重要因素。
企业需要通过培训和教育,加强员工的品质意识和责任心,让他们认识到自己对产品质量的重要性和责任。
3.建立激励机制。
通过建立激励机制,企业可以调动员工的积极性和创造力,促进员工的培训和提高素质。
三、运用先进的质量管理工具和方法企业要想提高质量管理水平,还需要运用先进的质量管理工具和方法。
完善质量管理体系的途径和方法
![完善质量管理体系的途径和方法](https://img.taocdn.com/s3/m/e094618c51e2524de518964bcf84b9d528ea2cb0.png)
完善质量管理体系的途径和方法质量管理是企业发展的重要保障,一个完善的质量管理体系不仅可以提高产品质量,还可以确保客户满意度和提升竞争力。
那么,如何完善质量管理体系?以下将从几个方面进行探讨。
首先,建立和完善质量政策和目标是质量管理体系的基础。
企业需要明确自己的质量方针,制定清晰的质量目标,并通过不断地监测和评估来确保这些目标得以实现。
其次,加强质量管理体系的组织和领导。
领导层应该对质量管理工作高度重视,以身作则,树立起全员参与、全员负责的质量管理理念。
此外,为质量管理设立专门的组织和机构,明确各部门的质量职责和义务,确保质量管理工作的有序进行。
第三,建立质量规范和流程。
制定明确的质量标准和流程,涵盖从原材料采购到产品生产再到售后服务的全过程,确保每一个环节都符合质量要求,及时发现和纠正问题。
第四,加强内部沟通和协作。
建立跨部门的质量管理团队,加强部门间的沟通和协作,确保信息传递和问题解决的及时性和有效性。
第五,引入先进的质量管理工具和方法。
如六西格玛、精益生产等管理工具,通过数据分析和过程优化,提高生产效率和产品质量,降低成本和资源的浪费。
第六,加强员工培训和技能提升。
员工是质量管理的重要参与者,他们的素质和技能直接影响到产品质量。
因此,企业应该加强员工的技能培训,提升其专业水平和责任意识。
第七,建立健全的供应商管理体系。
供应商是企业质量管理的重要环节,企业应该建立供应商评估机制和监督制度,确保供应商的质量标准和要求与企业接轨。
第八,建立客户反馈和投诉处理机制。
客户是企业的生命线,他们的满意度直接关系到企业的生存和发展。
因此,企业应该建立客户反馈和投诉处理机制,及时了解客户需求和意见,改进产品质量和服务质量。
第九,持续改进质量管理体系。
质量管理是一个不断改进的过程,企业不能停留在原地,要不断总结经验,找出问题所在,采取有效措施进行改进,不断提高产品质量和质量管理水平。
第十,加强质量风险管理。
质量管理过程中会存在各种潜在的风险和问题,企业应该制定相应的风险管理措施,加强质量风险的预测和防范,确保产品质量和客户满意度。
如何提高质量管理水平
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如何提高质量管理水平?1、树立动态质量管理理念动态质量管理是指计划、实施、检查和处置的一个不断循环的管理过程。
这是一个比较成熟的质量管理手段,又称质量管理的PDCA循环。
我公司项目上的质量管理往往还不能够形成一种动态的循环的管理模式。
比如在上一施工阶段发生的质量问题到下一施工阶段还会出现,这主要是在“处置”的环节上出了问题,我们往往在处置时还只停留在把具体问题解决掉的表层,却没有深入分析产生质量问题的原因,及采取相应的措施避免以后再发生类似的问题,这就是动态的质量管理理念没有形成。
2、树立全面质量管理的思想全面质量管理是一种全方位、全过程、全员参与的质量管理。
处理质量问题除了技术措施还有组织措施、管理措施、经济措施和合同措施等一系列措施。
我公司是专业的钢结构公司,项目上对质量控制方面往往集中在焊缝检查这一块,而对其它方面重视程度不够,没有做到真正的全方位、全过程质量控制,这也与公司相关专业人才不足有关。
例如我们的质检员学工民建专业的很少,与水电专业相关的质检人员更是寥寥无几,而非专业人员就很难全面掌握相关的质量控制措施。
3、建立目标管理,明确质量、工期、安全、成本四者的关系按照项目管理学的基本理论,没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象。
在工程实践意义上,如果一个建设项目没有明确的质量、工期、安全目标,那么它所做的一切工作都不能称为管理。
作为一个项目的总组织者,应该组织技术、调度、安质、成本核算部门拿出各自的质量、工期、安全和成本目标。
不同的部门由于工作性质的不同,都想让自己的目标最大化得以实现,这个时候项目总组织者就要权衡四者之间的关系,订立一个合适的综合目标。
根据项目的特点,如果确实需要加快进度,那就要求在质量和安全控制方面加强管理人员的投入,实现各方面的协调、平衡,这样才能使工程沿着一个可控的方向发展。
4、针对现场复杂多变的环境制订相应措施前面已经提到,施工现场的水文、地质和气象等自然环境,通风、照明、安全、卫生防护设施等劳动作业环境,以及由多单位、多专业交叉协同施工的管理环境都会对工程的质量产生影响。
提升质量管理的措施和方法
![提升质量管理的措施和方法](https://img.taocdn.com/s3/m/44c4d628f56527d3240c844769eae009581ba2d7.png)
提升质量管理的措施和方法在当今社会,质量管理已经成为企业生存和发展的关键因素。
为了提高产品和服务的质量,企业需要采取一系列有效的措施和方法。
本文将从以下几个方面探讨如何提升质量管理:1. 完善质量管理体系;2. 提高员工素质;3. 强化供应商管理;4. 引入先进的质量管理技术。
完善质量管理体系是提升质量管理的基础。
企业应该建立一套完整的质量管理体系,包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件等。
这些文件应该明确规定企业的质量管理要求,为员工提供操作指南。
企业还应该定期对质量管理体系进行审查和更新,确保其适应企业发展的需要。
提高员工素质是提升质量管理的关键。
企业应该加强对员工的培训和教育,提高员工的质量意识和技能水平。
具体来说,企业可以通过开展内部培训、组织外部培训、参加质量管理认证等方式,帮助员工掌握质量管理的基本知识和技能。
企业还应该激发员工的积极性和创造性,鼓励员工参与质量管理的改进活动。
第三,强化供应商管理是提升质量管理的重要手段。
企业应该选择合格的供应商,并与其建立长期稳定的合作关系。
在合作过程中,企业应该对供应商进行严格的监督和管理,确保供应商提供的原材料和服务符合企业的质量要求。
企业还可以通过与供应商共享质量管理信息、开展供应商评价等方式,促进供应商不断提高质量管理水平。
引入先进的质量管理技术是提升质量管理的有效途径。
随着科技的发展,越来越多的质量管理工具和技术被广泛应用于企业。
企业应该根据自身的实际情况,选择合适的质量管理技术和工具。
例如,企业可以采用六西格玛、精益生产等质量管理方法,提高产品和服务的质量;也可以利用大数据、人工智能等技术,实现对生产过程和质量数据的实时监控和分析,为企业决策提供有力支持。
提升质量管理是一项系统工程,需要企业从多个方面入手,综合运用各种措施和方法。
只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现可持续发展。
提升质量管理水平的措施和途径
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提升质量管理水平的措施和途径企业是市场经济的主体,质量是企业的生命线。
如何提升质量管理水平,成为了众多企业的重要课题。
本文将从各个角度探讨企业提升质量管理水平的措施和途径。
一、建立完备的质量管理制度质量管理制度是企业实施质量管理的重要依据,企业应当建立完备的质量管理制度,明确各项制度的执行要求以及相应的监督机制。
制度应该包括质量管理的各项流程、标准、要求,需符合ISO9001等国家标准。
只有建立了规范的质量管理制度,企业才能更好地开展各项管理工作。
二、加强人员培训人是企业发展的关键,因此加强人员培训具有重要的意义。
企业应该根据人员岗位和职责设置培训计划,促进人员技术能力、管理素质和服务水平的提高。
对于特殊岗位的人员,应当实施专项培训,提高其技能和经验。
同时,企业还应该加强员工的质量意识培养,让他们明白质量对企业的重要性,从而能够发现和解决存在的问题。
三、规范物料供应物料的质量对于成品质量有着至关重要的作用,因此规范物料供应也是提升质量管理水平的重要措施之一。
为此,企业应该建立物料的质量保障体系,如定期检验、验收制度、入库卡控等。
同时企业还应该规范物料供应商的管理,加强对物料供应商的审核和合作管理,确保其提供的物料符合质量要求。
四、实施质量管理流程优化企业应该在实施质量管理的各个环节中不断总结经验,发现问题,改进流程,优化管理。
特别是在质量检验、审批、跟踪等环节中,企业应该加强流程优化,减少人为疏漏和误判,确保质量问题的及时发现和解决。
五、加强信息化建设信息化建设是企业提升质量管理水平的重要手段。
企业应该运用先进的信息技术,建立质量管理信息化系统,实现信息的全程跟踪和自动化处理。
同时企业还应该利用信息系统对数据进行分析,挖掘数据中潜在的问题,提高问题解决的效率和准确性。
请注意,以上提到的措施和途径并不是排他性的。
企业在开展质量管理工作时,应该根据自身发展需要和实际情况进行具体操作。
只有在不断学习和改进的基础上,才能够使得企业的质量管理水平逐步提升,为企业的长远发展打下坚实基础。
全面提升质量管理水平
![全面提升质量管理水平](https://img.taocdn.com/s3/m/0fbd785f793e0912a21614791711cc7931b7789e.png)
全面提升质量管理水平在当今激烈的市场竞争中,企业要想保持竞争优势,提升质量管理水平是至关重要的。
全面提升质量管理水平不仅可以提高产品的质量和顾客满意度,还可以降低生产成本、提高企业的声誉和竞争力。
下面将从培训、过程改进和技术升级等几个方面,探讨如何全面提升质量管理水平。
首先,培训是提升质量管理水平的重要手段。
企业应该建立完善的培训体系,将质量管理知识和技能传授给员工。
培训内容可以包括质量管理的基本理论和方法、质量控制的相关知识、各种质量工具的应用等。
此外,培训还应注重培养员工的质量意识和责任感,使其始终把质量放在首位,从而形成企业全员参与、共同维护质量的氛围。
其次,过程改进是提升质量管理水平的关键。
企业应该不断寻找和解决质量问题的根源,采取各种手段改进生产过程,使产品的质量稳定提高。
这可以通过引进先进的质量管理方法,如六西格玛和PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环等,来优化生产流程和提高生产效率。
同时,企业还可以通过建立质量问题反馈机制,及时收集和分析质量问题,提出改进方案并跟进实施,以持续改进企业的质量管理水平。
此外,技术升级也是提升质量管理水平的重要途径。
随着科技的不断进步,各行各业都出现了各种各样的先进技术和设备。
企业应该积极引进和采用这些先进技术和设备,以提高产品的研发和生产水平。
例如,利用物联网技术可以实时监控生产过程中的关键参数,及时发现质量问题并进行预警和控制;利用人工智能技术可以优化生产调度和产能规划,提高生产效率和质量稳定性。
通过技术升级,企业可以在质量管理方面拥有更大的优势,实现全面提升。
然而,要全面提升质量管理水平,并不只是依靠培训、过程改进和技术升级这三个方面。
还需要企业在人员配备、质量文化建设、供应链管理等方面做出综合性的努力。
例如,建立合理的岗位设置和人员配备机制,确保每个环节有专业的人员负责质量管理工作;倡导和培育质量文化,使质量观念深入每个员工的心中;与供应商建立合作伙伴关系,共同致力于提升质量水平。
全面提升企业质量管理水平的途径
![全面提升企业质量管理水平的途径](https://img.taocdn.com/s3/m/0aee4054df80d4d8d15abe23482fb4daa48d1d44.png)
全面提升企业质量管理水平的途径提升企业质量管理水平一直是企业发展的重要目标和关键举措。
在当今激烈的市场竞争中,企业要在众多竞争对手中脱颖而出,不仅需要有竞争力的产品和服务,更需要不断提升自身的质量管理水平,以实现长远的可持续发展。
而要全面提升企业质量管理水平,需要从多个方面着手,采取一系列措施,让质量管理成为企业的核心竞争力。
一、建立完善的质量管理体系建立完善的质量管理体系是提升企业质量管理水平的基础。
企业应该根据自身的实际情况和发展需求,建立符合ISO9001等国际标准的质量管理体系,确保质量管理工作有章可循、有条不紊地进行。
同时,要注重系统地规划、组织、实施和控制各项质量管理活动,确保质量管理体系的全面性和协调性。
二、加强质量管理人员培训质量管理人员是企业质量管理的中坚力量,其培训水平和素质直接影响着企业质量管理水平的提升。
因此,企业应该加强对质量管理人员的培训,提升他们的专业知识和技能,增强他们的质量意识和质量管理能力。
只有具备一支高素质的质量管理团队,企业才能在质量管理上走得更稳更远。
三、强化过程管控和持续改进质量管理不是一次性的事情,而是一个持续改进的过程。
企业应该建立有效的过程管控机制,对产品生产、服务提供等过程进行全面监控和控制,及时发现和纠正问题,确保产品和服务符合质量要求。
同时,要注重持续改进,不断完善和提升质量管理体系,不断提高产品和服务质量,满足客户需求。
四、强化供应链管理和控制企业的产品和服务质量不仅取决于自身生产环节的控制,还取决于供应链的管理和控制。
因此,企业应该加强与供应商的沟通和合作,确保供应商具备足够的能力和资质,提供符合质量要求的原材料和零部件。
同时,要建立完善的供应链管理体系,对供应链进行全面监控和管理,确保整个供应链的质量符合企业的要求。
五、优化质量成本管理质量管理不是一项无成本的事情,但企业可以通过优化质量成本管理,降低质量管理成本,提高质量管理效益。
企业应该对质量管理活动的成本进行全面分析和评估,找出冗余和浪费,精简质量管理流程,降低质量管理成本。
质量管理体系中的全面提升策略
![质量管理体系中的全面提升策略](https://img.taocdn.com/s3/m/b0c3ec71492fb4daa58da0116c175f0e7cd119ba.png)
质量管理体系中的全面提升策略在当今日益激烈的市场竞争中,企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,就必须注重工作效率和产品质量的提升。
而质量管理体系的建立和不断完善是保障产品质量的重要手段。
因此,如何全面提升质量管理体系,成为企业发展中迫切需要解决的问题。
一、加强领导力企业的领导力对于质量管理体系的全面提升至关重要。
领导者要树立正确的质量观念,将全面提升质量管理体系作为企业发展的战略目标,以身作则,为员工树立榜样。
领导者要善于激发员工的工作激情和创造力,以推动整个组织向更高质量水平迈进。
二、建立完善的质量管理体系一个完善的质量管理体系是企业提升产品质量的基础。
企业应该建立起一套科学规范的质量管理制度,明确各项质量标准和流程,确保每一个环节都能够严格执行。
同时,应不断搜集客户反馈信息,及时调整和改进质量管理体系,保证其持续发展和提升。
三、加强员工培训和素质提升员工是质量管理体系的执行者和参与者,他们的素质水平直接关系到产品质量的提升。
因此,企业要注重员工培训和素质提升,通过各种培训形式提高员工的专业技能和质量意识,激发员工的创新能力和团队合作精神,从而推动整个企业的全面发展。
四、实施全员参与的质量管理质量管理不是某个部门或某个人的事情,而是所有员工共同参与的事情。
企业要倡导全员参与的质量管理理念,建立起一套有效的质量管理机制,让每一个员工都能够参与到产品质量的提升中来,共同推动企业的全面发展。
五、强化内部沟通和协作内部沟通和协作是质量管理体系能否顺利实施的关键。
企业要建立起一个畅通的内部沟通渠道,让信息能够及时传递和汇聚,减少信息传递的失误和偏差。
同时,要加强部门之间的协作,打破信息孤岛,提高信息共享效率,确保质量管理工作能够有序进行。
六、加强供应商管理供应商是企业产品质量的重要保障。
企业应该建立起一套严格的供应商管理制度,明确供应商的选择标准和考核机制,与供应商建立长期稳定的合作关系,共同致力于产品质量的提升。
企业如何全面提升质量管理水平
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企业如何全面提升质量管理水平质量管理一直是企业发展中非常重要的一个环节,影响着企业的竞争力和生存发展。
如何全面提升企业的质量管理水平,成为了所有企业经营者必须正视和解决的问题。
下面将从多个方面提出提升质量管理水平的建议。
首先,企业应当建立健全的质量管理体系。
质量管理体系是企业质量管理的基础,只有建立了科学规范的管理体系,才能有效地提高产品服务的质量。
因此,企业需要根据自身的业务特点和规模建立适合的质量管理体系,确保每一个环节都有严格的管理。
其次,企业要注重员工的素质提升。
员工是企业质量管理的执行者和推动者,只有员工素质过硬,才能保证产品和服务的质量稳定。
企业应该加强员工的培训和教育,提高员工的专业技能和责任心,确保他们能够胜任自己的工作。
此外,企业还应该加强供应链管理。
供应链是企业质量管理的一个重要环节,只有与供应商建立良好的合作关系,才能确保原材料和零部件的质量。
企业需要选择质量可靠的供应商,并建立长期稳定的合作关系,共同提升产品服务的质量。
另外,企业还应该注重创新。
创新是企业发展的重要驱动力,只有不断推陈出新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
企业应该鼓励员工不断创新,不断改进产品和服务,提升企业的核心竞争力。
此外,企业还应该加强内部管理。
内部管理是企业运作的基础,只有建立健全的内部管理制度,才能保证企业的正常运转。
企业要加强对质量管理各个环节的监督和检查,及时发现和解决问题,确保产品和服务的质量控制。
同时,企业还应该加强客户关系管理。
客户是企业存在的根本,只有满足客户的需求,才能赢得客户的信赖和支持。
企业应该建立健全的客户关系管理制度,及时了解客户的需求和反馈,不断改进产品和服务,提升客户满意度。
另外,企业还应该注重质量成本管理。
质量成本是企业提升质量管理水平的重要考量因素,企业需要合理控制质量成本,通过降低质量成本提升产品服务的竞争力。
企业可以通过精益生产等方法,降低浪费和成本,提升产品服务的附加值。
浅谈如何提升企业质量管理体系运行水平
![浅谈如何提升企业质量管理体系运行水平](https://img.taocdn.com/s3/m/be98fc16b5daa58da0116c175f0e7cd1842518a5.png)
浅谈如何提升企业质量管理体系运行水平企业质量管理体系是指企业为确保产品或服务质量,建立的一套服务于预防质量问题的管理体系。
质量管理体系的运行水平直接关系到企业的市场竞争力和发展。
提升企业质量管理体系运行水平,不仅能够提高企业的产品或服务品质,还有利于提高企业的经济效益和信誉度。
本文将从以下几个方面浅谈如何提升企业质量管理体系运行水平。
一、质量文化构建企业质量管理体系的运行水平与企业的质量文化关系密切。
一个好的质量文化能够营造出浓厚的质量氛围,培养员工的质量意识,激发员工的创新精神和质量控制能力。
企业应该在文化形态上,创建积极、宽松、有利于质量优化的良好氛围。
形成具有企业特色的质量文化,以维护企业内部积极、和谐的状态,提高员工的认同度和归属感,从而为形成全员参与、集思广益的优质氛围奠定坚实基础。
二、标准化建设标准化建设是企业质量管理体系的重要支撑,也是提升质量管理水平的重要手段。
企业应基于ISO9001等质量管理体系标准,建立符合企业实际情况的标准体系,以维护企业的核心竞争力与商业优势,同时参照业界先进标准,不断细化标准体系,提高标准质量,使其逐步成为企业质量管理的重要功能平台和标准化、定制化工具机。
三、人员管理人员管理是企业关注的重中之重,企业唯有让员工对质量管理始终注重和认同,才能够形成良好的质量文化,从而提升质量管理的水平。
在人员管理上,企业应该重视员工的人文关怀,通过各种培训途径,完善员工的职业技能,培养员工的诚信品质和责任意识,完善企业人员绩效评价机制,建立员工职业发展路径,引导员工高度重视质量管理,有针对性地开展专业化质量管理培训,打造高素质、专业化的员工队伍。
四、流程优化流程优化是提升企业质量管理体系运行水平的另一个重要方式。
通过对流程的优化,可以减少不必要的重复步骤,提高工作效率,并确保每个步骤都得到了严格执行。
在流程优化中,企业应该注重流程的标准化、规范化和制度化,并根据自身情况进行适当的调整和改变。
提升质量管理水平的方法
![提升质量管理水平的方法](https://img.taocdn.com/s3/m/f809b252a55177232f60ddccda38376baf1fe00f.png)
提升质量管理水平的方法质量管理是企业发展的重要支撑,它涉及到产品的品质、生产的效率和客户的满意度。
而要提升质量管理水平,就需要不断探索适合自身企业的方法和策略。
本文将从以下几个方面探讨提升质量管理水平的方法。
一、建立完善的质量管理体系一个优秀的质量管理体系是企业提升质量管理水平的基础。
其中,质量控制体系是至关重要的一环。
企业应根据自身的特点和需求,建立完善的质量控制体系,包括从产品设计到生产制造的各个环节,确保每个阶段都有明确的质量标准和控制措施。
同时,还要注重不断优化和改进质量管理体系,采取ISO等国际标准作为参考和借鉴,将国际先进的管理方法与自身实际相结合。
二、加强员工培训和素质提升员工是质量管理的参与者和执行者,他们的素质和技能对于产品质量的提升至关重要。
企业应该加强员工培训,注重提升员工的质量意识和技术能力。
针对不同岗位和层级的员工,制定相应的培训计划,用专业知识和实践操作相结合的方式进行培训。
此外,还应该重视员工的创新能力和团队协作能力的培养,倡导员工参与质量问题的解决和改进,形成良好的工作氛围和团队合作。
三、加强供应商管理和质量监控供应链是质量管理的重要环节之一。
企业应建立供应商评估体系,对供应商进行甄别和筛选,选择符合企业要求的优质供应商。
同时,建立定期的供应商质量监控机制,对供应商进行跟踪和评估,确保其持续符合质量标准。
此外,还应当与供应商建立良好的合作关系,倡导供应商与企业共同提升质量管理水平,共同分享质量管理的好处和成果。
四、注重数据分析和持续改进数据是提升质量管理水平的重要依据。
企业应该建立健全的数据采集和分析体系,对关键环节和指标进行监测和评估。
通过对数据的深入分析,找出质量管理过程中的问题和瓶颈,为改进提供科学依据。
同时,企业还应该注重持续改进,不断优化质量管理流程,采取正确的方法和工具进行问题解决和质量提升。
通过不断追求卓越和持续改进,才能实现质量管理水平的提升。
综上所述,提升质量管理水平需要建立完善的质量管理体系,加强员工培训和素质提升,加强供应商管理和质量监控,注重数据分析和持续改进。
质量管理中如何有效提升管理水平
![质量管理中如何有效提升管理水平](https://img.taocdn.com/s3/m/3e7bd56930126edb6f1aff00bed5b9f3f90f729f.png)
质量管理中如何有效提升管理水平在当今竞争激烈的市场环境中,产品和服务的质量是企业生存和发展的关键。
而质量管理水平的高低,直接决定了企业能否提供满足客户需求的高质量产品和服务。
那么,在质量管理中,如何才能有效提升管理水平呢?首先,建立明确的质量目标是提升质量管理水平的基础。
质量目标应该与企业的战略规划相一致,并且要具有可衡量性和可实现性。
例如,如果一家制造企业的战略目标是成为行业内的领军者,那么其质量目标可能是在一年内将产品合格率提高到 98%以上,或者在两年内将客户投诉率降低至 2%以下。
明确的质量目标能够为质量管理工作提供清晰的方向,使全体员工都明白努力的方向和标准。
其次,完善质量管理体系是提升管理水平的重要保障。
质量管理体系涵盖了从产品设计、原材料采购、生产过程控制、成品检验到售后服务的全过程。
企业应该根据自身的特点和行业标准,建立一套适合自己的质量管理体系,并不断优化和完善。
在这个过程中,要注重流程的标准化和规范化,明确各个环节的职责和权限,确保质量管理工作的有序进行。
加强员工培训也是提升质量管理水平的关键一环。
员工是质量管理的直接执行者,他们的素质和能力直接影响着质量管理的效果。
因此,企业要定期组织员工参加质量管理方面的培训,提高他们的质量意识和技能水平。
培训内容可以包括质量标准、质量控制方法、统计分析工具等。
同时,要鼓励员工积极参与质量管理活动,提出改进建议和措施,形成全员参与质量管理的良好氛围。
另外,引入先进的质量管理工具和方法能够显著提高质量管理的效率和效果。
例如,六西格玛管理方法通过减少过程中的变异和缺陷,能够大幅度提高产品和服务的质量;PDCA 循环(计划、执行、检查、处理)则可以帮助企业不断改进质量管理过程;统计过程控制(SPC)能够实时监控生产过程中的质量波动,及时发现问题并采取措施进行纠正。
企业应该根据自身的实际情况,选择合适的质量管理工具和方法,并将其应用到质量管理的各个环节中。
提升企业质量管理水平
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提升企业质量管理水平在今天的竞争激烈的市场环境下,企业需要不断提升其质量管理水平,以保持竞争力和可持续发展。
优秀的质量管理不仅能够提高产品和服务的质量,还能够增强企业的声誉和品牌形象。
本文将探讨如何提升企业的质量管理水平,并提供一些实用的建议。
1. 建立质量管理体系企业应当建立完善的质量管理体系,以规范和统一质量管理的相关流程和标准。
这个体系应当包括质量方针、质量目标和质量手册等文件,以及相应的内部审计和管理评审机制。
通过建立质量管理体系,企业可以确保质量管理的持续性和一致性,并为不断改进提供一个有序的框架。
2. 强化员工培训和教育员工是企业质量管理的关键因素,因此,培训和教育是提升企业质量管理水平的重要手段。
企业应当定期对员工进行质量管理知识和技能培训,使他们具备正确的质量观念和方法,并能够独立运用这些知识来解决实际问题。
此外,企业还可以通过组织内部的知识分享和经验交流活动,促进员工之间的学习和合作,提高整体质量管理水平。
3. 建立质量指标和绩效评估体系企业应当建立科学合理的质量指标和绩效评估体系,以衡量和评估质量管理的效果和成果。
这些指标和评估体系应当与企业的质量目标相一致,并具有可操作性和可衡量性。
通过不断监测和评估质量指标,企业可以及时发现问题和短板,并采取相应的改进措施,以提高质量管理的效能和效果。
4. 引入先进的质量管理工具和方法企业可以引入一些先进的质量管理工具和方法,以提升质量管理的水平和效果。
例如,六西格玛、质量函数部署和故障模式和影响分析等工具和方法可以帮助企业识别和解决质量问题,并全面提升质量管理的水平。
此外,企业还可以借鉴国际标准,如ISO9001和ISO14001等,来规范和改进质量管理的过程和流程。
5. 加强供应链管理供应链是企业质量管理的重要环节,企业应当与供应商建立良好的合作关系,并共同努力提升产品和服务的质量。
企业可以要求供应商提供质量控制和管理的相关认证或证书,以保证其产品和服务的质量。
质量管理体系的不断优化与提升路径
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质量管理体系的不断优化与提升路径在当今全球化竞争激烈的市场环境下,企业要想在激烈的竞争中生存并取得成功,就必须不断优化和提升质量管理体系。
质量管理体系的不断优化与提升路径,是企业在追求卓越品质和持续改进的过程中必须要探索和实践的关键。
本文将从不同的角度展开讨论,探讨质量管理体系的不断优化与提升路径。
一、建立执行质量管理体系的责任与义务作为企业质量管理的基础,建立执行质量管理体系的责任与义务是非常重要的。
企业要明确质量管理体系的执行责任人,明确相关部门和个人的质量管理职责,确保每一个环节都有相应的管理人员负责,从而保证质量管理体系能够有效地实施和落实。
二、制定科学合理的质量管理体系规范质量管理体系规范是企业实施质量管理的依据和基础,只有制定科学合理的规范,才能指导企业的质量管理活动。
企业应结合自身实际情况,建立符合企业特点和发展需求的质量管理体系规范,确保规范的全面性和有效性,以达到提高质量管理水平的目的。
三、加强内部质量审核和评估内部质量审核和评估是质量管理体系的重要环节,通过定期对质量管理体系的审核和评估,可以发现问题和不足,及时加以改进和纠正。
企业应加强内部审核团队建设,培养专业的审核人员,确保内部审核的科学性和有效性,为持续改进提供有力保障。
四、实施全员参与的质量管理全员参与是质量管理体系不断优化和提升的关键。
企业应鼓励员工积极参与质量管理活动,建立全员参与的质量管理机制,促进员工质量意识的提升,增强员工对质量管理的认识和重视,从而推动质量管理体系的不断改进和提升。
五、加强供应商管理和合作供应商是企业质量管理的重要环节,加强供应商管理和合作是质量管理体系不断优化和提升的必要条件。
企业应建立健全的供应商评价和管理制度,与优质供应商建立长期稳定的合作关系,共同推进质量管理体系的提升和改进。
六、引入先进的质量管理工具和方法引入先进的质量管理工具和方法是企业提升质量管理水平的有效途径。
企业应积极学习和应用先进的质量管理理念和工具,如六西格玛、质量功能展开等,以提高质量管理的科学性和效率,不断优化和提升质量管理体系。
提升质量管理水平
![提升质量管理水平](https://img.taocdn.com/s3/m/78f76f45cd1755270722192e453610661ed95a19.png)
提升质量管理水平如何提升质量管理水平质量管理是企业运营中不可或缺的重要环节,高质量的产品和服务,是企业成功的关键之一。
如何提升质量管理水平,成为了每一个企业管理者不断探索的方向。
本文将从以下几个方面探讨如何提升质量管理水平。
一、完善质量管理制度完善的质量管理制度是基础,是保证产品和服务高质量的前提。
企业应该制定并落实可操作的质量管理制度,包括质量目标、质量标准和质量保证等方面。
这些制度应该经常评估并调整,以适应市场和客户需求的变化。
同时,企业还应该设立相应的奖惩机制,鼓励员工遵守制度,提高制度执行的效果。
二、强化质量文化质量文化是企业的软实力,是建立在制度之上的价值观体系。
企业中每一个员工都应该参与到质量文化的建设中来,形成以“质量为先”的理念。
企业可以通过培训、讲座和主题活动等形式,传递质量文化,引导员工将质量管理理念融入到工作和生活中去。
三、加强质量监控质量监控是质量管理的重要环节,是为实现质量目标提供数据支撑的重要手段。
企业应该建立科学的质量监控体系,通过对产品和服务的监测、检查和测试等手段,及时发现和解决质量问题。
企业还应该采用信息化手段,将各种数据进行采集、分析和管理,提高质量控制水平。
四、推广质量管理工具质量管理工具是企业提高质量管理水平的重要手段。
企业可以采用质量管理工具,比如六西格玛、PDCA等,来优化生产和运营过程,提高质量管理水平。
在推广质量管理工具的过程中,企业应该注重实效,将工具落实到具体业务中去。
五、完善供应链管理体系供应链管理是整个产业链,产品和服务质量的关键。
企业应该建立完善的供应链管理体系,对供应商进行评估和管理,确保供应商提供的原材料和零部件符合质量标准。
同时,企业还应该与供应商建立真诚、稳定的合作关系,共同提高整个供应链质量水平。
综上所述,提升质量管理水平需要从制度、文化、监控、工具和供应链等多个方面入手,需要全员共同参与、持续不断的努力和不断创新。
只有不断提升质量管理水平,企业才能更好地满足市场和客户需求,实现可持续发展。
如何提升质量管理水平
![如何提升质量管理水平](https://img.taocdn.com/s3/m/82d26119a9956bec0975f46527d3240c8447a1d6.png)
如何提升质量管理水平如何提升质量管理水平?只有在企业主要领导的高度重视下,在工作中不断融入、改进、完善和创新,逐步形成适合本企业发展的管理体系和管理模式,才能不断提高企业的基础管理水平,从而促进经济效益和社会效益的全面提升。
如何提升质量管理水平1.加大培训力度,强化职工体系运行意识,创造良好的体系运行环境质量体系运行的有效性与职工的质量意识密不可分。
若要提高职工的质量意识,必须加大培训力度。
质量教育培训是把质量理念、质量文化、质量规范转化为每个员工自觉意识的过程。
为保障体系运行有效性,企业建章立制的同时,更应注重从精神层面来引导和规范员工的行为。
让员工深刻认识到,只有掌握企业的质量目标和方针,深刻理解质量、服务和顾客满意度的重要性,以最低的成本创造最大的收益,才能保证质量管理体系的有效运行。
2.加强质量管理的过程控制质量管理体系是通过过程来实施的,要提高质量管理体系运行的有效性,就必须对过程进行控制。
接口处的管理是过程控制的重点,它需要不同部门和上下过程的协调,应定期检查、及时纠正。
过程的监视和测量是ISO9001:2008标准的要求之一,而监视、测量活动的有效性与效率,在相当大的程度上取决于监视和测量方法的适应性。
适宜的监视和测量方法可以引导我们通过对过程的持续改进达到提高效率和效益的目标。
任何过程都存在着要加以改进的可能性。
对过程进行改进可以提高企业的生产效率和效益。
3.强化对质量管理体系运行效果的评审内审和管理评审是企业质量管理体系的主要自我激励机制,是实现体系自我完善的重要手段。
为了强化质量体系运行效果的评审,应严格制定内审和管理评审计划,将重点放在影响产品质量的关键过程上。
针对历次自审、内审或外审中发现的普遍性问题,开展专题内审,集中精力解决问题。
领导和内审员应该严肃审核态度,避免因过不了人情关而使审核流于形式。
另外,企业可聘请有关专家一起参加内审或参加同行业间的交叉审核,这样既可客观评价对方体系,又可互相取长补短。
如何提高质量管理
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如何提高质量管理提高质量管理的方法质量管理是一个组织达到高质量产品和服务的重要手段,对企业的发展至关重要。
以下是一些提高质量管理的方法:1.制定和遵守质量管理体系:制定质量管理体系,如ISO9001,确保企业所有的流程都在一个良好的质量管理框架下进行。
遵守这个体系,并通过不断地改进来提高质量管理水平。
2.建立良好的质量控制体系:建立一套适应企业实际情况的质量控制体系,包括设立标准化的检验流程和方法,确保产品和服务符合质量要求。
建立质量控制人员的责任制,确保质量问题能够及时被发现和解决。
3.注重质量培训:提供必要的质量培训,提高员工对质量管理的认识和理解。
确保每个员工都清楚他们在质量管理中的角色和职责,增强他们的质量意识。
同时,为员工提供必要的技能培训,确保他们能够胜任质量管理工作。
4.引入质量改进工具和技术:引入质量改进工具和技术,如六西格玛和PDCA循环,帮助企业识别和解决质量问题,并不断改进质量管理水平。
这些工具和技术可以帮助企业识别问题的根本原因,并采取相应的措施来解决问题。
5.加强供应商管理:建立完善的供应商评估和管理体系,确保供应商的产品和服务符合质量要求。
与供应商建立良好的合作关系,加强对供应商的质量管理,以确保整个供应链的质量管理体系无缝对接。
6.建立质量管理绩效评估机制:建立质量管理绩效评估机制,对质量管理的各个方面进行评估和监控。
通过定期的绩效评估,发现和解决质量管理中存在的问题,并及时进行改进。
7.加强顾客反馈和投诉管理:建立良好的顾客反馈和投诉管理机制,及时收集和分析顾客的意见和建议。
通过顾客反馈和投诉,及时发现和解决质量问题,改进产品和服务的质量。
8.建立质量文化:建立积极的质量文化,促进全员参与质量管理。
营造一个注重质量的工作氛围,激励员工主动参与质量管理,促进质量管理的深入开展。
总之,提高质量管理需要制定和遵守质量管理体系,建立良好的质量控制体系,注重质量培训,引入质量改进工具和技术,加强供应商管理,建立质量管理绩效评估机制,加强顾客反馈和投诉管理,以及建立质量文化。
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领班 组成员 ,每 日 工作 一总结 ,每周工作一计划 ,每 月设定 一目标 , 相互监督 ,共 同提 高,让 职工 实现 自我 价值 ,增强 了班组之 间相互学
为了 细 化和 加强 全 面质 量 管理 工 作 ,准 备 大队 建 立文 件化 的 Q S 管理体系 。体系文件基 本满足质量 、安全和职业 健康 、环境标 HE
准的要求 。分别总结提炼 了与质量、环境 、职业睫康安全相关的隐患 和削减措施 ,有效地规 范了各生产岗位的管理 行为和操作行为。 “ 事 前策划 、事先预防 、 过程控 制 、纠正预防和持续改进”的管理理念逐
步深入人心 ,并成为QHS 体系实施的直接受惠者 。 E
习、共同提高的意识 。为促进班 组之间的竞争力 ,还在班组之间开展 了每月读一本好书 、写一份心得 、上一堂井下工具修复质量分析课 、 每季 度举行一次技术 比武 , 班组之 间争先创优儆贡献 的主动意识 日益 增 强 。学 技术 、练本 领的热 情不 断高涨 。二是 搭建 “ 兴趣文化 ”平 台,增 强职工的 自我意识 。为了打造 一支 “ 敬业” 、 “ 精业 ”的职工 队伍 ,以创建学 习型组织 为切入 点 ,紧紧围绕提高职工 “ 习力”这 学 重 点 ,积极搭建兴趣文化平 台 ,不断提升职工的学 习力 。在积极开 展丰 富的课堂文化活动的 同时 , 时开 展了 “ 适 今天我主讲” 、 “ 点子 亮相 ” 、 “ 技术难题小擂 台” 、 “ 是一名油管修复工”等主题小活 我
一
动 。营造 了以人为本 、人人参与 的良好学爿氛围 ,增强了广大职工的 参与 意识 和 自我意识 。涌现 出技术革新 能手王传金 、获中石化工 人 技 术 比武大赛 第十名的王立 峰 、学 习型仓 效班组 车工班等4 个先进个 人 和班组 。 自2 0 年以来 ,共提 出合理化 建议3 条 ,完成 《 02 6 建立绩 效公
真对 待 。为此 ,广泛开展结对 帮扶 ,为老同志解决实际困难就成为一 项必要的活动 。
5 总 结
所乐 .老有所 学 ,老有所 为 ,老有所养 的先进典型 , 充分发挥 其先进 典型的示范 、 激励作用 ,形 成做好 老年服 务工 作的良好氛围。
作者 简介 王振 江.工作于中国石化胜利石油管理局供水公司,大 学文化 工程 师
,
新形势下 ,老年服务工作是 一项庞大的系统 工程 ,需要从各方抓 起, 更需 各方 协同行动。我们要 充分利用各种形式 ,多方面宣传老有
,
.
.
( 收稿 日 期:20—2 1 ) 09 1—5
5 搭 建企业 文化平台 .打造一流职工队伍
一
是加强对质量管理小组活动 的推进 与指 导。大 队结 合基层建设 工作 ,积极引导基层开展全面质量管理 和质 量改进工作 ,组 织相关人
一
员到基层进 行现 场调研 ,共同分析不足和问题 ,指导组建攻 关小组 . 同时参与 整个活 动过程 ,切实 帮助基 层解决 实际问题 ,提 升管理 水 平 。二是加 强全面质量管理小组的 自身建没 。把质量管理 的基础知 识 教育 与课题攻 关有 机地结合起来 .通过开展新知 识、新工具 、 . 新方 法 的培训 ,提升 职工解 决问题的能力 。结合生产经营 中质量问题点 , 管 理薄弱 点 ,成本的失控点等难点热点问题进行选题立项 ,实施 目标化 动 态化管理 ,注 重源头 数据 的采集整理 ,组 织小组 成员现场 验证 试 验 ,把第 一手资 料的收 集统计 等基础工 作做 实做细 ,解 决 了生产现 场 、工作 岗位的实 际问题 , 形成 了一批 具有实用价值 的成果 。
咖肛 煞 …年寅3… ̄ 21 { _ 0Q 【 1 ; l 期
浅 议 提 高全 面 质 量 管理 水 平 的 途 径
杨 合 民
( 利 石油管理局 滨南采 油厂准 备大队 ) 胜 摘 要 推 行全面质量 管理 ,必须建 立一 个完善 的 ,高效质量 管理体 系 要 想既 有助于提 高用户对产品质量 的满意程度 ,又有助 于降低质量成 本 ,企业就有 要 建立一个明确的、结构完善 的体 系,用来识别 、记 录、协调 以及维持在整 个企 业的经营 中的全部关键 生 } 活动 :本 文分析 了全面质量的原理 、全 面质量 管理的含义 、全 面质 量管理 的特 点、全 面质量 管理 的基本 方法。
2 进 一步整 合完善质量、职业健 康安全、环境 管理体 系
是搭建 “ 组文 化”平 台,增强职工 的协作 意识。准备大 队为 班
了加强班组文化建 设 , “ 将 凝聚水滴精神 、拓展班组文化 、倡导充实 工作 、共建美好 家园”作 为班 组文化理念 ,积极开展 “ 象代言 ”活 形 动 ,选出思想素质 高 、 术能力强的职工作为班组 的形象代 言人 ,带 技
3 创新 全面质量管理 方法。打造 全面质 量管理精 品
质量是实现生产经营效 益 目标的关键 ,准备大队将生产经营宗 旨 确定 为 “ 以质 量求 发展 ,以质 量求效益 ” 。在 “ 零缺陷 ”理念 引导 下 ,结合单位工作实 际,在 “ 三检制”基础上 ,形成了质量管理改正 缺点 、 避免盲点 、克服难点 、确 保重点 、弘扬 优点 “ 五点工作法” 。 结合单位管杆修复质量 、交接 质量两大生产管理中的核心 ,根据生产 线各道工序环环相扣 的特点 ,本着以 “ 质量至上”为宗 旨,以业文化 QHS E
在企业生产过程 中,产 品质量与产 品形成全过程 、每个环节 都有
着密切关系 ,所以全面质 量管理 应运而生 。全面质量管理是指一 个组 织以质量为中心 ,以全 员参与为基础 ,目的在于通过让顾 客满意和 本 组织所有成员及社会受益而达到 长期成功的管理途径 。全面 质量管理 并不等同于质量管理 ,质量管理 只是组织所有管理活动之一 ,与其 他
1 深化群众性质量管理活动 。不断提升基层全面质量管理水平
严 把管杆修复工序 质量关 、检 验质量关 、交接质量关 的关 口,从而将 过程 控制的理论转化 为工 作实践的结果 ,使 “ 一次就把事情敛对 ”的 理 念落实到每一个 岗位和每 —道 工序中 ,大大减少 了质量损失 。提高
了经 济效 益。
管理 活动并存。而全面质量管理 则适 用于组织的所有管理活动和所有 相关方 ,全面质量管理思想被称 为质量管理 的最高境界 。本文将对全 面质量管理 理论的理 解和全面质量管理 的创新实践与大家商椎 。 滨南采油厂准备大队是滨南 采油厂下属的一个后勤辅助单位 ,下 辖六 个基层队 ,主要担负着滨南 油区内井架 安装 与转 运 ,管材回收与 送井 ,井下工具储存管理与发放 回收 修复 ,油管杆 储存管理 和发放回 收与修复 ,抽油机安装转运回收 与修复 等工作 任务。所 以 。开展全面 质 量管理 活动 ,拓展提高全面质量管理 水平途径 ,对 单位生产经营工 作尤 为重要 和迫切。
4 构 建服务品牌 .树立诚信形 象 作 为后勤生产单位 ,搞好服 务是 创建品牌和树立形象的前提 。为 此开 展 了 “ 创诚信 品牌 、争当 诚信单 位 、争 做诚信职 工 ”主题 活 争
动 ,把 “ 讲质量 、讲责 任 、讲信誉 ”作 为塑造 品牌和形 象的核 心内 容 ,健全 完善了服务承诺制 、狠抓督 促检 查和考核 ,以用户满意为 目 标 ,努力追求工 作的 “ 零缺陷 ”,受到 了服 务单位的好评 ,树立 了良 好的服务品牌形象 。
复管杆质量 为 目标 , 真实施 “ 1 3 ”工序质 量跟踪监控管 理法 , 认 298
开考核 机制 ,激发职工工作 自觉性 》等技术 仓新成果l项 ,其中 《 8 流 水线 自动下料 改造 》等 3 项获得采油厂 一等奖 , 《 清洗线高压泵变频 改造 》 2 获得 “ 等 项 五小科技成果 ”二 等奖 , 《 探伤 车I 司改造 》获得 管理局 Q 成果二等奖 ,实现技 术增效lO C O余万元 ,为准备 大队的持续 发展奠定 了基础 。 ( 收稿 日 : 00 0 6 期 21— 卜0 )
采取 多项措施把 好质量关 ,努力实现对整个 管杆 修复过程的全方位质 量监 控 。坚 持对装 卸 、 清洗 、高压 清洗 、校直 、探伤 、车扣 、试 热 压 、分杆 、 抛丸 、淬火 、上扣等l个生产工 序进行 质量跟踪 , 9 并且将
全 队的重点设备 、重要工艺流程 、重要安全部 位规 定为3 个管理 点 , 8 每 个管理 点都制 定了相应 的控制管理标准 ,全部分解到班 组 、岗位,