移动通信网单通串话故障的成因分析及排查预防

移动通讯网络掉话原因及其解决对策

移动通讯网络掉话原因及其解决对策本文从六个方面对移动通讯网络掉话进行了原因总结并探求掉话解决对策，以丰富通讯网络掉话处理的经验，将优化工作精细化，从而提升移动通讯网络的质量。

标签：移动通讯网络掉话率原因对策移动通讯业务的发展带动通讯网络规模的日益壮大，随着用户的增加、网络结构的复杂，GSM网络的优化工作就变得更加复杂。

移动通信网衡量体系之一为掉话率，掉话率情况反映了移动网通信的质量情况。

只有减少移动通讯网络掉话率，才能真正实现网络运营质量的提升和优化。

一、移动通讯网络掉话的原因1.覆盖边缘物增多移动通讯网络通话质量受到地形、地貌、建筑物以及天气情况的影响，信号受到阻断或者减弱，就会产生因覆盖边缘物增多的情况而产生的掉话情况，以楼道内、电梯间、室内、山顶、峡谷以及基站信号覆盖边缘地带等，都是容易产生移动通讯网络掉线话的因素。

2.切换失败MSC与BSC之间的切换和小区间的切换是切换掉下中最为重要的两个组成部分。

接收电台在实际工作中接收电平的水平较低时，切换门限下限就会阻止或影响某些切换的请求，小区信号强度不够则会引起切换的失败，造成移动通讯网络掉话现象的发生。

3.强干扰干扰由同频干扰、邻频干扰和互调干扰三部分组成，随着市区站点的布局越来越紧凑，临近小区越来越高，楼房的层级越来越多，根据现有的基站分布看，频率资源有限性使其显得缺乏，在很大程度上存在同频、邻频干扰的可能性。

在服务区内，终端一旦收到很强的同频或邻频干扰信号时，就会产生误码率，终端在解码中就会产生误差，无法正确恢复邻近小区的BSIC码，在接收移动台测量报告中产生错误，引起移动网络通讯掉话。

4.天馈线因素网络的性能受到天线设计选型和安装规范性的影响。

一旦天馈线发生进水、打折、接错、接串、接口处接触不良现象就会影响接收信号的灵敏程度和成功率，即使在切换次数较少的情况下，也容易使得切换失败率较高，导致网络掉话。

在施工中，工程投资初期对天線的性能选择没有做到优中选优，定性天线的反向信号过强，这就导致了移动台占用反向信号时无法找到相邻小区造成网络掉话。

单通问题分析及处理案例

单通问题分析及处理案例————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：单通问题产生原因及解决方案 (3)单通分类 (7)案例：BSC单通问题解决 (8)单通问题产生原因及解决方案单向通话表现为通话时，用户没有听到对方的声音或者听到的是自己的声音。

这种情况在本地通话以及长途电话中时有发生。

单通问题是一个经常困扰我们的网络问题，严重影响了移动网络的品质．引起用户投诉。

在“服务与业务双领先”战略指导下，我们必须解决单向通话问题。

1 造成单向通话的原因分析根据一个通话实现的机理，分析造成单向通话的主要原因有以下几点1．1 传输线路的原因在有线领域，传输问题是可能是造成单边通话的最重要原因。

一个通话得以实现，首先有信令传送过程，然后有话务传送过程。

整个通话路由可分为BTS——BSC、BSC——MSC、MSC——GMSC、GMSC——PSTN、GMSC——TMSC、MSC——TMSC、TMSC——TMSC等阶段。

任一阶段出现传输接口错位，环路，传输状态锁死以及数据错误，都可能造成单通现象。

在局间中继的DDF架上，或在回声抑制器上。

交换机接口板上，同一局向中继的两个系统的收与收之间、发与发之间电缆如果接反，使话路发送方向在位置1而接收方向在位置2，造成单边通话。

若收发全部接反，会造成电话接通后双方都听不到声音的情况。

若出现中间电路环路，两端的电路状态都正常，但双方只能听到自己的声音。

交换机中每一条电路用CIC码标识，如果标识对应关系错误。

或者某边CIC多做未对应，用户呼叫时就会时就会分配到错误的中继上。

即建立了错误的话音链路，造成单方通话。

1．2 用户端原因当手机的适话器或者受话器出现故障时，肯定会出现单边通话。

手机最大发射功率不达标或接收灵敏度差，也会导致单边通话。

在通话过程中，手机每48Oms向BTS(基站)报告测量结果，BSC根据手机BTS报告的测量结果，命令手机随时调整发射功率。

移动网络故障分析及解决方案

移动网络故障分析及解决方案移动网络已成为现代生活中不可或缺的一部分，然而，由于各种原因，移动网络故障可能会时常发生。

本文旨在分析常见的移动网络故障，并提供解决方案来解决这些问题。

1. 信号弱或无信号问题分析：信号弱或无信号是移动网络故障中最常见的问题之一。

这可能是由于以下原因导致的：接收设备距离信号源过远、信号被障碍物遮挡、信号干扰等。

解决方案：- 确保接收设备尽可能靠近信号源，以增强信号接收效果。

- 检查周围是否有障碍物遮挡信号，如遮挡物存在，尽量移除或避开。

- 减少信号干扰，例如避免在信号源附近使用其他电子设备。

2. 网络速度慢问题分析：网络速度慢是移动网络故障中另一个常见问题。

网络速度受多种因素影响，包括网络拥堵、设备问题、信号干扰等。

解决方案：- 检查网络拥堵情况，如发现拥堵，可以尝试在低峰时段使用网络，或者选择使用其他网络服务提供商。

- 检查设备是否过期或存在问题，如果是，考虑更换设备。

- 减少信号干扰，如避免在网络使用时同时使用其他电子设备。

3. 连接不稳定问题分析：连接不稳定是移动网络故障中的另一个普遍问题。

这可能是由于网络信号波动、设备问题、网络管理等因素导致的。

解决方案：- 检查设备是否有固件更新可用，如果有，执行固件更新以提高设备的稳定性。

- 如果网络信号波动导致不稳定的连接，在信号较稳定的地方使用网络。

- 如果问题仍然存在，联系网络服务提供商寻求帮助。

4. 数据安全性问题问题分析：移动网络使用涉及到个人敏感信息传输，因此数据安全性问题是非常重要的。

网络故障可能导致数据泄露、黑客攻击等问题。

解决方案：- 使用安全的网络连接，例如使用虚拟私人网络（VPN）来加密数据传输。

- 定期更新设备上的安全补丁和防病毒软件来保护个人信息安全。

- 避免在公共无线网络上进行敏感数据的传输，尽量使用自己信任的网络。

结论本文介绍了一些常见的移动网络故障，并提供了一些解决方案来解决这些问题。

在面对移动网络故障时，我们可以通过优化设备与信号之间的距离和干扰、解决网络拥堵问题以及保护数据安全来改善移动网络的使用体验。

关于单通和串话问题的几点分析

２０１３（１４）．导的心，让其从根本上认识到数字广播技术对于广播事业发展与应用．
的必要性。只有负责人从全局出发狠抓数字广播技术发展，才技术．２０１１（３）．
索．２０１１，（Ｏ８）．
４］张学成．数字电子技术实验改革与创新［Ｊ］．实验室研究与探能带动基层员工投入到数字广播技术发展的大潮中，形成上下［
更可以满足广大普通于数字广播技术的认识，提高国内数字广播技术水平，进而推国传统媒体开辟出新的可持续发展道路，
动数字广播技术的全面推行与发展。民众对于信息的需求，符合民众的基本利益。虽然数字广播技
首先，应当成立数字广播技术管理机构。借由目前我国的术发展还处在起步状态，之中存在的问题也不少，但是，只有坚
一
些相关政策，通过成立数字广播技术管理机构，对国内数字定数字广播技术发展的目标，制定相应的规则体系，为数字广
才能使数字广播技术在传统广播技术的推行制定目标和规则，为数字广播技术的发展提供播技术发展提供一个良好的平台，法律保障以创造出良好的发展环境。在为数字广播技术发展提媒体发展的道路上稳健发展。
圆的民众的需求，为其特别报道春晚盛况，给还没回家的人提供一丝快乐。再拿新闻节目来说，由于网络媒体对新闻的传播闻，而应该把重点放在对新闻的分析上，给听众一些未曾获悉
民众接受率高。所以新闻节目不应该只简单介绍新此外，数字技术还可以将即时广播的作用发挥到最大。与其他极其快速，

移动通信基站的故障排查

移动通信基站的故障排查移动通信基站的故障排查移动通信基站是现代社会通信的重要基础设施，它们负责传输和接收无线信号，保障了人们的通信需求。

由于各种原因，移动通信基站有时会出现故障，导致通信中断或信号不稳定。

为了保障通信正常运行，需要进行基站的故障排查。

1. 故障现象的观察当移动通信基站出现故障时，需要观察和记录故障现象。

这包括但不限于以下几个方面：信号弱或没有信号：观察方式显示的信号强度图标，如果信号显示为弱或没有信号，可能是基站出现了问题。

通话中断：在通话过程中突然中断、声音不清晰等问题，可能是基站故障引起的。

短信发送失败：如果尝试发送短信却一直失败，可能是基站的故障导致。

2. 设备检查一旦观察到故障现象，下一步是对基站设备进行检查。

可以通过以下几个步骤进行：电源和连线检查：检查基站的电源是否正常连接，排除由于电源问题引起的故障。

天线检查：检查基站的天线是否存在故障或被损坏，如有需要及时更换或修复。

基站设备检查：检查基站逻辑板与设备连接是否松动，是否存在损坏的元件等。

3. 软件故障排查如果设备检查无法解决故障，就需要进行软件故障排查。

具体步骤如下：日志分析：通过查看基站的日志文件，了解故障发生的具体时间、位置以及相关的报错信息，有助于定位问题。

重启基站设备：有时候基站设备的一些软件问题可能通过重启来解决，尝试重启设备，观察问题是否解决。

联系运营商：如果软件故障排查无法解决问题，可以联系运营商进行进一步支持和帮助。

4. 硬件故障排查如果软件故障排查无效，可能是由于硬件问题导致的故障。

在进行硬件故障排查时，需要注意以下几点：使用测试设备：使用测试设备对基站各个硬件部件进行检测，如功放、滤波器等，检查其工作状态和性能参数是否正常。

替换故障部件：如果发现某个具体部件存在故障，需要及时更换或修复，保证基站的正常运行。

5. 维护与预防在故障排查完成后，同样重要的是进行维护和预防措施，以避免类似故障的发生：定期检查：定期对基站设备进行巡检，检查设备的运行状态和工作参数是否正常。

移动通信的网络故障排除

移动通信的网络故障排除移动通信在我们的日常生活中起着重要的作用，但是有时候由于网络故障的出现，我们可能会遇到一些网络无法连接、信号不稳定或者通话质量不佳等问题。

这些问题对我们的通讯效果和体验都会产生不利的影响。

因此，本文将介绍一些移动通信网络故障的排除方法，帮助读者更好地解决这些问题。

一、检查网络连接首先，在遇到无法上网或者无法连接移动数据网络的问题时，需要检查网络连接是否正常。

可以通过以下几个步骤进行排除：1. 检查移动数据网络设置：在手机系统的设置中，找到移动网络选项，确保数据连接处于打开状态。

如果已经打开但仍然无法连接，可以先尝试关闭再重新打开该选项。

2. 检查信号强弱：当遇到网络信号弱的情况时，移动数据连接可能会出现问题。

可以尝试移动到一个信号强的地方，或者使用Wi-Fi连接代替移动数据连接。

3. 飞行模式和重启手机：有时候，将手机设置为飞行模式一段时间后再关闭飞行模式，或者重启手机，可以帮助修复网络连接问题。

二、优化信号质量除了检查网络连接，我们还可以采取一些措施来优化移动通信信号的质量。

这可以提高通话质量、加快网络速度等，具体方法如下：1. 靠近窗户或开阔区域：移动通信信号通常更强，在窗户附近或者开阔的地方可以有效提高信号质量。

2. 避免遮挡物：尽量避免高楼大厦、金属结构等遮挡物，因为它们会削弱信号。

3. 使用信号增强器：在家庭或办公室等地方，可以考虑使用信号增强器来增强信号覆盖范围和信号质量。

三、解决通话质量问题通话质量是我们使用移动通信最关心的问题之一，以下是几种常见的解决方法：1. 更换通信位置：如果通话时遇到杂音、丢失声音或者对方听不清的问题，可以尝试在不同的位置进行通话，找到信号质量较好的地方。

2. 直立手机天线：在通话过程中，尽量保持手机的天线直立，这有助于提高信号接收的效果。

3. 关闭附近干扰源：附近的电子设备、电磁波干扰等可能会影响通话质量，关闭这些干扰源可以改善通话效果。

手机引起串话问题的分析070323135148

上海贝尔阿尔卡特股份有限公司ASB SSM-ISE 工程服务部手机引起串话问题的分析移动网络事业部工程师洪烨1. OT290 手机产生单通/串话问题的原因分析近期用户投诉的单通、串话和掉话问题有所上升。

经过对投诉信息的初步分析，我们发现大部分投诉发生在移动状态下，所以我们怀疑这些问题与切换有一定的关系。

为了进一步研究并解决此类问题，我们设计了以下实验：实验一。

选择凤凰花园 3（半速率）和康颐二 1（全速率）小区间的凤凰西街作为测试地点，两小区电平均在-65dBm~-75dBm 之间，话音质量很好，没有干扰。

将两小区间的 HO_Margin 设置为-20dB，使两小区间产生频繁切换。

主叫手机使用萨基姆的 OT290 手机（F 版），在两小区间频繁切换，被叫同样使用萨基姆手机，锁频测试。

测试手机均连接计算机，记录信令流程。

同时进行 A 接口和 Abis 接口的信令跟踪。

在总共 3 个小时（两次 1.5 小时）左右的测试中，主叫手机每隔 6 秒钟左右进行一次较好小区的切换。

整个测试中，共发生串话 3 次，掉话 10 次！（而在同一地点的主、被叫锁频短呼叫测试中并没有发现此类问题）可见：萨基姆 OT290 手机（F 版）在频繁的全速率-半速率切换的过程中会产生串话和掉话！通过对信令流程的细致分析，我们发现：所有的串话和单通均发生在半速率信道（Half Rate Channel 1）（凤凰花园 3）向全速率信道（康颐二 1）切换失败后；即手机在原半速率信道上收到 HO COMMAND 试图登陆到全速率的新信道失败后，会以全速率的方式返回原来的半速率信道！如果处于同一时隙的 Half Rate Channel 0 信道有人正在使用，那么以全速率方式返回的萨基姆手机可以解出 Channel 0 上的语音（而不能解出自己 Channel 1 上的语音），从而形成串话。

单通的原因分析

单通的原因分析单向通话表现为通话时，用户没有听到对方的声音或者听到的是自己的声音。