《世界500强人力资源总监是如何炼成的》读后感

我的“人资”生活

人资的工作用一句话概括，叫“资料不过夜，无处不细节”。看了《世界500强人力资源总监是如何炼成的》，觉得能成为人资总监，是个具有“七窍玲珑心”的人啊！

对于目前的我来说，“资料不过夜，无处不细节”于我现在的工作状态是非常重要的。

第一，在工作上，我管理着人事档案，办理新员工入职、离职等手续，如果入离职材料不及时处理，那么日子久了，堆积下来的将会是“小山丘”一样的材料，在工作量上是“很可观”的！再如考勤单，不及时将考勤单录入，最后统一集中录入，眼睛疲劳不说，还经常会出错，甚至有可能会出现同一张单子重复录入的情况。其次，在资料整理方面，对于空白表单，应该提前打印好，在同事有需要时，也能及时给予，就不会出现等待材料打印的情况，若真是这样，就等于是在浪费大家的时间。俗话说得好，浪费别人的时间等于谋财害命。如果浪费每位来取材料的同事时间，那自己身上不知要背负多少条“人命”了。因此，改正这一点，十分必要。当然，还要注意表单是否用完，及时打印，及时补充，不致于出现下一个“浪费时间等于谋财害命”的循环。

第二，礼多人不怪，我指的是行为上的礼仪。我一直忽视了一些基本的礼仪，比如简单的上下车和上下电梯的礼仪。虽说很多同事的随和让我忽视了这样的一个细节，但作为一名新入职员，我觉得有必要学习。首先，上下电梯，特别是和职级比自己高的人上下电梯时，自己应先进入电梯，站在电梯按钮旁边负责按按钮，等待其他人进入；出电梯时，按住按钮让大家先出去，自己再最后出来。其次，上下车时，应先让职级比你高、资历比你深的人先上车，自己最后上车，确

认人到齐了没有，到齐了再出发；在下车时，第一个下车，站在车门口确认大家有没有都下车。最后，聚餐时，要喝酒之前要先给其他人敬酒，且敬酒时杯沿要低于对方。

第三，在发送资料的一个细节上，若有电子文档，通常我都喜欢通过邮件发给大家，而不会管这些材料中是否含有敏感数据。对敏感数据，可以打印纸质版，在允许的距离内亲自送达。

第四，转变一种观念，工作中的读书是学习工作技能和技巧，而不是学校学习的延续，当然，这包括对人际和心态的学习。之前对读书虽说不排斥，但也不主动，以致于常有一种冲动——“书到用时方恨少”，自己都快成空壳子了，再不好好读书，只能停滞不前了。老板要求我们读书，从另一种程度来讲，这也是一种福利，这为以后的工作带来便利的同时，也是对经验的积累，即使你现在没有高薪资，但谁敢保证在充实自己以后你就不会有更高的待遇呢？

第五，“先处理心情，再处理事情。”心态的好坏影响工作效率。当你觉得压抑时，是不是该放松一下，或者去茶水间倒点水，或者站起来看看窗外，或者跟其他同事交流几句，会不会对工作好一点。

第六，与上司相处，要敬之、爱之、惜之还要了解之。为上司做事，不要公司太分明，也别怕他（她）占你便宜，更不要要挟他。要让自己成为一个对上司有价值的人。了解上司，这对你汇报工作很有必要。了解对方喜欢接受的方式与风格，是不是更能得到他的肯定与认同呢。当然，对一项工作展开过程的汇报，十分必要——事前汇报计划；事中汇报进展；事后汇报总结。其实，不只是对上司，对同事、客户甚至是与下属交流，找到他们喜欢的方式，也会让他们在某种程度上更能认可你，在结果上对你的工作是有利的。

此外，在这本书中，也曾接触到我之前不曾接触过的招聘，虽说对招聘还是不了解，但是印象比较深刻的还是有几点的。

首先，对于招聘中很重要的职务说明书，要和职务内容或者职务要求对应，及时更新。

其次，招聘和应聘是一个双向选择问题。不只公司选人，也是应聘者选择公司；因此在选人方面，要让应聘人员了解岗位、了解公司，让其形成对公司的印象，要不要来公司也就有了初步的决定，在约谈面试之前，先告诉应聘者这些信息，尽量减少和杜绝应聘者来到公司，发现彼此双方不合格，浪费彼此人力、精力和时间的现象。

再次，在面试题目方面，有些笔试的内容如测试抗压性等可由学心理学的人员出题，毕竟他们是这方面的行家，当然这只是我的一个小建议。在面试方面，注意细节，有些细节甚至可以决定应聘者是否合格，如对时间的遵循度，有时迟到了一分钟也许你就会错过一份好的工作；有时，走过初试地点和下个面试点之前的走廊的时间也会算进面试分当中。

最后，是面试考官方面。面试别人，不要有先入为主的观念，同时也不能只选择不如自己的人，要把目光放远，选择对公司真正有价值的人。

通过《世界500强人力资源总监是如何炼成的》，受益匪浅，值得咀嚼，建议惜之，习之。