物业管理公司员工管理制度(处罚规定参考文本)
物业企业员工违纪惩罚条例
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物业企业员工违纪惩罚条例
以下是一份物业企业员工违纪惩罚条例的草稿,供参考:
第一条为了加强物业企业员工的纪律观念,维护企业形象,根据国家法律法规和企业管理需要,制定本条例。
第二条本条例适用于物业企业所有员工,包括管理人员、行政人员、服务人员等。
第三条物业企业员工应遵守国家法律法规、企业规章制度和职业道德,严禁违纪违法行为。
第四条员工违反国家法律法规、企业规章制度或职业道德的行为,将被视为违纪行为。
第五条对于员工的违纪行为,将根据实际情况采取相应的惩罚措施,包括但不限于以下方式:
1.口头警告:对轻微的违纪行为进行口头警告,提醒员工遵守规定。
2.书面警告:对较为严重的违纪行为进行书面警告,要求员工改正行为。
3.停职:对严重违纪行为进行停职处理,停职期间员工将无薪休假,同时接受管理部
门的教育培训。
4.降职:对重大违纪行为进行降职处理,将员工的职位职级降低一级,并相应减少薪
资待遇。
5.解聘:对极其严重违纪行为进行解聘处理,即终止员工的劳动合同关系。
第六条物业企业员工违反法律法规的行为,将按照相关法律法规进行处理,并且将视情节严重程度进行相应的内部惩罚。
第七条对于一些较为严重的违纪行为,物业企业将保留追究员工法律责任的权利。
第八条物业企业将建立健全内部监管机制,加强对员工纪律的监督和管理,确保员工的纪律遵守和行为规范。
第九条物业企业将定期组织员工纪律教育和相关培训,提高员工的纪律意识和法律法规的遵守能力。
第十条本条例自发布之日起生效,具体细则由物业企业根据实际情况制定并公布实施。
物业对员工奖罚制度
![物业对员工奖罚制度](https://img.taocdn.com/s3/m/8b31d2dea1116c175f0e7cd184254b35effd1a6f.png)
物业对员工奖罚制度一、奖励制度1. 全勤奖励:员工每月无迟到、早退、旷工记录,给予全勤奖金。
2. 绩效奖励:根据员工的工作表现,每季度评选优秀员工,给予绩效奖金。
3. 创新提案奖:鼓励员工提出改进工作流程、提高服务质量的创新提案,一经采纳,给予奖励。
4. 安全生产奖:对于在安全生产方面做出突出贡献的员工,如预防重大安全事故的发生,给予特别奖励。
5. 团队协作奖:对于在团队项目中表现突出,促进团队合作,提高团队效率的员工,给予奖励。
6. 客户表扬奖:员工因优质服务获得客户书面表扬,经查实后给予奖励。
二、惩罚制度1. 迟到早退:员工每月累计迟到或早退超过规定次数,将按次数递增扣除相应工资。
2. 旷工处理:未经批准擅自缺勤者,按旷工天数扣除相应工资,并视情节轻重给予警告或记过处分。
3. 工作失误:因个人疏忽导致工作失误,造成公司损失的,根据损失大小,给予相应的经济处罚或行政处分。
4. 违反操作规程:不遵守公司操作规程,造成设备损坏或安全事故的,根据情节严重程度,给予罚款或解除劳动合同。
5. 服务态度问题:员工服务态度恶劣,被客户投诉并经查实的,给予警告并要求改正;情节严重的,给予罚款或解除劳动合同。
6. 内部违纪:员工违反公司内部规章制度,如盗窃、欺诈、打架斗殴等行为,将根据情节轻重,给予相应的行政处分直至解除劳动合同。
三、奖罚执行1. 奖罚决定由物业管理层根据员工的实际表现和公司规定进行评定。
2. 所有奖罚情况应有详细记录,并在员工档案中备案。
3. 员工对奖罚决定有异议时,可向人力资源部门提出申诉,公司应组织复审。
4. 奖罚制度应定期评估和更新,以适应公司发展和员工需求的变化。
请注意,以上内容仅为示例,具体奖罚制度应根据公司的实际情况和法律法规进行制定。
物业公司员工奖惩制度三篇
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附件二:电力建设工法编写与申报指南〔2021版〕为指导电力建设企业编制电力建设工法,尺度电力建设工法的编制内容和申报程序,按照中电建协电力建设工法办理方法〔中电建协〔2007〕53号〕,制定本指南。
一、电力建设工法的编写原那么电力施工企业在编制电力建设工法时,应当遵循以下原那么:1、工法必需是颠末工程实践并证明是属于技术先进、效益显著、经济适用、符合节能环保要求的施工方法。
未经工程实践查验的科研成果,不属工法的范畴。
2、电力建设工法编写应主要针对某个单元工程,也可以针对工程工程中的一个分部,但必需具有完整的施工工艺。
3、工法应当按照电力建设工法办理方法第七条规定的内容和挨次进行编写。
工法编写的挨次是工法特点、工艺道理在前,最后引用一些典型工程实例加以说明。
二、电力建设工法的选题分类1、通过总结工程实践经验,形成有实用价值、带有规律性的新的先进施工工艺技术,其工艺技术程度应达到国内领先或国际先进程度。
2、通过应用新技术、新工艺、新材料、新设备而形成的新的专项施工方法。
3、对类似现有的省〔部〕级、国家级工法有所创新、有所开展而形成的新的施工方法。
4、运用系统工程的道理和方法,对假设干个分局部项工程工法进行整理而形成的综合配套的大型施工工法。
三、电力建设工法的编写内容电力建设工法的编写内容,分为前言、工法特点、适用范围、工艺道理、施工工艺流程及操作要点、材料与设备、质量控制、安然办法、效益阐发和应用实例等11项。
1、前言:概括工法的形成原因和形成过程。
其形成过程要求说明研究开发单元、关键技术审定成果、工法应用及有关获奖情况。
2、工法特点:说明工法在使用功能或施工方法上的特点,与传统的施工方法比较,在工期、质量、安然、造价等技术经济效能等方面的先进性和新颖性。
3、适用范围:适宜采用该工法的工程对象或工程部位,某些工法还应规定最正确的技术经济条件。
4、工艺道理:阐述工法工艺核心局部〔关键技术〕应用的底子道理,并着重说明关键技术的理论根底。
物业员工管理制度罚款
![物业员工管理制度罚款](https://img.taocdn.com/s3/m/918fcc06814d2b160b4e767f5acfa1c7ab008250.png)
第一章总则第一条为加强物业管理,提高员工工作效率和服务质量,维护业主的合法权益,根据《物业管理条例》及相关法律法规,结合本物业实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本物业全体员工。
第三条本制度中的罚款是指对员工违反规章制度行为所采取的经济处罚措施。
第二章罚款种类及标准第四条罚款种类:1. 警告:对轻微违规行为给予口头警告或书面警告,不涉及经济处罚。
2. 罚款:对严重违规行为给予一定数额的罚款。
3. 暂停工作:对情节严重、影响恶劣的违规行为,给予暂停工作一定时间的处罚。
4. 解除劳动合同:对严重违反规章制度、损害公司利益或造成严重后果的员工,解除劳动合同。
第五条罚款标准:1. 迟到、早退:每次迟到或早退罚款50元。
2. 工作时间聊天、玩手机:每次罚款100元。
3. 工作期间擅自离岗:每次罚款200元。
4. 未经批准使用公司财产:每次罚款500元。
5. 违反消防安全规定:每次罚款1000元。
6. 违反保密规定:每次罚款1000元。
7. 故意损坏公司财产:每次罚款1000元至5000元。
8. 损害公司形象:每次罚款1000元至5000元。
9. 严重违反规章制度,造成严重后果:根据具体情况,罚款5000元至10000元。
第三章罚款程序第六条员工违规行为一经发现,由相关部门进行调查核实。
第七条调查核实后,由人力资源部门提出处罚意见,报总经理批准。
第八条经批准后,人力资源部门将处罚决定通知违规员工。
第九条员工对处罚决定有异议的,可在接到通知之日起3个工作日内向人力资源部门提出申诉。
第十条人力资源部门对申诉进行调查核实,并在3个工作日内给予答复。
第十一条罚款款项由违规员工在接到处罚决定之日起5个工作日内缴纳。
第四章附则第十二条本制度自发布之日起施行,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十三条本制度由人力资源部门负责解释。
第十四条本制度未尽事宜,可由公司根据实际情况另行制定补充规定。
物业员工纪律奖罚制度范本
![物业员工纪律奖罚制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/85dfff19e418964bcf84b9d528ea81c758f52ec3.png)
物业员工纪律奖罚制度范本第一条总则为了加强物业管理,维护物业管理区域内的秩序,提高服务质量,根据国家有关法律法规和物业管理行业的实际情况,物业公司特制定本奖罚制度。
第二条奖励1. 员工在工作中表现突出,为公司创造显著经济效益或社会效益的,给予物质奖励或晋升工资。
2. 员工提出建设性建议,被公司采纳并实施,为公司创造显著经济效益或社会效益的,给予一定的物质奖励。
3. 员工在工作中积极创新,改进工作方法,提高工作效率,为公司创造显著经济效益或社会效益的,给予一定的物质奖励。
4. 员工在工作中严格遵守国家法律法规和公司规章制度,表现良好的,给予口头表扬或书面表扬。
5. 员工在业务技能竞赛中取得优异成绩的,给予一定的物质奖励。
第三条惩罚1. 员工在工作中违反国家法律法规和公司规章制度的,视情节轻重,给予警告、记过、降职、撤职等处分。
2. 员工在工作中玩忽职守,导致公司遭受经济损失或声誉损害的,视情节轻重,给予警告、记过、降职、撤职等处分。
3. 员工在工作中恶意串通,损害公司利益的,给予记过、降职、撤职等处分。
4. 员工在工作中泄露公司秘密的,给予记过、降职、撤职等处分。
5. 员工在工作中有其他严重违反职业道德行为,损害公司利益的,给予记过、降职、撤职等处分。
第四条奖罚程序1. 奖励程序:员工表现突出或提出建设性建议的,由所在部门负责人向公司领导提出申请,经公司领导审批后,给予奖励。
2. 惩罚程序:员工违反国家法律法规和公司规章制度的,由所在部门负责人对其进行调查核实,向公司领导提出处分建议,经公司领导审批后,给予处分。
第五条奖罚实施1. 奖励实施:奖励金额和晋升工资的具体标准,由公司根据实际情况制定。
2. 惩罚实施:处分决定应当书面通知当事人,并告知当事人享有的申诉权利。
第六条申诉1. 员工对奖罚决定有异议的,可以在接到奖罚决定通知之日起3个工作日内向公司领导提出申诉。
2. 公司领导应当在接到申诉之日起5个工作日内作出答复。
关于物业员工奖惩制度范本[五篇材料]
![关于物业员工奖惩制度范本[五篇材料]](https://img.taocdn.com/s3/m/c96a6e5aa36925c52cc58bd63186bceb19e8edac.png)
关于物业员工奖惩制度范本[五篇材料]第一篇:关于物业员工奖惩制度范本奖罚分明,是每个企业对员工管理的原则之一。
而对于物业公司而言一样得要,下面是由写写帮文库网小编为大家整理的“关于物业员工奖惩制度范本”,仅供参考,欢迎大家阅读。
关于物业员工奖惩制度范本【一】第一条总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。
第二条:公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。
第三条:适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
第四条:奖励或处罚方式:1、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。
2、奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。
第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励,程序如下:1、员工推荐、本人自荐或部门提名;2、办公室、本部门审核;3、总经理办公会议会审;4、总经理批准;第六条处罚办法,员工如果损害公司利益,视情节轻重,分别给予以下处罚:1、通报批评;2、经济处罚;3、降级;4、辞退。
第七条有下列表现的员工应给予奖励1、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;2、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;3、节假日经常加班,并取得显著效果者。
4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
6、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。
7、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的第八条员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。
1、迟到、早退一次罚款30元;2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;4、工作时间串岗,妨碍他人工作罚款30元;5、不按要求打扫卫生罚款30元;6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;8、不按时参加公司的会议培训罚款30元;9、不配合各部门工作的罚款100元;10、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;11、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;12、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚;13、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。
物业管理员工奖罚制度
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物业管理员工奖罚制度
一、总则
1. 本制度旨在规范物业管理员工的行为,提高工作效率和服务质量,
建立公平、公正的奖罚机制。
2. 本制度适用于所有物业管理公司的正式员工。
二、奖励制度
1. 优秀员工奖:对于工作表现突出、客户满意度高的员工,给予奖金
或职位晋升。
2. 创新贡献奖:鼓励员工提出创新意见或改进措施,一经采纳并实施,给予奖励。
3. 安全生产奖:对于在安全管理方面做出突出贡献的员工,如预防重
大安全事故,给予奖励。
4. 团队协作奖:对于团队合作精神强,能协助同事共同完成任务的团
队或个人,给予奖励。
三、惩罚制度
1. 工作失误:因个人疏忽导致工作失误,根据失误程度和影响范围,
给予警告或罚款。
2. 违反规章:违反公司规章制度,如迟到早退、旷工等,根据情节轻重,给予相应的处罚。
3. 服务态度差:服务态度恶劣,被客户投诉,经查实后,给予警告或
罚款,并要求改正。
4. 贪污腐败:任何形式的贪污腐败行为,一经发现,立即解除劳动合同,并依法追究责任。
四、奖罚程序
1. 奖励或惩罚的决定应由直接上级或人事部门提出,并附上详细的事
由和证据。
2. 员工有权对奖罚决定提出异议,公司应设立专门的申诉渠道。
3. 所有奖罚决定应记录在员工的个人档案中,并作为年度绩效评估的依据。
五、附则
1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理公司人事部门负责解释。
2. 对于本制度未涉及的特殊情况,公司管理层有权根据实际情况做出相应决定。
3. 本制度如与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准。
物业管理员工奖罚制度范本
![物业管理员工奖罚制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/0123d24d2379168884868762caaedd3382c4b51e.png)
物业管理员工奖罚制度范本第一条总则为了加强物业管理,提高服务质量,激发员工工作积极性,根据国家相关法律法规和公司规章制度,制定本奖罚制度。
本制度适用于公司全体物业管理员工。
第二条奖励1. 员工在工作中表现突出,为公司创造显著经济效益或社会效益的,给予通报表扬和一定的物质奖励。
2. 员工在工作中创新并提出有效改进措施,提高工作效率或服务质量的,给予一定的物质奖励。
3. 员工积极参与公司组织的各项活动,表现突出的,给予一定的物质奖励。
4. 员工在工作中积极提供线索,协助公司查处违规行为的,给予一定的物质奖励。
5. 员工年度考核成绩优秀,工作表现突出的,给予晋升、加薪等激励措施。
第三条惩罚1. 员工在工作中违反公司规章制度,给予警告、记过、降职等处分。
2. 员工在工作中出现重大失误,给公司造成经济损失或信誉损害的,给予罚款、降职、解除劳动合同等处分。
3. 员工泄露公司机密信息,给予罚款、降职、解除劳动合同等处分。
4. 员工在工作中涉嫌违法,给予解除劳动合同等处分,并移交司法机关处理。
5. 员工年度考核成绩不合格,工作态度消极的,给予警告、降职、解除劳动合同等处分。
第四条奖罚实施1. 奖罚决定由公司管理层根据员工工作表现和公司规定进行审核,报公司领导批准。
2. 奖励奖金从公司管理费中列支,惩罚款项从员工工资中扣除。
3. 奖罚决定公布后,由人力资源部门负责执行。
4. 员工对奖罚决定有异议的,可在接到决定之日起3个工作日内向公司管理层提出申诉,管理层应在收到申诉之日起5个工作日内作出答复。
第五条附则1. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
2. 本制度的解释权归公司所有。
3. 公司可以根据实际情况对本制度进行修订,修订后的制度自发布之日起生效。
通过以上奖罚制度,我们期望建立一个公平、公正、透明的管理环境,激发员工的工作积极性,提高物业管理服务质量,为公司创造更大的价值。
物业工作人员罚款制度范本
![物业工作人员罚款制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/9af1a5aa900ef12d2af90242a8956bec0975a599.png)
物业工作人员罚款制度范本第一条总则为了加强物业管理,规范员工行为,提高工作效率,根据国家相关法律法规和公司规章制度,制定本罚款制度。
第二条罚款适用范围本罚款制度适用于新天美地花园物业管理公司所有工作人员。
第三条罚款项目及标准3.1 迟到、早退员工迟到或早退每次罚款50元,每月累计不超过100元。
特殊情况除外,需提前向部门主管请假并得到批准。
3.2 旷工员工未经批准擅自旷工的,每次罚款100元,每月累计不超过200元。
3.3 工作失误员工因工作失误导致公司经济损失的,根据损失金额大小,罚款金额为损失金额的5%-10%。
3.4 违反公司规章制度员工违反公司规章制度,视情节轻重,罚款金额为50元至200元。
3.5 损坏公司财产员工损坏公司财产的,根据财产损失价值,罚款金额为损失金额的20%。
第四条罚款程序4.1 罚款由部门主管或公司领导依据实际情况提出,报公司总经理批准后执行。
4.2 罚款金额由财务部门负责收取,纳入公司法定账目管理。
4.3 员工对罚款有异议的,可在接到罚款通知后3个工作日内向公司总经理提出申诉,总经理应在收到申诉后5个工作日内作出答复。
第五条罚款使用罚款主要用于弥补公司经济损失、员工培训和奖励等,具体使用方式由公司总经理决定。
第六条附则6.1 本罚款制度自颁布之日起执行。
6.2 本罚款制度解释权归新天美地花园物业管理公司所有。
6.3 原有关规定与本罚款制度不一致的,以本罚款制度为准。
以上罚款制度旨在维护公司的正常运营秩序,提高员工的工作积极性和责任感。
希望全体工作人员严格遵守,共同维护公司的利益和发展。
物业公司员工奖惩制度
![物业公司员工奖惩制度](https://img.taocdn.com/s3/m/54a73d00793e0912a21614791711cc7931b778a3.png)
物业公司员工奖惩制度一、奖罚目的为维护公司劳动纪律和各项制度,依照工作流程和规范保障公司工作正常进行,激励员工的敬业精神,特制定本制度。
二、适用范围公司全体员工三、奖罚形式1、奖励嘉奖、记小功、记大功、晋升工资、晋职2、处罚口头警告(书面记录)、书面警告、记小过、记大过、停职检查、解雇四、奖罚标准具体见《员工手册》10.3奖罚标准五、奖罚程序由该员工直接上级或物业办公室根据事实提出建议,并填写《奖罚单》,经当事人确认签名后报请各级领导审批,由行政管理部备案。
六、申诉途径如员工对所处理结果不服,有异议者,请于实施人将《奖罚单》交予当事人签名确认时,对奖罚实施人提出申诉,如申诉结果未达成一致意见,则从接到奖罚通知起两天内向上一级或行政管理部申诉。
在规定时间未提出申诉又拒不签名的,《奖罚单》强制生效。
七、奖罚条例(一)、公共细则及ISO9001:2000执行制度1、奖励⑴符合下列条件之一者,给予嘉奖奖励①工作中个人月发现业主自行车未锁3起以上者、摩托车未拔钥匙1起以上者;②第一时间发现并抓获一般偷盗犯罪嫌疑人员者;③能及时发现并上报治安、消防重大隐患,具突出贡献者;④日常工作得到业主书面(也包括问卷调查、意见书等形式)表扬一次者。
⑤认证单位监督审核中没有出现任何观察项或不合格项的,部门负责人嘉奖一次;⑥在日常工作中,员工发现各部门的隐患问题,并及时指出及提供合理建议,经采纳实施有明显效果的,给予该人员嘉奖一次。
(2)符合下列条件之一者,给予记小功奖励①工作中发现业主/住户门未锁或钥匙未拔(家中无人)一次者;②重大突发事件处理及时,方法得当,现场负责人给予记小功一次;③部门质量目标,全年全部项目都达标的,给予部门负责人记小功;④认证单位监督审核中所有部门均没有出现不合格项的,品质管理员记小功一次。
(3)符合下列条件之一者,给予记大功奖励或晋升工资①第一时间发现并举报或抓获特大偷盗犯罪嫌疑人员者;②在质量体系运行过程中,坚持按照ISO9001:2000的要求开展工作,部门全年无出现一次书面不合格的(要求口头不合格不超过12条),给予部门负责人记大功或晋升工资的奖励。
物业管理公司员工奖惩制度-7【5篇】
![物业管理公司员工奖惩制度-7【5篇】](https://img.taocdn.com/s3/m/ebde350e2a160b4e767f5acfa1c7aa00b52a9d94.png)
物业管理公司员工奖惩制度-7【5篇】【导语】物业管理公司员工奖惩制度7怎么写受欢迎?本为整理了5篇优秀的物业管理公司员工奖惩员工管理制度范文,为便于您查看,点击下面《目录》可以快速到达对应范文。
以下是为大家收集的物业管理公司员工奖惩制度7,仅供参考,希望对您有所帮助。
【第1篇】物业管理公司员工奖惩制度7物业管理公司员工奖惩制度(七)为充分调动职工的积极性和创造性,增强职工的主人翁责任感,维护正常的工作秩序特制定本规定。
奖励:一、对完成年度工作任务及下达指标,年底评出的先进个人由集团公司进行统一表彰。
二、对各有偿服务范围内的创收,按实际创收额的一定比例提取给个人。
1、对发现查出偷水、偷电之行为并给予处罚,罚款部分按10%提取。
2、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化建议,给公司带来经济效益的员工,参加集团公司献计策、做好事"双十佳"评选活动。
并按公司文件规定评选奖励。
处罚:三、工作迟到或早退10分钟以内处罚10元,10分钟以上处罚20元;30分钟以上者按旷工处理(30分钟以上为半天,1小时后为一天)。
四、旷工半天,扣发本人一天工资,旷工一天扣发本人两天工资;旷工超过一天以上做自动与公司解除劳动合同处理。
五、消极怠工,工作时间内上网、打扑克、下棋或干私活发现一次处罚20元。
六、无正当理由,不服从分配及安排的,按旷工处理。
七、打架斗殴,聚众闹事,影响工作并造成影响的,除视情节轻重移交有关机关处理外,单位将据情节给予一定的处分和经济处罚,因触及刑律被依法刑事拘留的,按解除劳动合同处理。
八、利用工作之便以权谋私,接受用户好处(包括喝水、抽烟、吃请等),一经发现除返还或赔补外,发现一次处罚当事人200元,情节严重的加倍处罚。
九、除工作需要外,严禁中午喝酒,不得因业余时间喝酒而影响临时性工作安排或住户的服务要求,发现一次处罚50元,如给住户造成损失(本物业服务范围之内的)由当事者一并赔偿。
物业员工处罚管理制度范本
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第一章总则第一条为加强物业管理队伍建设,提高物业服务质量,维护业主合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规,结合本物业实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本物业全体员工,包括正式员工、临时工和实习生。
第三条物业管理处以公司规章制度为依据,结合实际情况,对违反规定、损害业主利益的行为进行处罚。
第二章处罚原则第四条处罚应当遵循公平、公正、公开的原则,依法进行。
第五条处罚应当与违规行为的性质、情节及造成的后果相适应。
第六条处罚应当注重教育和挽救,促进员工自我约束和自我提高。
第三章处罚种类第七条处罚分为以下几种:1. 警告:对违反规定的行为给予口头或书面警告。
2. 记过:对违反规定的行为给予书面警告,并记录在案。
3. 记大过:对严重违反规定的行为给予书面警告,并记录在案,情节严重的可给予降级或辞退。
4. 降级:对违反规定的行为给予降级处理。
5. 辞退:对严重违反规定、损害业主利益的行为给予辞退。
6. 经济处罚:对违反规定的行为给予一定数额的经济处罚。
第四章处罚程序第八条发现员工违规行为,由所在部门负责人及时上报物业管理处。
第九条物业管理处接到报告后,进行调查核实,确定违规事实。
第十条根据违规事实,参照本制度第三章的规定,提出处罚建议。
第十一条处罚建议经物业管理处负责人审核同意后,以书面形式通知当事人。
第十二条当事人对处罚决定不服的,可以在接到处罚决定之日起三个工作日内向物业管理处提出申诉。
第十三条物业管理处对当事人的申诉进行审核,作出最终决定。
第五章附则第十四条本制度由物业管理处负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
第六章违规行为及处罚措施第十六条员工违规行为及相应的处罚措施如下:1. 工作态度不端正,服务态度恶劣,损害业主利益的,给予警告或记过处分。
2. 违反工作纪律,迟到、早退、擅自离岗的,给予警告或记过处分。
3. 擅自改动设备设施,造成损失或安全隐患的,给予记大过或降级处分。
物业员工处罚管理制度细则
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一、总则为加强物业管理公司的内部管理,规范员工行为,提高工作效率,保障业主权益,特制定本制度。
本制度适用于物业管理公司全体员工。
二、处罚原则1. 公正、公平、公开原则;2. 惩罚与教育相结合原则;3. 严肃、慎重、准确原则。
三、处罚种类1. 警告;2. 记过;3. 记大过;4. 留职察看;5. 解除劳动合同。
四、处罚条件1. 违反国家法律法规、公司规章制度和职业道德;2. 违反工作纪律,影响公司正常运营;3. 损害公司利益,给公司造成损失;4. 损害业主权益,造成不良影响;5. 其他违反公司规定的违纪行为。
五、处罚程序1. 调查核实:发现员工违纪行为后,相关部门应进行调查核实,收集相关证据。
2. 调查报告:调查结束后,形成调查报告,报告应详细说明违纪事实、证据和处罚建议。
3. 审批决定:调查报告经公司领导审批后,决定对员工的处罚。
4. 通知员工:公司将处罚决定以书面形式通知被处罚员工,并要求其在规定时间内签署确认。
5. 执行处罚:被处罚员工应按照处罚决定执行,如有异议,可向公司提出申诉。
六、处罚执行1. 警告:口头或书面警告,记录在案。
2. 记过:扣除当月工资的10%-20%,记录在案,并视情节轻重,给予通报批评。
3. 记大过:扣除当月工资的20%-30%,记录在案,并视情节轻重,给予通报批评,并调离原岗位。
4. 留职察看:扣除当月工资的30%-50%,记录在案,并视情节轻重,给予通报批评,并调离原岗位,留职察看期限为3-6个月。
5. 解除劳动合同:扣除当月工资的50%以上,记录在案,并视情节轻重,给予通报批评,并解除劳动合同。
七、申诉与复核1. 被处罚员工对处罚决定有异议的,可在接到处罚决定书之日起5个工作日内向公司提出申诉。
2. 公司应在接到申诉后10个工作日内进行复核,并将复核结果通知申诉人。
3. 如申诉人对复核结果仍有异议,可在接到复核结果之日起5个工作日内向公司提出再次申诉。
八、附则1. 本制度由物业管理公司负责解释。
物业员工纪律奖罚制度范本
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物业员工纪律奖罚制度范本一、总则1. 本制度旨在规范物业员工的行为,提高工作质量和效率,维护公司形象和利益。
2. 本制度适用于公司所有在职员工,包括但不限于管理人员、技术人员、服务人员等。
3. 奖罚制度应公正、公平、透明,严格按照规定执行。
二、奖励制度1. 优秀员工奖:对工作表现突出,积极完成工作任务的员工给予物质奖励和荣誉证书。
2. 创新贡献奖:对提出创新想法并被采纳实施,对公司有显著贡献的员工给予奖励。
3. 团队协作奖:对在团队合作中表现突出,促进团队和谐与进步的员工给予奖励。
4. 安全无事故奖:对在工作中严格遵守安全操作规程,确保无安全事故的员工给予奖励。
三、惩罚制度1. 迟到早退:员工无故迟到或早退,根据次数和严重程度给予警告或罚款。
2. 旷工:未经批准擅自离岗,按旷工天数扣除相应工资,并给予警告。
3. 工作失误:因个人原因导致工作失误,根据失误造成的损失大小给予相应的处罚。
4. 违反操作规程:未按照操作规程执行工作,造成安全隐患或损失的,给予相应的处罚。
5. 不服从管理:对不服从上级管理,影响团队和谐的员工给予警告或罚款。
6. 泄露公司机密:泄露公司机密信息,给公司造成损失的,视情节轻重给予罚款或解除劳动合同。
四、奖罚程序1. 奖罚决定由直属上级或人力资源部门提出,并报请公司管理层审批。
2. 奖罚结果应在公司内部公示,确保透明度。
3. 员工对奖罚决定有异议的,可向人力资源部门提出申诉。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施,由人力资源部门负责解释。
2. 本制度如有变更,将及时通知全体员工。
六、奖罚标准(此处可根据公司实际情况制定具体的奖罚标准,包括奖励金额、罚款金额、处罚等级等)请注意,以上内容为范本,具体实施时需根据公司实际情况和法律法规进行调整和完善。
物业员工处罚管理制度
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第一章总则第一条为加强物业管理员工的管理,规范员工行为,提高工作效率和服务质量,保障业主的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规,结合本物业管理公司的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理公司全体员工,包括但不限于物业管理员、安保人员、清洁工、绿化人员等。
第三条本制度旨在通过建立健全的处罚机制,对违反公司规章制度、损害业主利益、影响公司形象的行为进行严肃处理,确保公司各项工作的正常进行。
第二章违纪行为及处罚标准第四条违纪行为包括但不限于以下情形:1. 违反国家法律法规,参与非法活动;2. 违反公司规章制度,影响公司形象;3. 玩忽职守,导致公司财产损失;4. 侮辱、诽谤业主,损害业主利益;5. 私自调换、挪用公司财产;6. 接受业主、供应商贿赂;7. 其他违反职业道德和公司规章制度的行为。
第五条违纪行为处罚标准:1. 警告:对违纪行为轻微的,给予口头或书面警告;2. 记过:对违纪行为较严重的,给予书面记过一次;3. 留职察看:对违纪行为严重的,给予留职察看三个月至六个月;4. 解除劳动合同:对违纪行为极其严重的,给予解除劳动合同。
第六条违纪行为处罚程序:1. 发现违纪行为,由所在部门负责人或直接上级进行调查核实;2. 调查核实后,根据违纪行为性质和情节,提出处罚意见;3. 将处罚意见报公司人力资源部门审核;4. 人力资源部门审核同意后,向违纪员工下达处罚决定书;5. 违纪员工对处罚决定不服的,可向公司人力资源部门申请复核。
第三章附则第七条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第八条本制度自发布之日起施行,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第九条本制度未尽事宜,按国家法律法规及公司相关规定执行。
物业员工管理制度奖罚
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第一章总则第一条为加强物业管理公司的内部管理,提高员工的工作效率和服务质量,激发员工的积极性和创造性,特制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理公司全体员工。
第三条奖罚制度遵循公平、公正、公开的原则,以激励员工,促进公司持续发展。
第二章奖励制度第四条奖励分为物质奖励和精神奖励两种形式。
第五条物质奖励包括但不限于以下情况:1. 工作业绩突出,为公司创造显著经济效益的;2. 在工作中勇于创新,提出合理化建议,并被采纳且效果显著的;3. 在紧急情况下,挺身而出,积极救助他人,表现突出的;4. 在公司组织的各项活动中取得优异成绩的;5. 对公司忠诚,长期为公司服务的。
第六条精神奖励包括但不限于以下情况:1. 被评为先进工作者、优秀员工等荣誉称号的;2. 在工作中表现良好,受到客户好评的;3. 积极参与公司组织的培训,提升自身能力的;4. 在公司内部树立正面形象,起到模范带头作用的。
第七条奖励程序:1. 员工根据实际情况提出申请;2. 部门负责人对申请进行审核;3. 公司领导层审批;4. 公司对获奖员工进行表彰和奖励。
第三章罚则第八条罚则包括警告、记过、降职、辞退等。
第九条以下情况属于处罚范围:1. 违反国家法律法规、公司规章制度和职业道德的;2. 工作不负责任,造成经济损失或不良影响的;3. 拖延工作进度,影响公司正常运营的;4. 严重违反公司保密规定,泄露公司机密的;5. 谣言诽谤,损害公司形象和员工团结的;6. 其他违反公司规定的。
第十条处罚程序:1. 部门负责人发现违规行为,进行调查核实;2. 对违规员工进行谈话,指出问题,要求整改;3. 根据违规程度,提出警告、记过、降职或辞退等处罚建议;4. 公司领导层审批;5. 对违规员工进行处罚。
第四章附则第十一条本制度由物业管理公司人力资源部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施,原有奖罚制度同时废止。
第十三条本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
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物业管理公司员工管理制度(处罚规定参考文本)
为提高员工素质,加强内部管理,对员工过失按轻微过失、中度过失、严重过失三类视其情节轻重给予适当的处罚。
第一条轻微过失
1、工作或服务态度不佳;
2、迟到、早退;
3、不按部门工作规程要求工作;
4、没有遵守各部门订立的岗位职责;
5、拖延执行上级命令的;
6、托他人考勤(打卡)或代人考勤(打卡)。
第二条中度过失
1、迟到、早退当月累计达3次以上者;
2、旷工一天以上的;
3、在值班时擅自离岗、睡岗或违反操作;
4、不爱惜公司财产者;
5、没有尽职及时报告事故的;
6、服务态度差受到有效投诉的;
7、当班时喝酒或酒后上岗者;
8、未经公司同意接受供应商或客户的馈赠查实者;
9、在考勤记录、统计、病假、报销等有欺骗行为;
10、未经公司授权自行配置或出借公司各类钥匙、重要财物及其他违纪行为者;
11、对用户(客户)使用亵渎性或辱骂性语言影响恶劣者;
12、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节较严重的。
第三条严重过失
1、年累计旷工达6天以上的或连续旷工3天以上的;
2、挪用或偷窃公司财产、同事财物,查证属实的;
3、在单位或宿舍内打架斗殴的;
4、对各级管理人员或同事恐吓威胁的;
5、虚报伪造各种发票冒领费用的;
6、煽动他人怠工罢工;组织、参与集体上访的;
7、对外宣传有损公司形象的内容或制造谣言,给公司形象造成损害的;
8、不服从公司安排或调动工作者;
9、严重失职对公司造成损失贰仟元以上者、给公司经济或声誉带来严重损失的;
10、有意泄露公司商业技术秘密的;
11、确认与公司业务竞争对手有联络,给公司带来损失(或潜在影响)的;
12、依法被追究刑事责任的;
13、亏空公款者;
14、袭击其他职员、主管同事或客人,扰乱正常工作秩序的;
15、在工作中使用毒品、酗酒或赌博;
16、伪造公司文件的;
17、故意参与危害公司或其他职员的活动;
18、故意破坏公司设施、设备,工具情节严重者;
19、伪造个人人事资料者;
20、未经公司事先书面同意为另一家公司工作的;
21、从公司领取薪酬、报酬,或报销方面造假或协助他人造假
者;
22、年度考核连续两年不合格者;
23、贪污(如收款但不出具发票的)受贿、盗窃、赌博、营私舞弊、私设小金库等行为;
24、玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,违章指挥或隐瞒工作过失造成事故或损失的;
25、服务态度差,对客户投诉屡教不改或损害客户利益;
26、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节特别严重的;
27、触犯国家法律及法规,被刑事拘留或受到更严重惩罚。
28、法律法规规定的其他情形。
第四条过失处罚
过失处罚分为口头警告、书面警告、通报批评、解除劳动合同。
1、发生“轻微过失”者,将给予口头警告,并可扣款5-20元;“轻微过失”重犯者,将给予书面警告,书写改正保证书,并扣款20-100元;同一过失屡犯者,予以通报批评、降职降级或调换岗位,并扣款100-300元。
2、发生“中度过失”者,将给予书面警告,书写改正保证书,并扣款20-100元;“中度过失”重犯者,予以通报批评、降职降级或调换岗位,并扣款100-300元。
3、发生“严重过失”者,予以通报批评、降职降级或调换岗位,并扣款100-1000元;重犯者及严重违纪违法者,将予以解除劳动合同,并追究对公司所造成的经济损失;情节严重,触犯法律的,递交司法机关依法处理。
4、一年内受到两次通报批评处分时,将被解除劳动合同。
5、凡发生以上过失而被公司解除劳动合同的,一律不作任何经济补偿。
6、以上提及的过失内容非尽完备,员工如有过失行为,而未列入以上各类过失中,公司有权决定过失类别,并做出相应的处理。
经公司研究后增补的条款,将自动成为员工行为规则的一部分。
第五条处罚决定的签收
过失处罚由部门根据过失的事实表现填写《工作处罚单》,《工作处罚单》由
失职的员工签收,副本由各部门每月上报工资单同时报公司办公室存档。