管理社会学
管理社会学
• 通过分析发现,任何一种管理活动都必须 通过分析发现, 由以下四个基本要素构成, 由以下四个基本要素构成,即: • 管理主体,回答由谁管的问题; • 管理客体,回答管什么的问题; • 组织目的,回答为何而管的问题; • 组织环境或条件,回答在什么情况下管的 问题
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(三)管理的社会学注释
• 1、管理社会学对管理所下的定义为: • 管理,是一种社会活动,是运用决策、计 划、组织、指挥和控制对社会资源进行有 效合理利用。 • 其社会目标,在于建立整个社会的秩序。
(一)管理的各种定义
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• 1、泰罗: • 管理就是“确切知 道要别人去干什么, 并注意他们用最好 最经济的方法去 干”。 • [美]F.泰罗 ,《科 学管理原理》,团 结出版社,1999年 1月第1版 韩放译第 104页
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• 2、法约尔 • 法约尔:管理是所有的人类组织(不论是 家庭、企业或政府)都有的一种活动,这 种活动由五项要素组成:计划、组织、指 挥。协调和控制。管理就是实行计划、组 织、指挥、协调和控制; • 法约尔原著,曹永先译,《工业管理和一 般管理》,团结出版社 ,1999年1月第1版 韩放译,第7页
121222中国人管理的社会学解读中国人管理的社会学解读首先中国人遵行关系主义或特殊主义的行为法则人情交换与经济交换混而合一所以长期伙伴关系与其关系管理总是中国人管理智能的核心同时也构成了中国的网络式经济与网络式企业
社会学与管理学的关系
社会学与管理学的关系
社会学和管理学是密切相关的领域,它们都关注人类社会的各个方面。社会学是研究社会结构、社会行为以及社会变化的学科,而管理学则专注于管理和组织内部的问题。社会学家和管理学家都需要研究人类行为和组织,但它们的研究角度和方法略有不同。社会学家更注重理解人类行为的背后原因和社会文化背景,而管理学家更注重制定和执行策略,以最大程度地提高组织效率和产出。
然而,社会学和管理学之间存在一些重要的交叉点。管理学的研究可以从社会学的理论和方法中获益,例如研究组织文化和价值观,以及员工行为和动机。反过来,社会学家可以从管理学的研究中获益,例如研究企业社会责任和组织的社会影响力。
因此,社会学和管理学的关系是相互促进的。它们共同探索了人类社会的各个方面,包括社会结构、组织、文化、价值观和行为等。在实际应用中,社会学和管理学的交叉点也非常广泛,例如在人力资源管理、组织行为学、市场营销和公共政策等领域。因此,社会学和管理学的关系是非常重要和有意义的,它们共同推动了人类社会的发展和进步。
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社会学社会管理方向专业
社会学社会管理方向专业
社会学社会管理方向专业是人文社会科学学科中的一门重要学科,它主要研究和探讨社会现象与社会问题的产生、演变和解决办法,以及社会组织和社会关系的管理和运营。该专业培养学生具备社会学、社会心理学、社会管理学等方面的基本理论与知识,掌握社会管理的基本方法和技能,培养他们具备优秀的管理能力和创新精神。
专业课程
社会学社会管理方向专业的课程设置主要包括以下几个方面:
社会学基础课程
社会学基础课程是社会学社会管理方向专业的核心课程之一。通过学习这些课程,学生能够系统地了解社会学的基本理论、研究方法和应用技巧,深入理解社会问题的产生和解决办法。常见的社会学基础课程包括《社会学概论》、《社会调查方法》、《社会心理学》等。
社会管理专业课程
社会管理是社会学社会管理方向专业的另一个重要组成部分。这些课程主要涵盖组织理论、人力资源管理、项目管理、社会政策等方面的知识。通过学习这些课程,学生可以培养自己的组织管理能力,掌握管理决策和管理技巧。常见的社会管理专业课程包括《组织行为学》、《人力资源管理》、《社会公共事务管理》等。
社会学研究方法课程
社会学研究方法是社会学社会管理方向专业的重要组成部分。这些课程主要介绍社会学的研究方法和技巧,培养学生分析和解决社会问题的能力。常见的社会学研究方法课程包括《社会调查与问卷设计》、《社会数据分析与统计》等。
实践教学课程
实践教学是社会学社会管理方向专业的重要组成部分。通过实践教学,学生可以结合理论知识,参与社会管理实践活动,锻炼自己的实际操作能力和解决问题的能力。常见的实践教学课程包括社会实习、社会调查项目等。
社会学视角下的城市管理
社会学视角下的城市管理
从社会学的角度来看,城市管理不仅仅是一项行政管理工作,
更是体现社会治理的重要一环。城市是人们生活的首选场所,城
市管理对于社会的可持续发展和居民生活质量的提高具有重要意义。本文将从社会学角度来探讨城市管理的现状、重要性以及发
展方向。
一、城市管理现状
城市管理在我国随着城市化进程的加速而日益受到关注。在人口、交通、资源、环境等多个方面,城市管理都面临挑战和压力。城市管理存在的问题主要有以下几点:
1. 城市规划的缺陷
城市规划是城市管理的基础。大多数城市规划在制定初期没有
考虑到可持续发展和未来城市发展的需求。因此,城市规划经常
会短视和不科学,给城市管理带来了一系列问题。
2. 城市基础设施的落后
城市基础设施建设的滞后影响了城市的发展和居民的生活质量。城市交通、供水、供电、绿化等各个方面基础设施建设和管理需
要更好的规划和实施,才能更好地保障城市的发展和居民的基本
需求。
3. 环境污染问题
环境污染是城市管理面临的重要问题之一。空气污染、垃圾固
体处理、水污染等问题需要通过科学、有效的城市管理手段来解决,才能不断提高居民的生活质量和整个城市的环境素质。
4. 城市治理的不完善
在城市治理方面,政府部门、社会机构以及个人都需要承担一
定的责任。但是在现实中,城市治理的不完善和缺失往往带来了
很多问题,导致城市管理的失衡和不稳定。
二、城市管理的重要性
城市管理对于城市和人们的生存和发展有着至关重要的作用。它不仅是政府的基本职责,也是社会整体治理的重要组成部分。城市管理的重要性主要体现在以下几个方面:
社会管理学
社会管理学
社会管理学是研究人类社会组织结构、决策过程、资源配置、人际关系、人力
资源管理等方面的学科。它是对社会组织各种规律性关系和管理活动进行系统分析的学科。
1. 社会管理学的定义
社会管理学是一门综合性的学科,它包含了管理学、社会学、心理学、经济学
等多个方面的知识。它的研究对象是社会组织,包括政府机构、企业、社会团体等。社会管理学主要研究以下几个方面:
•组织结构:研究各种组织的机构设置、职能分工、决策层次等问题;
•决策过程:研究组织内部决策的方式、流程、影响因素等;
•资源配置:研究组织如何合理配置资源,达到最优的利用效果;
•人际关系:研究组织内部各种人际关系的处理方法、沟通技巧等;
•人力资源管理:研究如何有效管理组织内的人力资源,提高员工的工作效率和满意度。
2. 社会管理学的重要性
社会管理学在现代社会中具有重要的意义。在一个快速发展的社会中,各种组
织都需要更加科学合理地管理自己的资源,提高组织的效率和竞争力。社会管理学可以帮助各种组织更加有效地解决管理问题,提高管理者的管理水平,增强组织的适应能力。
社会管理学也可以帮助个人更好地适应社会的变化和挑战,提高个人的管理能
力和责任感,更好地实现个人的发展目标。
3. 社会管理学的应用
社会管理学在各种组织和领域中都有着广泛的应用。在政府机构中,社会管理
学可以帮助政府更有效地管理公共事务,提高政府的管理水平和服务质量。在企业中,社会管理学可以帮助企业更好地管理自己的人力资源,提高企业的生产效率和竞争力。在社会团体中,社会管理学可以帮助团体更好地组织自己的活动,提高团体的凝聚力和社会影响力。
社会学(社会管理方向)专业
社会学(社会管理方向)专业
一、专业介绍
在我国改革开放以来,为适应经济和社会发展的需要,社会学学科得到了党和国家的高度重视,在邓小平同志的亲自关怀下,在费孝通先生的亲自主持下,社会学学科得到快速的恢复和发展。社会学作为一门学科在北京大学、清华大学、南京大学、复旦大学、中国人民大学等全国知名学府陆续建立起来,形成了学士、硕士、博士和博士后的人才培养体系。随着经济、社会和文化等各项事业的繁荣发展,各种社会问题相应地出现,这种局面为社会学学科的建设与发展提供了发挥作用的极佳环境,也为社会学方面的专门人才能够更大地施展才华创造了很好的条件。
因此,内蒙古大学公共管理学院政治学社会学系在内蒙古大学和公共管理学院各级领导的大力支持和指导下,于2002年9月设立了社会工作专业,并于2003年9月开始招生。共开设社会工作与管理和社会保障与管理两个专业方向。社会学系于2006年6月与民族学系整合成立民族学与社会学学院。
不仅如此,作为基础学科的社会学,也渗透到其他学科如新闻学、哲学、经济学、法学、管理学、心理学等学科知识体系中去。
从事新闻工作,无论是采集社会新闻,还是进行社会透视,还是关注社会生活,都需要扎实的社会学知识为基础;从事公共管理研究与公共管理实践,必须立足于社会发展;从事法律专业教学科研以及司法实践,离不开关注社会问题、解决社会问题,这是法律社会学(法社会学)得以发展的原因;从事经济学研究和经济管理实践,狭隘的经济观不合时宜,将经济问题与社会因素相结合越来越重要,经济学社会化是大势所趋;等等。应该说无论学习什么专业,从事什么工作,具有一定的社会学知识,都是百利而无一害,这就是许多学科都开设社会学课程的原因。社会学专业知识的应用性与科学性已经受到广泛的认可与肯定。
社会学与社会管理
社会学与社会管理
社会学是对社会现象和社会行为的研究,是人类社会行为的科学研究。它关注人类行为的各种形式和特点,探究社会结构、社会文化、社会制度等方面的规律性和变化性。而社会管理则是对社会活动的组织、管理、协调等活动进行研究,是一种学科交叉和实践性强的学科。两者联系密切,相互促进、相互渗透、彼此补充,发挥着重要的作用。
一、社会学与社会管理的联系
社会学和社会管理是两种截然不同的学科,但二者之间有着密切的联系。首先,社会学是对社会现象的研究,而社会管理是为解决社会问题而服务的。二者都是为了探究和解决社会问题而研究的,社会学提供了理论支撑和知识储备,社会管理则是在实践过程中应用了社会学的理论和知识。其次,社会管理一方面反映了社会学的理论成果和科研成果,另一方面也给社会学科提出了更高的要求。比如,在组织管理和社会治理方面,社会管理的实践积累、经验总结能够为社会学提供更多具体的素材,同时,社会管理实际操作中所面临的社会问题也会推动社会学科从理论上探究解决这些问题的方法。此外,社会学和社会管理都需要深入地了解社会现象和问题,而这两者之间又存在相互作用。社会管
理需要了解社会现象和问题的深层次原因,了解对策的有效性和
可行性,而社会学则需要关注社会管理中所涉及的实践问题、实
践成果以及社会管理奏效的微观机理。
二、社会学对社会管理的启示
社会学给社会管理提供了丰富的启示和理论依据。例如,社会
学关注的是社会结构、社会文化、社会制度等方面的规律性和变
化性,这为社会管理提供了深入了解社会生态和社会制度等问题
的契机。同时,社会学对个体、群体、社会组织等各种力量的互
社会学理论知识:社会育人——教育、劳动和管理
社会学理论知识:社会育人——教育、劳动
和管理
近年来,社会育人的概念逐渐引起人们的关注。社会育人是指社
会对个体进行持续教育和培训的方式,以提高其知识、技能、素质和
创新能力。它是一种全面性的育人方式,包括教育、劳动和管理等多
个方面。
在教育方面,社会育人已经成为当今教育领域的重要议题之一。
在现代化的社会中,教育的角色已经不再局限于学校,社会成为了个
体学习和发展的重要场所。因此,社会教育应该更加重视个体发展,
并创造更多的机会和条件,为个体提供必要的学习资源和协助。
另外,劳动也是社会育人的一个重要方面。劳动不仅能够使个体
获得经济收益,更可以塑造他们的态度和价值观念。在劳动中,个体
可以领会劳动的价值,尤其是在现代社会,不应该局限于对传统的手
工劳动方式过分的渴求,而应该更多地注重个体的技术和知识。此外,
劳动的种类和形式也越来越多样化,社会育人正是可以帮助个体提高
技术水平,加强创新能力。
管理也是社会育人的一个重要方面。管理在当今社会中扮演着越
来越重要的角色,因此,对个体实施完善的管理会有很多经济和社会
效益。在管理方面,个体拥有良好的素质和能力是不可或缺的,比如
执行力、管理能力、技术水平等。因此,社会育人通过提升个体的各
个方面能力,对整体管理水平的提升有着重要的作用。
总的来说,社会育人的实践对于现代社会的发展至关重要,尤其
是在知识经济的时代,社会育人就成为了一个重要的议题。社会教育、劳动和管理等方面都能够促进个体的发展和永续的提高,这需要我们
共同努力,创造更多的机会和条件,推动社会育人的实践得到更好的
社会学视角下的社会治理与社会管理
社会学视角下的社会治理与社会管理在现代社会,社会治理和社会管理是不可或缺的两个重要概念。二者虽有区别,但又密不可分。从社会学视角来看,社会治理和
社会管理都是社会运行的体制机制和管理体系。它们对社会发展
和稳定起着至关重要的作用。
社会治理是指在社会各个领域中协调和组织管理社会各种利益
关系的一种信息化的、制度性的、行动性的、符号性的社会智力
和力量的集成,(刘劲、王昌宝、周超 2002)。社会治理的主要
任务是达成各种利益关系的合理化组合,解决社会矛盾和问题,
协调各方面的利益,促进社会和谐发展。社会治理需要政府、市
场和社会三方面的力量进行协调和统筹,以实现社会全面发展和
人民幸福。
社会管理是指在社会中,为了维护秩序,保护公共利益,实现
公共服务,对社会资源和社会活动进行有组织、有计划、有目标
的管理活动,(黄道明 2012)。社会管理是一个整体性系统的活动。它包括社会组织管理、社会服务管理、社区管理、安全管理、环保管理、城市管理等各个领域的管理。
社会治理和社会管理在不断发展变化的当今社会,也在不断地面临各种问题。因此,社会治理和社会管理需要不断创新。在这个过程中,科技的发展提供了许多有利的工具和手段。新的社会形式也为社会治理和社会管理带来新的挑战。
社会治理和社会管理的发展需要政府的引导和有力推动。政府要有目标、有方向、有力度地推进社会治理和社会管理的改革和发展。在推进社会治理和社会管理的过程中,还需要注重人民群众的参与。人民群众是社会治理和社会管理的主要力量,必须得到更好的尊重和发挥作用。
在现实社会中,社会治理和社会管理也面临诸多问题和挑战。其中,一些问题比较突出,比如对社会问题的警惕性不够、效率不高、资源分配不公、社会信任度降低等问题。这些问题影响了社会治理和社会管理的质量和效果。因此,我们需要不断研究新的方法和手段来应对这些问题。
基于社会学的公共管理研究
基于社会学的公共管理研究在当今繁荣发展的社会中,公共管理已经成为我们不可或缺的一部分。然而对于公共管理的理解和实践,各领域之间还存在许多的分野和不同的观点。在这种情况下,基于社会学的公共管理研究的出现,给我们了一个全新的研究和思考公共管理的角度和方法。
一、基于社会学视角的公共管理研究概述
社会学的基本理念是以社会分析为研究对象,关注社会结构、观念、行为等方面的问题。在前人的研究基础上,基于社会学的公共管理研究主要关注:公共管理的社会性质,政府行为的社会背景,公共管理与社会变迁的相互关系等方面的问题。有效地整合了社会学与公共管理两个学科的研究方法和观点,不仅可以从更广阔的视角认识和把握公共管理,而且可以为其实际应用提供更加科学合理的理论指导。
二、基于社会学的公共管理研究的意义
基于社会学的公共管理研究的意义,首先在于扩大了公共管理
的研究领域,丰富了公共管理的理论体系。
其次,在实用方面,社会学的研究方法和观点又可以为政府实
际行政工作提供较真实、可行性较高的指导。在具体管理中,针
对不同的公众需求定制不同的政策方案,通过社会学方法的引导,可以更好地了解公众需求和帮助公众解决问题,增强人民群众对
政府的信任和支持。基于社会学理论研究的公共管理,可以更好
地为社会公益事业的长远发展和国家整体利益的实现奠定坚实的
基础。
三、影响基于社会学的公共管理的相关因素
在具体的公共管理中,基于社会学的公共管理研究仍存在一定
的挑战和限制。首先,公共管理本身受到很多因素的制约,包括
财务预算、资源配置、民意导向等问题的困扰。其次,社会变迁
社会学与知识管理
社会学与知识管理
知识管理是企业管理领域的重要内容,也是现代企业获得竞争优势的关键要素。在知识经济发展的背景下,如何有效地管理和利用知识成为了组织发展的重要挑战。而社会学则提供了一种全新的角度来理解知识视角。本文将从社会学的角度探讨知识管理的深层次含义,分析社会学如何促进知识管理的实践以及社会学在知识管理实践中所扮演的角色。
一、知识管理的多维全景
知识管理涉及了众多领域,如知识的收集、组织、传递和利用等。但从社会学角度来看,最基本而重要的则是知识作为社会现象的本质。值得注意的是,知识不仅仅是个体的特有产品,它同时也是一个集体现象。就像老子所说的,“道可道,非常道;名可名,非常名”。知识也同样需要通过它所处的多样性的社会环境进行认知和诠释。因此,知识管理更多的是研究如何管理知识作为社会现象的过程。
在社会学的视角下,知识不再被看作是个人拥有的产品,而是一种由社会成员交流和互动所形成的共同构建。这种构建的过程中,社会成员往往会面对着各种困境,如如何有效传递知识,如
何促进知识的互相交流以及如何加强知识的整合。在这个意义上,知识管理是一种社会性的实践,它强调的是如何让具有共享性的
知识资源在整个社会范围内合理流转,从而实现知识的最大限度
的价值。
二、社会学如何促进知识管理实践?
在现代社会环境下,我们的知识越来越困境于“过剩”的情形之中。这既是一种机遇,也是一种挑战。机遇在于,我们可以通过
现代技术与网络平台便捷地获取甚至共享大量的信息资源,而挑
战则在于,我们也必须要面对信息内涵的不确定性和信息传递的
误导性问题。在这种情况下,社会学的理论和方法展现出了强大
人文社会科学知识:社会学理论在组织管理中的应用
人文社会科学知识:社会学理论在组织管理
中的应用
社会学理论在组织管理中的应用
组织管理是现代企业管理的核心和基础,其目的是以最小的资源
获得最大的效益,以满足组织的目标和使命。在实践中,组织管理面
对着众多的问题和挑战,比如人力、资源、市场、竞争等多方面的因素。为了有效地应对这些问题,组织管理需要不断地进行改进和创新。而社会学理论作为现代组织管理的重要基础,具有重要启示和指导作用。
一、社会学理论的概述
社会学理论可以分为传统学派和现代学派两类。传统学派主要是
指马克思主义社会学、功能主义社会学和符号互动主义社会学。现代
学派主要包括结构主义社会学、系统论、网络理论和文化批判理论等。
功能主义理论认为,社会组织是由各个部分相互作用产生的复杂
系统,各个部分经过协调、规范和约束,能够实现良好的运转和发展。
符号互动主义社会学认为,社会组织是由互动和交流来构建的,人们
的行为和意识是通过交往和相互理解来产生的。结构主义社会学强调
社会结构和机制的作用,而文化批判理论强调文化的重要性、权力和
阶级的影响。
二、社会学理论在组织管理中的应用
(一)功能主义理论在组织管理中的应用
在组织管理中,功能主义理论认为,组织是由各个部门和人员共
同协作、规范和约束来实现的。组织管理者需要了解每个部门的职能
和任务,并为其合理地分配资源和工作。同时,组织管理者还需要维
护和发展组织的文化和价值观念,以形成一个紧密的集体。只有这样,组织才能够达到最佳的发展效果。
(二)符号互动主义在组织管理中的应用
符号互动主义认为,人与人之间的交互和沟通对于组织管理非常
社会学视角下的公共政策与社会管理
社会学视角下的公共政策与社会管理当人们谈到公共政策和社会管理时,通常会想到政府的角色。然而,社会学视角会更加注重社会的本质和力量,以及政策和管理如何在社会层面上运作和影响。本文将从社会学的角度来分析公共政策和社会管理的概念、发展和作用,以及面临的挑战和未来可能的发展趋势。
一、公共政策的概念和发展
公共政策是一套关于政府如何行使权力来解决社会问题的决策和行动方案。它可以涉及各种领域,包括经济、环境、卫生、教育、文化、社会保障、国防和外交等。公共政策通常是政治意义上的,因为它必须经过政府机构和程序来实施和执行。例如,政府可以通过立法、行政和司法手段来执行公共政策。
公共政策的发展经历了不同的阶段和变革。早期的公共政策更多地关注基础设施和公共服务的建设,例如公路、港口、电力、自来水、学校和医院等。这些政策通常由政府拥有、控制和负责管理,以确保公众得到公平和高质量的服务。
然而,20世纪后期,公共政策的焦点开始转向市场改革、私有化和去政府化等问题。这些变革旨在增加市场力量和私人企业的自由度,减少政府的干预和支出,并促进经济增长和创新。这个趋势在不同国家和地区有不同的程度和方式,但一些普遍的趋势包括削减政府部门和公共服务、增加私人投资和竞争、扩大社会福利市场等。
然而,近年来,公共政策又回到了公共部门和社会责任的议题上。尤其是面对新冠病毒等全球性问题,各国政府需要采取更积极和合作的立场来应对风险和挑战。此外,全球化、数字化和气候变化等新趋势也正引发新的公共政策和管理问题。
二、社会管理的概念和作用
社会管理的概念和公共政策有很大的重叠和交汇。它可以定义为一种管理社会资源、组织社会行动、促进社会变革和发展的活动。与公共政策类似,社会管理的目标也包括提高社会效能和效益、维护社会秩序和安全、促进社会凝聚力和发展等。
社会学与管理学的关系
社会学与管理学的关系
社会学和管理学是两个不同的学科领域,但它们之间存在着密切的关系。社会学是研究社会现象的学科,涉及社会结构、社会关系、社会行为等方面的问题。而管理学则是研究组织行为和管理实践的学科,包括组织结构、领导力、决策制定等方面的问题。
在现代社会中,管理学已经成为了一个不可或缺的学科,因为它能够帮助人们更好地管理组织和企业,促进其发展和壮大。但是,管理学也面临着多种挑战和问题,例如如何提高管理效率、如何创新管理模式等。
社会学的研究对于管理学也有着重要的作用。社会学能够帮助人们更好地理解社会现象和社会关系,从而更好地管理组织和企业。例如,社会学研究了社会文化背景对组织行为的影响,这对于组织文化的建设具有重要的指导意义。社会学还研究了社会交往和社会网络对组织内部和组织之间的影响,这对于人力资源管理和组织合作具有重要的启示。
综上所述,社会学和管理学是两个紧密相连的学科领域。在实际应用中,两者相互借鉴、相互促进,以实现更好的管理效果和更为良好的社会运行。
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管理社会学
管理社会学
管理社会学:社会学分支学科。是继20世纪初工业社会学的兴起而发展起来的学科。研究管理的社会基础、社会体系和社会作用以及管理者与被管理者间关系机制,着重探求管理的客观规律和最大限度地发挥管理者、被管理者的创造劳动潜力的有效途径及手段。管理社会学研究的对象及范围有广义和狭义之分,狭义指企业管理;广义指社会管理。
管理:指社会组织中为实现预期目标进行的以人为中心的协调活动。管理的目的是实现预期目标。管理的本质是协调,使个人的努力与集体的预期目标相一致。协调必定产生在社会组织之中。个人与集体之间以及各成员之间意见和行动的不一致,使协调成为社会组织必不可少的活动。协调的中心是人。社会文化背景、历史传统、社会制度、人的价值观、人的物质利益、人的精神状态、人的素质、人的信仰,都对协调活动产生重大影响。协调的方法是多样的,需要定性的理论和经验,也需要定量的专门技术。计算机的应用与管理信息系统的发展,将促进协调活动发生质的飞跃。传统管理亦称经验管理。根据管理者个人经验所归纳出的一些管理原则进行企业管理的一种方法。盛行于18世纪后期到20世纪初。传统管理没有完全摆脱小生产经营方式的影响,没有科学的管理制度和统一的操作规程,全凭个人的经验进行管理和工作。
科学管理:通过分析研究,明确职责分工,制定工作标准,有效地利用人力、物力、财力等资源的一种管理理论与方法。20世纪初期,由美国泰勒(Frederick Winslow Taylor,1856—1915)首先提出。吉尔布雷思夫妇(Frank B.Gilbreth,1868—1924及Lillian M.Gilbreth,1878—1972)、甘特(Henry L.Gantt,1861—1919)等也作出了贡献。内容主要有:进行动作研究和时间研究,改善工作方法,规定工作标准,作为进行工作的依据和奖惩的尺度;合理布置厂房设备,做好设备保养维修,合理组织物资供应、储存和运输,做好工作衔接,避免浪费;编制预算,控制成本,分析财务报表等;此外,也涉及市场研究,办公室管理,人群关系和公共关系等问题。
社会学原理在管理学中的应用
社会学原理在管理学中的应用随着经济全球化和信息技术的迅速发展,企业管理面临着前所
未有的挑战和机遇。管理学作为一门较年轻的学科,一直在追求
更加科学和有效的管理理论和方法。社会学作为研究社会现象和
相互关系的学科,也为管理学提供了很多宝贵的思想和理论。本
文将探讨社会学原理在管理学中的应用,并分析其实践意义和价值。
一、社会学对组织结构和行为的研究
组织结构和行为是管理学的核心问题之一。社会学家从不同角
度研究了组织的形式、结构和发展过程,揭示了组织行为和组织
结构的内在机制和规律。例如,马克思主义理论强调了阶级斗争
和生产力是影响组织形式的主要因素,批判了资本主义组织中的
剥削和压迫。韦伯则强调了组织的官僚性和权威性,认为官僚制
度是现代社会最普遍的组织形式。这些理论对管理学提供了理论
基础和启示,使人们更好地认识组织本质和组织行为的规律性。
同时,社会学家还研究了组织的文化、价值观和认同,探讨了
这些因素对组织行为、组织绩效和员工满意度的影响。例如,霍
桑实验揭示了员工的社会心理和人类因素对组织行为的重要作用,
为人力资源管理和组织行为学提供了经典案例和研究方法。这些
理论和实践经验有助于企业更好地设计组织架构、制定管理政策,提高员工的归属感和幸福感。
二、社会学对人际关系和沟通的研究
人际关系和沟通是组织管理中的常见问题,也是社会学的核心
研究领域之一。社会学家通过研究人际关系和沟通的特点和模式,揭示了人际关系的复杂性和变动性,探讨了管理者在人际关系和
沟通中应该注意的问题和技巧。例如,弗洛姆的心理分析理论和
交际模式提供了理论支持和实践指导,帮助管理者更好地处理关
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三、技术技能 四、人际技能 五、概念技能
运用管理者所监督的 专业领域中的过程、惯例、 技术和工具的能力。
成功地与别人 打交道ຫໍສະໝຸດ Baidu与别人 沟通的能力。 判断形势、把握
全局、统筹规划组织
发展的思维能力。
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不同层次管理者的各种技能要求
概念技能
高层管理者
人际技能
技术技能
中层管理者
2
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人际技能
概念技能
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一、明茨伯格的管理者角色论
角色 人际关系 1. 挂名首脑 2. 领导者 3. 联络者 信息传递 4. 监听者 5. 传播者 6. 发言人 决策制定 7. 企业家 8. 混乱驾御者 9. 资源分配者 10. 谈判者 寻求组织和环境中的机会,制定“改进方案”以 发起变革 当组织面临重大的、意外的混乱时,负责采取纠 正行动 负责分配组织的各种资源——制定和批准的有组 织决策 在主要的谈判中作为组织的代表 组织战略制定和检查会议,以开发新项目 组织应对混乱和危机的战略制定和检查会 议 调度、授权、开展预算活动,安排下级的 工作 参加与工会的合同谈判 寻求和获取各种内部和外部的信息,以便透彻地 理解组织与环境 将从外部人员和下级那里获取的信息传递给组织 的其他成员 向外界发布组织的计划、政策、行动、结果等 阅读期刊和报告;与有关人员保持私人接 触 举行信息交流会;用打电话的方式转达信 息 召开董事会;向媒体发布信息 象征性首脑;必须履行许多法律性或社会性的例 行义务 负责激励下属;负责人员配备、培训以及有关的 职责 维护自行发展起来的外部关系和消息来源,从中 得到帮助和信息 迎接来访者;签署法律文件 实际上从事所有的有下级参与的活动 发感谢信;从事外部委员会的工作;从事 其他有外部人员参加的活动 描述 特征活动
• 成绩计算: • 平时成绩占20%,包括出勤率、完成作业 情况以及课堂表现。 • 考试成绩占80%,闭卷考试。
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参考书目:
• • • • • • • • • • [比]巴特•范•路易,保罗•格默尔,洛兰德•范•迪耶多克. 服务管 理[M]. 中国市场出版社,2006 [韩]金,[美]莫博涅. 蓝海战略:超越产业竞争,开创全新市场 [M]. 商务书馆,2005 [美]安德森. 长尾理论[M]. 中信出版社,2006 [美]彼得•德鲁克. 21世纪的管理挑战[M]. 三联书店,2000 [美]彼得•德鲁克. 管理的实践[M]. 机械工业出版社,2006 [美]彼得•德鲁克. 卓有成效的管理者[M]. 机械工业出版社,2005 [美]彼得•圣吉. 第五项修炼[M]. 上海三联书店,1998 [美]玛丽•奥沙利文. 公司治理百年[M]. 人民邮电出版社,2007 [美]迈克尔•波特. 竞争优势[M]. 华夏出版社,1997 [美]迈克尔•波特. 竞争战略[M]. 华夏出版社,1997
课前语
• 创业时代的七堂必修课 • 【第一课 命运是一只沦落在鸡窝里的鹰】 • 【第二课 自助者天助】 【第三课 爱心会吸引幸福】 【第四课 做一个受欢迎的人】 【第五课 蛋壳里面有奥秘】 • 【第六课 用上所有的力量】 • 【第七课 让心灵充满激情】
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第一章
管理者与社会
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教学目标与要求
理解什么是管理者 了解管理者的分类
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二、基于管理职能的管理者角色论
计划职能 1.策略规划者 2.运营规划者 组织职能 3.组织者 4.联络者 5.人事协调者 6.资源分配者 7.任务授权者 领导职能 8.挂名领导
9 .代言人 10 .谈判者 11 .指导者 12 .团队建设者 13 .团队作业者 14 .技术问题解决者 15 .企业家 控制职能 16 .监管者 17 .骚乱控制者
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二、管理者的分类
●按管理者的层次分类
◎高层管理者
◎中层管理者 ◎基层管理者
●按管理者所处的领域分类
◎综合管理者
◎专业管理者
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三、管理活动与作业活动
●管理活动 ●作业活动 ●管理活动服务于作业活动服务
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第二节
管理者的角色与技能
亨利· 明茨伯格的管理者角色论
基于管理职能的管理者角色论
技术技能
掌握管理者的个人资本
掌握管理者的社会资本 掌握管理者的人力资本
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教学重点与难点
重点:
管理者的个人资本
管理者的社会资本 管理者的人力资本 难点: 管理者的社会资本
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第一节
管理活动与作业活动
管理者与作业者 管理者的分类 管理活动与作业活动
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一、管理者与作业者
●管理者
管理者是指在组织中行使管理 ●作业者 职能、指挥或协调他人完成具体任 务的人,也可以称为是通过他人并 作业者是指在组 ●管理者与作业者的区别 同他人一起实现组织目标的人。其 织中直接从事具体业 ◎所从事的主要工作不同; 工作绩效的好坏直接关系着组织的 务,且不承担对他人 成败兴衰。 ◎在实现组织目标过程中的职责不同; 工作监督职责的人, ◎权利大小不同: 他们的任务就是做好 组织分派的具体的操 ◎工作性质不同--管理者服务于作业者 作性任务。