房地产计划运营管理体系分享-PPT精选文档
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地产项目计划运营体系管控要点解析PPT课件
第12页/共94页
水景的加入成为秩序与自然的 过渡
通过示范区、售楼 处和样板间展示出 客户未来的生活场 景，通过体验营销 感染客户
分不清稻草人还是园丁
第13页/共94页
供来访客户小孩游戏
儿 童 戏 水 场 景
停车场标识的与园林浑然一体
维护中的大树
保洁对园林细节的维护
烟灰缸和垃圾桶
露台 的烧 烤场 景
项目 总监
项目
项目
发展经理 研发经理
项目
项目
工程经理 成本经理
项目 营销经理
项目 财务经理
商业
物业
项目 总监
项目 发展经理
项目 研发经理
项目
项目
工程经理 成本经理
项目 营销经理
项目 财务经理
商业
物业
项目 总监
项目 发展经理
项目 研发经理
项目
项目
工程经理 成本经理
项目 营销经理
项目 财务经理
商业
物业
l组织扁平化、专业化，管理模式以目标导向，职能作为专业高地，准确定位市场和客户，通过流程和标准实现目标；组织行为更接近客 户和市场，反映更敏捷，行动更迅速。
请企业代表分享：
1、进度管理建议和困惑； 2、成本管理建议和困惑； 3、财务指标管理建议和困惑；
第26页/共94页
计划管理常见问题
l缺乏计划意识 l缺乏系统性 l缺乏合理的分级计划层级 l缺乏主线和驱动 l缺乏持续性 l眉毛胡子一把抓 l深一脚浅一脚，东抓一下西抓一下 l体系内信息不对称 。。。。。。。。。。
现代企业管理组织
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1.龙湖运营体系-公司组织架构
集团CEO
集团运营及 投资发展部
水景的加入成为秩序与自然的 过渡
通过示范区、售楼 处和样板间展示出 客户未来的生活场 景，通过体验营销 感染客户
分不清稻草人还是园丁
第13页/共94页
供来访客户小孩游戏
儿 童 戏 水 场 景
停车场标识的与园林浑然一体
维护中的大树
保洁对园林细节的维护
烟灰缸和垃圾桶
露台 的烧 烤场 景
项目 总监
项目
项目
发展经理 研发经理
项目
项目
工程经理 成本经理
项目 营销经理
项目 财务经理
商业
物业
项目 总监
项目 发展经理
项目 研发经理
项目
项目
工程经理 成本经理
项目 营销经理
项目 财务经理
商业
物业
项目 总监
项目 发展经理
项目 研发经理
项目
项目
工程经理 成本经理
项目 营销经理
项目 财务经理
商业
物业
l组织扁平化、专业化，管理模式以目标导向，职能作为专业高地，准确定位市场和客户，通过流程和标准实现目标；组织行为更接近客 户和市场，反映更敏捷，行动更迅速。
请企业代表分享：
1、进度管理建议和困惑； 2、成本管理建议和困惑； 3、财务指标管理建议和困惑；
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计划管理常见问题
l缺乏计划意识 l缺乏系统性 l缺乏合理的分级计划层级 l缺乏主线和驱动 l缺乏持续性 l眉毛胡子一把抓 l深一脚浅一脚，东抓一下西抓一下 l体系内信息不对称 。。。。。。。。。。
现代企业管理组织
第18页/共94页
1.龙湖运营体系-公司组织架构
集团CEO
集团运营及 投资发展部
房地产计划运营管理课件
房地产计划运营管 理课件
contents
目录
• 房地产计划运营管理概述 • 房地产项目计划制定与执行 • 房地产项目运营管理 • 房地产项目风险管理 • 房地产项目绩效评价 • 房地产计划运营管理案例研究
01
CATALOGUE
房地产计划运营管理概述
定义与特点
定义
房地产计划运营管理是指通过制定和 实施一系列计划，对房地产项目的开 发、建设、销售等环节进行全面管理 和控制的过程。
详细描述
项目风险评估的方法包括概率-影响矩阵、敏感性分析、蒙特 卡洛模拟等。通过对风险因素的量化分析，可以确定各个风 险因素的风险等级和优先级，为制定相应的风险应对措施提 供依据。
项目风险应对与监控
总结词
项目风险应对与监控是对已识别的风险因素采取相应的措施进行管理和控制的过程，目的是降低风险对项目目标 的影响程度和发生的可能性。
THANKS
感谢观看
01
02
03
04
对比分析法
将实际绩效与预期目标进行对 比，找出差异及原因。
关键绩效指标法
选取对项目成功影响最大的几 个指标进行重点评价。
综合评价法
将多个绩效指标综合起来进行 评价，得出全面、客观的评价
结果。
流程图法
通过绘制项目流程图，直观展 示项目执行过程，便于发现问
题。
项目绩效评价结果应用与改进
提升企业竞争力
有效的计划运营管理可以 帮助企业在激烈的市场竞 争中获得优势，提升企业 的核心竞争力。
计划运营管理的历史与发展
起源
计划运营管理理念起源于20世纪 初的美国，最初应用于制造业，
后来逐渐扩展到房地产行业。
发展历程
随着房地产市场的不断发展和成 熟，计划运营管理理念和方法也 不断完善和创新，逐渐形成了系
contents
目录
• 房地产计划运营管理概述 • 房地产项目计划制定与执行 • 房地产项目运营管理 • 房地产项目风险管理 • 房地产项目绩效评价 • 房地产计划运营管理案例研究
01
CATALOGUE
房地产计划运营管理概述
定义与特点
定义
房地产计划运营管理是指通过制定和 实施一系列计划，对房地产项目的开 发、建设、销售等环节进行全面管理 和控制的过程。
详细描述
项目风险评估的方法包括概率-影响矩阵、敏感性分析、蒙特 卡洛模拟等。通过对风险因素的量化分析，可以确定各个风 险因素的风险等级和优先级，为制定相应的风险应对措施提 供依据。
项目风险应对与监控
总结词
项目风险应对与监控是对已识别的风险因素采取相应的措施进行管理和控制的过程，目的是降低风险对项目目标 的影响程度和发生的可能性。
THANKS
感谢观看
01
02
03
04
对比分析法
将实际绩效与预期目标进行对 比，找出差异及原因。
关键绩效指标法
选取对项目成功影响最大的几 个指标进行重点评价。
综合评价法
将多个绩效指标综合起来进行 评价，得出全面、客观的评价
结果。
流程图法
通过绘制项目流程图，直观展 示项目执行过程，便于发现问
题。
项目绩效评价结果应用与改进
提升企业竞争力
有效的计划运营管理可以 帮助企业在激烈的市场竞 争中获得优势，提升企业 的核心竞争力。
计划运营管理的历史与发展
起源
计划运营管理理念起源于20世纪 初的美国，最初应用于制造业，
后来逐渐扩展到房地产行业。
发展历程
随着房地产市场的不断发展和成 熟，计划运营管理理念和方法也 不断完善和创新，逐渐形成了系
房地产开发计划运营管理PPT文档共80页
房地产ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ发计划运营管理
51、山气日夕佳，飞鸟相与还。 52、木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。
53、富贵非吾愿，帝乡不可期。 54、雄发指危冠，猛气冲长缨。 55、土地平旷，屋舍俨然，有良田美 池桑竹 之属， 阡陌交 通，鸡 犬相闻 。
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
51、山气日夕佳，飞鸟相与还。 52、木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。
53、富贵非吾愿，帝乡不可期。 54、雄发指危冠，猛气冲长缨。 55、土地平旷，屋舍俨然，有良田美 池桑竹 之属， 阡陌交 通，鸡 犬相闻 。
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
房地产计划运营管理课件
主要方法 排列图，直方图，控制图
因果图 排列图，相关图
回答“5W1H”的问题： 为什么制定该措施（Why）？ 达到什么目标（what）? 在何处执行（Where）？ 由谁负责完成（Who）? 什么时间完成（When）? 如何完成（How）?
D 5、执行、实ՠ计划 C 6、检查计划执行结果
7、总结成功经验，ӱ定࣓应标准 A
业）快报》ڐ出具《交房（
发起ڐ发的Ҽ键节点，对ா 目整体ڐ盘、交房的重要事ா ）和Ҽ键节点（ா 目ڐ工、ڐ发的重大节点，是Ӳ约ா 目ڐ备注：节点类型：分为里程碑节点（ா 目 到Ҽ键线路的作用）两种类型；类别：ܷ照丌同的专业口，分为拓展、ՠՠ、营销、客服、外联、设计、工程、招商、物业、财务共10个类别；标准յ期：完 始ޞ间；完成ޞ间：完成该ா 工作的实际ޞ间；前置仸务：完成该ா 工作的前提条件；完ڐ始ޞ间：完成该工作ா 的最早ڐ成该工作ா 需要的标准工作ޞ间； 成标准：以证件Ո得、ՠ导签字、工程的形象进度为完成标准；主责部门：该工作ா 由哪个部门负责࣓头完成；Ҽ联部门：该工作ா 的主责部门需要哪些部门 配ՠ完成；对工程节点的Ҽ联部门，由ா 目公司自主决定。
PPT文档演模板
总控计划（项目）
考察目标：侧重于单项目经 营成果和管理目标 考察内容：项目经营目标 （财务类指标、进度指标、 运营指标、团队建设指标） 考察工具：绩效目标责任书
18 房地产计划运营管理课件
2、计划金字塔
公司 计划
职能中心（部门） 计划
考核人：被考核人直接上级 考核对象：副总、总监等 考核组织部门：运营部 考核工具：《绩效目标责任书》 考核周期：年度
15
房地产计划运营管理课件
房地产运营管理交流讲义(PPT 44张)
入伙事务管理
估算
测算
预算、标底、合同价
进度款、工程变 更、招标采购 办理房地产预售 许可证
结算
建设用地规划许可证、 签订土地使用合同
设计方案及施工图报建、初步设 计报建、基础提前开工报建
合 同 备 案 、 产权初始 登记 按揭办理
二、体系：进度管理
运营管理首先从进度管理开始，而进度管理首先从计划管理开始。
4.
5. 6. 7.
供电方案：选择高、低压柜、变压器方案比选；
空调方案：空调方案比选、集中空调系统选择、出风口布置； 景观方案：景观材料植物的适用性、石材厚度的选择、石材出材率、景观照明； 精装修方案：分级、瓷砖的损耗量、插座、户内门选择。
施工图阶2. 3.
投资 管理部 财务 资金部 土地获取 前期 开发部 合约 商务部
参与项目定位、依据项目 定位进行成本分析；
营销 管理部
参与市场调研（竞品、客群、 价格）、项目定位、参与总 平规划（强排方案）；
土地技术指标的研究（规划 指标与产品定位的契合、大 市政条件状况分析，为大市 政成本测算提供条件）、项 目前期报建周期策划
法、内外保温的选择；
6. 供电方案：供电方案布置、开闭所选址； 7. 供水方案：水泵房建设、水泵房选址、供水方案比较； 8. 消防方案：消防分区、防火墙；
9. 景观方案：软硬景比例、景观小品、景观墙体与树池；
10. 智能化： 智能化方案、选型；
二、体系：成本监控
初步设计阶段
1. 2. 3. 结构设计：设计系数、材料使用； 基础选型：选择基础形式、埋深选择、基础大小； 基坑支护：支撑方式、护壁方案选择、降水；
参与地块属性分析、市场调研、项 目SWOT分析，根据可研报告，结 合公司经营目标，对客户定位、产 品定位提出建议和意见；
某房地产公司计划与运营管理体系40页PPT
1、不要轻言放弃，否则对不起己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
某房地产公司计划与运营管理体系 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
某房地产公司计划与运营管理体系 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
运营管理-房地产计划与运营管理体系教材(PPT35页)
第三，将某些可以再分的活动进一步细分，研究细分 活动之间并行工作或工作穿插的可行性，如可行，则 可有效地压缩时间和费用。
7、计划变更控制
每一次变更都必须遵循同样的程序，即相同的文字报 告，相同的管理方法，相同的授权过程。
必须确定每一次变更对项目成本、进度、风险、技术 要求的影响。
一旦批准进行变更，项目组必须设定一个程序来执行 变更。
（2）该计划模版在计划管理信息系统中实现，实行 网络报送。
4、报送模版
举例：营销中心报送模版
序号
计划内容
权重 自评 考评 上评
1 本月销售回款完成率 80
2
其它重点工作
20
…
假设2月份销售回款完成65%（对应完成率得分70%）， 其它工作全部完成，则本月完成率为：70%×80%（权重） +20%（其它工作完成）=76%
在充分估计一个变更的影响之后，必须谨慎执行，并 且使其保持在限定的数目之下以避免项目进度和成本 的外溢。
8、时间-成本平衡法
时间与成本之间在一定的范围内有一定的替代性，一 种用最低的相关成本的增加来缩短项目工期的方法。 该方法基于以下假设： 每项活动有两组工期和成本估计：正常和应急。 一项活动的工期可以通过从正常时间减至应急时 间得到有效的缩减，这要靠投入更多资源来实现 应急时间是确保活动按质量完成的时间下限。 当需要将活动的预计工期从正常时间缩短至应急 时间时，必须有足够的资源作保证。
在何处执行（Where）？
由谁负责完成（Who）?
什么时间完成（When）?
如何完成（How）?
D 5、执行、实施计划
C 6、检查计划执行结果
排列图，直方图，控制图
7、总结成功经验，制定相应标准 制定或修改工作规程、检查规程及其它
7、计划变更控制
每一次变更都必须遵循同样的程序，即相同的文字报 告，相同的管理方法，相同的授权过程。
必须确定每一次变更对项目成本、进度、风险、技术 要求的影响。
一旦批准进行变更，项目组必须设定一个程序来执行 变更。
（2）该计划模版在计划管理信息系统中实现，实行 网络报送。
4、报送模版
举例：营销中心报送模版
序号
计划内容
权重 自评 考评 上评
1 本月销售回款完成率 80
2
其它重点工作
20
…
假设2月份销售回款完成65%（对应完成率得分70%）， 其它工作全部完成，则本月完成率为：70%×80%（权重） +20%（其它工作完成）=76%
在充分估计一个变更的影响之后，必须谨慎执行，并 且使其保持在限定的数目之下以避免项目进度和成本 的外溢。
8、时间-成本平衡法
时间与成本之间在一定的范围内有一定的替代性，一 种用最低的相关成本的增加来缩短项目工期的方法。 该方法基于以下假设： 每项活动有两组工期和成本估计：正常和应急。 一项活动的工期可以通过从正常时间减至应急时 间得到有效的缩减，这要靠投入更多资源来实现 应急时间是确保活动按质量完成的时间下限。 当需要将活动的预计工期从正常时间缩短至应急 时间时，必须有足够的资源作保证。
在何处执行（Where）？
由谁负责完成（Who）?
什么时间完成（When）?
如何完成（How）?
D 5、执行、实施计划
C 6、检查计划执行结果
排列图，直方图，控制图
7、总结成功经验，制定相应标准 制定或修改工作规程、检查规程及其它
房地产计划运营管理思维与能力培训(PPT)
房地产企业运营是把项目开发作 为创造和提升产品和服务的过程。
房地产企业运营管理就是对房地 产企业持续进行项目开发的各个 系统的设计、运营、评价和改进。 （即是对房地产企业价值链各个 系统的设计、运行和改进）
第三节 房地产企业运营管理的主要职能
一、房地产企业运营管理的主要职能
提出内部管理机构设置及岗位设立方案---------------------------组织 组织拟订公司的业务规范和业务流程------------------------------流程 确定各管理层级的授权--------------------------------------------授权 组织制定公司全年、半年、季度和月工作计划---------------------计划 确定和分解全年经营指标------------------------------------------经营 协调制定公司的全面预算------------------------------------------预算 协调各部门之间的工作关系----------------------------------------协调 主持召开日常运营会议、跟踪、检查、协调各职能部门的工作 -----监控 协调建立各部门业绩评估体系，对部门和主管进行考评-------------绩效 项目关键节点统筹与协调-------------------------------------------节点 项目阶段性成果-----------------------------------------------------成果
房地产计划运营管 理思维与能力培训
目录
第一章 正确理解房地产企业运营管理
第二章 搭建房地产企业运营计划系统
房地产计划运营管理教材(PPT 49张)
组织编制、参与编制 调整
管
三级计划 项目专项计划 项目周计划
备案（知情）
审批，过 组织编制、 看 程监控 调整
在特殊阶段，总部需加强对项目总体进度计划和项目专项计划的管理
项目节点分级策划 如何确定项目的关键节点？
—— 事实上没有标准的项目关键节点，项目的关键节点是根据项目 开发流程和企业对于项目管理的需求来设置的
项目计划的分级管理原则 —— 项目计划的分级管理与企业的管控模式和管理的成熟度有关， 但在管理思路上遵循的原则不会变，即抓一级（主导），管 一级（审批），看一级（知情） —— 某些时候，一些经常性滞后和重要的专项计划要加强关注， 不必局限于分级管理的约束
运营管控型项目计划分级管理方式： 项目计划 总部 城市公司 编制 项目 参与编制 备注 抓
成本测算 可研版
成本测算 策划版 项目获取 后15天内 召开项目 启动地成本测算 （目标版）来自成本测算（调整更新版）
项目获取 前3天召 开评审会
项目获取 后60-75天 内召开项 目经营方 案评审交 底会
后评估会 议
房地产项目主要评价指标 财务纬度指标 收益类： 效率类： 资产类： 资金类： 净利润/结转收入/结转成本 销售净利润率/投资收益率IRR/成本利润率 NPV 经营性现金流/资金平衡时间
客户纬度指标 项目品牌： 知名度/认知度/美誉度 客户满意度： 规划设计/销售服务/工程质量/物业服务/工程维 修等的客户满意度
经营纬度指标 进度： 质量： 安全： 专业： 关键节点的达成 设计图纸、工程质量等 是否发生重大安全事故 销售目标的达成、成本目标的达成
能力纬度指标 人员的培养、人员能力的提高 知识的贡献程度、利于后续项目管理的提升
部分：房地产计划运营管理到底管什么——目标 总部层面运营管理 利润规划与调整 综合经 营调度 现金流规划与调整 集团/项目年度运营目标 运营绩 效管理 目标的修正/调整 完成情况的跟踪/评估 可投资资源估算民投资规划 目标分解到职能/项目 财务、税务建议
相关主题