保险学之市场结构和组织形式
保险学专业描述
保险学专业描述保险学专业是一门研究保险原理、保险法律法规、保险市场及保险经营管理等内容的学科。
保险作为一种重要的风险管理工具，在现代社会中起着不可或缺的作用。
保险学专业的学习旨在培养学生对保险业的理论和实践进行系统研究的能力，为保险业的发展和创新提供智力支持。
保险学专业的课程设置涵盖了保险学的基本概念、保险法律法规、保险市场研究、保险经营管理等方面的内容。
学生在学习中将系统地掌握保险学的基本理论和方法，了解保险业务的各个环节，培养风险识别、风险评估和风险管理的能力。
在保险学专业的学习中，学生将学习保险学的基本概念和原理，了解保险的基本功能和作用。
学生将通过学习保险法律法规，了解保险业务的法律规范和监管要求，培养遵守法律法规的意识和能力。
保险市场研究是保险学专业的重要组成部分。
学生将学习保险市场的结构和运作机制，了解保险产品的设计和定价，掌握市场调研和市场开发的方法和技巧，培养市场分析和市场预测的能力。
保险经营管理是保险学专业的核心内容之一。
学生将学习保险公司的组织结构和经营管理模式，了解保险业务的销售和服务过程，培养保险产品设计和保险合同管理的能力，掌握保险资金投资和风险管理的方法和技巧。
保险学专业的学习不仅注重理论知识的学习，还注重实践能力的培养。
学生将通过实习、实训等实践活动，了解保险业务的实际操作和实际问题，培养解决实际问题的能力，为将来从事保险业务提供实际操作的经验和技能。
保险学专业的毕业生可以在保险公司、保险经纪公司、保险代理公司、保险资产管理公司等机构从事保险业务的销售、服务、理赔、风险管理等工作。
同时，保险学专业的毕业生还可以在保险监管机构、研究机构、咨询公司等单位从事保险市场研究、保险政策研究、保险法律法规研究等工作。
保险学专业是一门理论与实践相结合的学科，旨在培养学生对保险业的理论和实践进行系统研究的能力。
通过学习保险学专业，学生将掌握保险学的基本概念和原理，了解保险法律法规和保险市场的运作机制，培养保险业务的销售、服务、理赔、风险管理等能力，为保险业的发展和创新做出贡献。
2023年高级经济师《保险》(真题卷)
2023年高级经济师《保险》（真题卷）[问答题]1.车主郑某为自己的营业用的货车向保险公司投保，投保的险种包括：机动车损失保险，保险金额30万元；机动车第三者责任保险，保险金额20万元，以及交通事故责（江南博哥）任强制保险。
郑某在驾驶该货车倒车时不小心把自家小孩撞到，小孩当场身亡。
同时倒车时车辆保险杠受损，损失金额共500元。
投保人向保险公司申请赔偿，保险公司以“郑某家人不属于第三者”为理由拒绝赔偿。
根据上述材料，回答下列问题：<1>.机动车第三者责任保险拒绝赔偿的理由是否合理？为什么？<2>.机动车损失保险是否应该赔偿，为什么？<3>.交强险项下能否赔付郑某自家孩子的伤亡？为什么？正确答案：详见解析参考解析：1.机动车第三者责任保险拒赔合理。
机动车第三者责任保险是指保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人依照保险合同的约定，对于超过机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额以上的部分负责赔偿的保险。
根据机动车辆第三者责任保险合同条款第六条：保险车辆造成下列人身伤亡或财产损失，不论在法律上是否应当由被保险人承担赔偿责任，保险人均不负责赔偿：（一）被保险人及其家庭成员的人身伤亡、所有或代管的财产的损失；（二）本车驾驶人员及其家庭成员的人身伤亡、所有或代管的财产的损失；（三）本车上其他人员的人身伤亡或财产损失。
本案例中，被保险人郑某误将自己的孩子撞死，属于上述第六条的免责条款内容，因此保险公司的拒赔是合理的。
2.机动车损失保险应该赔偿。
机动车损失保险是指被保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依照保险合同的约定给予赔偿的保险。
郑某在倒车时由于碰撞导致车辆保险杠受损，属于意外事故，因此保险公司应在机动车损失保险项下进行赔偿。
保险公司经营管理教学大纲
保险公司经营管理教学大纲一、课程简介本课程主要介绍保险公司的经营管理知识和技能。
通过学习本课程，学生将了解保险公司的组织结构、经营模式、风险管理、市场营销等方面的内容，为将来从事保险行业相关工作打下基础。
二、课程目标1.了解保险公司的组织结构和运营模式；2.掌握保险公司的经营管理技能，包括风险管理、市场营销、运营管理等方面；3.培养学生的团队合作能力和问题解决能力；4.提高学生的创新意识和实践能力。
三、课程大纲第一周：保险行业概况•保险行业的发展历史•保险公司的类型和功能第二周：保险公司组织结构•保险公司的组织结构和职能分工•保险公司的管理层架构第三周：保险产品与服务•保险产品的分类和特点•保险公司的服务模式和客户关系管理第四周：风险管理•风险管理的基本概念和内容•风险管理在保险公司中的应用第五周：市场营销•保险市场的特点和竞争格局•市场营销策略和实施第六周：运营管理•保险公司的运营流程和管理方法•运营管理中的关键问题和挑战第七周：课程设计与实践•分组设计一个保险公司的经营管理方案•演练实施方案并总结经验和教训四、考核方式1.平时表现占比：30%2.期中考试占比：20%3.课程设计成果占比：30%4.期末考试占比：20%五、参考教材1.《保险学原理》2.《保险公司管理与实践》3.《保险市场营销》通过本课程的学习，学生将从宏观和微观两个层面全面了解保险公司的经营管理知识，培养学生的实践能力和团队协作能力，为将来从事保险行业相关工作打下扎实的基础。
《保险市场营销学》第五章：保险市场
保险商品供给与保险费率的相关关系图
2、保险商品供给弹性的种类
供给无弹性，即Es 0，无论保险费率如何变动， 供给无弹性，即Es = 0，无论保险费率如何变动， 保险商品供给量都保持不变； 供给无限弹性，即Es ∞，即使保险费率不再上 供给无限弹性，即Es = ∞，即使保险费率不再上 升，保险商品供给量也无限增长； 供给单位弹性，即，保险费率变动的比率与其供 给量变动比率相同； 供给富于弹性，即Es 供给富于弹性，即Es ＞ 1，表明保险商品供给量 变动的比率大于保险费率变动的比率； 供给缺乏弹性，即Es 供给缺乏弹性，即Es ＜ 1，表明保险商品供给量 的变动比率小于保险费率变动的比率。
二、影响保险市场供给的因素
1、保险费率 2、偿付能力 3、互补品、替代品的价格 4、保险技术水平 5、市场的规范程度 6、政府的监管
Es =
∆S / S ∆P / P
三、保险商品供给弹性
1、保险商品供给弹性的含义 保险商品供给弹性----保险商品供给的费率弹性，即 保险商品供给弹性----保险商品供给的费率弹性，即 由保险费率变动所引起的保险商品供给量的变动， 它反映了保险商品供给量对保险费率变动的反应 程度。一般用供给弹性系数Es来表示，
第二节 保险市场的模式与机制
一、保险市场的模式 1、完全竞争模式---在一个保险市场上有数量众多的 完全竞争模式---在一个保险市场上有数量众多的 保险公司，任何保险公司都可以自由进出市场。 保险公司，任何保险公司都可以自由进出市场。 在这种市场模式中，保险资本可以自由流动， 在这种市场模式中，保险资本可以自由流动，价值 规律和供求规律充分发挥作用。 规律和供求规律充分发挥作用。政府保险监管机 构对保险企业管理相对宽松， 构对保险企业管理相对宽松，保险行业协会在市 场管理中发挥重要作用， 场管理中发挥重要作用，由保险市场自发地调节 保险商品价格。 保险商品价格。 完全竞争是一种理想的市场模式，它能最充分、 完全竞争是一种理想的市场模式，它能最充分、最 适度、 适度、最有效地利用生产资源
保险市场的经济学原理
保险市场的经济学原理保险市场是现代经济体系中不可或缺的一部分，它为人们提供了一种规避风险、分散损失的重要机制。
保险市场的发展与经济学原理密不可分，本文将从经济学角度探讨保险市场的运作机制和原理。
一、供需理论在保险市场中的应用在保险市场中，供需理论是基础的经济原理。
保险公司作为供给方，提供各种保险产品以满足市场需求。
消费者根据自身需求和风险偏好选择合适的保险产品。
供需双方的相互作用决定了保险市场的价格和数量。
1.保险公司供给分析保险公司根据市场需求和自身资源，提供各种保险产品，如人寿保险、健康保险、财产保险等。
保险公司之间的竞争也影响着供给方的决策，价格竞争和产品创新是保险公司常用的策略。
2.消费者需求分析消费者根据自身风险和收益需求选择合适的保险产品。
他们通常会考虑保险产品的价格、保障范围、理赔效率等因素。
消费者的需求变化也会影响保险市场的结构，如人口老龄化、新兴技术带来的风险等都会影响保险市场的需求。
二、风险管理与保险市场的关系保险市场的主要功能是风险管理，它通过提供各种保险产品来帮助人们规避风险、分散损失。
经济学原理在风险管理中的应用主要体现在风险识别、风险评估和风险控制等方面。
1.风险识别与保险市场保险市场通过提供各种保险产品来满足不同类型风险的需求。
保险公司通过市场调查和数据分析，识别出潜在的风险领域和客户群体，从而开发相应的保险产品。
2.风险评估与保险市场保险公司通过风险评估来确定保险产品的费率、保障范围和理赔标准。
风险评估的结果会影响保险市场的价格和供给，从而影响消费者的购买决策。
3.风险控制与保险市场保险公司通过精算和技术手段来控制风险，提高保险产品的质量和信誉。
这有助于提高消费者对保险产品的信任度，进而扩大市场规模。
三、信息不对称与保险市场在保险市场中，信息不对称是一个常见的问题。
消费者往往难以全面了解保险产品的真实信息，如理赔标准、免赔额等。
这可能导致逆向选择，影响保险市场的健康发展。
第4章 保险市场
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4．2．3保险市场的供给、供给曲线源自2.影响保险市场供给的因素
资本因素（正相关） 从业人员因素（正相关） 经营管理因素（正相关） 缴费能力（正相关） 保险价格因素（正相关） 保险利润率（正相关） 政府行为因素
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4．2．3保险市场的供给、供给曲
线
3.
保险市场的供给曲线 供给函数可表示为：
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4．2．5保险中介
我国保险代理人的法律约束
• 分类
保险代理机构 保险兼业代理机构 个人保险代理人
• 市场准入条件 • 业务范围
– 保险代理机构：代理销售保险产品；代理收取保险费；协助 保险人进行损失的勘察和理赔；监督机关批准的其他业务。 – 保险兼业代理结构：仅局限于与本行业直接相关且能为保险 人提供便利的保险业务的上述范围。 – 个人保险代理人：代理推销保险产品和代理收取保险费。不 得办理企业财产保险和团体人身保险。
4．1．3保险市场的种类
按保险承保方式划分
原保险市场 再保险市场
垄断型保险市场
按保险市场的性质划分
完全竞争型保险市场 垄断竞争型保险市场 寡头型保险市场
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4．1．3保险市场的种类
按保险组织形式划分
保险公司市场 保险经纪公司市场 “劳合社”市 场 前两者都是以公司法人的资格正式保单方式进行 承保的保险市场； 后者是英国特有的个人保险组织形式，是一个享 有特殊待遇和采取特定承保方式的保险市场
单位弹性
P A Q=f(P)
3 2
O 20 B
30
Q
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4．2．2保险需求和需求曲线
保险市场效率理论研究综述
保险市场效率理论研究综述效率即投入与产出的关系，保险效率是保险业、保险市场水**保险机构绩效与竞争能力的重要指标.国外对保险效率研究的主要内容为:规模效率和范围效率;保险组织形式与效率;保险市场结构与效率;对保险效率的研究;偿付能力与效率之间的关系，以及保险分销系统、保险监管、保险创新、保险人所有权结构等因素与效率的关系。
对保险机构产出的度量方法主要有价值增加法和金融中介法。
对保险业效率的分析较多采用数据包络分析方法、自由分布方法、随机前沿方法。
对保险市场效率的定量研究和定性研究，为客观评价保险市场效率、促进保险机构提高效率和监管机构完善监管提供了有价值的理论指导。
保险效率;规模效率；组织形式；市场结构；效率；偿付能力效率是经济学的一个重要概念,金融业效率也是近些年来备受关注的重点问题。
保险业作为金融业的重要组成部分,其管理功能和金融功能日益突出。
在国外,效率已成为保险业、保险市场水**保险机构绩效与竞争能力的重要指标,对效率的理论研究日益深入。
但从现有文献看，国内对保险市场效率问题的研究还不够系统和深入,缺乏对我国保险业宏观效率和微观效率进行客观科学的评价，远不能适应我国保险市场的需要。
本文试图通过对国外文献比较系统的梳理，重点介绍国外保险市场效率研究的主要内容、研究方法、特点和存在的问题，以借鉴吸收国外相对成熟的研究成果，为推进我国保险市场效率问题的研究提供有益的参考。
一、保险市场效率的含义国外有关保险市场效率研究的文献,大都没有明确的定义和系统的研究框架，也几乎没有区分保险市场效率、保险业效率和保险机构效率等概念.尤其近些年的研究基本上是对保险业和保险机构效率的研究，一是从保险特定的业务流程和结构出发，重点研究保险机构的微观效率；二是选取一定数量的保险样本，以此作为保险业的行业效率.保险机构作为保险市场的核心主体，可以说其效率状况在一定程度上决定了保险市场的效率。
因此，保险机构效率能够大致反映保险市场的效率。
保险学专业主要课程
保险学专业主要课程保险学专业是培养具备保险理论与实务知识的专业人才的学科，其主要课程涵盖了保险学的基础理论、保险市场与产品、保险经营与管理等方面的知识。
下面将详细介绍保险学专业的主要课程。
一、保险学原理保险学原理是保险学专业的基础课程之一，其主要内容包括保险的定义、保险原理、保险合同、保险责任与风险承担、保险费与保险金等。
通过学习保险学原理，学生能够全面了解保险的基本概念、原理和运作机制，为后续的专业课程打下坚实的理论基础。
二、保险市场与产品保险市场与产品是保险学专业的重要课程，它主要介绍保险市场的组织与运作、保险市场的监管与法律法规、保险产品的设计与创新等内容。
通过学习保险市场与产品，学生能够了解保险市场的结构和运作机制，掌握保险产品的设计原则和创新方法，为将来从事保险市场工作打下坚实的基础。
三、保险经营与管理保险经营与管理是保险学专业的核心课程之一，它主要包括保险经营模式、保险公司的组织与管理、保险销售与营销、保险风险管理等内容。
通过学习保险经营与管理，学生能够了解保险公司的运营模式和管理机制，掌握保险销售与营销的技巧和方法，具备保险风险管理的能力，为将来从事保险公司的经营与管理工作做好准备。
四、保险精算与风险管理保险精算与风险管理是保险学专业的专业课程之一，它主要包括保险精算的基本理论与方法、保险风险管理的原理与实践等内容。
通过学习保险精算与风险管理，学生能够了解保险精算的基本原理和方法，掌握保险风险管理的技巧和策略，为将来从事保险精算与风险管理工作做好准备。
五、保险法律与监管保险法律与监管是保险学专业的重要课程之一，它主要包括保险法律的基本原理与应用、保险监管的制度与实践等内容。
通过学习保险法律与监管，学生能够了解保险法律的基本框架和应用范围，熟悉保险监管的制度和流程，为将来从事保险法律与监管工作提供必要的知识支持。
保险学专业的主要课程包括保险学原理、保险市场与产品、保险经营与管理、保险精算与风险管理、保险法律与监管等。
保险学教程(第6章)-保险市场
第一节 第二节 第三节 保险市场概述 保险市场的构成 保险供给与需求
第四节 保险市场的机制与竞争
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本章学习目标
1．掌握保险市场的概念、特征及作用，熟悉保 险市场的种类。
2．熟悉保险市场的构成。
3．掌握保险市场的供给、需求与供求均衡的概
念，熟悉制约保险供给、需求的因素、保险市
场均衡的特点。 4．了解保险市场的价值规律、供求规律和竞争 规律，熟悉保险市场竞争的手段。 5．熟悉中国保险市场的发展现状与趋势。
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第四节 保险市场的机制与竞争
二、保险市场的竞争
（一）保险市场竞争的意义
（二）保险市场竞争的手段
1．保险价格竞争
2．保险质量竞争
3．保险服务竞争
4．保险人才素质竞争
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第四节 保险市场的机制与竞争
补充阅读：保监会主席吴定富在“2010陆家 嘴论坛”上表示：
目前，中国保险市场规模在世界位列第6位， 未来一个时期，保险业仍将处于高速增长阶段。 中国保险市场规模在全球的排名不断提高，中 国将从一个有潜力的新兴市场成长为全球最重 要的保险市场之一。“高质量的增长”将成为 未来一个时期中国保险市场最重要的特征之一。
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第一节 保险市场概述
一、保险市场的概念
狭义的保险市场是指保险商品交易的场所。
广义的保险市场是指保险商品交换关系的总 和，它既包括了保险商品交换的场所，也包括 了保险商品交换中需求与供给的关系和活动。
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第一节 保险市场概述
二、保险市场的特征
（一）保险市场是无形市场
（二）保险市场是预期市场
（三）保险市场是商品形态两重性的市场
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第三节 保险供给与需求
魏华林《保险学》(第3版)配套题库【章节题库(第十五章 保险市场结构与运作)】
第十五章保险市场结构与运作一、概念题1．完全竞争型保险市场[中央财大2012保险硕士]答：完全竞争型保险市场，是指一个保险市场上有数量众多的保险公司，任何公司都可以自由进出市场。
在自由竞争模式下，保险市场处于不受任何阻碍和干扰的状态中，同时由于大量保险人的存在，且每个保险人在保险市场上所占份额的比例都很小，因而任何一个保险人都不能够单独左右市场价格，而由保险市场自发地调节保险商品价格。
在这种市场模式下，保险资本可以自由流动，价值规律和供求规律充分发挥作用。
国家保险管理机构对保险企业的管理相对宽松，保险行业公会在市场管理中发挥重要作用。
一般认为完全竞争是一种理想的保险市场模式，它能最充分、最适度、最有效地利用保险资源。
因而，保险业发展较早的西方发达国家多为这一类型。
但是，自由竞争发展的结果，必然导致垄断。
自垄断资本主义以后，完全竞争已无现实性。
现实保险市场中存在的竞争往往是一种不完全的竞争（寡头垄断和垄断竞争）。
2．保险市场[中央财大2011保险硕士]答：保险市场是指保险商品交换关系的总和或是保险商品供给与需求关系的总和。
它既可以指固定的交易场所，如保险交易所，也可以是所有实现保险商品让渡的交换关系的总和。
保险市场的交易对象是保险人为消费者提供的保险保障，即各类保险商品。
3．相互保险公司与相互保险社[2006年中南财经政法大学]答：（1）相互保险公司是由所有参加保险的人自己设立的保险法人组织，是保险业特有的公司组织形式。
相互保险公司具有以下特点：①相互保险公司的投保人具有双重身份相互保险公司的投保人具有双重身份，既是公司所有人，又是公司的顾客；既是投保人或被保险人，同时又是保险人。
他们只要缴纳保险费，就可以成为公司成员，而一旦解除保险关系，也就自然脱离公司，成员资格随之消失。
②相互保险公司是一种非营利型公司相互保险公司以各成员缴纳的保险费形成公司的责任准备金，来承担全部保险责任，成员也以缴纳的保险费为依据，参与公司盈余分配和承担公司发生亏空时的弥补额。
第七章 保险市场
保险市场
教学目的
通过本章学习，掌握保险市场的有关知 识，明确保险市场的组成要素和影响保 险市场供给、需求的主要因素，了解我 国和世界保险市场的发展概况及发展趋 势，掌握保险市场的几种模式及其特点。
第一节
保险市场概述
一、保险市场的概念
（一）保险市场的含义
指保险商品进行交换的场所，是保险交易主 体间所产生的全部交换关系的总和。
一、保险代理人
（一）保险代理人的概念
根据保险人的委托，向保险人收取代理手续 费，并在保险人授权的范围内代为办理保险 业务的单位或者个人。
（三）我国保险代理人的形式和业务范围
1．个人代理人
根据保险人委托，向保险人收取代理手续费，并在 保险人授权的范围内代为办理保险业务的个人。 代理推销保险产品；代理收取保险费。
第二节
保险企业的组织形式
一、保险股份有限公司
为盈利而设立的股份公司，是当今世界经营保 险业的主要组织形式。 优点：
产权明确，运营效率高 能够聚集大规模的资本 采用固定费率制，经营成本较确定 集中了较多的专业人才
缺点：
以盈利为目的使其提供的保障范围受到一定的限制 对风险控制严格，对赔付条件加以过多限制 保险费率过高
（五）保险代理人的法律地位
保险代理人的法律地位被视为等同于被代理的 保险公司，保险代理行为的后果完全由保险人 负责。 《保险法》中规定：保险代理人根据保险人的 授权代为办理保险业务的行为，由保险人承担 责任。保险代理人为保险人代为办理保险业务， 有超越代理权限行为，投保人有理由相信其有 代理权，并已订立保险合同的，保险人应当承 担保险责任；但是保险人可以依法追究越权的 保险代理人的责任。
《保险学概论》形考任务
《保险学概论》形考任务一、保险基本概念与原则1. 保险的定义、性质和功能2. 保险的种类和分类3. 保险的基本原则：最大诚信原则、可保利益原则、近因原则、损失赔偿原则二、保险合同与法律关系1. 保险合同的概念、要素和特征2. 保险合同的订立、变更和解除3. 保险合同当事人的权利和义务4. 保险合同的法律适用和争议解决三、保险市场与监管1. 保险市场的概念、构成和功能2. 保险市场的类型和特点3. 保险市场的监管机构和监管内容4. 保险市场的法规和政策环境四、保险产品与分类1. 人身保险产品：寿险、健康险、意外险等2. 财产保险产品：财产损失险、责任险、信用保证险等3. 再保险产品：原保险、再保险、共同保险等4. 新型保险产品：互联网保险、创新型保险等五、保险经营与管理1. 保险公司组织结构与内部管理2. 保险营销策略与销售渠道3. 核保与理赔流程及管理4. 客户服务与关系管理5. 保险公司财务管理与投资决策六、保险费率与定价1. 保险费率的概念和构成要素2. 保险费率的厘定方法和影响因素3. 保险产品的定价策略和技巧4. 市场竞争与费率调整机制七、保险风险与评估1. 风险的定义和分类2. 风险的识别和评估方法3. 风险的管理和控制策略4. 风险的分散和转移机制5. 风险的预测和预警系统6. 应对巨灾风险的技术和措施7. 环境和社会因素对风险的影响及应对策略8. 风险管理的经济性和有效性评估9. 风险管理在保险业的应用和发展趋势10. 与风险评估相关的其他重要议题（如道德风险、欺诈风险等）的讨论和分析。
中南大保险学第十五章 保险市场结构与运作(含答案)
中南大保险学：第十五章保险市场结构与运作（含答案）一、填空题1、保险市场的交易对象是____________。
2、保险市场的主体包括___________、___________、___________。
3、保险市场的主要模式有___________、___________、___________、___________。
4、保险市场机制的具体内容包括___________、___________、___________及其相互关系。
5、保险股份有限公司的组织机构为___________、___________、___________和___________。
6、保险市场供求平衡包括供求的___________平衡和___________平衡两个方面。
二、不定项选择题1、保险市场是保险商品（）。
A、交换关系的总和B、生产关系的总和C、分配关系的总和D、消费关系的总和2、保险市场上决定保险费率的主要因素是（）。
A、保险产品的市场供求情况B、风险发生的概率C、凝结在费率中的附加费率部分D、竞争的激烈程度3、保险需求与费率之间的关系为（）。
A、正相关B、负相关C、无关D、不确定4、设保险需求弹性为1，若费率下降，则保险需求（）。
A、上升B、下降C、不变D、不明确5、保险需求的收入弹性反映了货币收入与保险需求之间的关系是（）。
A、正相关B、负相关C、无关D、不确定6、保险市场的要素包括（）。
A、有保险商品的买房或需求方B、需要保险商品的买方或买方C、具体的交易对象D、提供辅助作用的保险中介方7、保险市场的竞争模式（）。
A、完全竞争模式B、完全垄断模式C、垄断竞争模式D、寡头垄断模式8、影响保险市场供给的因素有（）。
A、保险费率及互补品、替代品的价格B、法律所规定的保险企业的最低偿付能力标准C、保险技术水平D、市场的规范程度及政府的监督9、保险商品供给弹性的特殊性在于（）。
A、供给弹性易受经济周期的影响B、供给弹性较为稳定C、供给弹性较小D、供给弹性较大10、影响保险需求的主要因素有（）。
保险行业工作的组织结构和职能划分
保险行业工作的组织结构和职能划分保险行业作为金融领域的一个重要组成部分，具有重要的经济和社会功能。
保险公司作为行业的主要参与者，其组织结构和职能划分对于保险业务的顺利开展和风险控制至关重要。
本文将探讨保险行业工作的组织结构和职能划分。
一、组织结构保险公司的组织结构通常由以下几个部门组成：1. 承保部门：承保部门是保险公司的核心部门之一，负责接受、审核和决策保险投保申请。
承保部门根据风险评估和精算分析，确定投保人的保险承保额度、保险费率以及投保条款。
2. 理赔部门：理赔部门是保险公司的另一个核心部门，负责处理投保人或受益人的保险赔偿申请。
理赔部门根据保险合同的约定，对理赔申请进行审核，并及时向客户支付赔款。
3. 市场部门：市场部门负责保险产品的推广和销售工作。
市场部门需要根据市场需求和消费者需求，制定销售策略和市场营销计划，提高保险产品的知名度和市场份额。
4. 精算部门：精算部门负责进行保险产品定价、风险评估和资产负债管理。
精算师通过复杂的统计模型和数学方法，对保险公司的风险进行评估和控制，确保保险公司的盈利能力和稳定性。
5. 技术部门：技术部门负责保险公司的信息技术系统的建设和管理。
随着信息技术的发展，保险公司越来越依赖于先进的信息系统来支持业务的开展和管理。
6. 财务部门：财务部门负责保险业务的财务管理和资金运营。
财务部门需要对保险公司的资金流动进行有效的管理和控制，确保公司的资金充足，并能够及时支付保险赔款。
二、职能划分在保险公司的各个部门中，员工的职能划分也非常重要。
下面是保险行业常见的职能划分：1. 承保员/核保员：负责接受和审核投保申请，进行风险评估和承保决策。
承保员需要熟悉业务流程和保险条款，能够准确评估风险并确定承保额度和费率。
2. 理赔员：负责处理保险赔偿申请，审核理赔资料和赔偿金额的合理性。
理赔员需要了解保险条款和理赔流程，能够及时有效地处理理赔案件，保证客户的合法权益。
3. 保险销售员/顾问：负责向客户推销和销售保险产品。
魏华林《保险学》笔记和课后习题及考研真题详解(保险市场结构与运作)【圣才出品】
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第四篇保险市场篇第15章保险市场结构与运作15.1 复习笔记一、保险市场概述1.保险市场的概念保险市场是指保险商品交换关系的总和或是保险商品供给与需求关系的总和。
它既可以指固定的交易场所，如保险交易所，也可以是所有实现保险商品让渡的交换关系的总和。
保险市场的交易对象是保险人为消费者提供的保险保障，即各类保险商品。
2.保险市场的构成要素保险市场必须具备的两大要素就是保险市场的主体与客体。
（1）保险市场的主体保险市场的主体是指保险市场交易活动的参与者，包括保险商品的供给方、需求方以及充当供需双方媒介的中介方。
①保险商品的供给方，是指在保险市场上，提供各类保险商品，承担、分散和转移他人风险的各类保险人。
②保险商品的需求方，是指在一定时间、一定地点等条件下，为寻求风险保障而对保险商品具有购买意愿和购买力的消费者的集合。
保险商品的需求方由有保险需求的消费者、为满足保险需求的交费能力和投保意愿三个主要因素构成，这三个要素相互制约，缺一不可。
③保险市场中介方，既包括活动于保险人与投保人之间，充当保险供需双方的媒介，把十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台保险人和投保人联系起来并建立保险合同关系的人(包括保险代理和保险经纪人)；也包括独立于保险人与投保人之外，以第三者身份处理保险合同当事人委托办理的有关保险业务的公证、鉴定、理算、精算等事项的人。
（2）保险市场的客体保险市场的客体是指保险市场上供求双方具体交易的对象，即保险商品。
①保险商品是一种无形商品。
保险企业“生产”出来的商品仅仅是对保险消费者的一纸承诺，而且这种承诺只能在约定的事件发生或约定的期限届满时履行，不像一般商品可以实质性地感受其价值和使用价值。
而一张保单也不过是保险产品的一个外壳，是保险保障的一个有形载体。
②保险商品是一种“非渴求商品”。
通常，很少有人主动买保险，除非法律有强制性的规定，因为人们总是在风险事故发生前存有侥幸心理。
保险公司经营管理教学大纲
保险公司经营管理教学大纲一、课程简介保险公司经营管理是保险专业的重要课程之一，旨在培养学生对保险公司经营管理的基本理论和实际操作的综合能力。
通过本门课程的学习，学生将了解保险公司的组织结构、业务模式、经营流程以及风险管理等相关知识，为将来从事保险行业提供理论和实践指导。
二、课程目标1.了解保险公司的基本组织结构和职能划分；2.掌握保险公司的业务模式和经营流程；3.理解保险公司的风险管理体系和措施；4.培养学生运用保险公司经营管理理论解决实际问题的能力；5.培养学生在保险公司工作的综合素质和能力。
三、教学大纲单元一：保险公司的组织结构和职能划分1.保险公司的组织结构：分公司、部门和岗位的设置；2.保险公司的职能划分：核保、理赔、市场开发等职责；3.保险公司内部管理制度：合规、审批流程、行政管理等内容。
单元二：保险公司的业务模式和经营流程1.保险公司的业务模式：直销、代理、线上渠道等；2.保险公司的销售流程：客户获取、客户咨询、产品介绍等；3.保险公司的核保流程：投保申请、核保审核、承保等；4.保险公司的理赔流程：理赔申请、核赔审核、赔付等。
单元三：保险公司的风险管理体系和措施1.保险公司的风险管理体系：风险评估、风险控制、风险预警等；2.保险公司的风险管理工具和方法：风险管理软件、统计分析等；3.保险公司的风险管理措施：保险合同条款、风险投资、再保险等。
单元四：保险公司经营管理的案例分析1.案例一：保险公司的市场开拓策略分析；2.案例二：保险公司的风险管理措施研究；3.案例三：保险公司的经营决策分析。
四、教学方法与评价方式1.教学方法：课堂讲授、案例分析、小组讨论等；2.评价方式：平时表现、小组项目、期末考试等。
五、参考教材1.《保险公司经营管理教程》；2.《保险市场和公司运营管理导论》；3.《保险公司业务操作与管理》。
备注：以上大纲仅供参考，具体教学内容和进度可根据实际教学需求进行调整。
保险公司的内部管理与运营
保险公司的内部管理与运营保险是一种金融服务，旨在为个人和企业提供风险转移和保障。
作为提供保险产品的机构，保险公司的内部管理与运营非常关键。
本文将探讨保险公司的内部管理和运营，包括组织结构、风险管理、市场营销和客户服务等方面。
一. 组织结构保险公司的组织结构是实现内部管理与运营的基础。
一般来说，保险公司的组织结构包括董事会、高级管理层和各部门。
董事会负责制定公司的战略和政策，高级管理层负责执行董事会的决策，并管理各部门的运营。
各部门按照业务范围进行划分，例如财务部门、风险管理部门、市场部门和客户服务部门等。
这种组织结构帮助保险公司实现高效的内部管理和流畅的运营。
二. 风险管理作为保险公司的核心业务，风险管理在内部管理与运营中起着至关重要的作用。
保险公司需要评估、量化和管理各种风险，包括保险产品的风险、资金投资的风险以及市场风险等。
为了有效管理风险，保险公司需要建立风险管理体系，包括制定风险策略、建立风险管理流程和开展风险监测与控制等。
通过科学的风险管理，保险公司可以确保业务的可持续发展和客户的利益最大化。
三. 市场营销市场营销是保险公司获取客户和推广保险产品的重要手段。
保险公司需要进行市场调研，了解客户需求和竞争状况，并根据市场情况制定相应的营销策略。
市场营销活动包括广告宣传、推销活动和合作推广等。
保险公司可以通过多渠道推广，如线下代理人、线上平台和合作机构等，扩大品牌影响力和市场份额。
同时，保险公司还需要建立良好的客户关系管理体系，提供个性化的保险产品和专业的咨询服务，以增强客户满意度和忠诚度。
四. 客户服务客户服务是保险公司内部管理中至关重要的一环。
保险公司需要建立高效的客户投诉处理机制，及时响应客户的需求和问题，并提供满意的解决方案。
保险公司还应该积极开展客户教育，提供保险知识和理财咨询，增加客户对公司的信任和忠诚度。
同时，保险公司可以利用技术手段，如手机应用程序和在线客服系统等，提供便捷的客户服务，提高客户体验和满意度。