基于VoIP的企业通信网实现及关键技术
VoIP技术在企业通信中的应用
VoIP技术在企业通信中的应用从传统的企业通信方式，如电话和传真，到现代的即时通讯和视频会议，企业通信方式的发展一直在不断地演变。
现在，企业通信最前沿的技术是VoIP技术。
VoIP技术（Voice over Internet Protocol）将语音信号数字化，并在网络上传输，成为通信的一种形式。
与传统的电话相比，VoIP技术具有众多优势。
在此基础上，这篇文章将探讨VoIP技术在企业通信中的应用。
一、企业通信的需求企业通信主要涉及内部和外部沟通，包括企业内部员工间的通信、企业与顾客间的通信，企业与供应商、合作伙伴和投资者间的通信等。
在实践中，企业通信的需求主要涵盖了以下几个方面：1. 高效率：企业通信需要高效率，以减少员工的时间和成本。
与传统的电话通信相比，VoIP技术可以将通信速度提高，从而提高通信效率。
2. 可靠性：企业通信需要高可靠性，以确保信息传输的准确性和安全性。
在VoIP技术中，通信数据经过加密处理后传输，从而保障通信的安全性。
3. 效果：企业通信需要有效果，以传递准确和清晰的信息。
通过VoIP技术，语音信号可以转换为数字信号，并且数字信号可以被提高和压缩，从而使语音更为清晰和准确。
二、VoIP技术的优势VoIP技术在企业通信中的应用主要基于以下优势：1. 降低通信费用：VoIP技术通过网络传输语音信号，将通信成本大幅降低。
对于企业而言，传统的电话通信需要较高的费用，而VoIP技术的通信费用较低，让企业节约了大量的通信费用。
2. 提高通信效率：VoIP技术可以为企业提供更快的通信速度，因为VoIP技术可以将语音信号数字化，并通过网络传输，使得语音传输速度更快，通信更加高效。
3. 提高通信质量：VoIP技术可以消除语音信号在传输过程中的噪声和杂音，并且通过超清晰语音等技术，在确保准确性的同时提高了语音的质量。
4. 跨地区通信：VoIP技术可以将不同地区的通信平台整合在一起，使得企业可以通过VoIP技术实现跨地区通信，而这是传统电话技术无法实现的。
voip解决方案
voip解决方案随着科技的不断发展，基于互联网的通信技术也在不断革新。
其中，Voice over Internet Protocol（VoIP）通过将音频转换为数字信号，利用互联网来传输语音通信，成为一种越来越受欢迎的通信方式。
本文将介绍VoIP解决方案，涵盖其基本原理、应用领域以及优势等内容。
一、基本原理VoIP解决方案的基本原理是将语音信号转换为数字信号，并通过网络进行传输。
在VoIP系统中，用户的声音会被数字化处理，转化为数字音频流。
这些数字音频流可以通过网络传输到接收方，在接收方处，数字信号再次转化为模拟语音信号，使用户能够听到清晰的语音。
二、应用领域1. 企业通信VoIP解决方案在企业通信中具有广泛的应用。
它可以用于企业内部的办公电话系统，实现员工之间的免费通话。
此外，借助VoIP技术，企业可以轻松搭建统一的通信平台，包括语音通话、视频会议、即时消息等功能，提高办公效率。
2. 跨地域通信VoIP解决方案的另一个应用领域是跨地域通信。
对于跨国或跨地区的企业来说，传统电话通信费用昂贵且管理复杂，而VoIP可以通过互联网实现低成本、高效率的通信。
无论是语音通话还是视频会议，VoIP解决方案为企业提供了跨越地域的便利。
3. 个人用户通信随着VoIP技术的普及，个人用户也开始使用VoIP解决方案进行通信。
通过使用VoIP应用程序或VoIP电话，用户可以在任何有互联网连接的地方轻松进行语音通话。
此外，用户还可以享受更多增值服务，如语音信箱、来电显示等。
三、VoIP解决方案的优势1. 成本效益相比传统电话系统，VoIP解决方案具有明显的成本优势。
传统电话通信需要建立专线连接，而VoIP利用现有的互联网基础设施进行通信，无需额外的线路费用。
此外，VoIP还可以实现跨国通信的长途费用节省。
2. 便捷性VoIP解决方案的便捷性是它的重要优势之一。
用户只需拥有互联网连接和VoIP设备（如软电话、VoIP电话），即可实现全球范围内的低成本通信。
用VoIP技术构建企业通信网
（ ｏ ｅｏｅ Ｉ ）ｒ ｒ ｅｔ ｔｅ ｒ ｎ ｔ ｎｏ ｖ ｉ ｍ ｕ ｉ ｔ ｎ ｅｈ ｏ ｇ ｉ ｔ ｕ ｒ．Ｃ ｍ ￣ Ｖ ｉ ｖｒ Ｉ ｅ ｅ ｎｓ ｈ ｉ ｔ ｏ ｏ ｅｃ ｍ ｎ ａ ｏ ｔ ｎｌ ｙ ｎ ｈ ｔ ｅ ｏ ｐ ｃ ） ｐｓ ｏｅ ａ ｉ ｆ ｃ ｏ ｃｉ ｃ ｏ ｅｆ ｕ ｗ ｔ ｃ ｎ ｅ ｔ ｎｌ ｉ ｖｎｉ ａ ｈｏ ｏ
于传统 的 ＰＴ Ｓ Ｎ网络．Ｖ Ｉ 使用 Ｔ Ｐ Ｉ 作 为传输协／ Ｐ Ｐ网络上来 。所 以 ＶＩ ｏ Ｐ最 大的优 势是能广泛地利 用现有的 Ｉ ｅ ｄ资源，为企业用户提供更 多、更廉价 的服务。 ｎｍ ｔ （ 关键词］ Ｖ Ｉ；语音通信；网络 ；ｒ Ｐ 协议 ｏ Ｐ Ｉ ／ ℃
目前 ，ｖ Ｐ 在企业 、特别 是跨 国企业 被大量采 用 ，已 ０ 经成为很普遍 的事实 。企业通过 自建 Ｖ Ｉ，与其 他地 区的 ｏ Ｐ 叫送 给 ＰＴ Ｓ Ｎ网络交换机 ，Ｖ Ｉ ｏ Ｐ网关 完成 Ｉ 协 议到 ＰＴ Ｉ ） Ｓ Ｎ协
VoIP的关键技术及应用分析
Ｖ ｃｈ ｃ公 司在 １９ ｏ ａｅ ９ ５年 研 发 出 了 第 一 个 可 以 在 Ｉｔ℃ 上 信 令 两类 ： 前者 作 用 于用 户 终 端 设备 （ 电 话 机 ） 电话 局 的 交 ｎｅ ｔ ｌ 如 和 进行语音传输的软件． 运行 该 软 件 的 计 算 机需 要 配置 声 卡 、 扩音 换 机 之 间 ． 者 作用 于两 个用 中继 线 连 接 的交 换 机 之 问 局 问 信 后 器 、 克 风 和调 制 解 调 器 ： 个 基 于 Ｐ 麦 这 Ｃ的 Ｉ Ｐ电话 软 件 将语 音 信 令 分类 主要 有 随 路 信令 和 共 路 信 令 ．随路 信 令 就 是 说 信 令 网 就 号进 行 压 缩 并 转换 成 Ｉ Ｐ分组 包 ． 便 于在 ＩｔＩｅ 上 传输 这 就 附在 计 算机 网络 或 是 电话 网 络上 ． 需 要 重 新 建 一个 网络 ． 以 ｎｅ ｌ ＴＬ 不 而共 是 Ｖ Ｉ （ｏｃ ｖｒＰ ｏＰ Ｖ ｉｅｏｅ Ｉ）技 术 早 期 的应 Ⅲ ．经 过 十几 年 的 发展 ． 路 信 令 则是 需 要 重新 建 设 一 个信 令 网 （ 要 是 在 局 端之 间 ） ． 主 Ｖ ｌ 术 以其 特 有 的优 势 ． 以电 路 交 换 技 术 为 基 础 的 传 统 通 ２２语 音 处 理技 术 ｏＰ技 在 ．
１ Ｐ －ｏ Ｐ ）Ｃ ｔ Ｃ － Ｐ —ｏ Ｐ Ｃ ｔ— Ｃ是 ＶｏＰ初期 的实 现 方 式 ．这 种 方 式 要 求 通 话 双 Ｔ ｌｐｏ 、Ｉｔ ｒｔ ｎ技 术 发展 而 来 的 ． 初 是 想 将 计 算 机 技 术 ｌ ｅｅｈｎｔｎ ｇａ ｏ１ ｅ ｉ 最
方 的 计 算机 必 须 登 录 到 网络 并 运 行 网 络 电话 软 件 由于 这 种 方 应 用 到 电话 系 统 中 ．能 够 自动 地 对 电 话 中 的 信 令信 息进 行 识 别 式 的操 作 方 式 比较 复 杂 ． 以 不适 合 作 为 电话 服 务 推广 所 处理 ． 并通 过 建 立有 关 的话 路连 接 ． 向用 户传 送 预定 的录 音 文 而 件 、 接来 话 等 。而 到 现 在 ， １ 术 已经 发展 成 ” 算机 电信 集 转 Ｃ１技 计 作 为 主 叫方 的计 算 机 必须 登 录 到 网络 ．被 叫 方 则 可 以使 用 成 ” ￣ （ｏ ｐ ｔ ｅｅｏ ｕ ｉ ｔ ｎＩｔ ｒｔ ｎ． Ｃ ｍ ｕ ｒ ｌｃｍｍ ｎｃ ｉ ｎｅ ａ ｏ） 即其 中 的 ”＇ ｅＴ ａｏ ｇ ｉ ｒ１ Ｉ ． 普 通 电话 机 。 通话 时 ． 叫方 登 录 到 与对 方 电话 网相 连 的 网关 服 已经 发 展 成 ”ｅ ｃｍ ｎｃｔ ｎ ． 意 味 着 目前 的 Ｃ Ｉ 术 不仅 主 Ｔｌ ｏ ｍｕｉ ｉ “这 ｅ ａｏ Ｔ技 务 器 。主 叫 方 的 呼 叫信 号 通 过 因特 网到 达 服 务 器后 自动转 接 到 要 处 理 传 统 的 电话 语音 ， 而且 要 处 理 包 括 传 真 、 电子 邮 件 等 其 它 被 叫方 的电 话 机上 ． 建立 链 路 后 双 方 即可 正 常通 话 形 式 的 信 息 媒 体 Ｃ Ｉ 术 跨 越 计 算 机 技 术 和 电 信技 术 两 大领 Ｔ技 ０ ０年
采用VOIP语音通讯和数据网络远程组网实现集团公司与异地新区连网
互联网。可依托互联网 同时完成语 音通讯和数 据 网络
的链接 ， Ｖ Ｉ 式 。 即 ＯＰ方
优点 ： 路租用费用低 ， 链 只要解决 当地 的互联 网线
收 稿 日期 ：０ １— ６—３ ２１ ０ ０
作 者 简 介 ： 敏 （９ ０一） 女 ， 科 学 历 ， 东 科 技 大 学 工 业 自动 段 １８ ， 本 山
平滑度 。
（ ） 践证 明用 弦线 来检 校 ， 以增 加转 弯 的准 ４实 可
确性 。
测量人员 放线时问上的灵活性 。
２１年 期 ０ 第１ ２
东堪晨 科技
７ １
（） ２ 异地 各单 位 可充 分利 用 现有 的 电话 、 网络 资
通道进行连接 ； 在互联 网条件不好 的地 区 ， 可寻求租用
具体业务 的需求情况更换为租用 电信运 营商专线链路 形式组 网。 ３ 语 音通讯 和数 据 网络 的组 网方案
３ １ 语 音 通 讯 ．
２ １ 租用 电信 运 营商专 线链 路 ．
一
般是 Ｄ Ｎ链路 ， Ｅ （ Ｍ） Ｄ 以 １２ 链路 为单位 ， 根据 对
带 宽的需求 可以选择 一条 或多条 线路 聚合使 用 ， 组建
源 ， 过本网络实现与其他异地单 位的 电话 互联 ， 通 以集 体公 司本部 电话专 网为基础 统一 编制 电话 号码 （ ５ ４～
位短 号码 ） 实现集 团公 司与驻 外单位 、 ， 驻外 单位 之 间
免 费 拨 打 ， 而 节 省 巨大 的 长 途 电 话 费 用 。 从 （ ） 有 行 政 电话 交 换 机 或 行 政 调 度 一 体 机 的 异 ３在
７０
夯穗晨 枝 斜Ｉ
２１年 期 ０２ 第
虚拟运营商VoIP组网解决方案
虚拟运营商VoIP组网解决方案一、引言随着通信技术的不断发展和互联网的普及，虚拟运营商（Virtual Network Operator，简称VNO）作为一种新兴的运营模式，逐渐崭露头角。
虚拟运营商通过租用其他运营商的网络资源，提供各种通信服务，其中包括VoIP（Voice over Internet Protocol）服务。
本文将详细介绍虚拟运营商VoIP组网解决方案，以满足虚拟运营商在VoIP领域的需求。
二、背景VoIP是一种基于互联网协议（IP）的语音通信技术，它将语音信号转换为数字信号，并通过互联网进行传输。
虚拟运营商作为一个没有实体网络基础设施的运营商，需要依赖其他运营商的网络资源来提供VoIP服务。
因此，建立一个高效可靠的VoIP组网解决方案对于虚拟运营商的成功运营至关重要。
三、VoIP组网解决方案1. 网络架构设计虚拟运营商VoIP组网解决方案的第一步是设计网络架构。
在这个阶段，需要考虑以下几个关键因素：- 网络拓扑：选择合适的网络拓扑结构，例如星型、环形或者混合拓扑。
- 网络规模：根据用户数量和通信需求确定网络规模，包括服务器数量和带宽需求。
- 网络安全：采取适当的安全措施，保护网络免受恶意攻击和未经授权的访问。
2. 服务器配置服务器是虚拟运营商VoIP组网解决方案中的核心组成部分。
在服务器配置阶段，需要考虑以下几个关键因素：- 服务器数量：根据用户数量和通信负载确定所需的服务器数量。
- 服务器规格：选择适当的服务器规格，包括处理器性能、内存容量和存储空间。
- 服务器位置：选择合适的服务器位置，以降低网络延迟并提高通信质量。
3. 网络连接网络连接是虚拟运营商VoIP组网解决方案中的关键环节。
在网络连接阶段，需要考虑以下几个关键因素：- 运营商选择：选择合适的运营商合作伙伴，租用其网络资源。
- 带宽需求：根据用户数量和通信负载确定所需的带宽。
- 服务级别协议（SLA）：与运营商签订SLA，确保网络连接的可靠性和稳定性。
VoIP技术在企业应用的研究
多点 控 制 单 元（ Ｕ） ＭＣ 。其 中终 端 是 分 组 网络 中能 提 供 实 时 、 双 向通 信 的节 点 设 备 ， 也 是一 种 终 端 用 户 设 备 ，可 以 和 网关 、 多 点 接 入 控 制 单 元 通 信 。所 有 终端 都 必 须 支 持 语 音通 信 ，视 频 和 数 据
信 业 务 的渗 透 和 传 统 电信 技 术 与Ｉ 技 术 的融 合 速 Ｐ 度也 已大 大 加 快 。现 代 企 业无 论 是 生 产 型 还 是 服 务型 ，信 息 部 门必 须在 技 术上 给 以有 力 的 保 障 。
Ｇ．２ 、Ｇ．２ （ 、Ｇ．２ （） ７８ ７ ９Ａ） ７ ３ １话音 压 缩 编码 技 术 。 其 中Ｇ．２ （ 、Ｇ．２ （） ７ ９Ａ） ７ ３１为主 流算 法 。图 像编 码方
术 。现 在 ＶｏＰ Ｉ 的含 义 已经 大大 超 越 了它 最初 所 被 定义 的 内容 ，并 且 在 许 多 方 面都 有 很 大 的应 用 。 例 ￣ ＶｏＰ 已大 量 部 署 于企 业 网 中或 已作 为 电信 Ｈ ｌ网 骨干 网 。但 是 它 的基 本 作用 没 有 改 变 ，就 是 利 用
通 信 可选 。
２１３ 分组传输技术 ．． 在 Ｉ 中传 输 层 有 两 个 并 列 的 协 议 ：Ｔ 和 Ｐ网 ＣＰ Ｕ 。Ｔ Ｐ 面 向连 接 的 ，它 提供 高可 靠性服 务 ； ＤＰ Ｃ 是 ＵＤＰ 无 连 接 的 ，它 提 供高 效 率 的服 务 。高 可靠 是 性 的Ｔ Ｐ 于一 次传 输要 交换大 量报 文 的情况 ，高 Ｃ用
２２ 试验系统 ．
VoIP协议实现网络语音通话的技术协议
VoIP协议实现网络语音通话的技术协议现代科技的发展使人们可以通过互联网实现语音通话。
而实现网络语音通话的关键在于VoIP协议（Voice over Internet Protocol），它是一种通过互联网传输语音数据的技术协议。
本文将介绍VoIP协议的原理和工作机制，以及其在网络语音通话中的应用。
一、VoIP协议的原理和工作机制VoIP协议是一种将语音数据转换为数字信号，并通过互联网进行传输的技术协议。
它基于IP（Internet Protocol）网络，利用计算机网络进行数据传输，将语音信号以数据包的形式在网络中传输。
VoIP协议主要由以下几个基本组成部分构成：1.语音编码：语音编码是将模拟语音信号转换为数字信号的过程。
在VoIP中，语音信号经过采样、量化和压缩等处理，转换为数字数据，以减小传输的带宽。
2.数据传输：VoIP协议使用IP网络进行数据传输。
语音数据被分割成小的数据包并通过网络传输到接收方。
在传输过程中，VoIP协议还采用了一些技术手段，如数据压缩、数据优先级标记等，以确保语音的实时性和质量。
3.信令传输：除了语音数据的传输，VoIP协议还需要进行信令传输，用于建立、维护和关闭通话。
信令传输包括呼叫请求、呼叫建立、呼叫保持等操作，以确保通话的正常进行。
二、VoIP协议在网络语音通话中的应用VoIP协议在网络语音通话中有着广泛的应用，其主要体现在以下几个方面：1.在线通信：VoIP协议使得用户可以通过网络实现实时的语音通话。
无论是个人之间的通话，还是企业之间的会议，VoIP协议都可以提供高质量的语音服务。
这种在线通信的方式不仅方便快捷，而且节省了通信费用。
2.语音邮件：通过VoIP协议，用户可以将语音信息发送到对方的语音邮箱中，对方可以通过查看语音邮件来了解消息。
这种语音邮件的方式相对于传统的文字邮件更加生动直观，使得沟通更加便捷有效。
3.传统通信网络升级：VoIP协议为传统的公共交换电话网络（PSTN）提供了升级的方式。
VOIP语音网关企业解决方案
设备通话：质量好、无杂音、无延迟、无断续
六、话费节约的效益
采用VoIP解决方案以后，企业的话费主要从以下两方面节省：，
1、20个分公司之间由原来的长话费完全变为“零”话费，只需少额的开线费（30元/线），节约数额巨大。
2、各分公司节省了至少50％的国内长途话费及节省75%以上的国际长途话费, 预计2个月左右可收回成本。
3、采用VoIP解决方案以后，企业的长途话费大幅下降，使企业的运营成本得到进一步降低。并且因为分公司内部交流完全免费，使交流更加充分，增加了潜在效益。
五、建设成本
A 网络环境
需要有宽带上网环境，ADSL或Lan方式均可，配备宽带路由器
B 设备投资
设备投入：共投入 ( )元= ( )台网关设备×网关厂价。
设备用途：各分公司之间免费通话传真及节省国内与国际长途费用
设备功能：模拟信号转数字信号，走Internet网络
热线、转接、三方通话、来电显示：至目前为止我们的VOIP远程分机系统整合了传统电话交换机（PBX）的一些功能，让你感受到跟原有的PBX内部通话一样,在一些小的办事处完全可以取代传统的PBX。(与原来的PBX系统如何联接？)
可堆叠使用，弹性扩展 ：我们的VOIP远程分机系统可以堆叠不限量，根据各分支机构的实际需求来增减。
VOIP的出现，就是充分利用企业现有的ADSL等宽带资源，把企业的通讯和传真业务转移到企业现有的ADSL等宽带网络上进行通讯和传真。因为企业的ADSL等宽带网络大都是采用包月的方式，当企业两地总、分公司之间，都安装上VOIP设备以后，企业原来两地之间总、分公司的通讯和传真业务都会通过企业的ADSL等宽带网络进行通讯，从而年复一年的节省下了大量的企业异地总、分公司之间的长途（国际、国内）通讯费用。 VOIP 电话解决方案可以使企业的各分支机构间联系更方便、高效、快捷，内部通话费用为 “零 ”。
利用VoIP技术建立融合通信平台
构， 多台 ＩＸ设备可以分别布 放在各地 区 ， Ｐ 并通 过 Ｉｅ ｅ完 ｎｒ ｔ ｔ ｎ 成分支机构互连 ， 地统 一拨号 方案 ， 各 方便 企业应 用并节省 长途话 费的开支。另外 ， Ｘ支持多种穿越 私网 的组网形式 ； Ｉ Ｐ 支 持 Ｐ 落地功能 ， Ｘ的 内部分机可通 过异地 ＩＸ模拟中 ｓ Ｉ Ｐ Ｐ
通道 。利用 ＩＸ系统 提供 的防 火墙 功能 通 过端 口映 射将 Ｐ
本平 台可直接和普 通电话机 连接 、 模拟 中继 接入 、 数字 中继接入 ， 持 自动总机 、 机号弹性编码 、 电显示 、 支 分 来 呼叫 代答 、 三方通话 、 呼叫转移 、 免打扰 等多种 业务 。Ｉ Ｐ Ｘ还 支持 逃生 电话功能 ， 当断电或 网络故 障时 ， 一路分机 可以直 第
并无需改变企 业现 有电话和计算机网络布线结构 。 （） ｌ ＩＸ系统 支持 多种 ］ｔ ｅ 接入方式 的 特点 ， ４￣用 Ｐ Ｊ ｎｍｔ ｅ 把 昌承锻造厂 以 Ｐ Ｐ Ｃ Ａ Ａ ／Ｈ Ｐ认 证 的 Ｐ ＰＥＥｈｍｅ（ Ｄ Ｌ 接入 Ｐ ｏ ｔ ｔＡ Ｓ ） ｅ
本平台支持 分 布式企 业组 网， 对于 大 型 企业 的分 支机
２ 主 要 功 能
２ １ Ｐ Ｘ 功 能 ． Ｂ
维护管理方便 。
３ 融 合 通 信 平 台 系 统 ３ １ 数 据 系 统 ．
Ｖ Ｎ隧道 ， Ｐ 防火墙 （ Ｂ服务 器端 口映射） ＷＥ 基于华 宁矿业
集团的实 际情况 ， 数据 流量大 、 加密要求又不是很高 ， 采用 了 ＩＳ Ｃ的形式组 建 了保安 矿 和鑫安 矿两矿 之间 的 高速 Ｖ Ｎ ＰＥ Ｐ
应公司高速发展带来的通信 需求 ， 到提 高数 据语 言通信效率、 达 大幅度降低 通信费用 以及提 升业 内竞争力的作用。
VOIP原理及技术
VOIP原理及技术通过因特网进行语音通信是一个非常复杂的系统工程，其应用面很广，因此涉及的技术也特别多，其中最根本的技术是VoIP (Voice over IP)技术，可以说，因特网语音通信是VoIP 技术的一个最典型的、也是最有前景的应用领域。
因此在讨论用因特网进行语音通信之前，有必要首先分析VoIP的基本原理，以及VoIP中的相关技术问题。
一、 VoIP的基本传输过程传统的电话网是以电路交换方式传输语音，所要求的传输宽带为64kbit/s。
而所谓的VoIP是以IP分组交换网络为传输平台，对模拟的语音信号进行压缩、打包等一系列的特殊处理，使之可以采用无连接的UDP协议进行传输。
为了在一个IP网络上传输语音信号，要求几个元素和功能。
最简单形式的网络由两个或多个具有VoIP功能的设备组成，这一设备通过一个IP网络连接。
VoIP模型的基本结构图如图2-18所示。
从图中可以发现VoIP设备是如何把语音信号转换为IP数据流，并把这些数据流转发到IP目的地，IP目的地又把它们转换回到语音信号。
两者之音的网络必须支持IP传输，且可以是IP路由器和网络链路的任意组合。
因此可以简单地将VoIP的传输过程分为下列几个阶段。
图2-18 VoIP的模型结构1、语音-数据转换语音信号是模拟波形，通过IP方式来传输语音，不管是实时应用业务还是非实时应用业务，道貌岸首先要对语音信号进行模拟数据转换，也就是对模拟语音信号进行8位或6位的量化，然后送入到缓冲存储区中，缓冲器的大小可以根据延迟和编码的要求选择。
许多低比特率的编码器是采取以帧为单位进行编码。
典型帧长为10~30ms。
考虑传输过程中的代价，语间包通常由60、120或240ms的语音数据组成。
数字化可以使用各种语音编码方案来实现，目前采用的语音编码标准主要有ITU-T G.711。
源和目的地的语音编码器必须实现相同的算法，这样目的地的语音设备帮可以还原模拟语音信号。
2、原数据到IP转换一旦语音信号进行数字编码，下一步就是对语音包以特定的帧长进行压缩编码。
VoIP协议基于IP的语音通信协议
VoIP协议基于IP的语音通信协议随着科技的飞速发展，现代通信方式也从传统的有线电话逐渐转向了基于网络的语音通信。
VoIP（Voice over Internet Protocol）即基于IP的语音通信协议，它是一种通过互联网传输语音数据的技术。
本文将探讨VoIP协议的基本原理、应用场景以及它对通信行业的影响。
一、VoIP协议的基本原理VoIP协议基于IP（Internet Protocol）技术，通过数字化语音信号传输，将语音信号转换为数据包并通过网络传输。
其基本原理可以概括为以下几个步骤：1. 音频编码：VoIP协议将传统的模拟语音信号转换为数字信号，主要通过音频编码算法实现。
常见的音频编码算法包括G.711、G.729等。
2. 数据打包：将编码后的音频数据通过一定的规则进行打包，形成数据包。
打包过程中需要考虑数据包的大小以及延迟等因素。
3. 数据传输：打包好的数据包通过IP网络进行传输，这可以是局域网或广域网，甚至是互联网。
数据包在传输过程中需要解决丢包、延迟等问题。
4. 数据解包和解码：接收方将接收到的数据包进行解包和解码，将数据还原为数字语音信号。
5. 音频解码：对解码后的数字语音信号进行解码，将其转换为模拟语音信号。
通过以上步骤，VoIP协议实现了语音信号在网络中的传输，使得用户可以通过互联网进行语音通话。
二、VoIP协议的应用场景VoIP协议的应用场景非常广泛，下面我们将介绍几个常见的应用场景。
1. IP电话：IP电话是VoIP技术最为常见的应用之一。
通过IP电话，用户可以利用互联网进行长途通话，实现了低成本、高质量的语音通信。
2. 软电话：软电话是一种通过软件实现的电话应用，可以将个人电脑、手机等设备变成协议支持的电话终端。
通过软电话，用户可以实现与传统电话相同的功能，如拨号、接听、保持等。
3. 语音会议：VoIP协议的出现极大地简化了语音会议的组织和参与。
通过VoIP技术，远程参与者可以通过互联网直接参与到语音会议中，无需额外的硬件设备。
北电：VoIP推进企业网统一通信
步加 强 同神州 数码 （ 中国） 限公 司的 战略 合 作 ， 取 为 有 争
中国中型企 业提 供 更 为细致 、 到的 服务。 周 ” （ｎｏ ｍａｉｎ Ｗ ｅｋ （ ｆｒ ｔｏ ｅ 》的最 新调 查显 示 ， ９ Ｉ 有３％的 公 司部 署了Ｖｏ ， 有 ３％的 企业 表 示将 在 接下 来 的几个月 还 Ｉ Ｐ ３ 中部 署 这一 技术 ， 仅有 １％ 公 司近 期 没有 实施 Ｖｏ Ｐ 计 ２的 Ｉ的
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Ｊ ｎｐ ｒ 不断完善基础设施的服务能力 ｕ ｉｅ：
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本 刊记者 宿建光
面关注 电信 市场 、 足运 营商 日 增 长的 需求 密不 可分。 满 益 ” 张小 琳说 ， 在 广东 电信 、 海 电信及 山东网通 ， ｕ ｉ ｅ的 “ 上 Ｊ ｎｐ ｒ Ｔ Ｍａｒｘ 由矩 阵平台取得 很 好 的成 绩 ， Ｘ ｔｉ 路 因为 它在符 合 技术 趋 势 的情 况 下给 运营 商带 来了无 可 比拟 的 优 势， 括 包 低成 本 、 活性及 易管理 性等 。 灵 ” Ｊ ｎｉ ｅ 核心及 边 缘 路 由平台 的推 出 ， 大地 满 足了 ｕ ｐｒ 极 运营 商不 断 推 出新 服 务 的需 求 ， Ｔ Ｍ 、 系 列 平台可 使 其 、 Ｅ ＭＰ Ｓ 术提 供 多种先 进的Ｉ 月务 ， 括Ｖ Ｎ、 质量 的Ｉ Ｌ技 Ｐ艮 包 Ｐ 高 Ｐ 电信运 营 商的 转型 及业 务 多元 化 给设 备制 造商 带来 新 语音和 视频 流等 。 ｕ ｉ ｅ的核 心路 由平台能够 为中国 电信 Ｊ ｎｐ ｒ 的移动 用户提 供Ｉ 选 址 、 ｖ Ｐ６ 网络流 量 控制 、 Ｓ ３ 应 用 ＱＯ 和 Ｇ 等服 务。 在 目前 业 界 普 遍 关 注 的 安 全 和 应 用 加 速 领 域 ， 小 张
企业voip解决方案
企业VOIP解决方案1. 简介企业VoIP（Voice over Internet Protocol）是一种基于IP网络的语音通信技术，能够将语音信号转换为数字信号，并通过互联网传输。
相比传统的电话通信，企业VoIP具有更低的成本、更高的灵活性和更多的功能。
在企业通信中，VoIP已经成为一种流行的解决方案，因为它可以提供高质量、实时的语音通信，并支持企业内外的实时协作。
本文将介绍企业VoIP解决方案的基本概念、优势、部署方式以及一些流行的VoIP供应商。
2. 企业VoIP的优势企业VoIP解决方案相比传统的电话系统，具有以下几个明显的优势：2.1 成本效益企业VoIP使用互联网进行通信，无需额外的电话线路，大大降低了通信成本。
企业可以通过VoIP解决方案实现本地和国际长途电话的费用节省。
2.2 灵活性和可扩展性企业VoIP解决方案可以根据企业的需求进行灵活配置和扩展。
企业可以根据人员规模变化进行添加或移除用户，而无需进行庞大的基础设施改变。
2.3 高质量音频和多媒体支持与传统电话相比，企业VoIP提供更高质量的音频通信。
另外，VoIP还支持视频通话、屏幕共享等多种多媒体通信方式，增强了企业协作的能力。
2.4 强大的功能和集成企业VoIP解决方案通常提供丰富的功能，如语音信箱、呼叫转移、自动接听等。
此外，VoIP还可以与其他企业应用程序集成，如CRM系统、客服软件等，提升企业的工作效率。
3. 企业VoIP的部署方式企业VoIP可以通过多种方式进行部署，以下是几种常见的部署方式：3.1 On-premise部署On-premise部署是指将VoIP服务器部署在企业自己的数据中心或办公室。
这种部署方式对于需要高级定制和控制的企业来说是一个不错的选择，但也需要较高的IT实力来进行维护和管理。
3.2 云托管部署云托管部署是将VoIP服务器托管在第三方的云服务提供商中。
这种部署方式不需要企业自己购买和维护服务器硬件，同时也可以根据需要灵活扩展用户规模。
浅谈VoIP关键技术及其发展趋势
才 能形 成 Ｉ 网 数 据 包 。Ｉ 电话 网 关 为 Ｉ 网 络 与 电 Ｉ ） Ｉ ） Ｉ ）
话 网 之 间 提 供 接 口 ， 户 通 过 Ｐ Ｔ 本 地 环 路 与 Ｉ 用 ＳＮ Ｉ ） ＶｏＰ有 多 种 实 现 方 式 ，如 电 话 机 到 电 话 机 或 Ｉ Ｐ Ｐ Ｃ、 Ｃ到 电话 机 或 Ｐ 和 以 太 电 话 机 到 以 太 电话 机 Ｃ
数 据 进 行 压 缩 编 码 ，再 按 ＲＴ ＵＤＰ／ Ｉ 等 协 议 将 Ｐ／ Ｉ ） 目前 ， Ｉ ＶｏＰ系 统 主要 由 Ｉ 电 话 终 端 、 网 关 、 Ｉ ） 网
这 些语 音 数 据 打 包 ，并 通 过 Ｉ 网 将 语 音 Ｉ 包 分 组 Ｉ ） Ｉ ）
传输 到 目的 地 ， 后 经 解 压 ／ 码 处 理 ， 原 为 原 来 最 解 还 的语 音 信号 。目前 ， ） Ｉ 电话 是 应 用 ＶｏＰ技 术 最 广泛 Ｉ Ｉ
而 为 的 无 连 接 技 术 ， 此 服 务 质 量 没 有 保 证 ， 在 分 因 存
端 设 备 ， 它 通 过 以 太 网络 接 口直 接 连 接 至 Ｉｔｍｅ， ｎｅ ｔ 可通 过 Ｉ 地 址 或 Ｅ．６ Ｉ ） １ ４标 准 电话 号 码 ， 接 呼 叫普 直 通 电话 机 或 Ｐ Ｃ。
叫。
制 及 配 置 、 据 配 给 、 号 方 案 管 理 及 负 载 均 衡 和 远 数 拨
程 监 控 等 。 费 系 统 负 责 计 算 用 户 呼 叫 费 用 ， 提 供 计 并 相 应 的单 据 和统 计 报 表 ， 费 系统 可 由 Ｉ 电话 系 统 计 Ｉ ） 制 造 商 提 供 ， 可 以 由第 三 方 制 作 （ 时 需 Ｉ 电 话 也 此 Ｉ ） 系 统 制 造 商 提 供 编 程 接 口 ） 。
基于VOIP的企业网分析与配置
２ ２ 可 靠 性 与 安 全 性 ．
系 统 安 全 可 靠 运 行 是 整 个 系 统 建 设 的 基 础 。 鉴 于 网 络 信 息 的 重 要 性 ， 求 网 络 系 统 要 有 较 高 的 可 靠 性 ， 级 要 各 网 络 应 具 有 网络 监 督 和 管 理 能 力 ； 适 当 考 虑 关 键 设 备 和 要
网络拓扑 介绍 ：
线路 的冗余 ， 使其 能够进 行 在 线 修 复 、 换 和扩 充 ； 确 保 更 要 系统 数据 传输 的正确 性 ， 以及 为 防止 异 常情 况 发 生所 必 须 的保 护性 措施 。
根据具 体情 况采 用访 问 控 制列 表 、 网隔 离 等安 全控 子 制 措 施 ， 保 证 网络 安 伞 运 行 ， 绝 未 经 授 权 的 访 问 。 以 拒
性 、 扩 展 性 等 多种 原 则 ， 点 是 在 大 型 企 业 网 中 实现 ＶＯＩ 的 通 信 ， ＱＯＳ 来 实现 重 点 业 务 的 带 宽 需 求 。 承 载 可 重 Ｐ 以
网主 要 采 用 以 ＯＳ Ｆ 为 主 ， Ｐ 以静 态 路 由 为 辅 的 路 由技 术 。 安 全 性 主 要 以硬 件 防 火墙 来 实 现 。
多企 业 的信 息 化 建设 ， 在企 业 达 到 一 定规 模 的时 候 ， 一般
会 形 成 省 、 、 三 级 的 办 公 机 构 ， 常 通 讯 主 要 依 靠 电 市 县 日
话、 邮件等方 式 。这 就对 网 络提 出 １一 定 的要 求 ， 实 现 ｒ 为 办公 成本 的最低 化 ， Ｉ Ｐ电话 的 出现给 这些 大 型企 业 带来 了 福 音 ， 然 一 次 性 投 入 比 较 多 ， 后 期 的 通 讯 费 用 却 能 省 虽 但
VOIP内部通信服务的研究与实现
VOIP内部通信服务的研究与实现摘要:VOIP业务作为一种全新的通信方式,由于其低廉的资费,深受用户欢迎,全球范围内发展迅猛。
现在VOIP的技术已相对成熟,国际上基本采用统一的标准,它的语音质量良好,再加上全球网络的普及、大部分传统电信运营公司开始提供VOIP电话业务。
随着VOIP 服务优势的体现,VOIP的应用也应更为推广,为国内各行各业的通信提供便利、安全的服务。
因此,本文诣在研究VOIP技术的实现方式,借助网络,建立一个实用性的语音通话系统,供内部人员通信使用,同时也算对VOIP技术的应用做一个推进。
关键词:计算机应用VOIP Asterisk 语音通信用户配置SIPVOIP即V oice Over IP,又称IP电话或IP网络电话。
IP电话极大的改进了网络带宽的利用率,并降低了通信的费用,它的广泛应用也促进了带宽多媒体应用的发展。
VOIP最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境,提供比传统业务更多、更好的服务。
VOIP可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务,如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。
学校、企业、政府机关越来越多地采用了这项新技术。
随着宽带接入的突飞猛进,个人用户成为未来的主流市场。
VOIP的市场前景更为开阔。
VOIP技术是目前互联网应用领域的一个热门话题,很多技术人员、公司都投入它的研究之列。
本人对VOIP有很大兴趣,并研究了它的具体实现方式,构想实现一个简单的内部使用语音通信系统。
1 VOIP 语音通信的研究现状1.1 国外研究现状VOIP在国际技术上已经日趋成熟,提供了相对可靠的通话质量,还提供了许多传统电话所无法具备的的增值服务和一些附加功能。
国际电信联盟对此新技术格外关注,陆续发布了H.323、MGCP和SIP等三种不同的VOIP协议标准,解决了设备厂商之间的互联互通问题,进上步推动了VOIP 商业化的进程。
VOIP数据通信基本原理及企业应用
１１ 语 音 一 据 转 换 ． 数 语 音 信 号 是模 拟 波 形 ， 通过 Ｉ 式 来 传 输 语 音 ， 管 是 实 时应 用 Ｐ方 不 业 务 还 是 非 实 时应 用 业 务 ， 貌 岸 首先 要 对 语 音 信 号 进 行 模 拟 数 据 转 道 换 。 就 是 对 模 拟 语 音 信 号 进 行 ８位 或 ６位 的量 化 ， 后 送 人 期 ７
Ｓ ＩＮ Ｅ Ｅ ｌ Ｏ Ｏ ￣ＩＦ Ｒ ＴＯ ＣＥ Ｃ ＆Ｔ Ｃｔ Ｌ Ｇ Ｎ Ｏ ＭＡ Ｉ Ｎ Ｎ
Ｏ Ｉ 论坛。 Ｔ
科技信息
Ｖ Ｉ Ｏ Ｐ数据通信基本原理及企业应用
陈 春香 （ 国铁通 集 团有 限公 司石家 庄分公 司 河北 中 石家庄 ００ ０ ） ５ ０ ０
３ Ｖ ｌ 的 实现 方 式 ｏＰ
在 实 现 方 式 上 ， Ｏ Ｐ有 电话 机到 电 话 机 、 电话 机 到 Ｐ Ｐ 到 电 Ｖ Ｉ Ｃ、Ｃ 话机和 Ｐ Ｃ到 Ｐ Ｃ等 ４种 方式 。最 初 Ｖ Ｉ Ｏ Ｐ方式 主要 是 Ｐ 到 Ｐ 利 用 Ｃ Ｃ，
存储区中 ， 冲器 的大小可以根据延迟和编码 的要求选择 。许多低 比 缓 特 率 的 编码 器 是 采 取 以 帧 为单 位 进 行 编 码 。典 型 帧 长 为 １— ０ 。考 ０ ３ ｍｓ 虑传输过程中的代价 ，语间包通 常由 ６ 、２ ０ １０或 ２ ０ ４ ｍｓ的语音数据组 成 。数字化可 以使用各种语音 编码方案来实现 。 目前采用 的语音编码 标 准 主要 有 ＩＵ ＴＧ．Ｉ 。 源和 目 的地 的 语 音 编码 器 必 须 实 现 相 同的 Ｔ— ７１ 算法 ， 这样 目的地 的 语 音 设 备 帮可 以还 原 模 拟 语 音 信号 。 １ 原 数 据 到 Ｉ 换 ． ２ Ｐ转 旦 语 音 信 号 进行 数 字编 码 ， 一 步 就 是 对 语 音 包 以 特 定 的 帧 长 下 进 行压 缩 编 码 。大 部 份 的 编码 器 都 有 特 定 的 帧 长 ， 一 个 编 码 器 使 用 若
VoIP的关键技术
会话初 始化协议Ｓ Ｐ 由ｌＴ 提 出并主持研究的 ｌ是 ＥＦ 个应用层控制信令协议 。它被 用来创 建、修 改以及 终止一个或 多个参 与者参加 的会话进程 ，可在会话 中 邀请其 它参 与者加 入。这些会话 包括所有 Ｉｔ ｅ上 ｎ ｅｎ ｔ ｒ 交互式两方或多方多媒体通信活动。参与会话 的成员 可以通过组播方式、单播连 网方式或两者结合来进行 通信 。
．
１引言
Ｖ ｌ是建立在 Ｉ技术上 的分组化 、数字化传输技 ｏＰ Ｐ 术。其基本原理 是 ：通过语音压 缩算法对语音数据进 行压缩编码处理 ，然后把这 些语 音数据按 ｌ等相关协 Ｐ 议进行打包 ，经过 Ｉ网络把数据 包传输 到接收地 ，再 Ｐ 把这些语音数据包 串起来 ，经过解码解压处理后 ，恢 复成 原来的语音信 号 ，从而达到 由ｌ网络传送语 音的 Ｐ 目的。ｌ 电话 系统把普通 电话 的模拟信号 转换成计 算 Ｐ 机可联入 因特 网传送 的ｌ数据 包 ，同时也将收 到的ｌ Ｐ Ｐ 数据包转换成声音 的模 拟 电信号。
２ 控 制 信 令技 术 ． １
信令技术保证 电话呼 叫的顺利实现和话音质量 ， 并且可 以实现各种 高级 的 电话业务 ，如类似 Ｐ Ｔ 上 ＳＮ 的智能网 （Ｎ） １ 业务 ，综合业务数 字网 （Ｓ Ｎ） ＩＤ 上的 补充业务 。 目前被广泛接受 的Ｖ ｌ控制信令 体系包括 ｏＰ ＩＵ Ｔ 的Ｈ３ ３ ．２ 系列和ｌＴ 的会话初始化协议ＳＰ ＥＦ ｌ。
的Ｉｔ ｒ ｅ或其 它分组 网络上 多媒体通信 的协 议及其 ｎｅ ｎ ｔ 规程 。这 些 分组 网络主 宰 了 当今 的桌 面 网络 系统 。 因此 ，Ｈ． ２ 标 准 为局 域 网 、广 域 网 、Ｉｔａ ｅ 和 ３３ ｎ ｎ ｔ ｒ Ｉｔｒｅ上 的多媒体 提供技术基础保 障。 ｎｅｎ ｔ Ｈ． ２ 很 大程 度 上是 建 筑 在 ｌ Ｕ以前 有 关 多媒 ３３ Ｔ 体 协 议 的基础 上 ，包 括 用 于 Ｉ ＳＤＮ的 Ｈ．２ ，用于 ３ ０ Ｂ ＩＤＮ的Ｈ．２ 和用于Ｇ Ｔ 终端 的Ｈ．２ 等建议。 —Ｓ ３１ ＳＮ ３４ 其 编 码 机 制 ，协 议 范 围和 基 本 操作 类 似 于 ｌ ＤＮ的 Ｓ Ｑ＿３ 信 令协议 的简 化版本 ，并采用 了比较传 统的 电 ９１ 路 交换 的方法。 Ｈ３ ３ ．２ 提供 设备之间、高层应用之 间和提供 商之 间的互 操作 性 。它 不依赖 于 网络结 构 ，独 立 于操作 系统和硬件平 台 ，支持多点功 能、组播 和带宽管理。 Ｈ．２ 具备相 当的灵活性 ，支 持包含不 同功能 的节点 ３３ 之 间的会议和不 同网络之间 的会议 。Ｈ ３ ３ ．２ 建议 的多 媒体会议 系统 中的信 息流 包括 音频、视 频、数据和控 制信息。
企业级VoIP系统的设计与实现
摘要 ： 文章根据某企业 Ｉ Ｐ网络的实际情况， 提出了Ｖ ｌ ｏ Ｐ系统的设计原则和解决方案， 并探讨 了该 系统 的特点和优势。系统采用多级 Ｈ ２ ３３ 网守和多级语音网关构建 Ｖ ｌ ｏ Ｐ骨干 网络 ， 系统内通话免 费、 实现 长途只收市话费、 电话会议 、 计费等功能。
Ａ ｂ ｔ ａ ｔ：Ａｃ ｏ ｄｎ ｏ ｔｅ ｃ ｍｍｕｎｃ ｔｏ ｉ ｔｏ ｆａ ｆｎ ｎ ｉｌ ｎ ｅｐ ｓ ，ｔ ｅ ｐａ ｅ ｒ ｖｄ ｄ ｔｅ ｄ ｓｇ ｒｎｃｐｅ ｎｄ ｓｌ ｔ ｎ ｆａ Ｖｏ Ｐ ｓｒ ｃ ｃ ｒ ｉｇ ｔ ｈ ｏ ｉａｉｎ ｓｔ ｉｎ ｏ ａ ｃａ ｅ ｔｒ ｒ ｅ ｈ ｐ ｒ ｐ ｏ ｉｅ ｈ ｅ ｉｎ ｐ ｉ ｉ ｌｓ ａ ｏｕｉ ｓ ｏ Ｉ ｕａ ｉ ｉ ｏ ｓ ｓｅ ｙ ｔｍ，ａ ｄ ｄｓ ｕ ｓ ｄ ｉｓ ｈ ｒ ｃｅ ｓｉｓ ａ ｄ ｄ ａ ｔｇ ｓ ｎ ｉｃ ｓ ｅ ｔ ｃ ａ ａ ｔｒ ｔ ｎ ａ ｖ ｎａ ｅ ．Ｔｈ ｙ ｔｍ ｓ ｄ ｍｕｔｌｖ ｌ ｉ ｃ ｅ ｓ ｓｅ ｕ ｅ ｌｉ ｅ Ｈ３ ３ ａｅ ｅ ｐ ｒ ｎ ｌｉｅ ｅ ｏｃ ａｅ ｙ ｏ ｃ ｎ ｔｕ ｔｔ ｅ ｅ ２ ｇ ｔｋ ｅ ｅｓ ａ ｄ ｍｕ ｔ ｖ ｌｖ ｉｅ ｇ ｔ ｗａ ｓ ｔ ｏ ｓｒｃ ｈ ｌ Ｖｏ Ｐ ｂ ｃ ｂ ｎｅ ｎ ｔ ｒ ｄ ａ ｈ ｅ ｅ ｔｅ ｆｌ ｗｉ ｕ ｃｉｎ ：ｆｅ ｏ ｈ ｒ ｅ ｔ ｏ Ｉ ａ ｋ ｏ ｅｗｏ ｋ ａ ｃ ｉｖ ｄ ｈ ｏｌ ｎｇ ｆ ｎ ｔ ｓ ｒ ｅ ｆｒ ｃ ａ ｇ ｏ ｃ ｍｍｕｎｃ ｔ ｔｉ ｓ ｓｅ ｎ ｏ ｏ ｉａｅ ｗｉｈ ｎ ｙ ｔｍ，ｐ ｙ ａ ｏ ａ ｃ ｌ ｏｒ ｏ ｇ ｄ ｓａ ｃ ａｌ ａ ｓ ｌｃ ｌ ａｌ ｌｎ ｉｔｎ ｅ ｃ ｌ， ｆ
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基于VoIP 的企业通信网实现及关键技术刘星沙 1 彭 浩2 于文涛 31（中南大学网络中心，长沙，410075） 2（长沙市广播电视局，长沙，410075） 3（中南大学信息科学与工程学院，长沙，410075）摘 要 本文分析了数字电话技术VoIP 的基本原理和系统组成，针对VoIP 的几个关键技术进行分析讨论，在此基础上根据企业网络的不同构成情况，提出了两种基本的企业VoIP 技术解决方案，最后对企业VoIP 的发展进行了展望。
关键词 VoIP；PSTN；LAN；PBX0 引言近几年,互联网发展迅速，并逐渐渗入生活的各个领域，网络新技术也不断涌现，VoIP(Voice over Internet Protocal)就是其中之一。
VoIP 是一种数字电话技术,从字面意思理解就是通过IP 网络来传输语音信号。
它集成了语音压缩/解压缩、数据存储与交换及路由分配等多项信息处理技术，因其能利用现有网络资源提供廉价甚至免费的语音服务，最近几年得到广泛的应用，成为传统PSTN 的强劲对手。
在网上迅速走红的Skype 软件就是最好的证明。
如今，这项技术也引发了一轮企业通信革命。
传统企业一般采用PSTN 来进行语音交流，采用LAN 来传送数据，这样不仅会产生大量的通信费用，增加企业运营成本，而且会浪费巨大的网络资源。
运用VoIP 技术，通过技术整合，将传统企业PSTN 语音业务与传统LAN 数据业务合二为一，不仅大大降低了企业的通信成本，而且变革了企业内部的网络架构,进一步提高了企业的工作效率。
本文根据企业网络的不同构成情况，提出了两种基本的企业VoIP 技术解决方案。
1 基于VoIP 的关键技术及体系结构传统的电话网是以电路交换方式传输语音，一旦连接建立，这条电话将一直为这次通话服务，直到通话一方释放连接。
而VoIP 是以IP 分组交换网络为传输平台，先把从终端取得的模拟信号转换为数字信号，通过语音压缩算法对语音数字信号进行压缩编码处理，然后把这些语音数据按TCP/IP 标准进行打包，形成统一的IP 数据包，经过网络把语音数据送至接收端，接收端把这些语音数据按照时间先后串起来，经过解码解压缩后恢复成原来的语音信号，从而达到通过互联网传送语音的目的。
传输使用的是无连接的UDP 协议[1]，使用尽力而为的方式。
其数据传送过程示意图如图1。
图1 VoIP 数据传送模型图1.1 VoIP 关键技术分析VoIP 要实现的是通过网络来传输语音，通过分组交换来传送信息，不可避免的会出现分组丢失、失序到达和抖动等情况，造成语音质量下降，因此必须通过一定的技术来解决这些问题。
在VoIP 中，采用的关键技术主要有编码技术、信令技术和QoS 保障技术等。
1.1.1 语音编码在VoIP 的通信过程中，语音压缩编码是至关重要的一环。
它的作用就是把用户语音的PCM（脉冲编码调制）抽样编码成少量比特的语音帧，从而大大地节省了网络的带宽，而且使得语音在链路产生误码、网络抖动和突发传输时具有很强的健壮性。
语音编码算法需要考虑三个方面的问题：编码比特率、语音质量和算法复杂度，但这些指标时互相影响的。
比特率越低，线路利用率越高，但语音质量会受到影响；在同样比特率的情况下，算法设计越复杂，语音质量会有所提高，但延时会增加。
实际的编码方案和算法就是在上述三个指标中取得折中。
目前应用于VoIP通信中的编码技术主要是由ITU-T建议的应用于低速率多媒体服务中语音信号的压缩算法，如G.723,G.729等。
1.1.2 信令技术信令控制技术是保证VoIP 建立呼叫和传输数据等环节正常运行的基础。
信令在通信网中实现认证、资源分配和计费等功能，信令系统的体系结构和复杂程度在很大程度上决定了网络的可扩展能力、互通能力和业务提供能力。
目前，工业上主要采用的协议为ITU-T公布的H.323协议。
H.323是有关“基于分组的多媒体通信系统”的系统协议簇，它涉及通信控制、网络接口和终端设备等，实际上是一个框架性的系列协议。
在信令控制方面，主要是通过H.225.0 和H.245实现的。
H.225.0的作用是把要传输的音频、数据和控制流格式化成为消息输出到网络接口，同时还要从网络接口输入的消息中检索出音频、数据和控制流。
而且，它还能实现适合于各媒体类型的逻辑成帧、序列编号等。
H.245是多媒体控制协议，主要是用来传送终端到终端的控制消息，包括打开和关闭逻辑信道、模式参数请求等。
1.1.3 QoS服务质量保障技术在VoIP的通信流程中，模拟的语音信号需要被压缩编码、打包、IP网上传输和语音恢复等。
这些过程都是有一定延迟时间的。
所有的这些延迟加起来就构成了VoIP的总时延。
为了保证通话质量，VoIP系统的总时延要求在400ms以下。
相比较而言，语音编解码过程的时延较小，产生延迟的主要原因还是IP网络上的传输延迟。
为了防止网络传输时延过大影响通话效果，目前常采用资源预留协议（RSVP）来减小时延。
RSVP协议要求每台参与VoIP业务的机器都必须预留必要的资源来保障VoIP性能。
另一方面，语音包从源端传送到目的端的传输时间不同会引起通话时延抖动问题。
这种时延抖动问题是由在接收端增加消抖动缓存器来解决的。
在缓存器中延迟的时间要恰到好处，时间太短，一些语音包没有到达，没有起到消除抖动的目的;时间太长，这将会增加VoIP语音传输总的时延。
所以通常采用自适应延迟算法，它是根据RTP报文中的时戳和丢包率来判断当前网络的抖动情况，自动调节每一个包的延迟。
此外，IP网络总是存在着阻塞现象，基于UDP传输协议的RTP语音包不可避免会存在传输丢包现象。
通常情况下，都是单个丢包现象为主，两个或两个以上包丢失的比率要比单包丢失的比率小得多，大量连续的丢包现象更是少见。
对单包丢失情况可以采用前向纠错法（FEC）来解决丢包引起的通话质量问题，即在每次传输时，都多携带前面一个或几个的语音包的冗余信息，当接收端发现当前的包丢失时，就有可能利用后续到来的包携带的信息对当前包进行恢复[2]。
除了上述通过解决时延、抖动、丢包问题来保证VoIP服务质量外，，静音检测技术和回声消除技术也十分关键。
静音检测技术可以有效剔除静默信号，减少话音信号占用带宽。
回声消除技术主要利用数字滤波技术来消除对通话质量影响很大的回声干扰问题，以保证通话质量。
1.2 VoIP体系结构一个典型的VoIP系统主要由终端、网守、网关等组成，简单的可实现VoIP模型不具有QoS控制机制，从实用的角度出发，下面分析一种QoS增强的VoIP体系结构如图2，并分析其具体实现。
终端设备可以是普通的电话机、电脑，也可以是集语音、数据和图像于一体的多媒体业务终端。
不同的终端产生的语音信号数据结构是不同的，而这些信号需要在同一个网络上按照同样的标准传输，这就需要由网关或者一个适配器来进行数据转换，形成统一的IP数据包。
这种数据转换包括模数转换和压缩编码。
VoIP电话系统中最重要的是网关，它提供IP网络和电话网及其它网络之间的接口，例如H.323网关可连接H.323网络和非H.323网络，可以完成业务信道编码的转换及信令控制的转换、接续，确定被叫的接续位置，同时选择最佳路由，以减少时延。
网守类似于PSTN的程控交换机，它能够为网络中的终端和网关提供地址解析、访问控制、安全检查、呼叫控制信令以及呼叫管理功能[3]。
QoS控制器是实现QoS控制的关键部件，连接准入控制，对终端的优先级配置，对语音分组的IP优先服务及对MAC 帧的优先级控制都由它直接决定。
它的主要功能包括用户界面、协议交互、远程网络设备配置及网络性能测试等。
当终端用户发起呼叫时，QoS控制器将从网守处得到呼叫请求，它首先会根据呼叫终端和被呼叫终端的IP地址获得网络通信路径，利用它所携带的带宽和时延等测试工具获得实时网络性能，同时根据通信要求的基本QoS指标设定网络可用性的QoS域值，与测得的实时网络参数进行比较，若要求能被满足，则返回连接准许消息，同时附带所测网络参数给终端用户以指示。
这样可以避免进一步的网络拥塞，同时很容易扩展为资源预留模型，用户只需要把终端优先级设为最高优先级，QoS控制器就可以代替终端发起资源预留，根据两端的IP地址建立保留路径的消息，一旦路径符合要求，将最快将资源转给高优先级的终端。
2 企业VoIP技术解决方案现在大部分企业都使用两个网络，即PSTN和LAN。
运用VoIP技术，通过技术整合，将传统企业PSTN语音业务与传统LAN数据业务合二为一，使之能够在一个网络上实现低成本的IP语音和IP 数据服务，这对于增强企业LAN网络非IP呼叫处理能力、扩展其使用功能、降低企业对外经营业务成本费用（大量长途电话、传真、视频会议、语音多媒体网络信息服务等）具有非常重要的现实意义。
下面就介绍几种企业内VoIP的实现方案。
2.1 基于PBX的企业VoIP实现大部分企业具有PBX(专用分组交换机)交换系统，具有PBX交换系统的企业相当于是作为市话局的一个用户端局接入了城市PSTN系统，使企业PBX交换系统占有PSTN市话系统独立的中继局和若干中继号码资源，以将企业内部话务量按一定比例集中分配到与市话网连接的中继线上。
这实际上是一种传统的基于物理端口或电路交换形式的固定连接方式，它必须使PBX的每一部用户分机与交换机的某一物理端口相关联，在用户位置发生变化时，用户电缆的物理配置相应也要发生变化，这使网络的扩展性与系统配置的灵活性受到了很大的限制，因而企业希望能够通过VoIP网络整合技术来解决此问题。
在企业级VoIP系统中，终端设备之间的连接主要基于逻辑上的网络结构，一个基于电路连接的物理端口可以对应于若干个逻辑端口，逻辑端口数目可由关守定义，设备ＩＰ地址按逻辑信息进行标识，通过包交换形式，不仅同样可以从PBX的前向话音时隙交换中分离出话音信号和呼叫控制信号，达到在LAN数据网络上实现对语音信号的数字转换和传送的目的，同时，还可以通过呼叫服务器对设备的IP 地址进行管理（增加、删除和修改），因此在网络扩容或用户变更时，不需要对交换机物理端口进行配置，仅需对部分或个别逻辑端口重新定义或对IP地址进行修改即可[4]。
VoIP网关+模拟话机的方案能兼容企业传统的PSTN电话交换网络，实现传统电话网络向IP网络的逐步过渡。
典型的VoIP网关+模拟话机系统由电话终端、网关、网守和多点接入控制单元等构成，基于H.323协议所定义的协议模型。
其基本结构如图3所示。
图3 基于PBX的企业VoIP语音系统构成企业用户通过话机发出呼叫后通过PBX接到网关上，网关根据呼叫的接入码触发相应的业务流程，进而与用户进行交互，获得被叫号码信息；网关在获得被叫号码信息后，与网关上已经设置好的路由数据进行比较，如果被叫号码对应的号首已经有相应的路由数据，则网关直接核对端网关之间建立起IP通信，如果被叫号码对应的号首枚有相应的路由数据，则呼叫失败，网关可以提示用户不能接通，并允许用户重新拨打被叫号码；两个网关之间的呼叫建立起来后，被叫网关将向被叫用户所在的PSTN交换机或PBX发起呼叫建立请求，如果被叫号码存在且空闲，则被叫话机将振铃；被叫在振铃后摘机，主被叫用户通过IP电话网关和IP电话网络可以通话，其中语音从交换机传送到网关后，网关将对语音进行压缩，然后将压缩后的语音包打成IP包的形式并通过互联网传送到对方网关，恢复成压缩后的语音包并进行解压，使其恢复成正常的语音包，并让用户能够通话。