“十佳加油员”事迹材料
中石化加油员先进事迹

中石化加油员先进事迹第1篇:中石化加油员个人先进事迹中石化加油员个人先进事迹篇一:我愿为石化献青春加油站员工先进事迹我愿为石化献青春商丘分公司睢阳区归德路加油站我是一名普通的加油员,我爱我的岗位,加油站朝朝暮暮,风风雨雨,它与我结下情思在一朝一夕,说也说不完,我愿服务于中石化。
清晨我迎接东方冉冉升起的朝阳;傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬,风霜雨雪,我拥着勤劳的双手,温馨的情意,使每一位顾客匆匆而来,满意而去。
是我们的石油能源给每一部车辆注入了动力和生机,他们奔忙穿梭,绘制着工农业生产的蓝图,使我们的爱心像春风,把每一位顾客送向胜利的彼岸。
我自豪,我骄傲,因为是我们的这双手使得这座美丽的城市有了勃勃生机;是我们的这双手使得大街小巷有了车水马龙;是我们这双手让多少人能潇洒地奔驰在春风秋阳里。
别瞧不起自己手中的油枪,没有它很多事情就会瘫痪,别瞧不起自己胸前佩带的石化标志,正是他赢得了顾客的信任,小小加油站,人生大舞台,金光闪闪的石化标志,在我的心中是那样的神圣而庄严,我感到它似一首无字的诗歌,似一幅奔流的画卷。
作为一个石油企业,作为一个面向社会服务窗口,在市场竞争激烈的今天,要想占领市场,除了靠过硬的质量,足够的数量,还必须靠优质的服务,和良好的经营来赢得客户。
服务是窗口,也是一门艺术,服务质量的好坏个人素质的高低直接影响着企业的形象。
那是4月的一天,我正在为客车加油时,来了一辆卡车,载满层层蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而来,正在加油的客车上的乘客都对我大声喊道:“不给他加油,让车赶快离开。
”这时我定好加油抢,不顾一切的急忙帮乘客关上车窗,当时拉蜂的卡车司机大声嚷道:“管你们什么事”。
我相互劝阻着,说实在的,我更怕这些蜜蜂,真想把司机打发走,因为小时候已经尝到了被它蛰的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井绳。
”当客车离去后,我抬头看见坐在峰车上戴蜂罩的放蜂人,那饱经风霜的脸上带着惆怅,声音沙哑并带有南方口音恳切地说:“你们这能不能给加点油,别的地方都不给加”。
最美加油员事迹

最美加油员事迹
柳婉容,她就是那位在疫情期间为抗击疫情做出贡献的加油员。
柳婉容是一个传统家庭的女孩,从小接受得比较严格的教育,柳婉容始终保持着自己的清纯,乐观,勤奋,努力,踏实的性格,她一直坚持自己的理想,努力实现自己的梦想,在疫情期间,也没有让自己被恐惧所困扰,而是坚持着自己的理想,坚守着自己的岗位,毅然决然的去做她觉得自己该做的事情。
去年4月,柳婉容作为一名加油员,在抗击疫情的大势下,以一身清纯的姿容,勇敢地站在加油站前,开始了她的工作,尽管疫情波及,但是她依旧坚守自己的岗位,勇敢地面对疫情,每天要承担着对社会的责任,给大家加油,为大家服务,决不回避自己的责任。
柳婉容从来没有把自己的安全放在第一位,而是认真地履行着自己的职责,每天勤勤恳恳地工作,即使在疫情期间,受到许多客户的谩骂,但是她从不抱怨,而是以自己的勤奋,乐观,坚持不懈的精神去完成自己的工作。
柳婉容,她是一个清纯可爱的女孩,也是一个勇敢,坚强的女孩,在疫情期间,她以自己的勇敢,坚守不懈的精神,为大家加油,为大家服务,为我们社会做出了巨大的贡献,是我们社会的一颗明珠,也是一位最美的加油员!。
加油站优秀员工先进事迹材料

加油站优秀员工先进事迹材料
尊敬的领导:
我向您推荐我们加油站的优秀员工——王小明。
他是一个对工作认真负责、值得信赖的员工,他的先进事迹值得表扬。
王小明自2018年加入我们加油站,从一名普通的加油员一步步成长为我们加油站的服务明星。
他的服务态度非常好,为顾客提供服务时总是微笑着、耐心地解答顾客的问题,而且他非常了解汽车加油的知识,能够根据顾客的车型、实际行驶情况,帮助顾客选择最适合的加油方案。
2019年,我们加油站遇到疫情的时候,运营情况非常艰难。
但是王小明不断学习新的技能、提高服务质量,不仅自己的顾客能源选项管理得非常好,自己也组织了志愿者团队,在顾客家庭的楼下搭建消毒站、为居民赠送口罩、消毒液等物资。
在这个特殊的时期里,他全身心辅助上级管理者支持社区的疫情防范工作,做出了非常突出的贡献。
在工作岗位上,他主动承担责任,非常严谨细致,时刻注意顾客的安全和利益。
不管业务多繁忙,他总是能够稳定、高效地完成与上级工作任务、服务岗位的协调与处理。
在领导安排的日常训练中,他总是抓住教练员讲解的重点,虚心向大家请教、与大家共同记录知识笔记,为新店员的知识培训奠定了良好的基础。
总之,王小明是我们加油站非常优秀的员工,他凭借着自己对工作的热爱、认真、务实的态度,让我们加油站的服务质量得到了显著地提升。
相信他的先进事迹能够激励全体员工更加认真负责、刻苦工作,共同打造一个更加优秀的加油站。
此致
敬礼!
敬礼,
XXX。
中石化加油员个人先进事迹

中石化加油员个人先进事迹2024年,我所在的中石化加油站举行了一次员工评选活动,以表彰工作出色的加油员。
在这次活动中,我也因为个人先进事迹而获得了表彰。
我将此时此刻的喜悦与大家分享,并将我的先进事迹分享出来,希望能激励更多人努力工作。
我从2024年毕业后就进入了中石化加油站工作,任职加油员。
刚开始工作时,我对这个职位并不是很了解,只知道需要负责加油、清点账目等基础工作。
但随着工作的进行,我发现这个岗位背后需要承担的责任和挑战远远超过了我的想象。
从一开始,我就注重用心对待每一个顾客。
我认为,作为加油员,我们是加油站与顾客之间的桥梁,我们的每一次微笑和服务都代表着加油站的形象。
因此,我在工作中尽量提供细致的服务,为顾客提供最好的体验。
我总是微笑着问候顾客,并根据他们的需求为他们提供最准确的加油金额,确保每一个顾客的体验都是完美的。
除了细致的服务,我还注重自身专业知识的学习和提高。
在加油员的工作中,我们需要了解几乎所有类型的车辆和燃料。
因此,我花费大量的时间自学汽车知识,并定期参加公司安排的培训。
这些知识让我在工作中更加得心应手,能够更好地为顾客提供专业建议和服务。
此外,我还尽量帮助他人。
每当我有时间,我会主动帮助其他加油员清点账目,为他们解决问题。
我也会与他们分享我的工作经验和技巧,帮助他们提高工作效率和服务质量。
当我看到同事们通过我的帮助得到提升时,我的内心也会感到莫大的满足。
最后,我还积极参与加油站的活动和社区服务。
例如,我主动参与了加油站的环境整治活动,并亲自动手清理加油站周围的垃圾。
此外,我还参加了中石化加油站组织的公益志愿者活动,为社区老人提供陪伴和帮助。
通过这些个人先进事迹,我希望能够激励更多的加油员注重自身素质的提高,为顾客提供更好的服务。
我也希望能够帮助我们的加油站建立更好的品牌形象,成为顾客信赖和喜爱的加油站。
我相信,只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中立足并获得更好的发展。
加油站先进个人范例一

加油站优秀员工个人先进事迹
我叫×××,是中国石化××加油站的记账员,与计量员一起作为加油站站长的左膀右臂,协调站内财务与日常工作,按照站长指示带领站内员工,为进出油站的客户提供优质的服务,别看一副娇小的身体,每天忙忙碌碌,以自己的实际行动服务入站客户。
入职中石化以来,以善良吸引客户,以真诚打动顾客。
经过多年的努力,我由加油员岗位到现在记账员岗位,学到了不少知识,积累了不少工作经验。
尤其调入西峰跟着胡站长也学到不少工作技巧和做人道理,由刚入××加油站的手忙脚乱到现在的得心应手,除了自己的努力,也离不开领导的关怀与帮助。
尤其时公司人员紧张时,因为有着丰富的工作经历,我也成为不二选择,虽然有些不舍,但她依然服从安排,出色的完成领导交代的工作任务。
尤其是疫情期间,面对疫情,不畏惧,不退缩,坚守岗位。
穿梭在加油站的每个区域,时而加油、时而消毒、时而巡检,得到大家的一致好评。
集团公司下发的关于开展“百日攻坚创效”活动以来,我在站长的领导下,研究吃透“百日攻坚创效”活动方案,按照活动方案进行燃油宝销售,为进站车辆做好宣传工作,宣传燃油宝功效,在我的努力下渐渐地,燃油宝打开了销路,销售也没有之前的那么被动,许多客户咨询购买,销售有了很大的乐观,销售有了提升,为加油站及公司赢得荣誉。
“百日攻坚活动”虽已结束,但是我们服务态度不能下降,我们要以这次活动为契机,在以后的工作中变被动为主动,同时以积极
乐观的心态去对待工作,提升客户的满意度,稳固客户,宣传活动方案,相信在站长的带领下,我们在以后的工作中团结一致,努力拼搏,为美好生活加油!。
加油站优秀员工主要事迹

加油站优秀员工主要事迹
【最新版】
目录
1.优秀员工的评选标准
2.优秀员工的主要事迹
3.优秀员工的影响和启示
正文
在加油站,有这样一群人,他们不论春夏秋冬,始终坚持在一线,为每一位前来加油的司机提供优质的服务,他们就是加油站的优秀员工。
那么,这些优秀员工都有哪些主要事迹呢?
首先,优秀员工的评选标准主要包括工作态度、服务质量、安全意识和团队协作等几个方面。
其中,工作态度是最基础的,他们需要有积极的工作态度,对待工作认真负责,对待客户热情周到。
服务质量是加油站的生命线,优秀员工要在加油速度、准确度以及解答客户问题等方面做到最好。
安全意识是加油站工作的重中之重,优秀员工要能够及时发现并处理各种安全隐患。
团队协作则是优秀员工必备的素质,他们需要能够和同事和谐相处,共同完成工作任务。
在这些评选标准下,优秀员工们的主要事迹可谓是丰富多彩。
例如,有的员工能够在繁忙的工作中,始终保持微笑,用耐心和细心服务每一位客户。
有的员工则能够在发现加油站安全隐患后,立即采取措施,避免了可能的事故。
还有的员工,他们在团队协作中起到了关键的作用,带领大家一起完成了各项工作任务。
这些优秀员工的事迹,不仅为我们提供了学习的榜样,同时也给我们带来了深深的启示。
他们让我们明白,只有用心去做每一件事,才能做到最好。
他们也让我们看到,只有团队协作,才能有真正的成功。
第1页共1页。
中国石化基层先锋人物:壮乡妹的石化情

中国石化基层先锋人物:壮乡妹的石化情覃惠红是一名普通的壮家妹子,2001年1月进入中石化后,一直奉献在加油站最基层的工作岗位上。
周围的同事都亲切地称呼她为“红姐”,经常进站加油的顾客都叫她“小红”。
虽然只是一位普通的加油员,但覃惠红却在平凡的岗位上成就不平凡的事业,方寸大的加油岛,成为了覃惠红实现人生目标的大舞台。
微笑服务显真情爱笑是覃惠红的个性特征。
无论是在工作中还是生活上,覃惠红总能微笑着面对每个人、每件事。
寒来暑往,岁月交替,这春风般地微笑始终在她的脸上绽放,不曾消逝,许多进站加油的顾客都记住了这个暖暖地笑容。
多年来,顾客进站找这位爱笑的员工加油也变成了他们的习惯,久而久之,覃惠红与他们也从陌路人变成了朋友,她的笑容也成为了巴赖站的名片。
人们常说微笑是心灵沟通的桥梁,带着微笑服务,快乐自己,愉悦别人,微笑就是最真诚的服务。
规范服务促销售常年服务于顾客的覃惠红深知,稳定并不断壮大的客户群体是保证加油站销量增长的前提,顾客满意度的高低直接决定加油站的销量。
巴赖加油站开业时间不长,临近的系统外油站就有四座,市场竞争十分激烈。
但覃惠红一直秉承规范服务的原则,尽最大努力为顾客提供最优质地服务。
在加油的过程中,覃惠红不仅用好服务用语,还善于挖掘顾客的需求,真正地做到想顾客之所想,急顾客之所急。
据统计,顾客进站加油的时间约为三分钟,覃惠红根据自己的工作实践,总结出加油“三勤法”:一是嘴勤,在加油过程中,多与顾客沟通,与他们建立良好的关系;二是眼勤,要善于捕捉细节,观察顾客的需要,满足顾客地需求;三是腿勤,在车辆刚进站时,积极引导车辆,为稍后的推销埋下伏笔。
记住每位顾客的名字也是覃惠红乐此不疲的工作。
顾客进站加油两、三次,覃惠红就能准确地叫出顾客的名字,说出顾客上次加注燃油宝的时间。
惊讶之余,许多顾客也由衷地佩服这位记性极好地加油员,久而久之便成了巴赖加油站的定点客户。
逢车必问不怕羞在今年开展的燃油宝销售劳动竞赛中,覃惠红的销量一直名列分公司前茅。
先进加油员事迹材料

先进加油员事迹材料先进加油员事迹材料应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
先进加油员事迹材料XXX同志是XX石油分公司XX加油站一名普通的加油员,在平凡的工作岗位上,她始终坚持“顾客至上、服务第一”的原则,用实际行动诠释着中国石油“诚信、创新、业绩、和谐”的核心价值观。
她凭借着对工作的执着和热爱,从一名普通的加油员成长为一名优秀的加油站站长。
一、勤奋学习,提高自身素质XXX同志始终把学习放在首位,在工作中不断充实自己。
她认真学习中国石油的核心价值观和经营理念,积极参加公司组织的各类培训活动,不断提高自己的业务水平和服务技能。
她利用业余时间学习英语、计算机等知识,不断提高自己的综合素质。
二、热情服务,树立良好形象XXX同志始终坚持“顾客至上、服务第一”的原则,用真诚的微笑和热情的服务赢得了顾客的信任和好评。
她对待每一位顾客都像对待自己的亲人一样,耐心解答顾客的问题,主动帮助顾客解决问题。
她始终保持积极向上的心态,以身作则,带领员工树立良好的企业形象。
三、安全第一,保障生产安全安全是加油站的生命线,XXX同志始终把安全放在第一位。
她定期检查设备设施,及时发现和消除安全隐患;严格执行操作规程,确保员工在工作中的安全;定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。
在她的带领下,加油站始终保持安全生产零事故的记录。
四、创新经营,提高经济效益XXX同志在工作中注重创新经营,通过多种方式提高加油站的经济效益。
她积极推广中国石油的品牌形象,吸引更多的顾客前来消费;加强与周边商户的合作,开展联合促销活动;同时加强对员工的培训和管理,提高员工的工作效率和服务质量。
在她的努力下,加油站的业绩逐年攀升。
五、团结协作,增强团队凝聚力XXX同志注重团结协作,带领员工共同完成工作任务。
她关心员工的工作和生活,倾听员工的意见和建议,积极为员工排忧解难;同时加强与上级部门的沟通和协调,争取支持和帮助。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
‚胖妹”服务的“三字经”
——
##加油站吴**同志先进事迹材料
在鄂东南边角小镇,‚胖妹‛是一个男女老少共同的昵称,她以一颗真心感染着身边的顾客,以一颗诚心服务吸引着来往的客户,以一颗能舍心放弃亲人团聚,全心投入到加油站工作中,在平凡的加油员岗位上,唱响服务‚真、诚、舍‛三字经,实现人生金子般的价值,她就是****加油站加油员吴建平。
真,就是真心,真心服务顾客。
2010年3月,吴**毅然放弃优厚待遇的工作,随丈夫来到了这个边远加油站,第一眼给她的印象,就是破旧不堪,营业站房、罩棚等硬件设施老化,厨房、厕所等生活设施早已七零八散,她并未抱怨什么,拖着胖笨的身躯,从内到外,从前至后,收拾起来,累了,就靠墙休息一会儿,渴了就喝口凉水,饿了就塞点泡面充饥,将加油站卫生打扫的井井有条,虽然站还是那个站,设备设施还是那样破旧,但如今给加油站始终披上一件清爽衣服,给人的感觉是干净、整洁。
##加油站是12小时营业站,但乡镇和省道交界的地理位臵,注定了它的客户群体不会局限于12小时,总是在夜深人静的时候,一阵急促的敲门声伴着顾客催促声,她麻利起身批上衣服,为顾客加油,在早上天空微微发白的时候,她已经站在加油机前为早起送孩子、上班的顾客服务。
她从不没有什么抱怨,总是面带微笑,用一颗真心感染着顾客,把顾客当做自己的亲人,让他们为之感动。
非油品和滑油销售一直是加油站的老大难。
她在日常工作中积极学习商品知识和营销技能,既做加油员,又做燃油宝的销售员,细心推介非油品想顾客之所想,急顾客之所急,真心对待顾客,利用促销活动,联动促销,让利顾客,既锁定了顾客,又达到了扩销增量的目的,同时利用个人社会关系,全力推销烟酒销售,推动了非油业务的开展。
201*年,销售燃油宝达350余瓶,是成为大家一致公认的非油品销售能手。
诚,就是诚心,诚心吸引客户。
##加油站地处乡镇省道,是仅3名员工的亲属站,前来加油的小车、摩托、麻木是络绎不绝。
在加油过程中,稍一怠慢就会造成堵塞,鉴此,她诚心为客户提供快捷便利服务,总是抱着车辆方面书籍,熟悉车型,所需什么油品,熟记在心,从‚快‛字入手,当一辆车进站时,就可以初步判断用什么油,并热情地引车到靠近加油岛边,第一时间开启油箱盖,加好油,擦拭车玻璃,尽力不让顾客过长等候,方便出行,将快捷诚心服务融入点滴之间。
一位长期在加油站加油的司机说:‚‘胖妹’加油真是眼疾手快,动作麻利,我们司机都喜欢。
‛
记得有一次,一位司机为了给远处抛锚的柴油车加油,要用塑料壶加油50元,吴建平对司机解释用塑料壶加油的危险,主动将方便桶借给顾客使用,顾客付钱时发现钱包在车上忘记带了,准备回头去拿钱时,她拉住顾客,说‚没关系,您先把油拿去,我信任您。
‛简单的一句话让顾客深深感动了,顾客不仅将柴油车开到该站加满,还主动购买了润滑油等商品、成为了加油站忠实顾客,为加油站赢得了一个月消费在5000升以上的固定客户。
就这样,她用一颗诚心
精心呵护着中国石化的这块金子招牌,也用一颗诚心对待顾客,赢得了一批批顾客的信赖。
舍,就是舍弃,不计个人得失。
加油站周边很多顾客经常说,不管在什么时候到余川站加油,都能及时得到最便利的服务,吴**为了一句随时都能加油的承诺,舍去了个人的时间,她也是年仅13岁孩子的母亲,当别人的孩子上学时有父母的接送,休息时有父母照顾,玩耍时有父母的陪伴,她的孩子却只能看着伙伴被他们的父母接送,而自己去学校上学,看着别人的父母陪着孩子玩耍,而自己孤独的做着作业。
那还是去年大年初六傍晚,女儿随同父母在外面吃饭,回来的途中,一辆小车从孩子身边飞驰而过,孩子顿时被车辆刮倒在地,造成脑部受伤,此时,她连同丈夫仍在加油站值班,父母双亲心急如焚,孤助无源,拖着年迈的身体,将孩子送往医院,当电话中的孩子在痛苦中喊妈妈的时候,她的心碎了,泪花在眼眶里打转,此时此刻,在加油站值班时刻,进退两难,面对孩子的不理解使得她心存愧疚,但是吴建平说:‚既然我选择了这份工作,就只能不遗余力的做好它,尽我所能。
‛
一句简短朴实的语言,道出的是‚胖妹‛的真实心声,真心感染顾客,诚心服务客户,放弃亲情团聚,走进石化朝阳,擦亮金子招牌,是她从事加油事业的真实写照,体现出了一名中国石化普通加油员的优良品质,在平凡的加油岛上展现出加油员最亮丽的风采。
二0**年十二月八日。