质量管理部XX年年度总结报告
质量管理年终工作总结5篇
质量管理年终工作总结5篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不妨坐下来好好写写总结吧。
下面是小编为大家整理的质量管理年终工作总结，希望能够帮助到大家!质量管理年终工作总结120____年，在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下，在有限公司系统部门的指导下，工程质量部门在工程质量监督、群众性____小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作，也取得了一些成绩，但仍然存在不足之处，我们将通过总结和数据分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。
一、质量目标全面完成，工程质量基本受控通过程序的运行，今年竣工单位工程均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。
公司充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各项目向业主提供优质的产品和服务，使顾客满意度不断提高。
严格按照运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
利用群众性____小组活动消除质量通病，改进工艺流程，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障。
积极推广新技术，公司上下有计划地开展创优工作，通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进，目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目标的时候，把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标。
完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务，对检查发现的问题及时下发了纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。
严格按质量内审计划要求，对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。
并对内审发现的问题进行了通报，对审核开出的不符合项督促改进完毕。
二、存在的不足之处质量管理新上岗人员较多的业务不熟练，还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。
质量部年度总结汇报(3篇)
第1篇时光荏苒，转眼间又到了一年一度的总结汇报时刻。
在此，我代表质量部全体成员，向大家汇报过去一年的工作情况，总结经验，查找不足，为新的一年工作指明方向。
一、工作回顾1. 体系运行过去的一年，我们严格按照公司质量管理体系要求，不断完善内部管理，确保体系有效运行。
一是编制并实施《品质管理监管办法》，对各部门进行品质检查；二是依据各部门提交的《文件更改申请表》，修改、发放相关体系文件；三是组织召开大厦公共租摆花木招标评审会，确保招标过程公开、公正、透明。
2. 绩效考核我们修订、完善了《绩效考核管理办法》，跟进各部门绩效考核量化指标的制定，征集各部门绩效考核修改意见，并根据实际情况进行调整，提高绩效考核的合理性和有效性。
3. 安全文明针对公司安全生产和文明创建工作，我们组织开展了安全文明小区创建工作自检自查，通报检查结果，要求各责任部门限期整改。
同时，加强安全生产责任制落实，确保公司安全生产态势良好。
4. 质量提升我们以客户需求为导向，不断提升产品质量。
一是加强原材料采购管理，严格把控原材料质量；二是加强生产过程控制，确保产品合格率；三是强化售后服务，提高客户满意度。
二、存在问题1. 部分员工对质量意识的认识不足，存在侥幸心理。
2. 质量管理体系在某些环节还存在漏洞，需要进一步完善。
3. 部分员工专业技能水平有待提高。
三、新的一年工作计划1. 加强员工质量意识培训，提高全员质量意识。
2. 完善质量管理体系，加强内部管理。
3. 提升员工专业技能水平，提高产品质量。
4. 深化与各部门的沟通与协作，共同推进公司质量管理工作。
总之，过去的一年，我们在公司领导的正确指导下，取得了显著的成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，为公司的持续发展贡献自己的力量。
谢谢第2篇尊敬的领导，各位同事：随着2023年的落幕，我部在全体成员的共同努力下，圆满完成了本年度的质量管理工作。
现将本年度工作总结如下：一、工作概述本年度，我部紧密围绕公司质量战略，以“提升产品质量，确保产品安全”为核心，全面贯彻落实质量管理体系要求，积极开展各项工作，确保了公司产品质量的稳步提升。
质量管理部年终工作总结三篇
质量管理部年终工作总结三篇质量管理部年终工作总结三篇为贯彻落实公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改进”的总体方针，以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题，以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点，我公司于 XX 年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。
一、深入开展质量管理体系建设工作今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。
使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。
修改的文件有：质量手册、 4 个质量检验表为了提高产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，相应公司的活动， 2011 年 9 月，我们继续开展了以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。
利用外出学习，知识竞赛等各种方式普及质量知识，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好氛围，并及时报道活动中的典型事例。
车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。
加工过程工序交检一次合格率 99%，成品一次检验合格率达到 98%，产品最终出厂不合格率为零。
二、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。
具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，出现沟通不及时。
3、一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。
需要对管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系，强化质量意识，严格标准化作业，才能提高生产能力水平。
质量管理年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国各行各业在质量管理方面取得了显著成果。
为了全面回顾和总结过去一年的质量管理工作，分析存在的问题，明确下一步工作方向，现就公司质量管理年度工作总结如下：一、工作回顾1. 质量管理体系建设（1）完善质量管理体系文件，确保体系文件符合国家标准和公司实际。
（2）开展内部审核，发现问题并及时整改，确保体系有效运行。
（3）组织员工进行质量管理体系培训，提高员工质量意识。
2. 质量控制（1）加强原材料采购、检验，确保原材料质量。
（2）严格控制生产过程，严格执行工艺规程，确保产品质量。
（3）加强成品检验，确保产品符合国家标准和公司质量要求。
3. 质量改进（1）开展质量改进活动，鼓励员工提出合理化建议，提高产品质量。
（2）对存在的问题进行分析，制定整改措施，降低不良品率。
（3）加强质量培训，提高员工质量技能。
4. 质量监督（1）加强对各部门的质量管理监督，确保质量管理工作落到实处。
（2）对不合格品进行严格把关，防止不合格品流入市场。
（3）加强质量投诉处理，及时解决客户问题。
二、存在问题1. 部分员工质量意识薄弱，对质量管理工作重视不够。
2. 质量管理体系运行过程中，存在一些漏洞和不足。
3. 部分产品质量不稳定，需要进一步改进。
4. 质量监督力度不够，对质量问题的发现和整改存在滞后性。
三、下一步工作计划1. 加强质量意识教育，提高员工质量意识。
2. 完善质量管理体系，确保体系有效运行。
3. 深入开展质量改进活动，提高产品质量。
4. 加强质量监督，确保质量问题得到及时发现和整改。
5. 加强与客户的沟通，提高客户满意度。
总之，在过去的一年里，公司在质量管理方面取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足。
在新的一年里，我们将继续努力，不断改进和完善质量管理工作，为公司的发展贡献力量。
第2篇2021年，我国在质量管理工作上取得了显著成果，为进一步提升质量管理水平，现将2021年度质量管理工作总结如下：一、质量管理目标及实施1. 质量目标：全面提高产品质量，降低不良品率，提升客户满意度。
关于质量管理年度工作总结4篇
关于质量管理年度工作总结4篇一年的工作完结，回首这一年来所发生的一切，一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅，这些都是我们宝贵的经历，一定有不少可以总结的东西吧。
但是工作总结怎么写才可以吸引人，你掌握了吗？下面是关于质量管理年度工作总结4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
质量管理年度工作总结篇1 来同盟任质量部主管刚好3个月，今天也是我满试用期的日子，也算是一个试用期总结报告吧。
好快，真有“逝者如斯夫，不舍昼夜”的感觉。
拼搏奋斗的20xx年已然过去，充满机遇与挑战的20xx悄然到来，心中思绪万千：本想说些什么，但在沉思片刻后又停住，因为我想到先别唐突，多思考一下再说，质量毕竟是一个比较烦琐的部门，品管品管（频管频管），需要频繁的管理。
上任至今，秉承全面继承，不全盘否定，适当改进与完善，寻求适合同盟的品质管理风格，但是发现秉承不下去。
1、20xx年工作总结：1、1人员分工岗位职责之前质检员工作即要负责现场巡检工作同时还要负责成品入库检验，在入库检验的同时对生产巡检就形成了无管控的状态，导致现场不良品过渡生产或不良直接流入客户端。
质检员其次还要负责提供产品出厂报告填写，一人多个职位难免使出厂检验工作形成一个虚设的职位，演变成出厂检验的工作的目的只是为了应付客户的出厂检验报告，实际从未真正检验过产品质量。
现根据公司人力配臵表及目前出现的品质状况，设有实验员一名，主要负责原材料入厂检验；产品理化试验；OTS 样件检验；委外试验。
设有质检员3名：2名分别安排随生产线白夜班生产中的过程巡检工作，另1人主要负责成品入库检验及产品出货检验工作。
通过合理的人力分配，专人专事，使工作单一化。
我负责统筹，重心放在解决问题方面，消除陌生，融于其中，实现主导，管理从进料到成品出货的生产全过程的品质事务与售后的产品质量客诉处理。
工作中奉行“员工的执行力就是反重复把同一件事做对”的指导原则，执行客户与公司制定的检验标准与检验流程，通过绩效考核提醒员工工作中保持紧张感，不偏离正常工作轨道，跟上大部队的步伐。
公司质量管理部年终总结范文(精选4篇)
公司质量管理部年终总结范文（精选4篇）1. 质量管理部年终总结尊敬的领导：值此年终之际，我谨代表质量管理部全体员工向您汇报过去一年的工作情况并总结经验教训。
一、工作情况回顾过去一年，质量管理部团结协作，积极行动，始终把质量管理工作放在首位，为公司的发展贡献了自己的力量。
具体工作情况如下：1. 加强质量控制：我们按照公司的质量管理体系要求，对生产流程进行全面监控和管理，加强了产品质量的控制；同时，及时回应并解决了客户提出的质量问题，提高了客户满意度。
2. 提升质量意识：我们开展了一系列质量培训和教育活动，提高了员工的质量意识和素质，促使员工养成良好的工作习惯和态度。
3. 强化供应商管理：我们与供应商建立了长期稳定的合作关系，并加强了对供应商的质量管理和监督，确保了原材料的质量符合标准要求。
4. 进行质量改进项目：我们组织了多个质量改进项目，通过对现有工艺和流程的改造，提高了产品的质量和生产效率。
二、经验教训总结在过去的工作中，我们也遇到了一些问题和困难，经过总结和反思，我们得出了以下经验教训：1. 质量管理需要全员参与：质量管理不仅仅是质量管理部的责任，需要全员参与和共同努力，要加强对员工的教育和培训，提高员工的质量意识。
2. 持续改进是关键：质量管理不能止步于表面上的表现，要坚持不懈地进行持续改进，不断提高产品质量和管理水平。
3. 与供应商建立良好合作关系：供应商是我们质量管理的重要环节，要与供应商建立良好的合作关系，加强对供应商的质量管理和监督。
三、未来工作计划在新的一年里，质量管理部将继续努力，进一步提升质量管理水平，为公司的稳定发展做出更大的贡献。
具体工作计划如下：1. 完善质量管理体系：进一步完善公司的质量管理体系，提高质量管理的科学性和有效性。
2. 加强员工培训：继续组织质量培训和教育活动，提高员工的质量意识和素质。
3. 精细化管理：进一步加强对生产流程的监控和管理，提高产品质量的稳定性和一致性。
质量管理年终报告（通用10篇）
质量管理年终报告质量管理年终报告（通用10篇）在人们素养不断提高的今天，报告与我们的生活紧密相连，报告具有语言陈述性的特点。
一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小编收集整理的质量管理年终报告（通用10篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
质量管理年终报告1为规范公司的内部建设和业务开展、监督落实各项工作的有效顺利完成，10月份品质管理部按计划完成了以下工作：一、体系运行有效性的监管、问题的整改及相应措施的落实1、编制并实施《品质管理监管办法》，根据公司质量管理体系对各部门进行品质检查。
2、依据各部门提交的《文件更改申请表》，修改、发放《电梯日常运作作业指导书》、《电梯设备操作作业指导书》、《擦窗机操作作业指导书》、《擦窗机日常运行作业指导书》、《综合维修作业指导书》等体系文件。
3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会，以无记名投票的形式评定了20xx年度大厦公共区域花木摆放项目供应商。
4、跟踪验证20xx年9月25日大厦现场安全检查所发现问题。
5、20xx年10月30日，组织各部门负责人及相关专业人员进行安全礼貌小区建立工作自检自查，并通报检查结果，要求各职责部门就存在问题限期整改。
二、加强绩效考核，完善内部管理1、修改、完善《绩效考核管理办法》，跟进各部门绩效考核量化指标的制定质量管理部月工作总结质量管理部月工作总结。
2、征集各部门绩效考核修改意见，并根据其意见进行了相应修改，整理完善后已提交电信实业。
三、完善培训管理、提高培训质量品质管理部于20xx年10月接管公司培训工作，本月完成工作如1、对所接管培训设备设施进行了统计、整理。
2、中国科学院教授来司培训的组织安排工作。
3、完成9月份以来新入职员工的入职培训及7月份以来新员工的强化培训工作，并协助综合办人事对相关晋升人员的考核。
4、编制并实施《培训完善方案》，对各部门各级人员在不同阶段所需进行的专业类培训科目进行了调查。
5、根据领导指示提出规范培训工作开展及实施有针对性培训的工作汇报。
质量管理部门年度总结范文（精选8篇）
质量管理部门年度总结范文（精选8篇）质量管理部门年度总结范文篇1为确保质量管理体系在本科室运行的适应性、充分性和有效性，发血科对照《血站质量管理规范》、《血站技术操作规程》的规定、内审和外部检查提出的问题和纠正措施等情况，进一步建立健全标准操作规程，及时采取各项整改措施，自上次管理评审以来质量管理体系在本科室的整体运行状况良好，现总结汇报如下：一、质量体系运行过程中取得的成绩1、人员培训方面：按年度培训计划开展培训学习，使工作人员能熟悉文件，加深职工对文件的理解，提高执行能力，使其更加规范和高标准的开展血液制备及供血服务工作，确保血液的安全和质量。
20xx年12月份由血浆速冻机生产厂家的工程师对科室工作人员进行新进仪器设备的培训，使工作人员能熟悉血浆速冻机的工作原理及操作，能按操作要求更好地开展工作。
日常工作中，为提升员工工作能力，提高工作效率，随时根据工作需要及时增加培训次数。
科室制定了新进、转岗培训计划、培训内容、考核方式及考核评价。
2、设备管理方面：进一步加强仪器设备的使用管理，及时上报需校准的仪器，确保所有在用设备保持良好使用状态。
成分血制备所需离心机正在购置中，血浆储存冰箱已购置一台，其余三台正在购置中。
本年度新购置一台血浆速冻机和一台血浆储存冰箱，已投入使用。
3、物料使用情况：科室所用关键物料包括病毒灭活耗材、二甲基亚砜、转移袋、盐水等，耗材库存量能满足日常工作量需求，质量未发生偏差。
4、加强关键控制点的管理：发血科的工作重点在血液的交接、制备、入库、储存、发放、报废、盘点等各个工作环节。
20xx年1月1日至20xx年12月31日，待检血液总入库量为4817078ml，总人数为19555人；红细胞总入库量为20225.5U，出库量为20183U；冷沉淀入库量为2141U，出库量为20xx.5U；单采血小板的入库量为546个治疗量，出库量为546个治疗量；冰冻血小板入库量为57个治疗量，出库量为58个治疗量；成分血制备量为20xx4.5U，制备率为99.9%，成分血制备离心破损为200ml，破损率为0.004%。
质量管理部年终工作总结(3篇)
质量管理部年终工作总结____年质量工作始终围绕公司整体工作目标，认真贯彻落实上级工作会议精神，以落实公司“____”工作部署为中心，健全质量管理网络，落实安全管理职责，不断持续改进ISO90质量体系，将各部门制定的相关安全制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中，促进安全管理。
并进一步加强物资入库检验工作，加大服务力度，以物资装卸、试压和仓储为重点，强化安全日常监督检查，查隐患，补漏洞，切实为全处生产经营工作的正常运行保驾护航。
由于制度完善，责任明确到岗位，明确到人，全处职工的质量、安全防范意识都有很大的提高，实现了年度安全生产无事故。
主要生产物资入库检测率____%，不合格物资后处理率____%，杜绝了施工作业、产品、服务质量事故，保证了全处安全生产和经营管理稳步运行。
一年来，我们主要做了以下工作：1、完善管理网络，整章建制，把质量、安全职责落到实处。
根据公司领导层的变动情况结合机构调整，及时调整了公司质量管理网络，明确了各级人员的质量职责，对领导干部重点要害部位安全挂点进行及时调整。
并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神，把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中，对组织的各种质量、安全活动积极参与，配合具体落实。
同时针对实际及时修订下发了《QHSE管理工作考核办法》等规章制度，严格按制度做好季度质量、安全及基础工作检查考核兑现工作。
参与组织迎接上级部门专项检查____余次，结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查，及时消除事故隐患和苗头，对全年公司组织的各项检查共查出大小问题____个，监督现场整改____个，整改率达到____%以上，无法彻底整改的问题，组织制定了相应的纠正预防措施。
上级部门检查出的____个问题按检查团要求及时整改，问题整改及时率达到了____%。
通过检查与考核的有机结合，促进全处人员的质量安全意识不断增强，工作主动性和积极性得以提高。
2、强化现场作业管理，确保重点关键部位安全____年全国上下对质量、安全工作高度重视，上级相应加大了质量安全监督检查的深度和力度，给我公司质量安全工作提出了更高的标准和要求。
质量部年度工作总结报告6篇
质量部年度工作总结报告6篇质量部年度工作总结报告 11 、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处。
质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。
细化系统试压包管理办法，严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现，提高工程质量和施工进度。
同时，督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。
另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。
同时，积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。
每周六通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。
通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。
促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以提高。
2 、严格执行精细化管理制度，确保工程质量质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况，保证质量报表的完整性和真实性。
强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料，保证所有工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。
在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相关考试，要求特种作业人员持证上岗。
通过有计划的培训，加强了相关人员的质量意识，减少了质量问题的出现。
通过精细化的质量管理，项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性，自觉努力地学习和运用精细化管理知识，这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。
再次，我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力，大家彼此间可以畅所欲言，彼此信任，互帮互助。
年度质量部工作总结(3篇)
第1篇在过去的一年里，质量部在公司的正确领导和全体同事的共同努力下，紧紧围绕“追求卓越，保障品质”的核心理念，全面贯彻质量管理体系，确保了产品质量的持续稳定提升。
以下是质量部年度工作总结：一、质量管理体系建设1. 完善质量管理体系文件：根据公司发展需要，我们对质量管理体系文件进行了全面修订，确保文件与实际工作相符，为质量管理提供了有力支撑。
2. 强化内部审核：组织开展内部审核，发现问题及时整改，持续改进质量管理水平。
通过审核，我们发现了多项潜在风险，并制定了针对性的预防措施。
二、质量控制与改进1. 加强过程控制：在生产过程中，我们严格执行生产工艺标准，确保各环节质量符合要求。
针对关键工序，实施重点监控，降低不良品率。
2. 推进持续改进：通过开展质量改进活动，如5S、QCC等，激发员工参与质量管理的积极性，提高产品质量。
3. 加强供应商管理：对供应商进行严格筛选，建立合格供应商名录，确保原材料和零部件的质量。
三、质量培训与提升1. 组织内部培训：针对质量管理、检验技能等方面，组织开展内部培训，提高员工质量意识和技术水平。
2. 外部学习交流：积极参加行业质量论坛和交流活动，学习先进质量管理经验，拓宽视野。
四、质量事故处理1. 事故报告与分析：对发生的质量事故进行及时报告、分析，查找原因，制定整改措施，防止类似事故再次发生。
2. 责任追究：对质量事故责任进行追究，确保责任到人，提高员工质量意识。
五、质量成果展示1. 产品质量稳步提升：通过全体员工的共同努力，产品质量得到了显著提升，客户满意度不断提高。
2. 获得多项荣誉：在行业内，我们获得多项质量奖项，为公司赢得了良好口碑。
总结：过去的一年，质量部在全体同事的共同努力下，取得了显著成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，以更高的标准、更严的要求，为公司的持续发展贡献力量。
具体措施如下：1. 深化质量管理体系建设：不断完善质量管理体系，确保其有效运行。
2. 强化质量控制与改进：持续关注产品质量，降低不良品率，提高客户满意度。
质量管理工作年度总结范文5篇
质量管理工作年度总结范文5篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，那么认真地完成总结吧。
下面是小编为大家整理的关于质量管理工作年度总结范文，希望对您有所帮助!质量管理工作年度总结范文120__年年度，在两级公司的正确领导下，在相关部门的配合下，以进一步完善质量管理网络为出发点，加强产品生产过程的控制力度、工序的控制能力及工艺纪律的执行情况，确保产品质量稳定提升。
现将20__年年度的质量技术工作总结如下：一、产品质量控制与质量管理情况1、20__年年度产品质量情况____产品：今年年度针对去年用户提出粒度粗的问题，适当降低氯离子浓度，减少一次通液氨量，PH值控制在6～6.5。
进一步加强了镍离子、氯离子浓度和pH值的控制，严格执行技术操作规程，保证____产品的松装密度和细粉率持续稳定。
对电解液中的镍离子、氯离子含量，要求车间每天由专人负责抽样分析，随时调整镍离子及氯离子含量，使之符合工艺技术操作规程的要求。
同时要求岗位人员要严格按照5分钟一次的刷粉周期，保证电解的细粉率，为产品的后续处理创造保障条件。
使____产品的细粉率稳步提高。
日常生产中加强-300目细粉率的检查力度，使-300目细粉率得到有效控制。
同时就____产品中混有玻璃纤维丝的问题，(因电解槽及沉降槽均是玻璃钢材质，老化后，产生玻璃纤维丝部分逐渐脱落)，在制定防范措施的基础上，组织质量工程师、生产车间相关人员细化分工，加强日常检查，使纠正预防措施落到实处，由质量技术科负责检查督促，各项控制措施逐一进行落实，避免同样问题的发生。
__产品：年度，___产品销售规格多，产量增幅大，但产品质量比较稳定，产品质量稳定的主要原因是严抓生产过程管理，操作人员素质相对提高，再加上今年该系统没有处理其它杂料，即使做了其它产品的实验，但系统清理的彻底，所以___产品成份稳定;由于在___产品的粒度配比上，今年主要针对___产品粒度控制，加强日常的抽查力度，对不同粒度范围的___产品实施严格的抽样检验，特别对粒度范围较窄的成品雾化粉末，在做好检验的同时，同时做好预防措施的跟踪工作，杜绝了粒度上存在的偏粗、偏细质量问题。
质量部年度回顾总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，20XX年已接近尾声。
在过去的一年里，质量部在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司发展战略，以“质量第一，客户至上”为核心，不断完善质量管理体系，全面提升产品质量，为公司持续健康发展做出了积极贡献。
现将质量部20XX年度工作回顾总结如下：二、年度工作回顾1. 质量管理体系建设（1）完善质量管理体系文件。
根据国家相关法律法规和公司发展战略，对质量管理体系文件进行了全面梳理，修订了《质量手册》、《程序文件》等，确保体系文件符合公司实际需求。
（2）加强质量管理体系培训。
组织开展了质量管理体系培训，提高全体员工的质量意识和管理能力，为质量管理体系的有效运行奠定基础。
（3）推进质量管理体系认证。
积极准备质量管理体系认证工作，确保公司质量管理体系持续改进，不断提升管理水平。
2. 质量管理活动（1）开展质量月活动。
围绕“质量第一，客户至上”的主题，组织开展了一系列质量月活动，提高全体员工的质量意识，强化质量管理。
（2）开展质量知识竞赛。
通过质量知识竞赛，检验员工对质量知识的掌握程度，激发员工学习质量知识的热情。
（3）开展质量改进活动。
鼓励员工积极参与质量改进，针对生产过程中发现的问题，提出改进措施，提升产品质量。
3. 产品质量提升（1）加强原材料质量控制。
严格执行原材料采购标准，加强对供应商的考核，确保原材料质量稳定。
（2）强化生产过程控制。
加强生产过程监督检查，严格执行工艺规程，确保生产过程质量。
（3）提高产品检验能力。
加强检验设备投入，提高检验人员素质，确保产品检验准确、及时。
4. 客户满意度提升（1）加强客户沟通。
定期与客户沟通交流，了解客户需求，及时解决客户问题。
（2）提高售后服务质量。
加强售后服务人员培训，提高售后服务水平，确保客户满意度。
（3）开展客户满意度调查。
定期开展客户满意度调查，了解客户对公司产品质量和服务的评价，持续改进工作。
三、存在的问题及改进措施1. 存在问题（1）部分员工质量意识薄弱，对质量管理体系认识不足。
质量管理年度工作总结范文六篇
质量管理年度工作总结范文六篇一年工作到了年终，回想过去这一年，有收获也有辛酸，一定有不少可以总结的东西吧。
但是工作总结怎么写才可以吸引人，你掌握了吗？下面是关于质量管理年度工作总结6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
质量管理年度工作总结篇1 来同盟任质量部主管刚好3个月，今天也是我满试用期的日子，也算是一个试用期总结报告吧。
好快，真有“逝者如斯夫，不舍昼夜”的感觉。
拼搏奋斗的20xx年已然过去，充满机遇与挑战的20xx悄然到来，心中思绪万千：本想说些什么，但在沉思片刻后又停住，因为我想到先别唐突，多思考一下再说，质量毕竟是一个比较烦琐的部门，品管品管（频管频管），需要频繁的管理。
上任至今，秉承全面继承，不全盘否定，适当改进与完善，寻求适合同盟的品质管理风格，但是发现秉承不下去。
1、20xx年工作总结：1、1人员分工岗位职责之前质检员工作即要负责现场巡检工作同时还要负责成品入库检验，在入库检验的同时对生产巡检就形成了无管控的状态，导致现场不良品过渡生产或不良直接流入客户端。
质检员其次还要负责提供产品出厂报告填写，一人多个职位难免使出厂检验工作形成一个虚设的职位，演变成出厂检验的工作的目的只是为了应付客户的出厂检验报告，实际从未真正检验过产品质量。
现根据公司人力配臵表及目前出现的品质状况，设有实验员一名，主要负责原材料入厂检验；产品理化试验；OTS 样件检验；委外试验。
设有质检员3名：2名分别安排随生产线白夜班生产中的过程巡检工作，另1人主要负责成品入库检验及产品出货检验工作。
通过合理的人力分配，专人专事，使工作单一化。
我负责统筹，重心放在解决问题方面，消除陌生，融于其中，实现主导，管理从进料到成品出货的生产全过程的品质事务与售后的产品质量客诉处理。
工作中奉行“员工的执行力就是反重复把同一件事做对”的指导原则，执行客户与公司制定的检验标准与检验流程，通过绩效考核提醒员工工作中保持紧张感，不偏离正常工作轨道，跟上大部队的步伐。
质量管控部门年度总结(3篇)
第1篇一、引言在过去的一年里，质量管控部门紧紧围绕公司发展战略，以“质量第一，客户至上”为核心，不断强化质量管理，提升产品和服务质量，确保了公司各项业务的高效运行。
现将本年度质量管控工作总结如下：一、工作回顾1. 质量管理体系建设本年度，我们进一步完善了质量管理体系，修订了《质量管理体系手册》和《程序文件》，确保质量管理体系覆盖公司所有业务领域。
同时，我们开展了内部审核和外部审核，发现问题及时整改，不断提高体系运行的有效性。
2. 质量目标达成（1）产品合格率：本年度，公司产品合格率达到95%，较上年提高了3个百分点。
（2）客户满意度：通过客户满意度调查，客户满意度达到85%，较上年提高了5个百分点。
（3）质量投诉率：质量投诉率同比下降10%，客户对产品质量的满意度不断提升。
3. 质量改进项目本年度，我们开展了多个质量改进项目，如“降低不良品率”、“提高生产效率”等，通过优化生产流程、改进工艺、加强人员培训等措施，取得了显著成效。
4. 质量培训与交流（1）内部培训：组织开展了多场质量培训，培训内容涉及质量管理知识、检验技能、质量意识等，共计培训员工200余人次。
（2）外部交流：积极参加行业质量交流活动，与同行业优秀企业进行交流学习，不断提升部门整体素质。
二、工作亮点1. 严格执行质量标准，确保产品质量稳定。
2. 强化过程控制，提高生产效率。
3. 加强与各部门的沟通与协作，共同推进质量管理工作。
4. 注重人才培养，提高员工质量意识。
三、工作不足与改进措施1. 工作不足（1）部分员工质量意识不强，对质量管理工作重视程度不够。
（2）质量改进项目实施过程中，部分环节存在拖延现象。
2. 改进措施（1）加强质量意识教育，提高员工质量意识。
（2）优化项目推进流程，确保项目按期完成。
（3）加强过程监控，确保项目质量。
四、展望未来在新的一年里，质量管控部门将继续秉承“质量第一，客户至上”的理念，紧紧围绕公司发展战略，不断提升质量管理水平，为公司创造更多价值。
年度总结质量管理部(3篇)
第1篇时光荏苒，转眼间，一年一度的质量管理部工作总结又到了。
在这一年中，质量管理部在公司领导的正确指导下，紧紧围绕“以质量求生存，以创新求发展”的宗旨，全面开展质量管理活动，不断提升产品质量和顾客满意度。
现将本年度工作总结如下：一、质量管理体系建设1. 完善质量管理体系文件。
根据公司发展需求，对质量管理体系文件进行了修订，使之更加符合实际工作需要。
2. 加强体系运行监督。
对质量管理体系运行情况进行定期检查，确保体系有效运行。
3. 开展内部审核。
组织内部审核，查找体系运行过程中的不足，提出改进措施。
二、质量提升活动1. 举办质量知识培训。
针对员工质量意识薄弱的问题，开展质量知识培训，提高员工质量意识。
2. 开展质量改进项目。
组织各部门开展质量改进项目，提高产品质量。
3. 举办质量月活动。
以“质量月”为契机，开展质量宣传、质量知识竞赛等活动，提高员工质量意识。
三、质量监督与检验1. 严格执行原材料、零部件及成品的质量检验，确保产品质量。
2. 加强过程检验，及时发现生产过程中的质量问题，防止不合格品流入市场。
3. 严格把控关键工序，确保关键工序产品质量。
四、质量改进与客户满意度1. 建立质量问题反馈机制，及时处理客户投诉，提高客户满意度。
2. 针对客户反馈的问题，分析原因，制定改进措施，防止类似问题再次发生。
3. 开展客户满意度调查，了解客户需求，持续改进产品质量。
五、部门自身建设1. 加强部门内部管理，提高工作效率。
2. 加强员工培训，提升员工业务水平。
3. 优化部门内部沟通机制，确保信息畅通。
总之，在过去的一年里，质量管理部在公司领导的关心和支持下，全体员工共同努力，取得了一定的成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，以更高的标准、更严的要求，为公司的发展贡献力量。
具体表现在以下几个方面：1. 质量管理体系不断完善，运行效果显著。
2. 质量提升活动取得实效，产品质量稳步提高。
3. 质量监督与检验工作得到加强，产品合格率明显提升。
质量管理年终工作总结合集五篇
质量管理年终工作总结合集五篇质量管理年终工作总结篇1时光荏苒，新年在即， __年即将过去了，值此辞旧迎新之际，将质量管理部门在20__年的工作做一个回顾，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我部门的力量。
一、__年度完成了公司下达的各项工作任务在过去的一年里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。
第二、按照制造许可取证程序要求，通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度，建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战一年来，质量管理部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。
与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。
对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。
为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战一年来，由于我们部门人员在工作中摸索前进，本行业的经验不足，有时由于工期特紧，工作衔接不到位，为公司造成了不必要的损失。
上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，争取做到零失误。
四、__年工作重点在新的一年里，质量管理部将在今年的基础上，继续发扬团结奋战的精神，努力提高全员的专业技术水平，逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来，加强部门人员的培训，使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
质管部年度工作总结范文5篇
质管部年度工作总结范文5篇质管部年度工作总结范文1为了有计划的开展20__年度的质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增强顾客的满意度，我分厂对20__年度质量管理工作计划如下：一、工作计划1、制定质量目标考核办法：细化各班组质量职责和质量目标，制订质量目标分解、考核管理办法，下达给各班组，作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。
(1)根据质量周报的问题，落实到实际责任班组及责任人。
(2)品质反馈的重大质量问题，落实责任人。
(3)对发现、解决质量隐患的，给予奖励。
2、数据的统计分析：(1)定期将质量问题统计并进行分析。
在汇总各班组每周质量问题数据的基础上，对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。
(2)公布质量目标计划的执行结果数据，评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。
(3)对存在的问题进行剖析，确定原因，采取措施。
总结经验教训，巩固成绩，防止发生的问题再次发生，提出这次循环尚未解决的问题。
(4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题，应分析出原因，找出解决办法，同时对此质量薄弱环节进行强化管理。
二、预防措施1、各班组设一个固定的自检员：(1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。
(2)分厂组织相应的培训，提升自检员的技能。
严格按照规范操作，利用考核机制等加强执行力。
(3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。
2、加强培训：培训工作做得好与坏，直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也直接关系产品质量的好坏。
因此在今年要加大质量管理培训，重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件，力争将质量管理工作做到更好。
质管部年度工作总结范文2质量管理部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，八月份顺利的取得了《药品经营许可证》，并于十二月份又顺利的通过了GSp认证。
在此期间，质管部作为质量管理的职能部门，始终坚持“质量第一”的思想，在购进、储存、销售等环节能够严格把关，保证公司依法经营，对树立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信誉起到了重要作用。
质量管理部门年终报告（通用6篇）
质量管理部门年终报告质量管理部门年终报告（通用6篇）随着个人的文明素养不断提升，报告十分的重要，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编收集整理的质量管理部门年终报告（通用6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
质量管理部门年终报告1时光飞逝，时间催促我们即将告别20xx，憧憬激励我们在20xx年开创事业的新高，回顾即将过去的一年，我们质量管理不全体员工，通过内部努力，通力合作，不断进取，完成了这一年公司的正常工作任务。
为了更好的完成工作，总结经验，扬长避短，现将过去一年工作情况总结如下：一、日常质量检验及放行情况对进厂物料、中成品的质量检验是化验室日常工作的核心部分，在保生产，保成品发货的前提指导下，化验员合理分工，积极认真做好质量检验工作，并及时出具检验报告，截止于20xx年x月x日，我们已经完成了1091批次的质量检验并给予放行，各检验品种情况详见附表。
公司外部市场的成熟和发展，也对我们的药品生产、质量保障提出了严苛的要求。
所有这一切，都给我们带来了无形的压力和动力。
单从质量检验方面的工作量来看一年来，化验员在相同的工作时间里，在不影响生产及销售的前提下，完成了较于往年更多的工作任务，由此可见我们在紧紧围绕中心工作，强化部门内部管理，全面提升员工队伍的综合素质的实行经验上起得了显著效果。
x月到x月份期间，由于受生产车间设备爆炸的影响，整个公司弥漫着一种紧张的气氛，事故后恢复生产工作在分秒必争的进行着，车间的维修和改造在不停进行着，我们质量部与全公司各个部门一起，克服种.种困难，共同度过这一难关。
二、配合开发部注册及新产品报批配合产品再注册工作，及时完成了妇科调经片、益母草片的生产检验及微生物方法的验证工作，并按留样管理规程的要求，做好成品留样且按期检验。
同时，在新产品开发项目上，完成了xx胶囊的工艺验证检验及成品检验，如期完成了微生物方法学验证，加速稳定性及长期稳定性试验，以保障新药注册的上报进程。
质量管理部年终工作总结范本(4篇)
质量管理部年终工作总结范本在质量岗位工作近____年，经历了从陌生到独立工作思路形成阶段，现结合自身参与的实际工作将这阶段的得与失总结如下：主要重点放在现场员工质量意识的提高，操作技能熟练程度，是否遵守作业指导书的要求。
主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度，是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对，是否能够对本工序成品实行首检，自检，互检保证检测频度与准确性。
现场的设备状态如何，能否保证我们的质量要求。
设备精度，模具精度，刀具精度，设备的调整频度及保养情况。
保持设备在最适合的工况下工作。
生产过程的工艺方法，工艺参数是否合理，在实践中逐步对其优化，并提出建议性措施。
现场测量系统精度，能力如何，是否在受控状态下。
测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。
以上所涵盖的所有内容的工作输入是每天的巡检，工作输出是巡检记录。
巡检过程中这些内容是主要关注点巡检是我日常工作的重点，要达到此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力。
这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系，程序文件，指导书等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。
这其实就是质量意识，有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。
另外洞察力还取决于潜在隐患的发现，在还没有发生时就能采取有效的措施避免它。
此外，在日常工作中我认识到作为一名质量人员坚持原则的重要性，在与其他部门开展相关工作时，要就实反应问题、以数据为依据处理问题，不会因来自于上司、同事等外部压力，而改变自己的结论或做出不符合正确要求的决定。
比如，一些由于外协不良而判废的处理，生产线不符合而停产判定等，抛开压力等外界因素理想情况下应该以质量为重，判定不符合的问题就不能妥协。
因为我的工作就是与不符合要求的产品，现象打交道，如果不能坚持原则，则问题难于得到纠正、我们就无法树立应有的威信，进而使我们的监督形同虚设。
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◆ 、产品质量统计分析报告
一、客诉 二、原材料管理 三、制程质量管理 四、退货分析数据 五、文件管理、产品试验 六、大型质量改善活动
一、2011年客户投诉(5-11月）
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
15
客户名称 巴山豪威 宝华 爱希国际 建设 隆鑫 麦卡威 南海中摩 润通 三江 三力达 上海建设 苏州泰格 浙江圣骑 浙江信阳
挑战目标
完成日期
责任人
2次
2011-11-31
张澎
备注 未完成（4次）
供应商送货合格率≧90%
92%
2011-11-31
张澎
完成
掌握关重元件检测手段及不良履历表
现场抽检及查询 2011-11-31
IQC
流程制度的建立（制程首件制度、不合格 品控制程序
/
2011-11-31
方卫
品质异常结案率≧90%
92%
培训达成率>=95% 实验计划完成率
100%
文件回收率>=98%
6次
2次
4次
3次
6次
4次
2次
4次
3次
4次
14590 PPM
2711PP M
11007PP M
3518PPM
4309PPM
9443PPM
17327PP M
4247PPM
7817PPM
2311ppm
100% 100%
100%
100%
100%
10月份供应商排名（前5名）
名次 1 2 3
供应商 主供物 供货批 合格批 合格率 退货 料
俊朗机 调节器 26
26
100% 0
电
外壳
云登
高压包 26
26
100% 0
套件
海英
PCB板 19
19
100% 0
特采 0 0 0
4
正通
电子
21
21
100% 0
0
5
荣合电 火花冒 14
14
100% 0
0
器
10月份供应商排名（倒数5名）
二、原材料管理
统计数据为5-11月（5月开始电脑有记录存 档） 。
2011年（5-11月）来料7022 批次，合格 6788批次。不良234批次， 其中MRP（特采） 51批次，让步接收2批次。
2011年来料质量统计（5-11月）
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 总计
张澎
IQC
方卫 过程人员 过程人员 胡思友 胡思友
周艳 周艳
备注 未完成（3次）
完成 完成 完成 完成 完成 完成 完成 完成 完成
质量部11月工作目标
部门
质量管理 部
质量管理 部
质量管理 部
质量管理 部
质量管理 部
质量管理 部
质量管理 部
质量管理 部
质量管理 部
质量管理 部
主要工作内容 上线物料批量不良不超过3次
浙江王野 合计
投诉次数 2 1 1 1 2 2 3 2 1 2 1 1 1 4
2 26
报告编号 JTPZ110526-1、 JTPZ111012-1 JTPZ110802-1 JTPZ111107-1 JTPZ110623-1 JTPZ110506-1、 JTPZ110801-1 JTPZ110701-1、 JTPZ111009-1 JTPZ110724-1、 JTPZ110829-1、JTPZ111122-1 JTPZ111019-1、 JTPZ111025-1 JTPZ110523-1 JTPZ110511-1、 JTPZ110730-1 JTPZ110514-1 JTPZ110620-1 JTPZ110701-1 JTPZ110701-2、JTPZ110824-1 JTPZ110829-1、JTPZ111029-1 JTPZ110601-1、 JTPZ11107-1
质量管理部2011年度工作总结 2011.11.30
报告内容
◆ 2011年质量目标达成 ◆ 产品质量统计分析报告 ◆ 12年工作目标及计划
2011年目标
1 2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月 12月 年度
部品进料检验批次 合格率>=88%
96.60 %
96.10%
97.03%
98.00%
PPM
168818 183600 137295 121345 154702 40495 82606
日期
产品名称
投入数
不合格数
不合格率
PPM
仪表
2928
402
13.73%
137295
电控器
2022
120
5.93%
59347
计时器
7965
1555
19.52%
195229
点火线圈
74713
3899
5.22%
100000
50000
0 5月仪 6月仪 7月仪 8月仪 9月仪 10月 11月 表 表 表 表 表 仪表 仪表
投入数 4881 2500 2928 4788 3594 2099 3208
不合格数 824 459 402 581 556 85 265
不合格率 17% 18% 13.73% 12.13% 15.47% 4.05% 8.26%
100%
100%
100%
100%
100%
100% /
100% /
97% 100%
100% 100%
100% 100%
80% 100%
96% 100%
100% 100%
100% 100%
88% 100%
达成
未达成 达成 未达成 达成
QCC改善活动>=2件/ 年
当月目标达成数 当月目标未达成数 当月目标未统计数 月度目标总项数
跟进结果 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭
关闭 关闭
客户投诉简介----需着重控制点
调压器烧大灯--主要为南海中摩反馈。材料和设备因素造成（正在改善及 验证）
装启动的纸箱长途运输破裂—主要为广东市场反馈。设计原因造成。 （研发已更改纸箱标准，且供应商已改善，目前暂无接到纸箱投诉）
质量部10月工作目标
部门 质量管理部
质量管理部 质量管理部 质量管理部 质量管理部 质量管理部 质量管理部 质量管理部 质量管理部 质量管理部
主要工作内容 上线物料批量不良不超过2次
完成日期 2011-10-10
责任人 张澎
物料检验覆盖率≧65%
2011-10-10
掌握关重元件质量惯性及检测手段
2011-10-10
7月计 8月计 9月计 时器 时器 时器
7965 5445 15211 1555 611 720 19.52% 11.22% 4.73% 195229 0 47334
10月 11月 计时 计时
77566 28617 1493 617 1.92% 2.16% 19248 21561
200000
150000
来料 批数
/
/
/
/ 990 911 988 1086 792 1263 992 / 7022
合格 批数
/
/
/
/
973 888 968 1043 750 1213 953
/ 6788
不良 批数
/
/
/
/
17
23
20 43 42 50 39
/ 234
合格 率
/
/
/
/ 98% 97% 98% 90% 96% 96% 90% / 97%
2011-11-31 过程人员
完成 完成 完成
客诉≤4次
3次
2011-11-31 过程人员
完成
质量改善不小于两处
3处
2011-11-31 胡思友
完成
退货品处理98%
99%
2011-11-31 胡思友
完成
型式试验及研发试验委托验证率≧90%
95%
2011-11-31
周运 未完成（设备因素)
建立部门周报、月报
351 42286 183600 378198 91581
117 127415 21702 52428 57285 46786
200000
150000
100000
50000
0
投入数 不合格数 不合格率 PPM
5月计 时器
3239 295 9% 91077
6月计 时器
2708 248 9% 91581
不合格数 295 824 838 3151 3717 7614 3094 29
19562 459 680 248 5 3746 2489 5219 4839
17685
不合格率 9% 17% 16% 3% 3% 8% 5% 0% 4% 18% 38% 9% 0% 13% 2% 5% 6%
4.68%
PPM 91077 168818 164993 33600 33061 77376 49826
嘉特
D
融邦
C
面板 端子 外壳
三、 制程质量管理
日期 5月
6月
产品名称 计时器 仪表 电控器 调节器 闪光器 点火器
点火线圈 启动继电器
合计 仪表 电控器 计时器 启动继电器 点火线圈 调节器 闪光器 点火器 合计
投入数 3239 4881 5079 93779