淘抢购注意事项
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淘抢购注意事项
1参加活动的商品需要怎么设置?
根据小二确认的具体活动上线通知,保证商品始终是上架状态,商品原价(一口价)与报名时所填价格保持一致
现售价高于报名活动价的110%,库存大于报名库存,不能参加其他的官方活动(如:手机专享、聚划算、天猫官方活动等)。
抢购价不需要卖家设置,会由系统统一设置打标。
举例说明:
商品A:一口价是300元,报名抢购的活动价是100元,报名数量是200件,活动时间是5月1日22:00-23:59
审核通过后,商品A必须是上架状态,现售价不能低于110元,不能改动一口价,,线上库存大于200件,不参与其他的活动,直到5月2日0:00。
2参加活动的商品必须取消所有折扣价吗?包含哪些?
店铺自己设置的折扣价可以保留,官方设置的折扣价必须取消,否则将与抢购中心折扣价标签冲突,导致打标失败,商品将被删除
如果不确定宝贝上的折扣价是否与抢购活动价冲突,请直接取消,恢复为原价/一口价。
官方折扣价包含:手机专享价、聚划算、各种官方组织的主题活动(如3.8节、母亲节、6.1节等)
3我的商品在淘抢购已经排期了,但同时其他活动也通过了,会不会有影响?可不可以延迟或修改排期?
一旦审核通过,排期不做修改!
因为规则和系统都不允许修改,招商系统和投放系统是打通的,活动时间是一一对应,也就是说,你报名的哪天活动,
排期就是当天,系统不支持做时间调整
活动是否有影响,主要看:
?1)活动时间段没有重叠,抢购活动开始时,商品已被其他活动解锁,将不会影响活动
?2)活动时间重叠,特别是被聚划算锁定(包括预热期)或已有天猫官方活动价格标签,活动不能继续,
处理办法:必须二选一,撤销其中一个活动,
若取消抢购中心排期,请联系小二处理,同时按规定将限制30天内不能参加活动。
为避免发生活动排期冲突,造成损失,建议报名前做好计划,错开活动时间,请提前做好计划。
4已通过的商品可以修改信息吗?怎么修改?
商品一经审核通过,报名信息不再做任何修改和调整。
下面说下抢购的高压线
1、报名活动价=商品现售价,系统删除;
2、报名活动价>商品现售价,系统删除;
3、多SKU价格(区间价),系统删除;
4、活动报名提交后至活动上线期间修改商品一口价,系统删除;
5、抢购结束后售价=抢购价,拉入黑名单,30天内不能再次参加淘抢购活动;
6、抢购结束后一周内,售价<抢购价*110%,拉入黑名单,30天内不能再次参加淘抢购活动;
7、出现以上违规操作商家,自4月7日起,一律拉入淘抢购黑名单,自拉入当天起30天内不得再次参加活动;
还有几点我们需要注意的:
1. 标类商品必须有品牌授权;若发现商家违反,永久拉黑所有官方活动资格及流量支持;
2. 抢购价必须是30天历史最低成交价的9折及以下,若发现商家违反,永久拉黑无线活动资格,直接删除该产品;
3. 抢购商品必须包邮,若发现商家违反,永久拉黑无线活动资格,直接删除该产品不得上架;
这几个事情是说了又说的.但是属于高发误区大家务必认真对待.
下面说下装修
店招\首页海报\全店详情页关联\店铺左侧这四个地方
放上宝贝二维码价格活动时间等等
吸引日常流量增加当天爆发
还有主图
活动主图与宝贝连接主图的重要性!
活动主图不能草草按照白底图完成任务完事,必须要重视起来
可以由每个商家团队自行投票解决
说个小方法,让美工做成淘抢购活动页面图片大小,并且可以做成两-三套方案,选择最好的效果方案
连接宝贝主图必须加上活动时间,二维码,促销方案等重要信息
主图好看不好看?就能决定消费者的点击欲望
我个人建议?做好的图?缩小成手机活动页面大小再去看?好不好看
不要直接很大一个图出来觉得很好看
很多图一放到手机后动?就那么小一点点?根本看不清什么内容的
还有客服凌晨值班的重要性,与催单人员安排的重要性
可以跟大家透漏一个数据,淘抢购顾客聊天转化率,有些商家可以一直维持在80%以上
催单不要单单就催顾客付款
如果可以的话,可以让客服备注加赠1-2元小赠品,这个催单成功率也高达70%.
聚划算思维去运营淘抢购
有很多可以借鉴的东西在这里
比如说,专门做手机端的描述,让顾客打开宝贝速度更快,增加顾客的购物好感度
整点免单,前多少名免单,好评送彩票,等等一类的小活动!
可以结合一下以上几条在主图描述里做活动展现预热
细节决定成败!然后就是手机端
建议首屏海报引导,以及微淘发布.这样把火力都集中起来攻转化攻流量.
只要一次做得好!后面你就有N次机会不断上淘抢购
所以.一定要务必重视
说完装修的.接下来说推广
第一:建议在活动时间段内开启直通车和钻展.
直通车大家会遇见个问题,就是临时开的话.质量得分可能会比较低.
抢占首页什么的成本太高.导致很不划算.
那么在这里我告诉大家一种方法
红海词(就是热搜词)可以给排在3-5页内.即使这样的一个位置.多做几个热搜词,在两三个小时内.1W+的展现是会有的。1W+的展现有了.而且3-5页竞价不会太激烈
接下来就看你们的直通车图能不能引导那些人点进来了。这个可以仔细考虑策划一下.
第二:就是做直通车店铺推广
那个竞价不会很高.直接一张图引到宝贝页,可以适当调低展示位置。
淘抢购.你想着考虑ROI的话,那就不要去做推广了.做了你也做不好。
你不去做推广.要不你人品爆发,要么就是这个活动会离你越来越远。
淘抢购一定要用运营的思路去想!
目标是造爆款。不是为了清库存!
以后审核会更加严格,有那种清库存意思的商品.全部不给通过。
所以我在这里提倡大家多报新品,就是你准备要打的产品,报上来。然后咱们再用淘抢购送你一把。接下来就是看你怎么维护和拼抢了