品质教育--品质的概念及简单的统计图表

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统计基础及品质统计.ppt

- 在計算中不必包含所有值
- 相對於極值具有 “可靠性” 眾數 • 眾數值:
(Median中數)
- 在一組資料中最常發生的值
(Mean平均)
Median
50%
50%
21
Spread(散佈)
6s
全距:
在一組資料中，最高值和最低值間的數值距離
變異 (s2):
每個資料點與均值的平均平方偏差
全距＝最大值－最小值
60
50
40
30
2. 恒定速度下位置
20
相對於時間的值
10
0
3.將重量作爲以磚塊數量
爲變數的函數值
10
基礎品質統計學
11
變異(Variation)
當我們從一過程中收集數據,會發現數據不會永遠相同,因為變異(Variation)在過程中隨時存在
製造流程
Step 1
Step 2
Step 3
Process Output
n
(Xi X)2
s 2 i1
n 1
標準偏差 (s):
變異數的平方根.
量化變動最常用的量
n
(Xi X)2
s i1
n 1
22
Spread(散佈)
The "s Rule" states how m and s can be used to describe the entire distribution: · Roughly 60-75% of the data are within 1s of m. · Roughly 90-98% of the data are within 2s of m. · Roughly 99-100% of the data are within 3s of m.

品质基础知识培训课件

7
海爾品質觀念—
1.高標準,精细化,零缺陷;
2.優秀的產品是優秀的人做出
來的.
质量可以兴国
质量可以兴厂
质量可以兴家
质量可以兴人
品质基础知识培训
8
树立正确的品质理念
理念，此词原来日本人较多使用，近来中国人开始使用。品质理念主要是指质量管理的观念，就是对质量管理的一种总的看法，态度。而且理念一经形成之
品质基础知识培训
12
品管工作基础
1.检验工作－－进料、制程、成品检验；计量工具、质量记录保存。 2.预防工作－－缺点记录之分析、数据之分析、抽样计划的设计。 3.评价工作－－顾客抱怨处理、全厂品质稽核、品质报告提出、改善对策的成效评估。
品质部机能
1. 对全厂品质管制教育之实施 2. 品质活动之制定与推动
品质基础知识培训
3
顾客的需要：品质，成本，服务，交期
为顾客创造价值。按照经济学的理论： Q 质量
V 价值= -------P 价格
品质，成本，服务，交期，构成了客户需求的四大要素。我们的任务就是：按质按时按地按价将产品交到客户手里，并提供优质的售后服务
品质基础知识培训
4
品质，成本，服务，交期的关系质量提高
后，就会使人对某种对象或事物采取相应的行为模式，
“态度决定一切，思想决定行动”
品质是由人做出来的，取决于人员的品质观念和态度，如果人员的品质观念和态度发生偏差，则品质体系再完善，品质控制方法再先进也没用
如果有正确的质量观念，则在工作中把质量放在首位。相反，就会反感，忽视质量工作，更谈不上把质量放在首位。
5.品质的提升不能一蹴而就，必须通过持续改进而达到。
6.没有好的品质，公司明天可能就要破产，我明天可能就要失业。

品质部质量图表分析PPT课件

4月 43 27 16 95% 62.79% 37.21%
5月 53 34 19 95% 64.15% 35.85%
6月 31 17 14 95% 54.84% 45.16%
7月 12 2 10 95% 16.67% 83.33%
8月 23 12 11 95% 52.17% 47.83%
分析：1-8月份数据反馈，事业部涉及供应商零部件交付质量总水平偏低，从进料日报表中反应主要为供应商零部件件尺寸与外管类不良占比较大，后续工作重点应加强对供应商按照我司图纸要求规范进行零部件的加工与质量控制.
98% 71.28% 28.72% 287162.64
98%
90.75%
9.25%
8月 98% 9.25% 90.75%
8月 106550 96696 9854
98% 90.75% 9.25% 92482.40
分析：1-8月份数据反馈，均未达到目标要求且PPM值严重偏高. 从日报表与月报表中体现为出现批量不良的频次较多，数量较大，导致整体不良率较高，其中7 月份最为明显，泰阳成钢丝绳不良率达到整个不良率的24.98%.
品质部 1- 8 月质量图表分析
制作：审核：日期：2019.2.11
1.整车部1-8月供应商来料质量统计分析 2018年1-8月（整车部）零部件来料质量趋势图
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%
0%
目标值
批不良率
批合格率
95%
85.26%
14.74%
3.整车部1-8月制程过程质量统计分析
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%
0%

品质基础知识教育PPT(60张)

全面品质管理 TQM
TQM是心的管理，也就是管理者运用各种管理手法，强化公司每个成员持续改善品质的决心，经由教育训练,将品质第一，顾客
满意等经营管理理念
深植员工内心，品质
自然零缺点。
新的全面品質管理典範
1. 從顧客的眼光來衡量績效，並設定高難度的 2. 目標，以超越顧客的期望。 2. 具有彈性來調整組織結構並加以瘦身，以適
个人品质管理 PQM
PQM是PERSONAL QUALITY MANAGEMENT的缩写，称为个人品质管理。个人品质管理就是如何做好个人品质的一连串过程。个人品质的管理，不但企业需要，连社会与国家也都不可或缺。现代品质的定义，顾客满意代入个人品质即个人顾客的满意。
PQM是TQM的基础
• 全公司都要作長期的承諾 • 團隊工作與知識分享 • 持續改善（Continuous Improvement） • 持續教育、訓練與學習，使人看起來不新，但
用起來很新 • 組織要持續學習，累積知識、建立能力並能不
斷的成長
•全員參與，並創造授權（Empowerment）與創新的環境
•對於最佳實務堅持加以控制，但容許與鼓勵員工有更大的自由與彈性去作改善
（改善前、中、后比较） 6、效果维持 7、标准化
品质成本
一、预防成本
1.员工教育费
2.协力厂教育费
3.制程分析及修正费 4.可靠性检测费
二、鉴定成本
1.检验费 2.稽核费 3.试验费
三、失败成本
1.内部:不良报废品、返工整修、再检等
的人工成本
2.外部:客户退回品、次品折让、索赔、
含企业形象损失。
一个人一定要抱着视自己的工作如创造作品一样，看到自己满意，这才是工作。草率的把工作做了，那不叫做，把工作做好了，而且能让自己与别人均满意这才叫做好了。

品质基础知识培训资料PPT(24张)

什么叫标准化和标准资料？公司内所有的公司资料都叫标准资料，可是一般情况下是指和生产有关的资料。受注公司在生产一种制品或部品时，成本的问题另谈，开始必须做的是客户的要求是什么？这个要求即是“图纸”、“仕样书”、接下来是为了满足这个要求，该公司在满足什么样的规格时可以出荷，即是“检查基准书”。然后是为了满足规格要求按照什么顺序生产、在哪工位评价品质、是否需要评价治具。其他的就是探索不生产不良的体系，决定顺序的资料、即“QC工程表”。把此工程表作为基础、其作业用图解释、用文字说明。消除4M中人的差异，使其按一定的“标准化“去作业，即是”作业指导书“。可是我认为我们公司对作业指导书重要性的认识很淡薄。例如，请考虑语言传导游戏。并且请体验一下，你的语言传到最后的人，传达到什么程度？出现不良，一开会经常有人说“因作业者变了” 这样的话，正因为作业者经常变换，才需要完善此资料，根据此资料
~品质部门基础知识~
名词*解释
所谓品质的偏差既然是制作产品，即使是相同的机械的方法制作，进行精密测定的情况下，也不会完全相同，会有区别的。这种区别和差异用语言描述即称为偏差。
所谓公差暂且不谈名称的由来，在制造产品的同时一定是需要称为公差的规格。例如，将普通的复印纸3cm的幅宽裁剪，那么我们考虑一下，3cm是 3.00000…cm，而不是2.99或3.10。所就需要所谓公差--允许的幅度。而且在当今世界上，并不是单纯地一件部品与另一部品组合生产的时代，现今追求的是部品之间的互性。否则，就谈不上指生产，我们的文化生活就不能成立。也正如此，设计者根据经验等在图纸上标注各种各样的公差，但我们无视公差，认为“只要装进去就没有问题，只要能够动作就没有问题“，任意地去解释公差并不是好事，希望大家能够理解公差的那么简单的。