诺基亚营销案例分析报告
诺基亚营销调研报告
诺基亚营销调研报告1. 研究背景和目的本调研报告旨在了解诺基亚品牌在消费者心目中的形象和认知，并分析其在市场竞争中的优劣势。
通过调查和分析数据，我们将为诺基亚提供有关其产品和营销策略的重要建议。
2. 调研方法我们采用了定量调研方法，通过问卷调查收集了大量的消费者观点和意见。
调研对象涵盖不同年龄、性别和地域的消费者，以确保样本的代表性和可靠性。
3. 诺基亚品牌形象分析通过问卷调查结果的统计分析，我们发现诺基亚品牌在消费者心目中的形象较为传统和可靠。
消费者普遍认为诺基亚产品质量优良、耐用，并具有良好的用户体验。
然而，消费者对诺基亚在创新和时尚方面的表现并不满意，认为其产品缺乏与时俱进的特点。
4. 竞争对手分析在市场竞争中，诺基亚面临来自多家知名手机品牌的竞争，如苹果、三星和华为。
这些竞争对手在技术创新、设计和营销等方面表现出众，给诺基亚带来一定的挑战。
然而，消费者中仍存在一部分忠诚的诺基亚用户，他们重视诺基亚产品的可靠性和持久性。
5. 市场机会和挑战基于调研结果，我们认为诺基亚品牌有机会在市场上重塑形象并增加市场份额。
首先，诺基亚可以加大在创新方面的投入，推出更具时尚和前卫的产品。
其次，通过加强与运营商和零售渠道的合作，提高产品的流通效率和覆盖范围。
此外，诺基亚可以通过大力推广其品牌在新兴市场的优势，进一步扩大市场份额。
6. 建议与结论我们建议诺基亚加强与消费者的互动和沟通，了解消费者的需求和偏好，并据此调整产品和营销策略。
通过与竞争对手的差异化和专注度，诺基亚可以找到自身的市场定位，并在市场竞争中取得优势。
同时，持续投入研发和创新，不断提升产品的技术和设计水平，以满足日益变化的消费者需求。
最后，诺基亚应重视并加强与运营商和渠道商的合作，确保产品的广泛分销和市场覆盖。
7. 参考文献[1] Consumer Survey Report. (日期). (链接)[2] Market Analysis Report. (日期). (链接)[3] Competitor Analysis Report. (日期). (链接)。
诺基亚国际营销案例分析
诺基亚现状分析
去年诺基亚的股价跌幅达23%，累计蒸发市 值119亿美元。虽然，诺基亚还是全球最大的手 机制造商，占据全球1/3的手机市场，但是它的跟 踪战略愈发显得老态龙钟。每每当iPhone、 Android等智能机创新之后，它才迈着小碎步的步 伐予以效仿。诺基亚的状况则源于全产品线受到 各方挤压，特别是在当前非常关键的智能手机等 高端手机上出现决策不力、缺乏创新等“主动” 失误。现实状况摆在眼前，一些市场机构即欲马 上调低对诺基亚的投资评级 。
消费群细分 第一个细分群体是LIVE，目标受众是第一 第一个 次使用移动电话的用户。 第二个细分群体是CONNECT，这部分群体 第二个 更注重功能和连通性。相应的，针对这个 群体的手机则需要具备GPRS功能，拍摄功 能和音乐功能。
一个国际品牌有着既定的品牌文化（策 略）和组织文化。前者对应着本土的消费 习惯、购买动机、价格敏感度等市场行为； 后者对应于本土的民族心理、员工价值归 属等组织行为。国际品牌的本土化就是在 组织体系的作用下，让两者——研发、生 产与本土消费者习惯，组织结构、管理体 系与本土员工——不断兼容。
成功之处
• 视频广告使网民更容易接受 • 病毒传播扩大广告效果 • 视频营销成本低，效果可监测 视频营销多采用CPM(千人曝光成本)计费 形式，效果可监测和评估。
OVER THANK YOU!
• 创新一 “玩乐派”全互动网络直播演唱会。 创新一： 诺基亚一年一度的跨年演唱会已深入人心， 然而如何将明星号召力与诺基亚5800这款产 品有机结合，将“分享、玩乐、触控”三大 主题定位深刻植入消费者和广大人群心中， 并主导用户的消费指向。 • 创新二 创新二：创造手中奇迹善用刘谦掀起网络传 播潮。在这个项目中，在对网络流行文化的 准确把握之后，诺基亚还为其他企业创造了 一个如何用好明星代言人的典范案例。
管理学-诺基亚案例分析_OK
SWOT分 析
人力资 源管理
品牌营 销
利用了两年时间在做协助各个子公司管理资金的助 手，他们利用自己的专业知识和诺基亚的信用，与合作的 大银行谈优惠条件的贷款，他们与各个子公司谈互抵的结 帐方式并起草相关文件，同时提供结帐信用担保，他们根 据诺基亚国际市场资金情况和企业的采购周期与银行谈外 汇风险的屏蔽，并协助 起草相关文件，所有这些工作都非 常专业和有价值。比如：每个子公司单独都不能拿到他们 谈的优惠贷款。
借文造精企化团神业塑队感，不人没美有的断有的完团学，习完个美队只
2021/8/4
12
主页
简介
Nokia在 中国
SWOT分 析
财务管 理
品牌营 销
诺基亚的具体做法有3种： 一、每年请第三方公司作一次员工意见调查，听取员工对自己的工作和公司发
展的看法，并和上年的情况做比较，看在哪些方面需要作改进。 二、公司每年有两次非常正式的讨论，经理和员工之间讨论以前的表现，今后
2021/8/4
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主页
简介
SWOT分 析
人力资 源管理
财务管 理
品牌营 销
诺基亚致力于在中国的长期发展并成为最佳的合作伙伴。凭借创新科技，诺基 亚作为中国移 动通信系统和终端、宽带网络设备领先供应商的地位不断加强。 中国是诺基亚全球最重要的生产和研发基地之一。诺基亚是中国移 动通信行 业最大的出口企业。在中国，诺基亚建有2个全球性研发中心，办公机构遍布 全国，员工逾4500人
这样，子公司就直接使用了他们提供的资金管理方
面的服务，最后，子公司完全依赖诺基亚方面提供的资金
和金融方面的技术支持与观念；并且，每一个子公司发现
自己实际上都参与到了诺基亚的资金管 理统一集中的游戏
诺基亚营销分析
第4组
---诺基亚 ---诺基亚 NOKIA
诺基亚公司简介
诺基亚（Nokia）公司是一家移动通信产品跨国 诺基亚（Nokia）公司是一家移动通信产品跨国 公司，总部位于芬兰 成立于1865 位于芬兰， 1865年 公司，总部位于芬兰，成立于1865年，经历一个半 世纪的发展后，成为世界上最大的通讯设备供应商。 世纪的发展后，成为世界上最大的通讯设备供应商。 诺基亚是移动通信的全球领先者。凭借经验丰富、 诺基亚是移动通信的全球领先者。凭借经验丰富、 创新、用户友好以及可靠的解决方案， 创新、用户友好以及可靠的解决方案，诺基亚已成 为移动电话的领先供应商，同时也是移动、 为移动电话的领先供应商，同时也是移动、固定宽 带和IP网络的领先供应商之一。 IP网络的领先供应商之一 带和IP网络的领先供应商之一。 通过将移动性和互联网的有机结合， 通过将移动性和互联网的有机结合，诺基亚不 仅为企业创造了更多的商业机会， 仅为企业创造了更多的商业机会，也使人们的日常 生活更加丰富多彩。 生活更加丰富多彩。
• E系列手机：是面向商务人士的智能手 系列手机： 机机型,外型上某些手机型号有着直板 机机型, 兼全尺寸键盘.目前该手机系列的定位 兼全尺寸键盘. 个人与商务应用产品,经典的机型有（ 个人与商务应用产品,经典的机型有（ E50,E52,E90,E71,E63） E50,E52,E90,E71,E63）. E72
公司发展
•近日发布的2010版道琼斯可持续发展指数(Dow 近日发布的2010版道琼斯可持续发展指数(Dow 2010版道琼斯可持续发展指数 Indexes)把诺基亚列为 把诺基亚列为“ Jones Sustainability Indexes)把诺基亚列为“全 球最可持续发展的技术公司” 在全球科技领域， 球最可持续发展的技术公司”。在全球科技领域，诺 基亚位居第一，被誉为“全球科技领域领先者” 基亚位居第一，被誉为“全球科技领域领先者”，这 是诺基亚连续第二年获此殊荣。 是诺基亚连续第二年获此殊荣。道琼斯可持续发展指 数基于对公司经济、环境与社会表现的全面分析， 数基于对公司经济、环境与社会表现的全面分析，是 一项全球性的权威排名。在所有方面， 一项全球性的权威排名。在所有方面，诺基亚都获得 了高分。根据这项指数， 了高分。根据这项指数，诺基亚的卓越实力体现在客 户关系管理、风险管理、供应商标准、 户关系管理、风险管理、供应商标准、环境政策与管 理制度、用工制度、 理制度、用工制度、吸引人才以及人力资本的开发等 多个领域。 多个领域。 • 诺基亚执行副总裁兼首席财务官Timo Ihamuotila 诺基亚执行副总裁兼首席财务官Timo 对此表示: 连续两年居‘ 对此表示:“连续两年居‘全球最可持续发展的技术公 排名之首, 司’排名之首,是对我们的极大认可
诺基亚决策失败案例分析(一)2024
诺基亚决策失败案例分析（一）引言概述：本文将对诺基亚决策的失败案例进行深入分析。
诺基亚是一家曾经在移动通信领域占据主导地位的公司，然而，随着智能手机的崛起，诺基亚未能适应市场需求，导致其市场份额迅速下降。
本文将探讨诺基亚决策失败的原因，以及由此带来的教训。
正文：一、市场转型的错失1. 未能抓住智能手机趋势2. 在软件和操作系统方面的不足3. 对竞争对手的低估4. 没有建立强大的应用生态系统5. 缺乏市场敏锐度，未能及时调整战略二、组织结构和内部文化的问题1. 管理层对于市场变化的忽视2. 内部沟通和协作的不足3. 缺乏创新和企业文化的转型4. 决策过程的繁琐与缓慢5. 战略执行的困难和阻力三、战略合作与收购的失败1. 与微软的战略合作未能取得预期效果2. 收购并整合诺基亚西门子网络公司的挑战3. 无法在中国市场建立强大的合作伙伴关系4. 收购诺基亚旗下的NAVTEQ公司并未带来预期的效益5. 未能把握机会从而错失了其他可能的收购目标四、缺乏市场定位和品牌建设1. 产品线过于庞杂和不统一2. 未能塑造出与竞争对手有明显差异的品牌形象3. 在价格战中陷入困局4. 没有有效的市场推广和营销策略5. 未能建立强大的产品生态系统，错失了与用户的紧密连接五、国际化和地区市场策略的局限1. 没有充分理解和适应各国市场的差异2. 未能与当地运营商建立良好的合作关系3. 对于亚洲市场的重视不够4. 销售和渠道网络的不足5. 没能利用全球化的优势来推动创新和发展总结：诺基亚的决策失败可以归结为多个方面的原因。
首先，诺基亚未能及时抓住智能手机的发展趋势，忽视了市场转型的重要性。
其次，组织结构和内部文化的问题导致了决策执行的困难和阻力。
此外，战略合作和收购的失败以及缺乏市场定位和品牌建设也在一定程度上导致了诺基亚的失败。
最后，对国际化和地区市场策略的局限也限制了诺基亚的发展。
从这个案例中，我们可以得到许多宝贵的教训，以帮助其他企业避免类似的错误，并更好地适应市场变化。
诺基亚案例分析详解
19.7%
3250
1339.6
2004
2005
2006
2007
2008
2009
全球出货量
中国市场销量（万）
42%
中国市场份额
8000 6000 4000
35% 2012年，据市场调查公司 Strategy Analytics公布的最新报告显示（销量与市 7260 7070 7130 场份额排名）
1.三星
3.苹果
5100
2.联想
4.华为
2000 0
19.7% 5.酷派 3250 ......
7.NOKIA（首次跌出前五名）
1339.6
2004
2005
2006
2007
2008
2009
三、SWOT分析
自从苹果 2007 年 1 月推出 iPhone 以来，诺基亚在全球市 场占据率就直线下降。iPhone刚上市时，诺基亚在全球智能 手机份额曾达50%，2012年已经下降至24%以下。 下面我们就 2012 年处于衰退期的 NOKIA 手机市场进行 SWOT分析。
二、NOKIA发展史
2.1 N0KIA背景
造纸厂
橡胶加工厂
电信
集团化
1865
1868
1902
1967
•在北欧芬兰南部诞生 • 创立第二家工厂—— • 创立芬兰电缆厂，将• 三大工厂合并为诺基 了一家普普通通的木 芬兰橡胶加工厂，位 诺基亚公司的业务扩 亚集团，产业涉及造 纸、化工、橡胶、电 浆工厂，以当地的树 于诺基亚河边，主要 张到电信行业 缆、制药、天然气、 木为原材料生产木浆 生产套靴。 和纸板。 石油、军事等多个领 域。
2.3 NOKIA的众
诺基亚案例分析
诺基亚案例分析引言概述：诺基亚（Nokia）是一家历史悠久的芬兰通信技术公司，成立于1865年。
自从上世纪90年代开始，诺基亚成为了全球最大的手机制造商之一，并在行业中占据了主导地位。
然而，随着智能手机的崛起，诺基亚逐渐失去了市场份额，最终在2014年将其手机业务出售给微软。
本文将对诺基亚的案例进行分析，探讨其失败的原因以及可以从中获得的教训。
正文内容：一、产品定位策略1. 现有产品的竞争力：诺基亚在早期的手机市场上拥有世界顶级的产品线，其产品以出色的硬件质量和稳定的性能而闻名。
然而，随着竞争的加剧，诺基亚的产品在创新和多功能性方面逐渐落后于竞争对手。
2. 更新产品定位：诺基亚未能及时更新其产品定位，没有紧跟市场需求的变化，无法满足消费者对智能手机的需求。
该公司的产品定位出现滞后导致了市场份额的损失。
二、创新能力和技术发展1. 科研力量与技术研发：诺基亚曾在科研力量和技术研发方面投入大量资源，拥有强大的研发实力。
然而，这种投入并没有产生切实可行的创新，无法满足消费者对新技术的需求。
2. 创新产生的问题：诺基亚在面对智能手机的兴起时，未能进行必要的创新转型。
对于新技术的应用，诺基亚掌握得不够全面，导致了产品创新的停滞。
三、市场拓展和品牌建设1. 全球市场份额的损失：诺基亚未能及时意识到全球智能手机市场正在发生的变化，始终未能抓住消费者的需求，最终导致了市场份额的损失。
2. 品牌形象的改变：诺基亚的品牌形象在智能手机时代没有及时转变。
苹果和三星等竞争对手在品牌形象上做出了更大的改变，使其成为时尚和高端的代名词。
而诺基亚则一直保持着传统和稳健的形象。
四、管理和组织结构1. 决策层的错误判断：诺基亚公司决策层未能评估和预测到智能手机的潜力和市场的变化，从而没有做出恰当的战略调整。
2. 组织结构的僵化：诺基亚公司的组织结构过于僵化，缺乏灵活性和适应性。
这使得公司无法快速应对市场变化，错失了很多机会。
五、企业文化和员工动力1. 企业文化的固化：诺基亚公司一直以稳健和传统的企业文化为基础，但在智能手机时代，这种文化对于创新和变革变得不适应。
(完整版)案例分析：诺基亚的成功与失败
诺基亚的成功与失败前言：诺基亚（Nokia Corporation）是芬兰手机品牌，总部位于芬兰埃斯波，主要从事生产移动通信产品的跨国公司。
诺基亚成立于1865年，当时以造纸为主，后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域，最后才发展成为一家手机制造商。
自1996年以来，诺基亚连续14年占据市场份额第一。
面对新操作系统的智能手机双面夹击，诺基亚全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。
2011年2月，诺基亚与微软达成全球战略同盟并深度合作共同研发Windows Phone操作系统。
2013年7月11日23时，拥有4100万像素的诺基亚Lumia 1020正式在纽约发布亮相。
2013年9月3日，微软宣布以72亿美元收购诺基亚设备与服务部门（诺基亚手机业务），并获得专利和品牌的授权。
诺基亚将业务重心转向Here地图服务。
萌芽时代诺基亚的历史始于1865年。
1865年采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦（Fredich Idestam）在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂，工厂位于芬兰和俄罗斯帝国的交界处，并以当地的树木作为原材料生产木浆和纸板。
1868年艾德斯坦又在坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河（Nokianvirta river）边建立了他的第二家工厂：橡胶加工厂，该工厂除了生产皮靴和轮胎外，还生产工业用橡胶制品。
1871年，艾德斯坦在他的朋友利奥·米其林（Leo Mechelin）的帮助下，将两家工厂合并为一家工厂，并且成功地将其转变为一家股份有限公司，艾德斯坦成为首任诺基亚管理者，随后两人将公司的名字命名为“诺基亚”。
直到今天，该公司仍然保留“诺基亚” 这一名称。
19世纪末艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给利奥·米其林，而当时无线电产业的萌芽刚刚起步。
于是，米其林突发奇想地想将诺基亚公司的业务扩张到电信行业，但是遭到了艾德斯坦的反对。
直到1902年，米其林才说服艾德斯坦，这才让诺基亚增加了一个电缆部门。
诺基亚营销案例分析A组30页
三、Place（渠道战略）
最大化地缩减渠道距离、降低渠道 运营成本、提高产品流通和资金周 转速度是衡量诺基亚也是众多手机 生产企业能否决胜市场的关键。
2000 年以后，中国的手机用户数量开始进入一 个快速增长期，手机迅速地普及，不再是一级 城市中高收入人群的专利品，二、三级城市甚 至农村的普通人群，也开始成为手机的消者。 针对这些变化，诺基亚对渠道进行了大幅度改 革，既保留全国总代理，也采用省级代理制， 同时强化了对零售终端的管理。诺基亚将全权 负责和零售终端接触，省级分销商只扮演物流 和资金流平台的角色。
•在全球9.3亿手机用户中，有3亿人选择了诺 基亚，据诺基亚公司的调查显示，超过80%的 用户在替换手机时仍然选择诺基亚品牌。
二、诺基亚在中国的发展阶段
• 第一阶段,从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中国建立 起了贸易关系。1985年诺基亚在北京开设了第一家办事处， 开始了在华的初期发展阶段；2019年之前，中国手机市场 一直都是摩托罗拉主导，当时摩托罗拉的市场份额高达 80%以上。
目前手机市场上所展现出来的行业之 间的融合性已经非常明显。面对市场 竞争的压力，竞争对手的实力不断加 强，某项手机技术的创新或者说某种 工艺造型上的改进只能够在短时内领 先，但是很快就会被模仿，很难在长 时间内保持领先地位，因此诺基亚选 择了将产品线覆盖所有细分市场的道 路。
诺基亚根据用户的喜好，以多种配置形式满足消费者 的个性化需求，先后推出了针对不同年龄层次的系列 产品：真我个性系列（针对20多岁最求个性和自我表 现的年轻人，价格较低）、动感活力系列、娱乐互动 系列、商务精英系列（针对商务活动认识，存储容量 大、待机时间长、能上网还能防震防雨）、时尚先锋 系列（针对具有时尚生活个性的消费群，属中高档机 型）、至尊经典系列（针对高端市场，体现的是身份 和地位的象征）。每一种机型都有鲜明的个性内涵， 都有明确的市场定位。
NOKIA市场营销营销策略分析
NOKIA市场营销营销策略分析NOKIA是一家芬兰的跨国电信设备制造商，成立于1865年。
作为全球领先的通信解决方案提供商，NOKIA一直以来都致力于为消费者提供高质量、可靠的通信设备。
在过去的几十年里，NOKIA在市场营销方面采取了一系列策略来推动公司的发展。
NOKIA市场营销策略的核心是创新。
NOKIA一直以来都注重技术的研发和创新，努力推出符合市场需求的新产品。
该公司在手机市场上的成功，部分归功于它的创新产品设计和功能。
例如，在2003年，NOKIA推出了第一款带有内置相机的移动电话，这在当时是一个巨大的突破。
NOKIA还成功地结合了手机和音乐的功能，推出了一系列音乐手机，赢得了年轻消费者的青睐。
通过持续的创新，NOKIA成功地在市场上保持了竞争优势，并吸引了一大批忠实的消费者。
另一个NOKIA市场营销策略的关键是差异化定位。
为了应对竞争对手的挑战，NOKIA努力找到自己在市场上的独特定位。
通过提供不同风格和功能的手机，NOKIA能够满足不同消费者的需求。
例如，它推出了针对商务人士的高端手机系列，以及注重摄影和游戏功能的智能手机系列。
通过定位自身为多样化的品牌，NOKIA能够吸引到更广泛的消费者群体，并实现销售增长。
此外，NOKIA还将市场营销的重点放在了品牌建设上。
作为一个历史悠久的公司，NOKIA一直以来都注重塑造自己的品牌形象。
通过一系列的广告和市场宣传活动，NOKIA成功地使自己的品牌成为消费者心目中的符号。
它与一些知名的体育赛事和文化活动建立了合作关系，以扩大品牌影响力。
NOKIA还成功利用社交媒体平台进行品牌推广，在互联网上建立了良好的口碑。
综上所述，NOKIA通过创新、差异化定位和品牌建设等市场营销策略成功地推动了公司的发展。
不断的技术创新使NOKIA保持了竞争优势，并吸引了众多忠实的消费者。
定位多样化的产品使公司能够满足不同消费者的需求，实现了销售增长。
同时，NOKIA通过品牌建设不断加强自己在市场中的地位，并扩大了影响力。
诺基亚NOKIA市场营销案分析(市场细分目标市场市场定位&
诺基亚是移动通信领域的全球领先者。凭借其丰 富的经验和创新的技术，以及产品和解决方案的 用户友好特性、可靠性和高质量，诺基亚不仅成 为世界移动电话的领导供应商，同时也是移动与 IP网络的领先提供商。 诺基亚的成功主要归功于 其强调和注重产品创新、客户满意的独特的企业 文化，并通过创造高度信任、独立自主的环境， 为员工提供个人与职业发展的机会来激发员工的 潜能。诺基亚公司由两大业务集团组成：诺基亚 移动电话和诺基亚网络。另外，还包括一个独立 的诺基亚风险投资机构和公司研发机构：诺基亚 研发中心。
诺基亚新产品的构想源于消费者的需要、期望和梦想，详细的市场分 析和对用户的细致分类才是最关键的前提。 诺基亚的市场细分策略使 它第一个打破了每两年发布一个新产品的业界规律，而代之以平均一 个多月就有一个新品种问世。它的系列移动电话在优化基本功能的同 时，从小处着眼不断创新，填补了一个又一个市场空白。如诺基亚 5110一进入中国市场就深受年轻人的喜爱。他们注重实用和品质，追 求时髦与个性，但他们口袋里的钱不算太多，因而也不要求更多的商 务功能。针对这一消费群体诺基亚推出了创新的"随心换"彩壳，并制定 了相应的低价位策略。籍此，诺基亚在市场中占尽先机，并掀起一轮 手机销售的热潮。 诺基亚不但善于发现技术和当前市场的结合点，当 其技术已领先市场时，它还能创造市场，引导市场向其技术转变，从 而开拓出崭新的成长空间。如具有革命性的诺基亚7110媒体电话的诞 生，就是要把上亿的互联网用户和移动电话用户转变为在此之前还不 存在的媒体电话用户。
诺基亚在八九年成为第一个 向 中 国 提 供 模 拟ETACS便 携 机 的 欧 洲 公 司。
诺 基 亚 在90年 代 初 向 中 国 提 供 第 一 批GSM移 动 电 话 和GSM 网 络。
诺基亚市场营销案例分析
竞争者分析 诺基亚、索爱、三星、摩托 罗拉等厂商推出了为数众多 手机。相对于市场上众多的 杂牌手机，这几家著名的手 机品牌更能对诺基亚造成威 胁。 新进入者苹果iPhone造成 诺基亚市场损失
顾客 诺基亚拥有十分深厚的品牌 价值，曾为全球品牌价值排 名第三 。诺基亚立志于自 身形象的建立，在公众心目 中都拥有十分良好的形象。 手机企业以分高、中、低价 格来适应不同收入层次的客 户
产品广告
明星效应
在线营销
谢谢大家
JUNE-ZHENG 作品
营销定位战略—目标市场定位—价格细分
低端市场 竞争对手：国产山寨机（逃避政府管 理，不纳税，成本低） 应对方式：诺基亚只在低端市场投入 少量机型，并已稳定性和品牌价值优 势已简单和丰富实用为特色争夺低端 市场。
中.高端市场 竞争对手：一些国际大厂，如摩托 罗拉，索尼爱立信等 应对方式：加强研发，扩大生产线， 加快产品价格调整，依靠消费者对 品牌的认可，推行高像素屏幕等。
NOKIA市场营销案例分析
主讲人：邱敏杰 组员： 王燕雯
付静鑫 曹璞
辛秋芳 郭娟
一、诺基亚简介 二、市场环境分析 三、SWOT分析 三、营销定位战略 三、销售组合策略
目录
品牌标识及含义
“基亚”这个名称原意是一种动物、一 个地方、和一群人 。诺基亚（Nokia） 一词源自於古芬兰字“nois ” - 一种栖 息在诺基亚（Nokia River）两岸类似 远古貂鼠的小型黑貂。做为地名，诺基 亚的原意仅指诺基亚领地，后来诺基亚 也被用来指称住在帕卡拉教区 （Pirkkala） 诺基亚领地上的人们。而 诺基亚的工厂就建在芬兰一条叫诺基亚 的河边，这个名字也是以那条河命名的。
SWOT分析
优势(Strengths) 1、在中国保持着良好的品牌 效应 2、有比较稳定的消费群体 3、快速的市场反应 4、售后服务---永不停歇
苹果及诺基亚手机的SWOT分析(国际市场营销学作业)
国际市场营销学作业案例一：苹果手机的案例分析1、对苹果在中国的营销进行SWOT分析优势:（1）苹果手机极为出色的人际交互方式带来了智能手机革命。
（2）良好的品牌形象，产品设计的独特性和强大的市场竞争力。
（3）拥有其他智能手机无法比拟的软件库。
（4）软件运营及相关服务的深度挖掘，在与多家运营商合作中占主导地位，改变了以往运营商决定一切的状态。
（5）苹果是世界上最成功、最健康的IT 品牌之一，有着众多忠诚的客户热衷于追捧这个品牌。
（6）1977 年苹果正式注册成为公司，历史悠久。
（7）产品外观很漂亮,标新立异是他能够成功的优势。
（8）在高科技企业中一创新而闻名。
劣势：（1）运营商处于严重的市场弱势地位（2）苹果易受运营上的牵制（3）手机市场饱和，手机生产商竞争激烈。
（4）苹果手机研发技术并不成熟。
（5）现在的手机发展趋势中，智能化手机的比重越来越大，苹果能否成功研发可行、可靠的智能手机也让业内人士担忧。
（6）苹果手机的定位问题。
苹果公司的其他产品都强调了时尚的概念，一旦iPhone突出了时尚，那么相应的手机性能或许会打折扣，反之亦然。
简而言之，iPhone的定位无论偏向哪一方都将损失一部分市场。
机会：（1）3G的推广（2）智能机的推广（3）商务运用（4）中国加入WTO，有利于Apple 进入中国市场威胁：（1）对于苹果这样的IT 公司，最大的威胁莫过于技术领域高水准的竞争。
（2）在这个不断创新和快速IT 消费品市场，产品的替代品效应很高。
（3）苹果对伤害它的利益的机密泄露的预防很薄弱。
（4）一旦经济衰退，需求量必将受到影响而下降。
（5）苹果尽管收入不断在攀升，但是其整体利润在不断下滑。
2、苹果公司在中国的营销存在的问题是什么？（1）对中国市场的忽略：自苹果手机上市至今，在中国内地的营销力度不够，推广强度不如其他国家，怠慢中国市场导致苹果在中国市场的消费率远远低于全球平均水平。
（2）对中国消费者的忽略1、产品价格高昂，致使一些潜在的消费需求客户止步2、中国消费者注重产品的实用性3、站在苹果公司的角度提出有关的建议（1）积极支持公益事业，履行相应社会责任。
诺基亚品牌营销案
2019/9/15
诺基亚品牌营销案例分析
7
诺基亚的竞争状况和主要竞争对手
• 主要竞争对手：苹果、摩托罗拉、爱立信、LG、三星、黑
莓、西门子、HTC等
• 策略分析： 品牌理念---独到 --- 渠道策略 保留全国总代理，也采用省级代理制，同时强化零售终端的管理
洞察力----敏锐，积极适应不同地区的文化
2019/9/15
诺基亚品牌营销案例分析
11
Place（渠道）战略
• 缩短渠道距离，降低渠道运营成本，提高 产品流通和资金周转速度
• 独特的代理机制
2019/9/15
诺基亚品牌营销案例分析
12
• 一.代理制 • 1.全国代理商分销（ND) • 2.专卖店分销 • 3.区域代理商分销 • 二.直供制 • 1.直供商分销（FRP) • 2.区域直控分销（FD) • 3.全国直控分销（NFD)
2019/9/15
诺基亚品牌营销案例分析
3
品牌简介
• 芬兰品牌诺基亚（Nokia Corporation NYSENOK) 自1991年开始全面进军移动终端产业，从在通信 领域中几乎为零的品牌资产到进入世界100个最 有价值品牌的第五位，仅仅用了10年的时间，开 创了一个品牌发展史上的奇迹。综合其发展成功 的经验，我认为诺基亚最为可取的有以下几点经 验。
2019/9/15
诺基亚品牌营销案例分析
16
谢谢观看 再见
2019/9/15
诺基亚品牌营销案例分析
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• 市场定位明确，有针对不同年龄层次的系 列产品（真我个性系列、动感活力系列、 娱乐互动系列、商务精英系列、时尚先锋 系列、至尊经典系列、
2019/9/15
案例分析之市场营销—诺基亚
1、扫描手机市场（S）1.1手机市场发展概况近几年来，全球移动通信业发展迅速，特别是在我国，移动通信增长的态势迅猛。
2011年中国手机市场在国际市场平稳快速发展的依托下，整体保持良好发展态势。
从产品类型来看，各类型手机百花齐放，智能、SG、GPS手机成为中国手机市场热度最高的三种机型。
其中智能手机用户关注度再创新高，超八成，成为消费者换机购机时的首选，也成为中国手机市场销量增长的新动力。
统计数据显示，2011年第一、第二季度中国国内手机销量分别为6674万部、6894万部，第二季度中国手机市场销量较第一季度增长220万部，保持持续增长态势，但从增长率来看，第二季度环比增长率为3.3%，较第一季度环比4.7%的增长率低1.4%，且远远低于分析师预期。
这也是自2010年第三季度以来中国手机市场销量环比增长率连续三个季度呈下降走势。
整体来看，中国手机市场处于销量增长、但增速放缓的阶段。
1.1智能手机在中国发展的潜力随着中国TD-SCDMA的商用进程全速冲刺，中国6亿手机用户迎来自己的3G时代。
智能手机的加速成长无疑是3G手机产业中令人瞩目的焦点。
随着智能手机在中国迅速普及，智能手机用户规模化增长，市场销量不断攀升。
赛迪顾数据显示，2012年第一季度，中国智能手机市场销量已经达到了3183.9万部，首次超过美国，跃居为全球第一大智能手机市场。
从现阶段的中国智能手机发展态势上来看，未来可拓展空间仍然巨大。
从手机市场重心迁移的态势来看，智能手机取代功能手机已经成为大势所趋，更多手机用户已经将智能手机作为换机的首选。
中国各手机品牌的发展中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化，从其发展的情况来看，主要经历了以下几个阶段：第一阶段，摩托罗拉一枝独秀：1994、1995年之前摩托罗拉借助在中国寻呼机市场的影响力，率先进入中国手机市场。
这一时期，摩托罗拉在中国手机市场独领风骚，市场份额高达80%以上。
第二阶段，摩托罗拉、爱立信和诺基亚三国演义：1996年至2000年之间，手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。
诺基亚案例分析范文
诺基亚案例分析范文诺基亚的案例在业界广为瞩目，它被认为是一个具有战略失败的教训。
在2000年代初，诺基亚是全球最大的手机制造商，其手机市场份额高达40％以上。
然而，在智能手机的兴起之前，诺基亚在手机领域的成功主要是基于其在功能手机领域的强大竞争力，如诺基亚5110和3310等经典机型。
然而，随着智能手机的涌现，诺基亚错过了这个重要转折点。
2024年，苹果发布了第一款iPhone，引领了智能手机的新时代。
然而，在此时，诺基亚依然对功能手机保持着过度自信的态度，认为用户更注重手机性能和电池续航等因素，而不是更现代化的软件和用户体验。
此外，诺基亚还在操作系统选择上出现了失误。
诺基亚当时采用的是自家的Symbian操作系统，该操作系统相对较老，不具备良好的用户界面和开发者支持。
与此同时，苹果和谷歌等公司采用了更灵活和先进的操作系统，如iOS和Android，这些操作系统能够更好地满足用户的需求，并吸引了更多的开发者。
此外，诺基亚在与运营商的关系上也犯了一些错误。
诺基亚执着地要掌握整个移动生态系统，包括软件、硬件和服务，而不愿与运营商分享利益。
然而，智能手机的成功在于建立一个开放的生态系统，吸引更多的开发者和合作伙伴加入，以创造更多的应用和增加用户体验。
由于这些原因，诺基亚在智能手机领域的市场份额逐渐萎缩。
竞争对手的先进技术和卓越用户体验使得诺基亚的产品显得过时和不具备竞争力。
此外，诺基亚高管团队的决策缺乏战略眼光，没有顺应市场的变化和用户的需求。
值得一提的是，在2024年，微软收购了诺基亚的手机业务。
然而，即使有微软的支持和资源，诺基亚也未能重新夺回市场份额，最终于2024年退出了手机市场。
综上所述，诺基亚的案例给予了我们一些宝贵的教训。
从诺基亚的失败中，我们可以看到，企业必须及时适应市场的变化和用户的需求，紧跟科技的发展，并不断创新和改进产品。
同时，与合作伙伴的合作和共享利益也是成功的关键之一、最重要的是，企业高层管理者必须具备战略眼光和决策能力，能够预测未来的趋势并做出相应的调整。
诺基亚案例分析
诺基亚案例分析一、背景介绍诺基亚，这个曾经的手机霸主，在经历了从繁荣到衰落，再到现在的复兴的曲折历程。
其背后的商业智慧和战略决策，值得我们深入学习和分析。
二、行业分析诺基亚在20世纪90年代中期进入了移动通信市场，这个市场的增长速度惊人，使得诺基亚迅速崛起。
然而，随着智能手机的出现和普及，消费者对手机的需求发生了变化，诺基亚面临着来自苹果和三星等公司的激烈竞争。
三、公司战略诺基亚在市场上的成功得益于其独特的战略。
它专注于移动通信设备的研发和生产，并将此业务做到了极致。
它通过不断的技术创新和产品升级，满足了消费者对手机功能和性能的需求。
它通过全球化的市场布局和营销策略，将产品销售到了全球各地。
四、市场环境分析诺基亚的成功也离不开市场环境的影响。
在20世纪90年代末和21世纪初，移动通信市场处于爆炸性增长阶段，这为诺基亚的发展提供了广阔的空间。
然而，随着智能手机的普及，市场竞争变得越来越激烈，消费者对手机的需求也发生了变化。
在这个背景下，诺基亚需要适应市场变化，及时调整其战略。
五、商业模式分析诺基亚的商业模式主要是通过销售手机和其他移动设备来获得收入。
其主要的成本包括研发、生产和销售成本。
诺基亚通过规模经济和有效的成本控制，实现了盈利的最大化。
六、核心竞争力分析诺基亚的核心竞争力在于其强大的研发能力和品牌影响力。
它拥有一支高素质的研发团队，能够不断推出新的技术和产品。
同时，它也拥有广泛的品牌影响力，能够吸引大量的消费者购买其产品。
七、未来趋势预测随着科技的不断进步和市场环境的变化，未来移动通信市场将会发生更多的变化。
诺基亚需要继续市场变化，不断进行技术创新和产品升级，以保持其竞争优势。
同时，它也需要加强成本控制和市场拓展，提高盈利能力。
八、结论与建议诺基亚的案例给我们提供了很多宝贵的经验和教训。
它告诉我们，一个企业的成功不仅取决于其战略和商业模式，还需要市场环境的变化和适应这些变化的能力。
在未来，我们需要继续市场变化和技术进步，不断提高我们的竞争力和创新能力。
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诺基亚营销案例分析报告
我们小组的课题是诺基亚的营销策略分析，首先说说分工，找资料是由任晓青和孙稳芹负责的，的制作以及资料补充是由本人（黄露）负责的，演讲的任
务则是由顾慧担任。
对于这个课题，首先我要说的是，想必大家对诺基亚都不陌生吧，在我们班现场调查了一些人，有差不多一半以上的人用的手机都是诺基亚的，我分别从四方面对这个课题作了一个大概的陈列，也就是：公司简介、产品介绍、营销理
念和综合分析（如）。
诺基亚是年由芬兰的一家木匠工厂，经年与橡胶加工厂、电缆厂联合而成的。
年的诺基亚，因产业领域过宽而濒于破产。
后来老总决定只认准一点——手机，将其他产业全部舍弃（包括卖掉一个年利润万美元的制药厂），年后它便东山再起了。
年通过芬兰诺基亚网络进行全球通技术，年底，公司在全球个国家
拥有家工厂，并在个国家设立了研发中心，雇员人数达到了约人；年诺基亚入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》，排名第十。
当然了，自从诺基亚进入中国市场以后，其销售额更是不断攀升。
其成功的原因有很多，我把这些原因从六个方面归纳起来了，它们分别是：品牌建设之路、市场的
细划分、价格战略原则、营销宣传手段、质量过硬策略，以及满意顾客服务。
首先是它的品牌理念，诺基亚的灵魂营销战略是“科技以人为本”。
整个企业都是围绕着这个理念为之奋斗着，进取着。
诺基亚将自己对消费者的了解和体贴集中体现在它的品牌之中。
"科技，以人为本"是诺基亚的品牌核心价值。
它是诺基亚在品牌传播中始终如一的理念，向消费者传递诺基亚时时处处为消费者着想的精神使用户充分享受人性化科技所带来的种种乐趣与方便，获得成就、时尚、个性等难忘的体验。
这种策略的高超之处在于以下点：
、它改变了人们对高科技企业的思维定势
、体现出了高科技为人所用的人文关怀
、建立起了品牌的差异性
、扩大了产品的使用领域和用途范围
其次是市场细分。
首先，细分消费人群开发相应系列的手机，以满足不同的需求。
如讲、打头的型号手机目标受众定位在追求流行和娱乐，但经济能力有
限的年轻人；以开头的手机强调商务功能；以打头的手机则针对重视品味，追求生活质量并具有一定经济地位的目标群体。
诺基亚的市场细分几乎囊括了所有可能的市场位置。
其次，针对不同定位层次的手机进行不同方式广告风格的演绎。
如其在中国最早走红的产品和就主推的是随心换彩壳的策略，广告创意用了色彩缤纷，动感十足的表现手法；在其中高端产品中，诺基亚应用了“走进蓝色魅力”的广告传播主题。
在广告传播中将冷静却不冷漠，时尚却不失风度的性格特征表现的淋漓尽致。
第三是价格策略。
诺基亚对手机的定价有很严格的机制，大体上分为高中低三个层次来制定价格。
同时也兼顾手机的功能、外观和生命周期，以及考虑消费者的实际情况、心理因素等，既考虑到了成本问题，也兼顾到了顾客的需求和心理承受度。
第四是宣传手段。
宣传片和广告是一个比较理想的手段，既快捷有有效。
广告的形式很多样，根据不同的系列或者针对的客户群，来做出风格迥异的广告设计和宣传，做到有的放矢。
此外，各种各样的活动当然也是必不可少的，比如
和微软宣布其广泛的战略合作伙伴关系计划，以建立一个新的全球生态系统，联手湖南大学建立联合研究实验室，与中移动、中联通联合定制机型等活动，以及它那强大的主题公园攻势。
第五是质量策略。
、诺基亚科学的质量体系是按高标准、规范化而制定的，并且所有质量管理体系都在通过管理体系认证之后才得以实施，具体到操作工人也有一套完整的作业指导书，各环节的工人要高质量的按照作业指导书规范完成操作。
、把供应商作为诺基亚制造工业不可分科的一部分，把质量监测和管理延伸到供应商，使供应商提供的零配件、原材料等合乎诺基亚的质量要求。
、质量从我做起的“诺基亚质量奖”。
、对出厂产品进行抽样的严格检查。
最后一个原因就是它的售前售后服务了。
诺基亚在全国有很多个售后网点，还有网上的种类繁多的各种服务，致力于顾客，方便消费者。
其实以上的这些成功的原因都是我在里面就已经归纳出来的，总而言之，
诺基亚的成功有以下几个方面原因：产品设计恰当，包括外观、功能、性能等；。