实务案例分析题1

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国际贸易实务案例分析题

国际贸易实务案例分析题

1、A在茶楼与朋友饮茶他对朋友谈到,他有一批中国一级兔毛,现货,共5公吨,每公吨8万港元出售。

B在旁边听到A的谈话。

第2天,B按上述条件向A表示愿意以A的条件购买这5公吨兔毛,在上述情况下,A、B之间的合同是否能成立?为什么?答案:不能.发盘是指指交易的一方-—发盘人,向另一方(一个或一个以上特定的人)—-受盘人提出购买或出售某种商品的各项交易条件,并表示愿意按这些条件与对方达成交易、订立合同的行为。

是向特定的人发出的,A的条件是向其朋友发出的并不是B所以合同不能成立。

但是B表示愿意以A的条件购买5公吨的兔毛构成的一项新的发盘。

2、中国A公司于8月10日向荷兰B公司发盘:“可供花生油5000公吨,CIF鹿特丹695美元",该发盘于8月14日送达B公司。

8月13日A公司收到B公司来电:“欲向你方购买5000公吨花生油,CIF鹿特丹695美元.”问A、B公司的合同是否成立?为什么?答案:不成立。

经双方确认后,合同可以成立。

原因:A公司8月14日的发盘才到达B公司生效.B公司8月13日发出的其实也是一个发盘。

3、例;我某进出口公司向国外某客商询售某商品,不久我方接到外商发盘有效期为7月22日。

我方于7月24日用传真表示接受其发盘,但对方一直没有音迅,后因行情上涨,8月26日对方突然来电,声称已开出以我方为受益人的信用证,要求我方必须在8月28日发货,否则要我方承担违约责任.1.若你为合同的当事人,应如何处理(B )A。

按时发货,因为合同成立 B.不应发货,因为合同不成立C.因为行情上涨,故按发盘内容交货D.因为行情看涨,故不应按发盘内容交货2。

本题中我方于7月24日用传真表示接受外商发盘(A )A。

此时原发盘已失效B是对原发盘的接受C.外商以行为表示合同的成立D.卖方应承担违约责任4、例:我出口企业对法国某商发盘限10日复到有效。

9日法商用电报通知我方接受该发盘,由于电报局传递延误,我方于11日上午才收到对方的接受通知。

建筑实务案例分析题及答案

建筑实务案例分析题及答案

案例分析题 案例一背景资料某写字楼工程,地下 1 层,地上 10 层,当主体结构已基本完成时,施工企业根据工程实际情况,调整了装修施 工组织设计文件,编制了装饰工程施工进度网络计划,经总监理工程师审核批准后组织实施。

如下图:在施工过程中发生了以一事件:事件一: 工作 E 原计划 6 天,由于设计变更改变了主要材料规格与材质,经总监理工程师批准, E 工作计划改为 9天完成,其他工作与时间执行网络计划。

事件二:一层大厅轻钢龙骨石膏板吊顶,一盏大型水晶灯(重 100kg )安装在吊顶工程的主龙骨上。

事件三: 由于建设单位急于搬进写字楼办公室, 要求提前竣工验收, 总监理工程师组织建设单位技术人员, 施工 单位项目经理及设计单位负责人进行了竣工验收。

2.用标号法找关键线路,计算工期,如下图所示。

则实际关键线路为:问题:1.指出本装饰工程网络计划的关键线路(工作),计算计划工期。

2.指出本装饰工程实际关键线路(工作),计算实际工期。

3.水晶灯安装是否正确?说明理由。

4.竣工验收是否妥当?说明理由。

答案: 1.用标号法找关键线路,计算工期。

如下图所示。

则计划关B -C ―F -G ;计划工期为 17 天。

B - E ―H ;实际工期为 19 天。

3.不正确。

因为根据装饰装修工程施工技术要求,重型灯具、电扇及其他重型设备严禁安装在吊顶工程的龙骨上,必须增设附加吊杆。

4.不妥当。

因为竣工验收应分为三个阶段:(1)竣工验收的准备:施工单位自查合格。

(2)初步验收(预验收):施工单位在自检合格的基础上,填写工程竣工报验单,并将全部资料报送监理单位,申请竣工验收。

经监理单位检查验收合格后,由总监理工程师签署工程竣工报验单,并向建设单位提出质量评估报告。

(3)正式验收:竣工验收由建设单位组织,验收组由建设、勘察、设计、施工、监理和其他有关方面的专家组成。

案例二背景资料某办公楼工程,建筑面积 23723 ㎡,框架剪力墙结构,地下 1 层,地上 12 层,首层高 4.8m,标准层高3.6m,顶层房间为有保温层的轻钢龙骨纸面石膏板吊顶。

社会工作实务考试历年真题及答案

社会工作实务考试历年真题及答案

《社会工作实务》考试历年真题及答案第一题(案例分析题)小菲今年12岁,刚上初一。

原本小菲的家庭非常幸福,但自从半年前她的爸爸下岗后,家里就开始不断发生争吵。

小菲的爸爸因为工作单位改制被裁员,其后一直在找工作,但找了半年多依旧没有结果,为此,小菲的妈妈时不时唠叨和埋怨小菲的爸爸,每当她一开口数落和抱怨,脾气火爆的小菲爸爸都会很生气,两口子开始不断争吵。

父母的愤怒和争吵给小菲传递了很多的负面情绪,她每天都很害怕,常常独自一人流泪。

小菲在刚升初中时成绩很好,活泼外向,有很多的朋友,但经过这些事后,她的成绩开始一落千丈,也不愿意与其他同学联系和交往,每天都独自一个人待着。

问题:1.请运用优势视角理论来对本案例进行评估。

答:从优势视角分析,小菲一家具有的优势为:(1)环境的优势。

小菲原本有一个幸福的家庭,虽然现在父母经常吵架,但其家庭结构完整,具有牢固的感情基础;小菲的爸爸虽然被裁员,但其有丰富的工作经验和能力,同时他积极找工作,说明其拥有积极的就业态度;小菲原本活泼外向,交到了很多朋友。

(2)人的优势。

小菲以往成绩很好,性格活泼开朗,说明其不仅有着扎实的学习基础,也有积极要求上进的愿望。

但是这些优势并没有被小菲的父母发掘出来,并且不和谐的家庭生活也导致小菲出现情绪问题,对生活存在恐惧,学习成绩也开始下滑。

社会工作者需要发掘这一家人的优势和资源,协助他们达到自己的目标,走出困境。

2.请根据评估结果,提出具体的介入策略。

答:根据评估结果,社会工作者可以采取的介入策略主要有:(1)促使服务对象运用现有资源。

①帮助小菲运用自己的内存资源,以正确的态度和方法面对和分析当前的困境,发掘她的潜能,帮助小菲建立积极的人生观,鼓励小菲多参加学校或社区组织的各种活动,找回以往的生活态度。

②帮助小菲运用现有的外部资源,包括家庭、邻居、亲戚、朋友等。

例如,与小菲的父母交流沟通,运用角色互换、换位思考等方法增进彼此的理解,明白双方都在为建立美好家庭而努力;教授小菲父母有效的沟通方法,改进他们的交流方式;帮助他们意识到争吵对孩子造成的伤害,使他们多关爱孩子,关注孩子的思想和心理,达成为了孩子构建和谐家庭环境的共识。

国际贸易实务案例分析题及答案(1) 1、 我公司与国外一家大公司签订

国际贸易实务案例分析题及答案(1) 1、 我公司与国外一家大公司签订

国际贸易实务案例分析题及答案(1)1、我公司与国外一家大公司签订一笔进口精密机床合同,该公司在欧盟区内共有3家工厂生产这种机床。

临近装运日期时,对方一工厂突然发生火灾,机床被烧毁,该公司以不可抗力为要求撤销合同。

问:可否撤销?说明理由。

答案:原则上不能撤销合同。

此案涉及不可抗力的后果。

一般说来,不可抗力的后果是两种,一种是撤销合同,一种是延期履行合同。

什么情况下撤销,什么情况下延期履行,什么情况下履行,要看所发生事故的原因、性质、规模以及履行合同所产生的影响程度。

本案中,火灾虽然是当事人无法预料的,应该属于不可抗力的范围,但由于对方还有两家工厂可以生产合同项下的产品,因此,我方可以要求延期履行合同。

2、我国某公司与外商签订了一份CIF出口合同,我国公司在中国人民保险公司办理了保险。

货物发出后,银行议付了货款,但货到目的港后发现严重破损,而保险中没有投保破损险(因为买方没有指明),买方要求我国公司到保险公司办理索赔事宜。

问:我方应否办理?答案:根据《2000年通则》,CIF属于象征性交货术语,即卖方只要交出符合合同或信用证规定的正确完整的单据,就算完成了交货义务,而无须保证到货,所以不是到岸价。

CIF虽然由卖方办理保险,但投保金额和险别必须事先约定,如果没有约定,只能按照国际惯例办理,即按FOB货价X(1+10%)投保平安保险。

在CIF术语下,卖方办理保险仅为代理性质,应由买方处理索赔事宜。

如果买方要求卖方代替办理索赔事宜,但责任和费用由买方承担。

本案例买方显然有推卸责任之嫌,不能答应。

3、我某外贸公司与荷兰进口商签订一份皮手套合同,价格条件为CIF鹿特丹,向中国人民保险公司投保一切险。

生产厂家在生产的最后一道工序将手套的温度降低到了最低程度,然后用牛皮纸包好装入双层瓦椤纸箱,再装入20尺集装箱,货物到达鹿特丹后,检验结果标明:全部货物湿、霉、沾污、变色,损失价值达8万美元。

据分析:该批货物的出口地不异常热,进口地鹿特丹不异常冷,运输途中无异常,完全属于正常运输。

安全工程师-道路运输实务-案例分析部分

安全工程师-道路运输实务-案例分析部分

2021年中级注册安全工程师考试道路运输安全实务考前资料—案例分析部分1:隐患排查治理【考题1:请简述该企业存在的事故隐患】(一)人的隐患表现(主要为驾驶员和押运员)(1)不遵守安全操作规程,违章作业;(2)技术水平、身体状况等不符合岗位要求的人员上岗作业;(3)对习惯性违章操作不以为然,对隐患的存在抱有侥幸心理;(4)不正确佩戴个人安全防护用品或放弃不用等;(5)不积极参加安全培训。

(二)车辆的隐患表现(1)车辆自身的安全防护装置缺少、不全或长期损坏待修;(2)车辆的设计存在缺陷,容易导致造成事故;(3)危险品运输车辆安全防护装置的质量存在缺陷,起不到防护作用;(4)车辆缺乏定期维护,没有维护记录或记录不全;(5)车载消防器材不合格或已过期,没有维护记录或记录不全。

(三)物的隐患表现(1)危货品的装载方法不当;(2)罐体等容器与危货品不相匹配;(3)危货品封装不当;(4)危货品超载装运;(5)危货品与其他货物不符合要求混装。

(四)管理上的隐患表现(1)安全生产责任制不健全(2)安全生产规章制度和操作规程不完善(3)安全生产教育培训不到位(4)安全生产投入不足(5)隐患排查治理不到位(6)应急预案体系不完善、缺乏应急演练(7)事故控制及管理不到位(五)作业环境的隐患表现(1)危货品装车环境不良,温度过高或过低、通风不良;(2)各类安全警示、指示标志缺少、不明确或指示混乱;(3)运输线路规划和运输时机选择不当;(4)道路环境隐患,如道路设计隐患、交通管理方式隐患等。

【考题2:请简述该隐患治理的方案】对于重大事故隐患,由生产经营单位主要负责人组织制定并实施事故隐患治理方案。

重大事故隐患治理方案应当包括以下内容:(一)治理的目标和任务;(二)采取的方法和措施;(三)经费和物资的落实;(四)负责治理的机构和人员;(五)治理的时限和要求;(六)安全措施和应急预案。

2:安全生产责任制【考题1:请简述该企业主要负责人的职责】(一)建立健全并落实本单位全员安全生产责任制,加强安全生产标准化建设;(二)组织制定并实施本单位安全生产规章制度和操作规程;(三)组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划;(四)保证本单位安全生产投入的有效实施;(五)组织建立并落实安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制,督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;(六)组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;(七)及时、如实报告生产安全事故。

案例分析练习试卷1(题后含答案及解析)

案例分析练习试卷1(题后含答案及解析)

案例分析练习试卷1(题后含答案及解析)全部题型 6. 案例分析题案例分析题每题5分。

1.A货主委托B货代公司出运一批货物,从青岛到新加坡。

B货代公司代表A货主向C船公司订舱,货物装船后,B货代公司从C船公司处取得提单。

C船公司要求B货代公司暂扣提单,直到A货主把过去拖欠该船公司的运费付清以后再放单。

随后A货主向海事法院起诉B货代公司违反代理义务,擅自扣留提单而造成其无法按时结汇产生的损失。

根据上述案例,请分析:(1)B 货代公司对A货主的损失是否承担责任?为什么? (2)C船公司本身是否有权暂扣提单?为什么?正确答案:(1)B货代公司对A货主的损失承担责任。

理由如下:此案中,B 货代公司是接受A货主的委托,其是A货主的代理人,应按A货主的指示完成委托事宜,不应听从C船公司的要求而扣留提单,从而损害货主利益。

B货代公司其行为违反了代理的职责,因此应当对货主A的损失承担责任。

(2)C船公司无权扣留提单。

理由如下:依据我国《海商法》的规定,提单作为货物的收据,承运人在接收货物或货物装船后有法定签单义务。

此案中,A货主过去拖欠C 船公司的运费与本次运输合同不是同一个债权债务关系,故C船公司无权扣留提单。

涉及知识点:案例分析2.天津市BZ公司以CIF价向冰岛出口食品2000箱,即期信用证付款。

货物装运后,凭已装船清洁提单和已投保一切险及战争险的保险单,向银行收妥货款。

货到目的港后,经进口人复验发现下列情况(1)该批货物共有20个批号,抽查20箱,发现其中4个批号涉及300箱内含沙门氏细菌超过进口国的标准;(2)收货人只实收1997箱,短少3箱;(3)有25箱货物外表情况良好,但箱内货物共短少75千克。

试分析以上情况,进口人应分别向谁索赔,并说明理由。

正确答案:(1)沙门氏细菌超标说明出口商没有按照合同规定提供货物,该部分损失应向出口商索赔;(2)由于承运人签发的是清洁提单,所以发现箱数与提单上不符,进口人应向承运人索赔;(3)因为投保的是一切险及战争险,一切险包括一般附加险,也就包括了短量险,所以进口人应向保险公司索赔。

社会工作实务案例分析练习题

社会工作实务案例分析练习题

社会工作实务案例分析练习题(一)社会工作实务案例分析练习题(二)材料Ⅰ:我国《宪法》规定:“中华人民共和国公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下,有从国家和社会获得物质帮助的权利。

”社会救助就是体现这一规定的具体制度。

材料Ⅱ:新华网报道,居民最低生活保障制度在首都实施10年来,北京市先后9次提高低保标准,目前已由23.2万城乡居民被纳入保障范围。

北京市民政局副局长吴文彦在7日召开的“社会救助体系建设总结表彰大会”上说,10年来,北京市社会救助体系建设取得了丰硕成果,城乡低保制度日臻完善。

经过9次调整,保障标准已经从____年的月人均170元提高到现在的人均310元。

____年,北京市城乡困难群众实现了应保尽保,农村低保全面覆盖。

____年,北京对城市低保对象实行了分类救助制度,提高了救助系数。

今年分类救助制度得到进一步完善,“三无”人员、重残人、老年人、未成年人等特殊困难人员得到更多的救助,并分别建立了城市、农村低保标准调整机制。

材料Ⅲ考试就到考试大据人民网报道,以来,受冷暖空气共同影响,我国中东部地区连续出现两次大范围的雨雪天气。

此次雨雪天气过程影响范围广,导致安徽、河南、湖南、湖北、重庆、四川、贵州、陕西、新疆等9省市遭遇雪灾,部分地区受灾严重,群众的生产、生活受到较大影响,尤其是给灾区交通造成极大困难,部分高速公路、铁路和航空路线一度中断,部分地区供电、供暖、供水等基础设施受损。

据统计,此次雪灾已造成2487万人受灾,因灾死亡6人,紧急转移安置15.5万人;农作物受灾面积1036.;倒塌房屋2.2万间,损坏房屋8.5万间;因灾直接经济损失31.1亿元。

民政部对此次雨雪天气过程高度重视,及时与中国气象局和地方民政部门沟通,了解灾害发展,收集灾情信息;针对湖北灾情,于紧急启动四级救灾响应,派出工作组赶赴黄冈灾区,查看灾情和受灾群众基本生活安排情况,协助地方开展抗灾救灾工作。

问题:1、结合上述三个材料,社会救助主要是指什么?包括哪些领域?考试就到考试大2、针对材料,请分析自然灾害救助的主要内容是什么?答:1、社会救助是在社会成员由于个人原因、自然原因或社会原因生活发生严重困难时,由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度,是社会保障体系的重要组成部分。

一级建造师《建筑实务》案例分析题精选40例

一级建造师《建筑实务》案例分析题精选40例

一级建造师《建筑实务》案例分析题精选40 例案例一背景资料某住宅楼是一幢 6 层带 1 层地下室的砖混结构住宅,总建筑面积 3200m2。

在现浇顶层一间屋面的混凝土施工过程中出现坍塌事故,坍塌物将与之垂直对应的下面各层预应力空心板依次砸穿,10 名施工人员与 4 辆手推车、模板及支架、混凝土一起落入地下室,造成 2 人死亡、3 人重伤的事故。

从施工事故现场调查得知,屋面现浇混凝土模板及支架采用300mm×1200mm×55mm和300mm×1500mm×55mm定型钢模,分三段支承在平放的50mm×100mm方木龙骨上,龙骨下为间距 800mm 均匀支撑的 4 根直径 100mm 原木立杆,这 4 根原木立杆顺向支承在作为第 6 层楼面的 3 块独立的预应力空心板上,并且这些预应力空心板的板缝灌缝混凝土浇筑仅 4d。

其下面也没有任何支撑措施,从而造成这些预应力空心板超载。

施工单位未对模板支撑系统进行过计算也无施工方案,监理方也未提出对模板支撑方案及计算进行审查,便允许施工单位进行施工。

出事故时监理人员未在场。

问题1.请简要分析故事发生的原因?2.监理单位在这起事故中是否应该承担责任?为什么?3.针对类似模板工程通常采取什么样的质量安全措施?参考答案1.事故直接原因是施工单位违反施工程序,未对模板支撑系统进行分析计算,盲目施工,并由此造成第6 层楼面 3 块预应力空心板超载破坏,从而顺次荷载累加冲击造成第 6 层楼面贯穿事故。

从这次事故中反映出施工单位的作业人员的业务水平,安全意识不到位、监理单位监督检查不到位、措施不力(5 分)。

2.监理公司接受业主单位委托应对该项目的工程质量安全负责,施工过程中,监理方未对关键的模板支撑系统进行审查,浇注过程中无旁站,严重失职,没有防止事故发生。

故因承担相应民事、刑事责任。

3.类似模板工程质量与安全的预控措施有:(1)绘制关键性的轴线控制图,复查轴线标高,垂直度以经纬仪检查控制。

国际贸易实务-案例分析

国际贸易实务-案例分析

贸易术语1。

我国某出口公司与外商按CIF Landed London条件出口一批货物,合同规定,商品的数量为500箱,以信用证方式付款,5月份装运。

买方按照合同规定的开证时间将信用证开抵卖方.货物顺利装运完毕后,卖方在信用证规定的交单期内办好了议付手续并收回货款。

不久,卖方收到买方寄来的货物在伦敦港的卸货费和进口报关费的收据,要求我方按收据金额将款项支付给买方。

问:我方是否需要支付这笔费用?为什么?答:对于在伦敦港的卸货费,应该由我方支付;但是进口报关费,不应由我方支付。

因为我某出口公司与外商按CIF Landed London 条件成交,所以支付的运费应该包括卸至伦敦港码头的卸货费.但是CIF贸易术语项下的进口清关是买方的义务,因此,我方不需支付进口报关费。

2. 我方以FCA贸易术语从意大利进口布料一批,双方约定最迟的装运期为4月12日,由于我方业务员的疏忽,导致意大利出口商在4月15日才将货物交给我方指定的承运人。

当我方收到货物后,发现部分货物有水渍,据查是因为货交承运人前两天大雨淋湿所致。

据此,我方向意大利出口商提出索赔,但遭到拒绝。

问:我方的索赔是否有理?为什么?答:无理。

因为FCA项下,我进口方负责运输,但我方未在合同约定的装运期内派去运输工具,导致卖方无法及时交货,所以在运输工具晚到的时间内发生的损失应该由我进口方承担.3. 我方与荷兰某客商以CIF条件成交一笔交易,合同规定以信用证为付款方式。

卖方收到买方开来的信用证后,及时办理了装运手续,并制作好一整套结汇单据。

在卖方准备到银行办理议付手续时,收到买方来电,得知载货船只在航海运输途中遭遇意外事故,大部分货物受损。

据此,买方表示将等到具体货损情况确定以后,才同意银行向卖方支付货款.问:1)卖方可否及时收回货款,为什么?2)买方应该如何处理此事?答:(1)卖方可以及时收回货款。

首先,CIF术语成交属于象征性交货,其特点是卖方凭单交货,买方凭单付款;其次,CIF术语成交的条件下,卖方在办理了装运后,并制作好单据后,已完成了交货义务且风险也已转移给了买方。

《企业法律实务》案例分析及答案

《企业法律实务》案例分析及答案

《企业法律实务》案例分析及答案一、企业法律事务1、甲、乙两公司订立合同,乙公司请丙公司作为保证人。

后因乙公司未履行合同,甲公司将乙、丙列为被告向法院起诉。

经法院审理,法院认定甲、乙两公司系恶意串通订立的无效合同。

丙公司是否承担保证责任?参考答案:担保法规定,主合同无效,担保合同无效。

主合同当事人恶意串通,骗取担保,保证人不承担民事责任。

2、甲公司写信给乙公司,请乙销售空调,信中提出各种交易条件,并要求带款提货。

乙复函称:当地空调销路看好,但货款需提货后3个月结清。

甲收复函没回信,乙却开车前来提货。

因乙没有带款,甲拒绝供货。

甲拒绝供货是否构成违约?参考答案:乙复函中对要约的内容作了实质性的变更,不构成承诺。

合同未成立。

甲拒绝供货不构成违约。

3、A 公司10月6日致函B公司,求购500件衬衫,并写明规格,单价,交货期限,付款方式等,并注明10日内有效。

该函于10月9日到达B公司。

B公司收函后于10月14日复函,复函于10月17日到达A公司。

但A公司于10月15日再次致函B公司称:因500件衬衫已从他处购得,故10月6日函作废。

根据《合同法》,A与B之间的买卖合同是否成立?参考答案:承诺期限自信件载明的日期计算。

承诺通知到达要约人时生效。

故B属于迟到的承诺,合同尚未成立。

4、东海捕捞对从东海市合成厂购入50吨卷扬机一台。

合同对产品规格、型号、货款支付等问题均作了规定。

但收到货后发现是10吨卷扬机。

捕捞队委派业务科李军前往合成厂交涉退货、赔偿事宜。

为便于工作,队长请办公室主任给李军一份委托书。

委托书的主要内容如下:参考答案:代理人姓名,委托事项、权限和期限,委托人签名或盖章。

5、红星商场业务科策划夏季促销方案,小张提出有奖销售方案,最高奖可得一台电脑(价值6000元)等内容。

王科长肯定了小张的积极性,但认为该方案中不得有以下条文:参考答案:(1)采用谎称有奖或内定人员中奖的欺骗方法进行有奖销售;(2)利用有奖销售的手段推销质次价高的商品;(3)抽奖式有奖销售,最高奖金额超过5000元。

案例分析一救助社会工作实务案例题

案例分析一救助社会工作实务案例题

案例分析一:某学校为资助贫因大学生,在冬季专门组织购买羽绒服给贫困大学生,但是很多贫困大学生在接到羽绒服后,并不愿意穿,因为他们感觉穿上就像被打上烙印。

假设你是一名社会工,请设计一份方案,以更好地开展对贫困大学生的社会救助。

案例分析二:案主姓名:陈XX,年龄:15,性别:女。

教育程度:小学文化。

社交和闲暇:案主没什么朋友,只是和奶奶相依为命。

平时闲暇没什么特别的兴趣爱好,不爱说话,比较贪玩。

案主称自己跑出来玩,后在街上流浪,被警察送至救助站,其不知道自己家的具体地址,又没有家里的联系方式,但很想回家。

救助站工作人员在与她多次接触后,仍只知道她是江西省XX县人这一条线索,因为范围太大,又不确定,所以无法核实。

案主系现在的父母领养的,家里有兄弟姐妹(系父母亲生),与父母关系不好,经常遭到打骂,且曾经试图强迫案主嫁人。

案主有一个奶奶,离自己家不远,一直以来都是奶奶在抚养她,案主与奶奶关系很亲密,那次被强迫嫁人没能成功,也是因为奶奶偷偷将其救走。

还有外公外婆对案主也不错,但住的相对远一些。

家庭结构:1.奶奶:没有经济收入,但很疼案主,一直照顾案主。

采集者退散2.父亲:没什么文化,农民,脾气粗暴,经常打骂案主。

3.母亲:没什么文化,农民,不喜欢案主,希望案主早点嫁人还债。

4.案主家庭复杂,家长不懂正确管教孩子,通常采用的方法即是打骂,案主本身比较调皮,且因其不是亲生,所以家里无论谁丢东西,都说是案主所为。

假设你是一名社会工,请设计一份方案,以更好地开展对案主进行社会救助。

案例分析三:城市流浪儿童的生存情况极其恶劣,他们居无定所,一般都把车站、码头、桥洞、城市待拆废墟作为暂时的栖身场所;一时无保障,很多初次流浪的儿童以乞讨或拾破烂为生,常常忍饥挨饿、食不果腹;生病无照料,遇头疼脑热,他们只能硬撑,受到家庭和社会歧视。

在多数人眼里,流浪儿童不是好孩子,他们不服管教,有家不归,甚至很多人将流浪儿童与违法犯罪很自然的联系在一起。

实务案例分析题汇总

实务案例分析题汇总

实务案例分析题汇总案例1、(10分) A公司建设了一座涉外商务大厦,由于当时A公司自身并不具备直接管理大厦的经验和能力,便招标了F公司作为专业机构负责该项目的物业管理工作。

由于F公司是以低价中标,因而财务压力很大,在实际管理运作中经常偷工减料,对管理成本进行非正常压缩,造成客户大量投诉,大厦形象受到影响。

随即A公司决定提前一年终止委托合同,自己组建机构接管。

项目交接时双方分别就项目现状进行了逐项检查和记录,在检查到空调机组时,因正值冬季,环境温度无法达到开机条件,在粗略看过机房后,接收人员便在“一切正常”的字样下签了名。

春夏之交,在进行空调运行准备过程中发现,前管理公司对机组的维护保养工作做得很差,竟然在过去的一年里从未给机组加过油,有的机头已不能启动,需要更换部分零件。

F公司要求A公司支付双方约定的提前终止委托管理的补偿费用,而A公司则认为F公司在受委托期间未能正常履行其管理职责,造成设备受损,补偿费用要扣除相当部分。

这时F公司的律师出场了,手里拿着有A公司工作人员“一切正常”签字的交接验收记录的复印件向A公司提出了法律交涉。

【请问】:1、A公司在这场“物业管理机构更迭”的移交工作中存在什么问题?2、如何避免这样的事情发生?【答案要点】1、在物业管理机构更迭的移交工作中,各项费用和资产的移交、共用配套设施和机电设备的接管、承接时的物业管理运作衔接是物业管理工作移交中的重点和难点,承接单位应尽量分析全面,考虑周到,以利交接和今后工作的开展。

从案情介绍我们知道,A公司在物业管理方面不具备很多经验和能力,A公司的失误在于空调机组验收时没有进行开机运行,如果当时不具备开机条件,则应标注存疑,而不能草率签字。

2、在这种情况下,A公司应聘请专业机构或专家来指导移交文件的起草和指导移交工作的进行。

特别是移交合同,对双方都十分重要,要谨慎签署。

对遗留问题要签署“遗留问题备忘录”,这时的签字可能是“一字千金”的。

2020年一建一级建造师建筑实务案例分析真题及解析

2020年一建一级建造师建筑实务案例分析真题及解析

板与PE线做电气连接,金属箱门与金属箱体必须采用编织软铜线做电气连接。
16.施工现场污水排放需申领《临时排水许可证》。当地政府发证的主管部门是( )。
A.环境保护理部门
B.环境管埋部门
第3页
C.安全生产监督管理部门 D.市政管理部门 答案:D 解析:施工现场污水排放要与所在地县级以上人民政府市政管理部门签署污水排放许可协议,申领《临时排水许 可证》。 17.施工现场负责审查批准一级动火作业的( )。 A.项目负责人 B.项目生产负责人 C.项目安全管理部门 D.企业安全管理部门 答案:D 解析:一级动火作业由项目负责人组织编制防火安全技术方案,填写动火申请表,报企业安全管理部门审查批准 后,方可动火 18.单位工程验收时的项目组织负责人是( )。 A.建设单位项目负责人 B.施工单位项目负责人 C.监理单位项目负责人 D.设计单位项目负责人 答案:A 解析:建设单位收到工程竣工报告后,应由建设单位项目负责人组织监理、施工、设计、勘察等单位项目负责人 进行单位工程验收。 19.根据《建筑设计防火规范》,墙面装饰材料燃烧性能等级属于A级的场所是( )。 A.宾馆 B.办公楼 C.住宅楼 D.医院病房 答案:D 解析:根据表1A432012《单层、多层民用建筑内部各部位装修材料的燃烧性能等级》可得,医院病房墙面装饰 材料燃烧性能等级为A级,其余三项为B1级。 20.基坑开挖深度8m,基坑侧壁安全等级为一級,基坑支护结构形式宜选( )。 A.水泥土墙 B.原状土放坡 C.土钉墙 D.排柱 答案:D 解析:灌注桩排桩支护适用基坑侧壁安全等级为一级、二级、三级。
B.真实
C.及时
D.有效
E.明确
答案:ADE
解析:事故应急救援预案应提出详尽、实用、明确和有效的技术措施与组织措施。 26.建筑

国际贸易实务(一)案例分析真题

国际贸易实务(一)案例分析真题

国际贸易实务案例分析题真题综合1、我国A公司以CIF汉堡出口食品1000箱,即期信用证付款。

货物装运后,A公司凭已装船清洁提单和已投保一切险及战争险的保险单,向银行收妥货款,货到目的港后经进口人复验发现下列情况:(a)该批货物共有10个批号,抽查20箱,发现其中2个批号涉及200箱食品细菌含量超过进口国标准;(b)收货人只实收995箱,短少5箱;(c)有10箱货物外表状况良好,但箱内货物共短少60千克。

试分析上述情况,进口人应分别向谁索赔?2、某出口合同规定:“7/8月份两批每月平均装运”,A公司于6月15日收到国外开来的信用证,其中规定“装运不迟于8月31日”。

因A公司的货已全部备妥,信用证又未规定必须分期分批装运,A公司于7月10日一次装船运出。

试问:A公司的做法是否妥当?为什么?3、我某公司以CFR价出口一批货物,装运后由于工作疏忽,未能及时向买方发出装船通知,致使买方未及时投保,结果船开航后不久触礁沉没,货物全部损失,买方向我方提出索赔,我方认为货物灭失发生在越过船舷之后,风险应由买方承担,故拒绝赔偿,因此发生争议,你认为货损责任应由谁承担?为什么?- 1 -4、我某公司向德国出口一批农产品,合同规定其所含水分最高为15%,杂质不超过3%,但在成交前我方曾向买方寄过样品,订约后我方又电告对方成交货物与样品相似,货到德国后,买方验货后提出货物的质量比样品差的检验证明,并据此提出索赔6000英镑,最后我方如数赔偿。

请评析此案例。

5、我国某公司与外商订立一项出口合同,在合同中明确规定了仲裁条款,约定在履约过程中如发生争议,在中国仲裁。

后来,双方对商品品质发生争议,对方在其所在地法院起诉我公司,法院发来传票,传我公司出庭应诉。

对此,你认为我公司该如何处理?简述理由。

6、A公司向B公司出口一批货物,B公司通过C银行开给A公司一张不可撤消的即期信用证,当A公司于货物装船后持全套货运单据向银行办理议付时,B公司破产倒闭。

案例分析试题一

案例分析试题一

《事故案例分析》试题一案例1、某危险化学品生产企业,有北区、中区和南区等三个生产厂区,北区有库房等,在南区通过氧化反应生产脂溶性剧毒危险化学品A,中区为办公区。

为扩大生产,计划在北区新建工程项目。

2007年7月2日,北区库房发生爆炸事故,造成作业人员9人死亡、5人受伤。

事故损失包括:医药费12万元,丧葬费5万元,抚恤赔偿金180万元,罚款45万元,补充新员工培训费3万元,现场抢险费200万元,停工损失800万元。

根据以上场景,回答下列问题(共7题,每题2分,其中1~3题为单选题,4~7题为多选题):1.该企业要取得安全生产许可证应进行的安全评价为( )。

A.安全预评价B.安全验收评价C.安全现状评价D.安全技术评价E.安全管理评价2.按照上述事故损失明细,此次事故的直接经济损失为( )。

A.197万元 B.397万元 C.442万元 D.1197万元 E.1200万元3.建立、健全本企业的安全生产责任制是( )的责任。

A.该单位主要负责人 B.该单位安全管理人员C.该单位安全技术人员D.政府安全监管部门E.该单位主管部门4.按照《安全生产许可证条例》的规定,该企业要取得安全生产许可证,应该具备的安全生产条件包括( )。

A.建立健全安全生产责任制 B.安全投入符合安全生产要求C.每半年进行一次安全评价D.设置安全生产管理机构,配置专职安全生产管理人员E.企业技术负责人取得注册安全工程师执业资格5.根据产品A的性质,下列关于产品A的危害和监管的说法,正确的有( )。

A.产品A不可以经皮肤吸收引起接触人员中毒B.因产品A为脂溶性的,所以进入人体消化道不能被吸收C.生产产品A的反应过程失控,有发生爆炸的可能性D.产品A必须存储在经安监部门批准设置的专门危险化学品仓库中E.运输产品A时,应指派专人押运,押运人员不得少于2人6.为了防止危险化学品爆炸事故再次发生,该企业可以采取的措施有( )。

A.安装安全监控系统B.进行危险源辨识C.开展风险评价D.准备充足的医疗救护设备E.疏散企业周围的居民7.此次事故发生后,安全生产监督管理部门和负有安全生产监管职责的有关部门应逐级上报事故情况。

中级注册安全工程师考试《安全生产专业实务(建筑施工安全)》案例分析题及答案

中级注册安全工程师考试《安全生产专业实务(建筑施工安全)》案例分析题及答案

中级注册安全工程师《安全生产专业实务(建筑施工安全)》案例分析题及答案案例11.事故经过某市电机科技园电机生产厂房工程在施工过程中,发生一起触电事故,造成3人死亡、3人轻伤,直接经济损失约25万元。

事发当日,分包单位10名施工人员进行室内顶棚的粉刷作业,作业采用长、宽均为5.7m,高11.25m,底部设有刚性滚动轮的移动式方形操作平台。

在未编制临时用电施工方案的情况下,进行了作业。

19时左右,在未对操作平台底部地面上的塑料电缆线采取任何保护措施的情况下,施工人员移动操作平台,平台的刚性滚动轮与塑料电缆线斜向碾压,将塑料电缆绝缘层轧破造成平台整体带电,导致正在平台上作业的6名施工人员触电。

根据事故调查和责任认定,对有关责任方做出以下处理:项目经理、监理工程师、现场电工等13名责任人受到暂停执业资格、吊销上岗证书、罚款等行政处罚;总分包、监理等单位受到暂扣安全生产许可证、降低施工资质等级等行政处罚。

2.原因分析1)直接原因(1)施工人员在移动操作平台时,既未将电缆线电源开关切断,也没有采取任何防止轧坏电缆的保护措施,强行推动操作平台,致使轮子轧破电缆,造成触电事故。

(2)移动式操作平台3个滚动轮,包括东北角碾压塑料电缆的刚性滚动轮防护胶套均已脱落,没有及时进行更换修理。

(3)发生事故时结构内混凝土地面已浇筑完毕,正处于浇水养护阶段,地面上的积水加重了触电事故的后果。

(4)塑料电缆线未经漏电保护器就直接接在总隔离开关上,漏电保护缺失,不能自动切断电源。

(5)在主体工程完工之后,对重新敷设的临时用电线路没有按照《施工现场临时用电安全技术规范》的要求规范设置,而是在地面上随意敷设。

2)间接原因(1)施工单位对于安全生产的认识淡薄,安全生产管理存在重大漏洞,对各项规章制度执行情况监督管理不力,尤其是对施工现场存在事故隐患,职工冒险、违章作业等行为不能及时发现并消除。

安全技术措施针对性差,安全技术交底未能有效落实,对分包单位的安全生产工作统一协调和管理不到位。

实务案例分析8套

实务案例分析8套
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4.某高层办公楼,总建筑面积137500m2,地下3层,地上 25层。业主与施工总承包单位签订了施工总承包合同,并 委托了工程监理单位。 施工总承包单位完成桩基工程后,将深基坑支护工程的设 计委托给了专业设计单位,并自行决定将基坑支护和土方 开挖工程分包给了一家专业分包单位施工。专业设计单位 根据业主提供的勘察报告完成了基坑支护设计后,即将设 计文件直接给了专业分包单位。专业分包单位在收到设计 文件后编制了基坑支护工程和降水工程专项施工组织方案, 方案经施工总承包单位项目经理签字后即由专业分包单位 组织了施工,专业分包单位在开工前进行了三级安全教育。 专业分包单位在施工过程中,由负责质量管理工作的施工 人员兼任现场安全生产监督工作,土方开挖到接近基坑设 计标高(自然地坪下8.5m)时,总监理工程师发现基坑四周 地表出现裂缝,即向施工总承包单位发出书面通知,要求
4.评标委员会成员的组成存在如下问题: (1)评标委员会成员中有当地招标投标监督管理办公室人员,则不妥, 因招标投标监督管理办公室人员不可参加评标委员会; (2)评标委员会成员中有公证处人员不妥,因为公证处人员不可参加 评标委员会; (3)评标委员会成员中技术、经济等方面的专家只有4人,则不妥, 因为按照规定评标委员会中技术、经济等方面的专家不得少于成员 总数的2/3,由7人组成的评标委员会中技术、经济方面的专家必 须要有5人或5人以上。 5.招标人确定A企业为中标人是违规的,在按照综合评分法评标时, 因投标报价已经作为评价内容考虑在得分中,再重新单列投标报价 作为中标依据显然不合理,招标人应按综合得分先后顺序选择中标 人。 6.合同签订的日期违规。按有关规定招标人和中标人应当自中标 通知书发出之日起30日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立 书面合同,即招标人必须在12月10日前与中标单位签订书面合同。

建筑实务案例分析题及答案

建筑实务案例分析题及答案

案例分析题案例一背景资料某写字楼工程,地下1层,地上10层,当主体结构已基本完成时,施工企业根据工程实际情况,调整了装修施工组织设计文件,编制了装饰工程施工进度网络计划,经总监理工程师审核批准后组织实施。

如下图:在施工过程中发生了以一事件:事件一:工作E原计划6天,由于设计变更改变了主要材料规格与材质,经总监理工程师批准,E工作计划改为9天完成,其他工作与时间执行网络计划。

事件二:一层大厅轻钢龙骨石膏板吊顶,一盏大型水晶灯(重100kg)安装在吊顶工程的主龙骨上。

事件三:由于建设单位急于搬进写字楼办公室,要求提前竣工验收,总监理工程师组织建设单位技术人员,施工单位项目经理及设计单位负责人进行了竣工验收。

问题:1.指出本装饰工程网络计划的关键线路(工作),计算计划工期。

2.指出本装饰工程实际关键线路(工作),计算实际工期。

3.水晶灯安装是否正确?说明理由。

4.竣工验收是否妥当?说明理由。

答案:1.用标号法找关键线路,计算工期。

如下图所示。

则计划关键线路为:B-C―F-G;计划工期为17天。

2.用标号法找关键线路,计算工期,如下图所示。

则实际关键线路为:B-E―H;实际工期为19天。

3.不正确。

因为根据装饰装修工程施工技术要求,重型灯具、电扇及其他重型设备严禁安装在吊顶工程的龙骨上,必须增设附加吊杆。

4.不妥当。

因为竣工验收应分为三个阶段:(1)竣工验收的准备:施工单位自查合格。

(2)初步验收(预验收):施工单位在自检合格的基础上,填写工程竣工报验单,并将全部资料报送监理单位,申请竣工验收。

经监理单位检查验收合格后,由总监理工程师签署工程竣工报验单,并向建设单位提出质量评估报告。

(3)正式验收:竣工验收由建设单位组织,验收组由建设、勘察、设计、施工、监理和其他有关方面的专家组成。

案例二背景资料某办公楼工程,建筑面积23723㎡,框架剪力墙结构,地下1层,地上12层,首层高4.8m,标准层高3.6m,顶层房间为有保温层的轻钢龙骨纸面石膏板吊顶。

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为了帮助考生复习2011年物业管理师考试中物业管理实务这门学科,此处特地整理编辑2011物业管理师考试物业管理实务模拟试题,希望可以对参加2011年物业管理师考试的各位同学有所帮助!鸿奇-夏【案例一、】 某日,某高层楼宇32楼B 室的业主向管理部门报上一份装修申报登记表,申报在阳台装一台太阳能热水器,物业管理单位装修管理人员在接到申报后拟予以同意。

上级主管在审核相关资料时发现安装地点不明确,于是要求装修管理人员去现场核实,发现该户申报的安装位置实为共用屋面,而非业主自用部分。

问:1.物业公司在管理服务中存在什么问题?2. 物业公司在管理服务中应如何改进?【分析】此案例中反映的问题主要是:一是业主填写《装修申报登记表》等资料过于简单,以至于无法确认业主安装设备的具体位置;二是装修管理人员又未到现场核实而盲目同意。

因此,物业装修管理中,应从以下方面改进:首先是业主申报装修时,物业管理人员应辅导业主认真填写《装修申报登记表》,详细说明装修地点、内容等情况。

其次,在物业装修情况不明,或语言表达不清时,物业管理人员应到现场核实,不可盲目接受业主装修申报。

第三,应对物业管理单位相关人员加强培训和约束,强化装修管理责任意识,同时检查物业装修管理各环节存在的问题并予以改进。

【案例 二、】物业管理人员在巡视时发现有未佩带标识(工牌)施工人员在小区进行装修作业。

经询问,称其未来得及办理相关手续。

问:你认为物业公司应如何处理此类案例?【分析】未办理相关手续进入物业区域施工属明显的违规行为,要立即检查装修申报、出入口和装修管理等环节。

同时,要求未办理装修人员入场手续的立即补办,否则拒绝相关人员入场。

【案例三、 103 】巡视人员发现某栋高层顶楼有较大量钢材料堆放,经了解得知业主准备利用坡顶加设钢结构阁楼。

巡视人员当即告诉业主此项装修工程应委托设计单位出设计图,U n R e g i s t e r e d并应事先申报,得到许可后方可施工。

问:1.物业公司在管理服务中存在什么问题?2. 物业公司在管理服务中应如何改进?【分析】这个案例中的情形是目前大多数装修管理中容易出现的,往往导致不安全因素产生。

增设钢结构楼面板,需经专业设计单位或有同等资历的设计单位进行具体设计,而装修单位一般无钢结构设计能力,物业管理单位也没有设计权限。

因此,需经专业设计单位进行设计。

从管理角度看,有较大量钢材料在楼顶堆放,说明在建筑装修材料进出管理上存在问题,物业管理方应检查相关管理环节,尤其是加强材料出入控制和巡视检查工作,防患于未然。

【案例四、 103】某高层写字楼物业国庆长假期间实施装修,物业管理员以装修时间不合适为由,要求其停止装修活动。

问:物业管理员的要求是否错误,为什么?【分析】装修作业的时间控制要根据不同楼盘类型和特点实施管理,本例系写字楼项目,不像一般的住宅项目节假日不宜施工,其合理的装修时间应是节假日。

因此,物业管理员的管理要求是错误的。

【案例五、103】某日,某高层楼宇巡楼员在巡检过程中,发现某户业主未经申报擅自违章更换了四扇铝合金窗。

于是巡楼员开出违章整改单,要求其进行整改。

问:对此事件你有何看法?并将采取哪些措施?【案例分析】此案例表面上看是巡查中发现了问题,但仔细分析就不难看出,更换四扇窗是需要一定时间的,此案例中有如下问题需引起注意,第一,在发现问题之前巡楼员的巡查工作做的是否到位?为什么事前没有发现违章?这就需要检查巡楼员的巡检工作落实情况;第二,大堂负责值班的岗位是如何控制材料进出的?这需要检查大堂值班的环节;第三,开出违章整改单,必须说明违章的依据、要求整改的时限、以及拒不整改时将采取的措施,而不能简单要求其整改就行了。

这是巡楼员如何出具整改通知单须掌握的基本要点。

【案例六、104】装修管理人员在某物业楼层巡视时发现某装修单位现场材料堆放混乱,工人在用电炉做饭,且无灭火设备,于是立即对该装修户提出整改要求。

问:对此事件你有何看法,并采取哪些措施?【案例分析】装修现场材料应堆放有序,施工人员不得在现场采用简易方式点火做饭,易燃易爆材料应专门堆放,现场必须配备灭火装置。

否则,应当勒令停工整改。

【案例七、 139】某小区入夏以来蚊子突然增多,物业管理项目机构对小区的公共区域及小区周边进行了灭蚊消杀处理,但蚊害依然严重。

通过进一步检查,物业管理项目机构发现该U n R e g i s t e r e d小区某栋15楼一空置房的阳台有大量积水,怀疑此区域为蚊子孳生源。

物业管理项目机构立刻与该户业主取得联系,在业主的配合下清除堵塞阳台雨水口的塑料袋,排干阳台积水,加药杀灭水中蚊子幼虫,并再次对小区进行一次成蚊扑杀,几天后整个小区蚊子明显减少。

问:对此事件你有何看法,并采取哪些措施?【分析】积水是蚊子得以繁殖的基本条件,如果某区域内发现大量蚊子,那么一般其周围100米内必有积水。

大面积的积水无法投药时可适当养鱼,让水中的鱼将蚊子幼虫吞食。

小面积的积水一般通过排水或加药来杀灭幼蚊。

对于工地上不流动的死水可通过加入少量机油等方法来减少蚊子的孳生。

小区内蚊子孳生的地方多为水沟、地下车库集水坑、天面积水、业主家阳台或花槽积水、绿化带中的空罐头或空饭盒等。

为了达到群防群治,物业管理项目机构除应定期清理积水,保证卫生及适当喷杀成蚊外,还应积极做好“四害”知识宣传,发动业主做好自家的清洁卫生,消除“四害”孳生场所。

【案例八、 143 】某花园入住不到三年,原园林设计曾得过景观设计大奖。

但入住一年多后,业主、物业使用人为抄近路,在绿化带走出几条小道,物业管理项目机构多次补种,并在小道入口处增设了爱护绿化警示标识牌及护栏,但依然收效甚微。

后物业管理项目机构经过分析,业主抄近道是因为原设计园路不合理,不便于业主出行。

发现此问题后,物业管理项目机构采取了“疏”的方法,在已踩出“路”地面铺设石板路径,既方便了业主物业使用人,又保护园林景观。

问:对此事件你有何看法,并采取哪些措施?【分析】小区园林设计与公园园林设计不同之处在于其十分强调“实用”,小区园林的用户是相对固定的,其活动方向也是基本固定的,在设计时必须首先考虑“方便”、“实用”,然后才是美观。

物业公司在前期介入时必须注意园林的园路分布及园林功能的合理性,提前请建设单位做好安排,避免给日后的使用带来不便。

【案例九、 155 】某花园A 栋1604房业主李某深夜回来时在小区内被不法分子袭击受伤。

李某以某物业管理公司未尽物业管理职责,安防人员不合格导致小区不安全,业主人身受到伤害为由将某物业公司告上法庭,要求物业公司赔偿医疗费、交通费、误工费、营养费、护理费及精神损失费共计人民币108605元。

某物业公司辩称,物业管理的保安服务的范围是指为维护物业管理区域的公共秩序而配合公安机关实施的防范性安全保卫活动,其进行物业管理时,并不负有保证每个居民人身安全的义务。

而且该物业公司也已按合同要求配置了24小时安防人员,案件发生时,门岗当班的安防人员及巡逻安防人员并未发生违规操作或脱岗现象,亦未发现陌生人进入大厦。

因此不同意原告的诉讼请求,但愿意从道义上给予原告一次性经济补偿人民币3000元。

【法院判决】一审法院经审理认为:原告与被告订立的物业服务合同系双方自愿,合法有效。

被告某物业管理公司虽在合同中承诺24小时安全防范服务,但治安管理是一项社会责任,物业公司的这种安全防范服务仅限于防范性安全保卫活动,并不能要求完全根除治安案件。

被告某物业管理公司确已在小区设置了门岗及安全防范人员,并实施了24小时安全防范值班。

李某不能提供其被袭击系物业管理公司不履行职责所致的证据,帮其要求被告某物业管U n R e g i s t e r e d理公司承担侵权的赔偿责任缺乏事实和法律依据,法院不以支持。

被告某物业管理公司自愿补偿人民币3000元,于法无悖,可予准许。

故做如下判决:(1)原告要求被告赔偿人民币108605元的诉讼请求不予支持。

(2)被告某物业管理公司在本判决生效之日起十日内补偿原告人民币3000元。

一审判决后,李某不服提出上诉,坚持原审诉称理由,要求二审法院撤销一审法院的第一项判决。

二审法院经审理认为,本案双方在物业服务合同中没有关于人身、财产损害赔偿的特别约定,故某物业管理公司不承担李某人身损害的赔偿之责。

一审法院在事实认定及判决上是正确的,判决驳回上诉,维持原判。

【案例分析】本案的焦点是物业管理公司是否履行了物业服务合同约定的保安防范服务义务,这是物业管理公司是否承担法律责任的依据。

《物业管理条例》第三十六条第二款规定:“物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

”物业管理安全服务的性质是一种群防群治的安全防范服务,关键是看物业管理公司的保安防范工作是否到位。

如果安全防范工作没有疏忽,不存在管理上的缺陷,则物业管理企业就不应当承担责任;相反,如果根据物业服务合同的约定,物业管理企业存在明显的过错,则应当承担未履行合同或履行合同存在瑕疵的赔偿责任。

物业管理保安的义务不能等同于保镖的义务,也不能要求物业管理公司确保物业小区内所有财产和人身的安全。

安全防范的义务重在履行过程,只要履行了安全防范义务,但仍无法阻止损害结果发生的,提供安全防范义务的一方应当不再承担民事责任。

本案中的李某虽然在其居住的小区内遭受不法侵害,但并不能因此认定物业管理公司在履行安全防范义务上存在过错。

物业管理企业不可能确保所有公共所所内人身和财产的安全,也不可能接受这种义务。

因此,物业管理企业对业主在电梯、楼道等公共场所遭受侵害所致的损失,如果没有证据证明物业管理企业存在管理上的过错,就不承担民事责任。

【案例十、175 】例如:某项目可收费总建筑面积10万平方米,经测算该项目全年各项费用如下:1.各类管理服务人员的工资、社会保险等 50万元2.共用部位、共用设施设备的运行维护费 20万元3.清洁卫生费 15万元4.绿化养护费 10万元5.公共秩序维护费 10万元6.办公费 5万元U n R e g i s t e r e d7.固定资产折旧 2万元8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费 2万元9.业主委员会办公费、社区文化活动费等其它费 6万元合 计 120万元若采用酬金制方式,约定物业管理酬金比例为10%,则该项目单位物业服务费标准为:120万元×(1+10%)÷10万平方米÷12月=1.1元/平方米 ·月若采用包干制方式,预测该项目法定税费和利润约12万元,则该项目单位物业服务费标准为:(120万元+12万元)÷10万平方米÷12月=1.1元/平方米 ·月物业服务费测算完毕后,可编制物业服务费核算表,以便提交建设单位或业主大会。

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