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社会心理学(心理咨询师培训)

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3.档案法
按照一定目的搜集大量资料(过去及现在), 通过内容分析进行研究的方法。 档案资料包括调查报告、个案资料、事件纪 录、统计资料、出版物及文献资料。 特点:心理干扰小;跨文化研究;时间跨度 长的研究;工作量大;费时;费力;分析数 据难度大。 档案法是对历史资料的调查。
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2.侧重于社会学的定义 艾尔乌德 社会互动 群体心理 3.当代社会心理学家共同认为:
社会心理学是研究社会情境中的人的心理 过程及其行为规律的科学。
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(二)社会行为与社会心理 1.社会行为 (1)什么是行为:行为是有机体的反应系统。 刺激---反应(S—R)模式。 (2)什么是社会行为:是人对社会因素引起 的并对社会产生影响的反应系统.主要包括:个
第二章 社会心理学知识
P97
1
科目 基础心理学 社会心理学 发展心理学
变态心理学
测量心理学
咨询心理学心理诊断技能 来自理咨询技能 心理测验技能2

第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节 第七节 第八节
概述 社会化与自我概念 社会知觉与归因 社会动机与社交情绪 态度形成与态度转变 沟通与人际关系 社会影响 爱情、婚姻与家庭
人类社会化的基本条件包括()。P115 (A )较长的生活依附期 (C )良好的社会规范
AB
(B)人脑复杂的神经网络 (D)社会角色的引导
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四.个体社会化的载体 1.家庭 2.学校 3.大众传播媒介 4.参照群体
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(二)经验描述阶段(形成期)
1.时间:19世纪中叶到20世纪初。 2.特点: 在观察的基础上,对人类的心理活动和行为 方式进行客观的描述和分析。 3.对社会心理学起重大作用的思潮: (1)达尔文的进化论 (2)德国的民族心理学 (3)法国的群众心理学(塔尔德:模仿律) (4)英国的本能心理学(麦独孤) (5)奥地利的精神分析学派 评价:1908年美国社会学家罗斯和英国心理学家麦独孤 的社会心理学家专著的分别出版,标志着社会心理学作 17 为一门独立学科的诞生。

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•社会心理学概述•社会认知•社会动机与情感目录•社会态度与行为•社会影响与从众行为•社会群体与互动•社会心理学应用与展望社会心理学的定义与发展定义发展社会心理学的研究对象与任务研究对象任务描述、解释、预测和控制社会心理与行为,为解决社会问题提供科学依据。

社会心理学与相关学科的关系与心理学的关系社会心理学是心理学的一个分支,研究个体在社会环境中的心理和行为。

与社会学的关系社会学研究社会结构、社会关系等宏观层面的问题,而社会心理学则更关注个体和群体在微观层面的心理和行为。

与文化人类学的关系文化人类学研究不同文化背景下人类的行为和思维方式,而社会心理学则更关注同一文化背景下个体和群体的心理和行为差异。

社会认知的概念与过程社会认知的定义01社会认知的过程02社会认知与个体认知的差异031 2 3社会认知偏差的定义常见的社会认知偏差社会认知偏差的影响因素社会认知的偏差与影响因素印象形成的定义印象形成的影响因素印象管理的定义印象管理的策略印象形成与印象管理社会动机的概念与分类社会动机的定义亲和动机成就动机利他动机权力动机侵犯动机情感的概念与功能动机功能适应功能的重要手段,通过情感表达和交流,个体能够适应环境并建立良情感的定义组织功能和行为,使个体的心理活动更加有序和高效。

信号功能情感与认知的相互作用情感对认知的影响情感可以影响个体的判断和决策,使个体在决策时更加倾向于选择符合自认知可以影响个体的情感调节能力,使个体能够更好地控制自己的情感反应并适应不同的环境要求。

认知对情感的影响社会态度的概念与结构社会态度的定义社会态度的结构态度与行为的关系态度影响行为个体的态度会对其行为产生重要的影响,积极的态度会促使个体采取积极的行为,消极的态度则可能导致消极的行为。

行为反作用于态度个体的行为也会对其态度产生影响,通过改变个体的行为方式,可以进而改变其态度。

态度改变的理论与方法态度改变的理论态度改变的方法社会影响的概念与分类社会影响的概念社会影响的分类指个体在群体压力下,放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为或态度的现象。

社会心理学社会心理学教学课件ppt

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社会心理学第一讲社会心理学导论本讲主要内容:社会心理学家为什么要选择那样的问题,以那样的方式来进行研究?当代社会心理学的特点:它现在处于何处,将走向何方?社会心理学家用以回答社会诸方面问题的研究方法一、社会心理学定义经典定义:社会心理学是“试图理解人们的思想、情感和行为怎样为别人实际的、想象的和隐含的存在所影响”的一门科学。

——【美】奥尔波特(Allport,1969)内涵:(一) 社会心理学本质上是一门科学问题一:什么是科学?(1)具有一套价值——准确性、客观性、怀疑性、开放性(2)可以用于研究广泛领域的问题的一些方法问题二:为什么社会心理学要采用科学取向?社会心理学不就是常识吗?(1)许多常识互相矛盾(2)人的信息加工特点(二) 社会心理学着重研究个体的行为1) 所有社会行为运作行动发生思想的是个体的心灵2) 社会学与社会心理学的区别之一——社会学并不关心个体的行为和思想,他们更关心的是较大的人群或作为整体的社区两种取向的社会心理学的区别心理学的社会心理学社会学的社会心理学强调的重点个体团体或社会理解行为的途径分析心理状态、人格等分析社会变量、地位等首要目标预测行为描述行为方法实验为主调查与参与观察(三) 社会心理学试图理解社会行为和思想的原因,主要包括1) 他人的行动和特征2) 认知过程3) 环境变量:物质世界的影响4) 文化背景5) 生物因素6) 一种解释:以吸烟为例二、社会心理学研究领域从研究领域来看,社会心理学研究常常被分为三个领域,这三个领域涵盖了社会心理学研究的几乎所有问题。

(1)个体过程主要涉及与个体有关的心理与行为研究,到目前为止这个领域的研究课题包括:成就行为与个体的工作绩效态度以及态度改变:态度问题一直受到心理学家的重视归因问题:产生于50年代,到80年代中期已经有许多这样的理论。

90年代以来,随着文化心理学的兴起,人们对东西方归因差异的兴趣使得这一领域又受到了人们的关注。

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刻板印象
对某一群体的成员形成 固定的看法,不考虑个
体差异。
偏见
对某一群体的成员持有 负面或片面的看法,不 公正地评价其能力和价
值。
歧视
归因偏差
基于种族、性别、宗教、 性取向等偏见而采取的
不公平对待行为。
在解释他人行为时,倾 向于将行为归因于内在 特质而非外在情境因素。
社会认知偏差的纠正方法
教育
通过教育和宣传活动,提高人 们对社会认知偏差的认识,培 养批判性思维和多元文化意识
促进团体凝聚力
心理咨询师可以利用群体动力学的原理,通过组织团体活 动、建立共同目标和价值观等方式,促进团体凝聚力的形 成,提高团体成员的归属感和安全感。
改善人际关系
心理咨询师可以利用群体动力学的原理,引导群体成员更 好地理解和处理人际关系问题,促进成员之间的有效沟通 和合作。
促进个体成长和发展
心理咨询师可以利用群体动力学的原理,通过组织团体辅 导、角色扮演、小组讨论等方式,促进个体自我认知、自 我调节和自我发展等方面的成长和发展。
群体动力学特点
群体动力学关注群体内部的互动、决策过程、领导风格、信 息交流和群体结构等方面,它强调群体成员之间的相互依赖 和相互影响,以及群体行为对个体行为的影响。
群体动力学的基本概念
01
群体凝ห้องสมุดไป่ตู้力
群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引和聚集在一起的力量。它取决于
群体成员之间的情感联系、共同价值观和目标以及群体规模等因素。
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目录
• 社会心理学的定义与重要性 • 社会认知理论 • 社会影响 • 群体动力学 • 情感与行为的社会心理学 • 社会心理学的未来发展与挑战

【精品】社会心理学(Social Psychology)PPT课件

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社会认知取向——信息加工 应用研究的加强 国际合作研究的开展(文化差异)
(二)、国内
1、20S --1949 评介阶段
陆志韦《社心新论》(1924) 1948年社会学者孙本文著《社会心理学》上下册,全书六编、30章,内 容自成一较完整体系,理论与实用并重,是我国第一本较全面的社心著 作
二、社会化的内容--文化
文化(culture):人类群体或社会共享的成果,是人类在社会历史 实践中创造的社会遗产。 物质文化 精神文化 知识、技能与经验 价值观(value)人生追求的目标是否有价值 规范(norm)在具体情境下如何思考、体验、行动的期望
法律、道德、风俗等
社会化内容的另一种分类
态度 Attitudes
人际关系 Interpersonal relationship
四、社会心理学发展简史
(一)、西方 1、孕育阶段(1908年以前)

古希腊哲学中孕育着社会心理学思想
苏格拉底、柏拉图------------亚里斯多德 环境塑造(理想国) 本能


2、诞生(1908年)
2、解放后到1980年 停顿阶段 3、1981--重建与复兴阶段
1981年夏,在北大召开了第一次社心座谈会
82年10月成立了中国社会心理学研究会(后改为中国社会心理学会)。
第二章 社会化
Socialization
一、什么是社会化
是个体通过与社会的相互作用, 适应并吸收社会的文化,成为合格 的社会成员的过程。
2、社会对每一角色规定了一系列责任与 义务

医生:救死扶伤
教师:教书育人
职业道德
3、个人承担一定的社会角色,就要学习并符合相应的角色期望

最新(心理咨询师培训)第二章 社会心理学知识教学讲义PPT课件

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(心理咨询师培训)第二章 社 会心理学知识
第一节 概 述
1908年,美国社会学家罗斯的著作《社会心 理学》,英国心理学家麦独孤的著作《社会心 理学导论》先后出版。一般认为,这两本著作 的出版标志着社会心理学作为一门独立学科的 诞生。
第一单元 研究对象和范围
一、社会心理学的定义 (一)侧重于心理学的定义 1.美国心理学家F.H.奥尔波特在《社会心理学》
5.个体行为受其自身对情境的定义的影响和制约。 6.在个体与他人面对面的互动中,协商的中心问题是双
方的身份和身份的意义。
7.自我是社会的产物,是主我与客我互动的结果。
四、精神分析论 (一)弗洛伊德精神分析论的主要概念和观点 1.意识与潜意识 2.“力比多” 3.快乐原则与现实原则 4.生本能与死本能 5.人格结构:本我、自我和超我 (二)荣格的分析心理学
社会心理学的形成时期
经验描述阶段的特点是:在观察的基础 上,对人类的心理活动和行为方式进行客 观的描述和分析。
这一时期,有一些重要的学术思潮对社 会心理学起了直接的“催生”作用:
(1)达尔文的进化论(达尔文) (2)德国的民族心理学(冯特) (3)法国的群众心理学(迪尔凯姆) (4)英国的本能心理学(麦独孤) (5)奥地利的精神分析学派(弗洛伊德)
班杜拉认为观察学习包括四个过程: 注意过程-保持过程-动作再现过程-动机过程
二、社会交换论(20世纪五六十年代)
社会交换论是主张从经济学的投入和产 出关系的视角研究社会行为的理论。
霍曼斯五个相互联系的普遍性命题:
1.成功命题 2.刺激命题 3.价值命题 4.剥夺-满足命题(个体或群体重复获得相同奖赏次数越多,
第二单元 社会心理学简史
美国学者霍兰德(1976)认为社会心理学的历 史可划分为哲学思辨、经验描述和实证分析三个 阶段。 一、哲学思辨阶段(古希腊-19世纪上半叶)

社会心理学培训课件教程

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是指个体或团体为了共同的目标而联合起来行动。社会心理 学研究合作的机制、影响因素和效果,探讨如何建立和维护 合作关系。
领导行为与追随行为
领导行为
是指领导者在组织中实施的一系列行为,包括决策、指导、协调等。社会心理学 研究领导行为的特征、类型和效果,探讨如何成为有效的领导者。
追随行为
是指被领导者在组织中实施的一系列行为,包括服从、执行、反馈等。社会心理 学研究追随行为的动机、影响因素和效果,探讨如何成为有效的被领导者。
CHAPTER
在教育中的应用
促进学习动机
社会心理学家研究如何激发学 生的学习动机,提高学习效果

改善师生关系
通过了解师生之间的互动,促 进教师与学生之间的良好关系 。
培养社会技能
帮助学生学会与人合作、解决 冲突和建立良好的人际关系。
提高自我认知
帮助学生认识自己的社会角色 和行为模式,促进自我成长。
社会心理学的研究范围
01
02
03
社会认知
研究个体如何认知和理解 社会现象、社会关系和社 会行为。
社会影响
研究群体和社会环境如何 影响个体的行为、态度和 认知。
社会情感
研究个体在社会环境中的 情感体验和情感表达。
社会心理学与其他学科的关系
与心理学关系
01
社会心理学是心理学的一个分支,与基础心理学、发展心理学、
在市场营销中的应用
消费者行为研究
了解消费者的决策过程和心理需求,提高产 品设计和营销策略的效果。
广告心理
研究广告如何影响消费者的认知、情感和行 为,提高广告效果。
品牌形象塑造
通过深入了解消费者对品牌的认知和情感联 系,塑造品牌形象。
销售心理学

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改善教育环境
创造积极的学习氛围
社会心理学研究如何创造积极的学习氛围,如鼓励、认可和支持等。这些方法有助于激发学生的学习兴趣和动力,提高学习效果。
培养良好的师生关系
良好的师生关系是学习的重要因素。社会心理学提供了如何建立良好的师生关系的建议,如尊重学生、理解学生的需求和感受、以及公正地评价学生等。这些 方法有助于增强学生的学习信心和动力。
助人行为
助人行为是指帮助他人解决困难或实现目标的行为,通常包括慈善行为、志愿服 务等。助人行为受到多种因素的影响,如道德观念、社会期望、个人经历等。
01
社会心理学的应用
促进社会和谐
促进社会和谐的定义
社会和谐是指社会成员之间相互尊重、信任、理解和合作,通过良好的社会关系和互动, 实现社会的稳定和发展。社会心理学在促进社会和谐方面具有重要的作用。
等。
服从
01
定义
服从是指个体在权威或情境的压力下,按照他人的要求或规则行事。这
种行为可能是出于自愿,也可能是被迫。
02
原因
服从的主要原因是权威压力和情境条件。权威如警察、法官等具有强制
性的力量,而情境条件如规定、制度等也会促使个体服从。
03
影响
服从对个体和社会都有一定的影响,既有积极的一面,如在法律、军队
要点二
详细描述
随着互联网的普及,网络社会心理学成为了一个备受 关注的研究领域。这一领域的研究包括网络社交的行 为和认知、网络社交的影响和作用、网络社交的规范 和道德等方面。同时,网络社会心理学还涉及到网络 成瘾、网络暴力、网络隐私等问题,这些问题的研究 对于规范网络行为和维护网络安全都具有重要的意义 。
等方面的服从有助于社会秩序的维护;也有消极的一面,如在专制、独

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效应在印象形成中的作用。
刻板印象与偏见
刻板印象
人们对某一社会群体持有的固定、简化的信念和期望,以及 如何影响印象形成和判断。
偏见
人们对某一社会群体持有的不公正、不合理的消极态度和行 为倾向,以及偏见的来源、后果和消除方法。
04
社会影响与从众现象
他人在场对个体行为影响
唤醒水平提高
他人在场时,个体会产生唤醒反应,表现为行为效率提高或降低 。
亲情关系
家庭角色、代际沟通、家庭冲突与解决策略。
友情关系
友谊类型、朋友互动、友谊中的支持与冲突。
互动过程中沟通技巧
倾听技巧
有效倾听、反馈、同理 心表达等。
表达技巧
清晰表达、情感表达、 需求表达等。
冲突处理技巧
冲突识别、冲突管理、 冲突解决策略。
06
群体行为与决策心理
群体动力学原理介绍
01
群体动力
加强团队成员之间的沟通与合作 ,建立良好的团队氛围,提高团 队凝聚力和执行力。
02
团队创新与激励
03
团队文化建设
鼓励团队成员提出创新意见和建 议,建立激励机制,激发团队成 员的积极性和创造力。
培养团队共同的价值观和使命感 ,形成独特的团队文化,提高团 队的凝聚力和向心力。
社交媒体中信息传播规律剖析
信息传播特点
分析社交媒体信息传播的特点和规律,如信息传播速度快 、传播范围广、信息内容多样等。
01
用户心理与行为
研究用户在社交媒体中的心理和行为习 惯,如信息接收、转发、评论等,为信 息传播策略提供参考。
02
03
信息传播策略
探讨有效的信息传播策略,如制造话 题、引发讨论、利用意见领袖等,提 高信息传播效果。

社会心理学:了解社会行为和心理健康的关键要素培训ppt

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研究人们对行为和事件原 因的推断方式,以及这些 归因如何影响人们的态度 和行为。
刻板印象与偏见
分析刻板印象的形成与维 持机制,以及偏见对人们 的社会认知的影响。
社会影响
从众现象
社会助长与社会抑制
研究个体在群体压力下如何调整自己 的观点、行为和态度。
分析社会因素如何影响个体的工作表 现和创造力。
服从权威
心理压力的来源
识别和评估心理压力的来源,包 括工作、家庭、人际关系和经济 等方面。
应对策略
提供有效的应对策略,如时间管 理、放松技巧、寻求支持等,帮 助个体更好地应对压力。
情绪调节和心理健康
情绪调节的重要性
情绪调节是指个体对自己的情绪进行 识别、评估和调整的能力。
情绪调节技巧
教授情绪调节技巧,如认知重构、情 绪表达和放松训练等,以提高个体的 情绪调节能力。
社会文化因素
文化价值观
01
探讨不同文化背景下人们的价值观、信仰和行为准则。
文化认同与文化适应
02
分析个体如何在多元文化环境中形成和维持自己的文化认同,
以及适应不同文化的过程。
社会阶层与社会流动
03
研究社会阶层对个体行为和机会的影响,以及个体在社会阶层
中的流动情况。
03
心理健康的要素
心理压力和应对策略
研究方法
社会心理学采用多种研究方法,包括实验法、观察法、调查法等。实验法是最常用的方法之一,通过控制某些变 量来研究社会心理现象。观察法则是通过观察和记录被试者的行为来进行分析。调查法则通过问卷、访谈等方式 收集数据。
社会心理学与心理健康的关系
关系
社会心理学与心理健康密切相关。许多社会心理现象,如压 力、社会支持、人际关系等,都会对个体的心理健康产生影 响。了解这些现象背后的心理过程有助于提高个体的心理健 康水平。

社会心理学:了解社会行为和心理健康的关键要素培训ppt

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指个体在心理、情感和行为上能够保 持相对稳定和平衡的状态。
影响
社会认知过程对心理健康具有重要影 响,如错误的认知可能导致心理问题 ,积极的认知有助于心理健康的维护 。
改善社会认知过程的方法与策略
方法
通过认知重建、认知训练、认知调整等方法来改善社会认知 过程。
策略
采用积极的思维模式、合理的归因方式、有效的沟通技巧等 策略来提高社会认知过程的准确性和有效性。
社会心理学:了解社 会行为和心理健康的
关键要素培训
汇报人:可编辑 2023-12-22
目录
• 社会心理学概述 • 社会行为与心理健康的关系 • 社会认知过程与心理健康
目录
• 社会情感与心理健康 • 社会互动与心理健康 • 心理健康干预与社会心理学应用
01 社会心理学概述
定义与背景
定义
社会心理学是研究个体在社会环境中的行为、态度、情感和认知的心理学分支 。
1.谢谢聆 听
04 社会情感与心理健康
社会情感的概念与特点
社会情感的概念
社会情感是指个体在社会交往中产生的情感体验,如亲情、友情、爱情等。
社会情感的特点
社会情感具有情境性、互动性和文化性,它受到社会环境、人际关系和文化背景 等多种因素的影响。
社会情感对心理健康的影响
积极社会情感对心理健康的促进作用
积极的社会情感如亲情、友情和爱情等可以给人带来快乐和满足感,有助于缓解压力和焦虑,促进心理健康。
社会互动具有目的性、情境性和相互性,它发生在特定
02
的社会情境中,是双方相互作用的过程。
03
社会互动的特点包括互动双方的平等性、互动过程的动 态性和互动结果的多重性。
社会互动对心理健康的影响
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狼孩的故事社会化的角度1920年印度传教士辛格在一个巨大的白蚁穴附近,发现狼群中有两个“狼孩”。

辛格把她们送进了米梅纳普尔市孤儿院。

据辛格讲,这两个孩子刚回到人类社会之初,具备很的特点:吞食生肉;四肢爬行;目光锐利;不会说人话,夜阑人静发出阵阵长嗥。

辛格牧师夫妇俩为使两个狼孩能转变为人,作出了各种各样的尝试。

其中的一个阿拉玛到第2个月,可以发出“波、波”的音,诉说饥饿和口渴了。

遗憾的是,回到人间的第11个月,阿玛拉就死去了。

另一个卡玛拉4年后掌握了6个单词;将近5年的时间学会了两脚步行,但快跑时又会用四肢。

经过5年,她能照料孤儿院幼小儿童了。

她为自己想做的事情(例如解纽扣儿)做不好而哭泣。

大女孩卡玛拉一直活到17岁。

但她直到死时还没真正学会说话,智力只相当于3、4岁的孩子顺水推舟情绪与认知角度有一位英语老师因经常批评一位学生作业马虎,而遭致这位学生的不满。

有一次。

这位老师无意间在语法上出了一点小错,当场被那名学生发现,那位学生好不容易逮着了这次报复机会,马上站起来作了毫不客气地指正。

面对这种尴尬的局面,这位英语老师以非常温和的神色说道:“嗯,你说得真是对极了,可是其他同学刚才是怎么回事,为何没有发觉到,是不是上课在打瞌睡?”受到老师的表扬,那位同学的对立情绪消失了。

这时,这位英语老师又不失时机的说:“像这样的错误很容易犯,同学们一定要像他那样小心才是。

”接着,老师便继续讲解其他内容。

想象权贵刻板印象从前有对乡下夫妻在门口纳凉,老婆问:“当家的,皇上天天上山打柴用的一定是把金斧子吧?”老公冷笑道;“蠢婆娘!当了皇上还用打柴吗,他老人家一准儿天天在院子里摇着扇子乘凉的,喝小米粥还有人伺候着呢!”估计,摇着扇子喝小米粥,就是这位农夫最大的理想。

美国前总统里根夫人南希入住白宫一个月后,收到膳食开支帐单时,大吃一惊:“从没有人告诉我们,总统每吃一顿饭都要付钱的,而且干洗和使用牙膏等卫生用品也都要收费。

”白宫就像一座豪华酒店,所有住在里面的人都要交纳餐费和杂费。

连南希那样的美国人,在成为权贵前,都以为白宫的午餐是免费的。

可见权贵的神秘,非常人所能想象。

答:第一个缺乏社会化过程,人是社会人,从小就生活在社会中,既是社会的主体也是社会的组成部分第二个巧妙转化对立关系,运用角色转换和顺导的方式,让对抗方认知自己的行为第三个刻板印象,是对一类人在大脑中固有的形象,有的刻板印象是对的,但有的却是片面和不正确的,因此,看人做事,不能以刻板印象为依据,在国内最典型的就是关于河南人的问题赵奢示弱战国时,秦军围困赵国的阏与,赵将赵奢率军前往解围。

走到离阏与还有三十里地的时候,赵奢命令大军停止前进,就地驻扎。

赵奢知道秦军强大,必须得想点办法,才能击退秦兵。

恰好,士兵在营外捉到一名秦军闻讯前来窥探的士兵,送到赵奢的营帐。

赵奢没有杀这个秦军士兵,反而摆上酒饭招待了他一顿,还说了些希望秦军退兵的话,然后把这个秦军士兵放走。

这个秦军士兵回去做了报告,说赵军胆小软弱,惧怕秦军,于是秦军放松了对赵奢的警惕。

他们哪里想到,就在这天夜里,赵奢率领士兵突然袭击秦兵大营,打得秦军措手不及,损失十分惨重。

霍去病带头踢球边塞荒凉,军旅生活枯躁无味。

霍去病在月下巡视军营,他被一缕凄楚的笛声吸引了,双眉慢慢地皱了起来。

是啊,军中缺粮,士气低落,真叫人焦心哪!面对猖獗的匈奴,战士情绪消沉,怎么打仗呢?霍去病是西汉有名的军事家.他知道光靠惩罚是不能提高士气的。

经过反复思考,他决定带头和将士们一起踢球来振作士气,锻炼身体。

于是,他让军队里的工匠用皮子缝咸一个圆圆的皮球,中间塞满毛发。

他命令士兵在广漠的荒原上修出一个球场。

那时的球场是在地上挖些小浅坑,把球踢进土坑,就像现在足球赛中的射门。

随后,他把球分发给部队,艄公的箴言一个夏日的雨天,一个美丽的少妇意欲投河自尽,被一位老艄公救起。

“你年轻轻的,为啥就不想活了?”艄公问。

“我结婚两年,丈夫就抛弃了我,接着孩子又病死:我活着还有什么意思!”少妇哭诉道。

“两年前你是怎么过的?”艄公又问。

少妇擦了擦眼泪,说:“那时我自由自在,一无牵挂……”“那时你有丈夫和孩子吗?”“那时还没结婚,当然没有。

”“那么你不过是被命运之船送回了两年前:现在你又自由自在、一无牵挂。

请上岸吧。

”少妇回到岸上,艄公摇船远走。

少妇揉揉眼睛,恍如做了一个噩梦。

自此,她又活得充满信心,再没动过轻生的念头。

日本人提意见有一位日本老人,那些日子每天早晨都在他窗前的一块地上扫,反反复复地扫,认认真真地扫。

那块地方并没有杂物,实际上也很干净。

开始别人并没有意识到什么,应该说他的一位中国邻居并没有意识到什么。

老人每天扫的那块地方,只不过是每天晚上都停放着一辆小车。

小车是一位中国邻居的。

在日本,找一个泊车的车位是很贵的。

这位中国邻居为了节省这笔开支,便把自己的车泊在了这位日本老人的窗前。

老人显然感到不舒服,可日本人在处理邻里之间的小纠纷时,喜欢采取“暗”的方式交涉,表面上却永远是客客气气的。

老人就是通过反反复复地认认真真地清扫那块空地的方式,来提醒中国邻居注意,提醒他不再为了贪小便宜而把车停在他的窗前,给他带来某种不便或者说是某种不舒服。

这种中国邻居最终还是领悟到了老人的真正用意,他也就改正了自己的做法。

那位日本老人,也终于露出了不易觉察的笑容。

过度理由效应及其启示1971年,心理学家德西和他的助手使用实验方法,很好地证明了过度理由效应的存在。

他以大学生为被试,请他们分别单独解决诱人的测量智力的问题。

实验分三个阶段:第一阶段,每个被试自己解题,不给奖励;第二阶段,被试分为两组,实验组被试每解决一个问题就得到1美元的报酬;第三阶段,自由休息时间,被试想做什么就做什么。

目的在于考察被试是否维持对解题的兴趣。

结果发现,与奖励组相比较,无奖励休息时仍继续解题,而奖励组虽然在报酬时解题十分努力,而在不能获得报酬的休息时间,明显失去对解题的兴趣。

第二阶段时实验组的金钱奖励,作为外加的过度理由,造成明显的过度理由效应,使奖励组被试向用获取奖励来解释自己解题的行为,从而使自己原来对解题本身有兴趣的态度出现了变化。

到第三阶段,奖励一旦失去,对态度已经改变的被试,没有奖励则就没有继续解题的理由,而控制被试对解题的兴趣,没有受到过度理由效应的损害,因而,第三阶段仍继续着对解题的热情。

这个实验说明,过度理由将对在每个人的身上都发生着作用,人们为了使自己的行为看起来合理,人们总是喜欢为发生过的行为寻找原因。

在寻找原因的过程中,还往往是先找那些显而易见的。

如果找到的理由足以对行为做出解释,人们也就不再往更深处追寻了。

有这样一个有趣的故事:一位老人在一个小乡村里休养,但附近却住着一些十分顽皮的孩子,他们天天互相追逐打闹,吵闹声使老人无法好好休息,在屡禁不止的情况下,老人想出了一个办法。

他把孩子们都叫到一起,告诉他们谁叫的声音越大,谁得到的报酬就越多,他每次都根据孩子们吵闹的情况给予不同的奖励。

到孩子们已经习惯于获取奖励的时候,老人开始逐渐减少所给的奖励,最后无论孩子们怎么吵,老人一分钱也不给。

结果,孩子们认为受到的待遇越来越不公正,认为“不给钱了谁还给你叫”,再也不到老人所住的房子附近大声吵闹。

过度理由效应的存在给我们两个启示:第一,不要止步于任何外部理由,而要深入发掘外部理由背后的原因,哪怕这种理由看上去是一种无稽之谈。

一天,一个客户写信给美国通用汽车公司的庞帝雅克部门,抱怨道:他家习惯每天在饭后吃冰淇淋。

最近买了一部新的庞帝雅克后,每次只要他买的冰淇淋是香草口味,从店里出来车子就发不动。

但如果买的是其它口味,车子发动就很顺利。

庞帝雅克派一位工程师去查看究竟,发现确是这样。

这位工程师当然不相信这辆车子对香草过敏。

他经过深入了解后得出结论,这位车主买香草冰淇淋所花的时间比其它口味的要少。

原来,香草冰淇淋最畅销,为便利顾客选购,店家就将香草口味的特别分开陈列在单独的冰柜,并将冰柜放置在店的前端;而将其它口味的冰淇淋放置在离收银台较远的地方。

深入查究,发现问题出在“蒸气锁”上。

当这位车主买其它口味时,由于时间较长,引擎有足够的时间散热,重新发动时就没有太大的问题。

买香草冰淇淋由于花的时间短,引擎还无法让“蒸气锁”有足够的散热时间。

第二,如果我们希望某种行为得以保持,就不要给它过于充分的外部理由。

处于管理岗位的人都会发现,奖励的刺激会在某种程度上促使别人保持高涨的热情,对于处于低潮中的人尤其如此。

但是如果在很长一段时间里保持不变,就会使奖励成为工作的过度理由,一旦失去外在奖励或者奖励无法满足其需要时,结果就会反而不如从前。

激励是一种策略,更是一种艺术,它应包括精神上的沐泽,而不是单纯的物质刺激。

使一个人持续不断的努力,应该激发其内在的动力,而不能只靠外在奖励。

一个人持续一生的学习应该依靠内在的学习动力。

作为教师,我们要培养孩子从内心生长出学习的需要。

这种需要应该更多地从教师由身的教学魅力来激发,更多地由获取知识的快乐来激发,应该在不断地努力和成功之中得到生长。

激励是一种策略,更是一种艺术,它是精神上的沐泽,而不是单纯的物质刺激。

但愿所有的教师能让所有的孩子在文化的天空中仰望知识的星辰,不是出于外物的诱惑,而是发自内心的渴望。

在日常生活中我们常有这样的体验:亲朋好友帮助我们,我们不觉得奇怪,因为“他是我的亲戚”、“他是我的朋友”,理所当然他们会帮助我们;但是如果一个陌生人向我们伸出援手,我们却会认为“这个人乐于助人”。

同样,在家庭生活中,妻子和丈夫常常无视对方为自己所做的一切,因为“这是责任”、“这是义务”,而不是因为“爱”和“关心”。

为什么会有这么大的区别呢?这就是由于社会心理学上所说的“过度理由效应”。

每个人都力图使自己和别人的行为看起来合理,因而总是为行为寻找原因,一旦找到足够的原因,人们就很少再继续找下去,而且,在寻找原因时,总是先找那些显而易见的外在原因,因此,如果外部原因足以对行为做出解释时,人们一般就不再去寻找内部的原因了。

公司老板如果希望自己的职员努力工作,就不要给予职员太多的物质奖励,而要让职员认为他自己勤奋、上进,喜欢这份工作,喜欢这家公司;希望孩子努力学习的家长,也不能用太多的金钱和奖品去奖励孩子的好成绩,而要让孩子觉得自己喜欢学习,学习是有趣的事。

自我与文化对于某些人而言(特别是那些西方工业文化中的人),个人主义(individualism)是很盛行的。

在美国好莱坞的大片中,我们常常可以看到个人英雄主义色彩很浓的作品,像史瓦辛格、史泰龙……他们往往是深入敌后九死一生,一个人就把对方N个人打得屁滚尿流,最后还能活着回来的孤胆英雄;而反观国产电影呢,不是没有这样的英雄,只不过“我们的”英雄,其下场通常是为了集体的、更大的利益而牺牲了自己的生命。

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