LTE告警汇总!
华为LTE告警原因与处理建议
华为LTE常见告警处理建议2017-8-15华为LTE常见告警目录1射频单元业务不可用告警32小区不可用告警43射频单元维护链路异常告警44BBU IR接口异常告警55网元断连66传输光接口异常告警67S1接口故障告警68射频单元IR接口异常告警79License试运行告警710以太网链路故障告警811用户面故障告警812射频单元时钟异常告警913基站S1控制面传输中断告警914射频单元交流掉电告警915BBU IR光模块收发异常告警1016射频单元驻波告警1017远程维护通道故障告警1118小区服务能力下降告警1119射频单元光模块收发异常告警1120射频单元光接口性能恶化告警1221交流掉电告警1222时钟参考源异常告警1323射频单元硬件故障告警1324射频单元输入电源能力不足告警1425配置数据超出License限制告警1426射频单元ALD电流异常告警1427RRU组网级数与配置不一致告警1528射频单元发射通道增益异常告警1529星卡锁星不足告警1530星卡天线故障告警1531BBU IR光模块/电接口不在位告警1632天线设备维护链路异常告警1633制式间通信异常告警1634配置数据不一致告警1735系统时钟不可用告警1736时间同步失败告警1837射频单元软件运行异常告警1838BBU直流输出异常告警1839单板温度异常告警1940射频单元光模块/电接口不在位告警1941射频单元接收通道RTWP/RSSI过低告警19 42BBU单板维护链路异常告警2043BBU光模块收发异常告警2044RRU组网拓扑类型与配置不一致告警2145证书失效告警2146远程维护通道配置与运行数据不一致告警22 47系统无License运行告警2248单板不在位告警2249未配置时钟参考源告警2350MAC错帧超限告警2351单板下电告警2352单板硬件故障告警2453版本自动回退告警2454单板类型和配置不匹配告警2455单板软件运行异常告警2556机框类型配置与实际不一致告警2557射频单元工作模式与单板能力不匹配告警2558License Feature不可用告警2659传输光模块不在位告警2660单板软件同步失败告警2661射频单元CPRI接口异常告警2762射频单元光模块类型不匹配告警2863小区重配置失败告警2864BBU IR光接口性能恶化告警2865单板时钟输入异常告警2966射频单元过载告警2967射频单元温度异常告警2968星卡维护链路异常告警301 射频单元业务不可用告警故障原因：1、配置原因：小区配置与设备支持规格冲突；射频模块在共模SDR配置下, 制式间载波频率间隔、功率规格、载波数规格、带宽规格等配置错误；CPRI速率配置错误；SFN跨框场景下，扇区设备配置错误；ODI配置错误；2、软件原因：License资源不足；3、单板不可用：小区使用的CPRI链路故障；小区使用的基带单元故障；小区使用的射频单元收发通道故障；CPRI带宽不足；CPRI MUX场景单板不支持；数据链路故障；控制链路故障；时钟精度不足；处理建议：1、检查小区和设备规格，更换型号匹配设备；核查配置参数是否有误,调整正确参数配置；2、核查小区LICENSE，增加LICENSE。
LTE常见故障总结
LTE常见故障总结11、System module failure (0010)32、BTS reference clock missing (1898)33、Configuration error: Unit initialization failure (0012)34、Configuration error: Not enough HW for LCR (1868)45、Configuration error: Power level not supported (4008)46、Cell configuration data distribution failed (6253)47、Failure in optical RP3 interface (4064)58、Failure in optical RP3 interface (0010)59、Baseband bus failure (3020,1906)510、RF module failure (6259，1911、1711、1712)511、Cell power failure (4090)612、GPS Receiver alarm: Control Interface notavailable （4011）613、X2 interface setup failure（6304）614、Transport layer connection failure in X2interface615、Failure in replaceable baseband unit716、Temperature alarm(0002)717、VSWR（1838）718、Failure in optical RP3 interface (2004)819、GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU820、Failure in optical RP3 interface（2000）821、光纤交叉连接822、基站始终无法建立S1连接，只到configed状态923、GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU924、某一个小区的RRU无法识别925、BBU版本无法识别1026、校准初步排查1027、本地IP地址和路由正常，ping不通MME和网关1128、TRS文件始终无法生效1129、三种疑难告警1230、远程ping不通基站1231、风扇告警1232、BTSlog有link消息，但是pinger始终不亮1233、驻波问题1334、pinger正常，但是SM里小区显示橙黄色告警1335、几个特列1336、FOSI 和FOSN的光功率范围1337、不同频段RRU类型1338、MAC绑定及载波冲突1439、传输不通1440、升级完成后出现驻波告警141、System module failure (0010)引起原因：由于天气温度过高或者机房温度过高，导致BBU的热量散发不出去，引起的告警，一般表现是第三小区挂死，严重的可能会整站挂死，甚至会烧坏BBU。
LTE告警知识
影响业务
制式间射频单元参数配置冲突告警
不影响业务
射频单元光模块/电接口不在位告警 影响业务
配置数据不一致告警
不影响业务
板间CANBUS通信异常告警
影响业务
射频单元业务不可用告警
影响业务
射频单元光模块收发异常告警
影响业务
单板硬件故障告警
影响业务
IP Path故障告警
不确定（需要查看是否X2)
单板温度异常告警 射频单元输入电源能力不足告警 制式间单板对象配置冲突告警 单板软件运行异常告警
需要派单
基站设备
派专业处理
基站设备
派专业处理
数据配置
派专业处理
数据配置
名称
是否影响业务
用户面承载链路故障告警
不确定（需要查看是否S1)
X2接口故障告警
不影响业务
SCTP链路故障告警
不确定（需要查看是否S1)
射频单元温度异常告警
影响业务
射频单元硬件故障告警
影响业务
星卡天线故障告警 射频单元接收通道RTWP/RSSI过低告 警 传输光接口异常告警
不影响业务 影响业务 不影响业务
不影响业务
监控设备维护链路异常告警
不影响业务
BBU CPRI光模块故障告警
影响业务
单板软件同步失败告警 射频单元接收通道RTWP/RSSI不平衡 告警 系统时钟不可用告警
不影响业务 影响业务 影响业务
射频单元CPRI接口异常告警
影响业务
射频单元时钟异常告警
影响业务
单板类型和配置不匹配告警
影响业务
基站控制面传输中断告警
制式间控制权冲突告警
不影响业务
BBU CPRI接口异常告警
LTE常见故障总结
L TE-FZHA（RL25）常见故障总结目录LTE-FZHA（RL25）常见故障总结 (1)1.System module failure (0010) (3)2.BTS reference clock missing (1898) (3)3.Configuration error: Unit initialization failure (0012) (3)4.Configuration error: Not enough HW for LCR (1868) (4)5.Configuration error: Power level not supported (4008) (4)6.Cell configuration data distribution failed (6253) (4)7.Failure in optical RP3 interface (4064) (5)8.Failure in optical RP3 interface (0010) (5)9.Baseband bus failure (3020,1906) (5)10.RF module failure (6259，1911、1711、1712) (5)11.Cell power failure (4090) (6)12.GPS Receiver alarm: Control Interface not available （4011） (6)13.X2 interface setup failure（6304） (6)14.Transport layer connection failure in X2 interface (6)15.Failure in replaceable baseband unit (7)16.Temperature alarm(0002) (7)17.VSWR（1838） (7)18.Failure in optical RP3 interface (2004) (8)19.GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU (8)20.Failure in optical RP3 interface（2000） (8)21.光纤交叉连接 (8)22.基站始终无法建立S1连接，只到configed状态 (9)23.GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU (9)24.某一个小区的RRU无法识别 (9)25.BBU版本无法识别 (10)26.校准初步排查 (10)27.本地IP地址和路由正常，ping不通MME和网关 (11)28.TRS文件始终无法生效 (11)29.三种疑难告警 (12)30.远程ping不通基站 (12)31.风扇告警 (12)32.BTSlog有link消息，但是pinger始终不亮 (12)33.驻波问题 (13)34.pinger正常，但是SM里小区显示橙黄色告警 (13)35.几个特列 (13)36.FOSI 和FOSN的光功率范围 (13)37.不同频段RRU类型 (13)38.MAC绑定及载波冲突 (14)39.传输不通 (14)40.升级完成后出现驻波告警 (14)1.System module failure (0010)引起原因：由于天气温度过高或者机房温度过高，导致BBU的热量散发不出去，引起的告警，一般表现是第三小区挂死，严重的可能会整站挂死，甚至会烧坏BBU。
移动LTE告警故障处理大全
由于BBU到RRU之间没有通过传输设备，因此判断问题只能通过上站解决，出现该告警，主要定位在
BBU侧：
1、上站检查光口收发光，光模块，光纤是否完好；
CPRI光路 问题或光 模块故障
督导+线路+ 2、检查光纤是否存在污损，是否需要清理； 施工方 3、检查BBU侧和RRU侧光模块型号是否一致，是否匹配； 4、光路处理思路如上；
GPS问题
星卡天线 故障告警
GPS问题
GPS问题
星卡锁星 不足告警
GPS问题
GPS问题
星卡时钟 输出异常
告警
GPS问题
传输光口 质量问题
传输光接 口性能恶
化告警
传输光口 质量问题
传输光口 质量问题
传输光接 口异常告
警
传输光口 质量问题
单板不在 单板不在 单板不在
位
位告警
位
BBU CPRI 光模块不 光模块/电
1、上站检查BBU侧的CPRI口光接口质量，
2、使用光功率计测量BBU到RRU之间光路衰耗问题
3、使用法兰、激光笔测试光路的通断；
CPRI光路 督导+线路+ 4、对于中间有光交设备，需要依据传输问题处理的思路进行逐级排查；
问题
施工方 5、对于任何基站故障定位，不能单看一条告警，必须依照该基站所有告警综合判断，确认根因告
1、BBU到IPRAN传输端口上的光纤接头或光模块安装松动，或光模块老化。 2.、BBU传输端口上的光纤接头不洁净，存在灰尘等异物。 3、BBU传输端口上的光模块的型号（单模/多模、速率）不匹配。 4、BBU与对端传输设备之间的光纤线路存在弯折、挤压或老化，或光纤线路过长导致光信号在长距 离传输后出现较大衰减。 5、使用光功、光笔判断BBU到IPRAN传输质量； 6、现网大部分问题是BBU到IPRAN距离太近，光功过高，需要增加光衰解决；
华为LTE告警原因与处理建议
华为LTE常见告警处理建议2017-8-15华为LTE常见告警目录1射频单元业务不可用告警32小区不可用告警43射频单元维护链路异常告警44BBU IR接口异常告警55网元断连66传输光接口异常告警67S1接口故障告警68射频单元IR接口异常告警79License试运行告警710以太网链路故障告警811用户面故障告警812射频单元时钟异常告警913基站S1控制面传输中断告警914射频单元交流掉电告警915BBU IR光模块收发异常告警1016射频单元驻波告警1017远程维护通道故障告警1118小区服务能力下降告警1119射频单元光模块收发异常告警1120射频单元光接口性能恶化告警1221交流掉电告警1222时钟参考源异常告警1323射频单元硬件故障告警1324射频单元输入电源能力不足告警1425配置数据超出License限制告警1426射频单元ALD电流异常告警1427RRU组网级数与配置不一致告警1528射频单元发射通道增益异常告警1529星卡锁星不足告警1530星卡天线故障告警1531BBU IR光模块/电接口不在位告警1632天线设备维护链路异常告警1633制式间通信异常告警1634配置数据不一致告警1735系统时钟不可用告警1736时间同步失败告警1837射频单元软件运行异常告警1838BBU直流输出异常告警1839单板温度异常告警1940射频单元光模块/电接口不在位告警1941射频单元接收通道RTWP/RSSI过低告警19 42BBU单板维护链路异常告警2043BBU光模块收发异常告警2044RRU组网拓扑类型与配置不一致告警2145证书失效告警2146远程维护通道配置与运行数据不一致告警22 47系统无License运行告警2248单板不在位告警2249未配置时钟参考源告警2350MAC错帧超限告警2351单板下电告警2352单板硬件故障告警2453版本自动回退告警2454单板类型和配置不匹配告警2455单板软件运行异常告警2556机框类型配置与实际不一致告警2557射频单元工作模式与单板能力不匹配告警2558License Feature不可用告警2659传输光模块不在位告警2660单板软件同步失败告警2661射频单元CPRI接口异常告警2762射频单元光模块类型不匹配告警2863小区重配置失败告警2864BBU IR光接口性能恶化告警2865单板时钟输入异常告警2966射频单元过载告警2967射频单元温度异常告警2968星卡维护链路异常告警301 射频单元业务不可用告警故障原因：1、配置原因：小区配置与设备支持规格冲突；射频模块在共模SDR配置下, 制式间载波频率间隔、功率规格、载波数规格、带宽规格等配置错误；CPRI速率配置错误；SFN跨框场景下，扇区设备配置错误；ODI配置错误；2、软件原因：License资源不足；3、单板不可用：小区使用的CPRI链路故障；小区使用的基带单元故障；小区使用的射频单元收发通道故障；CPRI带宽不足；CPRI MUX场景单板不支持；数据链路故障；控制链路故障；时钟精度不足；处理建议：1、检查小区和设备规格，更换型号匹配设备；核查配置参数是否有误,调整正确参数配置；2、核查小区LICENSE，增加LICENSE。
LTE常见告警故障分析
LTE常见告警故障分析1.1光口接收链路故障原因分析：•光纤有损坏•光模块问题•ODF架处法兰盘有光损•近端、远端之间的线路故障处理方法：•根据所出的光口接收链路故障的位置(基带处理板光口或RRU光口)更换相应的光纤•同上，更换相应的光模块•排除以上2种原因外，可试更换光纤连接处的法兰盘•可通过在远近端处互相发光、收光，以此判断线路是否存在故障1.2RRU链路断原因分析：•RRU掉电•光路故障•光模块损坏•基带板故障引起RRU链路断处理方法：•检查RRU是否上电•如果RRU正常上电，排除光模块或光路是否有光损•观察基带板指示灯闪烁状态是否正常，如异常，那么先插拔基带板使其复位；如果以上因素全都排除，那么更好RRU1.3天馈驻波比异常原因分析：•RRU通道接口与天线端口之间连接的跳线未连接好•设备接口渗进雨水• RRU与天线端口之间连接的跳线有损坏•RRU内部出现故障处理方法：•检查RRU通道接口与天线端口之间连接的跳线是否连接好，重新连接•检查RRU故障通道口内是否有渗进雨水，如有，需清理干净；另外设备被雨水浸泡后会有所腐蚀生锈，可用砂纸打磨后重新连接•如无以上情况，请尝试更换跳线，之后重启RRU，查看是否还会出现驻波比告警•通过以上操作后再出现，直接更换RRU1.4天线校正失败原因分析：•LTE天线校正序列发射电平上下行为同一个DV参数，经过研发部门分析600版本中默认的下行校正序列发射电平过大，有可能会导致局部RRU校正序列接收电平饱和，导致校正失败。
处理方法：•修改DV参数降低校正序列发射电平后，可以躲避由此造成的天线校正失败问题。
•经过修改DV参数仍然出现此告警，那么更换RRU室外的话TD通常是通道馈线分为9铲除了八个通道之外还有一个校准线，如果那个接错了会造成通道功率校准失败，驻波比忽高忽低。
可能是校准线损坏，更换校准跳线就行了；也可能是校准通道故障，这个就要更换RRU 设备了。
1.5智能天线校准异常原因分析：•智能天线校准线缆连接故障•RRU内部故障处理方法：•更换RRU校准通道跳线•更换RRU校准通道跳线无效，直接更换RRU1.6输入电压异常原因分析：•输入电压异常一般常见于拉远站，由于室外交转直电源柜供电功率缺乏或接电异常会导致出现此故障处理方法：•检查设备电源线与电源柜是否有连接问题•如连接没问题，那么考虑电源柜所带设备是否过多，可减少连接的设备或增加电源柜解决此问题1.7基站退出效劳原因分析：•基带板故障•如果1个基站的所有RRU光口链路故障、设备掉电或其它原因导致RRU链路断，那么会引起基站退出效劳•数据有误：无线参数—>TD-LTE—>资源接口配置—>基带资源:未调整RRU通道口为2即LTE通道处理方法：•检查BBU基带板指示灯闪烁状态是否正常，可试插拔复位，待查看告警是否消除•假设基带板无故障，通过光功率计等测试仪确定光路光信号是否有衰减，查看整站RRU是否有掉电情况发生•以上情况均排除后，检查后台数据是否有误即资源接口配置—>基带资源:查看RRU通道口(LTE通道)是否已调整为2 (此情况只适用于室分的双通道RRU) 1.8内部故障原因分析：•RRU内部时钟类出现异常处理方法：•先查看故障小区是否存在其它告警，如：驻波比告警、RRU功率检测异常、输入电压异常等，假设有，先排除此类告警•假设无其它告警，那么对设备下电复位，此告警如再次出现，直接更换RRU 1.9基站同步异常、没有可用的空口时钟源、GNSS天馈链路故障原因分析：•一个基站如果GPS出现故障，这3种告警那么会同时出现•未连接GPS•已连接GPS，但室内外接头处接触不良•GPS馈线有弯折等硬伤•主控板损坏处理方法：•首先应检查机房和室外是否连接GPS•如已连接，那么检查室内外GPS直弯头处连接情况，重新连接•重新连接后告警仍不能消除，那么需检查GPS馈线是否有弯折类的硬伤，假设有，那么更换新的馈线•以上因素排除后告警仍不能消除，那么直接更换主控板1.10设备掉电原因分析：• RRU所接市电停电•有市电但RRU因内部故障不上电处理方法：•先检查RRU所接市电是否有电，如果停电，待市电恢复后查看告警•如果有市电，但RRU未显示上电，掉电重新上电RRU假设仍无反映直接更换RRU1.11单板通讯链路断原因分析：•BBU的PM板供电功率缺乏•主控板故障导致其他单板不能正常上电•单板软件故障、反复重启处理方法：•热插拔单板复位后，查看单板是否正常•如果插拔无反响，计算PM板供电功率是否满足当前BBU 的所有单板所需功率•如果PM板无本身无故障，供电功率也满足，需查看主控板是否正常•以上因素排除后告警仍不消除，直接更换该单板1.12硬件类型和配置不一致原因分析：•实际设备连接的单板与OMC配置的单板类型不一致处理方法：•根据实际需要，更换前台所插单板或修改后台配置的单板类型1.13网元断链告警原因分析：•前后台数据不一致•机房设备掉电•传输线路光缆断•主控板故障处理方法：•在站点已开通的情况下出现网元断链，需检查后台数据是否有修改导致前后数•如果数据一致，核实机房设备是否掉电•核查传输线路光缆是否断开•排除以上因素外，核实BBU的主控板是否出现故障(软件故障、单板电路损坏等)，如果有此类故障，更换主控板1.14X2断链告警以下三条都会影响切换的，无论出现哪条，都代表X2链路出现了问题。
常见告警及详细告警码详解
爱立信LTE无线专业常见告警目录Heartbeat Failure (2)ServiceUnavailable (2)ServiceDegraded (2)Gigabit Ethernet Link Fault (3)Remote IP Address Unreachable (3)Loss of Tracking (4)Network Synch Time from GPS Missing (6)System Clock Quality Degradation (6)PowerFailure (6)LinkFailure (7)LinkStability (7)VswrOverThreshold (8)CalibrationFailure (8)Plug-In Unit HW Failure (9)Plug-In Unit General Problem (9)GeneralHwError (10)HwFault (10)GeneralSwError (10)License Key File Fault (11)LicenseKeyMissing (11)Heartbeat Failure（基站退服或断站） 告警解释：此告警表示基站心跳告警，即基站脱管。
可能原因：（1）DU掉电（2）传输故障（3）DU故障（4）OSS原因（网管）处理步骤：（1）检查电源状态。
（2）检查DU电源接头是否松动，如有松动重做接头。
（3）检查基站传输连接，如有虚接或者尾纤破损则进行重接或者更换。
（4）通知传输检查传输状态。
（5）DU下电重启.（6）更换DU。
（7）配置原因，检查数据原因，回落到割接之前的地址，更换IP ServiceUnavailable告警解释：此告警表示小区服务质量不可用，即小区退服。
该告警为伴生告警，其提示作用。
能够触发该告警的常见子告警为：●PowerFailure（电源故障）●LinkFailure（光路告警）●HwFault（RRU硬件故障）●TemperatureExceptionalTakenOutOfService（RRU高温告警）可能原因：由于该告警为伴生告警，可能原因请参见其伴生的子告警。
联通LTE告警分析
名称
射频单元CPRI 接口异常告警
网元类型
告警源
MO对象
LM-机场二期交通中心12
定位信息
柜号=0, 框号=135, 槽号=0, 端口号=端 口0, 单板类型=MRRU, 端口类型=上联, 具体问题=CPRI接口接收异常
BTS3900 LM-机场二期 LTE 交通中心12
告警产生原因
1.在CPRI链路采用光接口时，可能是射频 单元或对端设备的光纤接头或光模块未插 紧，或光纤链路故障 2.在CPRI链路采用电接口时，可能是射频 单元或对端设备的电缆接头未插紧，或电 缆故障 3.射频单元或对端设备运行异常或硬件故 障 4.BBU互联场景下，BBU互联线缆异常或 者BBU互联端口光模块故障
Huawei Confidential
7
常见告警
BBU CPRI光模块/电接口不在位告警 BBU CPRI接口异常告警 BBU单板维护链路异常告警 BBU光模块收发异常告警 License试运行告警 MAC错帧超限告警 RRU组网级数与配置不一致告警 S1接口故障告警 SCTP链路故障告警 X2接口故障告警 X2接口配置更新失败告警 传输光接口异常告警 传输光模块不在位告警 传输光模块故障告警 单板不在位告警 单板软件同步失败告警 单板软件运行异常告警 基站控制面传输中断告警 监控设备维护链路异常告警 配置数据不一致告警 任务执行失败告警 射频单元CPRI接口异常告警 射频单元发射通道增益异常告警 射频单元光接口性能恶化告警 射频单元光模块/电接口不在位告警
告警产生原因
1.小区配置与设备支持规格冲突 2.射频模块在共模SDR配置下, 制式间载波频率间隔、 功率规格、载波数规格、带宽规格等配置错误 3.单板不可用 4.小区使用的CPRI链路故障 5.小区使用的基带单元故障 6.小区使用的射频单元收发通道故障 7.S1信令链路故障 8.时钟资源不可用（TDD LTE） 9.CPRI带宽不足 10.CPRI MUX场景单板不支持 11.License资源不足
LTE常见告警现场处理方式
1、 LST RRU，查看驻波比告警门限；
2、根据告警提示的RRU驻波通道，检查射频单元与天线侧的接
头是否拧紧，跳线与馈线是否有问题。
DSP VSWR
3、复位RRU，若告警仍然未消除，用sitemaster检查驻波根
源，并尝试更换天线或者RRU。
1、使用DSP SFP命令查看光模块的收发光功率是否正常。 2、检查本端、对端的光模块是否插紧，是否异常。 3、检查传输光纤线路是否正常，光纤是否损坏。
1、射频单元的上联CPRI接口出现异常，导 致射频单元从CPRI接口提取的时钟异常。
1、MME状态异常，无法接受本次基站配置更 新
1、RRU的外部交流电源输入中断
1、S1接口配置错误； 2、跟踪区域码未配置； 3、eNodeB标识配置错误
1、数据配置超出license授权范围 1、用户对RRU频繁执行过多配置、维护以及 启动过多测试、测量任务。 2、RRU软件运行异常。 1、星卡硬件故障。 1、星卡工作模式配置错误； 2、星卡天线故障； 3、卫星天线周围有干扰、遮挡。 1、当前运行版本存在问题。
1、RRUCHAIN配置错误； 2、RRU实际组网中的RRU级数不正确
1、时钟参考源的配置错误； 2、星卡天线故障或锁星不足； 3、对端时钟参考源的配置问题。
1、之前执行过闭塞小区命令，未解开 1、基站侧和对端配置参数不一致，导致到 对端的路由不可达； 2、SCTP的承载链路故障、或被手动闭塞。 1、单板未插紧； 2、单板下电。
1、检查基站时间，检查设备证书
1、修改机柜类型配置信息
1、添加用户面承载对端路由； 2、检查用户面的传输配置； 3、复位单板。
LST CABINET
1、重新加载新的配置数据文件。
LTE-告警影响业务分类分级
问题分类 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 动力环境告警 数据配置 信令与IP 信令与IP 中继与传输 中继与传输 中继与传输 中继与传输 中继与传输 中继与传输 中继与传输 中继与传输 信令与IP 信令与IP
优先级 7 7 7 7 7 7 7 3 7 7 7 7 7 7 7 3 7 7 7 3 3 3 3 3 3 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7
Hale Waihona Puke 业务影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 业务受影响 业务受影响 业务受影响 业务受影响 业务受影响 业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响 可能业务受影响
告警名称 直流输出异常告警 市电输入异常告警 次要负载下电告警 蓄电池停止供电告警 蓄电池电流异常告警 电源模块异常告警 电源模块与监控模块通信异常告警 负载熔丝断告警 PMU内部接口通信故障告警 电池不在位告警 环境温度异常告警 环境湿度异常告警 机柜温度异常告警 机柜湿度异常告警 蓄电池温度异常告警 加热器硬件故障告警 水浸告警 烟雾告警 风扇堵转告警 油机故障告警 油机燃料不足告警 油机启动失败告警 太阳能子阵丢失告警 太阳能子阵故障告警 太阳能控制器温度异常告警 CCU拓扑与配置不一致告警 CCU互联接口连线错误告警 CCU与BBU通信异常告警 E1/T1信号丢失告警 E1/T1告警指示信号告警 E1/T1远端告警指示告警 E1/T1帧失步告警 E1/T1复帧失步告警 E1/T1滑帧超限告警 E1/T1误码超限告警 E1/T1环回告警 PPP/MLPPP链路故障告警 MLPPP组故障告警
LTE常见告警表 非常实用
配置集成错误
Commissioning error: Transmission parameters missing
76513070
配置错误
Configuration error: Unknown HW resource
76513080
ENODEB时钟参考源丢失
BTS reference clock missing
76533020
基带总线失败
Baseband bus failure
76533030
光接口RP3失败
Failure in optical RP3 interface
76533040
射频模块温度告警
Temperature alarm
76533070
配置错误
Configuration error: Not enough HW for LCR
替换基带单元失败
Failure in replaceable baseband unit
76503020
基带总线失败
Baseband bus failure
76503030
光接口RP3失败
Failure in optical RP3 interface
76503040
高温告警
Temperature alarm
765252
ENODEB自主复位
Bts autonomous reset as recovery action
76521837
电压驻波比重要告警
VSWR major alarm
76523020
基带总线失败
Baseband bus failure
76523030
光接口RP3失败
华为LTE告警原因和处理建议
华为LTE常见告警处理建议2017-8-15华为LTE常见告警目录1射频单元业务不可用告警 (4)2小区不可用告警 (5)3射频单元维护链路异常告警 (6)4BBU IR接口异常告警 (7)5网元断连 (7)6传输光接口异常告警 (7)7S1接口故障告警 (8)8射频单元IR接口异常告警 (8)9License试运行告警 (9)10以太网链路故障告警 (9)11用户面故障告警 (10)12射频单元时钟异常告警 (10)13基站S1控制面传输中断告警 (10)14射频单元交流掉电告警 (11)15BBU IR光模块收发异常告警 (11)16射频单元驻波告警 (11)17远程维护通道故障告警 (12)18小区服务能力下降告警 (12)19射频单元光模块收发异常告警 (13)20射频单元光接口性能恶化告警 (13)21交流掉电告警 (14)22时钟参考源异常告警 (14)23射频单元硬件故障告警 (15)24射频单元输入电源能力不足告警 (15)25配置数据超出License限制告警 (15)26射频单元ALD电流异常告警 (15)27RRU组网级数与配置不一致告警 (16)28射频单元发射通道增益异常告警 (16)30星卡天线故障告警 (17)31BBU IR光模块/电接口不在位告警 (17)32天线设备维护链路异常告警 (17)33制式间通信异常告警 (18)34配置数据不一致告警 (18)35系统时钟不可用告警 (18)36时间同步失败告警 (19)37射频单元软件运行异常告警 (19)38BBU直流输出异常告警 (20)39单板温度异常告警 (20)40射频单元光模块/电接口不在位告警 (20)41射频单元接收通道RTWP/RSSI过低告警 (21)42BBU单板维护链路异常告警 (21)43BBU光模块收发异常告警 (21)44RRU组网拓扑类型与配置不一致告警 (22)45证书失效告警 (23)46远程维护通道配置与运行数据不一致告警 (23)47系统无License运行告警 (23)48单板不在位告警 (24)49未配置时钟参考源告警 (24)50MAC错帧超限告警 (24)51单板下电告警 (24)52单板硬件故障告警 (25)53版本自动回退告警 (25)54单板类型和配置不匹配告警 (26)55单板软件运行异常告警 (26)56机框类型配置与实际不一致告警 (26)57射频单元工作模式与单板能力不匹配告警 (27)58License Feature不可用告警 (27)60单板软件同步失败告警 (28)61射频单元CPRI接口异常告警 (28)62射频单元光模块类型不匹配告警 (29)63小区重配置失败告警 (29)64BBU IR光接口性能恶化告警 (30)65单板时钟输入异常告警 (30)66射频单元过载告警 (30)67射频单元温度异常告警 (31)68星卡维护链路异常告警 (31)1射频单元业务不可用告警故障原因：1、配置原因：小区配置与设备支持规格冲突；射频模块在共模SDR配置下, 制式间载波频率间隔、功率规格、载波数规格、带宽规格等配置错误；CPRI速率配置错误；SFN跨框场景下，扇区设备配置错误；ODI配置错误；2、软件原因：License资源不足；3、单板不可用：小区使用的CPRI链路故障；小区使用的基带单元故障；小区使用的射频单元收发通道故障；CPRI带宽不足；CPRI MUX场景单板不支持；数据链路故障；控制链路故障；时钟精度不足；处理建议：1、检查小区和设备规格，更换型号匹配设备；核查配置参数是否有误,调整正确参数配置；2、核查小区LICENSE，增加LICENSE;3、排查CPRI链路、基带单元、射频单元收发通道、CPRI带宽、CPRI MUX场景单板故障；排查数据链路、控制链路故障，；校准时钟精度；2小区不可用告警故障原因：1、配置原因：小区配置与设备支持规格冲突；射频模块在共模SDR配置下, 制式间载波频率间隔、功率规格、载波数规格、带宽规格等配置错误；小区参数修改引起小区重建；UBBP 单板上的基带工作制式没有包含LTE FDD制式、LTE TDD制式或者NB-IoT制式；LBBP单板上的工作模式没有包含LTE FDD制式、LTE TDD制式或者NB-IoT制式；eNodeB基带资源闭塞或者不可用；基站协议类型和RRU链环协议类型配置冲突；单板不支持配置成LTE FDD制式+LTE TDD制式；CPRI速率配置错误；当两个小区承载在同一个AAS上，频点配置相同且发射虚天线波束参数相同；使用AAS配置V4R和UST小区，未配置虚天线倾角；多模负荷分担组网，出纤单板有UBBP，但UBBP未配置工作制式；NB-IoT小区所在LBBP单板工作模式没有包含NB-IoT模式；配置到射频模块的载波数量超出RHUB CPRI_E口规格限制；修改eNodeBId后没有复位App；2、软件原因：License资源不足；3、单板不可用：单板不可用；小区使用的CPRI链路故障；小区使用的基带单元故障；小区使用的射频单元收发通道故障；S1信令链路故障；时钟资源不可用（LTE TDD）；CPRI带宽不足；CPRI MUX场景单板不支持；处理建议：1、检查小区和设备规格；核查配置参数是否有误；2、核查小区LICENSE;3、排查CPRI链路、基带单元、射频单元收发通道、CPRI带宽、CPRI MUX场景单板故障；排查数据链路、控制链路故障；校准时钟精度；3射频单元维护链路异常告警故障原因：1、配置原因：链环上配置了多余的射频单元；双模CPRI MUX特性的组网，汇聚关系配置冲突；双模CPRI MUX特性的组网，汇聚方基带单板硬件故障、未安装或未上电、未配置；双模CPRI MUX特性的组网，汇聚方和被汇聚方链环配置的协议类型不一致；链环配置的协议类型和实际所连的射频单元的协议类型不一致；链环的“CPRI线速率”配置为MANUAL 时，前级射频单元模块不具备不等速率级联的能力或者本级射频单元配置的“从口线速率”超出了射频单元能力；链环的“CPRI线速率”配置为非MANUAL时，射频单元无法与当前链环运行的CPRI线速率同步；该射频单元所在链环的CPRI端口被闭塞或被设置断点；该射频单元所在链环的CPRI端口在对端制式被闭塞或被设置断点；该射频单元所在链环的CPRI 端口在当前组网中不支持下联功能；2、软件原因：射频单元故障导致射频单元自动复位，或人工操作导致射频单元复位；3、硬件原因：射频单元交流掉电、射频单元直流掉电、未上电或运行异常；BBU与射频单元之间或者上下级射频单元之间的光纤或者电缆故障；BBU或射频单元光模块故障；射频单元或BBU单板硬件故障；双模CPRI MUX特性的组网，汇聚方基带单板光模块故障；双模CPRI MUX特性的组网，被汇聚方与汇聚方之间BBU背板转发链路资源不足或链路故障；双模CPRI MUX特性的组网，汇聚方和被汇聚方基带单板硬件能力不支持背板汇聚；内存软失效处理建议：1、检查小区和设备配置参数是否有误；2、核查核查软件是否人工复位或者自动复位;3、排查电力，馈线接头、电缆、光模块、CPRI链路、基带单元、基带单板硬件能力不支持背板汇聚、内存软；4BBU IR接口异常告警故障原因：1、配置原因：多模基站场景下配置错误；用户执行了闭塞CPRI端口的命令；2、硬件原因：在BBU和下级射频单元连接链路采用光接口时，可能是BBU或下级射频单元的光纤接头或光模块未插紧，或光纤链路故障；在BBU和下级射频单元连接链路采用电接口时，可能是BBU或下级射频单元的电缆接头未插紧，或电缆故障；多模场景下，BBU互联线缆异常或者BBU互联端口光模块故障；BBU或下级射频单元运行异常或硬件故障；处理建议：1、检查小区和设备配置参数是否有误；2、现场检查BBU与下级射频单元RRU之间的光路，重点排查两端的光纤、光模块是否存在问题；3、不排除RRU软件或硬件故障导致，可尝试先复位RRU观察告警是否恢复，不行则尝试更换；。
LTE各种告警产生的影响
小区模拟负载启动告警 射频单元硬件故障告警
制式间通信异常告警
以太网链路故障告警 射频单元发射通道增益异常告警 制式间站点级配置冲突告警 基站控制面传输中断告警 时间同步失败告警
告警影响 对于单通道RRU，该RRU的覆盖区域的业务会中断。对于多通道RRU，发射功率下 降，小区覆盖减小。 故障端口所在的传输链路质量下降。当故障端口上存在传输端口备份、或者路由 备份时，会自动切换到备份端口，对业务没有影响。当故障端口上存在传输端口 负荷分担配置时，会导致可用的传输总带宽下降，业务吞吐量减小。 在链形组网下，下级射频单元的IR链路中断，下级射频单元承载的业务中断。 告警小区不能提供业务。 该用户面承载的业务无法正常进行。 导致SCTP链路上无法承载信令。 在链型组网下，下级射频单元的CPRI链路中断，下级射频单元承载的业务中断。 在环型组网下，CPRI链路的可靠性下降，下级射频单元的激活CPRI链路将倒换到 备份链路上，在热环配置下对业务没有影响，在冷环配置下业务会出现短暂中断 。 系统不能按照用户配置的最新数据运行。 基站不能与参考时钟源同步，如果基站超过其可保持的时限时（具体保持时限请 参见产品特性参数描述文档同步相关章节）获取不到参考时钟，会导致基站系统 时钟不可用，此时基站业务处理会出现各种异常，如小区切换失败、掉话等，严 重时基站不能提供业务。 基站释放正在通过产生告警的X2接口进行切换的用户，在该告警恢复前，基站将 无法继续支持与对应基站间的X2接口切换流程，无法继续支持与对应基站间的小 区干扰协调过程。 在链形组网下，下级射频单元的连接链路中断，下级射频单元承载的业务中断。 在环形组网下，射频单元连接链路的可靠性下降，下级射频单元的激活链路将倒 换到备份链路上，在热环配置下对业务没有影响，在冷环配置下业务会出现短暂 中断。 在链形组网下，下级射频单元的连接链路中断，下级射频单元承载的业务中断。 如果基站工作在CPRI MUX组网方式下，本制式为汇聚方且故障端口为提供汇聚功 能的端口时，会造成对端制式的业务中断。 在环形组网下，射频单元连接链路的可靠性下降，下级射频单元的激活链路将倒 换到备份链路上，在热环配置下对业务没有影响，在冷环配置下业务会出现短暂 中断。 告警小区不能提供业务。 基站业务处理会出现各种异常，如切换失败、掉话等，严重时基站不能提供业务 。 告警小区提供给客户可用的无线空口资源会减少。 1．基站获取不到参考时钟，导致基站系统时钟不可用，不能提供业务。 2．基站不能与GPS时钟同步，如果基站长时间获取不到参考时钟，会导致基站系 统时钟不可用，此时基站业务处理会出现各种异常，如小区切换失败、掉话等， 严重时基站不能提供业务。
华为移动TD-LTE基站169种告警级别、影响、名称解释手册
14
PPP链路错帧超限告 警
设备和传输告警
15
802.1X认证失败告警
设备和传输告警
16
AAS单板不在位告警
设备和传输告警
当用户手动闭塞小区成功时，产生此 告警。闭塞小区是为了进行业务测试 或故障小区隔离，请在测试完毕或故 障修复后将小区解闭塞。 小区状态与基带资源、射频资源、 CPRI资源和传输资源这些物理资源有 关，也与License有关。在物理资源不 足、物理资源故障或物理资源被闭塞 的情况下，小区状态会因为无可用的 物理资源而变为不可用。即使物理资 源可用但License不足时，也会导致小 区不可用。当小区状态变为不可用， 且该状态持续90秒（默认）未恢复 时，将产生该告警。当小区状态变为 可用，且该状态持续15秒（默认）一 直可用时，则上报告警恢复。告警产 生和恢复的时长可以通过SET ALMFILTER命令进行设置。 当基站射频资源或基带资源不能满足 当前小区的配置规格或CA业务配置异 常时，产生此告警。例如：当前小区 的天线规格为4T4R，但是由于2个发射 通道异常关闭，导致当前小区异常， 为保证小区业务不受影响，小区的天 线规格会降低到2T2R；当前小区需要 重建到另外一块基带板，目标基带板 的基带资源不允许该小区按照原规格 重建，则需要降低小区规格；多模场 景下由于共享资源受限（如频率、功 率），导致部分天线资源分配失败， 引起小区降规格，产生此告警；多BBU 互联场景下，不同BBU上的 CaGroupCell配置不一致导致CA工作不 当用户启动小区模拟负载成功时，产 生此告警。启动模拟负载是为了进行 业务和性能测试，请在测试完成后关 闭小区模拟负载。 当eNodeB检测到小区在设置时间内无 用户接入时，产生此告警。 当基站检测到修改小区PDSCH （Physical Downlink Shared Channel，物理下行共享信道）功率配 置失败时，产生此告警。 当PPP链路的错帧达到一定门限（门限 可配置，缺省为千分之10）时，产生 此告警。如果连续10分钟检测到错帧 低于告警恢复门限时，则上报告警恢 复。告警产生门限和告警恢复门限可 以通过MOD PPPLNK进行设置。 当传输网口进行802.1x认证失败时， 产生此告警。802.1x认证功能用于限 制未经认证的设备通过接入端口访问 LAN（Local Area Network）或WLAN （Wireless Local Area Network），以此保障传输网络的安全 。 当未检测到单板在位信号时，产生此 告警。 当AAAU的电调控制系统或射频系统硬 件故障时，产生此告警。
华为移动TD-LTE基站169种告警级别、影响、名称解释手册
设备和传输告警
138 时钟参考源异常告警
设备和传输告警
139 市电输入异常告警
设备和传输告警
140 水浸告警 141 塔放旁路告警 142 塔放运行数据异常告警 143 太阳能控制器温度异常告警 144 太阳能子阵丢失告警 145 太阳能子阵故障告警
设备和传输告警 设备和传输告警 设备和传输告警 设备和传输告警 设备和传输告警 设备和传输告警
设备和传输告警
111 射频单元IR接口异常告警
设备和传输告警
112 射频单元备电设备维护链路异常告警设备和传输告警 113 射频单元电源防雷器故障告警 设备和传输告警
114 射频单元发射通道增益异常告警
设备和传输告警
115 射频单元工作模式与单板能力不匹配告警 设备和传输告警 116 射频单元功放过流告警 117 射频单元光接口性能恶化告警 设备和传输告警 设备和传输告警
设备和传输告警
29
BBU互联端口异常告警
设备和传输告警
30
BBU互联光接口发送异常告警
设备和传输告警
31
BBU互联光模块不在位告警
设备和传输告警
32
BBU互联光模块故障告警
设备和传输告警
33
BBU互联光模块接收异常告警
设备和传输告警
34
BBU直流输出异常告警
设备和传输告警
35
CCU互联接口连线错误告警
设备和传输告警
36 37 38
CCU拓扑与配置不一致告警 CCU与BBU通信异常告警 E1/T1复帧失步告警
设备和传输告警 设备和传输告警 设备和传输告警
39
E1/T1告警指示信号告警
设备和传输告警
40 41 42
LTE通信VOLTE lte常见告警处理
1【网元链接中断】 (2)2【29243：小区服务能力下降】 (2)3【19240：小区不可用告警】 (5)4【29207:基站控制面传输中断告警】 (8)5【26233：BBU IR光接口性能恶化告警】 (9)6【29201：S1接口故障告警】 (10)7【25888: SCTP链路故障告警】 (12)8【26260：系统时钟不可用告警】 (14)1 【网元链接中断】●告警解释：网元与OMC网管之间的链接中断，一般来讲，为断电或传输问题●对系统的影响对该网元无法控制4 结束2 【29243：小区服务能力下降】●告警解释当基站射频资源或基带资源不能满足当前小区的配置规格时，产生此告警●对系统的影响告警小区提供给客户可用的无线空口资源会减少。
●告警处理9 结束查询RRU配置通道：查询基站当前告警信息：查询驻波：查询光模块型号，速率：3 【19240：小区不可用告警】●告警解释当基站检测到小区不能提供业务时，产生此告警。
●对系统的影响告警小区不能提供业务。
●告警处理查询小区是否可用：查看RRU是否有告警：查询光路是否OK：查询GPS是否可用：查看是否有License告警：4 【29207:基站控制面传输中断告警】（注：由于网元断链，网管无法对基站控制）●告警解释当基站所有SCTP链路状态都异常时，产生此告警。
●对系统的影响基站所有承载S1Interface、X2Interface的SCTP链路（链路个数不少于2条）状态都异常，导致基站所有S1接口、X2接口无法建立成功，小区无法激活，用户无法入网。
5 【26233：BBU IR光接口性能恶化告警】●告警解释当BBU的IR端口上的光模块的接收或发送性能恶化时，产生此告警。
●对系统影响1、光模块的收发性能严重恶化，可能导致IR链路承载的业务质量严重下降，或导致下级射频单元业务中断。
2、光模块的收发性能轻微恶化，可能导致射频单元该IR链路承载的业务质量出现轻微恶化。
LTE告警问题及处理方法总结
重要告警 光模块问题，更换光模块
#N/A
紧急告警 一般为突发告警
重要告警 突发告警，衍生告警，自恢复 •公共信道故障或删除。 •NCP、CCP故障。 •小区建立失败。
紧急告警 •小区删除（NodeB审计）。 •小区删除（NodeB资源状态指示）。 •NodeB上报小区不可用。 •卫星LICENSE控制删除小区。
故障或物理资源被闭塞的情况下，小区状态 网元发送握手请求，当被管网元三次无应
会因为无可用的物理资源而变为不可用。即 答时判定通信状态为断连，上报本告警。
使物理资源可用但License不足时，也会导 本告警上报后，只要断连未恢复，OMC920
致小区不可用。多模场景下，由于共享资源 不会因断连期间的故障原因变更而上报新
射频单元维护链路异常告警
重要告警
BBU与射频单元之间或者上下级射频单元之间的光纤或者电 缆故障。
BBU或射频单元光模块故障。
射频单元或BBU单板硬件故障。
双模CPRI MUX组网场景下，汇聚方基带单板光模块故障。
双模CPRI MUX组网场景下，被汇聚方与汇聚方之间BBU背板
转发链路资源不足或链路故障。
S1信令链路故障。
时钟资源不可用（TDD LTE）。
CPRI带宽不足。
CPRI MUX规格受限。
SCTP链路状态异常。
S1接口配置错误。
跟踪区域配置信息未配置。
重要告警
MME连接的基站数到达上限。 SCTP链路闭塞。
基站配置错误。
MMEC(MME Code)和其他MMEC冲突。
基此站告运警营只商可配能置是错硬误件原因：在射频单元与对端设备（上级/
在环形组网下，射频单元连接链路的可靠性 下降，下级射频单元的激活链路将倒换到备 份链路上，在热环配置下对业务没有影响，