市场日常经营管理制度
市场部管理制度(通用3篇)
市场部管理制度(通用3篇)市场部管理制度篇1市场部日常管理规范一、日常管理内容1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。
2、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项。
3、严格考勤制度,每日外出须先到公司报到。
如由于工作原因不能到公司签到,须在前一天下班前报公司行政,逾期不补。
4、上班时必须穿戴整洁,女职员不许穿拖鞋。
5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐,须提前报批,凭书面用餐单用餐,不许先做后报。
6、如客户到公司,不许在会议室以外场所和客户沟通。
7、注意礼貌用语,接电话先说“您好,百鋢文化”。
如无紧急事情不许在办公室打私人电话,接听私人电话时间不许超过三分钟。
8、每周五下午四点公司进行内部培训,所有人员不得迟到。
9、补休、事假必须提前报部门负责人审批,严禁先休后报,病假必须出示医生假条。
10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事,重要活动期间不许补休。
11、完成公司或部门交办的其他工作。
二、资料管理内容1、市场部在日常工作中,需要使用和接触的资料包括:宣传册、基本情况介绍、营销手册、传真、、副本、客户档案、记事本、人员销售记事卡、各种报表、销售报告表等等。
2、资料可分为经营表格类,宣传资料类,协议、合同类,业务通信类,内部通知、启事、文件类,客户档案类,和其他。
3、客户档案内容包括:公司名称、地址、背景、生日、个人爱好、拜访次数、拜访结果、需求等。
4、公用资料、不涉及保守商业机密的资料,如内部报表、宣传册等,由销售人员领取、使用和保管;合同书、协议书等文件由行政部保管,本部门人员查阅在当天必须归还,不得带出办公室。
三、合同管理1、施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。
未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。
2、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况。
农贸市场日常管理制度模版(二篇)
农贸市场日常管理制度模版第一章总则第一条为了规范农贸市场的日常管理,保障市场正常秩序,提升市场运营水平,制定本制度。
第二条本制度适用于农贸市场的所有经营主体、从业人员,包括市场经营者、商户、进出市场的车辆及人员,以及市场管理方。
第三条农贸市场所有经营主体、从业人员都应遵守本制度的规定,自觉履行相应的义务。
第四条农贸市场应当建立健全相关制度、规章,确保行为的合法性、规范性。
第五条农贸市场经营者应当组织经营主体、从业人员加强宣传教育,增强安全生产、文明经营意识。
第二章农贸市场日常管理第六条农贸市场应当建立健全日常管理机构,并配备相应的管理人员和工作人员。
第七条农贸市场应当每天按规定时间开放,全天候接受市民消费。
第八条农贸市场应当确保市场内外环境整洁卫生,定期进行清洁和消毒。
第九条农贸市场应当对商户进行资质审核,办理入市登记手续。
未取得相关许可证件或证件过期的商户不得进场经营。
第十条农贸市场经营者应当建立健全市场物业管理制度,制定场地租用、电费水费及市场服务费的收费标准,并公示在市场醒目位置。
第十一条农贸市场应当配备相应的消防设施和设备,并定期进行检查和维护。
第十二条农贸市场应当建立健全应急管理制度,确保在突发事件发生时能够有效应对并做好处置工作。
第十三条农贸市场应当建立健全安全管理制度,加强对商户、从业人员的安全教育和培训。
第十四条农贸市场应当建立投诉处理制度,及时受理和处理市民的投诉意见。
第十五条农贸市场应当建立市场监管制度,对商户和从业人员的经营行为进行监督检查,及时查处违法违规行为。
第三章商户管理第十六条商户在农贸市场经营必须遵守国家法律、法规,依法纳税。
第十七条商户应当按照市场经营者的统一要求,依法入市,并办理入场手续。
第十八条商户在农贸市场内经营应当规范经营行为,不得从事欺诈、虚假广告、偷税漏税等违法行为。
第十九条商户应当按照市场经营者的要求规范经营场所,如有变动及时通知市场经营者。
第二十条商户应当加强食品安全管理,不得经营过期、变质、不合格的食品及其他违规产品。
市场经营管理制度(5篇)
市场经营管理制度为树立市场良好的信誉和形象,规范经营户的经营活动,争创文明、规范市场,更好的为消费者服务,特制订本制度:1.市场经营户在与市场签订《租赁合同》获得商位使用权后,应按规定特有效证件及时向工商等部门申领营业执照等有关证照,经领取后方可开业经营;实行许可证制度销售的商品,必须同时领取“特种行业许可证”。
2.市场经营户要严格遵守国家法令、法规和市场各项管理制度,服从市场管理,接受市场检查监督,落实违章整改;按规定依法纳税,及时交纳市场各项费用。
3.按核定的经营范围在约定的商位上经营,做到亮证经营,人证相符,不随意设摊堆物,不占道经营,不场外交易。
4.确保销售的商品符合质量要求。
销售的食品符合食品卫生、食品质量的安全规定;包装产品的标识必须符合国家标准;实施食品质量安全市场准入制度的食品必须有qs标志。
商品的进货索证要齐全,并接受市场管理人员核查和检测;凡索证不全的商品一律不准在市场上销售。
禁止销售假冒伪劣的商品和____变质的食品及国家禁令的销售商品。
5.在商品交易中,遵循自愿、平等、公平、诚实、信用的原则,遵守商业道德,不短斤缺两,以次充好;不强卖强买,欺行霸市;不得以任何手段欺骗消费者,自觉维护市场信誉,维护消费者的合法权益。
6.市场内不准打牌、____、偷窃、打架斗殴、酗酒闹事,不准以任何形式扰乱市场的正常交易秩序。
遇消费者投诉或纠纷,到市场管理办公室协商调解或经政府职能部门依法处理,不得仗势欺人、态度粗暴。
7.爱护市场设施。
不准乱搭货架、乱挂乱贴、乱接乱拉,有碍于市场环境行为的发生;不准擅自改变市场设施和水电管线。
不随意挪用市场或他人的经营设备用具,如造成损坏照价赔偿。
营业房装修、广告、空调设置及使用大功率电器,必须经市场申报批准。
自有设施使用不得有碍市场外观形象,不得危害毗邻商位的利益及安全。
8.做好消防、治安安全防范工作,经营户要保管好自己的钱物、单据和物品;市场内不得带入有毒和____物品,不得动用明火及燃放烟花爆竹;每日营业结束,清除好应清理的物品,切断电源,锁好门窗,带走现金和物品,经营人员不准在市场内过夜。
农贸市场管理制度范本(三篇)
农贸市场管理制度范本农贸市场是城市中重要的农产品和日常生活用品交易场所,对于保障市民的生活需求,推动农村经济发展起着至关重要的作用。
为了保证农贸市场的正常运行,需要建立合理的管理制度,下面是一个农贸市场管理制度的范本,供参考。
一、市场基本规范1. 农贸市场应符合相关法律法规,经营者应提供合法的营业执照和卫生许可证,确保经营的合法性及卫生安全。
2. 农贸市场每日开放时间为早上6点至晚上9点,市场开放期间不得借机涨价,经营者应遵守市场定价要求。
3. 农贸市场内不得进行乱排废弃物品和垃圾,严禁在市场内乱涂乱画。
4. 经营者应保持市场环境整洁,并在经营过程中保持所售产品的卫生与质量。
二、市场管理机构1. 设置市场管理机构,负责市场的日常管理和服务,保障市场的正常秩序,并解决市场内的纠纷。
2. 市场管理机构的人员应接受相关培训,具备执法能力,确保对市场管理的公正性和高效性。
3. 市场管理机构应定期对市场进行巡查和检查,发现问题及时采取措施解决,消除安全隐患。
三、经营者责任1. 经营者应遵守市场管理机构的规章制度,不得擅自扩大经营范围或改变经营品种。
2. 经营者应保证所售产品的质量,严禁出售过期食品及不合法的农产品。
3. 经营者应设置合理的商品陈列和标示,提供充足环保的包装袋,消费者可自行选择是否使用。
四、市场秩序维护1. 市场管理机构应加强对市场秩序的监督,严禁乱竞争、损坏他人货物、扰乱市场秩序的行为。
2. 市场管理机构应依法处理市场内的纠纷,维护经营者和消费者的合法权益。
3. 市场管理机构应建立健全的市场投诉处理机制,及时反馈处理结果,并对重大投诉案件进行跟踪处理。
五、卫生与安全管理1. 市场管理机构应组织定期的市场卫生检查,确保市场的环境卫生和产品质量安全。
2. 经营者应对经营场所进行日常的清洁和消毒,并定期更换或修理设施。
3. 市场管理机构应设置消防设备和灭火器材,加强火灾预防工作,制定相应的应急预案。
农贸市场日常管理规定范本
农贸市场日常管理规定范本一、市场管理1. 保持市场卫生市场经营者应每日进行场地清扫和消毒,保持市场环境整洁卫生,确保食品安全和顾客的健康。
2. 规范市场物品摆放市场经营者应将市场内的商品、设备等摆放整齐有序,不得妨碍通道和应急出口。
3. 维护市场秩序市场经营者应加强对市场秩序的管理,不得有乱丢垃圾、乱停乱放、乱摆乱卖等行为。
4. 公平竞争原则市场经营者应保持公平竞争,不得使用不正当手段妨碍其他经营者的正常经营权益。
5. 保障消费者权益市场经营者应提供真实、准确的商品信息,保障消费者知情权和选择权,不得欺诈消费者。
二、食品安全管理1. 严格供应商管理市场经营者应严格审核、管理供应商,确保供应商提供的食品符合国家食品安全标准。
2. 食品质量抽检市场经营者应定期抽取食品样品进行质量检验,确保售卖的食品符合食品安全标准。
3. 标签标识规范市场经营者应要求供应商在食品包装上标注清晰的产品信息,包括生产日期、保质期等。
4. 禁止售卖过期食品市场经营者不得销售过期食品,应定期检查货架上的食品,避免过期食品对消费者造成伤害。
5. 加强食品储存管理市场经营者应建立食品储存管理制度,确保食品储存温度、湿度等符合食品安全要求。
三、客户服务管理1. 客户接待规范市场经营者应提供优质的服务,主动为顾客提供帮助,解答顾客疑问,不得有不礼貌的行为。
2. 建立投诉处理机制市场经营者应建立投诉处理机制,及时处理顾客投诉,并向顾客提供满意的解决方案。
3. 加强员工培训市场经营者应定期组织员工进行相关培训,提高员工的服务意识和专业知识水平。
4. 安全警示标识市场经营者应在市场内设置安全警示标识,提醒顾客注意消防、出口等安全事项。
5. 加强安保措施市场经营者应加强安保力量,保障市场内的安全秩序,防止盗窃和其他违法行为。
四、市场宣传与推广1. 合法宣传市场经营者应通过合法的方式进行宣传,不得发布虚假、夸大的广告宣传内容。
2. 创建市场品牌形象市场经营者应积极开展市场品牌形象塑造,提升市场知名度和美誉度。
农贸市场日常经营管理制度
农贸市场日常经营管理制度
农贸市场的日常经营管理制度是指为了规范市场运营,保障市民权益,提高市场经营效益所制定和执行的管理规定。
1. 市场准入制度:确定市场的经营主体和经营范围,要求经营者必须符合相关资质、健康、安全等要求,经过审批、登记等程序后才能进入市场经营。
2. 市场秩序管理制度:规定市场的开放时间、停车位分配、市场布局、卫生清洁等管理措施,保障市场的正常运营和秩序。
3. 商品质量安全管理制度:建立商品质量检测、溯源追溯、食品安全监管等制度,确保市场上销售商品的质量安全,保护消费者的权益。
4. 价格管理制度:规定市场内的商品价格确定和调整机制,防止价格垄断、欺诈等不正当行为,促进市场竞争和价格合理性。
5. 环境保护制度:要求市场经营者遵守环境保护法律法规,采取措施减少环境污染,比如垃圾分类、废水处理等。
6. 商户管理制度:包括商户进驻、退出市场的程序与要求,商户经营行为的规范,商户间的交流合作等。
7. 投诉处理制度:建立投诉受理、调查处理、结果通报等程序,及时处理市场内的投诉问题,解决纠纷,保护消费者权益。
以上是农贸市场日常经营管理制度的一些常见内容,不同地区和市场可能会有所不同,具体实施可根据当地实际情况进行调整。
市场日常经营管理制度
市场日常经营管理制度一、市场经营管理目标1.提高市场占有率2.提高销售额和利润率3.提高产品竞争力和市场声誉4.提高顾客满意度和忠诚度5.提高供应链管理效率和成本控制能力二、市场规划和定位1.对市场进行全面、深入的市场调研和分析,确定市场规模、增长率和竞争格局等2.制定明确的市场目标和策略,包括市场定位、目标用户群体和市场份额等3.根据市场特点和市场需求制定产品开发和推广策略三、市场推广和销售管理1.设定明确的销售目标,并制定相应的销售计划和预算2.设立销售团队,并进行销售人员的培训和管理3.制定市场营销策略,包括品牌宣传、产品推广和促销等4.建立客户管理系统,跟踪客户需求和反馈,并进行客户关系管理四、市场供应链管理1.建立供应商评估和选择机制,选择合适的供应商进行合作2.建立供应商管理机制,包括供应商绩效评估和供应商培训等3.实施物流和库存管理,确保及时供货和库存安全4.做好产品质量管理,确保产品符合市场需求和标准五、市场监测和评估1.建立市场监测和数据分析机制,定期跟踪市场动态和竞争对手情况2.进行市场评估和竞争分析,找出市场机会和潜在威胁3.综合分析市场数据和信息,及时调整市场策略和运营计划六、市场风险管理1.分析市场的风险和不确定性,制定相应的风险管理计划和措施2.建立风险预警机制,定期开展风险评估和应对措施的评估3.加强合规管理,确保企业在市场经营中遵守相关法律法规和道德规范七、市场文化和团队建设1.建立积极向上、团结协作的市场文化2.开展团队建设和员工培训,提高员工的综合素质和市场意识3.激励和奖励优秀员工,提高员工的工作积极性和创造性以上是一个关于市场日常经营管理制度的草案,根据实际情况可以进行适当的调整和补充。
在实施过程中,需要全员参与,做好沟通和协作,保证制度的执行和效果。
这样能够帮助企业提高市场竞争力,实现可持续发展。
菜市场日常经营管理制度
菜市场日常经营管理制度
一、引言
菜市场是城市居民日常生活的重要场所,为保障市场秩序和消费者权益,制定一套科学规范的经营管理制度至关重要。
二、市场管理主体
1.菜市场管理委员会
2.市场监督管理部门
3.政府相关部门
三、经营主体管理要求
1.合法合规经营
2.市场秩序管理
3.价格管理
4.规范经营行为
四、市场环境管理
1.环境卫生
2.灭蝇防鼠
3.垃圾处理
五、市场物资管理
1.菜摊设备管理
2.菜品质量管理
3.摊位管理
六、市场安全管理
1.消防安全
2.突发事件应对
3.安全防范措施
七、市场维权保障
1.维权机制建设
2.投诉处理
3.消费者权益保护
八、市场信用管理
1.信用评价机制
2.失信经营者处理
3.诚信宣传教育
九、市场监督检查
1.定期巡查
2.抽检抽查
3.案件处理
十、市场日常运营管理
1.食品安全
2.服务管理
3.紧急情况处理
十一、市场公共事务
1.社会公益活动
2.文化宣传
3.社区互动
十二、市场创新发展
1.营销策略
2.物流管理
3.政策支持
十三、结语
良好的菜市场日常经营管理制度是市场健康发展的基础,通过不断完善和执行,能提升市场管理水平,促进经济繁荣和社会稳定。
农贸市场日常经营管理制度(4篇)
农贸市场日常经营管理制度是指为了规范农贸市场的日常经营行为,保护消费者权益、维护市场秩序和促进市场发展而制定的一系列管理规定。
下面是一个常见的农贸市场日常经营管理制度的要点:1. 市场准入管理:对商户进行准入审查,按照有关规定办理注册登记手续。
2. 商户执照管理:商户必须按规定办理营业执照,并公示在经营场所显眼位置。
3. 环境卫生管理:要求商户保持经营场所卫生,对垃圾、污水等进行妥善处理,定期进行清洁和消毒。
4. 产品质量安全管理:要求商户提供符合质量安全标准的产品,对于易腐烂、易变质的食品要求有相关保鲜措施。
5. 价格管理:对农贸市场的价格进行监督和管理,禁止价格欺诈和哄抬物价行为。
6. 商品真实标示管理:要求商户对商品进行真实标示,包括产品名称、生产日期、价格等信息,并保证标示的清晰可见。
7. 纳税管理:商户必须按规定及时缴纳各项税费。
8. 维护市场秩序:市场管理部门可以对违规行为进行惩罚,如罚款、扣押违规产品等。
9. 投诉处理机制:建立健全农贸市场的投诉处理机制,及时处理消费者的投诉和纠纷。
10. 安全管理:要求商户提供安全设施和设备,保护消费者的人身和财产安全。
以上是农贸市场日常经营管理制度的一些常见要点,具体的制度内容可能因地区、市场等情况有所差异。
农贸市场日常经营管理制度(二)一、市场管理目标和原则:1. 目标:建立健全的农贸市场管理制度,确保市场经营秩序,保障广大农民和消费者的合法权益,促进市场繁荣发展。
2. 原则:公平、公正、公开、便民、高效。
二、市场的设立和招商管理:1. 市场的设立:市场的设立应符合国家相关法律法规和政策,并报相关部门批准。
2. 招商管理:市场招商应向符合条件的农产品生产者、批发商和零售商开放,有利于保障市场供应,保证市场活力。
三、市场秩序管理:1. 市场秩序维护:市场管理部门应加强市场巡查,发现违法违规行为及时处理,维护市场的正常秩序和经营环境。
2. 违规行为处理:对于擅自设置摊位、占用道路、私自收费等违规行为,市场管理部门应按照相关法律法规予以处罚,并追究相关责任人的法律责任。
农贸市场日常经营管理制度
农贸市场日常经营管理制度农贸市场是农产品流通的一个重要环节,也是农民增收的重要渠道。
要保证农贸市场的正常运营和管理,就需要建立健全的管理制度。
下面是关于农贸市场日常经营管理制度的精品,内容包括市场规划、市场秩序、市场卫生、市场安全等方面。
一、市场规划1.招商引资规划:制定市场的招商引资计划,鼓励新的农产品商户入驻市场,提高市场的经营规模和竞争力。
2.市场布局规划:合理划分市场内的摊位和区域,确保各个摊位之间的竞争公平,避免资源重叠和浪费。
3.市场设施规划:根据市场规模和功能需求,规划市场内的停车场、卫生间、供水供电等基础设施,确保市场运营的便利性和舒适度。
二、市场秩序1.摊位管理:对摊位进行统一编号和分类,禁止摊位私占、转租等违规行为,确保摊位使用的公正性和公平性。
2.交易规范:规定交易时间、交易方式和交易标准,禁止无证经营、欺诈行为、假冒伪劣产品等违规行为,保障交易的公正和消费者权益。
3.价格管理:建立价格监管机制,定期发布市场内主要农产品的市场行情,杜绝价格垄断和恶意涨价行为,保护消费者权益。
三、市场卫生1.卫生管理责任:明确市场管理部门和摊位经营者的卫生管理职责,严格落实责任制,确保市场的卫生状况达到卫生标准要求。
2.环境清洁:制定环境清洁计划,定期清理市场内的垃圾和污水,保持市场的整洁和卫生。
3.食品安全:监督农产品经营者的食品安全行为,建立农产品追溯制度,确保农产品的质量安全,杜绝不合格产品流入市场。
四、市场安全1.消防安全:制定消防安全管理制度,定期进行消防设施检查和消防演习,确保市场的消防安全。
2.交通安全:规划停车场和交通指引标识,确保市场交通秩序和停车安全。
3.治安管理:加强市场的巡逻和治安防范,建立监控系统,防止盗窃和扰序等不法行为。
以上是关于农贸市场日常经营管理制度的精品,通过制定这些制度,可有效提高农贸市场的管理水平,保障市场的正常运营和农产品的质量安全,促进农民增收,同时也为消费者提供了更加安全、便利和优质的服务。
农贸市场日常经营管理制度范文(二篇)
农贸市场日常经营管理制度范文一、规范市场管理1.市场管理:a. 市场的值班人员应当按时到岗,做好岗前交接工作。
b. 值班人员应当熟悉市场规章制度,责任明确,认真履行值班职责。
c. 值班人员应当保持工作区域的整洁和良好的工作环境。
d. 值班人员应当及时解决市场中发生的问题,确保市场秩序正常。
2.卫生管理:a. 每天早晨市场开市前,值班人员应当对市场进行卫生打扫,保持市场整洁。
b. 每天中午市场闭市后,值班人员应当对市场进行彻底的卫生清扫。
c. 市场内设施设备的维护保养应当及时进行,确保正常运转。
d. 值班人员应当加强对卖点、质量、卫生等方面的监督,保障市场商品安全。
3.安全管理:a. 值班人员应当时刻关注市场的安全状况,及时采取措施预防和解决安全问题。
b. 市场内应当设立火灾报警器、灭火器等安全设备,并且定期检查保养。
c. 值班人员应当协助相关部门做好市场的消防、防盗等安全工作。
d. 市场内应当加强安全宣传教育,引导市场内的商户和顾客遵守安全规定。
二、管理措施1.供货管理:a. 市场应当建立供货商管理台账,记录供货商的基本信息和供货情况。
b. 市场应当定期对供货商进行考核,及时纠正不合格供货行为。
c. 商户应当选择有合法证照的供货商,不得购买或销售假冒伪劣商品。
d. 市场应当定期对商品进行检查,确保商品质量达标。
2.价格管理:a. 市场应当建立价格监测机制,及时发布市场商品价格信息。
b. 商户不得随意涨价,价格调整应当合理、公正,并且提前告知顾客。
c. 商户应当遵守市场价格规定,不得进行价格欺诈行为。
d. 市场应当加强对价格违规行为的监督检查,严厉打击价格非法行为。
3.拓展市场:a. 市场应当积极进行市场宣传,加大对市场的推广力度。
b. 市场应当发挥农贸市场的特色优势,推动市场品牌的建设。
c. 市场应当定期组织专题活动,吸引顾客,增加市场的知名度。
d. 市场应当加强与周边商业区的合作,共同拓展市场空间。
农贸市场日常管理规定范文(二篇)
农贸市场日常管理规定范文一、市场管理1. 保持市场卫生市场经营者应每日进行场地清扫和消毒,保持市场环境整洁卫生,确保食品安全和顾客的健康。
2. 规范市场物品摆放市场经营者应将市场内的商品、设备等摆放整齐有序,不得妨碍通道和应急出口。
3. 维护市场秩序市场经营者应加强对市场秩序的管理,不得有乱丢垃圾、乱停乱放、乱摆乱卖等行为。
4. 公平竞争原则市场经营者应保持公平竞争,不得使用不正当手段妨碍其他经营者的正常经营权益。
5. 保障消费者权益市场经营者应提供真实、准确的商品信息,保障消费者知情权和选择权,不得欺诈消费者。
二、食品安全管理1. 严格供应商管理市场经营者应严格审核、管理供应商,确保供应商提供的食品符合国家食品安全标准。
2. 食品质量抽检市场经营者应定期抽取食品样品进行质量检验,确保售卖的食品符合食品安全标准。
3. 标签标识规范市场经营者应要求供应商在食品包装上标注清晰的产品信息,包括生产日期、保质期等。
4. 禁止售卖过期食品市场经营者不得销售过期食品,应定期检查货架上的食品,避免过期食品对消费者造成伤害。
5. 加强食品储存管理市场经营者应建立食品储存管理制度,确保食品储存温度、湿度等符合食品安全要求。
三、客户服务管理1. 客户接待规范市场经营者应提供优质的服务,主动为顾客提供帮助,解答顾客疑问,不得有不礼貌的行为。
2. 建立投诉处理机制市场经营者应建立投诉处理机制,及时处理顾客投诉,并向顾客提供满意的解决方案。
3. 加强员工培训市场经营者应定期组织员工进行相关培训,提高员工的服务意识和专业知识水平。
4. 安全警示标识市场经营者应在市场内设置安全警示标识,提醒顾客注意消防、出口等安全事项。
5. 加强安保措施市场经营者应加强安保力量,保障市场内的安全秩序,防止盗窃和其他违法行为。
四、市场宣传与推广1. 合法宣传市场经营者应通过合法的方式进行宣传,不得发布虚假、夸大的广告宣传内容。
2. 创建市场品牌形象市场经营者应积极开展市场品牌形象塑造,提升市场知名度和美誉度。
农贸市场日常经营管理制度范文(二篇)
农贸市场日常经营管理制度范文一、前言为了规范农贸市场的日常经营管理工作,提高市场的整体管理水平,维护市场内商户和消费者的合法权益,特制定本制度。
二、市场管理责任1. 市场管理委员会是农贸市场的主要管理机构,负责市场的日常管理工作。
市场管理委员会的成员由市场相关部门、商户代表和消费者代表组成,共同参与市场的管理决策和监督工作。
2. 市场管理委员会要定期召开会议,研究并制定市场管理方针和措施,明确各项管理责任,并将之公示于市场内,接受商户和消费者的监督。
三、市场设施管理1. 农贸市场的设施必须符合相关法律法规的要求,保证市场内的安全、卫生和环境。
市场管理委员会要定期对市场设施进行检查和维护,确保设施的正常运行。
2. 农贸市场内各商铺的门牌号码和经营范围要设立醒目的标志,并公示市场内的消费者服务电话,方便消费者进行咨询和投诉。
四、市场秩序管理1. 农贸市场内的商户必须遵守市场秩序管理制度,保持市场的良好秩序。
不得有乱停乱放、乱摆乱卖等行为,不得随意堆放物品,不得在市场内乱喷乱涂。
2. 市场管理委员会要加强巡查力度,及时发现并处理违规行为。
对于违规行为严重的商户,可以采取暂停经营、取缔经营等措施进行处理。
五、市场卫生管理1. 农贸市场要定期进行卫生检查和清洁工作。
市场内的卫生要求无论是商户还是市场管理委员会都要高度重视,保持市场的整洁和卫生环境。
2. 市场管理委员会要组织商户进行垃圾分类工作,并设立分类垃圾桶。
垃圾清运工作要定期进行,垃圾清运车辆必须符合环保要求。
六、市场物价管理1. 农贸市场内的商品价格必须公平合理,不得存在哄抬物价、欺诈消费者等违法行为。
市场管理委员会要制定价格监管制度,加强对市场价格的监测和调控。
2. 对于价格违法行为严重的商户,市场管理委员会要及时进行处理,可以采取罚款、暂停经营等措施,维护公平竞争的市场环境。
七、市场安全管理1. 农贸市场内要配备足够的安全设施,如监控摄像头、防火设备等。
市场经营管理制度范文(4篇)
市场经营管理制度范文第一章总则第一条为规范市场经营行为,保护市场秩序,提升市场经营效益,提供优质服务,制定本制度。
第二章经营者准入管理第二条在市场经营活动中,经营者应当具备相应的条件和资质才能从事相关经营活动。
市场管理部门应当依法制定准入条件,审核不符合准入条件的经营者,并对合格的经营者进行准入许可证的发放。
第三章市场秩序管理第三条市场经营者应当遵守市场秩序管理规定,不得采取损害其他经营者合法权益的行为,不得搞售假、欺诈、串通涨价等违法行为。
第四章价格管理第四条市场经营者在销售商品或提供服务时,应当明码标价,不得随意加价或变相收取费用。
市场管理部门应当加强价格监管,确保市场价格的合理性和透明度。
第五章质量管理第五条市场经营者应当保证销售商品或提供服务的质量,不得销售假冒伪劣商品或提供虚假服务。
市场管理部门应当加强质量监管,对违法行为进行惩罚。
第六章安全管理第六条市场经营者应当对经营场所、设备和商品进行安全管理,确保消费者的人身和财产安全。
市场管理部门应当加强安全监管,对安全隐患进行排查和整治。
第七章服务管理第七条市场经营者应当提供优质、高效的服务,保证消费者的合法权益。
市场管理部门应当加强服务监管,对服务不达标的经营者进行警告、罚款等处罚。
第八章争议解决第八条市场经营者和消费者之间的争议,可以通过协商解决。
如协商不成,可以向仲裁机构或诉讼机关申请解决。
第九章法律责任第九条对于违反市场经营管理制度的行为,市场管理部门应当依法检查、调查并给予处罚,情节严重的涉及刑事责任的,应当移交司法机关追究刑事责任。
第十章附则第十条市场管理部门应当加强市场经营活动的监管和执法工作,保障市场经营的正常秩序。
以上为《市场经营管理制度范本》的主要内容,具体制度还应根据实际情况进行调整和完善。
市场经营管理制度范文(2)一、引言市场经营管理是企业经营中的重要环节,对于企业的发展具有重要意义。
为了规范市场经营行为,提高经营管理水平,制定了本市场经营管理制度。
市场日常管理制度范文
市场日常管理制度范文市场日常管理制度范文第一章总则第一条为了规范市场日常管理行为,促进市场的良性发展,树立健康、公平的市场秩序,制定本制度。
第二条市场日常管理制度适用于本市的市场经营者、市场从业人员、市场监管部门等相关主体。
第三条市场日常管理制度的目标是保障市场的正常运转和市场主体的正当权益,加强市场监管,净化市场环境,促进公平竞争,提高市场效率。
第四条市场日常管理遵循法律、法规的基本原则,注重市场主体的自律和互助,坚持公开透明、公正高效的原则,倡导创新发展和科学管理的原则。
第二章市场主体的基本要求第五条市场主体应当依法注册,取得相应经营资质,并保持有效期。
第六条市场主体应当具备独立经营能力,自主承担经济风险。
第七条市场主体应当遵守法律、法规规定的经营行为准则,不得从事非法经营活动,不得损害他人合法权益,不得扰乱市场秩序。
第八条市场主体应当注重诚信经营,履行商业道德,维护市场信誉,与供应商、顾客、其他市场主体建立互利共赢的合作关系。
第九条市场主体应当合理定价,不得垄断市场,不得以不正当手段压低价格迫使竞争对手退出市场。
第十条市场主体应当加强自身管理,建立健全企业内部制度,提高运营效率和服务质量,保障消费者权益。
第三章市场从业人员的基本要求第十一条市场从业人员应当具有相关从业资格,接受相关培训,具备相应专业知识和操作技能。
第十二条市场从业人员应当严格遵守从业道德,诚实守信,恪守职业操守,不得利用职务之便谋取私利。
第十三条市场从业人员应当熟悉市场的相关规则和政策,积极服务市场主体,维护市场秩序。
第十四条市场从业人员应当保护市场主体的合法权益,严禁违法经营行为的指点、纵容和利用。
第十五条市场从业人员应当尊重顾客,提供真实、准确的产品信息,维护顾客的合法权益。
第十六条市场从业人员应当积极配合市场监管部门的工作,提供相关证据和信息,举报违法违规行为。
第四章市场监管部门的职责和权利第十七条市场监管部门是市场日常管理的主要责任主体,负责对市场经营者、市场从业人员的行为进行监督和管理。
《市场日常经营管理制度[共5篇]》
《市场日常经营管理制度[共5篇]》第一篇:市场日常经营管理制度日常经营管理制度为保障五一综合农贸市场工作正常有序,确保消费者合法权益,现特制定农贸市场日常经营管理制度。
一、经营户及从业人员管理制度1、需入市交易的经营户应当根据所经营的商品及服务类别,取得相应的工商营业执照、税务登记证、卫生许可证等相关证照后方可入市经营。
2、进入农贸市场从事经营活动的经营户,必须服从市场管理人员的管理。
进入农贸市场从事经营活动的经营户在营业期间应当着装整齐、举止端庄,用语文明、诚实经营。
3、进入农贸市场从事经营活动的经营户应当遵守农贸市场规定的作息时间(农贸市场的作息时间根据季节随时变动)。
4、进入农贸市场从事经营活动的经营户未经许可不得私自在店内、摊位内乱拉电线,不得使用煤气灶及其他非经营性电器设备。
二、市场卫生管理制度1、经营户应当保持所经营的店面、摊位卫生状况良好,定期做好清洁工作。
店面、摊位及其附近必须做到无积水、无垃圾。
2、经营户所经营的商品应当摆放整齐,不得超过陈列台面,不得店外设摊、设点、乱堆、乱摆,占道经营设位。
3、经营户应当做好防虫、防蝇、防蚊、防鼠工作。
4、经营户应当对门前实行“三包”责任制,垃圾必须仍进市场垃圾车内,不得随意将垃圾扔到过道等市场公共场所。
5、经营户应当积极配合市场管理人员的卫生检查,并服从管理。
三、市场车辆管理制度1、经营户及消费者应当服从市场管理人员管理,根据市场管理人员的安排,在规定的场所有序停放车辆。
2、经营户每天用于进出货的车辆应当在规定的时间,通过规定的进出货通道进入市场,不得拥挤、抢道,以确保进出货有序进行。
3、经营户及消费者的车辆在营业时间内不得以任何理由进入市场,如有特殊情况需事先征得市场管理人员的许可,并听从安排。
四、消防安全管理制度1、严格按照消防安全管理要求,落实一切消防安全措施,每户必须配备消防器材和设备,每户自备灭火器一具。
2、不准私自接拉电线,超负荷用电,需增加用电设备时,必须先申请,征得同意后,由市场工作人员安排专人拉接。
市场日常管理制度
市场日常管理制度第一章总则第一条为规范市场经营行为,保障市场交易秩序,促进市场发展,根据国家有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于市场内各种商业行为的管理和监督,包括商铺租赁、竞品管理、市场维护、市场卫生、市场秩序等。
第三条市场管理机构应当组织相关人员遵守和执行本制度,按照法律法规和政策规定,对市场日常经营行为进行管理监督。
第四条市场管理机构应当严格按照本制度的规定,对市场内商业行为进行管理,保护市场内商家和消费者的合法权益。
第五条市场管理机构应当加强对市场内商业经营者的宣传和培训,提高他们的法律意识和市场管理意识。
第二章商铺租赁第六条商铺租赁应当遵循公开、公平、公正的原则,不得违法买卖、买卖差价。
市场管理机构应当设立专门的租赁管理部门,负责商铺租赁的管理和监督工作。
第七条商铺租赁应当按照市场租赁规定进行,不得擅自变更用途、私自拆改结构、擅自转租等。
第八条出租商铺的商家应当按时足量完成商铺内的装修、经营,不得长时间空置,以免影响市场正常经营秩序。
第九条商铺租赁过程中,市场管理机构应当严格落实相关手续,保障出租和承租双方的权益。
第十条商铺租赁期满后,双方应当按照合同规定进行续租或者退租。
如有争议,可向市场管理机构申诉。
第三章竞品管理第十一条市场内不同经营者之间的竞争应当遵循公开、公平、公正的原则,不得采取价格欺诈、破坏市场秩序等不正当手段。
第十二条市场管理机构应当对竞品进行合理分布,避免产生严重的市场竞争局面,保障市场内各商家的正常经营。
第十三条在市场内开展促销等竞争活动时,应当严格遵守市场管理机构的相关规定,不得采取不正当竞争手段。
第十四条商家在市场内具有竞品关系的,应当共同维护市场秩序,不得利用不正当手段破坏其他商家的经营。
第十五条在市场秩序管理中,市场管理机构应当对涉嫌不正当竞争行为进行调查和处理,保障市场内商家的正当权益。
第四章市场维护第十六条市场管理机构应当加强对市场基础设施的维护管理,及时修缮市场道路、照明、供水、供电等设施,保障市场正常运营。
农贸市场日常管理制度模版(2篇)
农贸市场日常管理制度模版为保障中药材市场日常管理工作正常有序,确保消费者合法权益,特制定市场日常经营管理制度。
经营户及从业人员管理制度一、需入市交易的经营户应当根据所经营的商品及服务的类别,取得相应的工商营业执照、税务登记证、卫生许可证等相关证照后方可入市经营。
二、进入市场从事经营活动的从业人员,需凭本人有效的健康证到市场管理部门领取经营服务证。
从业人员在营业期间内必须佩戴经营服务证,以便于消费者的监督。
三、进入市场从事经营活动的从业人员在营业期间应当着装整齐、举止端正、用语文明、诚实经营。
四、进入市场从事经营活动的从业人员应当遵守市场规定的作息时间。
本市场的作息时间根据季节随时变动。
五、进入市场从事经营活动的从业人员未经许可不得在店、摊位内乱拉电线,不得使用煤气及其他非经营性电器设备。
市场卫生管理规范一、经营户应当保持所经营的店面、摊位卫生状况良好,定期做好清洁工作。
店面、摊位及其附近必须做到无积水、无垃圾。
二、经营户所经营的商品应当摆放整齐,不得超过陈列台面,不得店外设摊。
三、经营户应当做好防虫、防蝇、防蚊、防鼠工作。
四、经营户应当对门前实行三包,不得随意将垃圾扔到过道等市场公共场所。
五、经营户应当积极配合市场管理人员的卫生检查,并服从管理。
农贸市场日常管理制度模版(2)农贸市场是农产品和生活用品的主要交易场所之一,为了保障市场的正常运行和消费者的权益,日常管理制度对于农贸市场的管理至关重要。
本文将介绍一份农贸市场日常管理制度模板,旨在引导农贸市场管理者制定和执行健全的管理制度。
一、市场管理机构的职责和权限农贸市场的管理机构承担着市场的日常管理和服务工作,其职责和权限如下:1. 组织制定和执行市场管理制度;2. 审核和管理市场的运营许可证;3. 监督市场商户的经营行为,维护市场秩序;4. 提供市场咨询和服务,协调解决商户之间的纠纷;5. 发布市场信息和政策,宣传市场品牌形象。
二、商户的管理规定1. 商户应当持有合法的经营许可证,经营范围应与许可证相符;2. 商户营业时间应符合市场规定,不得擅自停业或延长营业时间;3. 商户应按照市场规定布置和摆放商品,保持卫生整洁;4. 商户应遵守市场价格规定,不得哄抬价格或销售假冒伪劣商品;5. 商户应积极参加市场组织的活动,共同维护市场的良好形象。
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市场日常经营管理制度
为保障市场日常交易的正常有序,促进市场的繁荣,根据本市场的实际,特制定本制度
一、本市场营业时间为8:00----18:00点。
各经营户每日必须于9:30前开门营业。
17:00前不得结束营业。
每户每月营业时间不得少于28天。
若有特殊情况,需提前告知管理办公室。
二、为使本市场有个清洁优美的交易环境,各经营户门店四周必须保持清洁,禁止乱扔烟头,果屑,砖头等杂物。
零散垃圾必须袋装,扔在垃圾桶里或待清洁工收取。
三、车辆必须停放在划定的停车区域内。
严禁乱停乱放。
严禁阻挡消防设施和通道。
严禁超面积和超高堆码货物。
严禁私建办公室。
四、服从市场的各项管理制度。
客户自有运输车辆必须遵守市场车辆管理制度。
五、各经营户所属从业人员必须到管理办公室进行登记。
从业人员变换各经营户必须告知管理办公室并进行登记。
六、严禁私拉乱接电线。
严禁使用非经营性大功率电器。
严禁存放煤气罐等易燃易爆物品。
每户经营户必须自行配备2个以上灭火器。
七、各经营户必须遵守国家的相关规定办理相关证照亮证经营,公平交易,严禁强买强卖。
八、休市后本市场将封闭和清场,严禁闲杂人员逗留。
商家若有特殊情况,需告知管理办公室。
九、结束营业后各经营户必须关闭各自总电源。
现金,手机,笔记本等贵重物品必须带离。
保洁员岗位职责与工作标准
一、岗位职责:
1、仪容端正、按规定着装,服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内客户的货物附带垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集区域内的生活垃圾和生产垃圾并清运至指定地点。
5、协助办公室做好责任区安防工作,发现可疑人或事,应立即向办公室值班员报告。
6、负责收集客户对责任区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向办公室汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作。
7、完成公司临时指派的其他工作。
二、工作要求及标准:
1、按规定着装,举止得体。
2、按时上下班,不迟到早退、坚持签到制度。
3、每天8点前对责任区进行普扫一次,8点至17点进行不定时巡视和保洁。
4、市场各类标识标牌、公共开关等设施、每周抹一次。
5、保持地面无杂物、无积水,公共设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。
保安员岗位职责
一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责市场的安全保卫工作,保障市场客户经营和各项管理工作的顺利进行。
二、牢固树立“客户至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。
如发生火灾、盗窃、治安等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知安保部和辖区派出所。
四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报办公室和安全保卫部。
五、严禁乞讨人员、拾荒等闲杂人员进入市场。
六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入市场。
七、做好各项登记及交接班记录。
八、完成公司、临时交办的其它工作任务。
保安日常工作细则
1. 按规定着装、每天早上7点前将市场大门打开,并在18:00将其关门。
2. 指导车入场车辆进行正确的停放。
3. 对进入市场内的拾荒者和小商贩进行劝导、清理、查处。
4. 对出场车辆进行查验,核对货物品种数量和车号、验收出门条。
上下午对责任区各进行两次以上巡逻。
5. 负责场内的安全保卫和消防安全工作。
接受保卫部的业务培训和指导。
6.熟悉责任区内的客户和从业人员。
发现可凝人员进行盘查。
7. 坚持上下班签到和工作交接制度。
叉车驾驶员日常工作细则
1坚持上下班签到制度。
2遵守公司各项规章及时、安全地为客户提供装卸服务。
3严格按照安全操作规程进行装卸作业。
4精心维护保养设备,做三好(管好、用好、修好)四会。
(会使用、会保养、会检查、会排除故障)
5主动联系装卸业务,先开票、后作业。
严禁私用叉车。
6接到作业任务30分钟内必须到场。
市场管理员岗位职责
1在区域经理和副经理的直接指挥下开展工作,服从管理听从指挥。
2严格遵守和执行公司的各项政策和规章制度。
3坚守工作岗位,遵守劳动纪律,保证完成当日工作任务,服从工作安排。
4严格遵守工作流程(巡查、工作交接)严格按规定开具出门条。
5强化责任心和对客户的服务意识,坚持上下班签到制度。
6节约用水、用电。
降低办公用品消耗。
7增强效率意识、加强协调配合,并对保安、保洁工作进行查检确保各项工作的完成。
8随时检查市场各类设施情况,发现问题及时报修。
9按规定填写当班工作记录、报送相关表格,按时计费起票。
100%收取各类费用。
经营部管理职责
1负责检查辖区内商户门前、公共区域的卫生情况
2负责检查辖区内各种设施设备的情况
3负责检查辖区内商户货物的堆码情况
4负责记录辖区内商户的营业情况
5负责辖区内商户办公室修建与装修、店招、水电、报修等的联系及回访。
6负责检查辖区内商户的电器使用情况,杜绝各种安全隐患
7熟悉辖区内商户的详细情况(老板、员工、联系方式、经营品种、年限、经营面积、租价,有无叉车、运输车等)。
8负责通知和督促辖区内商户按时足额交纳租金、水、电、卫生和其它各类费用。
9负责向客户传达和正确讲解市场的各种政策和管理规定
10负责协助解决经营纠纷和商户间纠纷。
11负责协助商户与物流运输部联系解决装卸、运输问题。
12负责处理各类突发情况,若职能部门检查、及时报告分管经理。
13负责辖区内各类安全、发现隐患及时报告分管经理。
14负责协助保安完成每日市场的清场工作。
15保证完成公司和领导交办的各项工作。