安置房物业服务方案1汇总
安置房物业管理服务方案
安置房物业管理服务方案一、综合介绍为了保障安置房居民的生活质量和安全，提高安置房的物业管理水平，减少居民的生活烦恼，提升社区的整体形象，制定了本物业管理服务方案。
本方案将围绕安置房物业管理的基本内容展开，包括保障居民的基本生活需求、提升物业管理水平、加强社区安全等方面，力求为安置房居民提供更好的居住环境和舒适的生活体验。
二、服务内容1. 健全的管理体系针对安置房的特点和居民需求，建立健全的管理体系，确保管理工作的有序进行。
设立物业管理中心，积极配合相关政府部门，明确管理责任，制定管理规范。
2. 综合维修服务完善的维修服务体系，为居民提供保洁、绿化、照明、电梯等公共设施的维护和维修服务，保障小区内的基础设施完好。
3. 安全保障加强社区的安全管理，配备专业的安保人员，定期进行安全巡查，加强消防设备的检修和维护，确保居民的生命财产安全。
4. 社区活动组织居民参与丰富多彩的社区活动，促进邻里之间的交流和沟通，增进社区凝聚力，提高居民的生活幸福感。
5. 管理服务提供快捷有效的物业服务，包括居民建议反馈、投诉处理、安全交通管理、停车管理等，保障居民的基本生活需求。
6. 环境卫生加强小区环境卫生管理，保持小区周边环境整洁、美观，做好垃圾分类处理工作，提高小区的整体环境质量。
7. 公共设施管理对小区内的公共设施进行定期检修和维护，保障居民的基本生活设施日常使用。
三、服务流程1. 居民需求调研定期开展居民需求调研，了解居民的实际需求和意见建议，根据调研结果调整和完善物业管理服务方案。
2. 制定管理方案根据居民需求调研结果，制定具体的物业管理服务方案，确定管理责任，明确工作流程。
3. 实施管理措施执行物业管理服务方案，落实各项管理措施，促进小区的和谐发展。
4. 监督检查建立监督检查制度，定期对物业管理服务方案的执行情况进行检查，发现问题及时进行整改。
5. 定期评估定期对物业管理服务方案的执行情况进行评估，总结经验，不断改进服务质量。
农村安置房物业管理方案
农村安置房物业管理方案一、背景描述随着农村人口向城镇转移的加快，农村安置房的建设越来越多。
这些安置房主要用于扶贫搬迁、农村集中居住点和农民工集中居住等。
由于这些安置房多为政府项目建设，往往缺乏专业化的物业管理人员，因此物业管理成为了一个亟待解决的问题。
二、物业管理的主要内容1. 维护安置房的室内外环境卫生，包括清洁、消毒等2. 定期对安置房建筑进行维护保养，及时修缮3. 管理安置房居民的生活行为，规范居民的行为规范4. 维护安置房的公共设施和配套设施5. 管理安置房的用电、用水等公共设施的使用与维护6. 管理安置房的安全防范措施，维护居民的人身和财产安全以上这些内容是农村安置房物业管理的主要内容，下面将针对每一项内容进行详细介绍。
三、维护室内外环境卫生1.1 安排专职环境卫生人员，负责安置房的室内外环境卫生维护工作1.2 制定环境卫生清洁标准，定期进行环境清洁，并根据季节和天气情况进行不定期的消毒工作1.3 加强居民的环境卫生意识宣传教育，鼓励居民自觉丢弃垃圾和进行清洁卫生，形成良好的环境卫生管理机制1.4 加强对环境卫生用品的管理，确保清洁用品、消毒用品供应充足四、维护建筑物维护保养2.1 安排专职维修人员，负责安置房建筑物的维护保养工作2.2 制定建筑物维护保养计划，定期对建筑物进行维护保养工作，及时修缮2.3 配备必要的维修保养工具和材料，确保维护保养的顺利进行2.4 加强居民对建筑物维护保养的意识宣传教育，鼓励居民自觉保护和维护建筑物五、管理居民的生活行为3.1 制定居民生活行为规范，对居民的生活行为进行管理和规范3.2 加强居民管理，建立居民管理档案，对居民的生活行为进行记录和跟踪3.3 做好居民的日常生活指导和教育，提高居民的生活质量和生活水平六、维护公共设施和配套设施4.1 制定公共设施和配套设施的维护保养计划，确保公共设施和配套设施的正常使用4.2 加强对公共设施和配套设施的管理，定期进行检查和维护4.3 配备专职维修人员，负责公共设施和配套设施的维护工作4.4 加强对公共设施和配套设施的使用管理，确保公共设施和配套设施的长期使用七、管理用电、用水等公共设施的使用与维护5.1 制定用电、用水等公共设施的使用管理规定，对居民的用电、用水等行为进行管理和规范5.2 加强对用电、用水等公共设施的使用监督，提高资源利用效率5.3 配备维修保养人员，负责用电、用水等公共设施的维护工作5.4 加强对用电、用水等公共设施的维护保养，确保供电、供水的正常使用八、管理安置房的安全防范措施6.1 制定安置房的安全防范措施管理规定，对安置房的安全防范措施进行管理和规范6.2 加强对安置房的安全防范措施的监督和检查，及时发现和解决安全隐患6.3 加强对居民的安全教育，提高居民的安全意识和自我保护能力6.4 配备专职保安人员，负责安置房的安全防范工作以上是我对农村安置房物业管理的一些方案和建议，希望对农村安置房的物业管理工作有所帮助。
安置区物业管理服务方案
安置区物业管理服务方案一、管理目标和原则1、目标安置区物业管理服务方案的管理目标是通过专业化、规范化和高效化的管理服务，为安置区内的各类业主提供周到、细致的服务，维护物业的整体形象，提升业主的满意度和安全感，实现物业的长期价值保值。
2、原则（1）服务至上：以业主需求为中心，保障业主利益，提供优质服务。
（2）规范经营：依法合规，遵守社会道德，打造和谐社区环境。
（3）创新管理：积极引入新技术、新理念，不断提升管理水平。
（4）公开透明：对业主实行公开管理，接受监督，公正公平处理各类矛盾和问题。
二、基础设施维护和保养1、设施保养针对安置区内的基础设施，如电梯、给排水系统、消防设备、绿化景观等，制定细致的保养计划和清洁保养流程，定期进行维修和保养，确保设施都处于良好的使用状态。
2、日常清洁每天对安置区内的公共场所进行清洁，包括道路、楼道、院落、垃圾桶等的清洁工作，保持物业环境整洁干净。
3、绿化养护定期对安置区的花草树木进行养护和修剪，确保绿化带和公共花园的整洁和美观。
4、保安巡逻增加保安巡逻频率，保证安置区内的安全状况，加强监控，确保业主家庭的安全。
5、设施维修建立设施维修实效制度，保修期内的设施及时维修，确保业主生活质量。
三、管理服务1、责任管理为每个楼栋设立专人负责管易，对业主的诉求快速响应，建立责任清晰的管理责任。
2、服务热线设立24小时服务热线，为业主提供全天候的服务支持。
3、投诉解决建立投诉处理机制，对业主的投诉及时处理，并向业主公示处理结果。
4、业主交流定期组织业主会议，征集业主意见和建议，有效沟通业主要求，解决问题。
5、信息公开定期向业主发布物业管理情况的通报，及时公开物业管理的相关信息。
四、智能化管理1、物业管理系统引入先进的物业管理系统，实现抄表、收费、投诉、报修等过程的智能化管理。
2、智能化设备安装智能化监控设备和楼宇管理系统，提高管理效率。
3、电子业主服务推出电子业主服务平台，方便业主在线查询相关信息，提出建议和投诉，实现信息互动。
安置小区物业管理方案
安置小区物业管理方案以下是 7 条关于安置小区物业管理方案：1. 咱们小区的卫生得重视起来啊！就好比自己家一样，得干干净净的吧！安排专人按时清扫楼道、公共场所，让大家一出门就能感受到清爽，咋样？比如说，就像你早上起来看到整洁的客厅，心情多好呀。
咱小区也要这样，不能有垃圾乱丢、灰尘到处飞。
2. 安全问题那可是重中之重啊！门口保安得严格把关呀，不是小区的人得盘问清楚吧。
这就像守城的将士一样，得把危险挡在外面呀！不信你看那些管理好的小区，从来不会随便让人进出，咱们也得做到，这样大家才能安心住呀！3. 小区里的设施设备得维护好呀！那些健身器材、路灯啥的，坏了就赶紧修，不能拖拖拉拉的。
就好比你的手机坏了，你也赶紧拿去修对吧。
咱不能让这些设施影响大家的生活呀，得保证它们都正常工作。
4. 绿化也很重要呀！多种些花草树木，让小区变得美美的。
这就好像给小区穿上了一件漂亮的花衣裳，看着就赏心悦目。
大家走过的时候，闻着花香，心情得多舒畅啊。
咱们要把小区打扮得漂漂亮亮的。
5. 车辆管理也得有规矩呀！不能乱停乱放，得划出专门的停车位。
这和在马路上开车一个道理，得遵守交通规则吧。
要不大家都乱停，路都堵了，还怎么出行呀！咱们得把小区的交通秩序维护好。
6. 组织一些社区活动多有意思呀！大家一起聚聚，增进一下感情。
就像家人一起过节一样热闹开心。
可以办个趣味比赛、文艺表演啥的，让大家都参与进来，这小区不就更有活力了嘛！7. 建立一个沟通渠道多重要呀！让大家有问题随时能反映，及时解决。
这就像你和好朋友随时聊天一样，有啥说啥。
可不能让大家的意见石沉大海呀，这样大家才更有归属感，觉得这就是自己的家。
总之，咱这安置小区的物业管理得用心，得让大家住得舒服、安全、开心！。
安置小区物业管理服务方案范本
安置小区物业管理服务方案范本一、服务目标本物业管理服务方案的服务目标是为小区业主提供优质、高效的物业管理服务，维护小区的整体环境和安全，并促进小区居民的生活质量和幸福感。
二、管理机构1. 物业管理委员会：设立由业主代表组成的物业管理委员会，负责监督物业管理服务的执行情况，提出建议和改进建议，并维护业主的权益。
2. 物业管理公司：聘用专业的物业管理公司负责日常的小区物业管理服务，包括保洁、安保、维修等工作。
三、服务内容1. 日常保洁：定期清洁小区公共区域，包括楼道、电梯、停车场等；做好绿化保洁工作，及时清理垃圾，保持小区环境整洁。
2. 安全监控：安装监控设备，保障小区安全，防止盗窃、抢劫等安全事件发生。
3. 保安服务：雇佣专业保安人员，加强小区安全巡逻，防范各类安全事故。
4. 维修服务：定期检查小区设施设备的正常运行情况，及时维修维护，确保小区设施设备的良好运行。
5. 绿化养护：负责小区绿化带的管理和维护工作，做好植物的修剪、浇水、施肥等养护工作。
6. 社区活动：组织丰富多彩的社区活动，促进小区居民之间的交流和沟通，营造和谐社区氛围。
7. 投诉处理：建立完善的投诉处理机制，及时处理小区居民的投诉和意见建议，保障业主权益。
8. 紧急救援：定期组织演练紧急救援演练，提高小区居民的安全意识，做好突发事件的应急处理。
四、服务流程1. 签订合同：小区业主与物业管理公司签订物业管理服务合同，明确双方的权利和义务。
2. 日常服务：物业管理公司按照合同约定，保证小区日常保洁、安保、维修等服务工作的正常运行。
3. 监督检查：物业管理委员会定期对物业管理公司的服务进行监督检查，及时发现问题并提出改进建议。
4. 问题处理：小区居民如有任何问题或投诉，可向物业管理公司或物业管理委员会反映，及时处理解决。
5. 绩效评估：定期对物业管理公司的服务质量进行绩效评估，根据评估结果对物业管理公司进行奖惩。
六、费用管理1. 物业管理费用：小区业主按照合同约定，按时缴纳物业管理费用，物业管理公司依据费用提供相应的服务。
安置小区物业管理方案
1.加强绿化养护，提高绿化覆盖率。
2.定期开展环境卫生整治，确保小区环境整洁。
3.推广垃圾分类，提高居民环保意识。
十、社区文化建设
1.开展丰富多彩的社区活动，提高居民凝聚力。
2.加强社区志愿服务，弘扬社会主义核心价值观。
3.建立社区交流平台，促进邻里互动。
本方案旨在为安置小区提供全面、专业的物业管理服务，为居民创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。在实施过程中，需根据实际情况进行调整和优化，确保物业管理工作的顺利进行。希望通过各方共同努力，将安置小区建设成为城市文明的窗口，为我国城市化进程贡献力量。
2.弘扬社会主义核心价值观，加强社区志愿服务。
3.建立社区交流平台，促进邻里互动，构建和谐社区。
本方案旨在为安置小区提供全面、专业的物业管理服务，为居民创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。在实施过程中，需根据实际情况进行调整和优化，确保物业管理工作的持续改进。希望通过各方共同努力，将安置小区打造成城市文明的一道亮丽风景线，为我国城市化进程贡献力量。
七、人力资源管理
1.选拔优秀的管理人员，组建专业的物业管理团队。
2.制定员工培训计划，提高员工综合素质。
3.建立激励机制，激发员工工作积极性。
八、设施设备管理
1.建立设施设备档案，定期进行巡查、维护、保养。
2.制定设施设备更新改造计划，确保设备正常运行。
3.对重要设施设备实行定期检测，确保安全可靠。
2.制定设施设备更新改造计划，提升小区硬件设施品质。
3.对重要设施设备实行定期检测，确保安全可靠。
九、环境管理
1.加强绿化养护，提升绿化品质，提高绿化覆盖率。
2.定期开展环境卫生整治，确保小区环境整洁。
3.推广垃圾分类，提高居民环保意识，共建绿色家园。
安置房物业管理方案
为了更好地管理安置房物业，提升小区居民的生活质量和幸福感，我们制定了以下管理方案：一、人员管理1. 物业管理团队：成立专业的物业管理团队，包括物业经理、保洁人员、维修人员等，确保小区的日常管理和维护工作。
2. 安置房居民委员会：成立安置房居民委员会，由小区居民选举产生，负责协助物业管理团队解决居民的生活问题，促进居民之间的沟通和交流。
3. 安置房居民培训：定期组织安置房居民进行管理培训，提高他们的管理意识和能力，共同维护小区的和谐环境。
二、日常管理1. 安置房保洁：制定详细的保洁计划，定期清洁小区公共区域和楼道，确保小区整洁干净。
2. 安置房安保：加强小区的安全防范措施，定期巡视，防止不法分子进入小区，确保居民的人身和财产安全。
3. 安置房维修：建立小区维修反馈机制，及时处理居民的维修问题，确保小区设施的正常运行。
4. 安置房园林绿化：加强小区的园林绿化工作，美化小区环境，提升居民的生活品质。
三、居民服务1. 安置房信息发布：开通小区公告栏和微信群，及时发布小区相关信息，方便居民了解小区动态。
2. 安置房活动组织：定期组织各类文体活动，如篮球比赛、茶话会等，丰富居民的业余生活。
3. 安置房投诉处理：建立投诉处理机制，及时处理居民的投诉和意见，解决居民的生活困扰。
四、环境治理1. 垃圾分类：推行垃圾分类制度，居民定期清洁自家垃圾，注重环境保护，创建绿色小区。
2. 治理车辆乱停：加强小区停车管理，设立车位标识，禁止车辆乱停乱放，确保小区道路畅通。
1. 经费收支：建立经费监管制度，明确安置房的经费来源和支出，确保经费的合理分配和使用。
2. 经费透明：定期公开安置房的经费管理情况，接受居民监督，促进经费的透明和公正。
通过以上管理方案的实施，我们相信可以有效提升安置房的物业管理水平，营造一个安全、整洁、和谐的居住环境，让居民享受到更好的生活品质。
希望广大安置房居民积极参与到物业管理工作中来，共同打造一个美好的家园。
桥南安置小区物业管理方案
桥南安置小区物业管理方案一、前言随着城市化进程的不断加快，安置小区的建设也越来越受到人们的关注。
桥南安置小区作为一处集居住、商业和休闲于一体的社区，其物业管理工作尤为重要。
本文旨在制定一套科学合理的桥南安置小区物业管理方案，为小区居民提供优质、高效的生活服务。
二、小区概况桥南安置小区位于城市中心地带，总建筑面积约50万平方米，拥有多栋高层住宅楼和商业综合体。
小区周边交通便利，配套设施完善，是一处宜居的城市绿洲。
三、物业管理服务1. 安全管理(1) 设置专门的安保岗位，24小时巡逻巡查，确保小区内外的安全。
(2) 安装监控设备，全面监控小区各个角落，及时发现问题并处理。
(3) 制定安全管理制度，定期组织演练，提高应急处理能力。
2. 环境管理(1) 绿化保洁：设置园林保洁队伍，定期修剪绿化植物，保持小区环境整洁美观。
(2) 垃圾分类：建立垃圾分类收集点，引导居民进行垃圾分类，保护环境。
(3) 消防安全：定期检查消防设备，严格执行消防安全制度，确保小区内外消防安全。
3. 物业服务(1) 健康管理：为居民提供健康咨询、健康体检等服务，关注居民身体健康。
(2) 社区活动：组织丰富多彩的社区活动，促进居民之间的交流和互动，营造和谐社区氛围。
(3) 技术支持：建立物业服务热线，及时解决居民的报修问题，提供技术支持和维护服务。
4. 综合管理(1) 领导班子：建立规范的物业管理机构，设立专门的管理团队，明确各项职责和权利。
(2) 经费管理：严格执行资金管理制度，做到公开透明，确保物业运营的稳定性和可持续性。
(3) 社区治理：建立健全的社区治理机制，加强与居民的沟通和合作，共同维护小区的良好秩序。
四、物业管理模式1. 自管模式由小区业主或业主委员会自行管理物业，自行选聘物业公司或保安公司等服务单位，自行负责费用的缴纳和收费管控。
自管模式优势在于业主有更多的话语权，但也存在管理能力不足、费用管理不规范等问题。
2. 委托模式业主委托专业物业公司进行物业管理，由物业公司提供全面的管理服务，包括安全管理、环境管理、物业服务等。
安置小区物业管理服务方案
安置小区物业管理服务方案一、服务理念作为小区物业管理服务提供者，我们始终秉承“以人为本，服务至上”的服务理念，努力为小区业主提供安全、舒适、便利的生活环境。
我们致力于打造一个和谐社区，让业主享受到优质的物业管理服务。
二、服务内容1. 日常保洁：定期对小区公共区域进行清洁，包括楼梯、楼道、电梯、公共厅等，保持整洁卫生。
2. 绿化养护：定期修剪草坪、修缮花草、喷洒杀虫剂，保持小区绿化环境的整洁和美观。
3. 安全巡查：定期对小区安全设施进行检查，确保小区安全无隐患。
4. 小区设施维护：对小区设施进行定期检修和维护，保障设施的正常运行。
5. 报修处理：为业主提供7*24小时的报修服务，及时解决业主的问题。
6. 管理咨询：为业主提供相关管理咨询服务，解答业主所遇到的问题。
7. 社区活动：组织各类社区活动，丰富业主的业余生活，增进邻里之间的交流与互动。
8. 突发事件处理：对小区遇到的突发事件进行处理，保障业主的生命财产安全。
9. 业主投诉处理：对业主的投诉进行及时处理，并及时反馈处理结果。
10. 案件处理：对小区内发生的各类案件进行处理，并协助相关部门调查处理。
11. 安全防范：加强小区内的安全防范措施，确保小区的安全。
12. 社区建设：协助业主委员会进行社区建设，提升小区的整体品质。
三、服务实施1. 人员配备：根据小区的具体情况，合理配置管理人员和保洁人员，确保物业管理服务的到位。
2. 培训管理人员：对管理人员进行相关培训，提高其服务意识和业务水平，提升服务质量。
3. 保洁工具配备：提供先进的保洁工具和设备，保证小区保洁工作的高效进行。
4. 信息化管理：建立物业管理信息系统，实现信息的快捷互通，提高管理效率。
5. 定期检查：定期对小区设施和服务进行检查，确保服务质量和安全性。
6. 保障质量：如有质量问题，提供免费的退货、换货服务。
7. 与业主沟通：定期与业主沟通，了解业主的需求和意见，及时解决问题。
8. 持续改进：不断优化服务流程，提高服务质量，满足业主需求。
安置房小区物业服务方案
二十一、沟通协调机制
1.建立有效的沟通渠道，确保业主与物业之间的信息畅通。
2.定期召开业主座谈会，听取业主的意见和建议。
3.加强与社区、政府部门等外部单位的沟通协调，共同解决小区管理中的问题。
4.通过公告栏、宣传册等形式，及时向业主传达物业服务信息。
3.建立快速响应机制，针对业主反馈的问题迅速处理并给予答复。
4.持续优化服务流程，提高服务效率，降低服务成本。
二十四、总结
本物业服务方案立足于安置房小区的实际情况，全面考虑了居民的需求和物业管理的发展趋势。通过精细化的服务内容、标准化的服务流程、专业化的服务团队、信息化的管理手段以及持续改进的发展策略，旨在为小区居民提供高品质的居住体验。我们将严格遵守国家法律法规，积极履行合同义务，不断提升服务质量，努力打造一个和谐、安全、舒适的居住环境。我们坚信，通过全体物业人员的共同努力，以及广大居民的信任与支持，安置房小区的物业管理将迈向新的高度，共同创造美好的生活空间。
3.利用大数据分析，优化物业管理决策，提高管理效率。
4.定期对信息化系统进行升级维护，确保系统稳定运行。
十四、社区文化建设
1.积极组织丰富多彩的社区文化活动，提高居民的社区归属感。
2.开展文明家庭、和谐邻里等评选活动，倡导社区文明风尚。
3.加强与社区周边资源的整合，为居民提供更多便利服务。
4.建立志愿者团队，鼓励居民参与社区治理，共同建设美好家园。
2.与合作伙伴签订合作协议，明确双方的权利和义务。
3.定期对合作伙伴进行评估，确保服务质量。
4.建立长期稳定的合作关系，共同推进小区物业管理的发展。
十七、人力资源配置
1.根据小区规模和服务需求，合理配置物业服务人员。
安置房的物业管理方案
安置房的物业管理方案一、引言安置房是为了解决城市中的棚户区改造和城中村改造所建的住房，通常建设在城市的郊区或者远离市中心的地方。
在城市发展中，安置房起到减轻城市人口密集程度、改善城市环境等作用。
为了保障安置房居民的生活质量，需要建立有效的物业管理方案，对安置房进行综合管理和维护。
二、物业管理机构1. 物业管理公司针对安置房的特殊性，需要成立专门的物业管理公司来进行管理。
这个公司必须符合当地政府的相关规定和要求，具有相应的资质和经验。
该公司要向政府负责，同时也要为居民提供优质的服务。
2. 物业管理团队物业管理公司应当配备一支专业的管理团队，包括物业经理、保安人员、清洁人员、维修工人等。
他们应当接受相关培训，具备专业的知识和技能，以确保安置房的日常管理工作得以顺利进行。
三、物业管理内容1. 安全管理安全是居民生活的基本需求，因此要加强安置房的安全管理。
首先是保安人员要加强巡逻，严格把守入口，确保安置房内的安全。
其次是对楼内电梯、楼梯、消防通道等公共设施进行定期的维护和检查，确保其安全可靠。
2. 环境卫生管理保持安置房内外的环境卫生是重要的管理内容。
物业公司要定期组织保洁人员进行清扫，保持楼道、公共区域的整洁。
同时，对生活垃圾的分类处理也是必要的，要加强居民的环保意识，共同维护好安置房的环境。
3. 维修管理安置房的建筑和设施需要定期的维护和保养。
物业公司要建立完善的维修管理机制，及时处理居民反馈的问题，并对大型设施进行定期检查和维护，确保其正常运转。
4. 社区活动管理为了提高居民的生活质量，可以开展一些社区活动，增进居民之间的交流和友谊。
物业公司可以组织各种文体活动、义工活动等，让居民参与其中，拉近彼此的关系，并培养良好的社区氛围。
5. 投诉管理居民对于物业服务可能会存在一些意见和建议，物业公司要建立完善的投诉管理制度，认真对待每一份投诉，并及时进行处理，建立良好的沟通机制，促进居民和物业公司之间的互动。
安置小区的物业管理方案
安置小区的物业管理方案一、物业管理服务目标安置小区的物业管理方案的目标是为业主提供安全、舒适、便利的生活环境，同时保障小区公共设施的维护和管理，提升小区的整体品质和居住环境。
二、物业管理服务内容1. 小区安全管理物业公司将设置24小时保安巡逻制度，加强小区的安全防范措施，确保小区内的居民和财产安全。
2. 小区环境卫生管理物业公司将定期进行小区环境卫生清洁工作，保持小区的整洁和美观。
3. 小区绿化管理物业公司将负责小区绿化工作的管理和维护，保持小区花草绿植的生机和美观。
4. 小区公共设施维护物业公司将负责小区公共设施的维护和保养，定期检查和维修小区的电梯、水电供应等设施。
5. 小区车辆管理物业公司将负责小区停车管理，规范车辆停放的位置，并定期清理小区内的车辆。
6. 小区物业费管理物业公司将负责小区物业费的收取和管理工作，确保小区的经济运转有序。
7. 小区居民服务物业公司将为小区居民提供各类便利服务，如快递收发、维修服务、清洁卫生等。
8. 小区社区活动物业公司将组织各类社区活动，促进小区居民之间的交流与互动。
三、物业管理服务流程1. 报修服务居民如有维修需求，可通过物业公司提供的电话、APP或官方网站进行报修，物业公司将及时响应和处理。
2. 投诉建议居民如有投诉或建议，可通过物业公司提供的渠道进行反馈，物业公司将积极处理并回复居民。
3. 安全教育物业公司将定期组织安全教育活动，提高居民的安全意识和防范意识。
4. 紧急事件处理物业公司将建立紧急事件处理机制，确保小区内突发事件的及时处理和应对。
5. 小区通知通告物业公司将通过小区公告栏、短信、微信公众号等方式发布小区各类信息和通知。
四、物业管理服务收费标准1. 物业管理费：按照每平方米的物业管理费用计算，业主需按时交纳。
2. 其他费用：如停车费、水电费、维修费等，按照实际消费情况收取。
五、物业管理服务机构物业管理服务机构应具备以下资质和条件：1. 有关物业管理的相关资质和证书；2. 有一支专业的物业管理团队；3. 有完善的管理制度和服务流程；4. 有良好的服务口碑和信誉；5. 有完善的投诉处理机制和客户服务体系。
安置房物业管理方案
安置房物业管理方案一、管理理念。
咱们这个安置房小区啊，那就是大家的温馨港湾。
咱物业的理念就是“服务到家，快乐大家”。
把每一位业主都当成自家人，让大家在这里住得舒心、安心、放心，每天都开开心心的。
二、人员配置与管理。
# （一）人员构成。
1. 项目经理。
就像咱们小区的大管家，得是个经验丰富、啥事儿都能协调好的人。
要对小区的整体情况了如指掌，每天到处走走看看，发现问题马上解决。
2. 保安团队。
这可是小区的安全卫士啊。
要找那些身体倍儿棒、责任心强的小伙子。
白天呢，在小区门口站岗，对进出的人员和车辆严格检查、登记，不能让陌生人随便进出。
晚上巡逻的时候，眼睛要像猫头鹰一样尖，任何可疑情况都不能放过。
3. 保洁人员。
他们就是小区的清洁天使。
人数得根据小区的面积合理安排，保证每一个角落都能打扫到。
每天清扫楼道、电梯、小区道路，垃圾及时清运，让小区永远干干净净的。
4. 维修人员。
水电工、木工这些都得有。
这些师傅得是技术过硬的，不管是哪家的水龙头漏水了，还是电路出故障了，一个电话，就得麻溜儿地赶过去修好。
# （二）人员培训。
1. 定期给保安进行培训，不光是体能训练，还要教他们怎么处理突发情况，像遇到小偷怎么抓，和业主发生矛盾怎么沟通，都得好好学。
2. 保洁人员要学习新的清洁技术和环保知识，知道怎么用最环保的方式把卫生搞得最好。
3. 维修人员要不断更新自己的技术知识，现在电器啥的更新换代快，得跟得上趟儿，别到时候业主家的新电器坏了，咱维修师傅都没见过。
三、安全管理。
# （一）门禁管理。
1. 安装智能门禁系统，业主可以用门禁卡、手机APP或者人脸识别进出小区。
外来人员呢，必须经过业主同意，在保安室登记详细信息，包括姓名、身份证号、来访事由、联系电话等，才能进入。
2. 对于送外卖、快递的小哥，我们可以专门设立一个存放点，让业主自己来取，这样既方便又安全。
要是业主同意送到家门口，那保安就得跟着上去，确保没有安全隐患。
# （二）监控系统。
安置房小区物业运营方案
安置房小区物业运营方案一、前言安置房小区的物业运营方案，旨在提供全方位的服务，确保小区的良好管理和居民的舒适生活。
本文将从物业管理组织架构、业务内容、服务保障、财务管理和宣传推广等方面进行详细描述。
二、物业管理组织架构1. 物业管理处设立专门负责安置房小区物业管理的物业管理处，由经验丰富的专业团队组成。
管理处负责制定运营方案、招聘培训物业人员、制定管理规章制度、负责日常管理等工作。
2. 小区物业委员会筹备设立小区物业委员会，由小区业主选举产生的代表组成。
物业委员会负责监督管理处的工作，协调解决居民之间的纠纷，提供建议和意见，保障小区居民的权益。
三、业务内容1. 日常管理（1）小区保洁：定期进行小区的保洁工作，包括公共区域的清扫、垃圾清运等。
（2）绿化维护：负责小区的绿化工作，包括花草的养护、绿化带的修剪等。
（3）设施维修：负责小区内设施的维修和维护，如电梯、门禁系统、水电设备等。
（4）安全巡逻：加强小区的安全巡逻措施，保障居民的安全。
2. 社区文化建设（1）开展社区活动：组织丰富多彩的社区活动，增加居民之间的交流和互动，提高社区凝聚力。
（2）设立社区服务中心：设立社区服务中心，提供各种便民服务，如快递代收、家政服务等。
（3）开展教育培训：组织居民参加各类教育培训活动，提高居民的学习和技能。
3. 安全管理（1）保安巡逻：加强小区的保安巡逻措施，严禁各类违法犯罪活动的发生。
（2）安全防范：加强小区的安全防范工作，加装监控设备，加强门禁管理等。
（3）消防安全：设立专门的消防队伍，定期组织消防演练，提高居民的火灾防范意识。
四、服务保障1. 人员培训定期组织物业人员的专业培训，提高他们的服务意识和业务水平，确保小区的良好管理。
2. 技术支持引进先进的物业管理软件和设备，提供全方位的技术支持，提高服务的效率和质量。
3. 24小时服务热线设立24小时服务热线，方便居民随时反映问题和咨询物业相关事宜。
4. 投诉处理机制建立投诉处理机制，规范投诉受理流程，及时解决居民的问题，确保其权益得到保障。
杭州安置小区物业管理方案
杭州安置小区物业管理方案一、小区概况我们所讨论的安置小区位于杭州市的余杭区，小区总面积为10万平方米，共有15栋居民楼，总户数共计800户。
小区内设有儿童游乐区、健身设施、篮球场和休闲花园等公共设施。
小区周边交通便利，生活配套设施齐全，是一个人居环境较好的小区。
二、物业管理方案1.组建物业管理团队为了更好地管理小区，我们建议小区业主委员会成立物业管理团队，由专业的物业管理公司进行管理。
该管理团队应当由一名总经理、一名副总经理、若干名部门负责人和一支专业的维修团队组成。
总经理应当具有丰富的小区管理经验，能够熟练处理小区内的各类问题；副总经理应当是一个具有管理能力的人才，能够协助总经理开展工作；部门负责人则应具备相应的专业背景，确保小区的各项服务得到高效的执行。
2.建立健全的管理制度为了规范小区的管理工作，我们需要建立一套健全的管理制度。
具体包括：制定小区各项规章制度，包括住户管理规定、公共设施使用规定等；建立定期例会机制，每月组织小区业主委员会召开工作例会，评估上月工作情况，讨论问题和解决方案；建立居民投诉处理机制，为居民提供一个有效的投诉渠道，并及时处理各类矛盾纠纷。
3.加强安全防范措施安全是小区管理工作的首要任务。
我们建议小区加强安全防范措施，包括：加强小区巡逻管控力度，确保小区内的安全；安装监控摄像头，监控小区公共区域的安全状况；组织应急演练，提高小区居民应对突发事件的能力。
同时，要建立消防安全预案，加强消防设施的维护和检修，确保小区内的消防设施完善。
4.提升物业服务质量为了提升小区的管理水平，我们应当加强物业服务队伍的培训，提高服务意识和服务质量。
具体包括：加强小区保洁工作，保持小区环境的整洁；定期对小区公共设施进行巡检和维护，确保设施正常运转；建立便民服务机制，提供便民服务咨询，解决居民的生活问题。
5.加强业主自治促进业主自治，是小区管理的长久之计。
我们建议小区业主委员会加强对小区业主的教育，提高他们的自治意识，鼓励业主积极参与小区管理。
(完整版)安置房物业服务方案1讲解
XXXXXXXXXX有限责任公司物业管理方案项目名称：XXXX县安置房物业管理方案提交单位：XXXXXXXXX有限责任公司提交单位全权代表： XXXXXXXXXXXXXXX有限责任公司目录管理服务理念和目标 ....................................................................................... - 3 -物业概况............................................................................................................ - 3 -管理机构运作方法及管理制度 ......................................................................... - 4 -小区管理组织机构图： ................................................................................... - 4 -廉租房小区经理的管理职责 .................................................................... - 5 -主要管理人员的职责分工、日常管理制度和考核办法 ........................ - 5 -主要管理服务人员的培训方案 ................................................................ - 7 -物业服务工作的质量标准 ........................................................................ - 7 -物业管理服务方案 ........................................................................................... - 9 -物业公用设施设备的维护保养方案； .................................................... - 9 -物业管理区域内环境清洁保洁方案； .................................................. - 11 -物业管理区域内公共秩序及公共安全维护方案； .............................. - 12 -绿化及附属设施的维护、保养方案； .................................................. - 13 -业主、使用人装饰装修管理服务方案； .............................................. - 13 -机动车和非机动车管理服务方案，含地面车位和地下车库（含自行车库）； ........................................................................................................ - 15 -物业维修和管理的应急措施 ......................................................................... - 15 -突然断水、断电、无天然气的应急措施； .......................................... - 15 -雨水、污水管及排水管网阻塞的应急措施； ...................................... - 16 -消防应急措施； ...................................................................................... - 17 -社区文化及和谐社区建设方案 ..................................................................... - 18 -小区底层商铺的运营管理方案 ..................................................................... - 19 -公司概况 .................................................................................................. - 21 -人员配备情况 .......................................................................................... - 22 -物业公司年度收支预算 ........................................................ 错误!未定义书签。
桥南安置房物业管理方案
桥南安置房物业管理方案一、物业管理服务宗旨桥南安置房物业管理服务的宗旨是为广大业主提供优质、高效的物业管理服务，使每位业主能够享受到安逸、便利的生活环境，提升小区整体的品质和形象，营造和谐社区氛围。
二、物业管理服务内容1.楼宇及公共场所的保洁工作：定期对楼宇和公共场所进行清洁，包括楼道、电梯间、院落等，保持整洁卫生。
2.绿化及园林管理：对小区内的绿化带和花草进行精心管理，保持绿化环境的优美和清洁。
3.安全巡查及保障：安排专业巡查人员对小区进行定期巡查，确保小区内安全秩序。
4.保安巡逻及门卫执勤：加强小区的保安力量，保障业主的财产安全和人身安全。
5.物业服务中心：设立物业服务中心，方便业主咨询、投诉和建议，及时解决业主的问题和需求。
6.业主活动及文化建设：定期开展各类业主活动，增进业主之间的交流和互动，提高小区的凝聚力和向心力。
7.小区设施维护及保养：对小区内的设施进行定期维护和保养，确保设施的正常使用和延长使用寿命。
三、物业管理服务标准1.服务态度：物业管理人员应对业主友好、耐心，耐心解答问题，并为业主提供细致周到的服务。
2.服务效率：物业管理工作应高效有序，及时处理业主的问题和需求，确保问题得到及时解决。
3.服务质量：物业管理服务应合乎规范、标准，保持服务质量的稳定和提升。
四、物业管理服务流程1.业主反馈：业主可通过物业服务中心、物业管理人员、物业管理APP等渠道向物业管理部门提出问题、建议或投诉。
2.问题登记：物业管理部门应及时登记、记录业主提出的问题，并为之分配专人负责。
3.问题处理：物业管理人员应及时处理问题，如需其他部门协助，应协调沟通，确保问题得到妥善解决。
4.问题跟进：物业管理部门应跟进业主提出的问题，确保问题彻底解决，同时告知业主处理结果。
五、物业管理费用1. 物业管理费用包括人工费、耗材费、设备维护费等。
2. 物业管理费用应由业主按楼层面积比例支付，确保公平合理。
六、物业管理考核机制1.设立物业管理考核小组，定期对物业管理服务进行考核评定，评选出优秀物业管理团队和个人。
安置房物业服务方案
安置房物业服务方案物业管理服务合同是一种新型的民事合同,物业管理服务合同主体间的法律关系可界定为物业管理人和物业管理服务人之间的关系。
下面由店铺为大家整理的安置房物业服务方案，希望大家喜欢。
安置房物业服务方案一、为引导住户逐步适应市场化的物业管理模式，管理好安置房小区，推进和谐社区建设，制定我区安置房小区物业管理办法。
二、安置房小区物业管理分前期物业管理和小区业主委员会成立后选聘物业公司管理两个阶段逐步规范。
具体按《厦门市住宅区物业管理条例实施细则》执行。
三、从住户开始缴纳物业管理服务费的月份起，设立五年的安置房物业管理服务费补贴过渡期。
在过渡期内，区财政拨付专款对安置对象缴纳的物业服务费进行补贴。
四、财政补贴对象为取得并实际保有的我区负责拆迁安置项目的拆迁安置房产生的物业服务费。
如安置对象将安置房转让给第三人的，不再对转让后的安置房产生的物业服务费补贴。
五、以五年过渡期为限，财政补贴比例逐年递减。
第一、第二年补贴应缴纳物业服务费的50%，第三年补贴应缴纳物业服务费的40%，第四年补贴应缴纳物业服务费的30%，第五年补贴应缴纳物业服务费的20%。
应缴纳的物业服务费由物价部门按政府指导价下文确定。
六、五年过渡期内，安置对象当年度经民政部门确认为五保户、低保户的，财政对其本年度应缴纳物业服务费实行全额补贴民政部门确认其不属五保户、低保户对象的年度，依照前条规定过渡期标准执行。
五年过渡期后，安置对象本年度经民政部门确认属五保户、低保户的，财政对其应缴纳物业服务费实行全额补贴，民政部门确认其不属五保户、低保户对象的年度，财政不对其应缴纳物业服务费实行补贴。
七、安置对象应事先按时向小区物业管理公司全额缴纳物业服务费，凭缴纳票据领取物业服务费补贴(具体操作办法另行制定实施细则)。
安置房物业管理安置房物业管理办法第一条安置房物业管理区域划分应遵循相对集中、便于管理的原则。
以回迁安置房为主的区域在地界四至明确的情况下，一般划分为一个独立的物业管理区域，视为安置房小区。
安置房物业服务方案1
安置房物业服务方案1安置房物业服务方案1物业管理方案项目名称：XXXX县安置房物业管理方案提交单位：XXXXXXXXX有限责任公司提交单位全权代表： XXXXX目录管理服务理念和目标......................................................................................................... - 3 -物业概况........................................................................................................................... .. - 4 -管理机构运作方法及管理制度.......................................................................................... - 5 -小区管理组织机构图：..................................................................................................... - 5 -廉租房小区经理的管理职责 ................................................................................... - 6 -主要管理人员的职责分工、日常管理制度和考核办法........................................ - 6 -主要管理服务人员的培训方案................................................................................ - 8 -物业服务工作的质量标准 ....................................................................................... - 8 -物业管理服务方案........................................................................................................... - 10 -物业公用设施设备的维护保养方案...................................................................... - 10 -物业管理区域内环境清洁保洁方案；.................................................................. - 11 -物业管理区域内公共秩序及公共安全维护方案；.............................................. - 12 -绿化及附属设施的维护、保养方案；.................................................................. - 13 -业主、使用人装饰装修管理服务方案；.............................................................. - 14 -机动车和非机动车管理服务方案，含地面车位和地下车库（含自行车库）；- 15-物业维修和管理的应急措施........................................................................................... - 16 -突然断水、断电、无天然气的应急措施；.......................................................... - 16 - 雨水、污水管及排水管网阻塞的应急措施；...................................................... - 17 -消防应急措施； ..................................................................................................... - 18 -社区文化及和谐社区建设方案....................................................................................... - 19 -小区底层商铺的运营管理方案....................................................................................... - 20 -公司概况 ................................................................................................................. - 21 -人员配备情况 ......................................................................................................... - 22 - 管理服务理念和目标XXXXXXXX有限责任公司始终坚持“缔造经典物业品牌、共创高尚人文空间、探索未来生活方式、延续物业开发理念”的企业宗旨。
安置房物业服务方案1
XXXXXXXXXX有限责任公司物业管理方案项目名称：XXXX县安置房物业管理方案提交单位：XXXXXXXXX有限责任公司提交单位全权代表： XXXXXXXXXXXXXXX有限责任公司目录管理服务理念和目标 ....................................................................................... - 3 -物业概况............................................................................................................ - 3 -管理机构运作方法及管理制度 ......................................................................... - 4 -小区管理组织机构图： ................................................................................... - 4 -廉租房小区经理的管理职责 .................................................................... - 5 -主要管理人员的职责分工、日常管理制度和考核办法 ........................ - 5 -主要管理服务人员的培训方案 ................................................................ - 7 -物业服务工作的质量标准 ........................................................................ - 7 -物业管理服务方案 ........................................................................................... - 9 -物业公用设施设备的维护保养方案； .................................................... - 9 -物业管理区域内环境清洁保洁方案； .................................................. - 11 -物业管理区域内公共秩序及公共安全维护方案； .............................. - 12 -绿化及附属设施的维护、保养方案； .................................................. - 13 -业主、使用人装饰装修管理服务方案； .............................................. - 13 -机动车和非机动车管理服务方案，含地面车位和地下车库（含自行车库）； ........................................................................................................ - 15 -物业维修和管理的应急措施 ......................................................................... - 15 -突然断水、断电、无天然气的应急措施； .......................................... - 15 -雨水、污水管及排水管网阻塞的应急措施； ...................................... - 16 -消防应急措施； ...................................................................................... - 17 -社区文化及和谐社区建设方案 ..................................................................... - 18 -小区底层商铺的运营管理方案 ..................................................................... - 19 -公司概况 .................................................................................................. - 21 -人员配备情况 .......................................................................................... - 22 -物业公司年度收支预算 ...................................................... 错误！未定义书签。
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物业管理方案项目名称：XXXX县安置房物业管理方案提交单位：XXXXXXXX有限责任公司提交单位全权代表：XXXXX管理服务理念和目标................................................ -3 -物业概况............................................................. -3 -管理机构运作方法及管理制度........................................ -4 -小区管理组织机构图：.............................................. -4 -廉租房小区经理的管理职责...................................... -5 -主要管理人员的职责分工、日常管理制度和考核办法............... -5 -主要管理服务人员的培训方案................................... -7 -物业服务工作的质量标准........................................ -7 -物业管理服务方案.................................................. -9 -物业公用设施设备的维护保养方案；............................. -9 -物业管理区域内环境清洁保洁方案；............................. -11 -物业管理区域内公共秩序及公共安全维护方案；.................. -12 -绿化及附属设施的维护、保养方案；............................. -13 -业主、使用人装饰装修管理服务方案；........................... -13 -机动车和非机动车管理服务方案，含地面车位和地下车库（含自行车库）；.......................................................... -15 -物业维修和管理的应急措施......................................... -15 -突然断水、断电、无天然气的应急措施；........................ -15 -雨水、污水管及排水管网阻塞的应急措施；...................... -16 -消防应急措施；.................................................. -17 -社区文化及和谐社区建设方案....................................... -18 -小区底层商铺的运营管理方案....................................... -19 -公司概况........................................................ -21 -人员配备情况.................................................... -22 -物业公司年度收支预算............................. 错误！未定义书签。
管理服务理念和目标XXXXXXXX有限责任公司始终坚持“缔造经典物业品牌、共创高尚人文空间、探索未来生活方式、延续物业开发理念”的企业宗旨。
以物业管理服务为基础，以提供物业管理延伸服务为业务重点，以社会效益、经济效益和环境效益的和谐统一为目标。
运用超前的管理理念和创造性的思维，不断探索物业管理新模式，积极参与行业竞争，在推动物业管理行业发展的同时，不断开辟新的业务领域。
以创新的服务，持续地满足客户变化的需求为导向，用心极致，满意加惊喜，让业主在惊喜中找到富有人生” 的服务理念，为客户提供优质、周到、满意、称心的服务。
物业概况XXXX 安置小区共XX个，分别是XXX小区、XX小区、XX小区等，都是六层无电梯建筑，总建筑面积约_________________________ 平方米，总户数为户，已入住户，其中公共租赁房套，入住户，经济实用房套，入住套，一共栋个单元。
管理机构运作方法及管理制度小区管理组织机构图:廉租房小区经理的管理职责监管各部门员工的日常工作、编制员工轮值表；及时沟通各阶层工作人员、检讨工作表现；确保小区的清洁、安保、绿化等工作的完成情况以及排水、空调、防火系统的正常维护。
能够第一时间处理廉租房投诉事件，并确保事件以圆满解决；遇有突发事件时，及时赶赴现场，指挥员工并控制场面；熟悉种种紧急情况处理步骤，如防火设施、紧急出口位置等。
主要管理人员的职责分工、日常管理制度和考核办法（1）主要管理人员包括：维修人员、保洁人员、绿化人员、保安队成员、停车场管理员。
其职责分工如下：维修人员，执行修缮程序或其他应急职务，在进行维修工作时，尽量避免对用户造成不便。
若涉及停电、停水时，须上报维修主管再由上级决定，并发出书面通告预先通知。
各修缮记录应及时提交、按时检查紧急系统，如抽水机，后备电力系统等。
保洁部人员，负责打扫及清洁所有公共地方及公共设施设备，如公共走廊，楼梯，电梯大堂，管理处，洗手间及天台等；各种废弃用品应及时收集处置妥当；清洁及清除排水系统，以防堵塞。
在小区经理指示下执行其他清洁职务或特别服务。
绿化人员，负责廉租房小区草坪、花卉、树木等的养殖及维护，及时修剪整形，保持观赏效果。
定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防旱、防冻。
要及时喷洒药物，预防病虫害。
保安队成员，负责小区内24小时公共秩序的维持，保障小区安全；对进出小区的车辆进行登记、引导停放；实行来访登记制度，对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。
对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主和有关部门，并协助采取相应措施。
（2）日常管理制度和考核办法廉租房小区管理人员的管理制度主要集中在两方面：工作秩序、考勤管理。
工作秩序上，要求员工工作时间内不得无故离岗、串岗，严禁使用公司电话聊天、观看与工作无关的书报杂志等。
考勤管理上，要求员工每日及时到岗、进入工作状态，请假手续要严格按照置业公司制定的考勤管理制度执行。
考核办法是基于上述两点的表现情况，再结合小区居民对员工工作满意程度来综合评价，另外，要考虑见义勇为，事迹突出的工作者，和小区居民对各管理人员投诉情况。
主要管理服务人员的培训方案培训时间一般为新员工到职第一周集中培训，内容包括：全面理解物业管理服务概念、完善服务意识，掌握各类岗位职责、管理范围，主要是：保安管理、保洁管理、维修管理、消防管理、意外事件处理等。
对应的岗位员工需集中接受相应职责的授课和培训。
培训结果将直接与员工评定挂钩，作为员工通过试用期的参考依据。
物业服务工作的质量标准各种物业服务标准不同，具体如下：(1)房屋管理对房屋共同部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全；根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况，提出维修建议，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，根据业主的决定，组织维修；每日巡查1次小区各栋楼层、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护；主要路口设有标识，公共配套设施、场地有明显标志。
(2)公用设施设备维修养护：对共用设施设备进行日常管理和维修养护；建立共用设施设备档案、设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。
设施设备标志齐全、规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；保证设施设备运行正常；对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修的及时编制维修、更新改造计划，根据业主的决定，组织维修或者更新改造。
保障消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。
保障小区红线内道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范。
容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。
（3）协助维护公共秩序小区内24小时公共秩序维护值勤，对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控；进出小区的车辆停放有序，安全通行，引导车辆有序通行、停放；实行来访登记制度，对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。
对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主和有关部门，并协助米取相应措施。
（4）保洁服务按层设置垃圾桶，每日清运2次。
小区里红线内道路、广场、停车场、绿地、楼道、大堂、楼梯扶手等保洁内容都随时保洁。
雨水井、污水井每周检查1次，每半年清掏1次；化粪池每月检查1次，每年清掏1次，发现异常及时清掏。
根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害。
（5）绿化养护管理草坪生长良好，及时修剪和补裁补种；花卉、绿篱、树木应及时修剪整形，保持观赏效果；定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防旱、防冻；定期喷洒药物，预防病虫害。
（6）社区文化：每年开展社区文化活动不少于4次。
时间定于节假日期间，活动内容关注以下几个方面：老年人比赛（棋牌类、太极拳、太极剑、书、画），小朋友社会实践（开展学雷锋活动、讲故事）。
每次活动资金标准：小于500元物业管理服务方案物业公用设施设备的维护保养方案物业管理区域内环境清洁保洁方案;备注：为了广大业主的利益，小区物业负责的各项清洁工作充分考虑到小区业主的特点，对于业主不常涉及的区域采取清扫频次降低的方法，以求最大限度的为业主降低物业开支的同时保障物业管理区域内的各项清洁保洁工作到位。
卫生人员分配：每栋3人，同时此3人负责本栋楼附属的车位，车棚的清洁。
社区活动中心，清洁人员为3人。
地下车库、物业用房和设备用房，分配5人。
计划清洁人员为55人。
此人数会根据建成的小区具体情况，酌情增减。
物业管理区域内公共秩序及公共安全维护方案；（1）公共秩序方案定期更换变动的业户资料定时检查门岗值班情况及值班记录每次租户搬迁须及时做好资料变更记录对人员出入情况进行监控管理业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地（2）公共安全维护方案定期更换巡逻路线定期检查红外报警系统定期检查公共部位安全情况全程控制上报的室内报警处理过程定期检查闭路监控系统定期检查电梯系统定期检查消防栓，消防门及消防通道的通畅情况注：保安人员人数计划为10人，具体的工作情况会因建成的小区的具体情况，进行人员分配的调整。
绿化及附属设施的维护、保养方案;绿化作业包括小区内所有公共区域内繁荣草坪、地被、水生植物的浇水、施肥、病虫害防治、修剪造型等日常养护。