市场营销部会员卡销售奖励办法样本
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市场营销部会员卡销售奖励办法样本
一、目的
为鼓励全体员工努力开发客户,促进公司业务快速发展,充分调动员工积极性,特制定会员卡销售奖励办法。
二、适用范围
➢本制度适用于公司市场营销部销售人员、各门店客服部人员以及其他参与售卡的公司内外部人员。
➢公司市场营销部及各门店分别承担销售收入指标,这个指标将按照公司总体销售计划分解到每个销售人员及各门店,是基于公司发展战略以及对市场的判断和市场数据而设定的(具体考核办法另行规定)。
➢其他参与售卡的人员(包括公司外部人员)不承担业绩指标,但可按照售卡额度享受同等提成奖励。
三、会员卡管理及销售方式
1、会员卡管理
会员制服务是我公司现行的服务管理模式之一,旨在提高顾客的回头率,起到吸引新客户,留住老客户,增强客户忠诚度的作用。同时还能起到优惠打折、回馈返利、客户管理等功能。所有面值的空白会员卡统一由公司财务部负责制作及存储。市场营销部及各门店客服部根据销售计划提出领用申请,经相关领导批准后,由财务部进行登记发放,客户成功办卡后统一由健康管家负责引领客户在系统进行付款充值。
2、销售方式
(1)单卡销售:5万元以下(包括5万元)的各种面值的会员卡销售。
(2)渠道(大客户)销售:针对一个大客户,且销售额在10万元以上(包括10万元)的一次性销售。
1.1 四、销售奖励办法
(一)会员卡种类
(二)销售奖励办法
1、单卡销售奖励办法:
2、渠道(大客户)销售奖励办法:
3、销售奖励实施规则:
1)客户经调理师调理后成功办卡的,奖励该调理师¥100元(续卡不再奖励),该客户的健康管家则按售卡面值及提成比例进行奖励。
2)除健康管家直接管理的客户外,其他员工(包括市场销售人员)直接介绍客户前来办卡的,该员工可按照售卡额度享受同等提成奖励,但该客户的健康管家则不再享受奖励提成(续卡则可奖励)。
3)客户通过了解公司相关广告及各种推广活动而自行到店办理会员卡的,接待客户的健康管家按照售卡额度享受相应比例的提成奖励。
4)一次性销售总额在10万元以上(包括10万元),则享受渠道(大客户)销售奖励办法,并可根据客户要求办理相应面值的个性化会员卡,具体卡种面值及消费折扣如下:
5)每月5日前公司市场营销部及各门店分别对销售人员及参与售卡人员上月的销售情况进行统计核算,经市场营销部经理(市场总监)及各门店店长签字确认后报财务部核
准,经总经理审批后随工资一同发放。
五、价格及其它事宜
所有会员卡的销售都必须符合公司的价格及相关政策和流程。参与会员卡销售的人员有责任确保会员卡的面值及定价正确,包括所有必须的服务条款。所有的支付过程必须符合公司财务部的规定和流程。
1.2 1、低于公司规定折扣的会员卡销售
对低于公司规定折扣的会员卡销售,公司原则上不予通过,但如有特殊情况,公司总经理签字同意履行该会员卡销售的,公司有权对该销售人员的奖励视具体情况作相应调整。
2、回款风险保证金
对于大客户销售,造成应收帐款逾期的,对逾期未收帐款部分按照同期银行利率计算利息,并从销售人员应得奖励中扣除。
3、特殊销售及奖金的审核
公司有权在市场营销部经理(市场总监)的配合下,对下列情况中(但不仅限于以下情况)的奖金计算结果进行审核或调整:
➢公司给予了特殊的政策以获得该大客户的销售收入;
➢大客户销售收入的获得主要基于公司管理层的努力;
➢由于特殊原因造成销售款不能全部收回;
➢销售金额巨大或情况复杂。
2 六.本制度的管理
1、根据业务需要及市场变化,公司保留修改本制度和变更本文件的权利。
2、公司管理层负责本制度的评审、修订、优化和监督,保证其持续有效。
3、公司财务部负责解释和处理与本制度相关,而在本制度中没有明确表达的问题,
并做出公平、公正的处理,或提交总经理办公会议,会议决议为最终决定。
4、市场营销部及各门店分别负责组织销售数据统计与业绩核算,并由市场营销部及各门店
分别提出发放申请。
5、财务部负责发放资格审核、业绩复审,经总经理批准后发放。
七、附则
本制度自批准之日起试运行。