淘宝阿里巴巴的网络广告营销策略应用研究
网络营销策略分析以淘宝网为例进行分析
网络营销策略分析以淘宝网为例进行分析二、淘宝网的发展历程和现状淘宝网，作为亚太地区最大的网络零售和电子商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
自成立以来，淘宝网经历了飞速的发展，不仅注册用户数量近5亿，日活跃用户也超过6000万，商品数量更是超过8亿件，平均每分钟售出商品达到8万件。
随着规模的扩大，淘宝已经从单一的C2C模式发展为包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈，逐步成为世界范围内的重要电子商务交易平台。
在淘宝网的发展历程中，有几个关键的转折点值得注意。
2003年10月，淘宝网推出了第三方支付工具“支付宝”，这一创新性的举措通过“担保交易模式”为交易双方提供了信任保障，极大地促进了交易的进行。
到了2004年，淘宝网推出了“淘宝旺旺”，将即时聊天工具与网络购物相结合，使得用户之间的交流更加便捷。
2005年，淘宝网超越了eBay易趣，成为了亚洲最大的网络购物平台，同年成交额更是突破了80亿元，这一成绩甚至超越了沃尔玛。
进入21世纪第二个十年，淘宝网的发展势头不减反增。
2008年，淘宝推出了B2C新平台淘宝商城（即现在的天猫），进一步丰富了其业务模式。
2009年，淘宝网已经成为了中国最大的综合卖场，全年交易额达到了惊人的2083亿元。
到2010年，淘宝网不仅发布了全新的首页，还推出了聚划算和一淘网，进一步丰富了其电商生态圈。
随着市场的不断变化和新兴电商平台的崛起，淘宝网也面临着一些挑战。
近年来，拼多多等新兴电商平台的快速崛起，使得淘宝网的竞争压力不断增大。
面对这样的市场环境，淘宝网也在不断地调整和优化自身的战略。
2012年，淘宝商城正式更名为天猫，标志着淘宝网对于B2C市场的进一步重视。
同年，天猫通过光棍节大促等活动，创下了13小时销售额破100亿元的惊人纪录。
即使在这样的成绩下，淘宝网的创始人马云仍然保持着清醒的头脑。
他在一篇内部文章中，对淘宝网的现状和未来进行了深入的思考和探讨。
淘宝商城营销案例分析
三只松鼠的营销策略主要围绕品牌形象、产品品 质、用户体验、营销活动四个方面展开。
1. 品牌形象
三只松鼠通过塑造可爱、活泼、亲切的形象，提 升品牌认知度和好感度。
2. 产品品质
三只松鼠注重产品研发和品质控制，提供健康、 美味的休闲食品。
三只松鼠的营销策略与实施过程
3. 用户体验
三只松鼠通过优化购物流程、提供便捷的售 后服务等方式，提升用户体验。
1. 通过淘宝直通车、钻石展位等平台进行广告推 广；
2. 与知名时尚博主和模特合作，进行品牌宣传和 推广；
茵曼女装的营销策略与实施过程
3. 定期举办促销活动，如满减、折 扣等，吸引消费者购买；
VS
4. 开设线下实体店，增强消费者体 验和品牌认知度。
茵曼女装的营销策略与实施过程
实施过程
1. 策划和准备阶段：进行市场调研、确定营销策略和具体实施方案；
茵曼女装的营销效果评估与启示
营销效果评估
通过以下指标对茵曼女装的营销效果进行 评估
1. 销售额
茵曼女装的销售额在营销活动期间得到了 显著提升；
2. 客户数量
茵曼女装的客户数量也得到了明显增加；
茵曼女装的营销效果评估与启示
3. 品牌知名度
茵曼女装的品牌知名度得 到了提升；
4. 客户满意度
茵曼女装的客户满意度也 得到了提高。
价格策略
淘宝商城的价格策略主要是低价和折扣，通过提 供具有竞争力的价格吸引消费者。此外，淘宝商 城还通过会员制度和积分体系等方式，提供更多 的优惠和回馈。
渠道策略
淘宝商城的渠道策略主要是线上销售，通过自有 网站和移动应用程序提供服务。同时，淘宝商城 还通过与实体店合作，提供线下体验和线上购买 的服务。
阿里巴巴营销策略分析
阿里巴巴营销策略阿里巴巴（英语： Corporation），是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台，是全球著名的B2B电子商务服务公司，中国最大的网络公司和世界第二大网络公司。
目前融合了B2B、B2C、C2C 市场、搜索引擎和门户等多种交易模式以及网络搜索技术，以其独特的经营模式，在电子商务道路上步步为赢。
阿里巴巴集团公司已经有13家旗下公司，分别是：阿里巴巴B2B、淘宝、天猫、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、中国万网，聚划算，CNZZ。
据我所知，阿里巴巴的成功与它的5P营销策略脱不了关系，即：Product 产品、Price 价格、Promotion 促销、Place 渠道、Personification 个性化策略。
首先是产品战略：企业和商户可自由进入卖家数据库查看信息，直接联络海外卖家；同时阿里巴巴开发了完善的后台管理功能；阿里巴巴设计了具有中国特色的支付工具“支付宝”，以解决中国信用体系不完善制约着电子商务的发展的瓶颈问题；此外，阿里巴巴拥有一套完善的评估体系，交易双方在完成交易后给对方做出评价，该评价会显示在对方的页面上，为下一次的交易双方提供参考，约束了双方失信行为的发生。
其次是价格战略：阿里巴巴成立之初，为会员提供免费注册与免费获取信息的服务，迅速抢先占领市场；客户数量到达一定规模后才开始收取会员费。
第三是促销战略：准确确定了目标客户，即中小企业和个人创业者。
中小企业是国民经济中的活跃因素，但由于其经营行为不稳定，导致生意零散，急需通过电子手段寻找商机，而阿里巴巴正好满足了他们的需求；阿里巴巴成立之初，利用网络论坛发布站点连接，增加站点点击率；随着阿里巴巴的发展，阿里巴巴充分利用网络进行广告宣传，其促销策略更丰富多彩。
第四是渠道战略：阿里巴巴诞生于杭州，发展于浙江，壮大在长江三角洲，成功于世界，咎其原因，浙江高度市场化的经济、高比例的中小民营企业以及集约式、外向型的产业环境都为阿里巴巴的壮大发展提供了良好的生态环境，伴随着浙江经济的蓬勃发展，浙商在国内外不断播种散叶；同时阿里巴巴定位于全球市场，面对全球不同语言、文化和传统的市场推出了不同网站；阿里巴巴还为非英语国家，设立了非英语版的阿里巴巴，如韩文版、日语版和西班牙语版等。
浅析淘宝店铺营销推广方式
浅析淘宝店铺营销推广方式当今计算机信息技术的高速发展，对我国电商行业的发展产生了极大影响。
各行各业网上电商的销售都已成为行业发展的必然趋势，这对于实体店铺的正常运营带来了很大负面影响。
淘宝店铺的广泛建设和经营已成为一道非常壮观的电商行业发展风景，但如何在众多的淘宝店铺中脱颖而出，如何在竞争日益激烈的电商行业中取得一定的市场份额，营销推广的作用已越来越重要。
本文主要以818淘淘屋淘宝店铺的营销推广为例对如何开展好淘宝店铺的推广予以分析和探讨。
标签：浅析淘宝店铺推广方式一、淘宝店铺营销发展现状简介淘宝网（）由阿里巴巴公司（中国）网络技术有限公司创立，创立之初就实施三年的免费政策，短短几年淘宝网迅速成长为国内C2C交易市场的排头兵，创造了互联网电子商务企业的发展奇迹。
淘宝网目前已经成为中国领先亚洲最大的个人电子商务交易平台。
根据中国网络发展研究中心报告显示，以成交金额衡量，淘宝在整个中国17亿美元的在线拍卖领域获得了72%的市场分额，而eBay易趣只有27%。
淘宝网改变了中国电子商务的格局。
当今计算机信息技术的高速发展，对我国电商行业的发展产生了极大影响。
各行各业网上电商的销售都已成为行业发展的必然趋势，这对于实体店铺的正常运营带来了很大负面影响。
淘宝店铺的广泛建设和经营已成为一道非常壮观的电商行业发展风景，但如何在众多的淘宝店铺中脱颖而出，如何在竞争日益激烈的电商行业中取得一定的市场份额，营销推广的作用已越来越重要。
作为营销人员和淘宝店主而言，必须充分意识到市场营销环境的发展趋势，把握新的营销环境下的营销推广方式，灵活运用各种新型的营销策略，才能在瞬息万变的互联网电商营销环境中取得市場立足之地。
二、淘宝店铺营销现状存在的问题分析1.淘宝店铺许多店主缺乏营销推广的把握能力由于淘宝店铺大多数属于私人经营，很多还是个人私人经营，店铺老板、店铺经营者、店铺员工都是老板自己一个人，因此，在营销手段上都是很简单的美化店铺---放置商品---等待销售----发送货物几个固定环节，大多数都是属于守株待兔式销售模式。
淘宝联盟的推广原理及应用
淘宝联盟的推广原理及应用1. 淘宝联盟简介淘宝联盟是阿里巴巴旗下的一个推广平台，致力于帮助商家推广销售他们的产品。
通过淘宝联盟，商家可以与许多有影响力的博主、社交媒体大V、网站主和网络红人等“联盟会员”合作，以推广他们的商品。
淘宝联盟为联盟会员提供了多种推广工具和资源，例如链接转换、佣金计算和数据分析等。
2. 淘宝联盟的推广原理淘宝联盟的推广原理可以总结为以下几点：2.1 选择合适的联盟会员淘宝联盟允许商家选择合适的联盟会员进行推广。
商家可以根据联盟会员的影响力、粉丝数量以及受众群体等因素，选择最适合推广自己产品的会员。
这样可以提高推广的效果和转化率。
2.2 提供优质的推广素材淘宝联盟为商家提供了一系列的推广素材，包括文案、图片、视频等，使商家能够更好地展示和宣传他们的产品。
这些素材可以帮助联盟会员更好地推广商家的产品，吸引用户点击和购买。
2.3 采用佣金结算方式淘宝联盟采用佣金结算的方式进行推广费用的支付。
当用户通过联盟会员的推广链接购买商家的商品时，联盟会员可以获得一定的佣金。
这种方式激励了联盟会员积极推广商家的产品，提高了推广效果。
2.4 数据分析和优化淘宝联盟提供了详细的数据分析和统计功能，商家可以通过这些数据了解推广效果和转化率等关键指标。
商家可以根据数据分析的结果对推广策略进行优化，提高推广效果和ROI（投资回报率）。
3. 淘宝联盟的应用淘宝联盟的推广应用非常广泛，以下是一些常见的应用场景：3.1 博客和自媒体推广淘宝联盟可以与博客和自媒体等平台合作，通过文章推广、推荐产品等方式，吸引读者点击推广链接购买商品。
这种方式适合那些在特定领域有影响力的博主和自媒体。
3.2 社交媒体推广淘宝联盟可以与社交媒体大V、微信公众号等合作，通过发布推广内容、转发推广链接等方式，将商家的产品推荐给社交媒体用户。
这种方式适合那些在社交媒体上有大量粉丝和影响力的人物。
3.3 网站推广淘宝联盟可以与网站主合作，在网站上放置推广链接和广告位，吸引网站访问者点击并购买产品。
电商运营策略案例分析
电商运营策略案例分析概述电子商务（电商）已成为现代商业领域中的重要组成部分。
为了在竞争激烈的市场中取得优势，企业必须制定和实施有效的电商运营策略。
本文将通过对一些成功的电商平台进行案例分析，探讨他们所采用的运营策略。
案例一：阿里巴巴集团阿里巴巴集团是中国最大的电子商务公司之一，它以其淘宝、天猫等平台而闻名于世。
阿里巴巴采用多样化的运营策略来吸引用户和促进销售：1.平台建设：阿里巴巴建立了强大而稳定的电商平台，提供方便快捷的购物体验，并为卖家提供广告推广、店铺装修等工具。
2.营销推广：阿里巴巴通过线上线下联合活动、明星代言等方式进行品牌推广，吸引消费者参与购买。
3.用户体验优化：通过不断改进网站界面设计、搜索引擎优化和个性化推荐等手段，阿里巴巴提高了用户的购物体验。
4.数据分析与运用：阿里巴巴通过大数据分析，了解用户行为和喜好，从而能够更精准地进行推荐和个性化营销。
案例二：亚马逊亚马逊是全球最大的电子商务公司之一，它通过创新的运营策略实现了持续增长：1.客户至上：亚马逊非常注重客户体验，提供方便、安全和快速的购物服务，并以良好的客户服务著称。
2.产品丰富度：亚马逊通过打造庞大而多样化的产品库存，满足消费者各种需求，并加强合作伙伴关系以扩展产品范围。
3.强大的物流网络：亚马逊建立了庞大而先进的物流系统，确保订单及时交付，并提供灵活的配送选项。
4.数据驱动决策：亚马逊充分利用数据分析来优化运营决策，通过了解消费者需求、市场趋势等因素来调整战略。
案例三：京东京东是中国领先的电商企业之一，其成功运营的策略包括以下几个方面：1.质量保证：京东坚持只销售正品，并通过构建信誉体系、严格的供应链管理等方式确保产品质量。
2.价格竞争力：京东采用低价策略来吸引客户，并通过与供应商进行谈判以获得更佳的价格和折扣。
3.快速配送服务：京东不断提升物流系统的效率，实现快速准时地将商品送达客户手中。
4.社交化营销：京东充分利用社交媒体和口碑营销，通过用户分享和线下活动等方式增加品牌曝光度和用户黏性。
tb运营推广方案
tb运营推广方案一、背景分析淘宝（TB）是阿里巴巴集团旗下的电子商务平台，成立于2003年。
它致力于为消费者提供在线购物和电子商务服务。
随着互联网和移动互联网的快速发展，电商市场竞争激烈，淘宝需要通过运营推广来提升品牌知名度和市场份额，吸引更多的用户和商家。
二、目标和目标受众1. 目标：提升品牌知名度、增加用户购买意愿、吸引更多的商家入驻。
2. 目标受众：广大消费者和潜在商家。
三、推广策略和手段1. 品牌营销- 增加线下活动：举办淘宝年货节、双11购物节等大型线下活动，吸引消费者参与并提升品牌知名度。
- 提升线上曝光度：与知名电视剧、综艺节目合作，在剧中穿插淘宝广告或设立虚拟商铺，增加品牌曝光度。
- 打造明星代言人：邀请明星代言淘宝，增加品牌吸引力和关注度。
2. 用户运营- 引导用户关注和参与：通过推出个性化的会员特权、积分兑换、折扣优惠等方式，鼓励用户注册和参与淘宝活动。
- 个性化推荐：根据用户购买记录和浏览偏好，推荐相似产品或相关商品，提高用户购买意愿。
- 提供优质客户服务：增加客服人员数量，提供在线客服和电话咨询等多渠道的服务，解决用户问题和提供售后保障。
3. 商家招募与培训- 提供入驻优惠政策：制定一系列入驻淘宝的优惠政策，如减免广告费、免佣金等，吸引更多的商家入驻。
- 商家培训和辅导：开设线上和线下的培训班，教授商家关于店铺管理、产品运营和广告投放的相关知识和技巧。
4. 渠道推广- 合作共赢：与其他知名电商平台、媒体等合作，共同打造促销活动，互相宣传和推广。
- 社交媒体营销：扩大淘宝在社交媒体平台上的影响力，充分利用微博、微信、抖音等平台，发布淘宝产品的相关内容和链接。
- 搜索引擎优化：优化淘宝网站的关键词排名，提高在搜索引擎中的曝光度和点击率。
四、推广效果评估1. 数据分析：利用大数据分析工具对用户购买行为、网站流量、订单数量等进行跟踪和分析，评估推广效果。
2. 用户调研：对用户进行问卷调查和深入访谈，收集用户对淘宝的意见和建议，了解用户体验和满意度。
淘宝阿里巴巴的网络广告营销策略应用研究
淘宝阿里巴巴的网络广告营销策略应用研究目录一、网络广告理论 (4)（一）、国外网络广告的现状 (4)1.2011年美国网络广告支出 (5)2.2010年美国网络广告收入 (6)3.2011年全球网络广告增长趋势 (7)（二）、中国网络广告的现状 (7)1.2010年Q4中国网络广告市场份额 (8)2.2011年Q1中国网络广告市场规模 (9)3.网络广告的效果 (10)4.网络广告的付费方式 (10)5.网路广告的营销价值 (10)6.网络广告与传统广告媒体的差异比较 (11)（三）、网络广告的未来发展趋势与对策 (12)1.网络广告的发展趋势 (12)2.网络广告的发展对策 (13)二、阿里巴巴的网络广告应用 (14)（一）、企业背景 (14)（二）、网络广告平台——阿里妈妈 (15)1.阿里妈妈的创立与发展 (15)（1）付费方式：按时长付费和按点击付费 (15)（2）广告表现形式： (15)2.阿里妈妈的模式分析 (15)（1）网络广告交易平台 (16)（2）与百度、Google广告联盟相比差异 (16)（3）网络广告交易平台成功需解决的问题： (17)3.阿里妈妈模式产生的影响 (17)（1）对阿里巴巴集团的影响 (17)（2）对广大中小企业网站的影响 (17)4.对网络广告行业的影响 (18)（三）、网络广告效果 (18)（四）、效果营销分析 (19)1.劣势及对策 (19)2.优势 (19)三、总结 (20)一、网络广告理论（一）、国外网络广告的现状近年来随着互联网络的迅速发展，基于网络上的商业应用也呈爆炸性的增长，国际知名企业纷纷在网络上建立企业网站，宣传企业与产品，寻求更多的上级，往更深程度来看，企业建立了网站并不等于他们就一定会被公众所熟知，如不在网络上做广告广为宣传其网址，其网站的宣传效用必然大打折扣。
因此，网络广告的大行其道就成为必然的趋势。
由此，我们可以看到，在互联网上能真正大获其利的就是网络广告。
关于淘宝网企业战略管理分析
关于淘宝网企业战略管理分析摘要：淘宝是国内顶尖的电商平台，也是世界范围的电商交易平台之一。
本文对淘宝企业所处环境进行SWOT分析，为淘宝商城实施竞争战略提供依据，同时为同行业提出最优的战略选择。
关键词：SWOT分析;消费;淘宝;竞争战略1、淘宝发展概况淘宝是国内最大的综合类C2C购物平台，也是深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，平均每分钟售出4.8万件商品。
它包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等模式，经营服饰、鞋帽、家电、化妆品、图书音像等商品。
以下简述淘宝发展历程。
2003年5月10日，阿里集团创办淘宝网。
2008年，淘宝B2C新平台淘宝商城(天猫前身)上线；9月份，淘宝网单月交易额突破百亿。
2012年1月11日，淘宝商城宣布更名为“天猫”。
2012年“双11”，天猫宣称13小时卖100亿，创世界纪录。
2017年“双11”，淘宝+天猫以1682亿元再次刷新记录。
截至24点，全球有225个国家和地区加入2017年天猫“双11”全球狂欢节。
2018年“双11”，淘宝天猫成交额突破2000亿，不到16小时就超越了2017年全天的成交额。
发展历程展示，淘宝一直在不断发展壮大，不断创造记录，慢慢成为亚太地区较大的网络零售，在努力中走向世界。
2、淘宝SWOT分析本文采用SWOT分析方法来分析淘宝的经营形式，分析其竞争优势(Strength)、竞争劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threat)，将企业的战略和内部资源、外部环境结合起来。
把握企业特有的竞争优势和劣势，积极应对机会和挑战。
2.1淘宝优势分析(1)成本低，受众广。
个人和家庭都可在淘宝经营店铺，个人在淘宝实名开网店，需提交姓名、地址真实信息。
网店经营者可向平台提出“过户”申请，过户后网店信誉保持不变，所有经营性的行为都被保留。
店铺的租金也比实体店低。
店铺装扮无需购买实际材料，用平台提供的模板装扮即可。
阿里巴巴的经营策略及战略
阿里巴巴的经营策略及战略一、企业简介阿里巴巴网络技术有限公司是由曾担任英语教师的马云为首的18人，于1999年在中国杭州创立，他们相信互联网能够创造公平的竞争环境，让小企业通过创新与科技扩展业务，并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。
阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。
业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码“BABA”，创始人和董事局主席为马云。
2014年全年，阿里巴巴总营收762.04亿元，净利润243.20亿元。
二、阿里巴巴的战略从阿里巴巴的业务模式和发展路线来看，其战略方针一直是围绕着在互联网上建立一个贸易服务平台来实施的。
其传统的强项：B2B业务平台，目前已发展成为全球最大、最活跃的网上贸易市场。
阿里巴巴的定位也比较清晰，那就是要为世界上的商人建立一个较为完善的综合信息交易服务平台。
阿里巴巴的这种定位，与我们熟悉的实体型贸易市场有些许相似，所不同的是：实体的市场提供的是实体的经营场所，而阿里巴巴则是在互联网上提供贸易平台，但我们依然可以将阿里巴巴看做是一个贸易市场。
这种基于互联网的贸易市场又具备一些实体市场不具备的优势：首先是容易做大：网上贸易市场的规模理论上是可以无限制扩大的，而不会受到空间面积的影响；其次是具有灵活及时的特点：在互联网平台上，信息的传递是不受时间和空间限制的，信息内容的组织和架构也可以依据需求灵活多变的进行修订和更新；第三是经营成本相对低廉：在网上贸易平台上经营的成本相对实体市场是十分低廉的，这一点对众多中小型企业是具有吸引力的。
第四是受众范围不受地域影响：通过互联网贸易平台，可以比较容易的与超出本地域范围的目标客户形成互动，可以较好的帮助商人将自己的产品推广到全国甚至全球。
淘宝网网络营销的渠道策略发展问题
淘宝网网络营销的渠道策略发展问题一、淘宝网简介淘宝网，是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。
截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群。
淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。
淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。
在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，也为更多网民提供就业机会。
淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。
淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，分类齐全，除此之外还设置了网络游戏装备交易区、虚拟货币交易区等。
淘宝网上还有“全球购”，你可以托人在世界各地采购商品，在没有互联网的时候，我们只能借亲戚朋友出差的时候，托人买东西。
互联网推平了世界，使这项在线下不成规模的零售业态在网上焕发生机。
上淘宝网，你就像住在城市最繁华的地方。
推开门就是商场：左边是品牌店、右边是个性小店，前面有折扣店、后面有旧货店，上面有世界各地的店，下面有游戏点卡、充值卡、机票等零售点。
在2007年的网购商品销售额排名中，依次为服装、手机、化妆品、居家日用品、家用电器、充值卡、相机摄像机、PC及配件、笔记本电脑、食品保健品，生活用品占据6席，IT 数码类仅占4席。
二、淘宝网网络营销渠道的问题现在，越来越多的企业特别是中小企业开始瞄准了网络这个平台，他们叫企业对个人的网上交易（B2C）。
第三方机构曾经测算过，一个普通的品牌想成功，渠道最关键。
铺设线下渠道，开一家专卖店的费用加第一年的运营费用、营销费用，在100万人民币以上。
要想在中国这个巨大市场稍微有点规模，至少需要开设100家，单单这块成本就超过1个亿。
阿里巴巴企业营销策略分析[最新]
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阿里巴巴企业营销策略分析[最新] 第一章背景1.1 企业的简介阿里巴巴(香港联合交易所股份代号:1688)为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。
阿里巴巴在1999年(己卯年)成立于中国杭州市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。
三个网上交易市场包括:集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交易市场，以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。
此外，阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。
所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6,100万名注册用户的网上社区。
阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。
2003年5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。
2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。
2012年2月，阿里巴巴宣布，向旗下子公司上市公司提出私有化要约，回购价格为每股13.5港元。
2012年5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终协议，阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。
2012年7月23日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群，组成集团CBBS 大市场。
1.2 企业的发展1999年马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团。
1999年-2000年阿里巴巴从软银，高盛，美国富达投资等机构融资2500万美金。
2002年阿里巴巴B2B公司开始盈利2003年依然在马云位于杭州的公寓中，个人电子商务网站淘宝成立。
2003年发布在线支付系统—支付宝。
2005年阿里巴巴集团与雅虎美国建立战略合作伙伴关系。
同时，执掌雅虎中国2006年阿里巴巴集团战略投资口碑网2007年一月:以互联网为平台的商务管理软件公司阿里软件成立。
阿里巴巴公司淘宝网APP的网络营销战略与手段
XIANDAIYINGXIAO阿里巴巴公司淘宝网APP的网络营销战略与手段毋循(南洋理工大学河北唐山063100)摘要：淘宝网从创办到今天已有18个年头。
在这个互联网飞速发展的时代，淘宝目前位居中国网上购物零售平台三甲。
在“互联网+”时代，淘宝网的营销策略逐渐从4P过渡到了 4C,其原有的营销理念也已变为“以消费者为中心，同时兼顾商家的利 益”。
由此借助淘;I：网当前商业模式的基础，融合其经验研究其营销策略。
关键词：阿里巴巴；淘宝；营销战略中图分类号：F文献识别码：A DOI：10.19932/ki.22-1256/F.2021.05.090伴随社会经济与互联网技术的不断发展，网络营销作为 网络时代的产物，逐渐被越来越多的人所能接受。
它不只是 转换了传统的购物方式，同时也为消费者提供了便利，而且为 多家商家共同搭建了网上商务交易平台。
然而就当前竞争的 形式来说，恶意刷销、产品质量差异是现阶段需要及时解决的 问题，且这些问题成了淘宝网和阿里巴巴向前发展的阻碍。
所以，目前形势来看，创新其营销的手段和方式，创立一致的 评价管理机制，加强监管程度尤为重要。
1. 网络营销的特点和优势媒体表现形式打破了旧式的显现形式，它比之前任何一 种营销表现形式包括文字、声音、影像等都更加丰富，成本相 对来说较低。
与传统的媒体形式相比，网络营销的成本低，网民群体是现阶段最大的活跃群体，涵盖了多层次与多深度。
不管是老人还是孩子，依据目标用户群定位进行网络营销，能 够结合用户群体来制定其更为精准目标，让其受众缩小到更 准确的群体，营销效果显著。
互动的多样性，使得网络营销不 仅突破了传统的单向沟通的营销模式,还让用户直接参与到 其中。
这种形式很大程度上增加了用户的体验感。
且网络营 销最大的优点是永不间断,商家和用户都可以随时进行营销。
2. 淘宝网的创新营销策略研究2.1体验营销策略淘宝网是中国第一家完全免费的一个C2C分类网站。
阿里巴巴公司淘宝网APP的网络营销战略与手段
阿里巴巴公司淘宝网APP的网络营销战略与手段近年来，随着互联网的快速发展和智能手机的普及，移动互联网时代已经到来。
作为中国最大的网络零售平台，阿里巴巴公司旗下的淘宝网APP凭借其强大的网络营销战略和手段，在移动互联网市场中取得了巨大的成功。
一、用户洞察与精准营销淘宝网APP通过大数据分析和用户洞察，深入了解用户的兴趣和喜好，并根据用户的行为习惯进行个性化推荐。
通过将用户分类，分析用户消费行为和购买偏好，淘宝网APP能够将最适合用户的商品和服务准确地推送给用户，有效提高用户购买的转化率。
此外，淘宝网APP还通过用户评论和评价等功能，为用户提供真实的消费意见，增加用户的购买信心。
二、社交化营销与互动体验淘宝网APP积极探索社交化营销，通过引入社交媒体的功能，为用户提供线上社交体验。
用户可以在APP上关注自己感兴趣的品牌、商家或达人，获取他们的最新动态和优惠信息。
同时，淘宝网APP还提供了社交分享的功能，用户可以将自己的购物心得和喜欢的商品分享给好友，形成口碑效应，带动更多用户的关注和购买。
此外，淘宝网APP还推出了各种有趣的互动活动，如抢购活动、打折狂欢等，为用户带来更多的购物乐趣。
三、移动支付的普及作为移动互联网时代的代表，移动支付已经成为淘宝网APP的一项重要功能。
淘宝网APP推出了支付宝等多种支付方式，用户可以通过扫码、指纹识别等方式快速完成支付过程，方便快捷。
移动支付的普及为用户提供了更便捷的购物体验，也为淘宝网APP带来更多的订单和交易量。
四、内容营销与品牌建设淘宝网APP注重内容的营销和品牌的建设。
通过推出各种短视频、图文内容等，丰富用户的购物体验，并吸引更多的用户关注。
同时，淘宝网APP还联合各大品牌商家推出品牌合作活动，增加品牌的曝光率和影响力。
这些内容营销和品牌合作活动不仅为用户带来精彩的购物体验，也为淘宝网APP带来了更多的用户和销售额。
五、物流与售后服务的提升淘宝网APP注重用户体验的全方位提升，从下单到物流配送再到售后服务，全程保障用户的满意度。
淘宝网店营销存在的问题及对策
淘宝网店营销存在的问题及对策3淘宝网店营销现状分析3.1淘宝网店的现状淘宝网店成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办的。
目前，淘宝网的网店是亚洲第一大网络零售商，其目标是致力于创造全球首选网店零售商[46]。
通过结合社区增加网购人群，并且采用最新团购模式，让网购人群乐而不返。
淘宝网店提倡诚信、活跃、快速地网络交易文化，并坚持"宝可不淘，信不能弃”地宗旨。
随着中国C2C市场进入了21世纪，经过几年的发展，易趣在中国的市场已站稳了阵脚，占据了90%以上的市场的份额，希望打造中国C2C超级航母，但是在它的发展过程中也暴露了很多地弱点，其中最重要一点就是坚持收费的原则，这给很多资本不大的商家带来很大负担，并在瞅准对手弱点之后，马云就马上行动了，2003年7月7日，马云在杭州宣布阿里巴巴投资了1亿元开办了淘宝网，2004年，阿里巴巴对淘宝网再次追加3.5亿元，开始向eBay易趣全面进攻。
到了2005年，淘宝网店每日在线商品数量超过1200万件、网页日浏览量突破1亿、注册会员数已突破1500万，成交额都突破89亿元，市场份额都已经超过72.2%。
淘宝网一举超越了eBay易趣坐上了中国C2C市场头把交椅，改变了中国电子商务的格局[39]。
2011年淘宝网店的交易额达到了50亿，年增长50%。
阿里巴巴董事局的主席马云在大会演讲时称，2012年淘宝网店的交易额将达到一万亿。
2013年11月11淘宝网店的成交额为350.19亿元f4?，4〗，42』。
在创办初期横在淘宝网店面前的一道天暂是知道了对手的弱点也不一定能够取得胜利。
如何让尽更多的个人用户知道淘宝网店才是生存利益的空间所在。
新一代淘宝网店一幵始就遭遇到难以想象之困境。
对于淘宝网店这样一个新生儿，被排除了三大门户的广告平台之外，无疑是比较大的打击。
"既然很多广告不能刊登在大的网站上，我们就做小网店的广告。
淘宝网店的策略是以较低较少的成本，在成百上千个小网站上投放淘宝网的广告，而这些网站是强悍的eBay 易趣无法顾及的。
淘宝的网络营销策略分析
淘宝的网络营销策略分析10级市场营销一班谢甜淘宝的网络营销策略分析一、淘宝发展状况淘宝由阿里巴巴公司网络技术有限公司创立，创立之初就实施三年的免费政策，短短几年淘宝迅速成长为国内C2C交易市场的排头兵，创造了互联网电子商务企业的发展奇迹。
对于横空出世的淘宝，eBay总裁惠特曼曾预言它只能活18个月。
然而时至今日，淘宝反超易趣。
2011年上半年淘宝的注册用户规模将超过易趣，其交易额上的优势将持续广大。
它希望以灵活的符合中国人交易习惯的方式操作网上交易，旨在真正为中国人网上购物及交易提供一个优秀的电子商务平台。
淘宝目前已经成为中国领先亚洲最大的个人电子商务交易平台。
根据中国网络发展研究中心报告显示，以成交金额衡量，淘宝在整个中国17亿美元的子在线拍卖领域获得了72%的市场份额，淘宝改变了中国电子商务的格局。
二、淘宝网络营销策略分析淘宝所提供的是用户对用户的交易模式，其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。
其构成要素，除了买卖双方外，还包括淘宝所提供的交易平台，也在这个C2C模式中，淘宝扮演者举足轻重的作业。
首先，网络是一个虚拟却又庞大的区域；其次，淘宝还负担着对交易过程和买卖双方信用的监督和管理职能，最大限度地防止网络欺骗的生产；最后，淘宝为买卖双方提供技术支持服务。
因此，在这个电子商务模式中，淘宝是一个至关重要的角色。
它的成功与否直接影响着这个商务模式的运作。
支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。
不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任，为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。
支付宝交易是互联网发展过程中一个创举，也是电子商务的一个里程碑。
淘宝与国内知名物流公司紧密合作，物流系统加入将更坚固网络交易的安全性，进一步防止了欺诈行为，提高支付宝的运作效率。
淘宝比起网络大买家易趣，是属于市场的后入者，在市场位置中扮演的是市场竞争者的角色，以平和的心态，努力把市场做好。
淘宝网商业模式及经营策略分析
淘宝网商业模式及经营策略分析(总9页)-本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-淘宝网商业模式及经营策略分析指导老师：XXXX姓名：XXX学号：XXXX专业：XXX2011年X月X日淘宝网商业模式及经营策略分析一、公司简介淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。
目前，淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。
通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新团网购模式，让网购人群乐而不返淘宝网目前业务跨越C2C（Consumer to Consumer，消费者对消费者）、B2C （Business-to-Consumer商家对消费者）两大部分。
经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员亿，注册用户还在不断增长！据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。
阿里巴巴集团2011年6月16日宣布，旗下淘宝公司将分拆为三个独立的公司，即沿袭原C2C业务的淘宝网(taobao)，平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall)和一站式购物搜索引擎一淘网(etao)。
二、商业模式分析提供的产品及服务淘宝网是C2C（客户对客户）的个人网上交易平台和平台型B2C电子商务服务商淘宝商城，主要用于商品网上零售，也是国内最大的拍卖网站，由阿里巴巴公司投资创办。
创造了网络最大销售量的奇迹。
区别于国内其他大型综合B2C购物平台，淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。
提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
目标客户分析淘宝网属于c2C类网站，这种网站的特点是交易双方都是个人业务流程的描述所需资源的列表淘宝网属于c2C类网站，这种网站的特点是交易双方都是个人，信用度较低，且交易大多是一次性的（不像b2b容易建立长期合作伙伴关系），因此，对于这种交易，必须有一个信用度高的中介全程“陪同”，否则交易无法进行。
网络营销策略分析——以淘宝网为例进行分析
网络营销策略分析——以淘宝网为例进行分析崔磊【摘要】网络营销是建立在因特网基础之上,借助于因特网更有效地满足顾客的需求和欲望,从而实现企业营销目标的一种促销方式.当前,知识经济社会已经到来,随着经济与科技发展步伐的加快,特别是因特网技术的发展以及联网成本的降低,因特网技术已将政府、企业、社会和个人跨时空地连接在一起,使他们之间的信息交换变得容易,这也就使销售商品有了新的途径——网络营销,因特网的发展为网络营销提供了一定的技术支持,使之朝着更快捷的方向发展.本文将通过对产品与服务策略、网络产品的营销策略的分析、以及网络营销案例的分析,来研究一下网络营销策略的问题,以求未来能有更好的发展.【期刊名称】《山东纺织经济》【年(卷),期】2012(000)001【总页数】3页(P39-41)【关键词】网络营销;产品;特点;策略【作者】崔磊【作者单位】江西财经大学江西南昌 330013【正文语种】中文【中图分类】F713.361 产品与服务策略1.1 网络适销产品的特点从理论上来说，任何商品都可以拿到网上来销售，但由于网络的局限性，决定了目前只有一部分产品能上网来销售。
就当前而言，能在网上销售的产品大致有以下几种特征的产品：数字化特征的产品。
由于数字化技术和信息技术的发展，网络可以对许多信息产品直接通过网络来进行配送，消费者可以在购买之前体验这些产品的用途，因此一些信息类产品，如图书、音像制品等比较适合于网上销售。
标准件特征的产品。
网络营销的虚拟性使得消费者在购买商品之前无法真切感受或使用产品，因此，消费希望购买的产品是质量比较稳定、产品之间没有多大差异的标件产品，如计算机、家电、通讯产品等。
具有稀缺性特征的产品。
随着人们生活水平的不断提高，消费者对时髦前卫的时尚品或对有收藏价值的古物的需求越来越多。
但这类商品在现实生活中往往是“可遇不可求”或没有太多的时间去深入了解，而在因特网上却能容易找到相关信息。
因此，这类“炒新”或“炒旧”的商品在网上很容易售卖，如时装、礼品和纪念币、邮票等。
淘宝网服务营销分析
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小组成员：张晓波 余和强
舒 强 杜仲文 阳佳俊
王 维
服务市场定位
开店前，卖家一定要做好详细的市场调研，根据市场情况和个人情况，选择要经营的商品。 有了充分的调研，熟悉了市场需要，开店就有了方向，不会显得盲目，而做到经营有道。 打开淘宝主界面，我们可以在界面上看到密密麻麻的分类，甚至还有音序索引来帮助买家 分类查找，诸如：“手机”、“男装”、“女装”、“办公设备”、“女人用品”、“运 动用品”、“电脑产品”等。 明白买家的需求。如果选择自己不熟悉的产品，则会显得十分茫然，甚至在商品的交易中 落下笑话，使得自己店铺的销售出现经营障碍。 在货源上应该尽可能地选择货源广泛的商品，这样我们可以给买家呈现更多更丰富的商品， 使得买家在选择的时候更省心。如果买家觉得你的店铺货源比较少，不丰富，他们会再到 其他网店去浏览查看，使得你店铺的销量降低。 进价低则意味着你的利润空间高。最好能找到一手货源，最差也要当个“二道贩子”，千 万不要当“三道贩子”，甚至是贩子的贩子。那样的话，到最后，自己劳动付出了不少， 经营效益却没见成效。最重要的是，自己拿的货如果是换了N 遍手以后的商品，将来发生 退货、换货事情，也是非常麻烦的，要一道道去换，这个时间等不及，而且会给客户感觉 非常差。最后，弄个鸡飞蛋打，赚了5 块钱，赔了一个客户，换来一个差评，就得不偿失 了。
服务质量
即TaoBao Partner，是授予百余家经过淘宝网审核、考察的电子商务外包服务商的称号。 这些服务商涵盖IT技术类、运营服务类、营销推广类、市场研究类、仓储物流类、品控保 险类和电子商务整体外包类（电商整包类）。 在淘宝网的支持下，他们具有如下优势： 1. 淘宝信用系统输出，买家买得更放心； 2. 淘宝买家在卖家独立B2C网站免费登录购物，直接导入淘宝收获地址。 1. 拥有庞大的 客服团队，具有几十年的呼叫中心服务经验； 2. 国际化的运营服务团队，同时服务于多家国际知名品牌； 3. 专门从事电子商务客服及销售工作，已经扶持了多家冠级店铺的诞生； 4. 专门从事网页设计、模特拍照修图等工作，精专于网络购物的展示技巧。 在淘宝网的支持下，他们还具有如下优势： 1. 与淘宝网交易平台开放数据对接，精准运营售前售后服务； 2. 淘宝网将建立的一套服务考核标准及依托于系统的考核方式， 便于商家考核服务商。 1、 接受淘宝网直通车的专业培训，具有更专业的技能和策划能力； 2、接受淘宝网的管理、监督和支持，服务更加专业化、标准化。 1. 国内物流行业知名企业，有深厚的物流基础； 2. 深入电子商务领域，有实际操作经验； 3. 基于统一平台，数据无缝连接，操作简单； 4. 对商品安全负责。
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淘宝阿里巴巴`の网络广告营销策略应用研究目录一、网络广告理论 (4)（一）、国外网络广告`の现状 (4)1.2011年美国网络广告支出 (5)2.2010年美国网络广告收入 (6)3.2011年全球网络广告增长趋势 (7)（二）、中国网络广告`の现状 (7)1.2010年Q4中国网络广告市场份额 (8)2.2011年Q1中国网络广告市场规模 (9)3.网络广告`の效果 (10)4.网络广告`の付费方式 (10)5.网路广告`の营销价值 (10)6.网络广告与传统广告媒体`の差异比较 (11)（三）、网络广告`の未来发展趋势与对策 (12)1.网络广告`の发展趋势 (12)2.网络广告`の发展对策 (13)二、阿里巴巴`の网络广告应用 (14)（一）、企业背景 (14)（二）、网络广告平台——阿里妈妈 (15)1.阿里妈妈`の创立与发展 (15)（1）付费方式：按时长付费和按点击付费 (15)（2）广告表现形式： (15)2.阿里妈妈`の模式分析 (16)（1）网络广告交易平台 (16)（2）与百度、Google广告联盟相比差异 (16)（3）网络广告交易平台成功需解决`の问题： (17)3.阿里妈妈模式产生`の影响 (17)（1）对阿里巴巴集团`の影响 (17)（2）对广大中小企业网站`の影响 (17)4.对网络广告行业`の影响 (18)（三）、网络广告效果 (18)（四）、效果营销分析 (19)1.劣势及对策 (19)2.优势 (19)三、总结 (20)一、网络广告理论（一）、国外网络广告`の现状近年来随着互联网络`の迅速发展，基于网络上`の商业应用也呈爆炸性`の增长，国际知名企业纷纷在网络上建立企业网站，宣传企业与产品，寻求更多`の上级，往更深程度来看，企业建立了网站并不等于他们就一定会被公众所熟知，如不在网络上做广告广为宣传其网址，其网站`の宣传效用必然大打折扣、因此，网络广告`の大行其道就成为必然`の趋势、由此，我们可以看到，在互联网上能真正大获其利`の就是网络广告、从地区来看，美国作为网络广告`の发源地，其网络广告在广告市场仍占不少份额，其网络广告市场规模增长速度不容小视；日本网络广告具有受到其传统市场营销方式`の影响大`の特征，网络广告与电视广告以及电台广告`の呈现融合趋势；韩国`の网络广告市场规模基本保持着稳步增长`の趋势；在欧洲，英国网络广告发展速度最快，欧洲网络广告市场`の广告主主要为IT类和通信类企业、以美国为例，美国行业组织交互式广告局（IAB）发布报告称，2006年美国网络广告市场收入就创下了新`の记录，销售总额为168亿美元，年增长率达34%、1.2011年美国网络广告支出如图1-1 2009-2014年美国网络广告支出2011年美国网络广告支出将达到285亿美元，年增长达10.5%、2011-2014年美国网络广告支出预期出现持续两位数增长率`の主要原因在于：一方面，受到全球经济回暖`の影响，广告主对经济发展`の良好预期促使其增加广告预算包括网络广告预算；另一方面，广告主都意识到网络在人们生活中`の重要地位，因此，他们将更加重视在网络广告市场`の投入、据分析，网络广告投放费用中，大品牌商以视频广告投放费用居多，而中小企业`の投放费用则更集中于品牌图形广告和搜索广告、2.2010年美国网络广告收入如图1-2 2000-2010年美国网络广告收入2010年美国网络广告收入达到了260亿美元，增长了15%、在2010年第四季度，美国在线广告市场收入达到了创纪录`の74.5亿美元，同比增长了19%、2010年美国搜索广告收入为120亿美元，占整个在线广告收入`の46%、而与显示有关`の广告总收入是99亿美元，占整个在线广告收入`の38%、显示广告包括丰富媒体、数字视频和旗帜广告等、IAB和PwC还首次提供了对美国移动广告收入`の预测、它们预测2010年美国移动广告收入为5.50亿美元至6.50亿美元、IAB总裁兼首席执行官兰德尔·罗滕伯格称，消费者已经把更多`の时间用于数字媒体，在线观看电视节目和电影、广告商现在已经接受这个多层面`の媒体为它们接触目标用户`の关键组成部分、3.2011年全球网络广告增长趋势如图1-3 全球网络广告增长趋势2011年，全球在广告方面`の支出将增长4.5%，比上一年高出1倍、在线广告将增长16%，引领整个行业、由新兴市场引领`の电视广告也将增长，在新兴市场，电视广告`の主导地位特别突出、但是纸质媒体`の广告支出将下降1%左右、世界报业联合会称，纸质媒体品牌到网上拓展会带来一些挽回颓势`の希望，但是在可预见`の未来，数字化广告`の收入无法填补纸质媒体所造成`の损失、（二）、中国网络广告`の现状中国互联网用户数量持续性螺旋状攀升，让各大广告商在网络广告中`の投入也不断`の递增、据中国互联网络信息中心CNNIC发布`の《第24次中国互联网络发展状况统计报告》中可以了解到，截至2009年6月30日，中国网民规模达到3.38亿人，普及率达到25.5%、网民规模较2008年底年增长4000万人，半年增长率为13.4%，中国网民规模依然保持快速增长之势、这一数据显示，网络广告在国内`の受众基础依然稳步提升、网络广告投资`の回报率（ROI）也越来越引起广告主`の青睐，甚至连汽车、电子产品、快消等领域`の商业巨头也逐渐加重其在网络广告当中`の投入、据2010年1月14日最新`のCR-Nielsen中国互联网广告市场总结快讯指出，2009年中国互联网广告市场价值达180亿元，比2008年增长36.9%、（如图1-4）图1-4 2009年互联网广告市场趋势由此，我们可以看到中国网络广告市场孕育着极大`の市场发展潜力、一方面是由于中国经济`の持续强势发展，生产`の商品和服务越来越多，企业主`の广告投放需要将持续增加，从而促进中国广告市场`の发展，特别是受金融危机影响`の原因，企业主更青睐于投资成本较低，效果相对显著`の网络广告上、另一方面我们也看到中国网络广告所占总体广告业比重虽然一直在增长中，但依然低于国际平均水平，所以还有较大`の增长空间、1.2010年Q4中国网络广告市场份额2010年第4季度中国网络广告市场份额中，百度占到29.9%，阿里巴巴占到11.7%，谷歌中国占到7.8%，占据市场前三位置、（如图1-5）中国网络广告市场格局呈现如下特征：搜索市场百度、谷歌中国继续领跑，同时，谷歌中国份额受到挤压、淘宝网通过竞价广告、互动营销等形式`の广告使得整体份额有了很大提升，已开始冲击搜索市场、门户网站份额在品牌广告发展触顶`の今天有所下降、而新媒体平台份额不断上升，预计于2011年佼佼者将超越部分门户网站、2.2011年Q1中国网络广告市场规模2011年一季度中国网络广告市场规模达到85.5亿元，同比增长43.7%，环比下降8.8%，市场显示出很强增长性，呈现双面化特征、（如图1-6）一方面，网络广告市场规模出现季度性缩小，一季度通常为网络广告投放淡季，春节假期前后网络流量会大幅下降，企业`の广告预算相对紧缩、但另一方面，市场环比增速与2010Q1相比下降不明显，而同比增长幅度较大，这反映出整体网络广告市场`の成长性依然很强，2011年`の市场潜力可观，新进入网络广告领域`の企业将会增多，已经投放网络广告`の企业将会提升在互联网方面`の预算比重、3.网络广告`の效果（1）常见`の网络广告效果评估指标，如表1-1所示：表1-1 网络广告效果评估指标评估内容（AIDA）网络广告效果评估指标引起注意（Attention）广告曝光次数（Advertising Impression）产生兴趣（Interest）点击次数与点击率（Click & Click Through Rate）产生欲望（Desire）网页浏览次数（Page View）采取行动（Action）转化次数与转化率（Conversion &Conversion Rate）（2）网络广告效果评价特点：测评及时性；统计客观性；样本广泛性4.网络广告`の付费方式（1）CPM（Cost per Thousand Impressions）：每千次印象费用、（2）CPA (Cost-per-Action) ：每次行动`の费用、（3）CPC (Cost-per-click) ：每次点击`の费用、（4）CPP（Cost Per Purchase）：交易笔数`の费用、（5）CPS(Cot Per Sales)：以实际销售产品数量来换算广告刊登金额、（6）CPL(Cost Per Leads)：已搜集潜在消费者名单多少来收费、（7）PFP(Pay For Performance)：按业绩付费、（8）包月方式：即按照“一个月多少钱”这种固定收费模式来消费、5.网路广告`の营销价值（1）在品牌推广方面，网络广告最主要`の效果之一就是对企业品牌价值`の提升；网络广告丰富`の表现手段也为更好地展示产品信息和企业形象提供了必要条件、（2）在网站推广方面，它也有其突出`の作用、通常出现在网络广告中`の“点击这里”按钮就是对网站推广最好`の支持；网络广告`の每次点击，都意味着为网站带来了访问量、（3）在促进销售方面，用户可以通过各种形式网络广告吸引而获取产品信息，因此也成为影响用户购买力`の因素之一；另外，网络广告销售`の促进作用不仅表现在在线销售，也表现在通过互联网获取产品信息后对网下销售`の促进、（4）在在线调研方面，商家利用网络广告，迅速获得特定用户群体`の反馈信息，对消费者行为进行调研和研究，包括各种网络广告形式和广告效果`の测试、用户对于新产品`の看法等、（5）在与顾客关系`の交流方面，网络广告所具有`の对用户行为`の跟踪分析功能，可深入了解、分析用户`の需求和购买特点；由此更好`の建立和改善顾客关系，提高顾客对品牌忠诚度、（6）在信息发布发布方面，商家可以通过网络广告将信息发布到用户数量更多、用户定位程度更高`の网站，以扩大用户信息传递、6.网络广告与传统广告媒体`の差异比较与传统广告媒体相比，网络广告有着无可比拟`の优势：网络广告能按照用户需要及时变更广告内容，有利于及时实施和推广广告主经营决策`の变化，网络用户根据需要搜寻广告信息，针对性强、如表1-2即可看出：表1-2 网络广告与传统广告媒体`の差异比较报刊杂志电视网络广播传播方式平面静态方式平面方式传播视听兼备，形象直观多媒体全方位信息传播声音传播，可以伴随其他活动同时进行是否具有强制性非强制性非强制性有一定`の强制性非强制性有一定`の强制性可信度可信度高，特别是国内报纸，与党政机关联系紧密可信度高，并有一定`の权威性，针对性强，读者群稳定可信度较高可信度低，针对某一群体或个人可信度一般，选择性较强，听众接触广告`の态度是被动时效性时效性差时效性差时效性一时效性强时效性强般效果形式灵活多样，重复阅读率低印刷精美`の杂志重复阅读率及传阅率最高富有感染力，能引起高度注意实时发布和接收，容量大，内容丰富多彩缺少视觉形象，只有声音传播，听众难以重复认识范围当地市场`の覆盖率高市场覆盖率低信息传播快，覆盖广全球范围传播市场`の覆盖率比较高有效期被反复阅读`の可能性小传读率高保存期长信息转瞬即逝有效期长，可反复浏览转瞬即逝，保存性差成本成本低成本低制作复杂，且费用高成本低制作较简单，成本低互动性互动性差互动性差互动性差互动性好互动性一般（三）、网络广告`の未来发展趋势与对策1.网络广告`の发展趋势（1）形式更加多元化，互动广告逐渐成为主流网络广告`の形式已经从早年`の图片文字广告不断翻新到现在`の互动游戏嵌入广告、IM即时通讯广告、博客广告和视频广告等、在web2.0概念下富媒体广告将得到广泛应用，视频广告等互动广告将成为主流形式、网络广告`の优势在于交互性，互动广告可以吸引受众亲身投入其中，加深对所有广告`の产品或服务`の了解，加强对广告品牌`の熟悉度与忠诚度、视频广告是网络广告中最能体现互动性`の一种、而作为美国互联网研究机构Piper Jeffrey`の分析师`の萨法·拉什奇同样指出视频广告将是网络广告`の主要动力、（2）网络媒体更加多元化，新媒体`の发展受到瞩目近年来，网络广告市场规模得到了快速`の增长，与此同时，新兴`の网络媒体得到了迅速`の发展，桌面软件、下载工具、网络游戏、电子杂志、即时通讯、影音播放器等都在这一期间取得了长足`の发展，并成为很好`の网络广告播放载体，传统`の门户网站也不再是广告主投放网络广告`の唯一选择、网络新媒体凭借其独特`の媒体平台，营销价值将越来越受到广告主青睐、（3）定向传播广告（窄告）成为新趋势网络广告由于其特有`の优势被广泛`の利用，且增长潜力巨大；然而随着网络广告`の发展，数量众多`の广告以各种形式出现在网站上指定`の栏目和频道固定`の位置中，其广告效果越来越受到质疑、这依然改变不了传统广告中漫无目`の`の发布对网民`の骚扰状况，一方面无法真正发挥网络广告传播中`の优势；另一方面甚至干扰了网民正常`の访问浏览，很多网民对此十分反感、对于广告投放商来说最理想`の广告投放是将广告投放在与广告内容密切相关`の、与目标受众最接近`の媒体上、定向传播广告（窄告）就在这一要求下应运而生，窄告就是“窄而告之”、“专而告之”，是指客户投放`の广告直接投放到与之内容相关`の网络媒体上`の文章周围、同时窄告还会根据浏览者`の偏好、习性、地理位置、访问历史等信息，有针对性地将窄告投放到真正感兴趣`の浏览者面前、“窄告”采用新一代网络技术，涵盖了上下文广告、个性化定制广告等多种功能，将推进中国网络分众广告、上下文广告走向纵深发展、这一新兴网络广告模式虽然目前尚不及搜索引擎火爆，但前景十分诱人、2.网络广告`の发展对策（1）通过定向传播和精准营销提升广告`の有效性、随着网民需要`の日益细分，这同时需要网络媒体提供更专业`の信息、相对于电视传播`の漫天撒网，网络广告更应着力于定向传播，通过精准营销来提升广告`の有效性、网络广告通常通过两种方式进行定向：一种是用户身份识别（即找到目标客户），常用`の方法有地域定向、大学定向、操作系统定向、浏览器定向等，通过这种方式进行定向后，筛选出一些用户进行针对性`の投放、另一种方式是内容定向（即找出其潜在`の关联性行为），就是说要注重把广告本身内容与传播广告平台上`の内容相关联，以取得更好`の广告效果、因为同一用户在浏览网页时收到广告和在看电影时收到广告，效果肯定不一样、比如说，当用户正在浏览世博新闻时，推送一个上海世博旅游套餐`の广告，效果肯定会好很多、（2）运用新技术，制作有吸引力和表现力`の广告吸引媒体受众、随便打开一个网站，各种网幅广告、弹出式广告随处可见，但却只有小部分有创意`の、让人留下深刻印象`の广告才能激起受众`の购买欲望、互动网络广告就是其一，互动网络广告与传统网幅广告最大`の区别之处在于采用了引人注目`の、有趣味性`の和娱乐性`の东西来吸引浏览者，并让受众参与到广告中来、如富媒体广告（Rich Media）就是典型`の互动网络广告，富媒体广告采用3D及3D`のVideo、 Audio、HTML、Flash 及JAVA等高新技术，能够提高广告`の互动性，提供更广泛`の创意空间、最新`の网络媒体技术，甚至允许用户在广告界面上直接留下数据，从而有效促进了用户与广告`の交互、（3）改善政策与法律环境，加大网络广告监管力度，提高受众对网络广告`の信任度、在我国，网络广告`の管理已引起国家`の重视，我国电子商务`の各项政策、法律与法规及各种标准正在加紧制定当中、政府可以制定相应`の网络广告管理办法，对申请开展广告业务`の互联网企业进行资格审查，符合条件`の核发《广告经营许可证》，可进行广告经营；其次，建立一个由政府行政管理、行业自律、社会监督三方支撑`の科学管理体系，将网络广告管理工作落到实处、（4）加快我国网络技术`の发展，努力拓宽网络广告`の范围、加大互联网`の普及和保障网络通讯`の质量，将给我国网络广告`の发展带来大`の飞跃，尤其有利于高新技术下`の新一代网络广告媒体`の发展和推广、政府在扩建、完善现有以光缆为主体`の基础传输网和推进基本电信普遍服务`の同时，大力开发和利用当代最新通信与信息技术成果，加速建设一个覆盖全国`の大容量、安全可靠`の新一代公共信息网、二、阿里巴巴`の网络广告应用（一）、企业背景阿里巴巴于1998年12月在开曼群岛注册成立、1999年3月马云以50万元在杭州创建了运营公司阿里巴巴在中国，为网上B2B交易提供软件及技术服务、2003年5月，阿里巴巴投资1亿元推出个人网上交易平台淘宝网，努力打造全球最大`の个人交易网站、2004年12月30日，支付宝网站正式上线并独立运营、2005年8月，阿里巴巴收购雅虎中国全部资产，同时获得雅虎10亿美元投资，并享有雅虎品牌在中国`の无限期使用权、2007年5月，阿里妈妈网络广告交易平台成立、马云及阿里巴巴在国际市场上所受到赞誉在中国商业界是极为罕见`の、在2002年1月发布`の阿里巴巴第二份MBA管理案例，哈弗大学引用了马云对阿里巴巴`の核心价值`の阐述，“马云认为阿里巴巴`の价值不再于每天`の浏览量是多少，而在于能否给客户带来价值”以此来表明对阿里巴巴迅速发展`の认可、阿里巴巴连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一、《福布斯》杂志这样评价道：“全世界范围内，阿里巴巴聚集了最多`の中国中小企业、通过阿里巴巴，分别位于西藏和非洲加纳`の用户可以走到一起，成交一笔只有在互联时代才可想象`の生意、”阿里巴巴成立至今，全球十几种语言400多家著名新闻传媒对阿里巴巴`の追踪报道从未间断，被传媒界誉为“真正`の世界级品牌”、（二）、网络广告平台——阿里妈妈1.阿里妈妈`の创立与发展阿里妈妈是国内首个基于中国网络环境，独创`の针对中小企业`の网上广告平台、和阿里巴巴、淘宝这两个交易平台不同`の是，阿里妈妈首次引入“广告即商品”`の概念，允许买家和卖家能够明了简单`の完成广告投放和销售过程，颠覆了原有`の网络广告格局、阿里妈妈是一个为广告主和发布商提供服务`の渠道平台，网站采用了“淘宝”式站方免费模式，建立标准`の广告分类，整合分散于小型网站、个人博客网页上`の广告位资源，集中`の呈现在具备相应需求`の广告主面前，开展广告`の`のC2C业务、（1）付费方式：按时长付费和按点击付费（2）广告表现形式：①网络广告类型有：条幅广告；链接式广告；插播式广告；栏目赞助广告；定向广告；在线游戏广告；搜索引擎广告；电子邮件广告；博客广告；软件广告、②而阿里巴巴只有文字链接和图片广告两种2.阿里妈妈`の模式分析（1）网络广告交易平台在阿里巴巴`の网上广告C2C业务模式中，阿里妈妈只是充当规则制定者、监督者和服务者`の角色，为网络广告`の供给方提供网站主广告资源`の登录、展示和出售`の服务，同时帮助广告主营销需求`の发布、收集和购买、在该网络广告交易平台上，广告交易`の主动权由个人用户掌握（见图2-1）广告广告主网络媒体广告交易、广告投放、数据监测、效果评估等服务网络广告交易平台（阿里妈妈）图2-1 网络广告交易平台各方关系图（2）与百度、Google广告联盟相比差异与百度、Google广告联盟`の平台相比，阿里妈妈搭建`の这一平台更加开放和透明（见图2-2）、首先它降低了网络广告`の门槛，向中小网站和中小企业敞开了网络广告市场`の大门，使得过去分散`の、未实现`の广告资源可以被发现和汇集，让中小企业也可以直面媒体、了解媒体、减少中间环节、减少搜寻和交易成本、及时了解效果、其次，与搜索引擎型`の广告联盟按照关键词匹配，随时显示广告，只能按点击付费不同，阿里妈妈`の广告主可以自己掌控广告`の投放位置和费用，选择多种付费方式、图2-2 阿里妈妈广告交易平台交易链（3）网络广告交易平台成功需解决`の问题：网络交易平台如何平衡广告主和网站运营商`の利益`の问题，中小网站`の广告价值容量大小`の问题以及草根网站是否适合开展品牌营销及如何开展`の问题、3.阿里妈妈模式产生`の影响（1）对阿里巴巴集团`の影响阿里妈妈模式产生之前，阿里巴巴集团已拥有交易平台（B2B,淘宝C2C）、支付平台（支付宝）、软件支持（阿里软件）等网上交易基本工具、阿里妈妈`の引入能为买卖双方提供广告支持，促进了更平台用户资源`の整合，支持了集团已有B2B和C2C两项主营业务`の开展、阿里妈妈`の网络运营方面充分吸收阿里巴巴B2B和淘宝C2C电子商务交易平台`の成功运营经验，同中国雅虎所获得`の搜索运营能力与阿里巴巴自主创新`の诚信体系、信任评价和安全支付等平台相结合，朝着开放透明`の中小网站广告交易市场和服务平台`の方向发展、（2）对广大中小企业网站`の影响阿里妈妈网络广告交易平台模式能给广大中小型`の网站找到强有力`の广告主，提高中小企业在网络广告买卖中`の议价能力，有助于实现中小企业网站`の真实价值、同时，它又可以帮助广告商实现广告更为经济、精准`の投放、4.对网络广告行业`の影响网络广告C2C模式`の出现，对原有网络广告B2C模式既是一种补充也是一种替代、它将中小企业媒体纳入到网络广告行业中，使其价值能够得到良好`の体现，同时对原来“大型网站+广告代理商”、“中小型网站+广告联盟网站”`の形式形成一定`の冲击、此外，网络广告交易平台`の出现为新兴`のWeb2.0工具开辟了一条可行`の盈利途径、（三）、网络广告效果在2007年8月10日到2007年11月20日百日`の试运行期间，阿里妈妈网站汇集了超过15万家中小网站和超过13.5万`の个人博客站点，超过38万个广告位，注册会员超过100万名，覆盖中小网站总流量超过10亿PV/天；同时，网站保持着平均每天新增近4000家中小网站、1万名个人博客、2万余广告位`の高速发展、2008年4月，阿里妈妈覆盖了近1／3`の中国网民，日平均覆盖网民比例高达69%，超越了之前排名第一`の百度5300万位平均覆盖人群，成为国内覆盖量最高`の广告交易平台、i现在阿里妈妈`の采购广告主要来自中小网站、专业论坛`の广告位，采购价格从1元、2元到2000多元不等，每天`の采购量在400个左右、与此同时，阿里妈妈也在通过网络媒体投放广告提高平台`の知名度和影响力、2007年下半年，阿里妈妈与唯一传媒旗下`の唯一联盟达成战略合作伙伴关系，通过唯一联盟来拓展更多`の个人网站资源及流量业务、阿里妈妈还先后与Google、百度谈妥在其上投放关键字广告进行推广、截止到2008年5月底，阿里妈妈网络开设了买广告、卖广告、淘客推广、全国联播和社区五大项目，先后组织了或正在组织站长之星、站长群英会、十大女站长评选等活动、此外，阿里妈妈针对网站`の注册会员推出“三包计划”，帮助中小网站扩大影响，获得稳定`の收益、。