培训师培训教材模板ppt
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TTT(培训培训师)课件PPT模板
培训中
各类培训技巧
培训中
各类培训技巧
培训中－各类培训技巧
演讲技巧 身体语言和语言表达技巧
演讲技巧
• 条理性 • 可信性 • 生动性
演讲技巧－条理性
• 明确的顺序：一是一，二是二 如第一、第二、第三……， 不能“还有一点……”、“然后…… ”
• 有技巧的转换词、游戏、故事 如“刚刚我们…… 现在……”
讨论：工作中常需要哪些培训
• 经理培训下属员工 • 超市门店组长、课长培训课员 • 向领导工作汇报 ……
认识培训
课程设计
问与答
有效呈现
自如控场
精彩结尾
•旨在改变行为 •即学即用 •主动学习 •强调针对性 •企业里
培训
教学
•旨在传播知识 •储备知识 •被动灌输 •强调系统性 •学校里
? 培训师
提问技巧
提问的尴尬
提问后学员没有回答 回答的是错误答案 回答的答案不清晰，很模糊 学员所问的问题自己不知道答案 喜欢争辩的学员
提问技巧
“提问后学员没有回答”
• 重复所提问的问题 • 对所提问题给予提示 • 指定某人回答
v 亲自准备讲稿 v 对讲稿内容要反复研究 v 利用自己做成的幻灯片反复进行课前的演习 v 根据课堂环境因素适时调整 v 授课时如果有偏离主题应及时控制 v 根据学员情况合理安排与控制提问时间 v 练习、演示、案例、故事、游戏是控制时间的工具，一定要合理
运用
问与答
提问技巧
提问的方式
封闭式:回答者只需回答“是与否” 开放式:让回答者更详细的陈述所要表达的内容 泛问式:询问的对象广泛,希望得到更多答案 指定式:指定固定人员回答
闭气 1、2、3、4、5秒 呼气 慢 慢 慢！呼尽
培训师讲师培训ppt课件(内39版)
尊重他人，与同事、 学员保持良好的沟 通和合作，共同促 进教育培训事业的 发展。
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汇报人：WPS
培训师讲师培训 ppt课件
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目录
讲师的自我介绍 讲师的教学技巧 讲师的课程实践
讲师的课程设计 讲师的课程评估 讲师的专业素养
01
讲师的自我介绍
讲师的背景和经历
教育背景：本科/硕士/博士等学 历，专业领域的学习和研究
培训经验：在培训领域有丰富的 经验和专业知识，能够提供有效 的培训和指导
课程评估的反馈和改进
学员反馈：获 取学员对课程 的评价和建议
讲师自评：反 思自身教学方
法和效果
改进措施：根 据反馈进行针 对性地改进和
优化
提升教学质量： 不断追求卓越， 提高整体教学
质量
05
讲师的课程实践
课程实践的内容和要求
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内容：讲师的课程实践经验及心得体会
单击此处添加项标题
讲师的学习和发展能力
具备持续学习的意识
掌握学习方法和技巧
不断拓展知识面和技能
关注行业动态和趋势
讲师的职业道德和精神
遵守职业规范，不抄 袭、不剽窃，严格遵 守知识产权保护规定。
尽职尽责，认真备课、 上课，确保教学质量 和效果。
热爱教育事业，关注 学生成长，积极引导 学生树立正确的人生 观和价值观。
采用多种教学方法， 如讲解、演示、互 动讨论等，以激发 学生的学习兴趣和 积极性。
运用教学策略，如 问题导向学习、探 究式学习等，引导 学生主动思考、发 现和解决问题。
关注学生的学习进 度和反馈，及时调 整教学策略和方法 ，以提高学生的学 习效果和满意度。
教师培训完整PPT课件
PPT课件的适用场景
课堂教学：辅助教师讲解知识点，提高教学效果。 培训：用于各种培训，如技能培训、知识培训等，提高学员的学习效果。 会议：在会议中演示文稿，增强会议效果。 报告：用于各种报告，如学术报告、业务报告等，提高报告的演示效果。
02
PPT课件制作流程
确定主题和目标
根据培训需求， 确定PPT的主
案例分析：以某 PPT为例，指出 问题及改进方法
总结：色彩搭配 是PPT制作的重 要环节，需遵循 原则，提高视觉 效果
PPT课件制作实例
05
分析
实例一：小学语文古诗教学PPT课件
背景介绍：介绍小学语文古诗教学PPT课件的发展历程和现状
内容分析：分析小学语文古诗教学PPT课件的内容和结构，包括封面、目录、正文、结尾等部 分的设计和呈现方式
解决方法3：设置字体、颜色、 排版等格式，提高可读性
图片质量不高
解决方法：使用高质量图片 插件，如Squoosh.js等
解决方法：使用高质量图片库， 如Unsplash、Pixabay等
解决方法：使用图片压缩工 具，如TinyPNG等
解决方法：手动调整图片质 量，如调整大小、分辨率等
图表类型不恰当
PPT课件是一种演示文稿，由文本、图形、 声音、动画等多种元素组成，可用于辅助 教学、培训、宣传等场合。
PPT课件的作用是帮助学员更好地理解 课程内容，提高教学质量和效果，同时 也可以帮助学员更好地掌握知识和技能。
PPT课件具有制作简单、使用方便、交互 性强、易于保存和分享等优点，因此在现 代教育中得到了广泛应用。
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教师培训完整PPT课件
汇报人：
培训讲义PPT模板
企业为了保持竞争优势， 需要不断提升员工的技能 和素质。
员工个人发展
员工为了提升职业竞争力 ，实现个人价值，需要不 断学习和进步。
培训目的和意义
提升员工技能和素质
通过培训，使员工掌握新的知识和技 能，提高工作效率和质量。
增强企业凝聚力
通过培训，增强员工之间的交流和合 作，提高团队凝聚力和协作能力。
新技术和新方法应用展望
探讨可能应用于该领域的新技术和新方法，激发学员的创新思维。
学员个人发展规划建议
针对学员的个人情况，提供发展规划建议，帮助学员更好地规划职 业生涯。
对学员的期望和要求
持续学习和自我提升
鼓励学员保持学习热情，不断提升自己的专业能力和素养。
积极实践和探索创新
鼓励学员将所学知识应用于实际工作中，勇于探索和创新，提高工 作效率和质量。
培训方式和教学方法
培训方式
说明本次培训所采用的方式，如线上直播、线下授课、小组讨论等。
教学方法
介绍本次培训所采用的教学方法，如讲解、演示、案例分析、角色扮演、互动 问答等。同时，也可以提供相应的学习资料和辅助工具，如PPT课件、学习手册 、在线课程等。
03 培训讲师与团队介绍
主讲嘉宾介绍
01
姓名、职位、专业领域
等方面的意见和建议。
考试或测验法
通过考试或测验的方式，检验 学员对培训内容的掌握程度和
应用能力。
小组讨论法
组织学员进行小组讨论，了解 他们对培训内容的看法和感受
，收集意见和建议。
案例分析法
通过分析学员在实际工作中应 用培训内容的案例，评估培训
效果。
学员满意度调查结果展示
总体满意度
展示学员对培训的总体满 意度，包括培训内容、讲 师表现、培训组织等方面 的评价。
员工个人发展
员工为了提升职业竞争力 ，实现个人价值，需要不 断学习和进步。
培训目的和意义
提升员工技能和素质
通过培训，使员工掌握新的知识和技 能，提高工作效率和质量。
增强企业凝聚力
通过培训，增强员工之间的交流和合 作，提高团队凝聚力和协作能力。
新技术和新方法应用展望
探讨可能应用于该领域的新技术和新方法，激发学员的创新思维。
学员个人发展规划建议
针对学员的个人情况，提供发展规划建议，帮助学员更好地规划职 业生涯。
对学员的期望和要求
持续学习和自我提升
鼓励学员保持学习热情，不断提升自己的专业能力和素养。
积极实践和探索创新
鼓励学员将所学知识应用于实际工作中，勇于探索和创新，提高工 作效率和质量。
培训方式和教学方法
培训方式
说明本次培训所采用的方式，如线上直播、线下授课、小组讨论等。
教学方法
介绍本次培训所采用的教学方法，如讲解、演示、案例分析、角色扮演、互动 问答等。同时，也可以提供相应的学习资料和辅助工具，如PPT课件、学习手册 、在线课程等。
03 培训讲师与团队介绍
主讲嘉宾介绍
01
姓名、职位、专业领域
等方面的意见和建议。
考试或测验法
通过考试或测验的方式，检验 学员对培训内容的掌握程度和
应用能力。
小组讨论法
组织学员进行小组讨论，了解 他们对培训内容的看法和感受
，收集意见和建议。
案例分析法
通过分析学员在实际工作中应 用培训内容的案例，评估培训
效果。
学员满意度调查结果展示
总体满意度
展示学员对培训的总体满 意度，包括培训内容、讲 师表现、培训组织等方面 的评价。
企业培训师的21项技能修炼教材PPT模版
内部培训师需要的是逻辑清晰、操作简单，一学就会、会了就能 用、一 用就灵的课程开发模型。
二、PRM课程开发举例
确定课程结构模式
Tankertanker Design
一Tan、kert课ank程er D结esi构gn 化的管理学原理 “电梯时间”是麦肯锡公司衡量表达效果的一个重要手段和指标。它要
求简 述者在一分钟内，把自己要讲的内容简单明了地表达出来，便于大家理解。
备注
运用多种感官观察 问卷设计要科学合理 对象必须具有代表性 考核内容设计要合理 资料提供要全面 配合其他方式的一种形式
二、培训调查的两项重点内容 培训需求调查通常包括两项重点内容：一是培训背景调查；二是培训内容调
查。
第2章 对症下药
——课程开发的模型和工具
Tankertanker Design
1
Tankertanker Design
类型1 类型3
没有限定范围， 需要做全面调 查
先限定范围， 再做需求调查， 目的是确定主
题
主题已确定， 要确定具体的
内容
类型2
二Tan、kert需ank求er D调esi查gn 的基本流程 确定调查范围
确定课程内容 调查结果分析
Tankertanker Design
课程开发中的常见问题
2
PRM课程开发模型
3
课程结构化的7种模式
4
课程名称设计方法
Tankertanker Design
课程开发不力的表现
Tankertanker Design
一、课程开发不力的典型案例
二、课程开发中的常见问题 ① 重点不明确 ② 标题不符合规范 ③ 需求调查不明，内容不规范 ④ 结构混乱，或者叫没有结构
二、PRM课程开发举例
确定课程结构模式
Tankertanker Design
一Tan、kert课ank程er D结esi构gn 化的管理学原理 “电梯时间”是麦肯锡公司衡量表达效果的一个重要手段和指标。它要
求简 述者在一分钟内，把自己要讲的内容简单明了地表达出来，便于大家理解。
备注
运用多种感官观察 问卷设计要科学合理 对象必须具有代表性 考核内容设计要合理 资料提供要全面 配合其他方式的一种形式
二、培训调查的两项重点内容 培训需求调查通常包括两项重点内容：一是培训背景调查；二是培训内容调
查。
第2章 对症下药
——课程开发的模型和工具
Tankertanker Design
1
Tankertanker Design
类型1 类型3
没有限定范围， 需要做全面调 查
先限定范围， 再做需求调查， 目的是确定主
题
主题已确定， 要确定具体的
内容
类型2
二Tan、kert需ank求er D调esi查gn 的基本流程 确定调查范围
确定课程内容 调查结果分析
Tankertanker Design
课程开发中的常见问题
2
PRM课程开发模型
3
课程结构化的7种模式
4
课程名称设计方法
Tankertanker Design
课程开发不力的表现
Tankertanker Design
一、课程开发不力的典型案例
二、课程开发中的常见问题 ① 重点不明确 ② 标题不符合规范 ③ 需求调查不明，内容不规范 ④ 结构混乱，或者叫没有结构
《培训师教材》课件
特点：PPT课件具有图文并茂、生动形象、易于修改等特点，可以 更好地展示教学内容，提高教学效果。
应用：PPT课件广泛应用于企业培训、学校教育、学术交流等领域， 是培训师必备的教学工具之一。
演示型PPT：用于展示信息、图片、视频等，适合教学、演讲等场合 互动型PPT：包含问答、投票、游戏等互动元素，适合培训、会议等场合 教学型PPT：包含知识点讲解、案例分析、练习题等，适合教学、培训等场合 报告型PPT：包含数据、图表、分析等，适合报告、总结等场合
保持冷静：遇到突发状况时，保持冷静， 不要慌张
快速判断：迅速判断问题的原因，并采 取相应的措施
灵活应变：根据实际情况，灵活调整演 示内容和顺序
求助他人：如果无法自行解决问题，可 以寻求他人的帮助
做好记录：在演示结束后，记录下突 发状况及其处理方法，以便日后参考
内容质量： 是否准确、 全面、深 入，是否 符合培训 需求
内容：包括培训 师教材PPT课件 的编写方法、技 巧和注意事项
目的：提高培训 师的教学水平和 培训效果
• 标题：简洁明了，突出主题 • 正文：条理清晰，逻辑性强，易于理解 • 字体：选择易于阅读的字体，如宋体、黑体等 • 字号：根据PPT的尺寸和观众距离选择合适的字号，如16-24号 • 颜色：选择易于阅读的颜色，如黑色、白色、灰色等 • 图片：选择与内容相关的图片，增强视觉效果 • 动画：适当使用动画效果，增强课件的趣味性和互动性 • 页数：根据内容多少和观众接受能力确定页数，不宜过多或过少 • 检查：在完成编写后，仔细检查文字内容是否有错别字、语法错误等，确保内容
PowerPoint：微软推出的演示文稿制作软件，功能强大，易于上手 Keynote：苹果公司推出的演示文稿制作软件，界面简洁，操作流畅 Prezi：一款在线演示文稿制作工具，具有独特的缩放和旋转效果 Google Slides：谷歌推出的在线演示文稿制作工具，支持多人协作编辑
应用：PPT课件广泛应用于企业培训、学校教育、学术交流等领域， 是培训师必备的教学工具之一。
演示型PPT：用于展示信息、图片、视频等，适合教学、演讲等场合 互动型PPT：包含问答、投票、游戏等互动元素，适合培训、会议等场合 教学型PPT：包含知识点讲解、案例分析、练习题等，适合教学、培训等场合 报告型PPT：包含数据、图表、分析等，适合报告、总结等场合
保持冷静：遇到突发状况时，保持冷静， 不要慌张
快速判断：迅速判断问题的原因，并采 取相应的措施
灵活应变：根据实际情况，灵活调整演 示内容和顺序
求助他人：如果无法自行解决问题，可 以寻求他人的帮助
做好记录：在演示结束后，记录下突 发状况及其处理方法，以便日后参考
内容质量： 是否准确、 全面、深 入，是否 符合培训 需求
内容：包括培训 师教材PPT课件 的编写方法、技 巧和注意事项
目的：提高培训 师的教学水平和 培训效果
• 标题：简洁明了，突出主题 • 正文：条理清晰，逻辑性强，易于理解 • 字体：选择易于阅读的字体，如宋体、黑体等 • 字号：根据PPT的尺寸和观众距离选择合适的字号，如16-24号 • 颜色：选择易于阅读的颜色，如黑色、白色、灰色等 • 图片：选择与内容相关的图片，增强视觉效果 • 动画：适当使用动画效果，增强课件的趣味性和互动性 • 页数：根据内容多少和观众接受能力确定页数，不宜过多或过少 • 检查：在完成编写后，仔细检查文字内容是否有错别字、语法错误等，确保内容
PowerPoint：微软推出的演示文稿制作软件，功能强大，易于上手 Keynote：苹果公司推出的演示文稿制作软件，界面简洁，操作流畅 Prezi：一款在线演示文稿制作工具，具有独特的缩放和旋转效果 Google Slides：谷歌推出的在线演示文稿制作工具，支持多人协作编辑
培训师培训课件PPT
促进人才发展
培训师在人才发展中扮演着重要的角 色，他们可以帮助员工提升职业素质 ，实现个人职业发展目标。
培训师的职业发展
职业发展方向
培训师的职业发展可以朝着专业 化的方向发展，成为某一领域的 专家，也可以朝着管理化的方向 发展，成为培训部门的负责人或
管理人员。
职业素质要求
培训师的职业素质要求包括专业 知识、沟通技巧、教学设计和课 程开发能力、创新能力和团队协
总结词
促进学员互动
详细描述
邀请学员分享自己的学习心得和 体会，促进学员之间的互动和交 流，提高培训效果和学员的参与 度。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
语言表达与沟通
总结词
语言表达与沟通是培训师的基本技能，对于传递知识和信息至关重要。
详细描述
培训师应具备良好的语言表达能力，使用清晰、准确、生动的语言传达信息。同时，要善于运用语音、语调和语 速来吸引学员的注意力。在沟通方面，培训师应具备良好的倾听和反馈技巧，关注学员的反馈和问题，及时调整 教学内容和方法。
通过调查、访谈和观察等 方法，深入了解培训对象 在知识、技能和态度等方 面的不足。
确定培训重点
根据培训需求分析结果， 明确培训的重点和优先级 ，确保培训内容的有效性 和针对性。
课程目标设定
设定总体目标
明确培训的总体目的和期 望效果，如提高技能水平 、转变态度或掌握新知识 等。
分解目标
将总体目标细化为具体的 、可衡量的分目标，以便 于评估培训效果。
03
培训技巧与方法
课程讲解技巧
清晰表达
使用简单易懂的语言， 避免专业术语，确保学 员能够理解课程内容。
逻辑组织
按照一定的逻辑顺序组 织课程内容，使学员能 够更好地理解和记忆知
2024培训类ppt模板课件完整版
习方向。
课程内容结构
详细介绍课程内容的组成部分，包 括理论知识、实践技能、案例分析 等，帮助学员全面了解课程框架。
课程重点与难点
突出课程中的关键知识点和技能点， 提醒学员需要重点关注和学习的内 容。
课程安排及时间表
课程时间安排
课程考核方式
提供详细的课程时间表，包括每堂课 的起止时间、课间休息等，方便学员 合理安排学习时间。
建议学员们将所学知识应用到 实际工作中，通过实践不断巩
固和深化理解。
拓展视野
鼓励学员们积极参加行业交流、 学术研讨等活动，拓展视野，
结交更多志同道合的朋友。
创新思维
期望学员们能够培养创新思维， 勇于尝试新方法、新思路，为
行业发展贡献自己的力量。
THANKS
感谢您的观看
选取与培训内容相关的经典案例，通过讲解、分析和讨论，帮助 学员深入理解理论知识。
学员分享
邀请学员分享自己在实际工作中遇到的案例，引导大家共同分析、 探讨解决方案。
案例总结
对案例进行深入剖析，提炼经验教训，为学员提供实践指导。
角色扮演与模拟演练
01
角色分配
根据培训内容和目标，为学员分配不同的角色，如客户、销售、客服等。
社交媒体反馈
4
关注社交媒体上学员对培 训课程的评价和讨论。
面谈反馈
2ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
与部分学员进行面谈，深
入了解他们的学习体验和
感受。
在线评价
3
利用在线平台，让学员对 培训课程进行打分和评价。
持续改进方向及建议
课程内容优化
根据学员反馈和市场需求，定期 更新和优化课程内容。
提升讲师素质
加强对讲师的培训和管理，提高 讲师的教学水平和专业素养。
课程内容结构
详细介绍课程内容的组成部分，包 括理论知识、实践技能、案例分析 等，帮助学员全面了解课程框架。
课程重点与难点
突出课程中的关键知识点和技能点， 提醒学员需要重点关注和学习的内 容。
课程安排及时间表
课程时间安排
课程考核方式
提供详细的课程时间表，包括每堂课 的起止时间、课间休息等，方便学员 合理安排学习时间。
建议学员们将所学知识应用到 实际工作中，通过实践不断巩
固和深化理解。
拓展视野
鼓励学员们积极参加行业交流、 学术研讨等活动，拓展视野，
结交更多志同道合的朋友。
创新思维
期望学员们能够培养创新思维， 勇于尝试新方法、新思路，为
行业发展贡献自己的力量。
THANKS
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选取与培训内容相关的经典案例，通过讲解、分析和讨论，帮助 学员深入理解理论知识。
学员分享
邀请学员分享自己在实际工作中遇到的案例，引导大家共同分析、 探讨解决方案。
案例总结
对案例进行深入剖析，提炼经验教训，为学员提供实践指导。
角色扮演与模拟演练
01
角色分配
根据培训内容和目标，为学员分配不同的角色，如客户、销售、客服等。
社交媒体反馈
4
关注社交媒体上学员对培 训课程的评价和讨论。
面谈反馈
2ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
与部分学员进行面谈，深
入了解他们的学习体验和
感受。
在线评价
3
利用在线平台，让学员对 培训课程进行打分和评价。
持续改进方向及建议
课程内容优化
根据学员反馈和市场需求，定期 更新和优化课程内容。
提升讲师素质
加强对讲师的培训和管理，提高 讲师的教学水平和专业素养。
内训师培训试讲10分钟教材模版[优质PPT]
![内训师培训试讲10分钟教材模版[优质PPT]](https://img.taocdn.com/s3/m/4354c436ba1aa8114431d9b9.png)
授课标题：教材模版 课程长度:10分钟
2016年3月9日
第1页/共10页
讲师介绍
学历与 工作经历
讲师介绍的目的是为了 展示讲师的专业与权威
重要工作经验
重要工作经验的描述要与所主讲的内容有关联性。
第2页/共10页
课程大纲
第一章： 第二章： 第三章：
第3页/共10页
第一章： 第二章： 第三章：
第4页/共10页
...
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...
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...
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第5页/共10页
第一章： 第二章： 第三章：
..
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第7页/共10页
第一章： 第二章： 第三章：
第8页/共10页
...
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第9页/共10页
Thanks To Everybod讲y师联!系!方式!
微信：…… 手机：……
现在是答疑 时间，
请各位提问！
第10页/共10页
畅想网络
Imagination Network
感谢观看！
文章内容来源于网络，如有侵权请联系我们删除。 第11页/共10页
2016年3月9日
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讲师介绍
学历与 工作经历
讲师介绍的目的是为了 展示讲师的专业与权威
重要工作经验
重要工作经验的描述要与所主讲的内容有关联性。
第2页/共10页
课程大纲
第一章： 第二章： 第三章：
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第一章： 第二章： 第三章：
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第一章： 第二章： 第三章：
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第一章： 第二章： 第三章：
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讲师培训课件PPT模板
高效能训练(IMPACT)
I
Interactive
M
Motivation
P
Practice
A
Application
C
Creative
T
Touch(EQ)
互动的 激励的 多练习 能应用 有创意 受感动
12
第一单元：培训与培训师 衡量培训效果的标准
培训结束的感受 个人良好工作习惯的养成 良好组织工作习惯的养成 企业核心能力培养 经济效益提高
16
第一单元：培训与培训师 Level 3.行为评估(Behavior)
目的 了解受训者训练后在工作上所应用的行为状况 衡量对象 学习的新行为是否在工作上出现 方式 现场评价、Focus Group、行动计画、个人发展计划、360度回 馈
17
第一单元：培训与培训师 Level 4.成果评估(Result)
7
第一单元：培训与培训师
培训师
“培训师”应该具有和咨询师一样解决实际问题的能 力并具有高超的授课技巧。
如果说学校教育是劳动者成为人力资源的基础条件， 那么职业培训无疑是劳动者把所学的“软性知识”硬 化为市场能力的关键。企业培训师是“布道师”兼 “学习组织者”，通过培训使劳动者成为一个能够不 断适应环境变化的高素质人才，优秀的培训师就是能 够善于发现、挖掘劳动者的潜能，加强、固化劳动者 技能，提升、激励劳动者的创造能力。
目的 了解受训者对于训练之满意程度
衡量对象 课程主题及目标 时间安排 讲师表达及教学技巧 课程内容及教材品质 场地设备及服务品质
方式 使用问卷、口头询问、座谈
15
第一单元：培训与培训师 Level 2.学习评估(Learning)
目的 衡量受训者之学习效能 衡量对象 与课程相关之知识(Knowledge) 与课程相关之技能(Skill) 与课程相关之态度(Attitude) 方式 测验考卷、实地操作、观察评分、小组研讨
I
Interactive
M
Motivation
P
Practice
A
Application
C
Creative
T
Touch(EQ)
互动的 激励的 多练习 能应用 有创意 受感动
12
第一单元：培训与培训师 衡量培训效果的标准
培训结束的感受 个人良好工作习惯的养成 良好组织工作习惯的养成 企业核心能力培养 经济效益提高
16
第一单元：培训与培训师 Level 3.行为评估(Behavior)
目的 了解受训者训练后在工作上所应用的行为状况 衡量对象 学习的新行为是否在工作上出现 方式 现场评价、Focus Group、行动计画、个人发展计划、360度回 馈
17
第一单元：培训与培训师 Level 4.成果评估(Result)
7
第一单元：培训与培训师
培训师
“培训师”应该具有和咨询师一样解决实际问题的能 力并具有高超的授课技巧。
如果说学校教育是劳动者成为人力资源的基础条件， 那么职业培训无疑是劳动者把所学的“软性知识”硬 化为市场能力的关键。企业培训师是“布道师”兼 “学习组织者”，通过培训使劳动者成为一个能够不 断适应环境变化的高素质人才，优秀的培训师就是能 够善于发现、挖掘劳动者的潜能，加强、固化劳动者 技能，提升、激励劳动者的创造能力。
目的 了解受训者对于训练之满意程度
衡量对象 课程主题及目标 时间安排 讲师表达及教学技巧 课程内容及教材品质 场地设备及服务品质
方式 使用问卷、口头询问、座谈
15
第一单元：培训与培训师 Level 2.学习评估(Learning)
目的 衡量受训者之学习效能 衡量对象 与课程相关之知识(Knowledge) 与课程相关之技能(Skill) 与课程相关之态度(Attitude) 方式 测验考卷、实地操作、观察评分、小组研讨
优选培训师培训教材超实用演示ppt
身体语言55%
语调38%
第八页，共57页。
内容7%
面部表情 身体移动
身体语言应注意以下5点
目光交流 动作手势
姿势姿态
身体语言55%
第九页，共57页。
眼神的运用
正确的眼神
1.锁住眼神在某一人之后再开始 表达
2.在某一个角落固定找一个目标（ 人），轮流扫描这些目标
3.顾及全场，以S形扫描最佳
4.要做眼神接触，以3-5秒最佳，切 忌死盯着一个人或眼神飘忽
3.在开始演说时，双眼注视着听众以缓慢且洪亮的声音说话，可以 帮你减轻畏怯的感觉
4.每一个人都是相信的产物，准备越好越不会紧张 5.深呼吸，放松自己，给自己积极的心理暗示
第二十页，共57页。
第二十一页，共57页。
目录
成功讲师的内在修炼 成人的学习特点 常见的8种培训方法
成年人学习的特点1
成年学员的心理特点
小组讨论法的利与弊
小组讨论法
利
• 给学员提供相互交 流学习机会
• 鼓励学员发表自己 的观点
• 增加团队合作 • 集思广益
第四十三页，共57页。
弊
• 容易跑题
• 学员水平会影响培训 效果
• 时间难控制
4.角色扮演法
• 目的：了解学员的理解能力和自我掌握能力。 • 适用：在基础理论、适用原则讲解完之后，简单 易行，
第二十七页，共57页。
目录
成功讲师的内在修炼 成人的学习特点 常见的8种培训方法
有效培训的8种方法
头脑风暴 小组讨论
法
法
单项讲授 法
角色扮 演法
游戏体 验法
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教育培训教师说课PPT模板
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Growth forecasted at approximately (allowing for seasonal shifts) 9.984% every year (except 1998 due to a change of components supplier when it is 9.881%) If these rates * continue uninterrupted (other than cyclical average remains at 10% every year) total sales (all China except Taiwan) will increase by 100% within 7 years and 7.5 months.
Train the Trainer
培训培训师
课程内容
培训的概念 专业培训技巧 如何把知识转化为培训课程 四级培训评估
培训是什么?
教育 培训 学习
Education 教育
内容 重点 教育 知识 老师
过程
讲解是什么 评估结果
Training 培训
内容 重点 过程
培 技巧 培训员 演示做什么
训
学员 教学员做
•声音足够大 •语调 •抑扬顿挫 •语气
身体语言
目光接触 移动 微笑 站姿 手势
演讲的两种内容
•生活化的内容 •专业性的内容
内容的逻辑性
•时间顺序 •因果 •东西南北 •前后左右 •大小 •高矮
有效的提问技巧
提问技巧
•如何提问 •如何回答听众的提问
提问的四步骤
1.公开提问 2.停顿 3.环视 4.点名
胶片
公司到目前为止, 已经运营了五年了, 这个过程中我们经历了很多艰苦的时期, 同时也取得了很多成绩, 人员逐渐成熟了, 管理更加规范和专业了, 特别是业务 也有了一定的发展, 并且为未来的发展奠定了很好的基础. 我将向大家介绍我 们对未来预期. 我们根据权威信息的推进分析, 我们预期所有渠道销售的销售 额在中国市场的增长速度将是从1997年到1999年是9.898％，然后从2000年到 2001年是9.976%, 2002年将是9.997%, 最终在2003年和2004年 将是9.998%. 我 们已经把季节的变化产生的影响考虑在其中. 我们的产品季节性非常强, 夏季 将有大幅度的增长, 但当气候变凉转冷时, 也会产生大幅度的下降, 当然南方和 北方也有一定的差别. 我这里所呈现的数字是平均值. 但这其中不包括台湾市 场, 台湾市场我会做专门的介绍. 如果按这样的速度增长, 在8年后整体的销售 额将翻两倍, 这个增长速度在这一行业中是非常罕见的. 我相信这对在座的各 位都是个令人振奋的数字. 如果我把这些信息完全的写在胶片上, 各位听众你 们会看到吗? 你有耐心看完吗? 但对于我就简单多了, 我只要照着念就可以了, 并不需要花太多的时间做准备..
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250
Sales double within 8 years
200
150
100
50
0 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
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The current estimate for sales growth for all sales in China, with the exception of Taiwan sales which are documented separately on page 144 of the 1996 Country Forecast Plan (data section) and including all non-agent sales, annualised and excluding (by statistical method known as "Cyclical Trend Correlation") any seasonal fluctuations, is expected to average 9.882% in the years 1997 to 1999, then 9.976% in 2000 and 2001, rising to 9.997%,briefly, in 2002 and finally reaching 9.898% in 2003 and 2004. On this growth rate, total sales will almost double in 7 years and more than double in 8 years - if any of you have read this far, please raise your hand - doubling exactly in 7 years and 6.8 months. This slide is so boring I bet you haven't read it !
* Note: Above data was compiled by COPL/554 (August 1997) and is in the Country Business Plan pages 22-34 (Data Section).
Slides
销售额每年增长10%. 销售额8年内将翻一翻.
解答问题三原则
冷静，保持风度 镇静，礼貌待人 不争论，维持友好
我知道答案
重复确认问题 认可 回答 与提问者进行确认
告诉同事
我不知道答案
我要记录
现场人员 其他信息 其他人员 我会跟踪
态度诚恳
培训课程开发步骤
1. 了解需求 2. 确认目标 3. 收集内容 4. 选择方法 5. 编写材料
培训资料
观察学员做
指导提高
Education Training Learning
Teacher Trainer Facilitator
培训方法
讲解 演示 角色演练 提问 小组讨论 录像 案例学习 游戏
….
专业演讲技巧
1
谁是优秀的演讲者?
什么是演讲技巧？
内容 7%
身体语ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 55%
声音 38%
对声音的基本要求