第六章公司战略与风险管理课件
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战略管理-公司战略与风险管理培训课件(PPT68页)
大众创业、万众创新15.3.11
• 国务院办公厅《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》 • 1 构建众创空间。 • 2 降低创新创业门槛:工商注册便利,对众创空间等新型孵化机构
的房租、宽带接入费用和公共软件等给予适当财政补贴。 • 3 鼓励科技人员和大学生创业:创业股权激励机制 • 4 支持创新创业公共服务:中小企业公共服务平台机构,小微企业
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(三)社会和文化环境因素
• 1.人口因素:结婚率、离婚率、出生率和死亡率、平均寿 命、年龄地区分布、民族性别比例、教育水平生活方式的 差异等
• 2.社会流动性。 • 3.消费者心理:从众、求异、攀比、求实 • 4. 生活方式变化 • 5.文化传统 • 6.价值观
(四)技术环境因素
• 1.基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更 有效的分析。
• 2.新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品 和服务的需求增加。
• 3.技术进步可创造竞争优势。 • 4.技术进步可导致现有产品被淘汰,或大大缩短
产品的生命周期。 • 5.新技术的发展使企业可多关注环境保护,企业
的社会责任及可持续成长问题。
2010多选
• 甲公司为国内上市的电信公司。甲公司正在研究收购某发 展中国家的乙移动通信公司。下列各项因素中,核心专利申请优先审查。 • 5 加强财政资金引导,培育发展天使投资群体,支持初创期科技型
中小企业发展。 • 6 完善创业投融资机制:互联网股权众筹融资试点 • 7丰富创新创业活动:创新创业大赛、创业培训活动、大企业开放
创新平台 • 8 营造创新创业文化氛围:敢为人先、宽容失败的创新文化;崇尚
创新、创业致富的价值导向
公司战略与风险管理 第2-3讲 外部环境分析
第六章公司战略与风险管理PPT课件
● 在实务中进行衡量存在困难,主要表现在: (1)资本市场并不总是理性的,股价并不一定准确反映 公司价值。 (2)如果公司不是上市公司,如何进行计算? (3)企业如果没有股15东,则市场价值法就没有意义了。
利益相 关者观
● 企业是为所有利益相关者的利益而存在的 ● 不同利益相关者之间的期望和利益有可能产生 矛盾和冲突 ● 涉及更为复杂的衡量问题:例如应用哪些衡量 方法才是适合每个利益群体的?彼此出现矛盾如 何处理等等?
❖ 类型
▪ 早期失效——战略实施初期 ▪ 偶然失效——偶然因素出现的影响 ▪ 晚期失效——战略实施一段时间后
7
❖ 原因
▪ 企业内部缺乏沟通,企业战略未能成为全体员工的共同 行动目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望;
▪ 战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻; ▪ 战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出
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❖ 关键性业绩指标:为每一个关键成功因素确定一个 或多个关键性业绩指标。
活动 市场营销 生产 物流 新的生产发展 广告计划 管理信息
关键业绩指标 销售数量;毛利率;市场份额 利用能力;质量标准 利用能力;服务水平 投诉率;回购率 成本水平 报告时限;信息准确度
17
❖比较业绩
(1)对比分析:在一个时点上的衡量结果需要与 相应的值(历史数据、行业平均数据、行业最好 水平等)进行比较。
3
主要阐述了战略 控制的过程、战 略控制的方法以 及变革管理内容。 复习时按照战略 控制和变革管理 两大主线进行。
2、基本内容框架
4
3、主要考点
❖ 1.战略失效的含义、原因及其类型 ❖ 2.战略控制和预算控制之间的差异(选择题) ❖ 3.预算的类型与预算控制的目的 ❖ 4.对衡量企业业绩的不同观点(股东观VS利益
利益相 关者观
● 企业是为所有利益相关者的利益而存在的 ● 不同利益相关者之间的期望和利益有可能产生 矛盾和冲突 ● 涉及更为复杂的衡量问题:例如应用哪些衡量 方法才是适合每个利益群体的?彼此出现矛盾如 何处理等等?
❖ 类型
▪ 早期失效——战略实施初期 ▪ 偶然失效——偶然因素出现的影响 ▪ 晚期失效——战略实施一段时间后
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❖ 原因
▪ 企业内部缺乏沟通,企业战略未能成为全体员工的共同 行动目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望;
▪ 战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻; ▪ 战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出
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❖ 关键性业绩指标:为每一个关键成功因素确定一个 或多个关键性业绩指标。
活动 市场营销 生产 物流 新的生产发展 广告计划 管理信息
关键业绩指标 销售数量;毛利率;市场份额 利用能力;质量标准 利用能力;服务水平 投诉率;回购率 成本水平 报告时限;信息准确度
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❖比较业绩
(1)对比分析:在一个时点上的衡量结果需要与 相应的值(历史数据、行业平均数据、行业最好 水平等)进行比较。
3
主要阐述了战略 控制的过程、战 略控制的方法以 及变革管理内容。 复习时按照战略 控制和变革管理 两大主线进行。
2、基本内容框架
4
3、主要考点
❖ 1.战略失效的含义、原因及其类型 ❖ 2.战略控制和预算控制之间的差异(选择题) ❖ 3.预算的类型与预算控制的目的 ❖ 4.对衡量企业业绩的不同观点(股东观VS利益
《公司战略与风险管理》课件
2018年11月23日星期五
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2018年11月23日星期五
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第一章 战略与战略管理
本章主要内容:
一、战略的定义及明茨伯格的5P定义(重点) 二、企业战略的结构层次(了解) 三、战略的关键要素(重点) 四、企业的使命(重点) 五、确定企业的战略目标(重点)
六、战略管理(了解)
2018年11月23日星期五
2018年11月23日星期五
3
企业的声音:
阿里巴巴总裁马云:真正让他担心的问题,不是眼前看 得见的阻碍,而是那些隐性的、无声的、不知藏在公司 什么角落里的风险,就像是肿瘤细胞,不知道它是否会 爆发,也不知道将来会变成良性还是恶性,是机会还是 挑战,最终又会不会演变成危及公司存亡的癌症。 企业发展不能只盯着眼前,而应该有长远的打算, 这就是战略。而企业战略发展之路永远是一条充满荆棘 的道路,因此“未雨绸缪”永远比“临阵磨枪”好。
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(一)亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg) 1939年出生于加拿大多伦多市,
他是一位管理战略家,在全球管理界享有盛誉
的管理学大师,经理角色学派的主要代表人物
2018年11月23日星期五
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(二)明茨伯格的5P模型 明茨伯格借鉴市场营销学中的四要素(4P) 的提法,提出企业战略是由五种规范的定义阐 述的,即计划(Plan)、计谋(Ploy)、模 式(Pattern)、定位(Position)和观念 (Perspective),这构成了企业战略的
将会迎来巨大的发展商机。某公司看到这一商机,提前
购入了北京某城建上市公司的股票,以期从该上市公司 股票的升值中获利。此战略即是一种计划。
2018年11月23日星期五
《公司战略与风险管理》课件
2016年5月20日星期五
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三、战略的关键要素(重点)
战略有以下五个关键要素:
要素 阐释
企业愿景是企业领导者对企业前景和发展方向的 一种高度概括。它是一个企业的领导用以统一每 个企业员工的思想和行动的有力武器。它由企业 有愿景 的核心理念和未来的展望两部分所组成。愿景是 推动企业超越环境的动力,可能涉及到企业的创 新战略。 具有可持续性 战略的可持续性是企业生命力的保证。 有效传递战略的 战略会对企业产生长期影响。 流程 与获取竞争优势 战略只有具备可持续的竞争优势时才能赢得市场。 有关
执行计划/预算
2016年5月20日星期五
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案例:美国墨菲汽车公司的经营战略
(一)企业愿景和使命 愿景——在世界范围内向人们提供交通工具。 使命——在市场经济国家制造和销售小汽车和卡车。 (二)企业目标 1.在1988—1993年期间,公司的年均内部报酬率由 12%达到16%。 2.到1990年底,公司在世界汽车市场的占有率居第 一位。 3.到1995年,国内小汽车和卡车的市场占有率增加 8%。 4.到1995年,单位成本下降4%。
战略层 次
战略的特点
应注意的问题
业务单位战略,是在总体 战略指导下,一个业务单 位进行竞争的战略,也称 为竞争战略。“战略业务 业务单 单位”被赋予一定的战略 位战略 决策权力,可以根据外部 市场的状况对产品和市场 进行战略规划并进行战略 决策,其目标是取得竞争 优势。
战略业务单位的优势在于能够 在不同的类似业务中找到适合 自己的战略,若企业只经营某 一特定产品,在某一特定市场 中开展业务,那么公司战略和 业务单位战略就属于同一层面, 没有区别。 业务单位战略的制定者是事业 部门管理层。
公司战略 与风险管理
第六章公司战略与风险管理课件
第六章公司战略与风险管理
本节小结
❖ 本节主要知识点为战略失效,战略控制。从近三年 的考试情况看,本节并未涉及考题。
❖ 复习时建议主要掌握的知识点为战略失效、战略控 制与预算控制的区别、衡量企业业绩的不同观点 (股东观和利益相关者观),将基本知识点掌握, 应对选择题即可。
第六章公司战略与风险管理
第二节 战略控制方法
第六章公司战略与风险管理
❖ 原因
▪ 企业内部缺乏沟通,企业战略未能成为全体员工的共同 行动目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望;
▪ 战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻; ▪ 战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出
现较大缺口; ▪ 用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守; ▪ 公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或
第六章公司战略与风险管理
例子:一家寿司店的平衡计分卡。 快乐寿司店是一家处于成长期的公司,其主要通
过电话或网络定购的方式销售日本生鱼片和寿司。 该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。其 平衡计分卡共包括四个方面,每个方面的首要两个 计量方法如下:
关键信息,以指导信息系统的发展;
(4)它们能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争 对手比较。
第六章公司战略与风险管理
2.企业经营业绩的衡量(理解)
❖ 衡量企业业绩的重要性
(1)业绩评价是整体控制或者反馈控制系统的一部分; (2)业绩评价是与利益相关者群体沟通的重要组成部
分; (3)业绩评价与激励政策以及业绩管理系统紧密相关; (4)由于管理层追求获得评价为满意的业绩,这会增
含义
在每一个新的 期间必须重新 判断所有的费 用。
优点
(1)能够识别和去 除不充分或者过时 的行动; (2)能够促进更为 有效的资源分配; (3)需要广泛的参 与; (4)能够应对环境 的变化; (5)鼓励管理层寻 找替代方法。
本节小结
❖ 本节主要知识点为战略失效,战略控制。从近三年 的考试情况看,本节并未涉及考题。
❖ 复习时建议主要掌握的知识点为战略失效、战略控 制与预算控制的区别、衡量企业业绩的不同观点 (股东观和利益相关者观),将基本知识点掌握, 应对选择题即可。
第六章公司战略与风险管理
第二节 战略控制方法
第六章公司战略与风险管理
❖ 原因
▪ 企业内部缺乏沟通,企业战略未能成为全体员工的共同 行动目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望;
▪ 战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻; ▪ 战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出
现较大缺口; ▪ 用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守; ▪ 公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或
第六章公司战略与风险管理
例子:一家寿司店的平衡计分卡。 快乐寿司店是一家处于成长期的公司,其主要通
过电话或网络定购的方式销售日本生鱼片和寿司。 该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。其 平衡计分卡共包括四个方面,每个方面的首要两个 计量方法如下:
关键信息,以指导信息系统的发展;
(4)它们能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争 对手比较。
第六章公司战略与风险管理
2.企业经营业绩的衡量(理解)
❖ 衡量企业业绩的重要性
(1)业绩评价是整体控制或者反馈控制系统的一部分; (2)业绩评价是与利益相关者群体沟通的重要组成部
分; (3)业绩评价与激励政策以及业绩管理系统紧密相关; (4)由于管理层追求获得评价为满意的业绩,这会增
含义
在每一个新的 期间必须重新 判断所有的费 用。
优点
(1)能够识别和去 除不充分或者过时 的行动; (2)能够促进更为 有效的资源分配; (3)需要广泛的参 与; (4)能够应对环境 的变化; (5)鼓励管理层寻 找替代方法。
《公司战略与风险管理》课件88241
战略是一种计谋,是指战略不仅仅是行动之前的计划,还
可以在特定的环境下成为行动过程中的手段和策略,一种
在竞争博弈中威胁和战胜竞争对手的工具。例如,得知竞
计谋 (Ploy)
争对手想要扩大生产能力时,企业便提出自己的战略是扩 大厂房面积和生产能力。由于该企业资金雄厚、产品质量 优异,竞争对手自知无力竞争,便会放弃扩大生产能力的
2020/4/3
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(四)执行计划/预算
1.执行计划
(1)在国内增加一个制造和销售新型低成
本、高质量“世界级”汽车的新部门。
(2)与外国汽车厂商谈判,建立合资企业,
在世界市场制造和销售这种“世界级”汽车。
(3)购买一家能够向公司所有部门提供足
够高质量钢材的钢铁公司。
(4)为降低制造成本,到1995年要在各
要求: 通篇仔细阅读,领会各章节的含义及相 互之间的联系,突出重点,在掌握基础知识 的前提下熟悉运用
2020/4/3
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第一章 战略与战略管理
本章主要内容:
一、战略的定义及明茨伯格的5P定义(重点) 二、企业战略的结构层次(了解) 三、战略的关键要素(重点) 四、战略测试(重点) 五、企业的使命(重点) 六、确定企业的战略目标(重点) 七、企业战略的发展途径(了解) 八、战略管理(了解)
公司战略 与风险管理
主讲人—刘友权
2020/4/3
1
目录
第一章 战略与战略管理 第二章 战略分析——外部环境
第三章 战略分析——内部资源、能力与核心竞争力
第四章 战略选择 第五章 战略实施 第六章 战略控制
课程考试复习
2020/4/3
2
《公司战略与风险管理》学习特点
全新的课程 相对过往课程有一定的容易度 属于管理学范畴
公司战略与风险管理ppt课件
管理者能及时地预测到未来的
提前性变革
危机,提前进行必要的战略变 革。
危机发生之前
没有
有远见的企业应该选择第一种。
企业已经存在有形的可感觉到 反应性变革 的危机,并且已经为过迟变革 危机发生之后
付出了一定的代价。
轻微影响
如果企业已经存在根本性的危
危机性变革
机,再不进行战略变革,企业 将面临倒闭和破产,是一种被
【例题4·简答题】
• (2012年)好时代公司是一家大型运动用品零售集团,品牌连 锁店分布于欧洲和亚洲,占公司收入的80%和20%。由于全球经 济不利影响,欧洲业务未见起色,公司在未来两年希望将业务 慢慢地转攻内地和台湾。由于欧洲业务营运成本不断增加,收 入连续数年下滑,欧洲一些地区业务甚至出现严重亏损,公司 面临着巨大的财务压力。另一方面,近年来亚洲及内地城市网 上商城盛行,加剧了零售行业的竞争。为了开源节流,集团董 事会正考虑在运营上可能实施的变革和重组方案,当中包括:
•
(4)战略实施涉及选择适当的组织协调
和控制系统。
•
(5)要保证战略实施成功,必须要协调
好企业战略、结构、文化和控制诸方面。
精品课件
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【例题·单选题】甲公司评估战略备选方案时,主要 考虑选择的战略是否发挥了企业优势,克服了劣势, 是否利用了机会,将威胁减弱到最低程度,是否有助 于企业实现目标。甲公司评估战略备选方案使用的标 准是( )。
• 二是可接受性标准,考虑选择的战略能否被企业利 益相关者所接受,实际上并不存在最佳的、符合各 方利益相关者的统一标准,经理们和利益相关团体 的不同的价值观和期望在很大程度上影响着战略的 选择;
• 三是可行性标准,对战略的评估最终还要落实到战 略收益、风险和可行性分析的财务指标上。
公司战略与风险管理ppt课件
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2023/10/14
公司战略与风险管理课件
第
一
章 战 略 与 战 略 管 理
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2023/10/14
公司战略与风险管理课件
•第一节 公司战略的基本概念
•本节主要内容简介: ● 公司战略的定义 ● 公司的使命与目标 ● 公司战略的层次
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2023/10/14
如营销、财务、生产、研发( R&D)、人力资源、信息技术等。
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2023/10/14
公司战略与风险管理课件
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2023/10/14
公司战略与风险管理课件
• 【思考】
单一业务企业的战略层次是什么?
•
【典型例题】
【例题1·单选题】下列各项表述中,可以作为企业使命的是( )。(2011年)
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2023/10/14
公司战略与风险管理课件
企业的声音:
• 阿里巴巴总裁马云:真正让他担心的问题,不是眼前看 得见的阻碍,而是那些隐性的、无声的、不知藏在公司 什么角落里的风险,就像是肿瘤细胞,不知道它是否会 爆发,也不知道将来会变成良性还是恶性,是机会还是 挑战,最终又会不会演变成危及公司存亡的癌症。 企业发展不能只盯着眼前,而应该有长远的打算, 这就是战略。而企业战略发展之路永远是一条充满荆棘 的道路,因此“未雨绸缪”永远比“临阵磨枪”好。
A.公司战略 B.业务单位战略 C.产品战略
D.职能战略
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公司战略与风险管理课件
•第二节 公司战略管理
• 本节主要内容简介: ● 战略管理过程 ● 战略变革管理 ● 战略管理中的权力与利益相关者 ● 信息技术在战略管理中的作用
公司战略与风险管理——课件
(七)战略变革的实现 在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是
最困难的。 1.变革的支持者推进战略变革的步骤。 (1)高级管理层是变革的战略家并决定应该做
什么(劳心者)。 (2)指定一个代理人(劳力者)来掌握变革。
高级管理层通常有三种作用: ①如果变革激化了代理人和企业中的利益团体
之间的矛盾,高级管理层应当支持代理人; ②审议和监控变革的进程; ③签署和批准变革,并保证将它们公开。
一般包括三个方面: 1.公司目的。(为什么存在?) 2.公司宗旨。(在什么领域干?) 3.经营哲学。(怎么干?)
万科的经营原则: •追求卓越: 持续领跑,敢为天下先 •客户导向: 懂得客户生活 •报效股东: 创造优异回报 •与员工和伙伴共同成长: 尊重员工与伙伴 •效率优先: 珍惜资源,快速周转,向能力要效益 •可持续发展: 稳健经营,与社会、自然和谐相处
第一章 导论 1.公司战略的基本概念 (1)公司战略的定义 (2)公司的使命、目标与公司战略的功能 (3)企业战略的层次 2.公司战略管理 (1)战略管理过程 (2)战略变革管理
第一节 公司战略的基本概念
一、公司战略的定义 (一)公司战略的传统概念(20世纪60、70年代)(常)
美国哈佛大学教授波特:“……战略是公司为之奋 斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合 物。”强调公司战略的一方面属性——计划性、全局性 和长期性。 (二)公司战略的现代概念(20世纪80年代)(无常)
(二)公司的目标
公司目标是公司使命的具体化。
同仁堂——经营目标:医疗技术一流,药品 质量一流,服务水平一流,科学管理一流。
·公司目标是一个体系。目标体系可明确具体 的业绩目标,有可以测度的标准。
·两种类型的业绩标准:和财务业绩有关的业 绩标准以及和战略业绩有关的标准。
公司战略与风险管理课件(PPT 76页)
略
略
略
战略
略
略
第一章 战略与战略管理
1、可选择的战略类型 (1)总体战略选择 (2)业务单位战略选择 (3)职能战略选择 2、战略选择的过程 (1)制定战略选择方案
第一章 战略与战略管理
①自上而下制定 ②自下而上制定 ③上下结合制定战略方案 (2)评价战略备选方案 一是适宜性标准; 二是可接受标准; 三是可行性标准
职能战略的关键作用体 现在: (1)职能战略是保证 公司战略和业务单位战 略成功的基础; (2)各项职能的发挥 为企业制定战略提供条 件。 职能战略的制定者是职 能部门管理层。
练一练:
【例题1·单选题】业务层战略处于战略结构中 的第二层次,也被称之为( )。
A.总体战略
B.业务单位战略
C.职能战略
2008年销售结构
总计 6 亿人民币
其他
C产品
A产品
B产品
B产品外贸
2012年目标销售结构
总计 20 亿人民币
新兴业务 其他业务
A产品
B产品 内贸
B产品外贸
目前业务结构主要以A产品为主
到2012年业务结构以B产品内、外贸为主
案例: 未来5年的业务成长将主要来源于B产品内、外贸业 务(发展型目标)
2008~2012销售成长 (亿元)
(一)总体战略(corporation strategy) 在大中型企业里,特别是在多种经
营的企业里,总体战略是最高层次的战略 。
图1-2描述业务多元化公司战略的 核心要素。
第一章 战略与战略管理
Hale Waihona Puke 战略层 次战略的特点应注意的问题
公司战 略
又称企业总体战略,是 指为实现企业总体目标 ,对企业未来发展方向 作出的长期性和总体性 战略。它是统筹各项分 战略的全局性指导纲领 ,是企业最高管理层指 导和控制企业的一切行 为的最高行动纲领。
相关主题
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2、基本内容框架
第六章公司战略与风险管理
3、主要考点
❖ 1.战略失效的含义、原因及其类型 ❖ 2.战略控制和预算控制之间的差异(选择题) ❖ 3.预算的类型与预算控制的目的 ❖ 4.对衡量企业业绩的不同观点(股东观VS利益
相关者观)(选择题) ❖ 5.平衡计分卡及其在战略控制中的应用 ❖ 6.战略变革的必要性、时机选择以及变革模式
● 在实务中进行衡量存在困难,主要表现在: (1)资本市场并不总是理性的,股价并不一定准确反映 公司价值。 (2)如果公司不是上市公司,如何进行计算? (3)企业如果没有股东,则市场价值法就第六没章公有司战意略与义风险了管理。
利益相 关者观
● 企业是为所有利益相关者的利益而存在的 ● 不同利益相关者之间的期望和利益有可能产生 矛盾和冲突 ● 涉及更为复杂的衡量问题:例如应用哪些衡量 方法才是适合每个利益群体的?彼此出现矛盾如 何处理等等?
第六章公司战略与风险管理
第一节 战略控制的过程 1 战略失效与战略控制 2 企业经营业绩的衡量
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第六章公司战略与风险管理
1.战略失效与战略控制(掌握)
(一)战略失效 ❖ 含义
▪ 企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理 的理想状态。
❖ 类型
▪ 早期失效——战略实施初期 ▪ 偶然失效——偶然因素出现的影响 ▪ 晚期失效——战略实施一段时间后
第六章公司战略与风险管理
❖战略控制与预算控制之间的差异
战略控制 期间比较长,从几 年到十几年以上 定性方法和定量方 法 重点是内部和外部
不断纠正行为
预算期结束 之后采用纠正行为
第六章公司战略与风险管理
(三)战略控制系统 ❖ 战略控制系统的步骤以及构建时需要考虑的因素
A.早期失效 B.偶然失效 C.晚期失效 D.中期失效
『正确答案』A
『答案解析』
早期失效
战略实施初期
类型
偶然失效
偶然因素出现的影响
加管理层的动力。
第六章公司战略与风险管理
❖ 对衡量企业业绩的不同观点
● 企业是为股东盈利的,因而应该把股东回报率作为企 业业绩的指标。 ● 这种基于市场的方法对传统的会计方法的有效性提出 了质疑: (1)会计反映的是企业过去的业绩,而市场方法反映的 是对企业未来业绩的预期; 股 (2)会计科目是用来记录交易的,而不是用于评价企业 东 的战略地位; 观 (3)并不是所有的资产都能反映在财务报表上;
❖比较业绩
(1)对比分析:在一个时点上的衡量结果需要与 相应的值(历史数据、行业平均数据、行业最好 水平等)进行比较。
(2)趋势分析:衡量一段时间内的业绩变化
第六章公司战略与风险管理
❖例题解析
【例题1•单选题】甲公司是一家大型钢铁企业集团,因铁矿石资 源短缺、物流成本高等因素影响,今后相当长一个时期,该企 业将处于微利甚至亏损局面,面临更大压力和考验。2009年, 该公司决定加大非钢产业发展,提升集团整体利润。该公司决 定建设万头养猪场,进入养猪业。由于生猪养殖具有典型的周 期性,2010年,受市场价格波动、疫病频发等问题困扰,养 猪产业亏损严重。根据以上信息可以判断,该集团战略没有达 到预期效果,出现的战略失效类型属于( )。
错误;
▪ 企业外部环境出现了较大变化,而现有战略一时难以适 应等。
第六章公司战略与风险管理
(二)战略控制
❖ 战略控制是指在企业经营战略的实施过程中,检查企业为 达到目标所进行的各项活动的进展情况,评价实施企业战 略后的企业绩效,把它与既定的战略目标与绩效标准像比 较,发现战略差距,分析产生偏差的原因,纠正偏差,使 企业战略得以实现。
正式监控:
步骤
(1)执行策略检查; (2)根据企业的使命和目标,识别各个 阶段业绩的里程碑(即战略目标);
(3)设定目标的实现层次,不需要专门 定量;
(4)对战略过程的正式监控;
非正式监控: 增强灵活性; 减少官僚主义、 并促进开放性 的交流。
(5)奖励。
第六章公司战略与风险管理
考虑因素
(1)链接性。 (2)多样性。 (3)风险。 (4)变化。 (5)竞争优势。
第六章公司战略与风险管理
❖ 原因
▪ 企业内部缺乏沟通,企业战略未能成为全体员工的共同 行动目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望;
▪ 战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻; ▪ 战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出
现较大缺口; ▪ 用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守; ▪ 公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或
第六章公司战略与风险管理
❖ 战略控制与关键性成功要素
含 义
关键性成功要素:对于企业的成功至关重要的少数关键目标
(1)识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层那些需要 控制的事项,并显示出次要的事项;
(2)关键性成功要素可以转化为定期报告的关键性业绩指 意 标; 义 (3)关键性成功要素能够保证管理层定期收到有关企业的
第六章 战略控制
❖第一节 战略控制的过程 ❖第二节 战略控制方法 ❖第三节 变革管理
第六章公司战略与风险管理
❖导言
1、考情分析
第六章,近两 年考试分值较 高,题型也较 为丰富。
主要阐述了战略 控制的过程、战 略控制的方法以 及变革管理内容。 复习时按照战略 控制和变革管理 两大主线进行。
第六章公司战略与风险管理
第六章公司战略与风险管理
❖ 关键性业绩指标:为每一个关键成功因素确定一个 或多个关键性业绩指标。
活动 市场营销 生产 物流 新的生产发展 广告计划 管理信息
关键业绩指标 销售数量;毛利率;市场份额 利用能力;质量标准 利用能力;服务水平 投诉率;回购率 成本水平 报告时限;信息准确度
第六章公司战略与风险管理
关键信息,以指导信息系统的发展;
(4)它们能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争 对手比较。
第六章公司战略与风险管理
2.企业经营业绩的衡量(理解)
❖ 衡量企业业绩的重要性
(1)业绩评价是整体控制或者反馈控制系统的一部分; (2)业绩评价是与利益相关者群体沟通的重要组成部
分; (3)业绩评价与激励政策以及业绩管理系统紧密相关; (4)由于管理层追求获得评价为满意的业绩,这会增